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  • 客服

  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.主导酒店筹建项目全周期管理,建立筹备开业预算,制定分阶段里程碑计划,明确时间节点、资源分配及责任分工。 2.统筹技术服务、工程、采购等跨部门相关人员,确保硬件设施(如客房、餐饮、会议空间)符合品牌标准及市场需求,并协调解决设计变更与工程冲突问题。 3.在项目筹建期,系统性识别施工延期、成本超支及合规漏洞等潜在风险,制定应急预案并推动落实。 4.监督消防、环保、安保等专项验收流程,跟进项目开业所需的各种许可证,确保符合当地法规与行业标准,并通过建立供应商评估与管控机制,有效防范合同纠纷与质量风险。 5.制定开业倒计时计划,协调财务、工程、市场销售、餐饮、人力资源等部门完成开业物资采购、人员招聘及培训,并确保项目预算和采购合规性。 6.建立开业初期关键指标体系,包括入住率、每间可售房收入、客户满意度等。 分析运营数据,识别瓶颈问题,并提出改进方案。 任职要求: 1.本科及以上学历,酒店管理、工程管理等相关专业优先。 2.拥有10年以上酒店管理及运营经验,其中8年左右的国际或国内知名品牌筹开及在营酒店高层管理经验。有过同时负责多家酒店筹开运营全周期经历者优先。 3.具有充分的团队合作精神、敬业精神及职业道德。 4.具有出色的领导能力,文化适应能力和灵活性,能够合理处理冲突,有效应变。 5.能用英语沟通。 6.能接受频繁出差。
  • 总经理

    2.5万-3.5万
    雅安 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 一、开业筹备阶段 1.整体规划与预算:编制开业预算及资金计划,制定筹备进度表,保障开业顺利推进。 2.设计与工程管控:参与设计及功能布局评审并提出运营建议,监督施工进度质量,参与关键节点验收。 3.团队搭建与培训:组建核心管理团队,统筹招聘及系统化培训,塑造服务文化。 4.运营体系构建:建立运营系统、服务流程、管理制度,制定物资采购计划及市场销售策略。 5.证照与政府关系:协调办理各类许可证照,搭建良好政府公共关系。 二、运营阶段 1.战略与目标管理:制定年度经营计划、预算及管理目标,报业主审批后实施,确保完成GOP(经营毛利)、RevPAR(每间可售房收入)等核心指标。 2.日常运营统筹:协调市场销售、房务、餐饮等各部门,保障服务品质及运营效率达高星级标准。 3. 成本与盈利管控:执行预算、严控成本,审阅财务报表,提升盈利能力,保障国有资产安全收益。 4.市场与品牌提升:领导团队制定执行市场策略,提升市场占有率、平均房价及品牌美誉度。 5.服务质量与客情管理:建立服务标准体系,处理重大客诉,提升宾客满意度及忠诚度。 6.团队建设与管理:培育高素质团队,营造积极廉洁文化,负责核心管理人员绩效评估与发展。 7.安全管理:履行安全首要责任人职责,保障消防、食品等全领域安全,建立应急处理机制。 8.业主沟通:定期汇报经营状况及重大事项,执行“三重一大”决策制度,保障业主意图落地。 任职资格条件 1.5年以上国际连锁品牌酒店总监级岗位工作经历; 2.至少2年五星级酒店驻店经理/运营总监/行政助理经理或以上职位工作经历; 3.至少具备1个国际连锁品牌酒店开业筹备经验; 4.10年以上国际连锁品牌酒店总监级岗位工作经历者,年龄限制可放宽至50周岁(含)以下。
  • 收益经理

    1.2万-1.6万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.集团各下属项目门店的经营数据,总结经营现状,结合远期预定数据,调整当前经营策略,协助各下属项目经营水平的提升 2.监测行业数据、市场资讯和行业动态相关市场信息,为集团提供行业资讯信息,并输出经营数据分析报告的情况 3.制定各项目的年度、月度收益目标,将其分解部署给各项目,监督过程 4.关注下属酒店节假日、展会等重要日期的收益管控和监督工作,制定专项管理制度并落实 5.根据集团提供有关个人会员发展、公司会员发展等相关政策指引资料进行政策解读,要求分店按品牌要求执行 6.根据各下属酒店的特性,制定相应的收益激励方案和政策 任职资格 1.担任国内外酒店集团总部或区域收益岗职位两年以上,至少参与筹建过一家高端品牌酒店并顺利开业 2.3年以上高端酒店管理工作经验,其中收益岗位工作经验不少于两年 3.熟悉并能熟练操作酒店收益管理,对数据敏感,能够及时的为酒店提供到数据支持和解决方案
  • 昆明 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到合理出租率,获取合理的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有万豪同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 酒店总经理

    3.5万-5万
    金华 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责酒店经营管理工作,带领管理团队达成公司下达的各项经营指标; 2.负责制定、落实酒店的经营预算,合理控制酒店的运营成本和费用; 3.推动健全酒店的各项组织管理制度,保障运作合理、精简、高效; 4.负责酒店团队搭建,培养人才梯队,提高酒店整体服务质量和员工素质; 5.负责贯彻执行酒店各项质量标准,确保卫生、服务品质100%达到标准要求; 6.参加公司各项例会,传达公司指示、文件等内容,协调酒店内各部门之间的关系,保持酒店高效运转; 7.完成公司交办的其他工作,认同企业文化。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、支票、银行票据的收付、保管及登记工作,确保资金安全 2、核对每日营业收入报表,确保账实相符,及时处理差异 3、编制工资表,准确计算员工薪资、津贴、社保及个税,按时发放工资 4、定期与银行对账,编制银行存款余额调节表,确保账目清晰 5、协助财务部门完成月度、季度及年度财务结算工作 6、保管财务印章、空白支票及相关凭证,严格遵循财务管理制度 7、配合内外部审计工作,提供所需财务资料及数据 8、完成上级交办的其他财务相关工作 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,了解出纳及工资核算流程 2、熟练使用Excel等办公软件,能独立处理数据报表 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业道德 4、具备较强的数字敏感性和逻辑分析能力 5、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力 6、有相关财务或出纳工作经验者优先,无经验者可培训上岗 7、良好的沟通能力,能与各部门协作完成工作
  • 西安 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位描述 1. 协助总经理负责酒店的日常运营管理工作,确保酒店各项业务高效运转。 2. 协助制定并实施酒店的战略规划和经营目标,推动酒店业务持续增长。 3. 负责酒店各部门的协调与管理,提升服务质量和客户满意度。 4. 协助制定并执行酒店的市场营销策略,拓展客户资源,提高酒店市场占有率。 5. 负责酒店的成本控制和预算管理,确保酒店经营效益。 6. 建立并完善酒店内部管理制度和流程,提高管理效率。 7. 负责酒店团队建设和人才培养,提升员工专业素质和服务水平。 8. 处理酒店重大突发事件和客户投诉,维护酒店品牌形象。 9. 与集团其他部门保持良好沟通,协同推进集团整体发展战略。 10. 完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 5年以上酒店管理经验,其中至少3年副总经理或同等职位经验。 3. 熟悉酒店运营管理全流程,具备丰富的市场营销和客户服务经验。 4. 具备出色的团队领导能力和组织协调能力,能有效激励和管理团队。 5. 具备良好的商业敏感度和市场洞察力,能制定有效的经营策略。 6. 优秀的沟通表达能力和人际交往能力,能妥善处理各类客户关系。 7. 具备较强的抗压能力和问题解决能力,能应对复杂多变的经营环境。 8. 熟悉酒店行业相关法律法规和行业标准,确保酒店合规经营。 9. 具备良好的职业素养和敬业精神,认同公司企业文化和发展理念。 10. 熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理等 2、审核酒店各项收支,监督资金使用情况,确保财务合规性 3、定期编制财务报表,进行财务分析,为管理层提供决策支持 4、负责税务申报及税务筹划工作,维护与税务、银行等外部机构关系 5、建立并完善财务管理制度和流程,监督执行情况 6、参与酒店经营分析,提出成本优化及收益提升建议 7、管理财务团队,负责部门人员培训及绩效考核 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业 2、3年以上酒店行业财务管理工作经验,熟悉酒店运营流程 3、精通财务核算、税务筹划、成本控制等专业知识 4、熟练使用财务软件及办公软件,具备数据分析能力 5、具备中级会计师及以上职称者优先 6、责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队管理能力 7、年龄25-45岁,能承受一定工作压力
  • 惠州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、全面负责酒店的日常运营和管理:确保酒店各项经营和管理指标的完成,带领团队实现年度经营目标;2、制定酒店经营战略和管理目标:包括制定酒店各阶段经营计划、规章制度、服务操作规程等,并监督贯彻执行;3、建立健全酒店组织系统:使酒店组织系统合理化、精简化、高效化,确保酒店各部门之间协调运作;4、健全财务制度:阅读分析每日、每月财务报表,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作;5、有效把控门店运营成本:根据酒店行业淡旺季,合理调整运营策略,提升经营业绩;6、确保服务质量:管理、指导和监督员工工作,确保酒店的服务质量和卫生环境符合相关标准;7、建立培训体系:制定有效的培训体系及激励机制,提升员工的综合素质和服务水平;8、处理顾客投诉:做好顾客投诉处理与协调工作,确保顾客满意度;9、掌握市场动态:关注市场动态和竞争信息,制定切实可行的市场营销策略;10、制定市场拓展计划:带领销售团队进行全面的市场推广和销售活动,扩大酒店知名度;11、客户关系管理:与客户保持良好沟通,维护酒店良好形象;12、人才选拔与培养:负责酒店管理团队的建设,选拔、任免、考核管理人员,决定员工编制及奖惩、晋升工作;13、内部沟通与协调:协调酒店内部各部门之间的关系,确保酒店有一个高效率的工作团队;14、员工关怀与激励:以身作则,关心员工,提高酒店凝聚力,激励员工以高度热情和责任感完成本职工作;15、安全管理:负责酒店的整体安全工作,包括治安、消防及宾客的人身安全等。16、社会关系活动:开展酒店社会关系活动,树立良好的企业形象。岗位要求:1、 本科以上学历,相关管理专业。2、 从事国际品牌酒店工作10年以上,具有至少2年以上高端全服务酒店总经理经验。3、 具有餐饮或销售背景、会议度假型酒店经验者优先。4、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。5、 善于管理和经营团队,事业心强。6、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。7、 可以使用英文作为工作语言。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助财务经理负责行政管理、财务和内部控制 2. 监督各部门的账务 3. 管理度假村保险箱及现金流动 4. 每日和每月结账 5. 管理和收取客人付款 【岗位要求】 1. 财务管理能力,例如:分析损益表,完成经营预算、短期和长期的预测和主持完成资本支出计划。 2. 较强的沟通能力(口语、听力和书写) 3. 较强的分析能力 4. 熟练使用应用软件和度假村系统,技术能手 5. 熟练掌握和维护关系,例如员工关系、客户关系和供应商关系 6. 具备度假村运作知识 7. 较强劳动力管理能力 8. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1、100%落实酒店政策、《六常管理规范》及《安全操作规范》,确保工程部100%符合国家及地方工程法规(消防、环保、特种设备等); 2、严格执行员工操作准则,杜绝违规操作,全年合规检查通过率100%; 3、主导制定并执行四大核心计划:消防安全计划、健康环保计划、建筑机电维护计划、节能降耗计划; 4、每季度提出≥2项设备升级/改造建议,优化固定资产配置。 5、主动维护与消防、环保、电力、燃气等政府机构及设备维保商的合作关系; 6、确保紧急故障响应时效≤2小时,建立3家以上战略维保供应商库; 7、科学管控工程预算,分析预算偏差并制定整改方案; 8、优化维修流程,对高频故障(如空调漏水、电路跳闸)制定预防性维保措施; 9、全面管理设备档案、备件库存及资产台账,确保资产利用率≥95%; 10、推行“后备人才梯队计划”,每季度培养1名技术骨干; 11、为总经理提供工程专业建议(如设备选型、能源系统改造),支撑经营目标达成。 岗位要求 本科及以上学历,主修机械工程、电气工程或相关领域;至少8-10年工程管理经验,其中5年担任高级管理职位;持有相关专业证书;熟悉酒店行业法规和标准。
  • 长沙 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的体系建设与优化 3、根据公司发展需求,制定并实施人才引进计划,确保各部门岗位需求及时满足 4、完善公司绩效考核体系,定期组织绩效评估并跟进结果应用 5、负责员工薪酬福利体系的设计与管理,确保薪酬竞争力与内部公平性 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的劳动关系 7、推动企业文化建设,提升员工归属感与团队凝聚力 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法律法规及政策 2、8年以上人力资源工作经验,1年以上同岗位工作经验,有酒店行业经验者优先 3、出色的沟通协调能力与团队管理能力,能承受工作压力 4、具备较强的数据分析能力,能根据业务需求制定人力资源解决方案 5、熟练使用各类办公软件及人力资源管理信息系统 6、具备良好的职业素养与保密意识,工作细致认真
  • 财务总监

    1.8万-2万
    长沙 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位名称:财务总监 所属部门:财务部 汇报对象:酒店总经理 工作地点:长沙 岗位性质:管理岗,全职 核心定位:全面负责酒店财务战略落地、核算管控、资金管理、内控合规等工作,对接雅高集团财务体系与长沙城发会展公司财务监管要求,结合会展酒店业务特性搭建财务管控体系,为酒店经营决策提供专业财务支撑,保障财务合规与经营盈利目标达成。 一、岗位职责 1. 财务战略与经营支持 制定酒店中长期财务规划,牵头编制年度预算、滚动预测及经营分析报告,监控GOP、RevPAR、成本率等核心指标,分析预算偏差并提出纠偏方案;参与酒店定价、投资、合作等重大经营决策,提供财务测算、风险评估及专业建议,输出经营洞察。 2. 财务核算与报告管理 建立并维护符合会计准则、雅高集团规范的财务核算体系,确保酒店日/月/年报、管理报表、法定财务报表的准确、及时编制与报送;主导月度结账、年度审计、税务申报工作,跟进审计整改事项,保证财务数据真实、完整、合规;监控酒店收入循环(夜审/日审/应收),规范采购、成本核算流程,防范收入与资产核算漏洞。 3. 资金与资产管理 负责酒店现金流预测与日常调度,优化资金使用效率,重点保障会展旺季等关键时段的资金安全与流动性;统筹固定资产、存货、应收/应付款项管理,建立定期盘点与对账机制,提升资产周转效率与资金回笼速度;对接银行及金融机构,拓展融资渠道,控制资金成本,维护良好银企关系。 4. 成本管控与内控合规 搭建酒店全流程成本管控体系,审核采购计划、工程预算及合同财务条款,参与核心供应商谈判,有效降低运营成本;建立并优化财务内控机制,识别财务、税务、欺诈等各类风险,开展定期风险评估与合规自查,推动内控流程落地执行;严格遵守长沙本地财税、工商等法律法规,开展合理税务筹划,按时完成各类税费申报与缴纳,防范税务合规风险。 5. 会展业务专项财务管控 结合会展酒店业务特性,设计会展项目专项预算、结算及收款流程,强化会展业务保证金管理与应收款项催收;建立会展项目单独核算机制,精准分析各会展项目盈利情况,为会展业务定价、营销策略制定提供财务支撑;把控会展跨区业务、发票开具等税务处理细节,确保符合长沙本地监管口径。 6. 团队建设与内外协作 组建并管理财务团队(会计、成本、收入审计、采购等岗位),负责团队人员的招聘、培训、绩效考核、职业发展规划,提升团队专业能力与工作效率;协调与税务、审计、工商、银行等外部监管机构及合作单位的关系,保障酒店财务工作的顺利开展;推动财务数字化建设与流程优化,实现业财融合,提升财务工作效率。 7. 集团对接与制度落地 严格执行雅高集团财务管理制度与要求,按时完成集团下达的财务报表、数据上报等工作,确保与集团财务体系的高效对接;结合长沙城发会展公司财务要求与酒店实际,优化酒店内部财务管理制度,确保制度的落地与执行,并定期组织制度培训与宣导。 二、任职要求 1. 学历与专业:本科及以上学历(985/211高校毕业优先),会计学、财务管理、金融管理等财务相关专业,中级会计师及以上职称优先。 2 工作经验:具备2年及以上财务总监同岗位全职工作经验,岗位履历匹配、管理实绩清晰。拥有国际联号酒店财务全流程工作经验,熟悉国际酒店集团财务体系、核算标准与管控流程。 3. 专业能力:精通财务核算、成本管控、税务筹划、资金管理等专业知识,熟练掌握会计准则及长沙本地财税、工商等法律法规;能熟练操作财务系统(如SAP、用友等)及Office办公软件,具备较强的财务数据分析能力;具备会展项目财务核算、专项管控的实操能力。 4. 综合能力:具备优秀的战略思维、经营分析能力,能为酒店经营决策提供专业财务支撑;具备较强的内控风险意识和合规管理能力,能有效防范各类财务风险;具备优秀的团队管理、沟通协调及跨部门协作能力,能承受会展酒店旺季的工作压力;具备良好的职业素养和职业道德,廉洁自律,严守财务保密制度。    5.其他要求:男女不限;长沙定居或长沙户籍优先,能稳定到岗、长期任职。能熟练使用中英文进行财务工作沟通,适应酒店行业工作节奏。 三、酒店福利:五险一金、带薪年假、雅高福利假、法定节假日福利、员工餐、员工住宿、专业培训、职业发展通道、集团内部轮岗机会。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.   The General Manager has the responsibility of the total performance of the property, implementing agreed Hilton strategies, ensuring the business has the correct focus to deliver the right level of profitability.   This role leads a team of highly experienced senior executives including Director of Operations, Director of Finance, Director of Human Resources and the Commercial Director.  As a team, he / she will build and maintain a good public image for the hotel and achieve an 'esprit de corps' amongst team members.   What will I be doing? As the General Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Foster creativity and innovation within the team. Recognize Hilton's brand culture and live Hilton's values by example every day. Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded. Make annual / quarterly / monthly budget, forecast and work plan, implementing them effectively. Lead in all key property issues including capital projects, customer service, and refurbishment. Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and Hilton. Deliver achievable hotel budgets and set other short- and long- term strategic goals for the property. Ensure that Hilton brand standards are fully implemented, and hotel comply with all regulatory requirements which include hygiene and safety standards. Lead in all aspects of business planning. Manage and develop the Hotel Executive team to ensure career progression and effective succession planning within Hilton. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continual improvement is achieved. Maintain good communication with the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel's operating conditions and it is satisfied with the hotel's operation. Perform all relevant requirements and tasks of Hilton. What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Hospitality: You are passionate about delivering exceptional guest experiences. Integrity: Do the right thing, all the time. Leadership: Strive to be leader in our industry and in our communities. Teamwork: You are team player in everything you do. Ownership: You are owner of your actions and decisions. Now: You operate with a sense of urgency and discipline. College degree or equivalent. Hospitality / travel / leisure industry management professional. Minimum 1 year of experience in similar capacity with international chain hotels or 3-5 years as Director of Operations or Commercial Director working experience in international brand hotels. Strong proficiency in English and Chinese to meet business needs, with the ability to do some translations. Proficient in Microsoft Office. Resourceful, creative and maintain flexibility.   What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 人力资源总监

    1.3万-1.8万
    雅安 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 一、开业筹备阶段 1.人力战略与规划:制定开业前人力资源总体战略,明确组织架构、人员编制及人力成本预算,编制工作倒计时计划表。 2.制度体系搭建:建立完善招聘、薪酬、绩效、培训及员工关系等人力资源管理制度流程,设计具有市场竞争力的薪酬福利方案。 3.招聘统筹:主导管理团队及核心员工招聘,制定并实施全员招聘计划,确保开业前各岗位人员到位。 4.外包管理:开展外包供应商评估、合同谈判及服务管理,明确服务标准与考核机制。 5.培训体系建设:搭建酒店及部门级培训体系,统筹开业前全员培训(含入职、企业文化、服务及安全培训)。 6.后勤保障:规划管理员工餐厅、更衣室、宿舍等后勤区域,提供优质后勤支持。 二、运营阶段 1.人力战略规划:制定实施与经营目标匹配的人力战略,优化组织架构,管控人力成本,提升人效。 2.人才全流程管理:统筹招聘、培训及绩效管理,优化选拔流程,搭建员工发展通道,确保薪酬体系具有市场竞争力且与绩效挂钩。 3.文化与员工关系管理:构建积极企业文化,处理员工关系及劳动纠纷,确保合规操作,提升员工满意度与敬业度。 4.外包业务管控:主导外包合作建立、服务质量监督及定期评估,确保外包人员表现达标。 5.外包风险与成本把控:管理外包合同履行,管控福利、保险、培训等合规风险,监控服务费用结算符合预算及合同要求。 任职资格条件 1.5年以上人力资源管理岗位工作经历; 2.至少2年国际连锁品牌酒店人力资源经理或以上岗位工作经历; 3.具备酒店筹开完整经验者优先; 4.持有中级经济师(人力资源管理方向)或二级及以上企业人力资源管理师资格证书者优先。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责餐饮板块日常经营管理工作,要求具备 5 年以上五星级酒店或高端连锁餐饮同岗位管理经验,本科及以上学历,特别优秀者学历条件可适当放宽。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 人力资源管理 - **招聘与配置**:负责酒店员工的招聘、面试、录用及岗位安排,确保各部门人员配置合理。 - **培训与发展**:制定并实施员工培训计划,提升员工技能和服务水平,组织职业发展规划。 - **绩效管理**:建立绩效考核体系,定期评估员工表现,提供反馈和改进建议。 - **员工关系管理**:处理员工投诉、纠纷,维护良好的劳动关系,组织员工活动,增强团队凝聚力。 - **薪酬福利管理**:制定薪酬福利政策,确保工资、奖金、社保等按时发放,处理相关事务。 2. 行政管理 - **日常行政管理**:负责酒店日常行政事务,如文件管理、会议安排、办公用品采购等。 - **规章制度管理**:制定并监督执行酒店的各项规章制度,确保合规运营。 - **后勤保障**:管理员工宿舍、食堂等后勤事务,确保员工生活条件良好。 - **安全管理**:制定并执行酒店安全管理制度,确保员工和客人安全。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和团队协作精神 2.能够高效地完成任务,并具备良好的问题解决能力 3.对工作细致认真,能够适应快节奏的工作环境
  • 德阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 监督宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部宴会的利润。 2. 负责所有宴会的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3. 检查存货及成品。 4. 检查所有食品的准备情况、 5. 清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6. 研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求: 1. .至少三年以上酒店行业中厨房或宴会厨房厨师长工作经验。 2. 在食品安全体系方面的知识。 3. 专业烹饪学校者优先。 4. 有丰富的厨房管理经验,能够高效组织并调度厨房团队。 5. 对食材品质有敏锐的判断力,注重菜品呈现与口感细节。 5. 具备较强的成本控制意识及菜单设计能力。 7. 工作责任心强,能承受高强度工作压力,适应灵活排班。 8. 本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽条件。
  • 德阳 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责整个酒店的食品安全管理体系。 2.出席必要的会议并且按照营运总监的指示进行培训。 3.负责餐饮部每天的审计和行动方案和报告。 4.负责培训厨房和餐饮的所有员工。 5.与内外客人和团队成员保持良好的沟通。 6.每天进行联系,报告记录在日志本上以便做进一步的改正和培训。 7.需要掌握火灾控制和安全方面的知识。 8.按照标准检查和维持垃圾房的卫生。 9.审阅垃圾分类方法。 10.与客人、供应商、政府、竞争者和其他团员保持联系。 11.与财务一起组织和协调每月的存货。 12.指导所有厨房和餐饮团队成员的食品安全标准。 13.安排、实施、追踪有关希尔顿食品安全管理体系的会议。 14.提高希尔顿食品安全管理体系并且关注危害分析和关键环节控制点的鉴定合格程度。 15..列出所有对员工进行希尔顿食品安全管理体系培训需要的流程,并协调所有合理的安排和指导的实行。 16.确保正确的卫生程序,监督日志本以及冷热食物的服务,确保适当的食物卫生。当食物没有遵照注危害分析和关键环节控制点的需要时,采取正确的解决方式。 17.遵守先进先出和加日期标签的原则。 18.要随时与各个部门和员工保持良好的工作关系以确保全方位的合作。 岗位要求: 1.良好的英文听说读写能力。 2.精通大多数的电脑程序,比如微软办公软件、文档和表格。 3.能够操作所有酒店的清洁设备。 4.在酒店服务卫生领域工作最少三年。 5. 本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽条件至专科。
  • 财务经理

    1万-1.4万
    上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督等; 2、审核酒店各项财务收支,确保账务处理的准确性和合规性,定期编制财务报表并提交管理层审阅; 3、负责酒店资金管理,优化现金流,监督资金使用效率,确保资金安全; 4、制定和完善财务管理制度及流程,监督执行情况,确保符合国家相关法律法规及集团财务政策; 5、协调与税务、银行、审计等外部机构的关系,确保税务申报及审计工作的顺利完成; 6、参与酒店经营分析,提供财务数据支持,协助管理层制定经营决策; 7、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力及工作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉企业会计准则、税法及相关法律法规; 2、具备较强的财务分析能力及风险管控意识,能够独立完成预算编制及财务分析报告; 3、熟练使用财务软件及办公软件(Excel、PPT等),具备数据处理能力; 4、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关方; 5、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力及团队管理能力; 6、有酒店行业财务管理工作经验者优先考虑。
  • 重庆-璧山区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 制定并执行集团公司国内外整体财务战略、财务政策及管理制度,搭建规范化、高效化的财务运作体系,确保集团财务工作有序推进、合规可控。 全面负责集团财务规划、预算管理、成本控制、资金管理、会计核算及财务分析等核心工作,输出及时、准确、全面的财务报告与管理信息,为集团决策提供坚实支撑。 建立健全集团内部控制体系,完善风险防控机制,有效识别、防范和化解各类财务风险,保障集团资产安全与经营稳健。 统筹集团税务筹划与税务管理工作,严格确保税务合规,合理优化税务成本,提升集团税务管理效能。 深度参与集团重大投资、融资决策,开展专业财务分析,提供科学合理的财务建议,助力决策落地,支撑集团发展。 具备极强的协调沟通能力,负责对接银行、会计师事务所、税务机关等外部机构,维护良好合作关系,保障集团财务工作顺畅开展。 领导并管理集团财务团队,统筹团队建设、人才培养、绩效考核及能力提升工作,打造专业、高效、协同的核心财务团队。 根据集团发展战略及经营需求,高效完成其他相关财务管理专项工作。 任职要求 学历与专业:本科及以上学历,会计、财务管理或相关专业毕业,持有高级会计师专业资格证。 工作经验:具备5年以上多元化集团(涵盖酒店、商业地产等板块)同等财务管理岗位工作经验,熟悉集团化财务运作模式。 专业能力:熟悉国内外会计准则、财务管理规范、税务相关法规、审计流程及资本市场运作规则,具备全面的财务专业素养。 综合能力:具备较强的领导能力、团队管理能力与统筹协调能力,抗压性强,能够高效应对复杂工作场景与工作压力。 实操能力:熟练使用各类财务软件及办公软件,能够高效完成财务核算、报表编制、数据分析等相关工作。 补充说明 薪酬福利:提供完善的薪酬福利体系,包含五险、绩效奖金、包吃包住、专业技能培训、定期团建、年度旅游
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据品牌发展需求,制订及更新品牌标准; 2. 根据品牌标准,监督全国酒店实施情况以及各岗位服务质量; 3. 对酒店标准执行及品质问题提出改进建议并督导实施; 4. 建立并完善连锁酒店质量管理体系; 5. 开展宾客满意度、用户需求、市场动态及产品调研工作。 任职资格: 1. 本科及以上学历; 2. 5年或以上酒店运营管理或质控经验,具备国际品牌酒店经验者优先; 3. 熟悉酒店服务理念,对新形势下的酒店顾客体验有新的想法; 4. 有较强的规划、沟通能力,具备良好的系统思考分析能力和自我驱动力; 5. 责任心强,独立性高,能接受差旅工作安排。
  • 餐饮部总监

    1万-1.5万
    苏州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职称资质:10年以上相关工作经验或5年餐饮总监经验;能够根据市场变化和客人需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种活动;并具有酒店预算管理知识,能编制餐饮部预算。 1. 对餐饮部总体成本控制负总责,平衡人财物使用和支出; 2. 参与酒店战略管理,餐饮战略的制定与实施; 3. 努力达成餐饮部全年预算,为达成目标而计划实施各种促销推广活动; 4. 总体把控餐饮部出品和服务质量,制定新品开发计划和服务提升计划并督导实施; 5. 建立并完善各项餐饮管理制度,确保客人对餐饮出品和服务的满意度; 6. 对下属部门和部门经理工作进行监督指导和评估;
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工考勤、假期、工资、员工福利(社保、公积金等)管理。 2、负责员工档案的维护工作。 3、负责人事系统员工信息的日常维护及管理。 4、积极组织各类员工活动。 5、确保遵从国家相关劳动法规。 6、熟知酒店的政策与流程,并保持时时更新。 7、完成上级交给的其他工作任务。 岗位要求 1、本科以上学历,政治面貌:党员,有相同岗位工作经验2年以上。 2、能熟练使用办公室软件及人事系统。 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规。 4、良好表达能力及沟通技巧。 工作地点:成都市青羊区经四路118号(地铁黄田坝站)
  • 杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.为部门总监安排工作日程并协调相关事务。 Arrange activities for the Department Head and coordinate with their work. 2.组织部门会议并做好会议纪要,确保相关文件的准确性。 Arrange departmental meetings, take minutes, and ensure the accuracy of the required documents. 3.建立部门的文件归档体系。 Establish a filing system for the Department. 4.统筹部门内部事务及跨部门协调工作。 Coordinate matters within the department and also coordinate matters with other departments.  5.与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通,管理跨文化交流。 Effectively communicate with guests and colleagues from different cultural backgrounds, and manage cross-cultural communication. 6.以专业积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系以促进团队精神和有效的双向沟通。 Establish close relationships with departments and hotel employees in a professional and positive manner to promote team spirit and effective two-way communication. 7.执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 8.执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 9.熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 10.确保充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure full understanding and compliance with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1.大学本科及以上学历。 Bachelor's degree or above. 2.至少1-3年酒店相关岗位工作经验。 At least 1-3 years of relevant work experience in hotels. 3.熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4.优秀的中英文听写能力。 Excellent listening, speaking, reading and writing skills in both Chinese and English.
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