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  • 客服

  • 大堂经理

    6千-8千
    苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 每日召开早、中班服务员工作例会,传达包括抵、离店情况,贵宾用房情况,特殊客人注意事项及酒店各类文件精神、部门培训内容; 2确保客房出租率最大化、房间状态保持真实性及准确性,并根据酒店管理层要求准确地 提供各项报告、报表及数据; 3 通过日常培训和专题培训,不断提高部门员工的素质; 4处理日常投诉和突发事件,积极向前厅经理汇报,及时采取措施,弥补可能产生的不 良影响,并对典型案例进行分和培训,避免同类问题重复发生,提高客人满意度; 5协助前厅部经理参与团队氛围的营造,协调好前台员工内部沟通; 6 提前一天了解次日的客情以及 VIP、团队抵达及离店信息,积极向房务经理汇报; 7督导下属员工工作,掌握客房的预订和销售情况,保证酒店服务质量; 8 每月收集客人建议或意见,根据客人的意见有针对性地改进部门的服务, 最大限度的满足客人的服务要求; 9 检查、控制前台各种物品的消耗以及各种设备设施的使用情况、各类报表的管理和档 案资料的存储工作; 10检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,负责贵宾的房间预订工作,并 确保贵宾房间状况良好,特殊安排及时到位,负责贵宾在店内的一切行程的安排,确 保贵宾接待工作顺利圆满地完成; 11 掌握了解员工的思想动向,关心员工,鼓励员工,建立良好的人际关系和工作气氛; 12在入住高峰时期,协助督导前厅完成接待和结账工作。 13日常行政及部门间协调,酒店内外与工作有关的相应部门的关系协调;
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、主要网络渠道销售经理,销售客房、餐饮酒店产品2、拓展OTA渠道的客户,提高营收 3、完成每年的销售目标,包括网络渠道和酒店销售 5、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出热点视频内容,提高用户的关注度和粘性 6、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播 7、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度 8、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量
  • 人事总监

    1万-1.5万
    防城港 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 享法定假期
    • 津贴补助
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 人力资源战略规划 1、根据酒店发展目标与经营战略,制定人力资源中长期规划(如人员编制、人才梯队建设、薪酬体系优化等),确保人力配置与业务需求匹配。 2、分析行业人才趋势、劳动力市场动态及政策法规变化,为管理层提供人力资源策略建议,提升酒店人才竞争力。 招聘与人才引进 1、统筹酒店各层级岗位招聘(从基层员工到核心管理岗),优化招聘流程,拓展招聘渠道(如校招、社招、猎头合作等),确保关键岗位及时补员。 2、主导高端人才、特殊技能人才的引进与谈判,建立人才储备库,提升团队整体专业素质。 培训与人才发展 1、 搭建酒店培训体系,制定分层分类培训计划(如新员工入职培训、岗位技能培训、管理层领导力培训等),提升员工专业能力与职业素养。 2、 推动人才梯队建设,识别高潜力员工,设计晋升通道与轮岗计划,培养内部管理人才,减少核心人才流失。 薪酬绩效与员工关系 1、 设计并优化酒店薪酬福利体系,结合行业标准与酒店效益,确保薪酬的公平性与激励性,控制人力成本在合理范围。 2、建立科学的绩效考核机制,组织各部门实施绩效评估,将考核结果与薪酬、晋升挂钩,激发员工积极性。 3、维护良好员工关系,处理劳动纠纷、员工投诉及离职面谈,完善员工关怀制度(如团建活动、福利保障),提升员工满意度与归属感。 制度建设与合规管理 1、制定并完善人力资源管理制度(如考勤、奖惩、劳动合同管理等),确保符合劳动法规及酒店运营需求,规避用工风险。 2、 监督制度执行情况,定期开展合规检查,处理社保、公积金、劳动争议等事务,保障酒店与员工的合法权益。 部门协作与文化建设 1、作为人力资源部门负责人,领导团队开展工作,协调与酒店各部门的沟通合作,确保高效的人力支持。 2、推动酒店企业文化建设,传递核心价值观,营造积极向上的工作氛围,增强团队凝聚力。 岗位要求: 1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先; 2、具备扎实的人力资源管理理论知识,熟悉现代企业人力资源体系搭建逻辑; 3、需3年以上酒店行业人力资源总监经验; 4、具备较强的沟通协调能力,问题解决能力,抗压能力。
  • 天津 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 2、协助酒店不断提高收益,提高市场份额; 3、带领酒店预订与销售团队紧密合作; 4、优化每间可销售客房的平均收益; 5、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致; 6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理; 7、根据酒店收益情况做出分析,定期组织召开收益会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 培训主管

    4.5千-5.5千
    苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 8.组织各项员工活动。 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。 备注:此岗位将会涉及苏州太湖皇冠假日酒店筹开及苏州太湖假日及智选假日酒店运营工作
  • 市场总监

    1.5万-2万
    大理州 | 3年以上 | 本科
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述 一、岗位职责 1. 主要负责优势产品资源引进、营销渠道合、作商业渠道推广; 2. 主要负责营销方案的起草编制、落地执行; 3. 主要负责完成公司制定的各阶段销售计划,总结汇报销售工作; 4. 主要负责组建销售团队、建立激励政策; 5. 负责制定销售团队工作目标、工作计划,跟踪销售任务的进展; 6. 负责与所有外联机构建立良好的客户关系; 7. 负责组织、策划各类会议; 8. 负责考核销售团队、配合人事部完成部门所有员工的绩效考核。   二、任职要求 1. 大专及以上学历,有医美行业销售经验者优先; 2. 具备良好的销售技巧与能力; 3. 拥有良好的沟通能力及人际交往能力; 4. 积极热情、爱岗敬业、学习能力强,具有良好的抗压能力; 5. 了解大理的医美市场,具有当地医美行业客户资源者优先考虑。   三、薪资福利 1. 薪资构成:固定工资+绩效工资 2. 每年根据市场行情、公司业绩和员工表现调整薪资;
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    【职责内容】 职责说明: 配合公司安排的各项专业咨询工作,负责培训合作代理加盟店关于养生方面的专业技能,完成培训及现场授课工作。懂得运用养生知识来为顾客进行身体的调理,具有养生产品的市场推广经验。 职位要求: 1、有多年中医养生经验。具备深厚的皮肤医学常识、中医养生等基本知识和技能,为顾客进行身体健康的调理,缓解身体的亚健康状态; 2、具备良好语言表达能力以及授课能力; 3、具有养生产品的市场推广经验、中医医学专业文凭或者有中医养生馆相关工作经验者优先考虑。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供包吃包住,假期多
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、完成公司下达的市场目标任务的分解、管理与考核。 2、负责公司与店内的沟通、协调。 3、负责公司各个区域内的市场营销成本预算和控制。 4、负责根据市场变化进行营销策略的诊断、修正和优化。 5、根据公司经营战略及市场状况,自动自发地执行市场营销策略和品牌推广策略。 6、对团队人员进行产品知识和业务知识的培训。 职位要求: 1、4年以上专业线美容市场开发经验,有客户资源网络者优先。 2、能独立搭建销售平台,并领导团队完成公司的业绩指标。 3、具备市场开发及维护能力、培训能力、管理能力。 4、具有良好的职业操守,能领导团队完成公司销售指标,勇于承担责任。 职位标签 提供饭餐,提供住宿,公司产品福利,岗前培训月薪过万,销售总监,广东,广州
  • 营销总监

    1.5万-2万
    广州 | 3年以上 | 本科
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.依据公司整体战略,制定营销战略规划,组织市场推广工作 2.负责营销部门日常工作管理与团队建设,督导销售指标完成 3.制定产品的宣传推广策略、互联网营销策略以及营销方案的执行和落实 4.负责销售渠道的开拓与维护 5.负责收集市场情况、掌握市场方向及时调整策略 任职要求: 1.本科或硕士及以上学历(985或211毕业的优秀人才优先) 2.掌握先进的营销方法,对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验 3.具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力,对市场信息有独到的分析判断能力 4.具备优秀的领导能力、团队管理能力 5.具有较强的事业心、具备一定组织领导、文字撰写和口语表达能力以及协调公关能力
  • 美容导师

    1.5万-2万
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科
    • 旅游
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客皮肤美容护理提供专业咨询服务; 2、管理美容师团队,提升美容师团队业绩; 3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 4、对美容师进行培训,不断提升美容师团队素质。 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄24-40岁; 2、沟通理解能力强,有服务意识; 3、具有亲和力和团队精神,有上进心; 4、营销意识强,有一定的团队管理能力; 5、2年以上保险、化妆品销售等销售类经验,或者美容店长、护士长等专业优先考虑。
  • 南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、学历及资质要求: 学历要求:本科及以上学历,财务管理、会计学、审计学等相关专业优先; 专业资质:持有会计从业资格证是基础,具备初级及以上会计师职称(如初级会计职称、中级会计职称)者优先; 二、工作经验要求: 行业经验: 3-5 年以上酒店或餐饮行业财务工作经验,熟悉酒店财务运作流程(如客房收入核算、餐饮成本控制、前台收银管理等)。 岗位经验:具备至少 1-2 年财务基层管理经验(如带领过 3 人以上团队、负责过某一财务模块的专项管理),了解财务团队的日常协调与考核工作。 有连锁酒店、高星级酒店财务工作经验,或参与过酒店预算编制、成本分析、财务审计等项目者优先。 三、专业知识与技能 财务专业知识:精通会计准则、税法及酒店行业财务制度,熟悉财务核算(如应收应付、成本核算、固定资产管理)、财务报表编制(利润表、资产负债表等)。 了解酒店运营流程,能结合业务特点进行财务分析(如客房出租率与收入关联性、餐饮毛利率控制等)。 软件操作能力:熟练使用财务软件(如用友、金蝶、SAP)及办公软件(Excel、Word、PPT),尤其需掌握 Excel 函数(如 VLOOKUP、数据透视表)进行数据处理和分析。 熟悉酒店 PMS 系统与财务系统的对接逻辑,能核对前台数据与财务记录的一致性。 四、能力素质要求 管理协调能力:能协助主管分配团队工作、监督任务执行,具备一定的团队领导能力;同时需与酒店其他部门(如前台、餐饮、采购)沟通协作,确保财务流程顺畅。 分析与解决问题能力:能通过财务数据发现异常(如成本骤增、收入不符),并提出合理解决方案; 细致与抗压能力:财务工作需高度严谨,能细致处理大量数据,避免核算错误;同时需适应酒店行业的周期性(如节假日高峰期),承受月末、年末结账等高强度工作压力。 沟通与表达能力:能清晰向团队传达工作要求,也能向上级(财务总监)汇报财务情况,具备一定的书面表达能力(如撰写财务分析报告)。 五、其他要求 职业素养:具备良好的职业道德和保密意识,严格遵守财务法规,杜绝财务舞弊风险。 年龄与身体条件:身体健康,能适应正常办公及加班需求。
  • 全国 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2. 负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3. 合理调配度假村的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4. 负责各部门人员编制的审核工作。 5. 负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6. 协助建立度假村人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7. 负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2. 熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及度假村管理理论。 3. 熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4. 了解度假村员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5. 具有良好的沟通能力和协调能力。 6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 7. 该岗位需每周工作6天
  • 采购经理

    8千-1万
    青岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督并协调采购员工的工作; 2、更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程; 3、确保有恰当的采购程序,在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单; 4、确保根据政策获得的有竞争力的报价、审查经下属提交的所有采购请求和采购订单、与成本经理和行政总厨定期协作进行市场价格调查、确保定期与其他酒店进行价格对比、确保以最大努力获得最佳报价、与所有酒店部门和供应商保持良好关系、确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动; 5、拥有对Excel、Word和酒店库存/采购软件有的丰富知识、协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告、确保熟悉并遵循一切当地的或全球的采购协议、必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议、确保所有月末关账程序的严格遵循且按时完成、协助行政总厨确认食品成本保持最小化; 6、熟悉所有紧急程序 维护足够并最新的档案系统、 与相关政府部门联络有关: 动物及植物检疫、烟酒执照和关税等、 为月末结算准备采购未达清单、 确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账、 灵活的工作时间,特别是在月末、 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、 及时、有效、友好地处理所有要求和询问; 7、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、 严格遵守万豪集团政策和道德准则. 【岗位要求】 1、 始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、 承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、 自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩、 对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、 通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、 提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、 积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、 执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、 通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。
  • 销售专员

    3千-5千
    南通 | 经验不限 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、沟通、协调旗下酒店开展市场销售工作,依据公司的营销策略及价格策略,完成销售业绩目标。 2、统计、汇总旗下酒店销售数据,编制销售报告及进行数据分析。 3、开发、维护客户渠道及资源,与客户保持良好合作关系,维护客户资料档案。 4、分析市场动态及竞争对手情况,定期提交市场分析报告。 5、根据工作需要,完成上级交办的工作。 【岗位要求】   1、学历本科及以上,市场营销、酒店管理等相关专业,985院校优先; 2、具有良好的沟通技巧及较强的人际交往能力,拥有较强的团队合作精神; 3、形象良好,端庄大方; 4、熟练使用办公软件,具备良好的口头及书面表达能力; 5、具备良好的职业道德及职业素养,工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力。 工作地点:广州
  • 南京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Description职责描述: 1. Director of F&B is responsible for the efficient and effective operation of whole Food & Beverage Department. To ensure guest services and products are delivered according to the standard to meet and exceed guest expectations. To achieve departmental goals, in terms of guest satisfaction, financial targets, associates training and high associate morale. 餐饮总监负责整个餐饮部正常/有效的日常运作。确保对客服务及食物出品符合酒店的标准并力争满足及超越客人期望。树立部门奋斗目标,包括客人满意率,财务报告,人才培训及鼓舞人才工作士气等。。 2. To set, in close conjunction with each Outlet Manager, Annual operating budgets, be part of the F&B business plan. 与各餐厅经理紧密联系,制定年度经营预算,作为餐饮营销计划的一部分。 3. To ensure that each outlet is managed by a Manager/ Management Team who are totally accountable for their profitability. 确保所有的餐厅都是由其经理/管理团队全权负责其盈利。 4. To monitor all costs and recommend/institute measures to control them. 监控所有成本,并建议/制定控制措施。 5. To ensure that the Department's Operational Budget is strictly adhered to. 确保严格遵守部门的营运预算。 6. To ensure monthly forecasts are prepared. 准备好每月预测。 7. To prepare, along with his outlet teams, a yearly Marketing Plan for each outlet, this is the basis of the yearly business plan. 与团队一起,为每个餐厅制定年度营销计划,这是年度商业计划的基础。 8. To continuously seek ways to assist management in the outlet to maximize revenues and profit. 不断寻找办法去帮忙部门实现收入和利润的最大化。 9. To fully understand the market needs and desires for each outlet and ensure that the product lines (menus) are developed by the outlet management team accordingly. 充分了解市场对餐厅各部门的需求和期望,确保各餐厅管理团队对于相应产品线(菜单)的开发。 10. To ensure that all Food and Beverage forms and reports to be forwarded to the Area Food and Beverage Department are submitted properly. 确保所有转交给区域餐饮部门的表格和报告都按时递交。 11. To maintain all hotel records and forms as prescribed by hotel management and policies. 按照酒店管理规定和政策,保存所有酒店记录和文件。 12. To always be up to date with financial results (budget versus actual) in sales and cost areas and ensure that sales and profit are maximized. 对于销售和成本方面,随时更新财务数据(预算与实际), 并确保销售额和利润最大化。 13. To ensure that he schedules himself to be available and on duty during peak periods. 确保安排好自己的时间,在酒店高峰期值班。 14. To feel confident in leaving the operation for a period of time due to the qualified talents he has developed, and who are able to make their own decisions 暂时离开岗位也有自信运作平稳,因为有自己带领出来的有能力的、能做决定的人才。 15. To ensure that meetings are well planned and results-orientated 确保安排好以结果为导向的会议。 16. To conduct frequent and thorough inspections of Restaurant department (at least once a week) 对餐厅部门经常地进行的彻底检查(至少一周一次)。 17. To feel comfortable with using all F&B Hotel software as well as general administration programs 灵活地使用所有酒店软件以及行政程序。 18. To recruit and select Food and Beverage Heads of department who are able to work within a decentralized management philosophy. 招聘和选择能够在分权管理理念下工作的餐饮各分部的负责人。 19. To train and develop heads of department so that they are able to operate independently within their own profit centers. 培训和发展各部门的负责人,使其能够在自己部门独立运作。 20. To ensure that each head of department plans and implements effective training programs for their respective employees in conjunction with the Learning & Development Department and departmental trainers. To meet with departmental trainers on a monthly basis. 确保在学习与发展部和部门培训员的共同配合下,各部门的负责人能够为各自人才制定并实施有效的培训计划。每月与部门培训员会面。 21. To ensure that each section heads of department maximizes productivity and morale within their respective departments and those they consistently maintain discipline following hotel guidelines and local legislation. 确保各部门负责人最大限度的提高各自部门的生产力和士气,并始终遵守酒店的指导方针和当地法规。 22. To delegate responsibilities well. 很好的分配职责。 23. To give his section heads of department and employees positive feedback on their job performance. 对于下属的工作表现给予正面、积极的反馈。 24. To personally and frequently verify that guest in the outlets are receiving the best possible service available. 经常亲自确认客人在餐厅接受到最好的服务。 25. To spend time in the various outlets (during peak periods) to ensure that the operation is managed well by his outlet team and functions properly and to his fullest expectations. 在各餐厅(高峰期期间),确保所有餐厅团队管理良好,运作正常,达到其预期。 26. To be demanding and critical when it comes to service standards. 在服务标准方面要求严格。 27. To ensure that the outlet team projects professionalism, that employees are well trained in their jobs and are well-groomed and uniformed. 确保所有餐厅团队的专业性,确保所有人才都得到了良好的培训,且仪容仪表符合酒店规定。 28. To frequently verify that only fresh products are used in food preparation. 需要经常检查并确保新鲜食品原材料的使用。 29. To taste the food from various kitchens with the Chef's and be demanding and critical when it comes to food quality. 与厨师长一起品尝各厨房的出品食物,且对于出品质量进行严格要求。 30. To encourage and help the Executive Chef to be creative and ensure that he operates well as a Production Manager. 鼓励并帮助行政总厨发挥创意,确保其作为出品经理的良好工作表现。 Required Qualifications 任职要求:: Knowledge and Experience知识和经验 · Good oral and written communication skills 良好的口头及书面沟通能力 · Min 10-year experience in hotel engineering operation in similar capacity, preferably with international hotel chain 至少10年酒店相关运做经验,最好具有国际连锁酒店工作经验 · Hotel Restaurant Management graduate 酒店管理专业毕业 · Associate degree or above 全日制大专(含)以上学历 · Experienced in all aspects of restaurants service 餐饮服务的各方面丰富经验 Competencies 技能 · Must be well-presented and professionally groomed at all times 始终保持良好和专业的形象 · Excellent leader and trainer with solid motivational and teamwork skills 优秀的领导者和培训师,具备良好的激励和团队合作能力 · Attention to detail and strong interpersonal skills to deal with diverse talent 注重细节,良好的人际交往能力,能够和不同的人才相处
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 班次津贴
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 工会福利
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Pudong Shangri-La, Shanghai Pudong Shangri-La, Shanghai is located on the famous Huangpu River in Shanghai’s vibrant Lujiazui financial district, directly opposite the historical Bund. Guests can walk from the hotel to the Oriental Pearl TV Tower, SICEC and IFC Mall. The hotel offers 10 restaurants and bars, such as Gui Hua Lou, a Chinese restaurant, French restaurant Jade on 36 Restaurant which boasts panoramic view of the Bund, and buffet restaurant Yi Café. • 950 rooms and suites • Signature family rooms featuring licensed products and amenities from Paul Frank and Pan coat • Approximately 500 shopping, dining and entertainment outlets around the hotel We are currently looking for a Director of Business Development - MICE to join our Sales & Marketing team. As a Director of Business Development - MICE, we rely on you to Handles groups with more than 10 rooms for assigned markets. Oversees the day-to-day sales activities of the Convention Sales Managers and coordinators with specific responsibilities for directing sales and training. Leads the Convention Sales Team in implementing action plans and in accomplishing goals set forth in the Marketing Plan. We are looking for someone who: Preferably has relevant experience with an international luxury hotel Is self-driven, goal-oriented, willing to challenge the status quo Upholds professional values, ethics and integrity at all times Excellent presenter and communicator Thinks outside of the box Enjoys crafting creative and best-fit solutions Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) Has strong interpersonal and communication skills By applying to this position, you have read, understood and agreed to our Data Protection Policy. (if the hyperlink does not navigate you to the policy, please copy this URL and view in web browser: https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection)
  • 全国 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 有藏区同样岗位的工作经验。 2、全面负责酒店的经营管理。 3、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 4、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 5、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 6、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 7、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 8、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 9、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 10、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作10年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 财务部经理

    1万-1.2万
    珠海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作,制定并完善财务管理制度及流程,确保财务工作合规高效运行; 2、组织编制酒店年度预算、财务收支计划,监督预算执行情况,定期进行财务分析并提出改进建议; 3、负责酒店成本核算与控制,审核各项费用支出,优化成本结构,提高经营效益; 4、统筹税务筹划工作,按时完成税务申报及缴纳,确保税务合规并合理降低税负; 5、定期编制财务报表及经营分析报告,为管理层决策提供数据支持; 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务对接,维护良好的合作关系; 7、监督酒店固定资产及库存管理,定期组织盘点,确保账实相符; 8、负责财务团队的建设与管理,制定培训计划,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业,持有中级会计师及以上职称优先; 2、5年以上财务管理工作经验,有酒店行业或服务业财务经理任职经历者优先; 3、熟悉国家财税法规及会计准则,精通财务分析、预算管理及成本控制; 4、具备较强的数据敏感度及分析能力,能独立完成财务报告及经营分析; 5、熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及办公软件,擅长Excel数据处理; 6、年龄30-50岁,责任心强,具备良好的沟通协调能力及团队管理经验; 7、作风严谨,抗压能力强,能适应酒店行业的工作节奏。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司要求搭建与规划市场运营团队; 2、制定年度、季度、月度门店营销计划,并对计划完成情况负责; 3、负责区域门店整体推广活动的策划与实施,本地化推广方案策划及活动后效果分析,沟通协调线上对活动的联动协同; 4、组织开展市场调查,编制市场分析报告,评估区域城市市场容量; 5、搜集相关政策、竞争对手,协助制定区域市场的拓展策略和措施 任职要求: 1. 本科以上学历,市场营销,广告策划等相关专业; 2. 要有较强的文字功底和策划能力; 3. 对互联网相关行业有初步了解,对互联网有热情,充满激情; 4. 责任心强,做事负责,搞压能力强,有强烈的责任感和主动性。
  • 运营经理

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    职责说明: 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 4、负责本部门内部管理工作。 职位要求: 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。
  • 招商运营

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 本科
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 补休生日礼品工齡工资
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.有美业护肤品连锁实体店招商、运营、销售经验和实际操作案例; 2.具有优秀的统筹协调、执行力、沟通能力,能承受较大工作压力; 3.工作积极、责任心强,有良好的服务意识和团队合作精神; 4.具有丰富的行业资源、代理和经销商人脉,与品牌有良好合作关系; 5、完善招商管理体系与架构,建立科学化的内部运营管理机制; 6.负责完成招商计划的实施与执行,确保招商任务指标的完成; 7.负责公司团队的建立与管理,优化人才梯队;
  • 全国 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey (Depend on project or resort needs) 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week  【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐食
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理,确保财务数据的准确性和及时性; 2、编制月度、季度及年度财务报表,并进行分析,为管理层提供决策支持; 3、监督酒店资金流动,管理银行账户、现金及票据,确保资金安全与合理使用; 4、负责税务申报及税务筹划工作,确保酒店税务合规,优化税务成本; 5、参与酒店预算编制及执行监控,定期分析预算与实际差异,提出改进建议; 6、协助完善财务管理制度及流程,确保内部控制的有效性; 7、配合内外部审计工作,提供所需财务资料并跟进审计问题的整改; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则及财税法规,有酒店行业财务经验者优先; 2、熟练使用酒店财务软件(如OPERA等)及办公软件(Excel、Word等),具备较强的数据处理能力; 3、具备良好的分析能力、逻辑思维及问题解决能力,能够独立完成财务分析报告; 4、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业道德和团队协作精神; 5、具备较强的沟通能力,能够与各部门有效协作; 6、能够适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力。
  • 副总经理

    2万-3万
    沈阳 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 财务稽核

    3千-4千
    南宁 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、通过核对所附单据来确定由前厅收很员输入客人张户中的所有费用: 2、对的餐厅收银员报告与电脑收银系统记录保持一致,对在存的差异还需查明原因, 3,市核所有的收入和付款方式,并与(PMS)系统中的记录进行比对: 4、审计每日收入数据,支持报告和凭证; 5、检查免费房被合理批准; 6、核对挂入每日报表中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废等; 7、确保所有接收的帐务符合信贷规定及要求,且凭证齐全 8、每日在系统中对应收帐款进行相应的更新; 9、处理相关城市挂账的信函和询问; 10、完成领导分配的其他任务。
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