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  • 客服

  • 财务副总监

    8千-1.2万
    成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、与各部门协调,收集信息,制定准确的预算计划,监控预算执行情况,及时调整和纠正必要的行动。 4、负责编制和提交准确的财务报告,包括利润表、资产负债表、现金流量表等,以及财务陈述和财务指标分析。 5、对酒店的财务状况进行定期分析,评估盈利能力和成本效益,为管理层提供决策依据和参考。 6、负责管理酒店的税务事务,确保遵守相关税务法规,及时申报和缴纳各种税费,进行税务筹划,优化税务结构,降低税务成本。 7、负责财务管理团队的搭建和管理,包括招聘、培训和评估团队成员,与酒店其他部门紧密合作,促进协作和信息共享,确保财务工作的顺利进行。 8、根据酒店的整体战略和管理层要求,完成其他与财务管理相关的工作。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历。 2、具有三年以上财务负责人工作经验,熟悉酒店财务管理模式。 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 衡阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1懂销售运营/有万豪酒店工作经验者优先。 2. 制定并执行酒店运营战略,确保高效的服务流程与运营管理体系,提升顾客满意度。 3. 监督酒店各部门的日常运作,包括但不限于客房、餐饮、前台及后台支持,保证运营顺畅。 4. 分析市场趋势,优化成本结构,提高酒店经济效益与利润率。 5. 建立并维护与合作伙伴及供应商的良好关系,增强酒店市场竞争力。 6. 领导团队,激励员工,营造积极向上的工作氛围,提升整体团队绩效。 任职要求: 1. 拥有酒店管理专业背景,至少3年以上酒店运营管理经验。 2. 具备较强的领导能力和团队管理经验,能够带领团队达成业绩目标。 3. 优秀的沟通协调能力,能够与不同部门和外部合作伙伴建立有效的工作关系。 4. 对酒店行业有深刻理解,熟悉相关法律法规及行业标准。 5. 具有良好的商业洞察力和创新能力,能够快速应对市场变化。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 投递简历
    工作地点为:尧珈安吉、湖北恩施新店 我们需要的是—— 1、 全面负责民宿新店开业筹备工作、团队组建等; 2、 根据民宿经营目标,制定年度预算和经营实施计划; 3、 全力完成集团下达的营业收入和营业利润指标; 4、 全面负责民宿日常经营和管理工作,确保民宿经营和管理指标的完成; 5、 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、 主持或组织民宿的各项会议,听取各方意见和建议,掌握民宿经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题; 7、 负责做好民宿与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8、 严格执行公司制定的各项制度规范,保证民宿高效运营。 我们希望你是—— 1、全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等专业毕业优先; 2、能准确描述精品民宿品牌,至少具有四年以上五星级、国际联号酒店房务经理及以上岗位或精品民宿店长工作及管理经验; 3、在拥有10间以上客房的精品民宿任职管理工作,且至少带过20人以上团队; 4、拥有民宿项目筹开经验者优先。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)在部门负责人指导下开展各类资料、表格的编写报送等具体工作; (2)处理各类财务报表,开展各项会议并做好相关记录; (3)协助开展安全管理,征兵,户籍管理工作,协助开展部门其他工作; (4)上级领导指派的其他工作。 岗位要求: (1)本科及以上学历,三年及以上类似岗位工作经验优先; (2)有职称或者消防工程师证书者优先; (3)具备较强的组织协调能力、人际沟通能力和团队合作精神; (4)熟悉 office 办公软件和企业管理类软件的使用,具有一定的公文写作能力,能够独立承担该岗位的业务知识与能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 1、根据集团统筹安排至各地区成员酒店运营岗位进行轮岗培训和实践; 2、根据管培生培训体系的目标设置、岗位培训及定制化的培养计划进行综合培训及长期发展。 任职资格 1、2026届本科及以上应届毕业生; 2、酒店管理、旅游管理专业优先; 3、热爱酒店行业,有意向在酒店行业工作与发展,具有良好的服务意识和明确的职业发展目标; 4、个人形象气质佳,身体健康,抗压能力强,愿意接受挑战; 5、学习能力强,善于思考,具备较强的语言及文字表达能力,较强的组织、沟通能力及团队协作能力; 6、工作地点:厦门、福州、泉州、北京等城市。
  • 无锡 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 集团员工价
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为代业主公司招聘岗位  在处理业务时保守机密并小心谨慎。 · 必要时配合,协调各部门领导和其它部门的助理的工作并与他们进行沟通。 · 监督办公室员工的工作 · 日常助理工作包括合同登记管理,整理文件,传真和接听电话等。 · 分发备忘录,信件和其它信息等。 · 安排内外会见。 · 必要时翻译来信,文件和文章。 · 针对社会政治问题提供相关信息。 · 保存和保守所有保密信息。 · 为与其它酒店的会议准备月度运营结果报告。 · 需要时为部门会议作会议记录。 · 制定并执行工资发放程序。 ·  随时遵守保密条款,并严格执行办公室上锁和信息安全制度。 · 负责发薪和月终工资封账。 · 对实际的工资支付进行控制。 · 用实际工资额与预测或预算进行比较,然后向各部门领导汇报比较结果。 · 确保申报的加班附有完整的签字审批手续。 · 工资单输入工作包括:工作小时,离职,调薪,年薪,病假和休假。 · 处理员工有关工资问题的询问。 · 为离职员工结算工资。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 优秀员工评选
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责做好总经理安排的文书方面的任务与职责。 将总经理需提交给雅高总部的报表,按提交规定时间发送给总部。 做好酒店行政早会的记录工作,内容包括酒店总经理的口述信息等。 保证行政办公室的备品充足。 确保自己知晓酒店总经理的活动安排,以便于协助辨识不同活动的优先性。 帮助总经理制定会议的时间表,并在会议之前及时给与提醒。 处理所有打进以及打出的电话以及传真。 处理所有的联络清单例如,投资方的联系方式、雅高的联系方式、酒店员工的联系方式以及供货商的公司电话等。 认真完成酒店总经理分配的其他任务及职责。 要求: 1.今年应届毕业生,本科以上学历,英语熟练者优先; 2.形象好气质佳,沟通能力强; 3.态度积极,抗压能力强。
  • 策划专员

    4千-5千
    长沙 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作职责】 1. 根据酒店整体战略,策划并执行多元化的整合营销活动,提升品牌知名度、美誉度; 2. 主导或协同创作高质量、符合品牌调性的营销内容,制定内容分发计划并管理执行,确保信息准确、传播有效; 3. 建立并维护核心媒体及合作伙伴关系;策划、组织并落地新闻发布会、媒体考察、主题沙龙等公关活动,传递品牌信息,塑造积极舆论环境; 4. 监控行业动态、竞品动向及客群反馈;评估营销活动效果,撰写分析报告,为策略优化提供数据支持与决策依据; 5. 负责相关供应商的沟通协调与管理,有效整合内外部资源达成营销目标。 【岗位要求】 1. 能独立撰写活动方案、宣传文案、社交媒体推广内容(微信公众号、小红书、抖音等); 2. 熟悉酒店行业趋势,能结合浏阳本地特色策划主题活动; 3. 具备活动全流程管理能力,从方案制定、预算控制到落地执行及复盘。 【任职条件】 1. 年龄23-40岁之间,本科及以上学历‌,有酒店/文旅行业爆款活动案例者优先; 2. 3年‌以上酒店、文旅或快消品、广告公司策划经验。
  • 惠州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司安排完成包括但不限于人力资源管理、财务管理、行政管理、EHS管理等酒店职能及后勤支持工作。 2、按计划在酒店职能的各版块各岗位进行轮岗学习,全面了解酒店职能,并定期向工作导师或直属导汇报工作,提出优化建议。 3、按计划在公司各业务板块进行轮岗学习,全面了解酒店业务,并定期向工作导师或直属领导汇报工作,提出优化建议。 4、贯彻执行公司关于管理培训生“能下基层、能动脑筋、能干实事”的行为要求,主动下沉一线、积极发现问题、善于提出措施,定期完成月度/季度工作汇报。 5、按计划积极参与有关管理培训生的各项培训及活动,不断提高业务技能和服务水平。 6、承办上级交付的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历。 2、熟悉酒店或企业管理的基础知识。熟悉特定企业职能板块,具备一定公关及逻辑思维能力。 3、具有良好的思想品德和较强的沟通及学习能力,服务意识较高,工作踏实,有亲和力。 4、形象气质良好,符合酒店行业任职要求,持有健康证明。 5、接受应届毕业生,具备相关实习经验者优先。
  • 东莞 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责培训计划组织实施; 2、设计并开发培训课程,包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力提升培训等; 3、组织内外部培训资源,协调培训讲师、场地及设备,确保培训活动顺利开展; 4、跟踪培训效果,通过问卷调查、考核评估等方式收集反馈,优化培训方案; 5、负责培训档案管理,包括培训记录、资料整理及数据分析,定期提交培训报告; 6、协助人力资源部门完成其他相关工作,如员工发展、绩效管理等。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、心理学、企业管理等相关专业优先; 2、1年以上培训相关工作经验,熟悉培训体系搭建及课程开发流程; 3、具备良好的沟通协调能力,能够独立组织并推动培训项目; 4、熟练使用Office办公软件,具备一定的数据分析能力; 5、责任心强,工作细致,具备较强的学习能力和抗压能力; 6、有国际品牌酒店经验者优先考虑。
  • 邢台 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店会议、宴会等活动的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系; 2、根据客户需求制定会务方案,提供专业的场地推荐及配套服务建议; 3、跟进销售线索,完成从意向沟通、合同签订到活动执行的全程服务; 4、定期拜访客户,收集市场信息,分析竞争对手动态,提出销售策略优化建议; 5、协助财务部门完成账款催收工作,确保销售回款及时; 6、完成上级下达的销售任务指标,并定期提交销售报告及业绩分析。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及商务谈判技巧,能够独立完成销售流程; 2、对酒店行业及会务市场有一定了解,有销售经验者优先; 3、具备较强的客户服务意识,能够灵活应对客户需求; 4、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 6、形象气质佳,具备团队合作精神。
  • 医生

    4千-5千
    榆林 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在上级领导下,制定落实医务室各项管理措施和岗位职责。 2、负责员工的疾病治疗保健工作。 3、开具转诊单及鉴定签发医疗费用报销单据。 4、执行医务室制定的各项规章制度,切实履行休病假审批手续。 5、严格执行医疗费,药费开支审核及票证,账单、固定财产管理制度。 6、协助搞好员工体检及卫生知识的宣传、讲授。 7、不断提高医疗技术和服务质量,做到医德高尚,业务过硬。 8、做好药品的发放和管理,坚持诊病发药,对治疗和用药应严格遵守操作规程,防止出现差错。 9、遵守各项规章制度,以员工手册为标准,严格要求,避免医疗和责任事故。与上级卫生部门建立良好的沟通关系。 【岗位要求】 1、基本素质:仪表端庄,年龄35-45岁,工作细致认真、责任心强。 2、文化程度:全日制本科及以上学历。持有《医师资格证书》《医师执业证书》 3、能力:熟练掌握本专业诊疗规范,能独立完成门诊、急诊及住院者诊疗,具备中级职称、全科医师资格者优先。 4、工作经验:熟悉业务,有3年以上的临床医疗经验,医术高明,懂急救措施,能处理一般的病症。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    • 做五休二
    • 提供食宿
    • 生日礼品
    • 10天带薪假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    §  维护宾客服务中心日志。 Maintains the Guest Service Centre Daily Log Book. §  及时提交所有客人/员工的事故报告。 Submits all guest/ associate incident reports on a timely basis. §  确保部门的服务一贯按照部门营运手册的标准,高效、一致和礼貌的完成。 Ensures services provided by the Guest Services Agents are always available and are always carried out to define Standards with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Departmental Operations Manual. §  按要求参加所有会议并作出贡献。 Attends and contributes to all meetings as required. §  确保所有员工始终提供礼貌和专业的服务。 Ensures all associates provide courteous and professional service at all times. §  礼貌而高效的处理客人和员工的询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报,并及时回馈和跟进。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. §  了解关于员工及行业关系的法律、法规, 理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Is knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety. §  积极参与员工福利、安全、发展及健康的活动,并给予建议、咨询及真实、恰当的反馈。 Is actively involved in the welfare, safety, development and well-being of associates providing advice, counselling and truthful, diplomatic feedback. §  确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming. §  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. §  始终展现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦酒店集团。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the Hotel Management Team and Hyatt Hotels Corporation. §  确保所有员工按计划参加所有的核心培训和相关的技能培训。 Schedules and ensures associates attend all Core training and related skills training. §  对当地环境具有扎实及最新的了解,如城市的餐厅、购物区。 Has a sound updated knowledge of the local environment such as restaurants and shopping areas within the city. §  协助确保酒店客人和财产的高度安全。 Assists in maintaining a high level of safety and security for guests and hotel property. §  了解酒店内的所有活动、餐饮服务、餐厅、会议室、紧急电话号码以及相应设施。 Fully conversant with all activities within the Hotel, Food and Beverage functions, restaurants, meeting rooms, and emergency telephone numbers and facilities. §  根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company. §  协助副理确保宾客服务中心按照既定的理念顺畅运作,始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 Assists the Assistant Manager in efficiently managing the Guest Service Centre according to the established concept statement providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times. §  礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题,向宾客服务副理报告。 Handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to Guest Services Assistant Manager if no immediate solution can be found. §  与客人建立并保持良好的宾客关系。 Establishes a rapport with guests, maintaining good customer relationship. §  确保信息交流中心、设施及储藏室的整洁并妥善保养。 Ensures cleanliness and maintenance of the Communication Centre, equipment and storage. §  负责向所有来电者提供友善、高效的服务。 Responsible for the provision of friendly and efficient service to all callers. §  经常亲自检查,以确保使用宾客服务中心服务的客人、员工及公共区人员得到符合凯悦酒店集团标准的服务。 Personally and frequently verifies that guests, associates and members of the public utilising the Guest Service Centre services are receiving service in line with Hyatt Hotels Corporation standards. §  确保正确处理所有客人的留言、邮件及传真。 Ensures that all guests’ messages, mail and fax are handled and distributed properly. §  强化员工的主人翁精神及营销员的态度并作出表率,以使员工抓住酒店内的一切销售机会。 Exemplifies and instils upon the associates the ownership and a sales attitude to maintain awareness of all sales opportunities within the Hotel. §  确保高效协助客房送餐、餐厅预订、客房部、客房预订及工程部的职能。 Ensures that the departmental functions of Room Service coordination, Restaurant reservations, Housekeeping coordination, Guestroom reservations, and POMEC coordination are carried out efficiently. §  确保所有运营设备的正常运行,并在需要时汇报维修需求。 Ensures operating equipment is maintained in good working order and to report maintenance requirements.
  • 青岛 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,完成年度销售目标及市场推广计划; 2、开拓并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、策划并组织实施线上线下营销活动,提升酒店品牌知名度及市场占有率; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场分析报告,优化销售策略; 5、管理销售团队,制定绩效考核标准,监督团队完成销售任务; 6、协调与其他部门(如前厅、餐饮等)的协作,确保客户需求得到高效落实; 7、负责酒店价格体系的制定与调整,确保收益最大化。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2、3年以上酒店行业市场销售经验,有温泉度假酒店经验者优先; 3、熟悉酒店市场运作模式,具备优秀的市场分析及策划能力; 4、具备较强的客户开发与维护能力,拥有丰富的客户资源; 5、优秀的团队管理能力,能有效激励并带领团队达成目标; 6、具备良好的沟通协调能力及抗压能力,能适应高强度工作; 7、年龄20-40岁,形象气质佳,具备良好的职业素养。
  • 崇左 | 2年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有酒店行业工作经验,热爱酒店行业工作; 2、参加公司管培生培养项目,作为基层管理者到业务骨干的培养队列; 3、要求2年及以上酒店/景区/文旅行业工作经验。
  • 崇左 | 2年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有酒店行业工作经验,热爱酒店行业工作; 2、参加公司管培生培养项目,作为基层管理者到业务骨干的培养队列; 3、要求2年及以上酒店/景区/文旅行业工作经验。
  • 宜春 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政人事部经理起草有关文件,做好有关会议记录。 2、协助行政人事部经理做好调查研究、资料收集整理及会务工作。 3、负责酒店文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管和借阅登记工作。 4、完成报刊、书籍等有关资料的征订和发放工作、负责书籍和刊物的分类,编号和保管工作。 5、严格执行档案的保密制度。 【岗位要求】 1、本科以上学历。具有档案管理经验和文印工作经验 2、熟悉文书档案管理知识和保密制度。 3、熟悉文印知识和行文规范。 4、具有较强的档案业务管理能力,会办理酒店文函工作。 5、熟练掌握电脑操作。 6、能撰写本业务范围内的文稿,能完成工作任务。
  • 景德镇 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社会保险
    • 投递简历
    负责抖音/视频号运营、管理及粉丝的互动; 日常短视频剪辑、发布、维护; 负责抖音团购活动推送、数据统计和反馈分析。
  • 绍兴 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等; 2、监控OTA平台数据,分析市场趋势及竞争对手动态,优化酒店线上展示及排名,提升转化率; 3、策划并执行线上营销活动,包括促销方案设计、推广资源协调及效果跟踪; 4、处理OTA平台的客户评价及投诉,维护酒店线上口碑,提升客户满意度; 5、与OTA平台业务经理保持良好沟通,争取更多资源支持,提升酒店曝光率; 6、定期输出运营数据分析报告,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台运营规则及操作流程,有酒店行业相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出优化方案; 3、思维活跃,创意丰富,能够独立完成营销活动策划及执行; 4、良好的沟通协调能力,能与内外部团队高效协作; 5、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 6、对市场趋势敏感,具备快速学习能力。
  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Role Overview: The Director ofOperations has a pivotal leadership role within the hotel.The role oversees and directs all aspects of the hotel operational departmentswhich includes, Front office, Food & Beverage, Kitchen, Housekeeping,Engineering, Security, Health & Leisure and other relevant operatingdepartments. The Director ofOperations ensures these departments are well run by focusing on maximizingrevenues and profits, optimizing operational efficiency, ensuring excellentservice standards, and cultivating a high-performing team. The individual mustpossess strategic thinking, exceptional leadership skills, sharp businessacumen, and the ability to adapt to the dynamic hospitality environment. Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution: ·      Develops and implements strategic operational plans to achieve hotelfinancial goals, including labor optimization, inventory management, andoperational cost control, while ensuring customer service and driving progresstowards key performance indicators (KPIs) like GOP, RevPAR, Customer Promiseand Talent and Purpose etc. ·      Evaluates competitor strategies and market dynamics to identifyopportunities for differentiation, working with commercial teams to developpricing and marketing initiatives that enhance the guest experience and driveoperational efficiency. ·      Evaluate and optimize operational processes to maximize efficiency andprofitability (include proposing and implementing an approved CAPEX budget). ·      Oversee the preparation of accurate financial reports and analyze keyperformance indicators to forecast operational needs, develop departmentalbudgets, and track performance against operational targets. ·      Reviews of monthly operational reports and financial statements todetermine hotel performance, join the monthly P&L and owner meeting ensureaction plans in place. ·      Based on the hotel’s operational needs, certain duties may need to behandled when GM is absent. Guest Experience: ·      Lead and inspire operations team to consistently exceed guestexpectations and deliver exceptional service. ·      Implement and monitor service standards across all operationsdepartments. ·      Ensure full compliance with hotel operations with Hilton’s fire safetyand food safety standards. ·      Ensure the continuous maintenance and regular updating of the hotel’soperational equipment and assets align with the Hilton brand standards. ·      Analyze guest feedback and identify opportunities for improvement. Leadership& Team Development: ·      Provides effective leadership and direction to the operations managementteam, leading operations to effectively manage occupancy & rate, wages, andcontrollable expenses. ·      Develop and mentor team members, fostering a culture of continuousimprovement and professional growth. ·      Build a high-performing team through effective communication,collaboration, and conflict resolution. ·      Implement Hilton standards and ensure compliance with company policiesand procedures. ProblemSolving & Decision Making: ·      Analyze complex operations issues and make informed decisions to resolveproblems and drive operational excellence. ·      Demonstrate critical thinking and adaptability in ambiguous orchallenging situations. ·      Take ownership of difficult situations and implement effectivesolutions. ·      Collaborate with the General Manager and other leadership teams toaddress key property issues. ·      Draw on relationships with owners, department heads and externalpartners, to make wise decisions regarding operational activity and strategicgoals. ContinuousImprovement & Innovation: ·      Stay informed about industry trends, best practices, and emergingtechnologies. ·      Identify opportunities for process improvement and implement innovativesolutions to drive efficiency and enhance the guest experience. ·      Continuously evaluate the effectiveness of operations strategies andadjust as needed to achieve business goals. ·      Actively engage in Travel with Purpose program. Qualifications: ·      Bachelor’s degree and above are preferred.   ·      Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset, Experiencein F&B or Rooms Management is preferred. ·      Experienced in hotel operations management, or seasoned in commercialmanagement with strong operations sense is welcome, preferably in a similarsize and type of property. ·      Advance operations management capability, including exceptional customerservice skills, commercial acumen and leadership management. ·      Proficiency in Microsoft Office Suite and hotel management systems. ·       Fluent inwritten and spoken English. What will it belike to work for Hilton? Hilton,the #1 World's Best Workplace, is a leading global hospitality company with adiverse portfolio of world-class brands. Dedicated to filling the earth with the light and warmth ofhospitality, we have welcomed more than 3 billion guests in our more-than100-year history. Hilton is proud to have an award-winning workplace culture,and we are consistently named among one of the World’s Best Workplaces. Checkout the Hilton Careers blogs and Instagram to learn more about what it's like to be on Team Hilton!
  • 唐山 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位名称: 酒店事业部总经理 二、年龄要求: 35-48 三、性别要求:男 四、工作经验: 十年以上五星级酒店一号位管理经验,有度假型和亲子型酒店管理经验 五、薪资范围: 20K-40K 六、学历要求:大学本科学历,阅历及经验丰富的可适当放宽 七、专业要求:酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先 八、从业经历要求:十年以上五星级酒店一号位管理经验,至少5年以上五星级康养型酒店一号位管理经验,熟悉亲子度假酒店、民宿、乡村振兴酒店筹备及经营管理 九、主要工作内容: 1. 根据公司战略规划和经营方针,全面负责酒店的经营管理工作。 2.按照公司经营战略规划,制定酒店经营计划并组织实施,确保完成公司下达的各项经营指标。 3. 负责酒店的筹备、转型及日常运营管理,包括成本控制、营销计划、内部管理、运营状况、领导团队等。 4. 负责酒店品牌维护和提升工作,保护和提升酒店品牌声誉和知名度。 十、任职要求: 1. 十年以上五星级酒店一号位管理经验,熟悉亲子度假酒店、民宿、乡村振兴酒店筹备及经营管理。 2. 擅长全盘管理,能敏锐抓住市场动态,制定正确的战略决策,具备高效的领导能力和优秀的团队管理能力。 3. 熟悉疗愈型(冥想、瑜伽、水疗等)经营模式,能够操盘商务型酒店向度假型酒店转型
  • IT主管

    3千-6千
    三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 美味员工餐
    • 优厚福利待遇
    • 优秀企业文化
    • 过节费
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.需对系统业务代码应有非常清楚的认识,是酒店信息系统管理的对象。 2.保护信息系统安全,选择网络版的软件,实时防护有病毒码的自动升级功能。 3.日常维护酒店信息系统,经常到设备使用地进行巡视,对信息系统有一个应急方案,在事故发生时能够从容应对。 4.配合其他相关部门做好IT相关工作。 5.完成领导交给的其他任务。
  • 伊犁 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作,记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 深圳 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职责描述: 1.负责酒店经营(从筹建到运营)全面日常运营管理; 2.前期参与品牌标准制定,后期确保品牌标准完整的落地执行; 3.负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成; 4.负责与政府行政等相关部门的沟通与协调工作; 5.负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作 6.监督工程进度、设备采购及安装调试,协调业主方、施工方与品牌方需求; 7.确保消防、卫生、安全等许可证照按期获取; 任职要求: 1.具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 2.全日制本科及以上学历,酒店管理、工商管理或相关专业优先; 3.具备敏锐的市场洞察力、市场分析能力、数据分析能力及客户开发能力; 4.流利中英文表达能力及书写能力;
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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