岗位职责: 1、负责完善公司管理体系，标准化建设； 2、负责合同管理、风险防控并提供法律支持与纠纷处理等工作； 3、负责总经理对外的公共关系联络、协调等工作，落实好对外接待的各项工作； 4、负责公司各种会议的会务工作，做会议记录，起草会议纪要、督促各部门贯彻落实各项工作任务的情况； 5、负责外联事务拓展与管理，建立和维护与政府机构、企事业单位、行业协会、相关公司等的良好关系； 6、主导策划、组织并实施由宾馆发起或与外部单位联合举办的联谊活动、比赛及文化交流项目； 7、参与外部交流，有效提升宾馆的公共形象与社会影响力； 8、负责公司文秘工作、审核和上报工作，拟定本单位上传下达的各类文件及保管； 9、完成上级领导交办的其他任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，法律、工商、企业管理等相关专业，有同行业相关工作经验者更佳； 2、5年以上政府单位、中大型企业综合管理经验，3年以上同规模企业办公室主任相关工作经历，熟悉党政务等工作内容； 3、具备风险防控、法律支持与纠纷处理等方面的专业能力及处理法律事务的经验和成果； 4、有较强的公文写作能力，熟练撰写对外公往来函件； 5、具备较强的组织管理、统筹管理、沟通协调和逻辑思维能力，具备一定的活动策划能力、抗压能力； 6、年龄：28-42岁，女士身高160CM以上，男士身高170CM以上，身心健康者。

一、岗位职责： 1.编制符合国家统一会计制度规定的会计凭证、会计账簿、财务报表并及时报送。 2.按照公司要求及时提供经营分析数据给经营管理者，并相应提出采取的正确措施建议。 3.及时与出纳核对现金，银行账、各类凭证、单据，做到账款、票据数目清楚。 4.负责项目税金的计算，税务申报及缴纳工作。 5.不定期盘点资产，做到帐实相符。 6.相关部门的工作沟通协调，推行公司相关财务政策制度，配合部门经理做好财务方面的经营管理工作。 7.及时准确完成集团要求的其他任务。 二、任职资格： 1.全日制本科以上学历，财经专业。 2.3年以上酒店/餐饮行业工作经验，1年以上总账会计工作经验。 3.良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 4.较强的团队协作精神、组织及策划能力。 5.熟悉 EXCEL, WORD,用友NC系统。 6.初级会计职称以上，中级职称优先。 7.有工作热情，能承受工作压力，工作细致严谨，责任心强 。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准； 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率，提升客户满意度； 3、监督并指导前厅部员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养和服务水平； 4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题，维护酒店声誉； 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅； 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，合理控制人力成本； 7、定期分析前厅部运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店前厅管理经验，熟悉前厅部各项业务流程及标准； 2、优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能够妥善处理客户关系； 3、具备团队管理经验，能够有效激励和带领团队完成目标； 4、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力和应变能力； 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件； 6、对酒店行业有热情，愿意接受挑战并不断提升自我。

负责分析和实施战略以实现业务需求。电子商务支持经理负责开发、实施和维护工具和分析，以提高运营绩效。根据高级管理层的要求，该职位将承担特殊项目和分析。支持一个促进卓越服务的环境，确保员工参与，并专注于提高客人体验。通过积极的管理流程确保部门目标的实现。协调主要计划，交付成果，并为工作团队的战略方向做出贡献。 英语说写能力良好 专科或GED毕业，2年客户服务、呼叫中心运营或相关专业领域工作经验。 获得认可大学工商管理专业两年制学位。酒店餐饮管理、酒店管理或相关专业；不需要工作经验。

岗位职责/职位描述 1. 协助集团大客户经理进行集团客记的开发与维护，协调各店资源支持销售工作； 2. 跟踪并汇总销售数据，定期向直属领导及分店管理层汇报业绩进展； 3. 执行集团销售策略，细化并推动分店销售任务的完成； 4. 收集和分析市场动态，针对属地客群特点（如合肥商务市场、黄山旅游客源等）提出销售建议； 5. 监控销售目标完成情况，及时反馈并协助调整执行各项工作。 职位要求 1. 1年以上酒店销售或客户管理相关经验； 2. 具备良好的执行能力、客户沟通能力及团队协作意识； 3. 了解华东地区酒店市场，有合肥、黄山、安庆等地销售经验者优先； 4. 熟悉商务会议、政务接待或旅游团队运营流程者优先； 5. 具备目标分解和跨部门协调的基本能力，能高效推进销售任务； 6. 具备新媒体内容创作、短视频制作或线上活动策划能力者优先。

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、3年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

【岗位职责】 1.市场调研与分析：收集行业趋势、竞品动态及客户需求，分析数据以挖掘潜在市场机会。定期输出调研报告，为产品开发提供数据支持。 2.产品设计与开发：策划酒店套餐、文旅线路、主题活动（如亲子游、文化体验、节庆活动等）。整合资源（如酒店客房、景区、交通、餐饮等），设计差异化产品。 3.全流程管理：协调内外部资源（如运营、市场、供应商），推动产品落地。监控产品上线后的销售数据、用户反馈，持续优化迭代。 4.营销与推广支持；协同市场部制定产品卖点、定价策略及推广计划（如线上平台、旅行社合作）。参与制作宣传素材（文案、视频等），提升产品吸引力。 5.用户体验优化：通过客户调研或OTA（如携程、美团）评价，改进产品服务细节。 6.创新与行业洞察：关注新兴业态（如沉浸式体验、康养旅游、数字化服务），提出创新方案。 【任职要求】 1.教育背景：本科及以上学历，专业不限，旅游管理、酒店管理、市场营销、文化产业等相关专业优先。 2.经验要求：3年以上酒店、文旅行业产品策划或相关经验，熟悉OTA平台运作模式者加分。有成功案例（如策划过高转化率套餐、爆款旅游线路）。 3.核心能力：市场敏感度：能快速捕捉行业热点（如网红打卡、小众旅行）；创意能力：擅长将文化IP、本地特色转化为可落地的产品；数据分析：熟练使用Excel、SPSS等工具分析用户行为数据；项目管理：具备跨部门协作能力，推动项目按时落地。 4.技能工具：熟练使用PPT、Axure等工具撰写产品方案；了解SEO、社交媒体推广者优先。

岗位职能： 1.与专业广告发布公司联系，制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 2.协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 3.与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动 4.全面监督酒店所有印刷产品以确保和希尔顿指导方针的一致性。 及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 5.负责市场传媒部管理工作。 岗位要求： 1.创造性的写作技巧。 2.丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 3.电脑知识：Word, Excel; Web 和基本台式印刷系统知识。 4.拥有组织能力，明确导向性的行政管理技巧。 5.和当地新闻媒体的良好沟通。 6.深厚的酒店工作经验。 7.中英文口语和书写流利。 8.拥有强大的大众传媒网络。

1. 根据年度预算，拆分年度/季度/月度宴会销售计划，分解营收目标，分析本地及区域市场趋势； 2. 监测竞争对手动态，根据竞争对手及市场情况，调整差异化策略； 3. 拓展新兴渠道，提升酒店品牌曝光度； 4. 开发并维护核心客户资源，建立VIP客户档案，记录消费偏好及历史订单等； 5. 与客户进行合同谈判，确保条款符合酒店利益，同时满足客户灵活性需求，签订合同后，监督合同执行，协调前厅、餐饮等部门落实服务细节； 6. 监控客户贡献率、客单价等核心指标，生成月度分析报告； 7. 联动餐饮部设计定制化菜单，协调工程部保障设备支持，与市场部策划联合营销，提升品牌溢价； 8. 拓展异业合作资源，设计积分互兑、联合会员权益等增值服务； 9. 参与行业协会活动，建立行业影响力以吸引集团客户； 10. 完成上级领导交办的其他工作。 任职资格要求 1. 本科及以上学历，酒店管理、市场营销、统计学、经济学相关专业优先； 2. 3-5年五星级酒店收益管理实操经验； 3. 精通收益管理系统操作； 4. 有数据分析能力，熟练掌握数据工具； 5. 具有商业敏感度，有跨部门协同能力，有良好的沟通能力。

Increase the Hotels online presence via strategic partnerships, e.g., travel portals, lifestyle sites, etc. 通过门户网站、生活方式网站等战略合作伙伴增加酒店的线上曝光。 Assist hotels in the review and recommendation of potential 3rd-party web listings and partnerships. Follow up on listings, exposure, marketing initiatives. 为酒店通过第三方网站列表和合作伙伴进行回顾及推荐。跟进线上曝光及市场营销计划。 Develop Email Marketing campaigns (The Development of a Hotel EDM) 开展邮件营销活动（酒店电子邮件营销的发展）。 Increase hotel rooms e-marketing opportunities 拓展酒店客房电子营销的机会。 Ensure that e-Direct Marketing campaigns are based on relevant customer segmentation and targeted recipients. 保证各电子直接营销是建立在相关的客户细分及目标受众基础上。 Propose solutions for permission based emailing and e-newsletter strategies, if applicable 如适用，在电子邮件和电子简报策略的基础上提供可行的解决方案。 Keep updated Hotel e-customer database, (For rooms/F&B and Spa), and propose solutions for a better customer information management 保持更新酒店电子客户的信息资料库（客房/餐饮及水疗），并提供更有效的客户信息管理方案。 Optimize the hotel presence on search engines (in different languages). 通过搜索引擎优化酒店的曝光（不同语言）。 Promote the Best Available Rate across all brands 通过各渠道推广酒店的最优房价。 To collect feedback from the Director of Sales & Marketing on competitors promotion, to give advice on the regional and tailor made promotion 收集竞争对手酒店的推广信息及市场销售总监的反馈意见，并对区域的定制推广提供建议。 Actively participate in market segment industry affairs associations, trade show and events to elevate brand profiles. May manage trainings and/or conferences 积极参与行业内的各个领域的事件, 贸易展览以及各类社交活动以提升酒店品牌的知名度.可管理培训或是会议。 Consolidate and develop regular detailed reports on all promotions spend versus the return-on-investment and provide recommendation for the future 针对所有促销巩固发展日常的报告, 分析对应的投资回报率, 并对以后的战略做出建议。 Manage the investigation and evaluation of possible new products, programs, platforms and campaigns that provide strategic representation for the channels including new distribution options for critical emerging markets where solutions may not exist 管理新产品, 新平台以及相关活动可能性的调查评估, 为相关渠道提供战略建议,包括对没有解决方案的重要新型市场提供新的发布渠道选项。 Responsible for managing, executing and sustaining the brand in all web and social environments as well as creating, implementing and maintaining web pages on our websites and all social sites. 管理,执行并维持品牌在所有网站或是社交网站的形象, 建立,实施并维护酒店在官网以及所有第三方网站的信息。 Responsible for providing statistical reporting of internet activity for websites, social media accounts. 负责提供各类网站， 社交媒体帐号的审计报表。 All maintenance of the Hotel web site, including content and updates. 酒店官网的所有维护，包括内容及实时更新。 Manage on-line distribution portals relationship maintenance 维护管理在线电子分销网站。 Audit the hotel information displayed through the Internet operators (Portals, wholesalers, 3rd parties etc). 审核酒店在各类网站的信息(网站, 批发商, 第三方等等)。 Establish goals and deliver measurable increases in visits, conversion, and average order value through optimization of content for Digital Platforms. 建立目标并通过优化电子平台的信息内容来提升网站的访问率,转化率以及每个订单的均价。 Host photography inquiry from outsource, includes film, TV, government promotional films, mini film etc. to increase hotel online presence 接待外部摄影摄像问询，包括电影电视，政府宣传片，微电影等，适时增加酒店线上曝光机会。 Performs other duties as assigned 完成其他指定的工作。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

1.Assist Director of Marketing to create individual marketing plans for the hotel to drive revenue across all online customers segments 协助市场传媒总监为酒店建立个别的市场推广计划来提高在线客户市场的收益. 2.Research and develop promotions/partnerships to further hotel’s web presence and online revenue, and negotiate on behalf of the hotels in the region for new online marketing initiatives. 开发促销计划、伙伴以增强酒店网页的内容及在线收益，并代表酒店在本地洽谈新的在线市场推广。  3.Manage and monitor brand websites tp optimize contents and ensure that al promotions and contents are current and up to the required standard. 管理和监督官网，优化内容。确保所有内容和促销符合标准。  4.Implement social media platforms. Create loyal followers. Execute social media campaigns. 管理社交化化媒体平台，吸引忠实粉丝，开展社会化媒体活动。  5.Analyze user behavior on Special Offer Pages and Destination Sites to help optimize on initiatives going forward. 通过特别促销网页及目的地网站分析用户行为，并协助使其优化效应最大化。  6.Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 执行任何管理层委托的工作。  7.Coordination qualities in maintaining cross-departmental communications Team 与其他部门同事沟通协调。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。 7、英语能力4级以上。

Duties and Responsibilities FINANCIAL RETURNS ·    Validate of the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotels BusinessDevelopment standard operating procedures ·    Develop the assigned portfolio tomeet set goals and maximise profitability ·    Gather information oncurrent and prospective clients / contacts to generate incremental business ·    Maintain effective control ofsales expenses PEOPLE ·    Use both account interactionand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures ·    Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends ·    Involve Director of Sales whereappropriate on sales calls and sales meetings ·    Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information ·    Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required ·    Where applicable, supervise, manageand train Business Development Executives and Business Development Coordinatorsin carrying out their responsibilities ·    Where applicable, act asescalation point for client and members of the Business Development Team whenissues are not solved at a proper level GUEST EXPERIENCE ·    Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff ·    Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections ·    Handle and manage clients’queries or issues ·    Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience ·    Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planner; travel agents; etc.) RESPONSIBLE BUSINESS ·    Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes ·    Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action ·    Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Managementdesired, and at least 3 years of relevant Sales experience in Hospitality or arelated service industry. Expected to possess the following skills: ·    In-depth knowledge of sales principlesand techniques ·    Effective communication andnegotiation skills ·    Strong knowledge of hotelproducts, rates and marketing programmes ·    Excellent PC skills (includingMS Office) ·    Ability to develop strongrelationships with customers and other stakeholders ·    Knowledge and experience ofSales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.) is advantageous

主要职责﹣(职务的主要工作) 为酒店管理网络市场推广，计划并实施酒店的在线销售及市场活动，在网络销售基础上更客户导向。 核心角色是将网络行销最佳化，客户沟通工具的使用及管理，管理第三方网站的在线工具，处理而且运行在线广告计划而且是所有有关的在线报告的主要执行者。 主要职责通过各种不同的在线行销方案改善不同渠道的收益。 负责运营酒店小红书、微信公众号、抖音等官方账号。 【技能要求】 形象气质佳，具有电商主播等新媒体直播运营相关经验。 了解基本的市场推广目标，技术及战略。 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 良好的写作技能。

职位职责： 1、负责整体线上社交媒体平台（包括但不仅限于抖音、小红书等主流平台）的直播内容策划及执行，保证直播效果落地和内容提升； 2、负责短视频拍摄制作，对账号进行粉丝管理，提升粉丝数与粉丝的活跃度和粘度； 3、负责直播活动的运营推广，直播现场的跟进及监制工作，确保活动实施质量； 4、针对直播数据分析总结，持续优化直播活动引流推广成效； 5、每月完成公司给予的流水任务指标，及时有效地完成上级安排的其他工作 。 任职要求： 1、本科及以上学历（优秀者可放宽）； 2、抖音及传统社交媒体直播经验半年以上者优先； 3、了解抖音、小红书等主流平台的运营机制与规则，熟悉直播业及主播运营方式； 4、熟悉直播脚本策划、短视频脚本策划，直播间搭建，视频拍摄场景搭建等一系列做账号的流程，擅长短视频拍摄及后期剪辑； 5、良好的服务意识及团队精神，与团队之间有良好沟通协作能力，执行力强。

作为电子商务副经理职位，您将应以最高标准完成以下任务: · 与市场传媒部紧密合作关系及扶持，依照所设置市场销售策略基础上实现目标。 · 执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略，其中将不限于销售/房务/餐饮/宴会销售（VIP活动/婚宴/社交活动等）。 · 概述和维护酒店品牌网站，特别优惠页面， 并确保内容与市场销售策略保持一致。 · 与集团办公室紧密合作，创建一次性电子邮件，创建集团的客户沟通电子邮件以及社交媒体推广。 · 在市场传媒经理的协助下，对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 · 维护酒店会议网页，并确保内容的及时更新。 · 根据酒店具体的市场需求与供应商紧密合作开发新网站页面以及和新的网站功能。 · 良好的运用希尔顿集团的在线工具。 · 为各部门和活动进行方案推荐，其中包括但不局限于餐饮/宴会销售/VIP活动等。 · 把酒店推广发布至在线渠道，其中包括但不局限于网站/EDM/博客/论坛等。 · 创建与第三方网站或姐妹酒店的在线交叉推广机会。 · 管理包括社交媒体/博客/审查网站等的在线内容以及其名誉。 · 增强各部门的客户数据库。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责 - 协助市场传媒总监为每酒店建立市场推广计划来提高在线客户市场的收益；监督并授权网络媒介进行的市场推广活动； - 监控酒店网站流量分析，以发展在线业务和寻求商业机会； - 确保酒店在所有批准的在线分销网站上的资讯是最新的，符合酒店品牌的要求； - 管理酒店的社交媒体与总部已批准的社交媒体平台保持一致，并且完全总从香格里拉集团的政策和指导方针； - 积极参与定期的收入战略会议、餐饮营销会议和spa营销会议，并实施与战略制定相关的行动； - 保持积极的沟通，并与酒店相关部门负责人建立团队合作，帮助实现酒店的整体在线目标； 岗位要求 - 拥有市场推广，广告或市场传讯方面的学位尤佳； - 良好的中英文读写能力； - 3年数字营销或营销传播经验；

岗位职责 1.负责酒店OTA及订房渠道的开拓及上线。 2.负责酒店OTA渠道价格政策维护及优化。 3.负责酒店季节性、主题性产品推广和促销。 4.负责酒店微信端/小红书/抖音商城搭建和运营； 5.每日监测线上价格走势，实现酒店收益最大化。 任职要求 1.25~35岁，形象端正，大专以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先。 2.有重庆主城酒店电商工作经验优先。 3.善于创新、思维灵活、条例清晰、沟通协调能力强。

1、维护良好的平台和品牌关系，熟悉新媒体行业趋势，能通过调研分析市场战略，制定并决策合适的新媒体传播计划                          2、策划推进电商部整体运营规划和管理工作，引流推广、营销费用预算等工作。 3、负责执行与配合平台及公司相关营销活动，并实时跟进、优化、总结及反馈。 4、整合公司内外资源，对产品赋能，挖掘产品的卖点及亮点；负责与各方接洽沟通，进行宣传推广工作。 5、定期对营销数据、产品管理、客户管理等进行数据分析及监管，为运营优化提供方向并及时调整运营策略。 任职条件： 1、全日制本科以上学历，三年以上电商运营经验 2、熟悉运营工作，良好的运营分析、数据分析、推广优化运营能力，善于通过数据挖掘和分析得出有效运营策略，了解消费者的购物习惯和心理。 3、熟悉各传统电商与新媒体电商，对提升流量、转化率、客单价有清晰的思路及实操经验，流量获取工具，熟练操作付费推广平台，积极主动了解市场变化、收集竞品情报，善于学习和总结分析。 4、较强的沟通能力、工作规范、有责任心、注重团队协作、有较强的主观能动性和抗压能力

1、管理度假村所有线上市场营销渠道，从度假村层面策划并执行线上营销活动，为度假村提供更个性化和基于市场需求的线上营销。 2、 优化线上 /网站营销，管理EDM工具，线上内容和度假村相关网站。 3、管理并执行线上营销广告及整理相关在线营销报告总结。 4、通过推动营销解决方案来提高线上渠道的表现，并在品牌标准的指导下，与收益管理团队协作支持度假村收益及其他关键客户指数。

如需立即申请，请点击以下链接登录费尔蒙集团官方求职网站进行在线职位申请。如您未通过费尔蒙集团网站申请，可能导致我们无法看到您的求职信息，并可能延误您的岗位申请。谢谢理解！ https://careers.accor.com/cn/zh/apply/ines1/1?jobSeqNo=ACCOGLOBAL23008300ZHCN 【职位描述】 Primary Responsibilities主要职责 • Digital Manager are required at all times to be in observance of Hotel and Company policies and procedures, and interdepartmental cooperation. • Observance of Hotel and Company policies and procedures including promotion and participation in the Colleague Engagement Survey (CES), Health and Safety and JD Power initiatives. • Manage and execute a commerce strategy to include all marketing efforts of the property including traffic and revenue generation programs via social media, general online platform, high quality third party or organization. These programs will cover both acquiring new customers and encouraging repeat visits by existing customers. • Own and manage all hotel product online and ensure the effectiveness, accuracy and the marketing model to achieve better revenue. • Attention to main social media channels and OTA platform marketing campaign, report to management and ensure to join suitable activity for hotel. • Coordinate Hotel campaigns locally for packages, food & beverage and Willow Stream offers as well as campaigns executed through the campaign team at Fairmont Corporate office. • Oversee customer retention strategies using online platform, social media, and third party etc. to increase customer frequency. • Responsible for content updates on Fairmont.com and Hotel micro site including new landing pages that are designed to bring visitors to the property. Coordinating the hotels web composer team representatives from all departments. • Champion social media strategies (i.e. Wechat, Dian Ping platform, OTA user note exposure platform, and OTA marketing tool etc) including daily and weekly entries submitted from each department. • Manage presence on targeted sites and acquire links from local/regional tourism sites. • Identify new trends and opportunities for the property. • Coordinate internal marketing. • Assist the Director of Marcom in hosting blogger and media fans, and in day to day Marketing Communication duties. • Other duties, as assigned • 任何时间都需要遵守酒店和公司的政策， 以及各个部门之间的合作政策。 • 遵守酒店和公司的政策和流程包括员工敬业度调查，健康与安全，和宾客满意度调查 • 监督和严格遵守公司和酒店的媒体政策和规章制度。 • 通过社交媒体、在线常用销售渠道、优质线上营销第三方等在线平台和机构，管理和执行电子商务战略，包括酒店所有的在线营销工作及买卖和创收方案。这些方案将在覆盖新客户的同时鼓励老客户再次回访。 • 管理及维护酒店产品在各个线上营销渠道的实时性、准确性及营销形式，以获取更高的营销利润。 • 关注主流社交媒体工具及OTA不定时营销活动，并及时上报相关管理层以确认参与适合酒店的营销活动。 • 负责管理酒店的资料库确保所有信息及时增加和更新，并合理控制管理从不同渠道进来的邮件。 • 协助酒店进行当地的促销活动包括促销包价，并协同总部的同事贯彻这些活动。 • 监督客源，通过线上平台，网络媒体和第三方营销渠道等，以增加客户的光顾率。 • 负责更新Fairmont.com的内容和酒店网站包括建立新的网页从而吸引更多的客户光临酒店。协调各个部门的酒店网络负责人。 • 维护媒体战略（例如：微信、大众点评、携程等笔记发布版块；OTA营销工具版块等），包括各个部门每日和每周所提交的所有信息。 • 为酒店寻找和确认新的商务趋势和机会 • 协助酒店内部的市场推广。 • 帮组市场传讯部总监管理酒店的微博和媒体活动，并跟进每日的市场信息。 • 其他被分配的工作 Knowledge and Experience知识和经验 • Minimum of 2 years experience in Marketing Communications and working with Internet and Online marketing. • Excellent written and verbal communication skills. • Fast learner, can learn new programs and tasks quickly and effectively. • Comfortable working with various Microsoft Office applications; Word, Excel, PowerPoint. • Bilingual Mandarin / English is essential. • Career and results oriented with the ability to be flexible with hours, days off, assignment and additional duties. • Must be able to work well under pressure in a fast paced and constantly changing environment. • High guest service skills. • 最少2年以上的市场传媒或互联网及网络营销的工作经验 • 有较强的书面和口头表达能力 • 学习能力强，能快速学习新的事物并有效的完成工作 • 熟练使用MS Office办公软件，如：Excel、Word、Outlook、and PPT等 • 语言要求：中文和英文 • 能接受灵活的工作时间，休息日，工作分配和额外的工作 • 能在快节奏和不断变化的环境及压力下工作 • 高度的客人服务技巧 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房，蔚柳溪水疗中心，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”，精品川菜中餐厅“尝艺”，以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS【职位描述】

岗位职责： Job description 1.负责指定的客户基础或地理区域关键客户管理，保证收益的最大化，完成个人的销售目标和增加竞争群的市场份额 Responsible for key account management on an assigned account base or geographic area, ensuring revenue maximization, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set. 2.负责勘探新客户 Responsible for prospecting new accounts. 3.其中包括负责所有市场被指定划分的区域，但不是只局限于中国市场 Responsible for all segments of assigned geographical markets, which may include, but not be exclusively limited to China markets. 4.实地视察 Conduct site inspections. 5.跟进在指定市场的初步预定 Follow up of tentative bookings in the assigned markets.       6.熟知竞争对手的产品知识 Detailed knowledge of competitor set. 7.熟知酒店产品及数据状况 Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. 8.负责及时与客户方沟通 Responsible for timely contracting from the client base responsible for. 9.运用SMART原则来保证年度最佳谈判价价格 SMART contracting to ensure optimum yielding during annual rate negotiations. 10.在指定的市场中参加展览、扫楼、讨论会等活动 Attend trade shows, sales blitz, workshops, etc. in the assigned markets. 11.协助市场销售总监制定销售计划和执行销售行动 Assist  the Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan and execute set actions accordingly. 岗位要求： Job requirments 1.具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验 Minimum 3 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 2.具有良好的沟通技巧。 Sound communication skills. 3.拥有较强团队合作精神； With strong teamwork spirit 4.较强的人际交往能力 Good interpersonal skills 5.有酒店销售经验 Have hotel sales experiences.

1.负责电子商务网站的整体规划、实施及运营，建立网站运营的内部管理制度、规范和业务流程。 2.负责网站的整体推广、网络渠道开发、网络业务拓展与对外合作。 3.负责团队的日常管理，制定团队的内部管理措施、规范及业务流程。 4.负责网络销售项目的日常管理工作。 5.负责部门员工的管理、指导、培训及评估。 6.协助制定公司渠道产品的电子商务发展策略，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力