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  • 客服

  • 贵阳 | 3年以上 | 本科
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责根据顾客的具体情况,全面完成检查、诊断、治疗与服务工作; 2、负责根据顾客需求和特质,向顾客提供专业性建议和无创手术方案,为顾客提供最专业咨询,解除顾客疑虑; 3、负责根据医院要求,认真做好病案等医疗文书记录;督促、检查、审定医疗文书; 4、指导、培训、监督各级员工,提升其院内综合素质与专业能力; 5、对咨询师,市场部,服务部,护理部进行专业技术指导; 6、执行各项规章制度和技术操作规程,确保医疗安全,提高医疗质量;7、参与讨论疑难病例; 8、对医疗纠纷(事故)进行前期处理,完成评估并提出专家处理建议;9、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,临床或外科专业,副主任以上职称; 2、5年以上医学美容临床经验,三年以上无创美容经验,擅长微创、注射等综合型医生。 3、具有良好的语言表达和沟通能力; 4、具有成熟的团队管理经验,形象好,气质佳,男女不限。
  • 广州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    岗位职责: 一、会籍管理体系搭建与优化 1.建立并完善广州深湾会会籍管理制度、相关标准及入会手续流程; 2.分析会员消费习惯、生活方式、兴趣偏好及背景特征,不断完善会员档案; 二、会员服务标准与执行监督 1.制定会员服务标准(接待礼仪、响应时效、投诉处理等),并监督执行; 2.带领团队为会员提供个性化、私密化的尊享服务,提升会员满意度与粘性; 3.定期组织会员满意度调研,输出服务改进方案并推动落地。 三、团队管理与跨部门协同 1.负责部门的日常管理、绩效考核及培训工作等; 2.配合集团营销进行客户接待、会员活动中的服务保障。 任职资格: 1. 学历与经验:本科及以上学历,酒店管理、工商管理、公共关系等相关专业优先;10年以上高端酒店、私人会所或奢侈品行业会员服务/贵宾接待管理经验。 2. 专业知识与技能:精通会员服务体系搭建与标准制定,熟悉CRM系统及会员数据分析;具备出色的团队领导、跨部门协调及危机处理能力;对高净值人群服务心理有深刻理解,能设计出差异化、有温度的服务流程。 3. 核心素质:极强的服务意识与细节把控能力,沉稳、亲和、有韧性;具备从0到1搭建体系的系统思维,能承受快节奏、高标准的服务压力。 4. 其他能力:粤语、普通话流利,英语可作为工作语言(能处理涉外会员事务)。
  • 福州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹制定电商平台年度运营策略,结合电商平台0-1基础,制定增长战略及落地路径,拆解增长目标; 2.负责多部门协作,对整体预算与资源分配,推动新品开发周期缩短,确保库存健康周转、ROI等核心指标达标。 3.主导电商平台增长体系,优化多维度增长策略,擅长电商爆品打造与运营,通过爆品带动平台增长,突破增长瓶颈。 4.负责过至少2个茶核心品类运营,需要深度参与产品定义(如定价策略、市场定位等)。 5.与平台保持良好的对接沟通,维护良好运营关系并进行资源整理,积极挖掘站内外优质资源保障店铺及产品有足够的曝光。 6.核心目标是打破增长瓶颈,实现平台规模化可持续增长,对平台商业成果负责。
  • 人事主管

    5.5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源规划、招聘、培训等模块工作。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、制定并执行招聘计划,优化招聘渠道,确保各部门岗位需求及时满足。 3、组织员工培训与发展计划,提升员工专业技能与综合素质。 4、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 5、负责各部门人员编制的审核工作。 6、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 7、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 8、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 7、必须具备计算机能力,如Word, Excel, Word, Outlook和PowerPoint。
  • 大理州 | 10年以上 | 本科
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作地点】集团总部・广州 【岗位职责】 1.全域销售与营收管理 制定云南5店整体销售策略、年度预算与营收目标;统筹旅行社、OTA、协议公司、政企、团建、研学、高端定制等全渠道销售,对门店整体业绩结果负责。  2. 渠道管控与佣金管理 建立并优化渠道管理制度,有效管控 OTA、旅行社、大客户等佣金比例与合作政策,严控渠道成本,提升直销与私域占比,有效实现收益增长。  3. 大客户开发与维护 主导全国大客户、头部旅行社、高端文旅机构、政企单位的拓展与商务谈判,每月持续开发高质量大客户,搭建稳定长期的B端合作体系。  4. 品牌宣传与内容运营 统筹集团品牌定位、视觉调性与宣传推广;负责公众号、视频号、小红书、抖音、直播、短视频、达人探店等全域内容矩阵搭建与运营,提升品牌影响力与流量获取能力。  5. OTA 平台与口碑运营 统筹五店OTA平台(携程 / 美团 / 大众点评 / 飞猪等)整体管理,包括价格体系、图片优化、活动策划、评价维护、流量投放与转化率提升,保持高分口碑。  6. 市场团队管理与赋能 负责市场销售团队搭建、绩效考核、目标拆解、日常管理与技能培训;统筹门店市场 / 销售岗位协同,确保上下同频、执行到位。  7. 营销活动与产品策划 结合淡旺季、节日、节点策划全域营销活动;联动门店打造爆款住宿 / 餐饮 / 体验产品,提升溢价能力与复购率。  8. 跨部门与新店筹开支持 与总部、门店、运营、财务高效协同;参与香格里拉新店筹开中的市场定位、定价策略、渠道铺设、预售蓄水与开业营销全案。  9. 数据分析与经营复盘 定期输出渠道数据、流量数据、营收数据、转化数据复盘报告,优化投放与策略,持续降本增效。 【任职要求】 1. 资历背景  本科及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理相关专业优先 10年以上高端度假酒店 / 文旅集团市场销售管理经验,3年以上同岗位总监 / 负责人经验 具备同时操盘多家酒店(3 店以上)全域市场销售实战经验优先 熟悉云南文旅市场、有大理 / 丽江 / 腾冲 / 版纳 / 梅里酒店资源优先 2. 专业能力 精通OTA 运营、渠道管理、佣金管控、大客户开发、收益管理 熟练操盘小红书 / 抖音 / 视频号 / 直播 / 短视频等新媒体全域流量打法 具备极强的商务谈判、活动策划、数据分析、团队管理与目标达成能力 能站在集团层面做战略规划,也能落地执行到门店细节 3. 素养要求 结果导向、目标感极强、抗压能力突出 领导力强、善于带团队、沟通协调高效、执行力强 认同泊度品牌理念,具备高度责任心与忠诚度
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 根据酒店整体经营战略及年度营收目标,结合行业市场环境制定数字化营销及线上销售策略;研判国内外旅游市场趋势,深挖客群消费需求,优化线上营销打法,定期向销售总监提交市场分析报告与工作汇报。 · 统筹酒店全平台线上渠道运营、品牌推广及流量投放,参与酒店产品迭代、套餐组合及业态优化,持续提升酒店线上曝光度、品牌声量及行业影响力。 · 维系文旅主管部门、线上OTA平台、渠道合作方的良好关系,搭建稳固长效的商务合作体系,保障渠道资源稳定合作。 ·  制定年度营销促销方案及线上经营规划,持续监测行业竞品动态与市场风向,开展深度市场调研,整合营销数据并复盘营销活动成效,为战略调整提供数据支撑。 · 编制月度、季度数字营销分析报表,确保市场数据、渠道数据及客户信息真实有效;投放品牌营销内容,持续扩大酒店在细分市场的品牌占有率。 · 协同销售团队制定全域营销打法,统筹线上营销活动的落地执行,配合市场部完成宣传物料、促销素材的策划与制作,保障视觉输出贴合品牌调性。 · 协助总监完善整体营销架构,统筹管理客户数据资料库,实时维护、更新客户及渠道档案,实现数据精细化管理。 · 严格落实上级战略部署,达成酒店年度数字化营收及营销指标。 任职要求 1.市场营销、酒管等相关专业,具备两年以上奢华度假酒店数字营销或线上销售管理经验。 2. 精通OTA运营与数字营销,具备优质线上渠道资源及市场研判能力。 3. 数据敏感度高,擅长数据分析、竞品调研,能够独立制定营销战略。 4. 英文流利,具备优秀的团队管理与商务协作能力。 5. 契合奢华酒店审美调性,市场洞察力强,抗压能力优异。
  • 上海 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 商业医疗保险
    • 带薪病假
    • 额外福利假期
    • 节日礼物
    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
    • 岗位晋升
    • 国际化氛围
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位: Position Title:   发展总监 Director of Business Development 部门: Department: 项目发展部 Business Development Department 汇报给: Reports to: 发展与业主关系副总裁 VP of Development and Owner’s Relations 工作地点: Location: 华南区域-(珠三角大湾区为主) Shanghai/South China/West south China/West north China 概要: Summary: 作为业务发展部门的一员,你将和团队合作并支持完成公司业务发展目标。 As a member of BD Team, you will support and corporate with the team to achieve company’s target. A.     关键绩效目标KEY PERFORMANCEOBJECTIVES ·       制定并执行战略发展计划,在HMA模式、Design+HMA模式和资产相关模式下实现短期和长期的业务增长; Develop and execute strategicdevelopment plan to achieve the short term, and long-term business growth underHMA model, Design+HMA model, and asset related model ·       实施和维护一个健全的发展监控系统,包括增长,渠道报告,业主数据库,签约和潜在客户预测,以及相关的财务报告。始终扮演裸心品牌大使的角色,确保品牌的完整性和清晰度,始终保持公司的DNA; Implement and maintain arobust development monitoring system, including growth, pipeline reporting,owner’s database, signings and leads forecasts, and relevant financial reports.Play the role of naked brand ambassador at all times and ensure brand integrityand clarity and company’s DNA is always maintained ·       通过业主活动和与现有和潜在业主的互动,积极探索新的业务关系,满足业主的期望。新产品开发内部智库成员; Pro-active approach to explorenew business relationships and meet expectations throughout owner events andinteractions with existing and potential owners. Member of internal think tankfor new product development. ·       建立和维护战略合作伙伴关系,进行项目推介,签订度假村管理合同; Establish and maintainstrategic partnerships, pitch for projects and sign the resorts managementcontracts ·       通过财务建模、估值分析、尽职调查、市场研究和其他合适的方法,评估潜在项目的可行性并进行可行性研究; Evaluate viability and conductfeasibility studies of potential projects through financial modeling, valuationanalysis, due diligence, market research, and other suitable methodologies ·       通过收集经济和市场数据及相关第三方报告,监控全国和全球范围内的行业趋势,建立业务发展数据库; Monitor industry trend on bothnational & global scale by collecting economic and marketing data andrelevant third-party report, establishing business development database. ·       与法务和财务部门合作准备新的度假村项目模型和管理合同/设计合同/法律文件(LOI, MOU, NDA等); Working with legal and financedepartment to prepare new resort projection model and management contracts /design contracts / legal documents (LOI, MOU, NDA, etc.) ·       发展和管理与酒店业主、经纪人、房地产投资信托基金、合资伙伴、投资公司以及内部同事的关系; Develop and managerelationships with hotel owners, brokers, REITs, joint venture partners andinvestment firms; as well as internal colleagues ·       项目生命周期内的现场访问和业主关系管理,以及其他需要的职责; On-site visit and ownerrelation management during project life circle and other ad-hoc duties required B.     任职资格QULIFICATIONS 教育背景 Education Background 至少本科学历,商业,金融,经济,酒店或旅游管理或相关领域。 At least Bachelor Degree in Business, Finance, Economics, Hotel or Tourism Management or similar domain. 工作经验 Working Experience 至少6年在知名品牌酒店管理公司从事酒店开发工作的经验,并有完成大量酒店管理输出项目的开发拓展记录。有房地产开发商及酒店行业工作经验者优先。 At least 6 years of experience as a hotel developer in well known brand hotel management company with track record of closing substantial hotel project deals. Experience in real estate developer hotel sector will be a plus 必要的工作技能 Essential Job Skills • 多才多艺,灵活,快速适应变化和联系:你对快节奏、快速变化的环境感到兴奋。 Versatile, flexible, adapt quickly to change and connect: you are excited by fast-paced, fast-changing environments. • 良好的职业道德和创业精神。 Strong work ethic and entrepreneurial spirit. • 较强的业务拓展能力,具有前瞻性思维,紧跟中国酒店/旅游行业发展趋势。 Strong business development capability, forward thinking, keep him/herself very close to the trend of China’s hotel/tourism industry development trend. • 具备执行合同的能力,并运用优秀的谈判和演示技巧。 Proven ability to implement contracts using superior negotiation and presentation skills. • 以结果为导向,具有管理和执行项目的能力。 Results driven with ability to both manage and execute projects. • 中英文流利。 Be fully fluent in Chinese and English and writes well. (重要工作业务之一是开发和拓展优质业主资源,签订更多度假村开发合同,英文粤剧流畅,有政府资源,大型物流基地厂区开发拿地经验优先考虑)
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.团队管理:目标设定及绩效管理:负责团队业务规划及目标设定;负责团队绩效管理及结果达成,实施有效的绩效评估及辅导;日常工作安排及开展:负责日常工作安排及团队人员沟通反馈,协调部门内或跨部门工作的开展;人员培训及发展:辅导及提升团队成员的能力,促进人员发展,打造积极的团队氛围。 2.人力成本规划:公司人力成本预算规划及管理,助力人工费用符合集团整体的战略经营规划。 3.薪酬预算管理:管理薪酬开支,确保薪酬制度可持续性和财务健康性。 4.薪酬制度及体系完善:规范并整合现有薪酬福利激励政策方案,优化完善公司薪酬体系。 5.薪酬架构制定及审核:明确外部薪酬调研的方法及流程,审核公司薪资架构设置及调整建议,关注整体薪酬竞争力。 6.激励福利方案设计及审核:辅导薪酬方案设计,审核各类福利和激励方案,督促有效的落地实施。 7.薪酬福利政策问题的沟通及反馈:建立薪酬福利政策问题的反馈和沟通机制,提供支持和建议。 8.薪酬福利操作合法合规:完善外部政府部门相关政策法规的更新机制,关注公司内部薪资福利操作的合法性。 9.薪酬福利政策宣导:建立薪资福利相关政策宣导的途径,确保公司政策的有效传达。 10.薪酬制度执行校准:搭建薪酬制度执行的校准机制, 有效推动人力工作风险管控。 岗位要求: 1.本科及以上学历,人力资源相关专业优先。 2.10年以上规模连锁企业人力资源薪酬规划及团队管理岗位工作经验。 3.具备薪酬体系设计的框架思路及方法,完善公司整体的薪酬架构及激励福利体系。 4.掌握薪酬管理的方法,确保薪酬制度、方案、流程的有效运用及风险管理。 5.掌握薪酬调研的方法,平衡内外部薪酬水平,为公司薪酬策略定位提供支持依据。
  • 网规负责人

    2.5万-5万
    长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定公司中长期网络布局战略及年度拓展规划,统筹全国 / 区域点位布局落地。 2.0-1 搭建网络规划系统,构建选址、投资测算等网规评估模型,提升决策效率。 3.0-1 搭建网规团队,建立标准化工作流程,培育团队专业能力、提升交付质量。 4.主导存量网络诊断与优化,制定低效点位调整方案,提升网络整体产出效能。 5.负责重点项目可行性研判与立项推进,协同多部门保障规划落地执行。 6.统筹网规全流程管理,把控布局合理性与投资回报率,支撑公司规模化发展。
  • 沈阳 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定供应链中长期战略与年度计划,搭建全链路标准化管理体系,支撑品牌全国化拓店与高效运营。 2.统筹核心食材采购与供应商管理,构建分级供方体系,通过集中采购、成本优化实现降本增效与稳定供货。 3.负责全国仓储网络规划与库存管理,建立科学周转机制,严控生鲜损耗,提升仓储运营效率与资金利用率。 4.搭建冷链与常温物流配送体系,优化路线与三方资源,保障全国门店准时、保质、低成本配送。 5.建立全链条食品安全与品控体系,落实 HACCP 等标准,制定风险应急预案,严防食安风险。 6.管理供应链团队与年度预算,协同研发、运营、财务等部门落地协同项目,向高管层汇报并提供决策支持。
  • 上海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    1. 全面负责酒店日常运营与管理,有效贯彻并执行集团各项战略决议,确保年度经营目标与利润指标的全面达成。 2. 持续提升酒店经营品质与服务水准,对运营管理提出系统性、建设性优化建议,积极拓展并维护客户资源,塑造高效、协同工作环境。 3. 参与海外本地团队的招聘、培训与管理,学习有效驾驭多元文化背景团队,提升团队凝聚力和执行力。 4. 建立健全应急处理机制,具备出色的突发状况判断与处置能力,能够稳妥应对各类紧急事件,保障酒店运营安全与稳定。 5. 全面负责酒店资产与财务管理,通过科学的成本控制与开源节流措施,实现资产保值增值,提升整体盈利水平。 6. 代表酒店维护与当地政府机构、企事业单位及重要客户之间的良好关系,积极推动酒店品牌形象建设,提升酒店在区域的公众认知与美誉度。 7. 承接并落实集团各项绩效指标(KPI),完成阶段性及年度考核任务,实现对运营结果的精细化管理与持续优化。 任职要求: 1. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先,年龄30-33周岁,优秀者可以放宽到38岁。 2. 8年以上国际酒店集团(如万豪、希尔顿、洲际等)前厅、餐饮、销售经验,且2年以上酒店总经理或运营管理经验; 3. 有海外工作、学习或多次跨国项目协作经验者优先; 4. 出色的沟通协调和团队领导潜力,能适应多元文化环境;强烈的成就动机和学习能力,愿意长期发展海外事业。 5. 具备流利的英语工作能力(听说读写熟练); 6. 逻辑清晰,抗压性强,能够灵活应对复杂环境和挑战。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.基于公司人力资源战略,制定规划中心年度战略规划,推动战略解码与落地,确保与公司整体战略同频。 2.主导组织架构优化,搭建科学绩效管理体系,推动公司组织效能与整体绩效双向提升。 3.规划人才盘点与绩效评估机制,落地人才发展战略,助力核心人才培育与留存。 4.设计清晰职级通路与员工职业生涯规划,监督指导人才发展项目,做好项目评估与优化。 5.统筹规划中心各项工作与发展项目,负责项目策划、实施及评估,确保高效落地、达成目标。 6.领导规划中心团队,搭建高效协作机制,开展团队培训与绩效评估,提升团队专业能力与执行力。
  • 海口 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理,员工劳动合同签订、协助质检、培训工作。 2、协助部门起草有关公文,做好有关会议记录。 3、协助酒店文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管和借阅登记工作。 4、协助做好调查研究、资料收集整理及会务工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,CET-4,身高160CM以上,有相同岗位工作经验1年以上,条件优异者,优秀应届毕业生亦可放宽录用。。 2、形象气质佳、具备基本的商务礼仪等知识,能接受海南省内出差(有出差补贴)。 3、熟练使用办公软件,具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。
  • 乌鲁木齐 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、皮肤性病学专业,统招本科主治以上职称,会光电仪器操作和注射操作经验,审美好,技术好,沟通好。 任职要求: 1、具有执业医及以上资质,执业范围为皮肤科; 2、3年以上皮肤美容实际工作经验,具有皮肤美容知识,熟练掌握各种激光仪器的使用; 3、正直诚实、品行端正、勤奋敬业,并具有亲和力。
  • 培训总监

    3万-4.5万
    沈阳 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.结合连锁扩张战略制定中长期培训规划,搭建从0到1可复制的全链条培训体系,保障全国门店标准统一。 2.主导SOP、食品安全、服务流程的课程研发与教材标准化,覆盖前厅、后厨、管理全岗位培训需求。 3.搭建内外部讲师体系与知识中台,管理培训预算与资源,实现经验沉淀与高效复用。 4.打造储备店长、区域管理者等关键人才项目,搭建职业发展路径,支撑新店人才输送。 5.建立培训效果评估体系,量化培训ROI,联动晋升考核形成培训-考核-晋升闭环。 6.融入企业文化与价值观,打造学习型组织,降低人才流失、提升服务品质与团队稳定性。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1、私域运营体系搭建 负责从0到1或从1到10搭建完整的私域运营体系,定义用户获取、留存、转化全链路策略,并推动品牌、门店、产品技术等各方协同落地,形成可稳定运转的业务系统。 2、生意增长与指标交付 以活跃度、复购率、自有渠道GMV占比等核心指标为导向,制定并执行私域增长策略,实现可验证、可持续的生意增长,避免单纯依赖折扣驱动成交。 3、方法论沉淀与团队能力建设 在实践中不断总结私域打法和运营原则,形成标准化流程(SOP)和可复用的方法论,将个人能力转化为团队能力,为业务规模化扩张提供流程和人才基础。 4、跨部门协同与需求转化 作为私域业务的中枢,主动拉通品牌、产品、门店等团队,将策略方向转化为各职能可执行的需求(内容需求、功能需求、执行标准),确保落地效果。 6、数据驱动策略迭代 自主定义私域核心数据监控体系,通过数据分析发现问题、验证假设、归因结果,持续优化运营策略。
  • 上海-闵行区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益高效,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益稳步提升,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 滁州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位概述 岗位职责 1. 部门统筹管理:全面负责综合服务部整体运营管理,统筹景区行政后勤、游客服务、安保协管、物资管控、会务接待、制度落地等全部工作,搭建标准化部门工作体系,优化部门人员架构,制定年度、季度工作目标并落地执行,保障景区日常运营平稳有序。 2. 游客服务管控:主导景区游客服务中心标准化运营,负责游客咨询引导、票务协助、投诉处理、应急帮扶等工作,优化游客动线与服务流程,建立高效客诉处理机制,定期复盘服务问题,持续提升游客满意度与景区服务口碑。 3. 后勤物资管理:负责景区办公物资、运营耗材、应急物资的采购、登记、管控与盘点,规范物资领用流程,严控后勤成本;统筹景区公共设施、服务配套的日常巡检与报修对接,保障景区服务硬件正常运转。 4. 团队建设管理:负责部门员工招聘、培训、排班、绩效考核与日常管理,定期开展服务礼仪、应急处置、岗位技能培训,搭建正向团队氛围,提升团队专业素养与服务意识,打造标准化服务团队。 5. 合规与应急工作:熟悉旅游行业相关法规及A级景区服务标准,落实景区安全生产、服务规范相关制度;统筹景区节假日、客流高峰期的人员调配、秩序维护、应急处置工作,妥善处理各类突发服务、安全事件。 6. 协同对接工作:对接公司各部门、景区合作单位及政府主管部门,完成各类文件整理归档、会务统筹、日常对接工作,落地公司下达的各项管理制度与工作指令。 任职要求 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先,3年及以上文旅景区、大型文旅项目、高端酒店综合管理或游客服务管理岗位经验。 2. 熟悉景区综合运营、后勤管理、客诉处理、应急管控全流程,精通A级景区服务规范与行业相关规章制度,具备成熟的部门统筹管理能力。 3. 具备优秀的统筹协调、沟通谈判、问题解决能力,抗压性强,可适配景区节假日在岗、客流高峰期值守工作。 4. 持有红十字急救员证、文旅服务相关证书者优先,有大型景区团队管理、服务体系搭建经验者优先。 5. 品行端正、责任心强、服务意识浓厚,具备良好的团队管理与人员培养能力,无不良从业记录。 薪资福利 1. 薪资:8000-12000元/月,根据个人从业经验与能力面议,绩效优异者享有年度奖金。 2. 福利:缴纳五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、员工餐、节日补贴、专业技能培训、晋升通道通畅。 员工福利 1. 景区内包吃包住,食宿条件完善,生活便利 2. 缴纳社保,享有带薪休假、节日福利、团建福利 3. 管理层核心岗位,直属总经理,发展空间稳定 4. 绩效奖金丰厚,年终评优奖励,晋升渠道清晰 5. 工作环境舒心,团队氛围和谐,本地长期稳定发展优选
  • 招商主管

    5千-6千
    滁州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1. 招商策略规划:结合锦绣太平景区定位、文旅特色及年度发展规划,制定景区商业业态招商年度计划、季度目标,明确招商业态方向(特色餐饮、文创零售、非遗体验、亲子游乐、休闲配套等),优化景区商业业态布局,提升景区商业价值与消费转化能力。 2. 商户资源拓展:主动开拓文旅行业优质商户、品牌商家、非遗匠人、特色业态资源,搭建完善的商户资源库,持续更新优质合作资源,精准匹配景区商业定位,筛选贴合景区文化调性的合作商户。 3. 商务洽谈落地:独立完成商户对接、实地考察、商务谈判、合作方案拟定、合同洽谈与签约落地全流程工作,熟练掌握租金、联营分成、合作模式等核心条款洽谈技巧,高效完成年度招商指标。 4. 商户运营管理:负责已入驻商户的日常运营管控、履约跟进、业态优化,定期巡查商户经营情况,协调解决商户经营过程中的场地、对接、活动联动等各类问题,维护良好的合作关系,提升商户存活率与经营质量。 5. 市场调研优化:定期调研本地及周边文旅景区商业业态、招商政策、市场趋势、网红消费业态,分析行业动态与竞品优势,结合景区实际优化招商策略与合作模式,挖掘新型文旅商业业态。 6. 活动联动配合:联动市场部、运营部,配合开展景区市集、民俗展演、主题活动等商业联动工作,策划商户联动营销活动,激活景区商业氛围,提升商户营收与景区商业人气。 7. 数据复盘汇报:定期统计招商进度、签约数据、商户经营数据,完成招商工作复盘总结,形成数据报告,及时向领导汇报工作进展,优化后续招商工作方案。 任职要求 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业,3年及以上文旅景区、商业街区、文旅小镇招商运营经验。 2. 熟悉文旅商业招商全流程,掌握各类文旅业态合作模式,具备丰富的商户资源(文创、餐饮、游乐、非遗等),有成功的景区招商落地案例者优先。 3. 具备极强的商务谈判、资源整合、市场分析能力,目标感强,能承受招商业绩压力,可接受短期外出拓客、出差。 4. 深度了解文旅行业发展趋势,熟悉网红文旅业态、在地特色商业打造逻辑,具备业态规划与优化能力。 5. 工作严谨负责、沟通高效、执行力强,具备良好的客户维护能力与职业素养,认同文旅行业发展,热爱本职工作。 薪资福利 1. 薪资:5000-8000元/月(基础薪资+业绩奖金),上不封顶。 2. 福利:五险一金、带薪年假、节日福利、出差补贴、团建福利、行业资源对接、职业晋升赋能、年度绩效奖励。
  • 金华 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 制定并执行线下营销战略,推动品牌市场占有率和业务目标的实现。 2. 统筹管理线下营销活动的规划、实施与效果评估,确保资源高效配置。 3. 建立并优化线下渠道网络,拓展合作资源,提升渠道覆盖与运营效率。 4. 领导跨区域营销团队,推动团队目标达成,强化组织执行力。 5. 结合市场动态与消费者洞察,调整营销策略,提升品牌影响力与客户转化。
  • 金华 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 景区产品策略与GMV增长 针对合作景区特性,制定线上产品打包设计及定价策略,优化平台上的景区产品矩阵(门票、套餐、二消等),提升整体GMV、访客量、转化率及用户复购。 定期分析旅游市场趋势、竞品平台及景区运营数据,输出产品优化方案,协助景区打造爆款文旅产品,提高平台市场份额。 2. 销售策划与用户体验优化 策划并落地线上促销活动(如大促节点、节日专题、直播带货、裂变传播等),制定推广方案,提升活动期间的流量转化及用户参与度。 优化景区在平台上的消费流程(搜索、预订、核销、评价等)及货架呈现(图文、视频、POI详情页),持续提升用户体验与转化效率。 3. 资源整合与渠道管理 协调景区供应商、平台内部流量资源、分销渠道等,制定运营SOP并定期对景区方进行培训,确保服务履约质量与核销效率。 拓展异业合作(如支付平台、本地生活KOL、社交媒体等),策划联合营销活动,为景区引入外部流量,扩大交易入口。
  • 宁波 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹内部运营管理体系建设:全面负责资产运营事业部内部运营流程的优化与标准化,包括制度建设、流程管控、绩效管理及跨部门协同机制,提升整体运营效率与执行力。 2.主导所辖物业的日常运营管理,涵盖客户服务、设施设备维护、安全管理、能耗控制、环境品质提升等关键环节。 3.建立并完善运营数据监测体系,定期分析资产运营效能、成本结构及客户满意度,为经营策略调整和资源优化提供数据支撑。 4.负责运营团队的组织搭建、人员管理与专业能力提升,打造高效、专业的物业管理与运营执行队伍。 5.紧密配合招商、市场、投资等前端部门,通过高质量的运营管理提升资产价值,支撑公司整体战略目标达成。
  • 北京 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:500-1000家快餐企业出身,酒店经验不考虑 1.具备人力资源全体系 0-1 顶层搭建与规划能力,跳出传统 HR 思维,适配集团规模化、跨区域战略升级发展。 2.秉持助人成长核心价值观,务实接地气、心态正向不功利,以员工发展为核心搭建人才成长与培养体系。 3.统筹北京、上海跨区域人力运营管理,设计科学合理的绩效管理机制,实现各岗位工作进度可视化、可管控。 4.立足企业经营视角输出专业人力顶层建议,主动前置规划、积极推进落地,为老板经营决策提供专业支撑。 5.搭建组织架构、薪酬绩效、人才梯队、招聘配置、员工发展等全模块标准化体系,完善集团人力管理闭环。 6.主导高端核心人才引进与团队赋能建设,适配大厂名企管理逻辑,助力跨区域业务稳健扩张与组织长效发展。
  • 酒店财务

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的账务处理 2、编制酒店月度财务报表及经营分析报告 3、管理酒店应收账款、应付账款及资金收支 4、配合完成税务申报及税务筹划工作 5、协助完成年度预算编制及执行监控 6、定期进行固定资产盘点及库存核对 7、维护财务系统数据准确性及完整性 【岗位要求】 1、具备基础财务知识,了解会计准则及税务法规 2、熟练使用财务软件及办公软件(如Excel) 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的职业道德 4、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神 5、能适应酒店行业工作节奏,接受必要的加班安排
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.参与公司战略制定,把业务目标转化为具体的人力资源行动计划,通过组织设计、人才布局和文化建设,支撑战略落地。 2.推动组织升级和效率提升,优化总部、区域和门店之间的管理协作方式,构建能快速响应市场的灵活组织。 3.建立完整的人才管理体系,重点解决中高层及核心专业人才的选、用、育、留问题,打造内部人才梯队和储备机制。 4.梳理并落实企业文化,通过领导力培养、员工关怀、内部传播等方式,让文化真正渗透到日常工作中,增强团队凝聚力。 5.设计分层级的领导力发展计划,帮助各级管理者提升带团队、抓业务、推动变革的能力。 6.优化绩效与薪酬激励体系,在激发活力的同时,兼顾内部公平和外部竞争力,特别关注一线员工的激励与保留。 任职要求: 1.本科及以上学历,人力资源、心理学、企业管理等相关专业背景优先。 2.8年以上大型连锁服务行业(如餐饮、快消、零售)人力资源经验,其中至少3年全面负责人力资源管理工作,有百店到千店规模扩张经验者优先。 3.具备战略思维和商业洞察力,能站在公司全局思考人力资源问题。 4.有主导过组织变革、文化整合或大型项目的经验,善于推动落地并影响他人。 5.在人才发展和领导力培养方面有扎实积累,能通过机制设计解决人才断层问题。 6.为人正直、开放、有韧性,沟通协调能力强,能在压力下保持高效和冷静。
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