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  • 客服

  • 贵阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店品牌宣传及市场推广活动的策划与执行 2.协助完成酒店各类宣传物料的设计与制作,包括线上及线下渠道 3.维护酒店社交媒体平台,提升品牌曝光度与客户互动率 任职要求: 1.善于沟通、按时完成上级交给的工作 2.拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3.具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
  • 贵阳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、统筹酒店培训工作,制定培训计划,编制物料,开展各类员工培训;                                     2、跟踪培训效果,优化方案;                                                                                               3、负责新员工入职培训;                                                                                                      4、做好培训记录。 任职要求: 1、具备优秀授课、培训策划能力;                                                                                          2、熟悉酒店各岗位流程,酒店培训管理经验;                                                                    3、责任心强,有耐心,能推动培训落地。
  • 餐饮店长

    5千-8千
    新乡 | 3年以上 | 本科
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行及门店形象维护; 2、制定并落实门店销售目标及经营计划,分析经营数据,优化运营策略,提升门店业绩; 3、监督食品安全、卫生及操作规范执行,确保符合国家相关法律法规及公司标准; 4、负责门店员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力与服务意识; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象与顾客满意度; 6、控制门店成本,合理管理库存及损耗,确保利润目标达成; 7、执行公司营销活动,配合公司完成市场推广及品牌宣传任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2、5年以上餐饮行业工作经验,其中至少2年同岗位(店长或副店长)管理经验; 3、熟悉餐饮运营全流程,具备出色的数据分析、成本控制及团队管理能力; 4、执行力强,能适应高强度工作,具备处理突发事件的应变能力; 5、优秀的沟通协调能力,擅长员工激励与顾客关系维护; 6、持健康证,无不良从业记录。
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    岗位职责 统筹打理私人高品质日常起居,优化生活细节,打造精致舒适的私享生活; 负责行程规划、商旅安排、高端预约及品质采购,对接各类优质生活资源; 协助轻奢私人社交、小型圈层聚会及日常接待,营造高端雅致的生活氛围; 灵活处理各类生活事务及突发情况,严守隐私底线,全程保障日常有序高质运转。 任职要求 25-38岁,气质干净大方,审美在线,举止得体,品行端正无不良嗜好; 情商高、懂分寸、保密性强,心思细腻靠谱,做事条理清晰、执行力强; 适配高端生活节奏,热爱精致生活服务,学习力强,有无经验均可,相关服务从业经历优先。
  • 东莞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 工会服务
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责完善采购管理制度与工作流程,推动部门工作规范化;; 2、统筹酒店全品类采购工作,含食材、客房布草、客耗品、工程物资、办公物资、酒店设备、后勤物料等,制定采购整体规划与年度采购预算; 3、搭建并优化供应商准入、评级、考核、淘汰体系,开发优质合作供应商,严控货源品质、供货时效与售后保障; 4、建立供应商档案管理机制,制定并落实供应商管理制度与流程; 5、主导采购询价、比价、议价、招标统筹工作,审核采购价格、采购合同、采购订单,严控采购成本; 6、统筹应急物资、临时急用物资采购,保障酒店餐饮、客房、后勤、前厅等各部门物资正常供应; 7、按时完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,物流采购相关专业优先; 2、8 年以上采购工作经验,具备央国企招采经验者优先,熟悉图纸及造价管理流程、有独立管理重大采购项目经验者优先; 3、能独立制定、优化制度与流程,熟悉供应商评审、考核及管理工作; 4、具备较强的沟通协调能力、谈判能力; 5、具备较强的成本意识与质量意识突出; 6、能熟练开展采购招标工作。
  • 湖州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、营销渠道运营管理:负责景区市场营销整体统筹工作,深耕旅行社渠道、政企大客户渠道开发与维护,搭建稳定的合作体系,持续拓宽市场客源渠道,提升景区市场覆盖率。 2、行业资源整合落地:依托自身文旅行业资源,整合上下游优质行业资源,落地各类营销合作项目,推动渠道合作落地、转化与复盘,助力景区客流及营收增长。 3、商务对接与外出拓展:负责各类商务洽谈、合作对接工作,具备良好的商务谈判与对外沟通能力,可适配岗位出差需求,高效完成对外拓展、渠道走访、合作维护等工作。 4、营销策略优化迭代:结合文旅市场动态及行业标杆项目运营经验,优化景区营销模式与推广策略,适配市场变化,持续提升景区品牌影响力与市场竞争力。 任职要求: 1、学历背景:全日制本科及以上学历,市场营销、文旅管理、工商管理等相关专业优先。 2、从业经验:具备3年及以上景区营销管理相关工作经验,熟悉文旅景区市场运作模式,精通旅行社渠道、大客户渠道开发与运维全流程。 3、资源与能力:拥有扎实的文旅行业人脉与渠道资源,具备独立商务洽谈、渠道开拓、客户维护的综合能力,市场敏感度高,营销落地执行力强。 4、项目经验:有头部KA、SKA级文旅目的地项目营销经验者优先。 5、综合素养:形象气质良好,商务素养出众,沟通协调、公关谈判能力突出,能够适配岗位出差工作节奏,抗压能力与团队协作能力强。 6、区域适配:华东地区从业经验或本地资源者优先。
  • 市场传讯经理

    1.1万-1.6万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 发展平台大
    • 提供食宿
    • 人际关系简单
    • 员工活动丰富
    • 年度旅游
    • 培训机会多
    • 自主申报晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、负责酒店市场及线上营销管理,精通平台规则、流量分发机制及线上获客、转化、留存全链路玩法。 2、熟练掌握抖音、小红书、视频号等新媒体及直播平台运营逻辑,具备成熟的产品包装设计、动态定价调控、营销活动策划、短视频及图文内容创作能力。 3、可独立落地节庆营销、特惠套餐、主题IP活动、达人探店、专场直播等全类型营销方案;熟悉婚宴、会议、亲子、团建等酒店细分产品的市场化包装与销售运营。 4、负责渠道开发、异业联动、达人及平台资源对接工作;对内具备高效的跨部门协同能力,对外可顺畅对接客户、达人、平台合作方,保障各项营销工作落地推进。 5、结合酒店业态创新营销模式,紧跟本地生活、短视频、直播带货行业新趋势、新玩法,吸引差异化流量并促进营收增长。 6、维护门店口碑,管理用户评价,科学规划营销预算,准确把控投放成本,提升营销投入产出比。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、有3年及以上同岗位经验,有度假酒店管理经验者优先考虑; 3、具备优秀的商务拓展与谈判能力,可独立开展; 4、结果导向、目标感强烈,拥有良好的抗压能力与职业适配性,可适配酒店淡旺季工作节奏,接受节假日营销活动值守及临时性工作安排。
  • 董事长助理

    1.5万-2.5万
    常州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、接待体系搭建与落地:负责统筹集团各类商务、公务接待工作,制定并落地标准化接待方案,搭建分级接待管理体系,规范各环节接待流程,实现接待工作项目化、闭环式管理,保障各类接待工作高效、高品质落地。 2、资源整合与成本管控:搭建完善的多元化接待配套资源库,覆盖吃、住、行、游全维度资源;统筹集团礼品库开发与管理,通过集采、多方比价等市场化方式优化资源配置,实现接待工作降本增效。 3、高管日程与事务统筹:全面负责董事长日常日程统筹管理,包含会议排布、行程规划、事务提醒、文件收发、内外事务对接协调等工作,保障日常办公及行程高效有序。 4、公文撰写与督办落实:负责董事长各类重要文稿的起草、审核工作,包含讲话稿、工作报告、会议纪要等;跟进督办会议决策、董事长各项工作指令的落地执行,及时反馈工作进度与结果。 5、商务随行与对外协调:陪同董事长参与各类商务洽谈、对外交流等重要活动,负责随行统筹服务、涉外及商务沟通对接,妥善处理各类商务事务,维护企业对外形象。 任职要求: 1、学历要求:全日制统招本科及以上学历,专业不限,汉语言、行政管理、工商管理、文旅相关专业优先。 2、行业经验:具备扎实的文旅行业从业经验,熟悉文旅行业业务模式、行业资源及行业特性,有大型文旅集团、头部文旅企业任职经验者优先。 3、能力素养:形象气质良好,具备极强的商务接待能力、统筹协调能力、沟通表达能力;做事细致严谨、思维灵活,具备优秀的问题处理能力与临场应变能力。 4、综合能力:具备优秀的公文写作、文案编撰能力,熟练掌握办公流程与商务礼仪;执行力、抗压能力、保密意识强,具备高端高管助理、商务统筹相关工作经验者优先。 5、男士优先。
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招一名婚典总监/高级销售经理/经理 工作职责: 您的日常工作 财务回报:  深入了解酒店目标的关键行业,并在必要时获得行业/客户专业知识,以最大限度地提高潜在客户转化率。  确保及时跟进和追求客户潜在客户的业务,以推动最高水平的转化。  在客户谈判过程中进行和/或协助销售团队。  进行提案谈判过程,并在必要时协助业务拓展团队。  处理合同签订流程。  更新相关系统中的潜在客户状态,并将潜在客户状态传达给相关业务开发人员(例如帐户所有者)。  保持对会务销售团队费用的有效控制。 员工团队:  与对应的活动管理人员合作,在适当的时候提供特定行业/客户的服务。  向上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息。  根据需要组织培训课程、每日简报会和其他会议。  与会务销售团队定期对他们的目标进行正式审查。  进行年度绩效评估,根据 IHG 标准和品牌标准为团队中的每个成员制定关键绩效目标和个人发展计划。  根据酒店或公司规则和政策,建议和/或启动薪资、纪律或其他人员配置/人力资源相关行动。  当问题未得到适当解决时,充当客户和会务销售团队成员的上报点。 宾客体验:  按照规定的服务标准处理客户询价。  制定并向客户交付相关文件(例如提案、合同)。  为潜在客户准备和举办现场检查、娱乐、熟悉和其他活动(必要时);确保会议和大会的所有细节都符合酒店标准,包括房间布置、舞台、照明、视听、交通流量、菜单、装饰、娱乐、团体房间、交通、计费说明和 VIP 服务。 企业责任:  识别降低营销活动有效性和整体酒店销售业绩的运营问题,并与相关部门合作制定解决方案。  提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉。 应通过以下关键指标来衡量此角色的绩效: • 每年设定的关键绩效目标(根据 IHG 政策)。 • 标准作程序中指示的过程合规性。 • 数据输入质量。 • 领导服务标准。 • 提案质量。 • 领导交接质量。 • 潜在客户转化率。 • 客户反馈/满意度。 任职资格: 我们对您的要求 本科及以上学位或文凭,至少一年的团队管理相关经验或同等工作经验,以及 2 – 5 年酒店或相关服务行业客户关系的相关经验。所需的经验类型和水平可能会因作的规模和复杂性而略有不同。 应具备以下技能: • 建立和指导办公室销售团队的经验和知识。 • 良好的沟通和谈判能力。 • 能够采取主动,按时完成任务和承诺,并按要求完成任务和项目。 • 维护电子和纸质归档系统所需的强大组织能力。 • 与政策和程序相关的高水平知识,并在适用时有效地向所有人员传达知识。 • 展示清晰有效的口头和书面技能,以获取和传达信息给客户、技术人员、管理层和团队成员,以及制作报告。 • 优秀的 PC 技能(包括 MS Office)。 Tel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7516(working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6点 Email招聘邮箱: Cherry.Chen@ichaitangbay.com
  • 集团人力总监

    1.5万-2.5万
    湖州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、体系搭建与优化:全面负责公司人力资源管理体系搭建、落地与迭代完善,结合文旅行业特性及公司发展战略,优化适配企业发展的人力资源管理模式,覆盖招聘配置、绩效管理、员工培训、薪酬福利、员工发展等全模块体系建设。 2、战略赋能管理:基于公司经营发展需求,为高层提供人力资源战略规划、组织架构优化、组织能力建设等专项建议,落地各项人力战略举措,持续提升企业整体综合管理水平。搭建完善的干部管理体系,打通人才招聘、人才培育、人才留存的全链路人才发展体系,为企业长远发展筑牢人才根基。 3、企业文化建设:负责企业文化的塑造、落地、维护与传播,结合企业发展定位迭代优化文化价值观,推动企业文化与业务发展深度融合。统筹管理层职业生涯规划设计工作,搭建完善的干部成长与发展机制。 4、日常人力统筹:统筹落地人力资源全模块日常管理工作,规范人力工作流程,解决企业人力管理核心问题,保障企业人才团队稳定、组织高效运转。 任职要求: 1、学历背景:全日制统招本科及以上学历,专业不限,人力资源、工商管理等相关专业优先。 2、工作经验:具备8年以上人力资源全模块工作经验,其中包含5年及以上文旅行业人力资源专项管理工作经验,熟悉文旅行业人力管理特点、行业人才结构及管理模式。 3、能力素养:具备扎实的人力资源体系搭建、组织管理、人才梯队建设、企业文化落地能力,拥有头部文旅企业人力统筹管理经验者优先;具备良好的战略思维、统筹协调能力、沟通表达能力及问题解决能力。 4、地域偏好:江浙地区籍贯优先。
  • 桂林 | 8年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场份额 2、策划线上线下营销活动,包括节假日促销、会员活动等 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交市场分析报告 4、管理社交媒体平台,维护酒店品牌形象 5、协调销售、公关等部门,确保营销策略有效实施6、监控营销预算,优化投放效果 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业 2、3年以上酒店或旅游行业市场营销经验 3、熟悉数字营销工具和社交媒体运营 4、具备出色的数据分析能力和市场洞察力 5、优秀的沟通协调能力和团队管理经验 6、有较好的英语听说读写能力
  • 昆明 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与前台紧密联系,做好客人预约工作,了解每日客流情况。 2、做好每日球僮下场顺序安排,派发球僮服务用品。及时安排球童为客人服务。 3、检查球员着装是否符合球会要求。 4、认真准确的确认客人下场场次及球童出场场次。认真填写客人消费卡。 5、搞好出发站卫生工作。 6、认真听取客人意见,接受客人投诉并及时上报。 7、认真保存球童意见表,做好每日交接班工作并做好工作记录。 【岗位要求】 1、年龄25-32岁,英语六级或同等水平。 2、形象气质佳,精力旺盛,综合素质较好,具有服务意识。 3、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通。 4、具备高度的责任心与敬业精神,工作态度沉稳务实,同时具备抗压能力。
  • 财务专员

    3千-4千
    西双版纳州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 岗位要求 1、大学学历,财务或相关专业。 2、酒店财务1年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务,税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 烟台 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、XX本科毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. Ensure all Standard Operating Procedure and Local Standard Operating Procedures are adhered to and carried out. 遵照所有的标准营运程序及本地标准程序来执行工作。 2. Meeting and escorting guests to their rooms and provide in room check service when required. 当有需要时,带领客人进房间提供房内入住登记服务. 3. Knowing all duties and responsibilities of daily front desk operation; support front desk associate efficiently whenever required. (Including the Business Centre.) 了解前台每天的营运步骤,无论何时都支持前台有效的完成工作.(包括商务中心) 4. Being professional with daily hotel operation and offer manning support to other related section or department when required. 了解酒店每天正常的营运步骤,并当有需要时为其他相关部门提供服务支持。 5. Check and ensure that all tasks stated on the GRO’s daily operations checklists, are completed before the end of each shift. 遵照宾客关系主任每天的工作程序执行工作并按时完成工作。 6. Provide interpreter service upon required situation. (Escort guest to hospital for doctor service. Escort guest to Police office when needed. VIP City Tour guide service, etc.) 视实际情况提供恰当的宾客服务(例如,陪同客人去医院看医生;当有需要时陪同客人去警局;为贵宾当向导等等。) 7.Ensure all VIP welcome packets are properly prepared according to the hotel’s standard and VIP rooms are assigned and checked prior to the VIP’s arrival per personalized request. 按照酒店的标准为所有的贵宾准备欢迎礼物。安排所有的贵宾入住房间并在入住前按照贵宾的个人要求做好一切安排准备工作
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店线上渠道(包括但不限于OTA平台、社交媒体、官网等)的日常运营管理,制定并执行线上营销策略,提升酒店线上曝光率和转化率; 2、监控和分析线上运营数据(如流量、转化率、用户评价等),定期输出运营报告,提出优化建议并推动落地; 3、协调酒店各部门(如市场部、前厅部、餐饮部等),确保线上信息准确、及时更新,提升客户线上体验; 4、策划并执行线上促销活动、会员营销计划,提升客户粘性和复购率; 5、跟踪行业动态及竞品动向,优化线上运营策略,保持酒店在行业内的竞争优势; 6、管理线上客户评价及反馈,及时处理负面评价,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、酒店管理等相关专业优先; 2、3年以上线上运营或数字营销相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉主流OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的运营规则及后台操作,具备数据分析能力; 4、具备较强的文案策划能力和活动执行能力,能独立完成线上营销方案; 5、良好的沟通协调能力和团队合作精神,能高效推动跨部门协作; 6、年龄25-45岁,责任心强,抗压能力强,对市场变化敏感。
  • 销售运营

    5千-5.5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 岗位晋升
    • 加班补贴
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 六险二金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据销售经理的项目合同,拟定项目接待计划、细节,下发任务单、变更单等; 2、保持与项目主办方、企业服务部门的密切联系和沟通,准确理解并传达客户要求; 3、监督并跟进项目接待进度,确保服务标准与质量符合会方要求; 4、妥善处理项目运营及接待过程中的突发问题,确保项目运营有序; 5、项目结束后主动征求客户意见,并反馈至服务部门,加以改进; 6、互助销售经理收集信息、拓展市场,参与项目前期谈判、沟通。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场销售等相关专业优先; 2、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作事务; 3、逻辑清晰,具备较强的分析能力和问题解决能力; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、有一定的学习能力,熟练使用预订系统; 6、对会展、酒店行业有热情,愿意从基础岗位做起,有相关实习经验者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1.协助酒管公司(公司信息见下)名酒销售运营管理,负责名酒库存出入台账登记、供应商对接等基础工作;  2.协助负责酒管公司其他多元业务(粽子、月报等季节性产品等)运营。 【岗位要求】  1.全日制本科以上,专业不限;  2.有酒店同岗位工作经验优先。  【酒管公司信息】  中海凯骊酒店管理公司目前在营13家星级酒店和1家亚洲百佳Top3高尔夫球会,客房数量超3000间,与万豪、洲际、凯悦等多个酒店品牌共同打造精品五星级酒店,同时拥有自营五星品牌“中海凯骊”,旗下项目覆盖北京、深圳、成都、苏州、万宁等国内经济活跃城市及旅游目的地。 联系电话:19936035993 徐
  • 绍兴 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助数字渠道与分销总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。
  • 销售协调员

    5千-5.5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 岗位晋升
    • 加班补贴
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 六险二金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售团队的日常行政事务处理,包括文件整理、数据录入及报表制作; 2、协助销售团队完成客户资料管理、合同跟进及订单处理; 3、协调销售部门与其他部门(如前台、餐饮、财务等)的沟通与协作; 4、参与销售会议的组织与记录,并跟进会议决议的执行情况; 5、协助销售团队完成市场调研及竞争对手分析,提供数据支持; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及团队协作精神,能够高效处理多任务; 2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础数据分析能力; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备酒店行业或销售相关工作经验者优先,无经验者可接受培训; 5、具备基础的英语读写能力,能够处理简单的英文邮件及文件; 6、适应快节奏工作环境,能够灵活应对突发情况。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (男性) 岗位职责: 1.起草集团综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及公文函件等。 2.参加办公室会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.做好日常接待、来访登记等有关事宜。 任职要求: 1、本科及以上同等学历。党员优先 2、熟悉秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。
  • 崇左 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 中山 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容】 - 负责宁徽园文旅项目整体营销战略的制定与执行,提升品牌影响力和市场占有率; -实施各类市场推广活动,包括线上线下的广告投放、社交媒体运营及公关活动; - 分析市场趋势与竞争对手动态,提出有效的营销策略建议; - 协调内外部资源,推动跨部门合作,确保营销目标的达成。 【任职要求】 -本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先; - 具备良好的市场洞察力与数据分析能力,有较强的战略思维; - 拥有优秀的沟通协调能力和团队管理经验; - 对营销工作充满热情,具备创新意识和执行力,能适应快节奏的工作环境。 - 有相应岗位3-5年工作经验。 【薪酬待遇】 年薪20-30万元(含提成奖金),合适者可商议。
  • 烟台 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    岗位职责 1、检查景区各服务环节(售票、检票、导游、餐饮、零售、保洁等)是否符合标准化服务流程; 2、抽查员工服务态度、仪容仪表及服务效率,记录问题并反馈整改; 3、模拟游客体验,评估服务响应速度及问题解决能力; 4、巡查景区公共设施(卫生间、休息区、导览标识、游乐设备等)的完好率、清洁度及安全性; 5、检查安全隐患(如设备老化、地面湿滑、消防通道堵塞等),协同安全部门整改; 6、定期开展游客满意度调研,编制分析报告并提出优化方案; 7、收集游客投诉与建议,分析高频问题并推动改进; 8、参与制定景区服务标准、管理制度及应急预案; 9、按照公司制度和相关规定,负责完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历、旅游管理、酒店管理、质量管理等相关专业优先; 2、年龄不超过35周岁; 3、2年及以上景区、酒店或文旅行业质检/客服管理工作经验,熟知文旅行业品质督导的标准化流程,并能够有效实施督导工作。能熟练使用Excel等工具进行数据分析,并撰写质检报告。熟悉国家《旅游景区质量等级的划分与评定》标准以及文旅行业标准。掌握基础的客户满意度调研方法,能够输出调研分析报告,具有敏锐的观察力和判断力,在督导过程中能迅速发现潜在的问题和隐患,并准确评估影响程度。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 员工关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for supporting all aspects of Welcome Ambassador and Wheels functions in accordance with hotel standards. Maintains a Welcome Ambassador service and management philosophy that serves as a guide for respective talents. Assists in developing and maintaining the acknowledgment and service of all guests visiting the location, Supports management to ensure all departments are aware of all guests' needs and information prior to arrival that will lead to a unique, memorable and personal stay. Training and supervise talent according to the BSA & l.QA standard, Complete all hotel compliance and cooperate with other department, Follow-up with related contract, license and payment. 负责对整个迎实大使和驰骋部的日常运营,为英才提供必要的培训、指导以维护迎宾大使代表酒店形象的使命。协助开发和维护所有来访客人的确认和服务。支持酒店管理层为到店客人提供无微不至的问候,提供和协助客人查询所需的各种资讯包括查询、预订等等,致力为营造超越客人期望的体验,按照 BSA & amp; LQA 的标准培训和监督员工,配合完成成酒店各种合规审计,跟进合同,相关证照和付款。 Maintaining Guest Services and Welcome Ambassador and Wheels Goals. 维护客户服务和迎宾大使和驰骋部目标。 Supports the establishment of an effective database to be used by all talents for restaurant and local attractions. 收集有关当地的旅游胜地、餐厅等信息并汇总为部门的培训资料,以便英才在工作当中为之所用。 Provides recommendations and arranges services for guests as requested (e.g., car rental, airline and train tickets, office services, beauty and barber services, baby-sitting, repairs, shopping). 为客人介绍安排相关的服务,包括用车服务、提供航班和动车信息、美容美发、婴儿托管服务、购物等等。 Provides check-in and check-out services and handles reservations when needed. 必要时为客人办理登记入住、退房手续或预订服务。 Maintains knowledge of rooms and their locations, services and facilities of the hotel. 熟悉掌握酒店的产品服务知识。 Ensures repeat and Vip guests are receiving appropriate service and ensures their requests are carried out. Provides warm welcome and anticipation of guest needs throughout their stay. 为 VIP 客人提供相应的服务,确保常客和 VIP 客人的需求子以满足以维持良好的宾客关系。 Communicates and writes with fluency in English and Mandarin. 能够流利使用英文和普通话以书面和口头进行沟通。 Experience working in a luxury or lifestyle-related business/environment would be a highly positive attribute. 有相关奢华或引领时髦潮流的环境中的工作经验者优先。 Bachelor's degree or above. 本科及以上。
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