工作职责： 销售策略制定： 制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。 Sales Strategy Development: Develop and implement comprehensive sales strategies aligned with the hotel’s business objectives. Identify and target key market segments to drive revenue growth. 客户关系管理： 与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。 Customer Relationship Management: Build and maintain strong relationships with key clients, corporate partners, and travel agencies. Conduct regular client meetings, site inspections, and networking events to promote the hotel’s services. 销售运营： 监督合同、提案和其他销售文件的准备工作，以确保准确性和专业性。 Sales Operations: Oversee the preparation of contracts, proposals, and other sales documents to ensure accuracy and professionalism. 与部门合作： 与营销、活动和运营团队密切合作，使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。 Department Collaboration: Work closely with marketing, events, and operations teams to align sales efforts with the overall hotel strategy. Coordinate with the finance department to track sales budgets and forecast revenue. 绩效监控与报告： 分析销售绩效指标并定期向高级管理层汇报最新情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。 Performance Monitoring & Reporting: Analyze sales performance metrics and provide regular updates to senior management. Identify areas for improvement and take corrective actions as needed. 业务发展： 探索新的业务机会和合作伙伴关系，以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。 Business Development: Explore new business opportunities and partnerships to expand the hotel’s market reach. Stay informed about industry trends and attend trade shows, conferences, and events to promote the hotel. 任职资格： 强大的领导能力和团队管理技能。 Strong leadership and team management skills. 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 Demonstrated track record of meeting sales targets and driving revenue growth. 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 Excellent communication, negotiation, and relationship－building skills. 具有分析思维，能够解读销售数据和市场趋势。 Analytical mindset with the ability to interpret sales data and market trends.

岗位职责： 1. 贯彻执行酒店销售策略和计划，引导销售团队进行有效的销售活动以确保对协议公司、政府部门、旅行社、商协会及航空公司客户的良好服务，从而增加酒店房夜数。 2. 与集团总部销售人员一起，带领监督和处理所有全球客户的建议书邀请函（RFP）。 3. 根据预算计划，贯彻监督销售团队对销售流程和客户信息跟进执行情况。 4. 在销售管理系统中对所有客户信息及时更新。 5. 在来年合同季之前提前至少六个月制定和建议价目结构表。 6. 负责组织所有的销售拜访活动，并对潜在生意进行跟踪和落实，以贯彻销售计划的执行。 7. 为了提供高质量的服务，与酒店其他部门（如前厅、餐饮等）协作，以满足客户订房和宴会要求。 8.在每日晨会和周会上，听取销售经理和销售主任的工作汇报并指导相关活动。 9. 执行并协助市场销售总监的日常销售活动。 10. 每周向市场销售总监对销售活动进行汇报总结，包括竞争者情况和市场情报。 11. 为提升酒店品牌意识，参加展会及商务拜访。 12. 在市场销售总监外出时管理销售部门。 13. 跟进业务信息并处理有关社交活动的询价（例如婚礼、晚餐舞会）。 14. 确保传播到宴会统筹部的信息是不断更新的（例如宴会设施清单、菜单、酒水单）。 15. 对所有客户要求在24小时内予以回复。 16. 对于分派的宴会活动，要从谈判到客人离店，全过程跟进落实。 17. 和客户一起商谈敲定最终细节，并在活动计划和布置上给予专业的建议。 18. 负责将团队宴会客户涉及信息分发至酒店各相关部门。例如，发送宴会活动通知单，团队 简介并组织宴会准备会议。 19. 在会议组织者要求或有突发紧急需求的情况下，保持与各部门之间的沟通协调。 20. 会议组织者与客户在酒店期间要与之保持联系，并关注客户的满意度。 21. 检查宴会运行和与相关各部门工作，确保随时随地客人都享受到高品质的服务。 22. 积极参与完成部门目标，达到销售预算。 23. 参加正常的沟通会议与运作部门更新活动细节。 岗位要求： 1. 大学商务和其它相关专业毕业。 2. 5年及以上国际酒店经验。 3. 良好的书写和口头交流技巧。 4.英文及普通话流利。 5. 工作积极主动、工作负责。 6. 和会展公司、旅行社客户有良好的合作关系。 7. 综合条件优秀者可适当放宽上述要求。

【岗位职责】 1、负责酒店整体收益管理策略的制定与实施，优化房态、价格及渠道管理 2、分析市场趋势及竞争对手动态，制定动态定价策略 3、监控各分销渠道表现，协调销售与预订部门达成收益目标 4、建立收益管理数据分析模型，定期提交经营预测报告 5、统筹会议活动及餐饮板块的收益管理工作 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理全流程，掌握RMS等收益管理系统操作 2、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力 3、能独立完成收益报表及经营预测分析 4、优秀的跨部门协调能力和决策判断力 5、持有CRME、CHIA等酒店收益管理认证者优先

一、应聘基本条件 （一）具有中华人民共和国国籍。 （二）遵守中华人民共和国宪法和法律。 （三）具有良好的品行，具有良好的奉献精神。 （四）热爱酒店服务工作，具有岗位所需的专业知识或技能。 （五）身心健康。 （六）岗位所需的其他条件。 （七）报名应聘人员一般应在2026年7月31日前取得学历证书，岗位要求的专业条件以报名应聘人员最高学历所对应专业为主，相关专业为辅修专业者，如有酒店实习经历可适当放宽。 二、招聘岗位及岗位要求 （一）专业：计算机相关专业 （二）学历学位：本科及以上应届毕业生 （三）岗位职责及要求  职责： 1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等工作，确保公司网络、设备正常运作。 2.负责网络平台的运行监控和维护，系统报警处理。 3.及时备份系统数据，保障公司的数据安全。 4.负责病毒的查杀，维护网络系统安全。 5.负责公司内部信息系统的维护。 6.负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护、安装。 7.完成上级交办的其他协助性工作。   其他要求： 1.具备系统管理员能力，熟悉Windows操作系统，Windows Server服务器的配置，熟悉企业防毒的方法和技术。 2.熟悉网络技术，熟悉路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置。 3.具有良好的沟通和协调能力，具有高度的敬业、良好的团队合作精神和学习能力。    三、报名程序     （一）报名时间：截止2026年6月15日 （二）报名方法：通过“智联招聘”“最佳东方”招聘网站对应的人卫大厦有限公司招聘岗位进行简历投递报名。 （三）报名者需如实提供有关信息和材料，凡弄虚作假者，一经查实，即取消考试资格或聘用资格。 （四）报名和考试不收取任何费用。 四、考试       （一）笔试 人卫大厦有限公司将于报名截止后进行资格审核，在符合条件的人员中确定参加笔试人员。笔试成绩不足60分的不列入复试人选。   笔试不设考试大纲，不指定考试用书，不举办也不委托任何机构举办辅导培训班。 （二）面试  根据笔试成绩由高到低的顺序，按照不低于2:1的比例确定各岗位参加面试人员。 面试时间、地点和有关事项将通过短信、电话或邮件方式通知，请务必保持通讯畅通。如应聘人员放弃复试资格，按笔试成绩从高到低的顺序依次递补。 五、体检及考察   按照笔试、面试成绩各占50%的比例计算综合成绩，根据综合成绩由高到低的顺序，确定体检和考察人选。体检为办理北京市从业人员健康证明，费用由用人单位承担；考察到考生所在学校或单位进行。如放弃资格或体检、考察不合格，按照综合成绩由高到低的顺序依次递补。

岗位职责 1、严格执行公司各项财务管理制度、流程及规范，恪守财务工作准则，保障财务工作合规有序开展。 2、负责酒店管理系统日常收入审核，完成收入、往来账务核算工作，规范编制收入类会计凭证；每月定期核对与品牌方的往来账务，排查账务差异，确保账实、账账相符，账务数据真实准确。 3、配合会计主管完成收入、成本相关的凭证录入、账务整理工作，同步做好财务数据统计、汇总与分析梳理，为财务核算及报表工作提供完整、准确的数据支撑。 任职要求 1、财务、会计、财务管理等相关专业，熟悉会计报表编制流程、国家会计法规及相关税法政策，熟练操作各类财务软件；熟练使用Excel，精通表格制作、数据统计、函数运用及数据整理分析工作，具备扎实的财务专业基础。 2、必备经验：拥有国际连锁品牌酒店3年及以上财务工作经验，熟练操作Opera系统，有审核会计、账务处理相关工作经验者优先。 3、具备良好的职业素养和财务操守，工作严谨细致、责任心强，具备优秀的沟通协调能力和团队协作意识，能高效配合团队完成各项财务工作。

【任职条件】 1、 本科及以上学历，具有酒店相关工作经验优先考虑； 2、 熟悉人力资源基础流程，了解实习生全周期管理规范，具备独立处理实习生入离职、在岗管理问题的能力，熟悉招聘工作流程。 3、沟通表达流畅、逻辑清晰，责任心强，细心严谨，具备良好的统筹协调能力、问题解决能力和服务意识。 4、 具有流利的英语听、说、写能力； 5、 工作进取、性格开朗，有亲和力，具备良好的形象； 6、 抗压能力良好，具备团队协作精神，有创新能力。 【工作职责】 实习生管理工作： 1. 入职统筹管理：负责酒店各部门实习生入职对接、资料审核、手续办理、档案建立，统筹实习生岗前接待、岗位分配对接工作，确保实习生入职流程规范、高效、零疏漏。 2. 在岗日常管理：全程跟进实习生在岗状态，建立常态化沟通机制，及时对接实习生工作适配、生活适配、心态疏导等问题； 3. 离职闭环管理：负责实习生实习期满、提前离职等各类场景的离职手续办理、工作交接核对、实习鉴定开具、档案归档等闭环工作，保障实习生离职流程合规有序。 4. 实习体系优化：汇总实习生在岗数据、问题反馈，梳理实习管理台账，协助上级优化实习生管理制度、带教体系及留存激励机制，提升实习生在岗稳定性与适配度。 正式员工招聘： 1. 配合招聘经理完成酒店各部门正式岗位的招聘落地工作，包括岗位发布、简历筛选、候选人邀约、面试对接、面试记录整理等基础招聘工作。 2. 跟进招聘进度，统计招聘数据，整理招聘台账，及时同步岗位招聘情况，协助团队高效完成年度招聘指标。 3. 协助完善招聘渠道维护、人才储备、面试复盘等配套工作，搭建优质人才储备库。 4、完成上司分配的其他工作任务。

工作职责 1、住户迁居服务：为所辖住户提供迁居协调服务。  2、住户评估：根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。  3、服务方案：参与所辖住户服务方案的制定与更新，并负责执行服务方案，并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调，包括医疗、活动、餐饮等。  4、家属沟通服务：就服务方案的执行及紧急情况，与指定关系人进行沟通。  5、社区共建：组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。  6、服务产品需求沟通：对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通，为各专业提供服务产品开发的建议。  7、住户档案管理：组织建立和维护所辖住户的综合档案。  8、生活服务：根据统一安排，为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。  9、完成领导交办的其他工作。 任职资格 1、本科及以上学历，专业不限  2、养老、酒店、物业行业工作经验优先

【岗位职责】 1、财务战略与预算管理； 2、全盘财务管控与核算管理； 3、税务与风险合规管理； 4、经营分析与决策支撑； 5、对外数据报送与协同对接； 6、财务团队管理与流程优化。 【岗位要求】 1、统招本科及以上学历，财务、会计相关专业，持有中级会计证者； 2、熟悉企业会计准则及相关财税法规； 3、熟练使用财务软件及办公软件； 4、具备良好的数据分析能力和财务风险意识； 5、工作细致严谨，责任心强，具备良好的职业道德； 6、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。

主 要 工 作 任 务 与 职 责 1、坚持党的领导，做好党、工、团的建设、发展及后续管理工作，建立健全党工团规章制度，妥善保存、记录好党工团信息档案，加强对党工团成员日常监督和管理，及时处理违纪违规行为。 2、党支部负责宣传贯彻党的路线方针政策，执行党的决议和决策部署，推动基层党组织建设和党员队伍建设。定期开展三会一课，主题党日组织学习活动等，提高党员的思想政治素质和业务能力，做好会议记录并存档。 3、党群办部门，工会与团支部需服从党支部的政治领导和日常工作指导。 4、党支部负责开好领导班子专题民主生活会和基层党组织组织生活会，结合学查改定期开展批评和自我批评。工、团、妇联分别负责开好群众工作的组织会。 5、工会负责工会员工福利的参与政策的制定及监督执行，合理合规合法的对工会会费的使用，并做好记录留档工作，切实保障员工的更好的待遇与合法权益。 6、党、工、团要定期联合下基层了解群众生活、了解群众想法的工作。根据实际工作情况，定期组织（分批分层次）开展群众问题沟通会，了解群众需求，关心群众生活，积极为群众解决实际问题，增强公司组织的凝聚力。 7、协助上级党工团组织开展工作，积极参与上级党工团组织的决策和部署，及时向上级党工团组织汇报工作情况，接受上级党工团的批评与指导。 8、党工团需严格执行党的纪律，加强党风廉政建设。 9、党工团能够协作组织开展文体活动，丰富在职员工的文化生活，增强会展酒店党工团组织的文化氛围和影响力。 10、党工团需要有较强的社交和沟通意识，与相关部门建立良好工作关系，监督指导所辖区域工作符合党工团的规定。 11、积极参加部门例会，执行例会上的各项决定和对本部门布置的任务，并对执行进度跟进并督导，及时反馈。 12、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、35周岁以下，中国共产党员，本科及以上学历，思想政治教育、工商管理、酒店管理等专业优先。 2、3年以上相关行业、岗位工作经验，熟悉国企党建工作的流程和要求，有酒店行业工作经验者更佳。 3、具有较强的组织协调能力、文字写作能力、沟通能力和问题分析与解决能力。 4、具有较强的责任心和政治素养。

主要工作任务 1、协助营销总监制订年度营销策略和营销计划，并根据营销计划制订市场部年度工作目标和工作计划，按季度做出预算，按月做出工作计划，经批准后执行。 2、制订市场部工作程序和规章制度、实施细则，经批准后组织实施并监督检查执行情况。 3、制订市场部年度、季度专业培训计划，经批准后协助培训部实施。 4、建立市场信息收集和反馈渠道，组织市场调研和市场预测，及时收集分析处理国家有关政策、同业主要竞争对手、客户需求等信息，提出营销策略调整建议及新产品开发建议。 5、参与策划并督促落实企业形象识别系统的标识内容，塑造和推广会展中心（及配套酒店）的产品形象。 6、根据营销策略和销售部要求组织制订公关、广告、促销活动方案经批准后并组织实施。 7、指定专人做好市场部文件、记录等资料的保管与定期归档工作。 8、至少每月召开市场部例会，并主持有关市场业务工作会议。 9、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 10、团队建设：培养和发现人才；根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级；负责直接下级岗位人员任用的提名。 11、代表会展中心（及配套酒店）与政府有关部门和有关社会团体、机构联络，并保持良好合作关系。 12、成本控制：合理分配年度预算，做好降本增效及碳中和等部门管理工作。 13、政策红利捕捉：关注雄安新区政策导向，对接政府项目资源； 14、风险应对：危机预案：制定突发事件应对方案，维护品牌声誉； 15、线上渠道运营：丰富官网、抖音、视频号、小红书及OTA平台内容，提升企业美誉度及树立企业品牌形象； 16、客户关系维护：大客户管理针对疏解企业央企等核心客户提供VIP服务，建立长期合作关系，提升客户忠诚度。 职责： 1、对市场部工作目标和工作计划的完成负责。 2、对会议中心（及配套酒店）的产品形象的塑造及推广负责。 3、对市场各种有用信息的准确性负责。 4、对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 5、对市场部预算开支的合理支配负责。 6、对市场部管理的工作程序的正确执行负责。 7、对市场部负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。 8、对市场部管辖的设备设施的完好性负责。 9、对市场部所涉及的公司机密的安全负责。 10、对市场部给公司造成的影响负责。 岗位要求 1、市场营销、工商管理等相关专业本科及以上学历。 2、5年以上会展/酒店行业市场管理经验，3年以上团队管理经验。 3、具备全案营销策划能力，熟练制定年度策略与预算。 4、掌握市场调研与数据分析方法，熟悉政策研究工具。 5、具备危机公关处理经验，持有危机管理相关认证优先。 6、熟悉雄安新区政策法规，具备政府项目对接实操经验。 7、掌握会展场馆运营流程，有大型活动策划落地案例。 8、具备央企/国企大客户服务经验，熟悉 VIP 服务标准。 9、擅长团队建设与人才培养，具备跨部门协作经验。 10、良好的商务谈判能力与政府公关技巧。 11、适应高强度工作节奏，能独立应对突发事件。

统筹酒店市场销售及预定部工作，结合酒店年度经营指标、行业市场趋势及国企经营管理要求，制定销售战略及营收计划，分解各项经营指标，保障酒店客房、宴会、会议、餐饮等营收达标。负责政企单位、大型企业、商旅协议客户等核心渠道的开发与维护，搭建稳定的客户资源体系；深度调研本地及竞争酒店市场动态、竞品价格体系及营销策略，及时优化酒店销售方案，提升市场占有率与品牌影响力。统筹线上线下渠道运营，维护酒店品牌形象，提升酒店知名度与宾客口碑。全面负责市场销售部团队建设、绩效考核、培训及日常管理工作，提升团队专业能力与协作效率，打造标准化、专业化的销售团队。

【岗位职责】 1、熟悉建筑结构、房屋修缮、装修改造工程流程。 2、能够独立负责酒店建筑类隐患排查、工程整改、项目现场监管工作。 3、能够看懂建筑施工图纸。 【任职要求】 1.全日制本科及以上学历，建筑学、土木工程相关专业。 2.需持有毕业证、学位证，应届毕业生可接受无专业资格证，在校取得建筑类相关技能证书、奖学金、优秀毕业生、中共党员优先。 3.持有二级建造师证及以上、建筑施工相关资格证书者优先

我们正在寻找一位经验丰富、具备卓越商业洞察力的财务总监，全面负责酒店的财务管理与运营。该职位将作为总经理及核心利益相关者的重要战略合作伙伴，在确保合规与风险管控的同时，持续提升酒店经营绩效，推动业务实现稳健且可持续的增长。 一、核心能力要求 财务专业能力 1.精通酒店财务管理体系，涵盖预算编制、经营预测、成本控制及资金管理 2.熟悉收入审计流程，具备GOP、EBITDA等关键财务指标分析能力 3.熟悉中国财税法规及审计要求，具备强烈的风险控制意识 商业领导能力 1.能够基于财务数据提炼商业洞察，为经营决策提供有力支持 2.深度参与定价策略制定、运营优化及盈利能力提升 3.具备优秀的跨部门协作能力，推动财务与业务的深度融合 业主沟通与管理能力 1.具备与业主高效沟通及汇报能力，能够清晰、专业地呈现财务及经营表现 2.熟悉国有企业及央企业主的治理模式，理解其对合规性、风险控制及资金透明度的要求 3.能够在集团、业主与酒店运营之间建立有效平衡，推动关键决策落地实施 4.具备成熟的利益相关者管理能力，能够在复杂环境中有效协调并达成共识 领导力与组织能力 1.具备成熟的团队管理经验及人才培养能力 2.能够搭建并打造高绩效财务团队，持续提升团队专业能力与执行力 3.具备较强的变革推动能力，尤其在成本管控与运营效率提升方面 沟通与影响力 1.具备出色的沟通表达能力及结构化思维 2.能够有效影响总经理及各部门决策，推动业务目标达成 3.具备与集团、业主及外部机构良好的沟通与协作能力 个人素质 1.具备敏锐的商业洞察力及前瞻性战略思维 2.开放包容、灵活敏捷，能够适应快速变化的环境 3.具备高度责任感与主人翁意识，兼具企业家精神 二、经验要求 1.具备8年以上财务相关工作经验，并拥有财务负责人或同等岗位经验 2.具备直接向业主或投资方汇报的工作经验 3.有酒店筹开、业务重组或成本优化项目经验者优先考虑 三、任职资格 1.本科及以上学历，财务、会计或相关专业 2.持有中级会计师或以上职称者优先 3.熟悉财务系统及酒店管理系统（如Opera、Oracle等） 4.中文表达流利，具备良好的英文工作能力 We are seeking an experienced and commercially driven Finance Director to lead the financial operations of our hotel This role will serve as a strategic business partner to the General Manager and key stakeholders, ensuring strong financial performance, compliance, and sustainable growth. Key Responsibilities Financial Management & Control 1.Oversee all aspects of hotel financial management, including budgeting, forecasting, cost control, and cash flow management 2.Monitor and analyze key financial metrics (e.g. GOP, EBITDA) to drive performance improvement 3.Ensure accuracy in revenue auditing and financial reporting 4.Maintain strict compliance with Chinese financial regulations, tax laws, and audit requirements Business Partnering & Strategy 1.Provide data-driven insights to support business decisions and operational strategies 2.Actively participate in pricing strategy, cost optimization, and revenue enhancement initiatives 3.Collaborate cross-functionally to align financial goals with business objectives Owner Relations & Stakeholder Management 1.Serve as the primary finance contact for property owners and investors 2.Deliver clear and professional financial presentations on performance and outlook 3.Navigate and manage relationships across ownership, corporate, and hotel operations 4.Ensure transparency, compliance, and effective governance, particularly within SOE environments Leadership & Team Development 1.Lead and develop the finance team, building a high-performance culture 2.Drive continuous improvement in processes, systems, and efficiencies 3.Champion change initiatives in cost management and operational effectiveness Qualifications & Experience 1.Bachelor’s degree or above in Finance, Accounting or a related field 2.Minimum 8 years of finance experience, including leadership as Head of Finance or equivalent 3.Prior experience reporting to owners or investors is required 4.Experience in hotel pre-opening, restructuring, or cost optimization projects is highly preferred 5.Intermediate Accountant qualification or above is preferred 6.Familiar with financial systems and hotel PMS systems (e.g. Opera, Oracle) 7.Fluent in Mandarin and able to use English as a working language Key Competencies 1.Strong financial acumen with a strategic and commercial mindset 2.Excellent communication and influencing skills, able to partner effectively with senior leadership 3.Proven stakeholder management capability in complex environments 4.Agile, adaptable, and able to thrive in a fast-paced business environment 5.Strong ownership mindset with entrepreneurial leadership qualities

【岗位职责】 1. 落实酒店安全管理制度，开展日常安全巡查，排查消防、治安隐患。 2. 负责消防设施、监控设备检查与维护，确保正常运行。 3. 值守重点区域，维护酒店内治安秩序，防范各类风险。 4. 接待访客、车辆登记，管控人员及车辆进出。 5. 处置突发纠纷、意外事件，按流程上报并做好记录。 6. 组织开展安全、消防知识宣传与培训工作。 【任职要求】 1. 熟悉消防、治安相关法规及酒店安保工作流程。 2. 掌握消防器材、监控设备操作使用方法。 3. 品行端正，无不良记录，具备较强应变与处置能力。 4. 沟通表达良好，责任心强，严守岗位纪律。 5. 能适应轮班、夜班，身体素质良好。 6. 有安保、消防相关工作经验或持证者优先。

岗位职责 1、整体运营管理：全面负责酒店餐饮板块整体运营管理工作，熟悉餐饮行业运营模式与市场动态，结合行业趋势优化餐饮经营策略，保障餐饮板块高效、常态化运转，提升门店整体经营效益。 2、团队统筹管理：搭建、完善餐饮服务团队管理体系，具备优秀的团队领导能力，合理调配人力，通过科学激励、规范管理提升团队服务能力与工作效率，打造专业、优质的餐饮服务团队。 3、成本与数据管控：具备较强的成本管控意识与数据分析能力，负责餐饮板块食材采购、能耗、运营成本的统筹管控，通过数据复盘优化经营方案，有效控制运营成本，提升餐饮盈利空间。 4、服务品质管控：建立高标准的餐饮服务标准与巡检体系，注重细节管理，严格把控菜品品质、服务流程、环境卫生等全环节，持续提升客户用餐体验与口碑。 5、产品与服务创新：依托市场敏锐度与创新思维，调研行业餐饮新品、特色服务趋势，推动菜品迭代、服务升级、特色餐饮活动落地，增强餐饮板块市场竞争力。 6、应急与统筹协调：具备优秀的沟通协调能力，高效处理日常运营中的各类复杂问题、客户投诉及突发应急事件，保障餐饮运营秩序稳定；具备良好抗压能力，适配岗位高强度工作节奏。 任职要求 1、学历背景：全日制统招本科及以上学历，酒店管理、餐饮管理、工商管理等相关专业优先。 2、从业经验：拥有8年及以上餐饮统筹管理同岗工作经验，有度假酒店、高端文旅项目餐饮管理经验者优先。 3、专业能力：精通餐饮全流程运营、品质管控、成本核算、团队管理工作，熟悉餐饮行业市场规则、运营模式及行业发展动态，具备成熟的独立操盘餐饮板块运营的能力。 4、综合素养：具备优秀的统筹规划、团队管理、沟通协调及应急处置能力，细节把控严格，服务品质意识强，拥有创新经营思维和良好的数据分析能力。 5、职业特质：责任心强，抗压能力突出，目标感清晰，能够适配文旅度假酒店运营工作节奏。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 为餐饮部提供全维度行政支持，统筹各类行政、专项及临时交办工作，做好上传下达、落地跟进与结果反馈，保障部门日常运营高效顺畅。 · 负责餐饮部公文、文件、函件的收发、传签、归档全流程管理，建立规范流转台账，确保文件传递及时准确、合规无遗漏。 · 统筹餐饮部合同、商务档案的分类归档、规范保管，建立可追溯台账，确保档案资料完整、保密合规、查阅便捷。 · 负责公务邮件、外来函件的收发与闭环跟进；统筹部门各类会议的全程记录、纪要整理，跟进会议决议落地闭环。 · 负责公务来电、访客的规范接待、登记与转办，准确记录核心诉求，及时分派跟进，确保各类事项响应及时、处理闭环。 · 负责餐饮部月度考勤的统计、核对与上报；统筹差旅、报销、付款等单据的初审、流转与进度跟进，确保工作合规高效。 任职要求 1. 良好的沟通能力，与各部门建立良好的合作关系。 2. 良好的中英文读写能力。 3. 熟练操作Office办公软件。

Primary Responsibilities 主要职责 1. 品牌传播支持：协助市场传讯总监执行酒店市场与公关计划，确保日常推广活动符合费尔蒙品牌调性。 2. 文案与内容创意：撰写高质量的中英文推广文案、新闻稿、社交媒体帖文及宣传物料，能够结合市场热点提出创意方案。 3. 社交媒体运营：负责酒店微信公众号、小红书、抖音及其他社交平台的日常内容更新与互动，提升酒店品牌曝光度。 4. 媒体与KOL对接：协助拓展与维护媒体、自媒体、达人/KOL的关系，跟进采访、报道及线上线下合作机会。 5. 跨部门沟通：与餐饮、客房、销售等部门紧密配合，确保活动与推广信息及时有效传递并落地执行。 6. 活动执行：协助策划及执行酒店公关活动、品牌合作项目和媒体发布会，负责相关物料准备与现场支持。 7. 市场调研与数据分析：定期收集市场与竞品信息，监测推广效果并提供改进建议。 8. 项目协调：对接设计、摄影摄像、外部供应商，确保各类宣传物料和活动执行高效完成。 Qualifiled 岗位要求 1. 英文听说读写流利，能够熟练撰写和翻译中英文推广文案。 2. 有奢华品牌或五星级酒店市场、公关相关经验者优先。 3. 逻辑思维清晰，文字功底扎实，能举一反三，执行力强。 4. 对工作有责任感，积极主动，具备较强学习与创新能力，对新鲜事物敏锐，善于捕捉热点。 5. 沟通协调能力强，能高效推动跨部门及外部合作，能适应快节奏和多任务的工作环境。 6. 熟悉社交媒体运营（尤其是小红书、抖音），有过相关成功案例更佳。

【工作内容】 -主导建立标准化的运营管理体系（SOP），涵盖票务、导览、商业、演艺、物业等全流程，确保运营工作的高效、规范运转。 -统筹度假区内自营及联营商业（餐饮、文创、二销、酒店等），优化业态布局，提升营收。 -负责运营成本管控，在保证服务质量的前提下，通过能耗管理、人力效能提升等手段实现降本增效。 -协助完成大型节庆活动、营销活动的落地执行。 -负责服务礼仪、环境卫生、绿化养护、标识系统标准化建设，打造舒适、便捷的度假环境。 -制定运营各部门的绩效考核方案，激发团队积极性，提升人效。 【任职条件】 -年龄35-45岁，本科及以上学历，旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先； - 5年以上文旅行业工作经验，3年以上运营负责人岗位经验。 - 具有较强的数据分析能力、成本控制意识。 - 具有良好的沟通能力和统筹协调能力。 - 抗压能力强，能适应节假日、黄金周等高强度工作节奏。 【薪酬待遇】 年薪20-30万元，合适者可商议。

1.组织实施招聘年度计划，根据岗位编制及用人需求，组织、指导及监督酒店各部门有序开展招聘工作； 2.管控和优化招聘渠道，审核录用需求，编制招聘台帐及报表； 3.分析招聘情况，评估招聘效果，结合招聘现状提出合理化建议等； 4.按照公司业务发展规划及人才储备需要，牵头开展公司校园招聘及第三方用工管理等工作； 5.指导各部门培训师或督导制定业务培训计划，协助开展培训活动，监督控制培训进展；建立并维护员工培训档案

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、协助员工劳动合同签订及管理工作。 3、计划安排好酒店员工健康证管理。 4、协助酒店活动及员工培训。 5、根据员工活动，培训，拍摄员工活动照片，视频并剪辑。 6、协助部门文档管理。 【岗位要求】 1、本科以上学历，愿意在人力资源方向发展。 2、有良好的视频剪辑，拍照能力。 3、熟练掌握办公自动化技能。有较强的学习能力，有耐心。

【岗位职责】 1.跟进落实岭南酒店品牌的区域拓展，针对目标区域进行市场调研并推进项目拓展工作； 2.开发和维护岭南酒店项目拓展渠道； 3.负责跟进项目的接洽和考察，以及服务合作方案、管理合同的草拟等工作； 4.负责协助公司其他部门跟进项目的策划、筹建及管理服务工作； 5.负责拟拓展项目资料的收集和市场调查，并进行品牌符合性评估； 6.协助岭南酒店外出参展参会的组织工作，加强品牌推广； 7.协助开展业主关系管理与维护工作； 8.跟进领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1.大学本科以上文化程度，具备较强的综合素质和专业能力； 2.具有五年以上酒店管理公司或酒店中高层管理工作经验，具有酒店筹建开业经验优先； 3.较强的学习能力及业务管理能力，熟悉项目开发流程，并具备优秀的谈判技巧； 4.善于沟通，具备出色的分析判断能力，洞察力和逻辑思维能力强； 5.具有良好的组织协调能力，并具备较强的社会交往及语言文字写作能力； 6.身体素质良好，能承受紧张、高效工作节奏，能适应出差安排。

1.建立完善公司供应商信用及应付账款管理制度，审核供应商准入资质，制定合理的付款周期、结算规则，从源头管控应付合规风险； 2.负责应付账款全流程管理，审核采购申请、入库验收单、供应商发票等原始凭证的真实性、合规性、一致性，核查应付账款入账准确性，监控应付余额合理性，杜绝重复挂账、错记漏记问题； 3.每日审核应付账款挂账明细，核对供应商供货、合作方服务账单，跟进异常应付账款的核实与账务调整； 4.编制应付账款明细报表、账龄分析报表，结合公司资金情况合理编排付款计划，上报管理层审批，既避免逾期付款影响企业信用，又统筹提升资金使用效率； 5.办理员工个人所得税申报、缴纳及年度汇算清缴工作；

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

工作职责： 1、制定并更新消防管理制度、操作标准和考核细则，完善消防管理体系，督促和指导各项目落地。 2、制定消防检查计划，开展全项目月度消防抽查和专项检查，并出具隐患清单，对整改情况进行评估，对履责不力的项目和人员进行处罚。 3、指导各项目制定消防应急演练计划，监督演练实施过程和效果，审核各项目演练评估报告，督促落实演练发现问题的整改。 4、建立集团消防培训体系，指导项目制定培训计划，组织开放培训课件，指导各项目有序开展各类消防培训， 5、监督各项目供方单位（施工、保洁、维保等）的消防管理，抽查项目供方作业现场消防措施落实情况。 6、统筹集团库房、非机动车充电区专项消防管理，制定统一管理标准，组织开展专项监督检查，督促各项目建立违规行为台账并跟踪整改闭环。 7、监督各项目人员消防行为规范执行情况，考核各项目消防责任落实情况，对违规行为和管理失职进行通报问责。 8、制定和完善消防设备设施管理标准，监督各项目消防设施维保单位的工作质量，组织开展消防设施完好抽查。 9、组织燃气、电气火灾防控工作，制定专项管理标准，组织开展燃气管道、电气线路安全专项监督检查。 10、建立重大火灾隐患台账，跟踪督办重大隐患整改进度，定期汇报整改情况。 11、对各项目消监巡开展条线管理，监督评估管理人员管理履责情况，提升消监巡管理效率。 任职资格： 1、统招本科以上学历，安全、消防管理类专业优先； 2、5年以上消防相关工作经验，商业物业公司、EHS咨询公司、地产公司背景优先； 3、熟悉安全作业标准，熟悉消防专业知识，熟悉各类物业设施设备，熟练使用办公软件、熟悉ISO9001、ISO14001、ISO45001标准的基础知识； 4、稳重踏实，责任心强，善于协调沟通，既能沉下心钻研技术难题，又能高效处理突发应急事件。