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  • 客服

  • 长沙 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责酒店的所有运作部门的运营流程事务监督管理。 2.对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3.协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4.负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施 岗位要求 1.大专及以上学历 2.至少2年以上国际酒店工作经验 3.新酒店筹备开业经验者优先
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略,完成年度销售目标 2、领导销售团队开发维护高端客户资源,拓展商务及休闲旅游市场 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场报告及销售预测 4、统筹线上线下营销活动,提升品牌曝光度及市场份额 5、建立完善客户管理体系,提升客户满意度及复购率 6、保持与销售,收益管理,大型活动管理,在线营销,预定人员之间的积极沟通,并与他们建立良好的团队合作,从而完成酒店的整个行销目标,并确保上述人员在完成目标中的起到积极的作用。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业 2、5年以上国际联号酒店销售管理经验,3年以上同岗位经验 3、精通酒店行业市场动态及OTA渠道运营规则 4、具备优秀的商务谈判能力及大型活动策划经验 5、英语流利,能熟练使用专业系统及数据分析工具 6、出色的团队领导力,能承受高强度工作压力
  • 预订员

    5千-6千
    上海-徐汇区 | 1年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 投递简历
    职位简介: 1、全面负责前厅部运营管理,确保雅诗阁的客户服务和危机管理政策及程序得到彻底执行,并根据物业的具体需求和情况对其进行调整和完善。 2、监管前厅团队执行入住、退房、预订和客人接待等日常工作。 3、确保前厅团队在日常与客人的互动中保持专业态度,为个人和公司带来积极影响。 4、及时、恰当地处理客户的需求、询问和投诉,确保客户满意度,必要时向上级报告。 5、带领前厅团队与其他部门组织协调安排、执行落实VIP接待工作,确保VIP客户能得到舒适和愉悦的入住体验。 6、与所有物业合作伙伴保持良好的沟通和协调,以确保无缝运营。 7、协调和沟通与其他部门(如客房部、餐饮部、销售部等)的工作,以保证客人需求的顺利满足,并确保公寓内部信息的畅通。进行有效的房态管控,协助完成收益最大化。 8、带领前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 9、负责成本管理,合理调配资源,降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目,确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 10、带领前厅团队积极有效进行销售活动,包括但不仅限于Up Selling、Walk-11、雅星会会员招募以及物业周边产品。 12、熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度,做到及时、准确按要求上报信息。 13、有效地管理前厅团队的工作和休息时间表,向部门传达工作指标及任务并提供指导,与内部其他部门进行有效沟通。 14、监控和评估前厅部的业绩,包括客户满意度、服务质量、工作效率等,及时调整策略以提升整体运营效率。 15、管理和培训前厅部员工,包括招聘、选拔、培训、评估和激励等,以提高团队的整体素质和服务水平。 16、定期为前厅团队进行培训,以提高员工的技能和知识。 17、按排班担任物业值班经理 18、落实雅诗阁所有审计流程。 19、严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 20、遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 21、完成上级分配的其他任务。 任职要求: 1、拥有酒店管理、旅游或语言相关领域的学位或以上学历。 2、在服务公寓或星级酒店前厅拥3年以上的管理经验。 3、保持专业形象,并全面了解前厅工作流程。 4、具备良好的沟通能力,精通英语/日语/韩语优先。 5、熟练使用酒店管理软件和计算机系统。 6、良好的领导力和解决问题的能力。 7、具有良好的出入境登记常识。 8、能够在压力下工作并有效地处理紧急情况。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 您的日常工作 Your day to day 第 1 阶段 - 培训: 在酒店的不同部门轮岗,认识并更深入地了解酒店生态系统以及各酒店部门如何协同合作。 履行所分配的轮岗岗位的相关职责,参加并完成胜任该轮岗岗位所需的培训。 与指导人员及导师建立良好关系,开始正式的学习之旅。 Phase 1 - Onboard: Rotate through different hotel departments to gain perspective and a broader understanding of the hotel eco-system and how all the hotel departments work together. Perform the duties required of them for the assigned rotational position and attend and complete any training as required for the assigned rotational position. Start both Coaching and Mentoring relationship as well as commence the formal learning pathway. 第 2 阶段 - 专业发展: 积极广泛地涉猎专业领域事务,包括全面参与及履行工作职能,了解期望的服务行为及部门间的联系,利用报告对数据进行分析,把握趋势并推荐具有前瞻性的解决方案,以及参加分配的与该工作相关的在线和/或其他培训课程。 承担起直属经理的职责,保证团队指导工作的日常委派,参与团队成员的面试、招聘和培训,评估工作成果并给予反馈。 检查、交付并展示项目成果,以证明具备胜任经理职务的能力。 参加非正式谈话,为绩效评估提供支持。 Phase 2 - Specialisation: Gain extensive exposure pertinent to their area(s) of specialisation, including complete involvement and performance of job functions, understanding expected service behaviours and interdepartmental connections, using reports to analyze data, identify trends and recommend proactive solutions, and attend online and/or other training courses as assigned relevant to the job. Assume line manager responsibilities ensuring the daily delegation of the direct work of a team, participate in interviewing, hiring, and training team members, evaluate work output and give feedback. Scope, delivery and present a project outcome to demonstrate readiness to operate at a manager level. Participate in programme performance ‘check ins’ to support performance evaluations. 第 3 阶段 - 针对性发展: 在指导人员与导师的支持下,深入专业领域学习,并制定计划以启动量身定制的“发展体验”计划。 Phase 3 (Develop): Continue in area of Specialization and make a plan to activate the tailored Development Experiences plan using the support of Coach and Mentor relationships. 任职资格: .我们对您的要求 What we need from you 对人、对服务和对酒店业拥有热情 对富有挑战性的加速培养计划感到兴奋 对学习及快速成长具有强烈渴望 拥有卓越的领导力潜能以及关系构建能力 能够自信地交流,具有上进心、主动务实并且善于应对挑战 对于酒店运营(从规划宾客体验到了解营收驱动因素)感兴趣 具备一定的英语表达能力(包括口语和书面语) 您必须有资格在当地工作(拥有居住许可证或护照) 拥有大学学历,并具备至少6个月的酒店业工作/实习经验(主管经验将获优先考虑) A clear passion for people, service and hospitality. Excited by a challenging accelerated programme pathway. Strong desire to learn and grow fast. Exceptional leadership potential and skilled in building relationships. Can communicate confidently and are naturally proactive, show initiative and thrive on a challenge. Interested in how a hotel works from planning a guest experience to understanding revenue drivers. Possess basic level of English language (written and spoken) . You’ll have the right to work – residency permit or passport. Have a hospitality degree from college or bachelor’s degree and 6 months hospitality experience including internship (supervisory preferred) . 如何履行职责 How do I deliver this? 在洲际酒店集团,我们真诚关怀他人,并在每一天的工作中积极践行“真正待客之道”的承诺。这是将全球所有 IHG 旗下酒店的每一位员工紧密相连的纽带。 每个 IHG 酒店品牌都以自己的方式饯行“真正待客之道”承诺,其核心是具体的核心服务技能。 诚挚态度:关怀入微,想要发挥积极作用并与宾客建立真诚的情感联系。 真正自信:具备工作所需的知识与技能,并让宾客相信,我们可在他们入住期间提供帮助与支持,值得他们信赖。 用心倾听:重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言,并了解宾客的愿望与需求。 积极响应:准确机敏、及时周到地满足宾客的需求。 At IHG we genuinely care about people and we show this through living out our promise of True Hospitality each day. It’s what connects every colleague in all IHG® hotels. Each IHG ® hotel brand delivers True Hospitality in their own way, and at the heart of it all are specific, core service skills. True Attitude: being caring, wanting to make a positive difference, and building genuine connections with guests. True Confidence: having the knowledge and skills to perform your role, and giving guests the confidence that they can trust you, to help and support them during their stay. True Listening: focusing on what your guest is saying, picking up on body language that is often overlooked, and understanding what the guest wants and needs. True Responsiveness: is about providing guests with what they need, and doing so in a timely and caring manner.
  • 湖州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据公司整体战略及市场动态,制定新媒体营销的中长期规划与阶段性目标,明确品牌推广、用户增长、转化提升等方向。 2、主导新媒体内容创意输出,带领团队策划高质量、高传播性的图文、视频、直播、H5等多样化内容,提升用户粘性与品牌调性。 3、统筹园区各类新媒体平台(如美团、微信、微博、抖音、小红书、B站等)运营,制定并执行平台差异化运营策略,提升平台粉丝量、活跃度及影响力。 4、负责组建、培训、激励和管理新媒体团队,包括内容编辑、运营、视频制作等,提升团队专业能力和协作效率。 5、定期收集、分析新媒体运营数据,评估各渠道和活动的营销效果,及时调整优化营销策略,实现数据驱动精细化运营。 6、开拓和维护与KOL、MCN机构、媒体平台等外部资源的合作关系,整合优质资源,协同提升品牌声量和市场影响力。 7、策划并执行品牌新媒体传播活动,塑造和维护企业品牌形象,建立危机预警及应对机制,有效处理舆情与负面信息。 8、负责新媒体营销预算制定与合理分配,优化资源配置,提升投入产出比。 9、密切关注新媒体行业发展趋势,引入新玩法、新技术,推动营销模式创新,保持企业新媒体营销的地位。 任职要求: 1、本科以上学历,营销策划管理,景区管理运营管理专业优先; 1、有3A级及以上景区策划运营(非大型游乐园、非知名旅游度假目的地),有市级精品农场、精品露营地及亲子度假园项目运营经历; 2、执行力,语言表达能力、沟通协调能力和人际交往能力,营销转化能力。
  • 财务出纳

    6千-7千
    杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常现金、银行存款的收支管理,确保资金安全; 2、登记现金日记账和银行存款日记账,保证账实相符; 3、审核各类费用报销单据,确保票据合规、手续齐全; 4、协助完成月度、季度财务报表的编制与核对; 5、处理银行相关业务,包括转账、对账、开具票据等; 6、配合完成税务申报及审计相关工作; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,熟悉出纳工作流程,持会计证; 2、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及财务软件; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力; 4、能够严格遵守财务制度,保守财务机密; 5、有相关财务工作经验者优先; 6、具备良好的团队协作精神,能快速适应工作环境。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    岗位职责 一定要有奢侈品行业经验和高端医疗诊所,英文必须熟练,不熟练勿扰 人力资源规划:根据奢侈品公司的战略目标和业务发展需求,制定人力资源规划,包括人员编制、招聘计划、培训与发展计划、绩效管理策略等,确保人力资源与公司整体战略相匹配。 招聘与选拔:建立和完善招聘渠道,制定招聘策略,招聘符合奢侈品行业要求的高素质人才,包括销售、市场、运营、设计等各类岗位。进行简历筛选、面试、背景调查等工作,确保招聘到合适的人才。 培训与发展:设计和实施员工培训与发展计划,提升员工的专业技能、服务意识和行业知识。根据员工的职业发展规划,提供针对性的培训和晋升机会,培养员工的忠诚度和归属感。 绩效管理:建立和优化绩效管理体系,制定绩效评估标准和流程,定期组织绩效评估工作。通过绩效反馈和沟通,帮助员工提升工作绩效,实现公司的业绩目标。 薪酬与福利管理:制定合理的薪酬体系,确保公司的薪酬水平具有竞争力,同时兼顾内部公平性。管理员工福利,如社保、公积金、带薪年假、节日福利等,提高员工的满意度。 员工关系管理:维护良好的员工关系,处理员工投诉和劳动纠纷,促进员工与公司之间的沟通和合作。组织员工活动,营造积极向上的企业文化氛围。 人力资源数据分析:收集和分析人力资源相关数据,如员工流动率、招聘效果、绩效数据等,为人力资源决策提供数据支持,优化人力资源管理工作。 任职要求: 语言能力:熟练掌握英语,能够流利地进行英语听说读写,适应国际化的工作环境。 教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先。 工作经验:具有 5 年以上人力资源管理工作经验,其中至少 3 年在奢侈品行业或高端零售行业从事人力资源管理工作。 专业知识:熟悉人力资源管理六大模块的工作内容,精通招聘、培训、绩效、薪酬等模块中的至少两个模块。了解奢侈品行业的特点和发展趋势,熟悉相关法律法规。 能力要求:具备良好的沟通协调能力、团队管理能力、问题解决能力和决策能力。具有较强的抗压能力和应变能力,能够在快节奏的工作环境中高效工作。 个人素质:对奢侈品行业有热情,具有良好的职业素养和形象气质。具备较强的学习能力和创新精神,能够不断提升自己的专业水平和管理能力。
  • 采购主管

    4千-5千
    武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店的经营目标和实际需求,制定合理的采购计划,确保物资供应的及时性和充足性。 2、 负责采购预算的编制与控制,监控采购费用的支出,避免超支,并定期对预算执行情况进行分析和调整。 3、开发、筛选和评估供应商,建立和维护良好的供应商关系,确保供应商提供优质的产品和服务。 4、定期与供应商进行沟通和谈判,争取更有利的采购价格、交货期和付款条件等,降低采购成本。 5、组织实施各类物资的采购工作,包括食品、酒水、客房用品、办公用品、设备设施等,确保所采购物资符合酒店的质量要求和标准。 6、严格按照采购流程进行操作,确保采购过程的公正、公平、公开,避免违规行为的发生。 7、建立物资质量检验制度,对采购的物资进行质量检验和验收,确保所采购物资的质量符合酒店的要求,对不合格品及时进行处理。 8、与使用部门保持密切沟通,了解物资的使用情况和质量反馈,及时解决质量问题。 9、关注市场动态和行业发展趋势,开展市场调研,收集物资价格、供应商信息等相关资料,为采购决策提供参考依据。 【岗位要求】 1、大学本科或以上学历。 2、3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店同等岗位工作经验。 3. ·对供应市场、供应商及供应商绩效管理有较强的了解。 4、资源丰富,对市场来源和市场趋势有一定的了解。 4.具备优秀的书面和口头表达能力
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:  1、结合公司业务发展需求,为公司寻找和筛选酒店管理输出潜在项目和合作方;主要拓展格兰云天·阅品牌酒店。 2、深度挖掘市场潜在资源,重点负责业务开发城市及周边区域内渠道布局的规划并积极拓展。 3、收集并掌握酒店行业政策、市场动向,制定项目拓展策略,定期提交年、季、月度的业绩完成情况分析。 4、跟进合作项目,开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估,进行市场调研分析,撰写项目定位、策划及实施方案并提出建议,为项目开发和运营管控提供决策支持。 5、实施开展酒店项目发展工作,包括项目接洽、业主沟通、项目调研、价值判断、合同签约跟进等,负责合作项目开发、洽谈及合同签订工作,负责业主沟通工作和关系维护。 6、从签约完成到开业前全程的跟进及内外协作,确保业务顺畅开展;与业主方代表/投资人保持良好沟通。 任职资格:  1、本科以上学历优先;  2、丰富的酒店项目资源和人脉关系;  3、熟悉酒店行业,具备大型酒店集团/酒店管理公司项目拓展、业务发展岗位经验为佳;  4、熟悉品牌管理输出的工作流程及相关知识,熟知相关政策法规;  5、良好的表达能力、沟通协调能力、学习能力、执行力,强烈的责任心和抗压能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责集团大客户开发维护、渠道拓展、商务洽谈,集团客户活动策划及宣传推广,包括联合拜访及客户答谢及路演工作; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 5、筹备酒店市场调研及开业前期销售工作支持; 6、在营酒店拜访客户及推荐团队生意、宣传推广、体系审核等工作。 【岗位要求】 1、学历要求:大专以上学历,市场营销等相关专业优先; 2、工作经验及年限:五年以上酒店市场管理工作经验,8年以上市场部经理工作经验; 3、培训能力:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训; 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 5、通用技能:熟练使用办公软件,普通话、粤语标准流利; 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 采购经理

    1万-2万
    上海 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    1) 岗位职责 1. 完成公司制定的采购目标; 2. 审核供应商资质文件、做好背景调查和评估,对供应商名册进行必要的维护; 3. 审核采购立项的合理性和完整性; 4. 按照公司规程开展采购工作,并负责谈判采购合同条款(商务条件部分); 5. 协调业务部门完成供应商年度履约情况评审,并落实优胜劣汰制度; 6. 定期完成工作小结、报表、数据分析等,以及公司要求的其他报告等; 7. 完成上级主管及公司领导要求的合理工作安排。 1)教育背景 1.      本科以上学历; 2.      物流、商贸、经济、营销、管理、法务、工程类等相关专业为佳;
  • 宜宾 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    项目基本情况:项目位于成都市新津区,项目总面积24694.7平方米,一期运营10492.86平方米,房间数71间120床。 核心职责:全面统筹大健康相关项目(涵盖健康管理、康养服务、健康产品、健康科普等方向)全生命周期运营,对项目战略落地、进度推进、质量管控及最终成果负责,协调内外部资源,推动项目达成预期目标,助力公司大健康业务布局落地。 一、战略与规划 1.结合公司战略及大健康行业发展趋势(政策、市场、技术),牵头制定项目中长期规划、年度目标及阶段性实施计划,明确项目核心定位与盈利模式。 2.开展市场调研、竞品分析及用户需求洞察,优化项目定位及产品/服务体系,保障项目市场竞争力与可持续发展。 3.统筹项目整体布局,协调各业务模块(健康检测、慢病管理等)规划衔接,确保各模块协同贴合项目整体战略。 二、项目全流程管控 1.牵头项目立项、可行性研究、方案设计、落地实施及复盘优化全流程,制定详细进度计划,明确时间节点、责任分工,确保项目按期保质完成。 2.统筹调配内外部资源,协调公司各部门及外部合作方(医疗机构、专家团队等),解决项目推进中的资源瓶颈。 3.建立项目推进机制,定期组织例会,跟踪进度、排查风险,制定防控预案,及时解决项目推进中的各类问题。 4.负责项目质量管控,建立健全质量标准,全程监督产品/服务质量与服务体验,符合行业标准及用户需求。 三、团队管理 1.搭建项目团队,明确成员岗位职责与考核标准,负责团队招聘、培养、激励及日常管理,提升团队专业能力与执行力。 2.营造积极协作的团队氛围,协调解决团队内部矛盾与工作难点,凝聚合力,保障团队高效运转。 3.组织团队开展行业学习与技能培训,跟踪行业前沿动态,提升团队整体专业素养与创新能力。 四、成本与预算管控 1.负责项目预算编制、审核与管控,合理分配预算,严格控制成本,确保预算合规使用,实现投入产出比达标。 2.跟踪预算执行情况,定期开展成本分析,及时调整偏差,避免成本浪费。 3.对接财务部门,配合完成项目成本核算、费用报销等工作,确保财务数据准确合规。 五、市场与运营协同 1.协同市场、销售部门制定推广策略与营销方案,推动产品/服务推广、客户拓展及用户转化,提升项目市场占有率与品牌影响力。 2.关注运营数据,组织开展运营优化,提升运营效率与用户体验。 3.对接客户需求,收集反馈,协调优化产品/服务,提升客户满意度与忠诚度。 六、合规与品牌管理 1.严格遵守大健康行业法律法规及政策要求,确保项目全环节合规合法,规避合规风险。 2.牵头项目品牌建设,规范品牌形象与宣传口径,统筹品牌推广,提升品牌知名度与美誉度。 3.负责项目相关资质、备案手续的办理与维护,保障项目合法运营。 七、复盘与优化 1.项目阶段性及整体完成后,组织开展复盘,总结成果与经验,分析问题并制定改进方案,形成复盘报告。 2.结合复盘结果、行业变化及用户需求,优化项目规划与流程,推动项目迭代升级。 八、其他工作 1.向上级汇报项目进展、重大问题及解决方案,执行上级工作指令,配合完成公司整体战略目标。 2.参与行业交流、展会等活动,拓展行业资源,了解行业动态,为项目优化提供参考。 3.完成公司交办的其他相关工作任务。 该岗位为业主公司筹建项目,工作地点在成都市新津区。
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    北京-通州区 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 天津 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 全面负责公司日常财务运行管理工作,并作为酒店业主方的财务代表,承担财务监督与管理职责,全面主导酒店业务的财务预算管理、经营分析、风险防控及资产监管工作,确保财务活动合规、高效且兼具效益,并与酒店管理公司各部门深度协作,推动业主利益最大化。 主要岗位职责: 一、财务战略与预算管理 1.  全面负责公司日常财务运营管理工作,并接受上级公司及产发集团财务中心的管理和指导。 2.  作为业主财务代表参与酒店中长期财务规划的制定工作,结合国企战略目标与行业特性,提供专业的财务管理工作的建议。 3.  组织编制年度财务预算及资本性支出预算,审核酒店运营预算的合理性与可行性,待业主审批后监督执行。 4.  监控预算执行动态,定期分析偏差成因,提出调整建议及控制措施。 二、财务核算与报告监督 1.  根据上级公司及产发集团财务中心的管理要求,贯彻和执行公司及酒店日常财务核算管理工作。 2.  负责公司及酒店财务报表(涵盖月度、季度、年度)的准确性与及时性,确保其符合国企会计准则及国家法规要求。 3.  审核酒店各类财务账目与税务申报的合规性,防范潜在财务风险。 4.  定期向业主方与上级集团提交专项财务分析报告,内容涵盖经营绩效、现金流、成本构成等关键指标。 三、经营分析与效益管控 1.  深入分析酒店经营数据(如RevPAR、GOP、成本率等),评估经营效率与市场竞争力。 2.  监督酒店收入管理、采购定价、成本控制与费用开支环节,确保经济效益最大化。 3.  对重大经营决策(如价格策略、促销方案、合作项目等)开展财务可行性评估。 四、资金与资产监督管理 1.  监督酒店资金计划及现金流管理工作,审核大额资金支付事项,确保资金安全与使用效率。 2.  负责国有资产台账的管理工作,监督固定资产购置、盘点、处置等环节的合规性。 3.  参与酒店更新改造、资本性投资项目的论证及过程监督,确保投资效益实现。 五、风险防控与合规管理 1.  建立健全酒店财务内控体系,定期检查内控执行情况,防范舞弊行为与资源浪费。 2.  确保酒店财务活动符合国有企业监管要求及国家法律法规(如审计、税务、国资管理等领域规定)。 3.  协调内外部审计工作,落实审计整改意见,完善风险预警机制。 六、对外协调与关系管理 1.  作为业主方财务代表,与酒店管理公司财务团队对接,协调解决财务管理过程中的争议与问题。 2.  维护与银行、税务、国资委、审计机构等相关单位的良好工作关系。 3.  参与酒店重大合同(如租赁、采购、服务协议等)的财务条款审核工作。 七、团队建设与制度完善 协助完善业主方对酒店的财务管理制度及流程,推动财务信息化建设进程。 任职要求: 1.  教育背景:本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业。 2.  资质证书:持有中级会计师及以上职称。 3.  工作经验:5年以上财务管理工作经验,其中至少3年酒店行业或大型国企财务经验,熟悉酒店运营及业主财务监督模式。 4.  专业知识:精通国家财经法规、国企财务制度及酒店行业财务管理特性。 5.  能力素质:具备较强的分析判断、沟通协调、风险防控能力,原则性强,责任心突出。 6.  政治素养:具备良好的职业道德与廉洁自律意识。
  • 市场营销总监

    1.4万-1.8万
    北京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄
    • 双休
    • 补充医疗保险
    • 体检
    • 投递简历
    (一)工作概述 1.全面负责公司市场营销与管理工作,建立健全市场营销管理体系,制定并执行营销内控制度与流程。 2.根据公司发展战略,统筹推进市场开发工作。 3.组织协调相关部门做好VIP服务保障工作。 4.负责酒店收益管理,统筹做好线上线下渠道建设与管理。 5.高效管理团队,带领团队完成全年预算目标。 (二)岗位职责 1.战略规划与营销分析。深入进行市场调研,分析竞争格局、行业趋势及目标客群的消费行为,制订公司年度及中长期市场营销战略,实现公司营收利润目标,确保市场竞争力。 2.品牌管理与整合营销。负责公司品牌形象的塑造、维护与提升;管理维护与关键媒体、行业协会、旅游机构、政府部门的良好关系,主导正面媒体报道和危机公关处理。 3.销售领导与业务拓展。领导销售团队拓展应营收渠道;主导重大商务谈判,签订关键合作协议,开发并维护与重点客户(如大型企业、旅行社、OTA头部平台、会展公司、航空公司等)的战略合作关系。 4.数字创新与渠道管理。制订并监督执行前瞻性的数字营销战略,涵盖官网、社交媒体、搜索引擎营销、电子邮件营销及新兴数字平台;管理分销渠道,优化渠道组合,提升直接预订占比,降低分销成本。主导客户关系管理(CRM)系统的策略应用,通过数据分析实现营销与客户忠诚度提升。 5.收益管理与协同。监控关键业绩指标,基于市场需求预测,制定客房定价与库存管控策略;协调市场营销活动与收益管理策略,确保营销投入转化为实际收入和利润。 6.团队建设与预算管理。组建、培训、激励和管理高效的市场营销队伍,提升团队专业能力。负责市场营销部门的全面预算编制、审批与营销成本控制,确保资源有效利用。 7.公司交办的其他事项。 (三)任职资格: 1.全日制本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关管理专业。 2.10年以上酒店行业工作经验,5年以上市场营销总监岗位工作经验,3年以上北京会议型酒店市场营销管理经验,有丰富的客户资源。 3.精通市场分析、收益管理、数字营销,具备优秀的组织协调能力、沟通及领导能力。 4.有良好的职业素养,具备较强的责任心及抗压能力。 5.年龄40岁以下,条件优秀的可适当放宽限制。
  • 上海 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 负责管家、客房、礼宾、行李、公区、洗衣等房务板块整体运营。 - 制定预算与成本策略,确保运营效率与品质。 - 打造高端宾客旅程体验。 - 管理 VIP 服务流程与复杂客诉处理。 - 推进团队培训、梯队建设与绩效表现。 - 主导跨部门协作与服务流程优化。 -全面负责酒店筹开房务部工作(SOP、系统、物资、人员搭建、培训等)。 【任职要求】 - 8 年以上奢华酒店经验,含 3 年同岗。 - 具完整筹开经验者优先。 - 精通房务模块,服务意识与危机处理能力强。 - 英文优秀,熟悉运营系统与数据分析。
  • 郑州 | 10年以上 | 本科
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责整形外科相关项目的临床操作与手术,确保医疗质量与安全; 2.负责顾客面诊,制定个性化治疗方案,并进行专业沟通与方案讲解; 3.协助咨询师进行顾客答疑、方案设计与术后跟进,提升顾客满意度; 4.参与机构医疗技术培训、案例研讨与流程优化; 5.配合机构进行医生IP内容输出,包括但不限于专业知识分享、案例展示、线上互动等,助力机构品牌引流与客户积累; 6.遵守医疗规范,完成相关医疗文书书写与记录。 任职要求: 1.持有《医师资格证书》《医师执业证书》,执业范围需符合相关要求,具备主诊医师资格者优先; 2.具有3年以上整形外科或相关领域临床经验,能独立开展项目; 3.具备面部年轻化、轮廓整形等项目操作经验者优先,或在某一细分项目领域(如眼鼻、胸部、脂肪体雕等)有突出专长; 4.具有良好的审美素养、沟通能力与客户服务意识; 5.具备团队协作精神,能积极配合咨询与运营工作; 6.有参与医生IP打造、新媒体内容创作或线上线下获客经验者优先考虑。 我们提供:​ 具竞争力的薪酬体系(面议)、专业技术支持、清晰的职业发展路径及IP打造扶持。 欢迎有志于在医美领域深耕、并愿意与机构共同成长的医师加入!如有意向,请准备简历及相关案例资料联系我们。
  • 运营助理

    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助运营经理完成日常运营管理工作,包括数据收集、整理与分析 2、负责门店运营数据的定期汇总与报表制作,确保数据准确性和及时性 3、协调各部门之间的沟通与协作,跟进运营项目的执行进度 4、参与运营流程优化,提出改进建议并协助落地实施 5、处理运营相关文档的撰写、归档及管理 6、协助开展新媒体内容运营与推广 【岗位要求】 1、本科及以上学历,专业不限,管理学、市场营销等相关专业优先 2、1年以上运营相关工作经验,餐饮行业经验者优先考虑 3、熟练使用Office办公软件,具备较强的数据分析能力 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
  • 崇左 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助市场总监策划所有邮递宣传活动,并监督执行情况。 2.与市场总监、广告公司以及集团市场部通力合作,监督并指导广告、宣传刊物和公关所需的图片摄制工作。 3.确保传讯部的原版幻灯片存储库足以应对一切广告、宣传刊物和公关活动的需要,定期将这些幻灯片上传到corporate office的形象图片库中。 4.监督酒店美工部运作。 5.协调并执行酒店发行的实事通讯的出版。 6.以实现酒店收入目标及知名度不断提升为基本工作准则,主动借助信息工具及平台不断发展的机会,开发维护优化及丰富酒店自媒体渠道 7.负责通过公关、广告和促销活动实现品牌和酒店在本地 8.参与每月传讯部费用支出的预算工作。 9.在直销活动概念策划中积极主动,并监督执行情况。 10.监督及检查直销活动的反馈率,以提高和采取改正措施。 11.与各种营销渠道及组织沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。确保酒店的大型活动、促销及其他各项活动得到广泛认知和宣传。
  • 运营经理

    1.5万-2万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年度体检
    • 节日福利
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    • Under the leadership of resident manager, be responsible for the operation management and as well as the operation management indicators. 在驻店经理领导下,负责公司的运营管理工作,对各项经营管理指标负责。 • Assist with residence manger in adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 协助驻店经理运用及监管所有运营程序,确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 • Coordinate with operations departments to achieve the revenue and expenditure targets, and ensure smooth daily operation of a property 协调运营部门,确保达到财政收支目标,以及物业日常运营工作的顺利进行。 • Assist with residence manager in conduct daily affairs, responsible for the supervision, coordination and implementation of work assigned by resident manager, as well as timely report to the resident manager. 协助驻店经理日常运营事务的开展,负责驻店经理交办工作的督办、协调与落实,并及时向驻店经理进行汇报。 • Maintain good communication and coordination with all partners. 保持各合作方的良好沟通和协调。 • Establish and maintain good customer relationships, including implementing customer strategies to improve guest satisfaction; actively and effectively handling guest feedback and complaints. 建立和维系良好的客户关系,贯彻包括客服策略,以提高客人满意度;积极有效的处理客人的反馈和投诉。 • Be a property manager on duty on a regular basis. 定期担任物业值班经理。 • In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 • Any other tasks assigned by residence manager. 完成驻店经理交办的其他事宜。 Requirements 资质要求 • Major in hotel, tourism or economic management; 酒店或旅游、经济管理类专业毕业; • 1-3 years practical management experience in serviced apartments/four-star international branded hotels; 1-3年服务公寓/四星级国际品牌酒店实际工作经验; • Good operational management expertise and financial knowledge; 良好的运营类知识和财务类知识; • Familiar with local legislation and regulations; 熟悉当地的法律法规等规章制度; • Good listening, speaking, reading and writing communication skills in Mandarin and English (multi-foreign language ability is preferred); 良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先); • Proactive and good communication skill; 高度的积极性和良好的沟通能力; • Work hard, ambitious and strong sense of responsibility; 工作努力,积极进取,责任心强; • Good teamwork and organization skills, able to withstand strong pressure. 良好的团队合作精神和较强的组织能力,能承受较强的工作压力。
  • 上海-浦东新区 | 10年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: The Sr. Manager, Marketing & eCommerce Consulting – GCM is a senior member of the hotel-facing consulting team, leading a MECC operations team that supports the marketing and online channel performance of all GCM trading hotels (including Owned & Managed & Franchise hotels) through a one‑stop‑shop consulting support model. This role ensures hotels are empowered to maintain strong online presence and visibility to drive online channel performance and achieve commercial objectives. Beyond direct consulting delivery, the role focuses on identifying common and evolving operational needs across the hotel portfolio, and translating them into standardized, scalable, and systemized support solutions. Operating in a highly matrixed environment, the Sr. Manager works closely with regional and hotel‑level stakeholders to drive alignment, clarity, and effective execution. This role leads the MECC operations team to empower GCM hotels to achieve commercial KPIs through efficient platforms, structured enablement, and continuously improved support models. What will I be doing? As the Sr. Manager, Marketing & eCommerce Consulting – GCM, you will be responsible for performing the following tasks: 1. Service Model Ownership & Evolution • Own and evolve the Marketing & eCommerce operational support model for all GCM trading hotels. • Identify recurring needs, trends, and gaps by analyzing hotel inquiries and operational challenges on a scale. • Convert insights into standardized and scalable support solutions, reducing reliance on repetitive manual handling. • Ensure support models remain relevant to changing hotel capabilities, platforms, and market conditions. 2. Automation, Systematization & Self Service Enablement • Drive automation and systematization of foundational hotel support where appropriate. • Define clear boundaries between self service support, standardized processes, and high touch consulting. • Improve hotel experience and internal efficiency by simplifying workflows and reducing ad hoc requests. • Ensure system based solutions are practical, intuitive, and easy for hotels to adopt. 3. Hotel Empowerment & Capability Building • Set the enablement strategy for Marketing & eCommerce capabilities across the hotel portfolio. • Oversee development of scalable training programs, learning journeys, toolkits, and job aids. • Enable hotel teams to independently execute and optimize Marketing & eCommerce operations. • Regularly update enablement content to reflect platform changes and business priorities. 4. Stakeholder Management & Cross Functional Alignment • Act as a key integrator across Marketing & eCommerce, Commercial, Brand, Operations, Distribution, IT, and hotel teams. • Translate regional initiatives, tools, and priorities into clear, actionable guidance for hotels. • Maintain stakeholder alignment on objectives, timelines, and execution expectations. • Represent MECC operation team in cross functional initiatives impacting hotel Marketing & eCommerce operations. 5. Marketing & eCommerce Reporting, Tools & Governance • Provide senior oversight of M&E programs, platforms, tools, and reporting. • Define optimization priorities and roadmaps based on usage, feedback, and business impact. • Continuously assess and refine MECC services, including simplification, consolidation, or retirement where needed. • Ensure resources are focused on high impact areas. 6. Team Leadership & Performance Management • Lead, coach, and develop direct reports, focusing on strategic thinking and solution design capabilities. • Set clear objectives aligned with commercial and operational priorities. • Optimize team workflows and collaboration models to support sustainable performance at scale. 7. Risk Identification & Support Quality Improvement • Use operational and performance data to identify systemic risks and support gaps. • Initiate structured review and improvement actions for priority or at risk hotels. • Continuously improve MECC support quality and effectiveness. 任职资格: A Senior Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow: • Strong analytical capability to identify patterns and common needs from complex operational work. • Strategic mindset with the ability to evolve support from task based execution to scalable models. • Excellent stakeholder management skills in highly matrixed environments. • Sound understanding of marketing and eCommerce operations, platforms, and workflows. • Proven people leadership experience, with focus on empowerment rather than micromanagement. Required Qualifications • Minimum Education: BA/BS/bachelor’s degree • Minimum Years of Experience: 10+ • Minimum Years of Management Experience: 5+ • Experience supporting large portfolios or multi unit businesses preferred
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责华北区营销部整体营销管理工作,根据经营目标制定和分解区域预算任务,推动区域酒店完成各项营销指标; 2. 对省区及营销团队进行业务指导和管理; 3. 负责特殊重点酒店或片区攻坚作战及营销专项行动; 4. 负责区域内市场调研与分析,定期进行区域市场预测及情报分析; 5. 负责完善区域内酒店线下营销体系,包括人才培养、专业培训和考核激励等; 6. 统筹大区收益管理/渠道管理/会员直销/商旅工作。 任职要求: 1. 大学本科及以上学历; 2. 热情、友善;有事业心和自驱力; 3. 具有5年以上连锁酒店集团营销岗位工作经验,具有连锁集团营销负责人岗位经验者优先考虑; 4. 沟通表达顺畅,执行力强,具备良好的团队管理、沟通协调及数据分析能力,数据敏感性与业务洞察能力突出; 5. 熟悉连锁酒店营销模式和营销业务流程; 6. 熟练掌握PPT、Excel、Word等办公软件; 7. 积极主动、强烈的结果导向工作习惯。
  • 品牌经理

    1.5万-2.5万
    深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 1、根据公司发展战略,制定品牌战略规划,明确品牌核心定位与价值主张。分解年度品牌目标,推动品牌战略落地,定期评估有效性并动态调整。通过品牌系统化管理提升品牌辨识度度与竞争力。 2、梳理品牌矩阵,明确各品牌定位与客群差异。建立品牌间协同规则,强化整体品牌合力。将品牌价值融入产品设计与服务标准。 3、品牌标准体系构建,制定品牌管理标准、制度及流程,主导编写品牌标准手册。通过导入、执行、审核等形成管理闭环,确保各品牌酒店执行的一致性。 4、品牌与产品线营销推广,制定年度品牌营销推广计划,提升品牌曝光与转化率,强化客群认知。针对不同产品线设计差异化推广策略,触达目标客群,通过数据测评营销效果,优化推广策略。 任职资格 1、本科及以上学历。 2、三年及以上全服务型酒店市场传媒或品牌推广相关经验,具有较强的品牌宣传和推广经验。 3、熟练应用OFFICE系列软件;良好的沟通表达和商务谈判能力;良好的逻辑思维与问题解决能力;能承受工作压力,有良好的职业操守。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助处理项目物业管理,包括文件收发、档案整理、结算资料整理、会议纪要撰写等 2. 管理物业合同、巡检记录等各项资料归档 3. 对接保洁、安保等外包服务单位,做好考勤检查、质量监督等工作 4. 协助项目部工程资料收集、整理及基础报表编制 5. 跟进项目进度信息登记,协助组织项目例会 6. 完成上级交办的其他工作 任职要求: 1. 35周岁及以下,本科及以上学历 2. 2年以上物业行业工作经验,有项目资料管理或工程行政经验者优先 3. 熟练使用Office办公软件,具备良好的公文写作能力 4. 工作细心,责任心强,能适应物业行业工作节奏
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