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  • 客服

  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店员工培训计划,确保培训内容符合酒店服务标准和企业文化,实现培训支持运营策略,从而提升运营品质; 2、通过培训及各项活动提高员工满意度,降低离职率,实现人工效能及人力资源目标; 3、根据运营及人才发展需求,设计并开展相关培训课程,汇总培训报告、复盘培训问题并跟进结果,确保各项培训活动落地; 4、通过培训及组织策划员工活动,助力员工在工作中彰显价值主张,并通过培训与活动引领传递品牌文化; 5、建立和维护员工培训档案,跟踪员工职业发展路径,管理人才发展项目及进度; 6、协调各部门培训需求,制定年度培训预算并监督执行。 【岗位要求】 1、具备洲际集团及奢华酒店培训工作经验; 2、具备优秀的沟通表达能力和课程设计能力; 3、能够独立策划并实施大型培训项目; 4、具备较强的组织协调能力和团队合作精神; 5、熟练使用办公软件及培训相关工具; 6、对员工发展有热情,具备良好的职业素养和责任心。
  • 总经办秘书

    4千-4.5千
    昆明 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 竞争力薪酬
    • 专业化培训
    • 八小时工作
    • 节假日福利
    • 每周两日休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4.负责对接政府、街道等部门,做好商务接待、来访引导和信息传递。 5.协助驻店经理日程安排、行程规划、事务提醒工作。 6.审检对外发文、对内行文。 7.负责跨部门沟通协调,推进工作落地。 8.完成领导交办的其他临时任务。 【岗位要求】 1、本科以上学历,具有2年及以上行政助理的工作经验者优先。 2、掌握酒店经营管理知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 合肥 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 交通补贴
    • 通讯补贴
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 岗位晋升
    • 员工福利
    • 健康体检
    • 包吃包住
    康复照护服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、参与修订、完善培训体系及管理制度实施细节; 2、根据总部培训规划和员工发展需要,负责制定年度培训计划,执行年度培训预算; 3、负责对接总部培训,组织实施公司培训,管理各部门内训,建立并管理公司培训档案; 4、负责公司内部培训资源的组织与发掘,负责搭建公司内部的培训课程体系,组建讲师团队; 5、培训效果评估:组织进行培训满意度评估、培训效果评估及跟踪反馈; 6、协助开展员工关怀计划、公司荣誉体系建设,协助组织多种形式的团队建设工作、公司内外部技能竞赛,提升组织氛围; 7、完成领导交办的其他工作。 职位要求: 1、本科及以上学历,人力资源相关专业优先; 2、2年及以上培训工作经验; 3、掌握多种培训技能和方法,熟悉培训体系的搭建,善于协调培训和讲师资源; 4、熟练使用电脑和办公软件; 5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识; 6、具有较强的组织协调及沟通能力,表达能力强。
  • 重庆-渝中区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    Major Responsibility 主要工作职责  • Responsible for market development to increase and retain customers.  负责市场开发,增加并保留客源。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue.  建立并维护良好的客户关系以增加销售额。  • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing.  完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。  • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements.  服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships.  设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。  • Prepare and analyze sales reports.  准备,分析销售报表。  按时完成公司要求的销售相关系统的更新。  Requirements 资质需求 • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。  • More than 5 years hotel / service apartment sales experience.  5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。  • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications.  良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。  • Strong team spirit, organization and planning capabilities.  较强的团队协作精神、组织及策划能力。  • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System.  熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。  • Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作热情,能承受工作压力 。 工作地点: 重庆市渝中区接圣街6号重庆雅诗阁来福士服务公寓
  • 前厅主管

    5千-7千
    沧州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    需到店面试 【岗位职责】 1、全面负责前厅部日常运营管理工 作,确保接待、礼宾、总机等各岗位高 效运转 2、制定并优化前厅服务流程与标准。监督服务质量,处理宾客投诉及突发事件 3、统筹客房销售与预订管理,分析经 营数据并提出改进方案 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效 考核,打造专业服务团队 5、协调客房、餐饮等部门工作,保障 对客服务街接顺畅 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游 管理等相关专业优先 2、3年以上高星级酒店前厅工作经验, 含1年以上管理岗位经历 3、精通Opera系统操作,熟悉酒店前 厅全业务流程 4、具备优秀的服务意识、应变能力及 跨部门协调能力 5、普通话标准,英语CET-4以上,能 处理涉外接待事务
  • 财务专员

    5.5千-8.5千
    南京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述 1.熟悉酒店财务规章制度以及相关财务法规 2.负责财务部应付账款的记账工作 3.每月做好应付款附件审核工作,核对准确并签字确认 4.与供应商进行应付款项的核对等对账工作 5.编制月度付款计划表,做好应付款的分析报告,并及时上报财务负责人 6.固定时间做好账面结清及清转工作,确保及时提供账务和财务报表 岗位要求: 1.会计和管理方面的学位 2.有财务管理经验 3.良好的沟通技巧 4.较强的电子表格软件操作技能
  • 物业客服

    4.5千-5千
    上海-嘉定区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1‌、接待与咨询受理‌:负责前台值班,接听服务热线,接待业主来访,解答关于物业服务、收费标准、社区活动及各项规定的咨询。‌‌‌ 2、投诉与报修处理‌:受理业主的投诉、建议及报修需求,详细记录后及时流转至工程、安保等责任部门,并全程跟踪处理进度,处理完毕后进行回访,形成闭环管理。‌‌‌ 3、信息传达与沟通‌:向业主传达物业公司的各类通知、政策法规及温馨提示,确保信息准确触达,并定期通过上门拜访、电话沟通等方式主动了解客户需求,维护良好关系。‌‌‌ 4、手续办理‌:为业主办理入住(收楼)、装修申请与验收、过户登记、车位租赁、搬家预约、物品放行以及门禁卡办理等各类手续。‌‌‌ 5、费用收缴‌:负责物业管理费、能耗费、车位管理费、公摊水电费等各项费用的通知单发放、收取及催缴工作,确保收费率达标。‌‌‌ 6、台账管理‌:及时掌握收费情况,建立并更新收费台账,协助完成相关费用的统计与核算工作。‌‌‌
  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: Financial Accounting & Control: Best practice financial accounting processes in a robust control environment  Overall management of the accounting records and financial reports of the hotel ensuring compliance with company, owner, statutory and fiscal requirements and timetables.  Where applicable the above must include the accounts for Hilton’s branch or subsidiary.  Ensure that the balance sheet is a fair reflection of the assets and liabilities of the hotel. The balance sheet must be regularly reviewed and reconciliations performed of all accounts.  Ensure compliance with the management agreement with Hilton, and any Owner / Lease agreement.  Maintain a focused system of internal controls, which will provide effective and efficient control over the hotel assets, liabilities, revenue and costs. Ensure compliance with company policy.  Maintain control over the Hotel’s assets, liabilities, income and expenditure on behalf of both the Operator and Owner and provide management, leadership and accountability for the financial performance of the hotel.  Ensure legal and tax compliance and that adequate insurance cover is maintained. Manage the pension scheme, where applicable, ensuring that adequate accounting, actuarial and legal controls are in place.  Ensure valid permits and licenses have been obtained for such matters as importation, currency transfers and hotel operations (bars, clubs, casinos etc.). Take responsibility for the safekeeping and updating of all leases and contracts, which may affect the financial status of the hotel.  Liaise and co-operate with both Internal and External Audit. Ensure that an effective programmed of in-hotel audit is in place and that corrective action is promptly taken where required. Give particular emphasis to ensuring that all revenue is captured. Make use of a monthly control checklist. Conducts interim self-audits as required.  Develop best practice financial accounting and control procedures. Financial reporting and control to be areas of continuous review and development with the aim of maximizing both impact and efficiency. Management Reporting: Focused, innovative and balanced reporting that stimulates management action  Develop high quality management information and performance measurement that is timely, accurate. Reporting should be thought provoking and action oriented.  Implement reporting that incorporates benchmarking, identification and measurement of key performance indicators, and use of the balanced scorecard. Reporting should not only look to historical performance within the hotel, but also outwards and forwards.  Ensures corporate reporting is timely and accurate. Ensures that all corporate reporting is internally consistent and that, inter alia, Datalink report, Pro-plan system, management reports, trends of operation reports, incremental conversion reports, profit and loss statements, balance sheets and cash flow reports reconcile to the trial balance. Maintains proof of such reconciliations which are conducted each month. Business Support: Provision of the highest standards of financial and commercial support to the Business  Support and advice on financial matters to the General Manager and to the hotel team, including the interpretation of financial data.  Review management information for the hotel and make proposals for the General Manager for value added initiatives. Where appropriate, play the “Devil’s Advocate” to challenge practices and proposals.  Provide financial skills to support business development initiatives Information Technology & Systems: Optimize the use of I.T. within the finance department to improve efficiency and information  With Project Managers, support the implementation of financial and related systems in the hotel.  With the ISM ensure proper use and maintenance of financial systems, including adequate security and back-up procedures.  Acts as the guardian of the integrity of data flowing into the accounting system. Ensures that control process is sound in systems that interface directly or indirectly with the accounting system. Works with colleagues to ensure that errors are corrected at source and processes amended as required to eliminate rather than correct errors.  Continually develops the usage of financial systems to ensure the highest levels of management reporting, processing and staffing efficiency and thereby return on investment. Investment Optimizing returns on capital investment  Utilize project evaluation techniques to assist in directing investment to those projects which optimize returns for the projects.  Prepare the annual capital plan and direct implementation of this plan, ensuring funding and necessary buying (eg. Owners) are in place so that the note can be kept at the highest possible standard.  Prepare and review the AFE, ensuring financial accuracy and sound commercial and business judgment is applied to the process, and that authorization is obtained prior to commitment of the hotel to expenditure.  Perform post investment audit on major capital investments. Communicates results of post investment reviews within the management team and ensures actions are taken to learn from such results and maximize returns.  Ensure compliance with HI capital policy. Maintain proper control and recording of project spending. Looking Ahead: Operating against meaningful strategic plans and budgets with accurate forecasting  Take a support role to the General Manager in hotel strategic planning. Emphasis on Master-Planning and “thinking outside the box” to identify value opportunities.  Manage the formulation, review and approval process for budgeting within the hotel.  Ensure a regular cycle of forecasting takes place within the hotel with content and detail appropriate to the needs of the operation.  Provides alerts to senior management and to Area/Regional office via regular forecasts, outlook reports or via ad hoc reporting concerning positive or negative trends in the business. Works with colleagues and the General Manager to ensure consistency and accuracy of communication regarding future trends in the business. AVOIDS SURPRISES. Investment in People: Ensuring the best person in each job, in an environment of continuous development  Recruit and retain the best people for the job. Make good use of succession planning to develop and replace individuals effectively. Establish and maintain good employee relations within the Finance Department.  Aim to maximize efficiency in the accounting department. We should aim for optimum staffing levels by joining and leveraging Nanjing FSSC. Recognize that a highly organized Accounts Office is often a sign of effective management.  Develop the effectiveness of the hotel finance function through the ongoing training and development of the team. Lead and motivate the team to high levels of performance.  Ensure you manage specific measurable objectives. Give regular feedback including appraisals.  Both the Director of Finance and Assistant Financial Controller should have a personal development plan.  Provide training to enhance the financial skills of the Management Team as a whole. Utilize tools such as Hilton University & Hilton LEXUE. Cash & Working Capital: Optimize cash position in an environment of tight control  Minimize the level of working capital, with particular emphasis on the management of debtors, and receivables.  Maintain accurate cash flow forecasts for at least one year ahead, and ensure adequate notice is given to Hilton, and to Owners, of any future cash requirements.  Ensure full reconciliation of all bank accounts on a weekly basis. The highest standards of control must be always maintained over all cash and bank balances.  The role of the Director of Finance is to establish robust credit control and credit management policies with the General Manager and the Commercial Director within the guidelines set out by Group policy and following best practice principles – once established the Commercial Director applies such policies and controls.  It is the responsibility of the Director of Finance to ensure that controls over accounts receivable are being applied correctly and to take action to rectify any problems identified if they are not.  The Director of Finance must review all accounts receivable with the Commercial Director monthly and ensure that there are no recoverability issues.  It is the responsibility of the Director of Finance to maintain an appropriate reserve for bad or doubtful debts. Cost Management: Support the operation to optimize efficiency of the cost base  Understand and measure the cost of drivers for the hotel. Utilize innovative analysis to stimulate thought and management action.  Ensure that adequate purchasing procedures are in operation so that purchases of goods and services are made in the most cost-effective manner.  Benchmark costs against other comparable hotels. Identify cost reduction opportunities. Manage financial risks of the business.  Set an example for the hotel by operating an efficient and cost-effective finance department. 任职资格:  Bachelor’s degree and above. Financial/Accounting major and certificate, e.g. ACCA/ CPA are preferred.  A minimum of 5-8 years of experience in finance, with at least 2-3 years in finance leadership role such as Finance Manager or Financial Controller.  Maintaining rigorous adherence to financial regulations, standards, and internal controls.  Proficiency in financial software and Microsoft Office applications. Knowledge of accounting principles, financial reporting standards, and budgeting processes is crucial.  Advance Financial capability, including strong analytical skills to interpret financial data, create forecasts, and develop budget plans.  Good verbal and written communication skills are required.  Fluent in written and spoken English
  • 济南 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.跟进完成公关计划; 2.与媒体保持良好沟通; 3.与酒店各部门保持良好沟通; 4.与奢侈品牌、银行、航空公司、大型商场合作,推广酒店; 5.向媒体发布酒店快讯、推广及新闻稿等; 6.跟进执行媒体活动; 7.跟进执行慈善活动; 任职要求: 1.最少2年在国际品牌酒店相关工作经验; 2.较强的中英文口头及书写沟通技巧; 3.良好的组织能力; 4.电脑技能(会用word/excel/PPT等办公软件); 5.其他酒店所需的语言技巧。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 五险
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、熟悉淘宝、微商体系,定制运营计划,全方位的拓展电商业务; 2、数据分析,指导网络营销方案策划、快速根据问题解决方案 3. 运营的整体规划及市场推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,安排店内各类促销活动策划。  任职资格: 1、5年以上电子商务管理及其运营经验工作时间,及一定的管理能力。 2、良好的沟通协作能力、较强的文案策划能力和执行力; 3、 较强的项目推进及策划执行能力,熟悉操控淘宝、微商等各种宣传推广手段,熟悉客户群体购物习惯和购物心理,对售前售后服务进行有效页面支持; 4、 有较强的数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析,研究行业特点、同行网站、网店的推广方法,并出具分析报告; 请先发简历到邮箱,如符合条件者我司会与你联系,谢谢合作!
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 月休6天
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、撰写品牌包装、文字塑造,卖点提炼,以及各类推广类文案; 2、负责公司主流社会化媒体(官网、微信公众号、视频号、抖音等)文案内容输出、推广。 3、负责公司各类活动、会议宣传文案,与企划团队共同完成各类专题活动、促销活动等策划与执行; 4、公撰写公司培训课件及相关文案, 5、分析市场需求,挖掘公司产品亮点与卖点. 6、有初级的活动策划能力。 任职要求: 1、本科学历,3年以上工作经验,汉语言文学、传媒、新闻、市场营销等相关专业,有化妆品、美容行业相关经验优先; 2、有较强的文字功底,擅长文字塑造,卖点提炼以及各类新媒体传播内容的文案制作; 3、热爱企划、文案类工作,思维活跃想法多,能够积极推进各项推广工作; 4、能简单使用Photoshop、熟练制作PPT、视频剪辑工具; 5、熟悉各类媒体传播手段以及属性特点,有较强的独立工作能力和执行力,并具有良好的团队协作精神。
  • 西安 | 3年以上 | 本科
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、负责手术室护理、病房护理方面管理工作;合理安排院内日常配台、洗消、巡回; 2、负责对护士团队进行培训与管理,保证护理操作、治疗操作符合标准流程及服务流程的要求,对护士进行考核与培养; 3、优化服务流程,与医生保持良好沟通,针对专业技能定期组织护士团队的服务培训,确保服务品质标准化,避免服务投诉; 4、配合医生完成外科手术,协助术后恢复工作;建立顾客档案与管理工作,针对顾客预约配合完成; 5、负责护理质量的把控与护理人员工作的安排;保证仪器、设备的维护保养和正确使用。 6、配合卫生年检、卫协检查等政府行政管理部门的对接工作。 7、完善护理流程,做好人性化服务,为客人提供人文关怀; 岗位要求 1、护理专业大专以上学历,有手术室护士经验优先,有护师证优先; 2、熟练各项护理操作技能,具备良好的服务意识与沟通能力; 3、有整形外科手术配台经验优先; 4、爱岗敬业,工作认真负责,具有良好的职业素质和高度的敬业精神; 5、具有较好的组织、协调和指挥能力以及良好的服务意识和责任心。
  • 大理州 | 1年以上 | 本科
    • 年终奖
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 本店位于古城区 需要熟悉注射类,光电类项目 详细内容面谈~
  • 石家庄 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、本科以上学历,3年以上星际酒店工作经验,其中招聘工作经验至少2年以上; 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧; 4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。
  • 驻店经理

    2.5万-3万
    酒泉 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    Job Summary Reporting directly to the Hotel Owner, you will be responsible for the overall day-to-day operation and management of the hotel. You will ensure the efficient running of the division in strict accordance with the owner’s strategies and SLH brand standards. Your core responsibility is to align the objectives of all stakeholders, drive exceptional service quality, and ensure the long-term profitability and sustainable success of the property. 直接向业主汇报,全面负责酒店的日常运营与管理。需依据业主战略及 SLH 品牌标准,统筹负责酒店各部门的高效运转。核心职责在于协调各方利益,确保服务品质卓越,并保障酒店实现长期盈利与可持续发展。 Key Responsibilities Ensure the smooth and efficient running of all operational aspects of the hotel. Guarantee that all departments adhere to the brand’s global standards and the hotel’s specific operational requirements; monitor daily performance to maintain high service quality. 确保酒店各运营板块顺畅高效运行。监督各部门严格遵守品牌全球标准及酒店专项运营要求,监控日常绩效,维持高标准服务品质。 Lead, train and evaluate the senior management team. Provide guidance, motivation and support to department heads; foster a cohesive and high-performing team culture that aligns with the hotel’s values. 领导、培训并评估高级管理团队。为各部门总监提供指导、支持与激励,打造凝聚力强、绩效卓越的团队文化,契合酒店价值观。 Act as the key liaison between the Hotel Owner, company management, and external partners. Align the objectives of the company and property owners to drive the achievement of brand positioning and overall business goals. 担任业主、公司管理层及外部合作方的关键联络角色。协同公司与业主目标,推动品牌定位落地,达成整体经营目标。 Assist the Hotel Owner in formulating the hotel’s business plan, development strategy, and management policies. Monitor market trends, financial performance and cost control to ensure the hotel’s long-term efficient, effective and profitable operation. 协助业主制定酒店经营计划、发展规划及管理方针。监控市场动态、财务表现及成本控制,确保酒店长期高效、稳健且盈利经营。 Oversee guest relations and handle high-level guest complaints and critical incidents. Ensure a high level of guest satisfaction by consistently meeting and exceeding expectations, safeguarding the hotel’s brand reputation. 统筹客户关系管理,处理高级宾客投诉及重大突发事件。通过持续超越客期待,确保持续高水平的客户满意度,维护酒店品牌声誉。 Job Requirements Bachelor’s degree or above in Hotel Management, Business Administration, or a related field. Minimum 5-8 years of progressive management experience in luxury hotels, with at least 3 years in a senior management role (e.g., DOSM, RM, GM). 酒店管理、工商管理或相关专业本科及以上学历。具备 5-8 年奢华酒店逐级晋升的管理经验,其中至少 3 年担任高级管理职务(如驻店经理、前厅总监、总经理等)。 Demonstrated track record of successfully managing multi-department operations in a luxury environment. Deep understanding of hotel operations, finance, revenue management, and brand standards. Strong expertise in cost control and financial analysis. 拥有在奢华酒店环境中成功管理多部门运营的实绩。深度精通酒店运营、财务、收益管理及品牌标准。具备卓越的成本控制与财务分析能力。 Fluent in English (written and spoken) for effective communication with international stakeholders, foreign staff, and guests. Mandarin is essential. 英语流利(听说读写),可与外籍员工、国际宾客及利益相关方有效沟通。母语为中文。 Exceptional leadership, communication, and interpersonal skills. Strong problem-solving ability, high emotional intelligence, and the resilience to manage a dynamic hotel environment. Must be detail-oriented, result-driven, and possess a strong sense of responsibility. 卓越的领导力、沟通及人际交往能力。具备极强的问题解决能力、高情商及适应酒店多变环境的抗压能力。注重细节、结果导向,并具备高度责任心。
  • 北京-丰台区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司的战略规划、经营管理和业务发展,制定并实施公司年度经营计划,确保公司经营目标的达成; 2、领导公司各部门高效运转,优化组织架构和管理流程,提升整体运营效率; 3、负责公司品牌建设及市场拓展,推动业务模式创新,提升市场竞争力; 4、统筹公司财务预算、成本控制及资金管理,确保公司财务状况健康稳定; 5、建立并维护与政府、行业协会、合作伙伴等外部机构的良好关系,为公司发展创造有利条件; 6、负责公司团队建设,培养和引进高素质人才,打造高效、专业的核心管理团队。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,企业管理、工商管理、房地产经济等相关专业优先; 2、10年以上住房租赁、房地产或相关行业工作经验,5年以上高层管理经验,熟悉行业政策及市场动态; 3、具备出色的战略规划能力、决策能力和执行力,能够带领团队实现公司战略目标; 4、具备优秀的商业敏感度及市场洞察力,擅长资源整合与业务创新; 5、具备卓越的领导力、沟通协调能力及团队管理能力,能够有效激励团队; 6、年龄35-45岁,身体健康,能承受高强度工作压力。
  • 上海-长宁区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 过节补贴
    • 员工自助餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在与酒店经营规划一致的指导方向下,制定目标,预算及全年媒体推广计划。 2.及时更新酒店信息和设施等,作为促销手段。 3.保持与媒介的联系,安排新闻发布和其他公众活动,同时作为酒店和媒介沟通的润滑剂,宣传酒店的良好形象,减弱并消除酒店可能产生的负面影响。 4.分派有关酒店销售信息至不同的传媒机构,进行针对性的宣传。 5.了解兄弟姐妹酒店的促销情况;保持与主要竞争酒店的信息及交流。 6.控制预算并避免广告商重复使用酒店广告外观及内容。 7.监督并维持媒介的计划安排,同时迅速解决问题。 8.协调并执行所有内部印刷品的质量,对外专业印刷公司的品质进行严格把关。 9.协调并负责一切海报,展示和在酒店公共区域内的临时指示牌的质量及标准。 10.负责前期内部设计,后期专业公司印刷。 11.完成酒店指派任务及配合市场营销部其他相关工作。
  • 民宿经理

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    岗位内容 1. 全面负责民宿日常运营管理,优化客户体验,控制成本并提升营收,维护品牌口碑与资产安全; 2. 负责房态与预订管理、成本控制、资产维护等管理; 3. 负责服务标准落地制定SOP、处理客诉等; 4. .执行岗前培训(安全/服务话术),考核员工技能、建立奖惩机制等; 5. 负责.渠道维护优化OTA页面(图片/回复率≥98%),争取首页推荐位; 6. 分析入住数据(客源地/季节波动),提出营销建议。 要求: 1. 大专以上学历; 2.5年以上酒店/民宿运营经验,独立管理过10+房间项目; 3. 精通PMS系统(如订单来了)、Excel数据分析、基础财务知识; 4. 多任务处理能力(同时应对维修/客诉/账务)、情商高(安抚情绪化客人); 5. 持《消防安全管理员证》《食品经营许可证》(若涉及餐饮)者优先
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    1. 负责跟进潜在客户,通过电话、微信、拜访等方式维护客户关系,通过社区动态、服务升级、优惠活动等信息,保持客户粘性,推动意向转化; 2. 负责建立客户长期关系,定期回访已签约未入住客户,了解客户需求情况,收集反馈意见,协调社区各部门解决客户问题,促进客户早日入住社区; 3. 负责为客户提供个性化的康养社区产品解决方案,制定合理的入住规划及房型选择; 4. 负责为客户提供全面、专业、准确的康养社区产品及优势介绍,解答客户疑问; 5. 负责拓展并维护合作渠道,实现客源稳定输送; 6. 负责协调社区内外部资源为意向客户提供优质服务,促进入住率提高; 7. 负责挖掘老客户转介绍及试住客户的长期入住意愿,提升社区入住率; 8. 负责协助客户完成入住协议签署及入住手续办理,确保客户顺利入住; 9. 负责完成每日客户信息的录入及复盘,分析客户需求,制定后续邀约及入住方案; 10. 负责上级领导交办的其他工作;
  • 财务总监

    1.2万-1.5万
    西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理等; 2、建立和完善财务管理制度及流程,确保财务工作合规高效; 3、定期进行财务分析,为公司决策提供数据支持; 4、负责税务筹划及申报工作,确保税务合规; 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系; 6、监督财务团队日常工作,提升团队专业能力; 【岗位要求】 1、必备万豪财务背景; 2、有较强的财务分析能力和风险控制意识; 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力; 4、工作细致严谨,责任心强,能承受一定工作压力; 5、熟练使用财务软件及办公软件; 6、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则及相关法律法规; 7、英文熟练;
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ 需要有大型员工食堂经验 ​1​、​负​责​餐​饮​(​外​派​项​目​)​整​体​行​政​管​理​工​作​,​制​定​并​实​施​餐​饮​经​营​的​所​有​计​划​。​ ​2​、​负​责​实​现​外​派​项​目​的​营​业​收​入​指​标​和​利​润​指​标​。​ ​3​、​与​行​政​总​厨​一​起​筹​划​和​设​计​菜​单​,​开​发​各​项​目​需​求​的​餐​饮​产​品​。​ ​4​、​熟​悉​饭​店​管​理​理​论​、​餐​饮​管​理​理​论​、​营​销​学​和​服​务​心​理​学​。​ ​5​、​协​调​与​其​他​部​门​的​工​作​关​系​,​确​保​宾​客​得​到​满​意​的​餐​饮​产​品​和​良​好​的​服​务​。​ ​6​、​制​定​餐​厅​推​销​策​略​,​督​促​员​工​做​好​食​品​饮​料​的​推​销​工​作​,​提​高​餐​饮​销​售​收​入​。​ ​7​、​建​全​物​资​管​理​制​度​,​对​餐​厅​的​设​备​、​物​资​、​用​具​等​严​格​管​理​。​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​大​专​以​上​文​化​程​度​;​5​年​以​上​同​岗​位​工​作​经​验​。​ ​2​、​精​通​本​部​门​的​业​务​知​识​,​熟​练​掌​握​中​餐​、​西​餐​、​酒​吧​、​茶​馆​的​技​能​及​管​理​技​巧​。​ ​3​、​熟​悉​ ​食​品​原​材​料​采​购​、​储​藏​和​厨​房​生​产​、​餐​厅​服​务​全​过​程​,​善​于​安​排​各​个​环​节​的​工​作​,​能​保​证​餐​饮​管​理​的​协​调​发​展​。​ ​4​、​具​有​食​品​原​材​料​加​工​、​餐​饮​成​本​核​算​方​面​的​知​识​。​掌​握​各​种​产​品​配​方​、​各​种​食​品​原​材​料​出​料​率​标​准​,​控​制​产​品​质​量​和​成​本​消​耗​。​ ​5​、​具​有​社​会​活​动​能​力​、​组​织​领​导​工​作​能​力​和​实​际​工​作​能​力​;​善​于​调​动​餐​饮​ ​部​各​级​管​理​人​员​的​积​极​性​。​
  • 西安 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 投递简历
    职责描述: 1.协助酒店总经理开展各项工作; 2.负责酒店行政管理各项工作; 3.负责酒店人事管理各项工作; 4.负责酒店培训管理工作; 5.负责酒店质量检查工作; 6.负责酒店内控体系建设及合规管理工作; 7.负责酒店党建工作; 8.完成公司领导安排的其他任务。 任职条件: 1.要求为中共党员; 2.具有3年及相关岗位工作经验; 3.掌握人力资源管理体系各大模块的工作流程; 4.熟悉国家和地方性的劳动法规、政策。熟悉人力资源相关政策、制度和流程,并熟悉劳动相关法律法规在行政人事管理中的运用; 5.熟悉行政管理具体内容; 6.有较强的领导力,具有一定的抗压能力,沟通协调能力强; 7.可接受工作地点调配。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 免费机票
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 节日礼金
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 员工班车接送
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉酒店营收稽核、成本管控、资金往来、税务申报、总账核算等基础财务流程,重点掌握客房、餐饮、会议等核心业态数据逻辑。 2.参与公司财务核算、资金收支、资产管理、档案管理等基础财务工作。 3.协助完成报表数据统计与整理,学习财务预算编制、财务数据分析逻辑与经营指标管控要点。 4.完成领导交办的其他财务专项工作与数据支持任务。 任职要求: 全日制本科及以上学历,财务管理、会计学、审计学、经济学等相关专业,应届生或1年以内酒店/财务相关实习经验。 - 具备扎实的财务理论基础,熟悉基础会计准则,对数据敏感。 - 熟练使用Office办公软件,精通Excel函数、数据透视表、图表制作,能高效处理数据。 - 细心严谨、逻辑清晰,学习能力与抗压性强,具备良好的沟通协调力与团队意识。 - 有相关实习经历,持有初级会计职称、CPA/ACCA部分科目通过者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助完成酒店及旅游会展项目市场可行性研究报告; 2、配合完成合同的拟定、整理及归档 ; 3、完成部门内部的统计及行政事务工作 。 任职资格: 1、本科及以上学历,酒店、旅游、会展专业及商科营销专业优先,可接受应届毕业生; 2、形象气质佳,男/女生身高178CM/165CM以上,性格开朗,富有工作热情; 3、具有较好的分析及沟通能力,抗压能力强; 4、熟练掌握office办公软件。
  • 美工

    6千-8千
    三亚 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单、房卡等 2、根据酒店品牌调性,定期更新官网、社交媒体平台的视觉内容 3、配合营销活动需求,设计线上推广素材(H5、短视频封面、广告图等) 4、参与酒店主题活动、节庆装饰的视觉方案策划与执行 5、管理设计素材库,确保品牌视觉形象统一规范 【岗位要求】 1、本科及以上学历,美术设计、视觉传达相关专业 2、5年以上平面设计经验,有高端酒店/文旅行业作品优先 3、精通Photoshop、Illustrator、InDesign,熟悉After Effects基础操作 4、具备扎实的美术功底与色彩把控能力,对时尚潮流敏感 5、能独立完成从概念提案到成品输出的全流程设计 6、年龄30-45岁,具备较强的抗压能力与跨部门协作意识
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