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  • 客服

  • 驻店经理

    2.5万-3万
    酒泉 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    Job Summary Reporting directly to the Hotel Owner, you will be responsible for the overall day-to-day operation and management of the hotel. You will ensure the efficient running of the division in strict accordance with the owner’s strategies and SLH brand standards. Your core responsibility is to align the objectives of all stakeholders, drive exceptional service quality, and ensure the long-term profitability and sustainable success of the property. 直接向业主汇报,全面负责酒店的日常运营与管理。需依据业主战略及 SLH 品牌标准,统筹负责酒店各部门的高效运转。核心职责在于协调各方利益,确保服务品质卓越,并保障酒店实现长期盈利与可持续发展。 Key Responsibilities Ensure the smooth and efficient running of all operational aspects of the hotel. Guarantee that all departments adhere to the brand’s global standards and the hotel’s specific operational requirements; monitor daily performance to maintain high service quality. 确保酒店各运营板块顺畅高效运行。监督各部门严格遵守品牌全球标准及酒店专项运营要求,监控日常绩效,维持高标准服务品质。 Lead, train and evaluate the senior management team. Provide guidance, motivation and support to department heads; foster a cohesive and high-performing team culture that aligns with the hotel’s values. 领导、培训并评估高级管理团队。为各部门总监提供指导、支持与激励,打造凝聚力强、绩效卓越的团队文化,契合酒店价值观。 Act as the key liaison between the Hotel Owner, company management, and external partners. Align the objectives of the company and property owners to drive the achievement of brand positioning and overall business goals. 担任业主、公司管理层及外部合作方的关键联络角色。协同公司与业主目标,推动品牌定位落地,达成整体经营目标。 Assist the Hotel Owner in formulating the hotel’s business plan, development strategy, and management policies. Monitor market trends, financial performance and cost control to ensure the hotel’s long-term efficient, effective and profitable operation. 协助业主制定酒店经营计划、发展规划及管理方针。监控市场动态、财务表现及成本控制,确保酒店长期高效、稳健且盈利经营。 Oversee guest relations and handle high-level guest complaints and critical incidents. Ensure a high level of guest satisfaction by consistently meeting and exceeding expectations, safeguarding the hotel’s brand reputation. 统筹客户关系管理,处理高级宾客投诉及重大突发事件。通过持续超越客期待,确保持续高水平的客户满意度,维护酒店品牌声誉。 Job Requirements Bachelor’s degree or above in Hotel Management, Business Administration, or a related field. Minimum 5-8 years of progressive management experience in luxury hotels, with at least 3 years in a senior management role (e.g., DOSM, RM, GM). 酒店管理、工商管理或相关专业本科及以上学历。具备 5-8 年奢华酒店逐级晋升的管理经验,其中至少 3 年担任高级管理职务(如驻店经理、前厅总监、总经理等)。 Demonstrated track record of successfully managing multi-department operations in a luxury environment. Deep understanding of hotel operations, finance, revenue management, and brand standards. Strong expertise in cost control and financial analysis. 拥有在奢华酒店环境中成功管理多部门运营的实绩。深度精通酒店运营、财务、收益管理及品牌标准。具备卓越的成本控制与财务分析能力。 Fluent in English (written and spoken) for effective communication with international stakeholders, foreign staff, and guests. Mandarin is essential. 英语流利(听说读写),可与外籍员工、国际宾客及利益相关方有效沟通。母语为中文。 Exceptional leadership, communication, and interpersonal skills. Strong problem-solving ability, high emotional intelligence, and the resilience to manage a dynamic hotel environment. Must be detail-oriented, result-driven, and possess a strong sense of responsibility. 卓越的领导力、沟通及人际交往能力。具备极强的问题解决能力、高情商及适应酒店多变环境的抗压能力。注重细节、结果导向,并具备高度责任心。
  • 重庆-璧山区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 1、负责翻译和处理董事长与客户之间的商务邮件,确保沟通顺畅准确; 2、收集、整理和分析相关信息、数据和情报,为董事长决策提供参考和建议; 3、协助董事长对投资、运营、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作进行综合协调与组织,掌握主要经营活动情况; 4、检查和督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实和执行情况,及时反馈; 5、参与协助公司对国内外各项目进行管理,提供行政支持,确保项目按时完成,负责公司领导指令的传达、跟踪,并及时反馈结果; 6、协助董事长处理日常行政事务,包括日历安排、会议安排和通讯管理。确保总裁的办公室运作顺畅,提供高效的行政支持; 7、安排和协调董事长的商务差旅,包括机票、酒店预订和行程安排,处理敏感信息,确保机密性和隐私的保护; 8、陪同董事长参加各项会议、活动,以及出差(国内外); 9、完成领导安排的其他工作; 任职要求 1、教育背景:本科及以上学历,需有国外留学经验,身高163cm,相貌端正修理,外语优秀者优先(英语、法语、意大利语); 2、工作经验:3年及以上工作经验。 3、具备良好的职业操守、事业心和工作热情,对待工作认真负责; 4、具备较强的沟通、组织和协调能力,团队合作和统筹管理能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责下属各酒店市场营销监管及指导工作; 2.常态化检测各酒店数据,对于异常酒店提出调整和要求; 3.定期组织各酒店召开月度营销会; 4.负责集团化酒管营销工作的推进、会员体系优化、酒旅融合产品研发及营销等; 5.负责集团私域客户的培育,相旅会相关工作推进。
  • 雄安新区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 根据酒店的战略营销计划和集团的市场推广计划,制定年度市场计划,包括具体目标和预算。 2. 根据市场情况更新和调整计划,确保团队充分了解目标和进度。 3. 与餐饮部和销售部密切合作,制定本年度的促销活动计划。 4. 向市场销售总监和酒店高级管理层提供沟通方面的建议,以确保信息清晰、一致,并与酒店的业务战略和凯宾斯基的整体信息保持一致。 5. 与当地的主要媒体和社会团体建立并保持关系,以促进酒店的积极宣传。 6. 代表凯宾斯基品牌,负责酒店当地媒体的宣传和发布。根据媒体需求开发定制的故事情节,并在24小时内及时处理媒体问询。 7. 与集团公关部和区域新闻办公室密切合作,开发适合国际市场的故事视角。 8. 起草酒店新闻稿和总经理讲话稿。 9. 向当地媒体、地区公共关系办公室和企业公共关系部门发布有新闻价值的酒店新闻稿,以便进一步向媒体发布。 10. 根据年度传播计划,创建并组织适当的媒体活动。发起、安排和陪同来访的媒体团。根据媒体的兴趣和需求,制定个性化、有趣的旅游行程。 11. 在公司传播部门的支持和指导下处理危机媒体传播。 12. 确保所有的国际和本地创意在广告公司开始进行艺术创作之前,都得到了凯宾斯基品牌市场传讯部的及时审查和批准。 13. 确保酒店对所有使用过的媒体拥有所需的整体照片权。 14. 监督餐饮部、市场部和客房部所有印刷品和数字媒体的生产,遵循《集团标准手册》中规定的规范。 15. 根据年度沟通,监督所有直销宣传品的计划、生产和发放。 16. 确定整个营销传播活动的投资回报率。监督和审查响应率,以便改进和采取纠正措施。 17. 确保酒店的网页和相关网站促销信息的更新和维护。 18. 每月定期收集竞争对手的相关宣传促销信息。保持酒店在媒体曝光频率和在市场上的竞争力。 19. 根据业务需要,可随时增加其他职责和任务。 Develop and agree the hotel marketing plan with the Director of Sales & Marketing. Pro-actively promote rooms, food and beverage outlets, conference and events, or any other activity with potential to drive revenue. Plan and create promotions and packages together with the relevant departments, i.e. F&B, Revenue, Spa etc., and incorporate a multi-channel approach to all activities Conduct competition analysis on a regular basis and review positioning of key revenue driving areas Understand market trends and target customer to develop appropriate campaigns and maximize revenues Liaise with relevant agencies to deliver campaigns (Marketing, PR, Creative, Brand) Finalize and manage marketing budget keeping track of actual versus planned marketing budgets and providing input and recommendations as needed regarding reallocation of funding. Forecast ROI for each activity, tracks results (ROI) of all marketing initiatives, including online, direct mail and print advertising and review spend where relevant. Responsible for overseeing development of content for both offline and online activities. Regularly review hotel information on the intranet, kempinski.com, GHA and other third party websites to ensure it is up to date and relevant. Develop annual plan of all content needs across all channels including brand website, GHA, KENT newsletter, social media sites. Plan and supervise photo shoots developing shot list while keeping goals of the property and brand image in mind.  Develop videography supported by Director of Sales & Marketing, creative agency and Kempinski corporate team. Ensure picture storage and distribution systems are maintained while ensuring that the hotel has the required photo rights. Maintain all collateral, advertisements, open files and other relevant assets as “owned” by the property. Oversee the creation and production of collateral both online and offline as per the brand guidelines.  Ensure consistency in individual property’s voice on all guest touch points following brand guidelines as well as outlet identities where relevant. Develop the communication plan and content for the monthly KENT newsletter. Provide content on a regular basis for the Corporate Kempinski Newsletter. Create, coordinate and maintain giveaways and collateral. Implement and multi-channel advertising plan in feeder markets, review ROI and adapt campaigns as needed. In partnership with the GM, and the DOSM, the Director of Marketing is the brand custodian for the hotel and Kempinski brand Responsible for ensuring that all collateral and communication complies with the Kempinski brand guidelines  Maintain updates of corporate marketing guidelines informing and updating colleagues accordingly.  Lead the monthly marketing meeting to discuss future campaigns to drive performance Communicate and coordinate with internal departments including but not limited to sales, revenue, food and beverage, purchasing, finance etc. Communicate and coordinate with external partners including but not limited to Kempinski corporate office, Kempinski regional office, marketing agencies, public relations agency, tourism boards etc. Support corporate and regional initiatives as per deadlines Prepare monthly reports for GM, Regional office and owning company as prescribed Maintain and develop guest database for mailings. Ensure complete knowledge of all hotels activities, promotions, new colleagues etc… Participate in Kempinski marketing training programs Keep up to date with Marketing trends and tools to enhance the continual learning process and make recommendations to the Director of Sales & Marketing. Network with colleagues in similar positions in the local hospitality and tourism industries, as well as other potential business related industries.  Keep updated with the latest developments in the hotel including all activities, promotions, rates of the hotel. Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 【岗位要求】 教育背景:酒店管理或市场营销学士学位 工作经验:6-8 年酒店市场营销部门工作经验 语言:具备在多元文化环境中工作和沟通的能力,优秀英文口头和书面表达能力 技能: 精通市场营销原则的基本原理、概念、工具和实践 文案撰写能力 拥有市场营销活动策划、执行及分析经验 具备项目管理能力 拥有合同谈判经验 技术技能: 精通 Microsoft Office 办公软件 熟悉 Photoshop、InDesign 等创意软件者优先考虑 个人特质:应聘者必须认同凯宾斯基的核心价值观,尤其应具备以下特质: 以人为本、崇尚欧式奢华、主人翁意识的工作表现、坦诚直率、富有创造力 领导力强,团队协作意识强 对设计与风格有敏锐的感知 灵活应变、能够同时处理多项任务 分析能力强、决策果断、工作独立性强、善于解决问题 EDUCATION: Bachelor Degree in Hospitality or in Marketing  EXPERIENCE & LANGUAGE: To fill the position, one of the following is required: 6-8 years experience in the hotel marketing department Ability to work and communicate in a multinational environment: Local language – excellent oral and written skills (as applicable) English – excellent oral and written skills Additional language - beneficial COMPETENCIES: Proficient understanding of the Marketing Principle fundamentals, concepts, tools and practices Copywriting skills Experience in developing and running Marketing campaigns and their analysis Proven project management skills Experience in contract negotiations  TECHNICAL COMPETENCIES: Excellent skills in Microsoft office Creative programmed such as photo-shop, InDesign etc. is a plus INDIVIDUAL  CHARACTERISTICS: To fill this position the candidate must identify with the Kempinski core values, in addition they should be especially: People Oriented Passionate for European luxury Entrepreneurial Straightforward Team-oriented Sensitivity for design & style Creative Multi-tasking Flexible Analytical-minded Decision maker Capable to work independently Problem solving Leadership skill
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    集中式长租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    40岁以下 ,统招本科以上,性别不限,上海长租行业经验+擅长招聘 +猎头出身优先
  • 财务经理

    8千-1万
    重庆-江北区 | 10年以上 | 本科
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店财务部门的全面管理工作,包括会计核算、财务预算、成本控制、资金管理等; 2、编制并执行酒店年度财务预算,监督预算执行情况,定期提交财务分析报告; 3、建立健全财务管理制度及内部控制流程,确保财务工作的合规性和高效性; 4、负责税务筹划及申报工作,确保税务合规,优化税务成本; 5、审核酒店各项收支及费用报销,确保财务数据的准确性和完整性; 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,确保财务工作的顺利开展; 7、参与酒店经营决策,提供财务数据支持及风险预警; 8、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力及工作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉国家财税法规及酒店行业财务管理特点; 2、具备较强的财务分析、预算管理及成本控制能力; 3、熟练使用财务软件及办公软件,具备良好的数据处理能力; 4、具备优秀的沟通协调能力及团队管理能力; 5、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、具备良好的职业道德,无不良从业记录; 7、有酒店行业财务管理经验者优先。
  • 成都 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    一、职位介绍: 心已远国际旅行社有限公司目前在全国拿下四辆高端旅游专列长期运营权的公司(熊猫专列-安逸号已正常运营、目前招募 熊猫专列-天府号、广东白云号、熊猫专列-金熊猫号的产品规划师),致力于为客户打造独特的奢华旅行体验。我们现正寻找一位有旅游行业情怀、着眼高端旅游产品的定制师,加入我们快速发展的团队!探索祖国大好河山,成就非凡! 二、岗位职责: 1.根据客户群体需求及市场趋势,设计符合专列的高端旅游线路,涵盖目的地选择、行程规划、特色体验等; 2.深入挖掘目的地资源,整合酒店、交通、餐饮、活动、景区等高端服务,会成本核算及定价策略制定。做过高端定制优先,熟悉地方文化及热爱中国传统文化,针对不同场景能打造差异化产品优先,熟悉新疆线路优先; 3.与客户群体建立链接,深入了解其旅行偏好及特殊需求,提供更有针对性的旅行方案,英语好会是很好的加分项; 4.与国内高端酒店、地接社等供应商建立并维护合作关系,确保资源品质和价格优势,发掘新的旅游资源和服务供应商,丰富产品线; 5.协助完成线路产品的落地执行,包括行程手册制作、预订协调、客户行前沟通,处理行程中的突发相关问题,进行项目风险评估,制定应对方案,确保客户旅行体验的流畅性和高品质。 6.跟踪高端旅游市场动态,分析竞争对手产品,提出创新性产品改进建议持续优化现有产品线。 三、任职要求: 1.统招本科及以上学历,5年行业经验,3年以上高端旅游行业产品规划经验,其中头部 OTA 平台、高端度假机构或特色线路操盘经历优先,需具备产品全生命周期管理经验,有独立完成线路开发或爆款产品案例者加分。 2.熟悉全国高端旅游资源,对目的地文化、特色体验有深入了解。 3.具备优秀的行程规划能力,能够设计出兼具创意和可行性的高端旅行方案。 4.出色的沟通能力和客户服务意识,能够准确把握客户需求。 5.较强的抗压能力和问题解决能力,能够应对突发情况并及时处理。 6.热爱旅行,对高端生活方式有深刻理解,具备良好的审美能力和创新意识。 四、工作时间及福利: 1.工作时间:9:30-18:30,周末双休,法休 2.月综合薪酬(15K-20K),具体面议,可能包含产品体验机会(亲自体验专列行程),年度业绩达成奖金或分红。 2.完善的福利体系,包括五险、带薪年假等。 公司快速成长,期待敢于挑战,有旅游情怀的您!
  • 福州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为总工程师,您将应以最高标准完成以下任务: • 规划实行工程范围、管理操作和维修,协调工程总监确保工程部有效运行; • 规划责任一览表并实行,具体执行请修单制度,确保工程部值班有效运行; • 在工程总监不在时提供后补的管理; • 实施工程库管理和能源节约; • 监督所有机电系统和设备维修与保养; • 规定员工的培训日程,评估表现并使员工不断提高经验; • 保养和维护饭店财产的重大职责; • 具体执行能源、环保、防火和安全的管理; • 负责主管工程部的日常操作运行; • 巡查整个饭店建筑,确保高质量维修和保养服务,并符合运行标准; • 监查所有的设备,在设备维修方面组织高效的生产管理和技术管理; • 阅读各类技术报表和每日工作报告,确保所有设备安全可靠运行; • 有效地控制工作量和工作强度,以保证劳动力平衡; • 确保工作请修单制度,有效的预防性维修程序的正常执行和有效贯彻; • 与宴会部保持联络,了解每一次活动运行前的需求予以实施; • 安排周期性的工作报告,更好地发挥工程部的运作; • 计划执行更多职工的技能训练以便提高员工的工作效率和多工种工作能力; • 有效控制工程部库存备件采购,减少浪费,多节约; • 阅读各类水质分析表,确保水处理系统能够提供优质水源; • 与安全部协调,实施防火和安全会议,在可靠的情况下确保防火系统的运作; • 紧密跟踪控制能源,制定消耗记录统计,提出节能措施; • 与当地政府部门联系解决有关问题; • 保持与其他部门形成有效的联系网; • 确保物料的正确利用,严防浪费,修旧利废,成为环保之友。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿总工程师始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 大学本科毕业。 • 英语简单会话,有听力和阅读文章和文件能力; • 应至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域; • 应至少具有三年以上五星级酒店总工程师职位或五年以上副总工程师职位工作经历; • 具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵等方面的知识; • 能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等; • 了解掌握政府的要求和技术标准; • 能够执行酒店服务的要求; • 有节能方面的知识; • 能够对工程部的员工进行培训;
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 五险
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、熟悉淘宝、微商体系,定制运营计划,全方位的拓展电商业务; 2、数据分析,指导网络营销方案策划、快速根据问题解决方案 3. 运营的整体规划及市场推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,安排店内各类促销活动策划。  任职资格: 1、5年以上电子商务管理及其运营经验工作时间,及一定的管理能力。 2、良好的沟通协作能力、较强的文案策划能力和执行力; 3、 较强的项目推进及策划执行能力,熟悉操控淘宝、微商等各种宣传推广手段,熟悉客户群体购物习惯和购物心理,对售前售后服务进行有效页面支持; 4、 有较强的数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析,研究行业特点、同行网站、网店的推广方法,并出具分析报告; 请先发简历到邮箱,如符合条件者我司会与你联系,谢谢合作!
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 月休6天
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、撰写品牌包装、文字塑造,卖点提炼,以及各类推广类文案; 2、负责公司主流社会化媒体(官网、微信公众号、视频号、抖音等)文案内容输出、推广。 3、负责公司各类活动、会议宣传文案,与企划团队共同完成各类专题活动、促销活动等策划与执行; 4、公撰写公司培训课件及相关文案, 5、分析市场需求,挖掘公司产品亮点与卖点. 6、有初级的活动策划能力。 任职要求: 1、本科学历,3年以上工作经验,汉语言文学、传媒、新闻、市场营销等相关专业,有化妆品、美容行业相关经验优先; 2、有较强的文字功底,擅长文字塑造,卖点提炼以及各类新媒体传播内容的文案制作; 3、热爱企划、文案类工作,思维活跃想法多,能够积极推进各项推广工作; 4、能简单使用Photoshop、熟练制作PPT、视频剪辑工具; 5、熟悉各类媒体传播手段以及属性特点,有较强的独立工作能力和执行力,并具有良好的团队协作精神。
  • 西安 | 3年以上 | 本科
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、负责手术室护理、病房护理方面管理工作;合理安排院内日常配台、洗消、巡回; 2、负责对护士团队进行培训与管理,保证护理操作、治疗操作符合标准流程及服务流程的要求,对护士进行考核与培养; 3、优化服务流程,与医生保持良好沟通,针对专业技能定期组织护士团队的服务培训,确保服务品质标准化,避免服务投诉; 4、配合医生完成外科手术,协助术后恢复工作;建立顾客档案与管理工作,针对顾客预约配合完成; 5、负责护理质量的把控与护理人员工作的安排;保证仪器、设备的维护保养和正确使用。 6、配合卫生年检、卫协检查等政府行政管理部门的对接工作。 7、完善护理流程,做好人性化服务,为客人提供人文关怀; 岗位要求 1、护理专业大专以上学历,有手术室护士经验优先,有护师证优先; 2、熟练各项护理操作技能,具备良好的服务意识与沟通能力; 3、有整形外科手术配台经验优先; 4、爱岗敬业,工作认真负责,具有良好的职业素质和高度的敬业精神; 5、具有较好的组织、协调和指挥能力以及良好的服务意识和责任心。
  • 大理州 | 1年以上 | 本科
    • 年终奖
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 本店位于古城区 需要熟悉注射类,光电类项目 详细内容面谈~
  • 保定 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责文旅产业项目的运营管理,制定并执行年度运营计划,确保项目高效运转 2、统筹景区、酒店、商业等业态的资源整合与协同发展,优化运营流程 3、策划并落地特色文旅活动,提升项目品牌影响力与客流量 4、监控运营数据,分析市场趋势,及时调整运营策略 5、建立标准化服务体系,监督服务质量,处理重大客户投诉 6、协调政府、供应商、合作伙伴等多方关系,维护良好的外部资源 【岗位要求】 1、本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业 2、10年以上文旅行业运营管理经验,3年以上同岗位管理经验 3、熟悉文旅产业全链条运营,有成功操盘大型文旅项目案例 4、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,擅长商业模型构建 5、优秀的资源整合能力和跨部门协调能力,抗压性强 6、年龄35-45岁,能适应高强度工作节奏
  • 沧州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.战略规划与执行:依据酒店整体经营目标,制定年度 / 季度 / 月度销售战略、市场推广计划及预算方案,准确分解销售指标至团队及个人,通过动态调整策略确保营收目标达成;深度分析行业趋势、竞品动态及客户需求变化,为酒店产品定位、服务优化提供数据支撑。 2.客户开发与维护:拓展并维护高端企业客户、政府机构、商会、高端旅行社、会展公司等核心渠道资源,建立长期战略合作关系;针对高净值客户提供个性化解决方案,处理重大客户投诉,提升客户满意度与忠诚度。 3.销售团队管理:搭建高效销售团队架构,负责招聘、培训、绩效评估及团队建设,通过专业指导与激励机制提升团队整体业务能力;营造积极向上的工作氛围,打造具备市场竞争力的销售铁军。 4.渠道与活动运营:优化线上线下销售渠道布局,加强与 OTA 平台、会员体系、企业差旅系统的深度合作;策划执行主题促销、大型会展、高端品鉴会等营销活动,提升酒店曝光度与预订转化率。 5.跨部门协同与汇报:协同前厅、餐饮、财务、运营等部门,确保服务流程顺畅与客户体验闭环;定期向总经理汇报销售业绩、市场动态及战略执行情况,提出经营优化建议。
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.主导酒店年度营收预算编制,科学分解月度/年度经营目标与执行路径,为管理层提供销售及营销领域的整体策略建议与可行性方案; 2.跟踪市场趋势与竞争对手动态,持续优化营销策略,统筹资源高效落地,确保超额完成年度核心销售指标;  3.开拓、维护高端客户及高潜力商务客源,创新合作签约模式,扩大优质合约储备,提升酒店市场份额与核心竞争力; 4.策划营销与主题促销活动,打造差异化营销方案,打通新客引流渠道,推动客房、餐饮等核心产品营销转化; 5.搭建销售团队能力培养与进阶体系,优化销售人员的绩效考核方案及激励机制,激活团队战斗力,实现业绩持续增长; 6.统筹营销全链条落地,协调跨部门推进重点项目与合作,确保营销动作高效执行; 7.完成上级交办的其他专项工作。 任职要求: 1.原则上具备本科(含)以上国家认证学历,符合企业需求可适当放宽,酒店、餐饮管理专业优先 2.年龄一般不超过40周岁,符合企业需求可适当放宽,性别不限; 3.具有五星级以上(含)酒店市场销售总监岗位工作经验3年以上; 4.具备出色的市场洞察力及销售策划能力,能够独立制定并推动销售计划; 5.拥有丰富的客户资源及谈判经验,擅长高端客户关系维护; 6.具备优秀的团队管理能力,能够激励并带领团队达成业绩目标; 7.具备良好的英语听说读写能力,能熟练运用英语开展商务沟通、客户洽谈及对外交流。 薪资待遇: 根据应聘人员的资历和面试情况面议。
  • 采购总监

    1万-1.5万
    秦皇岛 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照项目进度和运营需求,执行公司采购计划。 2.供应商、渠道考察和开发,选择供应商和采购方式,控制采购成本,合同谈判和管理。 3.负责组织相关部门进行设备、服务,食品原材料验收以及质量跟踪工作。 4.负责统筹原材料寻源和开发,搭建品类的采购网络布局和优化; 5.制定品类采购管理标准,负责品类的供应商提升; 6.负责采购设备的登记、建账和库存管理。 7.负责核实供应商的履约情况,进行采购合同的款项结算。 8.负责建立采购合同台帐,进行采购合同、补充协议、验收清单、到货清单等采购档案的收集、整理和归档工作。 9.负责进行采购过程中的退、换货工作,协调供应商做好售后服务工作。 任职要求 1.有5-10年以上采购工作经验,统招本科,过往经历主要集中在联号五星酒店、主题乐园、精品民宿、高端餐饮等行业经验为主; 2.具备编制采购计划和预算的能力,熟悉设备采购招标程序,具备商务谈判能力和合同管理能力,具备一定的专业技术能力; 3.熟悉使用办公软件,积极进取,责任心强,良好的团队合作精神; 4.拥有良好的沟通能力、谈判能力和成本控制能力,坚持原则,廉洁自律。
  • 成都 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    制定并实施全酒店范围内的策略,以提供产品和服务来满足或超越品牌目标客户及物业员工的需求和期望。 该职位提供财务专业知识,以确保品牌服务策略和品牌计划的成功实施,并提高投资回报率。 此外,还制定并执行与物业和品牌业务战略相一致的业务计划,重点在于财务和会计活动的执行以及实现理想的财务成果。 Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees.   The position provides the financial expertise to enable the successful implementation of the brand service strategy and brand initiatives while maximizing the return on investment.   In addition, creates and executes a business plan that is aligned with the property and brand’s business strategy and focuses on the execution of financial and accounting activities and the delivery of desirable financial results.
  • 重庆 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 - 确保以高效及时的销售团队管理实现公司的整体目标和运营目标。 - 开发新的销售战略用以预测及分析销售需求。 - 发展及执行市场计划,提供指导性和具体的行动计划。 - 开发或改进产品,提高市场竞争力和利润。 - 指导和发展有效的市场关系,利用广告和媒体资源的各种宣传活动支持既定目标。 - 编制及提交年度利润及预算计划,并获取批准。 岗位要求 - 5年以上酒店销售相关工作经历。 - 善于寻求新方法改进工作绩效。 - 出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点。 - 善于解决问题,调节冲突,有效分析所有相关信息,以得出正确结论。 - 具有丰富的客户资源。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    新中式·翡翠美学馆 招聘(极简·高质感·不废话) 【岗位】服装搭配师/美学顾问 【我们要的人】 • 审美在线、爱国风、懂穿搭 • 干净真诚、不浮躁、肯用心 • 喜欢与人相处、服务有温度 • 不躺平、不抱怨、愿意成长 【你能得到】 • 高提成+稳定收入 • 高端圈层、审美提升 • 轻松氛围、不内耗 • 长期发展、可培养 【要求】 • 有服装/零售经验优先 • 形象气质佳、有耐心 • 认同“先做人、再做事” 地点:上海新天地马当路180号 东方境
  • 济南 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 战略运营与预算规划 • 制定并执行非客房板块的年度整合营销计划,确保与酒店整体商业目标及集团战略保持一致。 • 为餐饮推广活动、内容制作等项目分配预算并进行管控。 • 策划并落地店内媒体活动及 KOL 探店,获取媒体曝光并提升品牌认知。 • 提出创新的希尔顿荣誉客会会员互动项目及本地合作策略,提升客流与复购率。 内容管理 • 为酒店自有渠道与社交媒体平台持续产出高质量、有影响力的内容,引导目标受众的购买决策。 • 开发符合品牌调性的视觉素材。 • 制作非客房板块促销物料,提升线上渠道转化率。 • 撰写并发布新品上线、主题活动及合作联名的新闻稿,争取媒体露出。 声誉管理与媒体关系 • 监控社交媒体上的顾客咨询并及时回应,增强互动,必要时升级至运营团队处理。 • 协同运营部门统一回复各平台的宾客点评,并收集运营改进建议。 • 建立并维护本地及行业媒体、KOL 的良好关系。 • 出现媒体危机时迅速应对,保护品牌声誉并确保信息一致。 绩效管理与数据分析 • 定期复盘非客房线上活动效果,分析数据并输出可落地的优化建议。 • 基于数据为渠道及产品优化提供策略支持。 任职资格: • 市场营销、传播、酒店或相关专业本科及以上学历。 • 至少 3 年酒店市场、餐饮营销或相关领域工作经验。 • 具备数据思维,熟练使用分析工具监测社媒及活动表现。 • 出色的利益相关方管理能力,能跨部门高效协作。 • 具备危机公关与媒体关系经验者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店位处广交会展会所在的琶洲区域,窗外可见广州地标小蛮腰夜景,网红打卡酒店。同时位处琶洲西区省级数字经济开发区(微信总部,阿里总部所在区域),酒店竞品较少,产品稀缺! 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业优先; 2、至少5-8年酒店行业销售工作经验,其中需包含不少于3年以上销售管理岗位工作经验;(如:高级销售经理、销售副总监、销售总监) 3、有连锁酒店集团销售管理经验、或成功开拓过大型企业客户(如 500 强企业国企、政府机构)优先; 4、熟悉酒店收益管理逻辑,可结合淡旺季、节假日调整价格体系和促销策略,推动客房出租率、平均房价(ADR)、营收总额(RevPAR)提升; 5、擅长开拓B 端核心客户(企业差旅部门、会展公司、旅行社、政府 / 事业单位采购部门),能独立对接大客户谈判(如年度框架协议、批量预订折扣); 6、具备客户生命周期管理能力:可建立客户分层体系(核心客户、潜力客户、流失预警客户),通过定期拜访、定制服务(如企业专属入住流程)维护客户粘性,降低流失率; 7、熟悉商务客户需求(如高效入住、设施配套、餐饮服务),能联动酒店前厅、客房、餐饮部优化服务流程,提升客户满意度; 8、实时监测区域内同类型竞对酒店的动态(如价格、促销活动、客户合作清单),输出竞争分析报告并调整销售策略; 9、能承受销售业绩压力(如月度 / 季度 / 年度营收目标),在市场波动(如淡旺季、行业竞争加剧)时,快速调整策略,确保目标达成; 10、熟悉数字化销售工具(如通过各大短视频平台、直播推广酒店相关产品,或利用企业微信搭建客户社群);
  • 餐饮部经理

    1.5万-2万
    天津 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店餐饮部的运营管理,包括餐厅、宴会及客房送餐服务,确保高品质的餐饮体验和宾客满意度,实现经营目标; 2、监督日常餐饮运营,确保服务标准、食品安全及成本控制; 3、制定年度预算、营收计划及营销策略,提升盈利能力; 4、负责管理团队,优化人员配置与绩效; 5、处理宾客反馈,维护VIP客户关系,提升品牌口碑; 6、甄选优质供应商,管控采购成本与库存; 7、设计季节性菜单、主题宴会及特色活动。 岗位要求: 1、酒店管理或相关专业统招本科及以上学历; 2、8年以上高端酒店餐饮管理经验,3年以上同岗位经历; 3、精通餐饮运营、成本控制及市场趋势,熟练使用酒店管理系统; 4、卓越的领导力、沟通能力及抗压能力,英语流利。
  • 贵阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化销售方案,提升客户满意度和复购率; 4、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,确保酒店在市场竞争中的优势地位; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力和市场占有率; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店销售工作经验,其中至少3年销售管理经验,熟悉酒店行业运作模式; 3、具备优秀的市场开拓能力和客户管理能力,有丰富的客户资源者优先; 4、具备较强的谈判技巧和沟通能力,能够独立完成商务谈判及合同签订; 5、具备良好的数据分析能力,能够根据市场变化及时调整销售策略; 6、年龄28-42岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备良好的书面和口头表达能力。
  • 销售专员

    8千-2万
    上海-闵行区 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 开发全国美容院、养生馆、皮肤管理中心等B端客户; 2. 负责客户洽谈、签约、回款及客情维护; 3. 执行公司动销政策,完成个人业绩目标; 4. 收集市场信息,及时反馈客户需求。 任职要求 1. 有美业、化妆品、院线产品、招商销售经验优先; 2. 沟通能力强,抗压能力强,能接受短期出差; 3. 目标感强,愿意通过努力获得高收入。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面统筹集团旗下餐厅的品牌传播、公关策划及市场形象管理,制定并落实市场传讯政策与推广流程。 2.参与集团重大品牌活动策划,负责线上线下推广活动的落地执行,整合多渠道资源提升餐厅曝光与吸引力。 3.维护与新闻媒体、公关机构的合作关系,统筹第三方点评平台(如大众点评、美团)的客诉处理与口碑管理,拓展并维护商场及异业合作渠道。 4.全面管理微信公众号、朋友圈、小程序、小红书等自媒体平台的内容策划、发布与运营,建立并优化数字化内容传播体系。 5.主导餐厅菜品拍摄、视频制作及平面设计,统筹宣传文案、海报、菜单等宣传物料的设计、制作与内容质检。 6.负责各类公关资料的整理、归档与更新,参与制定并执行危机公关预案,开展市场团队业务培训,提升整体传讯专业能力。
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