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  • 客服

  • 西安 | 3年以上 | 本科
    • 工服休闲酷帅
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。 7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1. 本科以上学历,中共党员优先 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 有销售部、前厅部工作经验。 5. 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
  • 民宿管家

    4千-5千
    温州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责民宿日常运营管理,包括前台接待、入住登记、退房结算等服务工作; 2、为客人提供优质的住宿体验,解答咨询、处理投诉及突发事件; 3、维护民宿公共区域及客房的整洁与安全,监督清洁人员的工作质量; 4、协助制定并执行民宿的营销策略,提升客户满意度和复住率; 5、管理民宿物资库存,定期盘点并补充日常消耗品; 6、协调与周边商户、供应商的合作关系,优化服务资源; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店、民宿或相关服务行业工作经验; 3、年龄20-40岁,形象端正,具备良好的沟通能力和服务意识; 4、能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 5、具备较强的应变能力,能妥善处理突发事件; 6、工作细致耐心,责任心强,能适应弹性工作时间; 7、热爱民宿行业,愿意长期在洞头地区发展。
  • 人事经理

    4千-5千
    太原 | 5年以上 | 本科
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块的规划与执行; 2、制定并优化公司人力资源管理制度及流程,确保符合公司发展战略及法律法规要求; 3、根据业务需求,主导招聘工作,包括岗位分析、人才寻访、面试评估及录用决策; 4、搭建员工培训体系,组织内外部培训活动,提升员工专业能力及团队凝聚力; 5、负责员工绩效考核方案的制定与实施,推动绩效改进与人才发展; 6、处理员工关系问题,协调解决劳动争议,维护良好的工作氛围; 7、分析人力资源数据,提供决策支持,定期提交人力资源工作报告。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业优先; 2、5年以上人力资源管理工作经验,其中至少3年以上人事经理或同等岗位经验; 3、熟悉人力资源六大模块,具备扎实的专业知识及实操经验; 4、精通招聘、绩效管理及员工关系模块,有美业或相关行业经验者优先; 5、具备优秀的沟通协调能力、分析判断能力及团队管理能力; 6、熟练使用办公软件及人力资源管理系统,具备较强的数据敏感度; 7、工作细致、责任心强,能适应快节奏的工作环境。
  • 美工

    6千-8千
    三亚 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单、房卡等 2、根据酒店品牌调性,定期更新官网、社交媒体平台的视觉内容 3、配合营销活动需求,设计线上推广素材(H5、短视频封面、广告图等) 4、参与酒店主题活动、节庆装饰的视觉方案策划与执行 5、管理设计素材库,确保品牌视觉形象统一规范 【岗位要求】 1、本科及以上学历,美术设计、视觉传达相关专业 2、5年以上平面设计经验,有高端酒店/文旅行业作品优先 3、精通Photoshop、Illustrator、InDesign,熟悉After Effects基础操作 4、具备扎实的美术功底与色彩把控能力,对时尚潮流敏感 5、能独立完成从概念提案到成品输出的全流程设计 6、年龄30-45岁,具备较强的抗压能力与跨部门协作意识
  • 上海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: Conduct Training Needs Analysis to identify the gap between employee’s current performance and desired performance according to hotel and department business objectives; 进行培训需求分析,根据酒店和部门的商业目标,找出员工现实表现与期望表现之间的差距; Monitor the reporting and collection of Guest Incidents, Quality Index, guest feedback and employee issues; 监督客人事件、质量指标、客人反馈和员工事项的汇总与报告; Partner with managers to understand their challenge, difficulty and problem of operations; 与部门经理配合了解他们在工作执行过程中的挑战、困难和问题; Launch training programs according to training needs; 根据培训需求,开展培训项目; Co-ordinate with the subject expert at other departments to design and deliver the training program if Learning Manager is not the subject expert; 当培训经理不擅长某些培训内容时,可与其它部门该方面的专家共同设计并完成培训项目; Get stake holder’s involvement in designing and delivering the training program. 让其他利益相关方参与到培训项目的设计和执行中来。 Measure the effectiveness of hotel training programs and take actions accordingly 对酒店培训项目的效果进行评估并采取相应后续措施 Ensure all hotel training programs are evaluated by the participants; 确保参加培训项目的人员对酒店所有培训项目进行评估; Co-ordinate with other department managers and supervisors to measure the effectiveness of training through post-workshop follow-up, testing skills and knowledge learned from the training workshop, observing any behavioral changes and organizational improvement; 与其他部门经理、主管一起通过培训之后召开跟进工作坊,测评员工从培训中学到的工作技能、知识以及观察日常行为变化和组织绩效改进来评估培训的效果; Make adjustment of training plan or training content according to measurement results. 根据评估结果对培训计划和内容进行调整。 Assist other departments in achieving their business goals through other non-training consultation and services 通过非培训式的咨询和服务帮助其他部门完成他们的商业目标 Improve the effectiveness of training at other departments 帮助提高其他部门的培训效能 Build positive and long-term relations with key customers 与关键客户建立长期良好的合作关系 任职资格: 1. Three years of training experience; 拥有3年以上培训相关经验; 2. Platform speaking experience; 拥有公开演讲的经验; 3. Human Resources working experience; 具备人事工作经验; 4. Operations experience (preferably in hotel); 具备运营经验(酒店经验优先); 5. Able to develop good rapport with internal and external customers; 具备同内外部客户建立良好的关系; 6. Able to do training needs analysis; 具备培训需求分析的能力; 7. Able to design and develop training programs; 具备设计开发培训项目的能力; 8. Able to facilitate training courses and meetings; 具备组织筹备培训课程、培训会议的能力; 9. Strong written and verbal communication skills; 掌握出色的口语和书面沟通技巧; 10. Organization and good time management skills; 具备良好的组织和时间管理技巧; 11. Understand how Human Resources practices contribute to driving business results; 知晓人力资源工作如何帮助酒店完成商业目标; 12. Fluent written and oral English; 流利的英语口语和书面表达能力; 13. Excellent follow-up and documentation skills; 出色的后期执行和文档管理技巧; 14. Computer literate in Word, Excel, PowerPoint; Word, Excel 和PPT使用技能; 15. Able to planning and assigning tasks efficiently and effectively; 具备及时有效计划并分派任务的能力; 16. Creative and innovative skills; 具备创造力和创新能力; 17. High motivational abilities. 具备较强的激励能力。
  • 西安 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 投递简历
    职责描述: 1.协助酒店总经理开展各项工作; 2.负责酒店行政管理各项工作; 3.负责酒店人事管理各项工作; 4.负责酒店培训管理工作; 5.负责酒店质量检查工作; 6.负责酒店内控体系建设及合规管理工作; 7.负责酒店党建工作; 8.完成公司领导安排的其他任务。 任职条件: 1.要求为中共党员; 2.具有3年及相关岗位工作经验; 3.掌握人力资源管理体系各大模块的工作流程; 4.熟悉国家和地方性的劳动法规、政策。熟悉人力资源相关政策、制度和流程,并熟悉劳动相关法律法规在行政人事管理中的运用; 5.熟悉行政管理具体内容; 6.有较强的领导力,具有一定的抗压能力,沟通协调能力强; 7.可接受工作地点调配。
  • 人事专员

    5千-6千
    湖州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、办理入职、离职手续,包括资料收集、合同签订及入职培训协调; 4、维护员工档案,更新人事台账,确保人事数据的准确性和及时更新; 5、协助上级完成其他人力资源相关工作,如考勤统计、员工关系管理等。 【岗位要求】 1、对人力资源工作有热情,工作态度认真、仔细、负责; 2、具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够高效协调内外部资源; 3、工作细致认真,有责任心,能够独立完成基础人事事务; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel等),具备基础数据处理能力; 5、有相关实习或工作经验者优先,无经验者可培养。
  • 西安 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 投递简历
    职责描述: 1.负责制定财务管理制度; 2.负责会计报告及相关工作; 3.负责财务审核及合规管理工作; 4.负责资产管理工作; 5.负责票据及档案管理工作; 6.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年及以上相关岗位工作经验; 2.精通国家会计准则及相关财务、税务、审计等法律法规,熟练操作财务软件。具备良好的财务管理意识,熟知先进的财务管理方式; 3.具有成本控制、法律、企业管理相关经验。有较强的财务分析预测、投融资及风险防范能力; 4.具备出色的财务管理经验及敏锐的洞察力和数据感觉,熟悉财务计划、成本分析、预算、成本核算等财务管理流程; 5.具有高度的责任心和良好的服务意识,为人处世公正严明; 6.品行端正、诚实守信、廉洁自律、勤勉尽责,具有良好的道德品行和职业操守; 7.可接受工作地点调配; 8.同等条件下,具备中级及以上会计师职称优先。
  • 开封 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源日常事务管理,包括员工招聘、入职、转正、离职等手续办理 2、协助制定并执行酒店人力资源相关规章制度及工作流程 3、负责员工考勤统计、薪资核算及社保公积金申报工作 4、组织员工培训活动,跟进培训效果评估与反馈 5、管理员工档案及劳动合同,确保人事资料完整合规 6、处理员工关系事务,协调解决员工工作问题及矛盾 7、协助完成行政后勤相关工作,包括办公用品采购、资产管理等 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业优先 2、1年以上人力资源或行政相关工作经验,酒店行业经验者优先 3、熟悉劳动法及相关人事政策法规 4、熟练使用Office办公软件及人事管理系统 5、具备良好的沟通协调能力及服务意识 6、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 7、年龄18-30岁,形象气质良好
  • 物业客服

    4.5千-5千
    上海-嘉定区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1‌、接待与咨询受理‌:负责前台值班,接听服务热线,接待业主来访,解答关于物业服务、收费标准、社区活动及各项规定的咨询。‌‌‌ 2、投诉与报修处理‌:受理业主的投诉、建议及报修需求,详细记录后及时流转至工程、安保等责任部门,并全程跟踪处理进度,处理完毕后进行回访,形成闭环管理。‌‌‌ 3、信息传达与沟通‌:向业主传达物业公司的各类通知、政策法规及温馨提示,确保信息准确触达,并定期通过上门拜访、电话沟通等方式主动了解客户需求,维护良好关系。‌‌‌ 4、手续办理‌:为业主办理入住(收楼)、装修申请与验收、过户登记、车位租赁、搬家预约、物品放行以及门禁卡办理等各类手续。‌‌‌ 5、费用收缴‌:负责物业管理费、能耗费、车位管理费、公摊水电费等各项费用的通知单发放、收取及催缴工作,确保收费率达标。‌‌‌ 6、台账管理‌:及时掌握收费情况,建立并更新收费台账,协助完成相关费用的统计与核算工作。‌‌‌
  • 培训经理

    4.5千-5千
    沈阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据酒店经营工作的需要,制定酒店的培训计划和培训大纲,建立并完善培训管理制度与流程。 2. 评估员工培训需求,搭建培训课程体系,涵盖新员工入职培训、岗位技能提升(SOP、服务礼仪、投诉处理等)、管理能力发展及企业文化宣导;并评估培训效果,提出整改方案。 3. 能够能独立开发或者指导他人开发符合企业特色的培训课程或教材内容,为内部培训人员提供咨询和指导,提高培训质量和效果。 4. 深入一线部门,了解前厅、客房、餐饮等岗位的实际培训需求,针对性开发或优化培训内容。 5. 建立培训考核与跟踪机制,通过考试、实操评估、质检联动等方式检验培训效果,持续优化培训质量。 6. 管理培训档案,统计分析培训数据,定期输出培训报告,为人才发展提供数据支持。 7. 与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为酒店提供培训。 8. 统一安排和办理交流培训人员的工作。 9. 负责定期向行政人力资源总监反馈酒店培训实施结果。 10. 运营维护酒店内部员工公众号、文化墙,使企业文化落地,增强员工归属感与认同感。 策划并组织员工关怀活动,如员工生日会、优秀员工表彰、节日慰问、团队拓展等,营造温馨和谐的团队氛围。 【岗位要求】 1. 具备较强的学习能力和感染力,优秀的沟通与表达能力,能够够清晰传达培训内容并调动员工积极性。 2. 具备一定的课程设计与开发能力,能独立完成培训材料的编写。 3.熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力。 4、具备较强的组织协调和跨部门沟通能力
  • 预订专员

    4千-5千
    大理州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    储备招聘岗位,请慎投! 1、处理主业客户、外渠团队、散客入住社区及其他消费服务的预订工作; 2、熟练掌握社区地理、服务优势、房价、房态信息,及时、快速解答客户咨询,确保对外报价的准确性; 3、熟悉网络平台订单操作流程,包括内部系统、外部OTA平台等; 4、根据预订情况做好EO单登记管理及每日预订符合,确保各服务端口执行准确无误; 5、临时突发性事件处理,社区、市场等突发性问题的处理和售后解决。 6、会用西软系统优先考虑。
  • 抚州 | 1年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 工作重心侧重于培训方向。 2. 能独立开展酒店入职培训及其他简单培训课程。 3. 协助培训经理策划各类员工活动。 4. 制作培训周报及月报,酒店及各部门月度培训计划。 5. 定期抽查员工仪容仪表及产品知识。 6. 参与基础的薪酬福利工作。 7. 完成上级指派的其他工作任务。
  • 青岛 | 5年以上 | 本科
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、酒店行业招聘 主导酒店前厅、客房、餐饮、工程等一线部门及管理岗的招聘,制定行业人才地图,建立高效招聘渠道(如与旅游院校、行业协会合作)。 熟悉酒店业用工特点(如排班制、季节性用工、外包人员管理),优化招聘流程。 2、全模块人事管理 负责员工入职、培训、绩效考核、劳动关系等日常HR工作,确保合规性。 针对酒店行业特性,设计员工 retention 方案(如服务技能提升、轮岗机制)。 3、组织发展 结合酒店业务波动(如节假日用工高峰),动态调整人力资源配置。 搭建适合服务行业的企业文化体系(如客户服务价值观传递)。 任职要求: 1、5年以上HR经验,其中至少3年专注酒店/文旅行业招聘,有高流动性岗位招聘成功案例。 2、熟悉《劳动法》及酒店业劳动风险点(如实习生用工、外包团队管理)。 3、精通酒店行业人才市场(如薪资水平、核心技能需求),掌握行为面试法、岗位胜任力建模。 4、高服务意识,能适应业务部门快速用人需求(如突发性用工缺口)。 5、 跨部门协调能力强,擅长与运营部门配合落地HR政策。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Month End Close. 月末结算。 Review of F&B Control reconciliation and journal and interface / input to General Ledger. 审阅餐饮控制对账单和月报并将数据输入总分类账。 Review of accounts payable and interface to General Ledger 审阅应付账款并输入总分类账。 Preparation of month end journals. 准备月末分录。 Participation in month end review. 参与月末复核。 Review and prepare final input in the General Ledger from various sources. 审阅并准备从各种原始资料输入总分类账的最终数据。 Review general ledger and Financial Reports. 审阅总分类账和财务报告。 Prepare balance sheet record and identify and reconcile all items therein. 准备资产负债表,确定和核对表中的所有科目。 Prepare bank reconciliation such as agency, imparts and replacement reserve. 编制银行存款余额调节表,如佣金、预付款和更新准备金。 Invoice all non-trade receivables. 为所有非交易应收款项开据发票。 Payroll Auditing. 工资审计。
  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: HR Strategy and Talent Development: ✓ Be the strategic HR partner to Hotel Executive leadership, offering professional advice and delivering HR and Talent strategies, including talent and leadership development, Recruiting, Compensation and Benefits, performance reviews, team memberrelations, and compliance. ✓ Collaborate with the Hotel Executive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS to support business success. ✓ Forster a "Great Place to Work for All" culture atthe hotel level and partner with the Hotel Executive Team to achieve DE&I targets. ✓ Ensure full implementation of new projects and programs at the hotel, covering all aspects of HR management, including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, Talent Management, HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback to GM and Executive Team and program owners for continuous improvement. ✓ Develop and execute workforce strategies that balance cost efficiency, operational flexibility and talent quality. ✓ Create regional synergies to elevate Hilton‘s brand visibility. ✓ Build and Sustain a Robust Hotel Talent Pipeline to meet the hotel‘s current and future needs. ✓ Foster a Culture of Continuous Learning and Development and strengthen overall operational and leadership Capabilities ✓ Design and implement business-driven training plan that aligns with hotel’s goal and support team member growth and development. Business Performance Review and HR Operation Excellence: ✓ Develop and manage the annual HR budget and monthly rolling forecasts, ensuring strict adherence to operational budgets, cost control, and proper approval of expenditures. ✓ Ensure full compliance with local labor laws and Hilton’s policies and procedures across all hotel operations, including team member relations, workforce planning, performance management, training, compensation and benefits, team member well-being, safety, security, and hygiene. ✓ Implement robust performance evaluation systems to inspire creativity, innovation, and high performance among team members. ✓ Champion a culture of recognition, celebrating contributions that drive operational success and organizational growth. ✓ Collaborate closely with Operations departments to plan and manage diverse workforce groups including GIG, outsourced workers, trainees, and retirees maximizing labor efficiency while ensuring legal compliance and maintaining exceptional service quality. ✓ Lead and oversee all HR functions and daily operations, ensuring seamless execution and alignment with organizational goals. ✓ Develop and mentor HR team members, fostering a culture of continuous learning and adherence to best practices and procedures. ✓ Ensure professional image and grooming standards, promoting high standards of personal appearance and hygiene among team members, in strict compliance with the hotel’s grooming guidelines. Recruitment: ✓ Develop and implement a comprehensive talent acquisition strategy that aligns with the hotel‘s goals and objectives. ✓ Partner with Executive leadership and department heads to identify and anticipate current and future talent needs, ensuring a proactive approach to workforce planning. ✓ Develop creative partnerships with talent service channels, educational institutions, and industry networks to expand the hotel’s talent pipeline. ✓ Enhance the hotel’s employer brand by promoting its unique value proposition and culture through innovative recruitment marketing strategies. ✓ Ensure L8 (AHOD) and above positions are filled in a timely manner to reduce impact on business and operation. Total Rewards (Compensation & Benefits) Management: ✓ Develop and implement competitive compensation strategies that align with the hotel’s business objectives and support talent retention and attraction. ✓ Implement Total wellbeing (Benefits) offerings, which include Mental wellness, Physical health, financial wellbeing, social wellbeing. Team member Relations and Compliance: ✓ Manage ad-hoc team memberrelations issues, including but not limited to leadership-related issues, team member grievances, conversations, or compliance issues. ✓ Ensure that team member facilities, including the team member restaurant, locker room, dormitory, and other designated areas, are maintained in compliance with Hilton‘s high operational standards. ✓ Regularly review and update policies to ensure relevance and compliance with Corporate HR, legaland industry standards. Perform routine self-compliance audits to guarantee full adherence. Miscellaneous: ✓ Strongly inclined to adhere to rules and set standards of behavior. ✓ Work with Team Member Kitchen Chef de Cuisine and Hygiene Manager to ensure compliance with FSAA as well as other pertinent culinary operation guidelines and costs. ✓ Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. ✓ The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 任职资格: Qualifications: ✓ Bachelor’s degree and above. ✓ Minimum 2 years of experience in a similar position with an international brand hotel. ✓ Fluent in written and spoken English. ✓ In-depth knowledge of local labor laws ✓ Strategic planning ability ✓ A collaborative and open-minded leadership style ✓ Comprehensive knowledge of HR modules and department operations. ✓ Able to coach and develop others. ✓ Proficient in essential business and financial fundamentals ✓ Excellent communication and interpersonal skills. ✓ Strong organizational and multitasking abilities. ✓ High level of emotional intelligence (EQ). ✓ Technology Proficiency and Strong analytical skills ✓ Empathy and a customer service-oriented mindset.
  • 人力资源主管

    3.5千-4.5千
    重庆-南岸区 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 4.审核各种培训教材;负责员工考核工作。 5.协助经理做好各种培训班的组织工作。 6.负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 7.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 8.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 9.员工宿舍及更衣柜的管理。 10.员工档案的维护工作。 岗位要求 大学本科毕业 至少取得大学英语四级证书
  • 前厅部经理

    1.2万-1.5万
    陵水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 前厅部经理将全面负责前厅部的筹建规划、团队组建、标准建立及开业后日常运营管理。需协同各部门确保酒店从前台接待、宾客服务、客房预订到收入管理各环节的高效运作,树立高端度假酒店的服务标杆,为宾客提供无缝衔接的卓越体验,助力酒店实现品牌与商业价值的双重提升。 2. 负责度假村3个子品牌酒店前厅部全面管理和运营工作,对客群转化成酒店私域会员负责。对宾客满意度负责,OTA评分不低于4.8分,有能力通过处理客诉转化成忠实会员及客户满意度提升。 3. 学历与专业:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业优先。 工作经验:3年以上国际品牌或高端度假酒店前厅管理经验,其中至少2年担任前厅部经理或同等职位。具备高端酒店筹建或开业经验者优先。语言能力:流利的中英文口语及书面表达能力,可应对国际化宾客需求。技能要求:精通捷信达PMS等主流酒店管理系统,熟练使用Office办公软件及AI软件。精通收益管理、客房定价及预订渠道策略。 出色的数据分析、预算控制及成本管控能力。
  • 财务总监

    1.2万-1.5万
    西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理等; 2、建立和完善财务管理制度及流程,确保财务工作合规高效; 3、定期进行财务分析,为公司决策提供数据支持; 4、负责税务筹划及申报工作,确保税务合规; 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系; 6、监督财务团队日常工作,提升团队专业能力; 【岗位要求】 1、必备万豪财务背景; 2、有较强的财务分析能力和风险控制意识; 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力; 4、工作细致严谨,责任心强,能承受一定工作压力; 5、熟练使用财务软件及办公软件; 6、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则及相关法律法规; 7、英文熟练;
  • 客房副经理

    1万-1.5万
    天津 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求: 1、本科及以上学历。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 无锡 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、年龄:35周岁以下; 2、身体健康,品貌端正。 3、熟悉掌握餐厅经营接待服务的标准及流程,熟知卫生操作要求和服务技能,掌握《食品卫生法》的要求,了解酒水知识和菜肴知识。 4、熟悉成本核算和费用控制,合理地安排好人力资源。 5、了解当前餐饮服务发展趋势,不断提升服务意识,与五星标准相匹配。 6、具有艺术审美修养,富有创意,善于宴会造型设计和提倡人性化的服务。 7、具备良好的敬业精神和职业道德操守,工作细致、严谨,充满工作热情和责任感,善于人际沟通,具备协调组织领导能力。 8、熟悉部门运营,有较强的促销意识、对客沟通能力以及处理解决问题的能力。 9、热爱餐饮工作,有全局意识、带兵先率,任劳任怨。 10、具有一定的书写能力和基本的英语口语会话能力,熟练掌握电脑操作。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常行政事务的管理与协调,包括文件处理、会议安排、档案管理、公文审核等; 2、监督并优化酒店行政流程,确保各部门高效运转; 3、协调酒店内部资源,处理突发事件及临时性任务; 4、协助上级制定行政管理制度,并监督执行; 5、负责酒店办公用品管理、员工餐厅、宿舍及公司车辆管理维护; 6、对接外部供应商及服务商,确保后勤保障工作顺利进行; 7、完成上级交办的其他行政相关工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历,具备较强的组织协调能力及沟通能力,能高效处理多任务; 2、熟悉行政工作流程,有酒店行政工作经验; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 4、熟练使用Office办公软件及常用办公设备; 5、具备一定的抗压能力,能适应快节奏工作环境; 6、具备团队合作精神,能积极配合其他部门完成工作。 7.本岗性质为广州南沙人力资源发展有限公司paiqian。
  • 成都 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 大学本科及以上学历,能熟练运用等办公软件。 2. 具有良好的口头和书面沟通技巧,具有优秀的英文听说读写能力。 3. 熟练掌握秘书工作技能,如档案管理和办公室工作流程等。 4. 在工作中具有组织性和时间控制能力,独立性强,具有团队精神。 5. 有酒店培训经验或运营部门主管及以上经验工作经验者优先考虑。
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