【任职资格】 专业要求：财务会计等相关专业 工作经验：3年以上 工作技能：熟练使用电脑等办公软件，具备很强的逻辑思维能力、汇总能力、沟通能力 其他要求：CPA证书持有者优先 【岗位职责】 1.负责审核财务报表，督导财务报表的呈报； 2.负责审核会计凭证和原始单据； 3.负责总账的年底、月底结账和每月的调账工作。调整账目要依据真实资料及 时调整，一般情况不跨月，对需要调整的账项要附有凭证并经财务总监批准， 保证做到账账相等； 4.每月逐笔审查、核对总账科目中的本期发生额及余额，发现错误及时调整。 对所有入账资料要在结账前及时整理完成，不得影响结账工作，做好每月月末 结账工作； 5.负责监督出纳会计完成工作的情况。

The Role: Senior Learning & Developing Executive  资深学习与发展主任 1. Maintain records, filing systems and computer files 负责档案记录，文件归档体系及电子文档的维护管理 2. Work and coordinate closely with departmental training coordinator on training arrangement and administration matters. 与部门培训协调员紧密协作，对接培训安排及各类行政事务 3. Manage and maintain L&D manager’s schedules. 统筹并维护学习与发展经理的工作日程 4. Manage and maintain training room schedules. 统筹并维护培训教室使用日程 5. Responsible for the organization and arrangement of new employee induction training; responsible for the reception and service support for external trainers coming to the hotel for training. 负责新员工的入职培训工作，外请人员来店培训的服务工作 6. Responsible for organizing and conducting training for all hotel staff on public foreign languages, professional quality & service awareness, as well as hotel rules and regulations. 负责全酒店员工的语言能力，行业素质意识及酒店规章制度培训。 7. Prepare expense reports for the Learning and Development Department and follow up to ensure payment received. 编制学习与发展部费用报销报表，并跟进付款流程直至款项到账 8. Assist with the preparation of training handouts, training support material other training related matters. 协助制作培训讲义、培训配套资料及其他培训相关事务 9. Assist with planning special events. 协助策划各类专项活动 10. Any and all other duties as may be assigned by Learning and Developing Manager 学习与发展经理交办的其他各项工作任务

岗位职责 1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 Job Responsibilities: 1. Be responsible for the Chinese restaurant and implement the work tasks of each period. 2. Formulate service work norms and systems for the Chinese restaurant and ensure their implementation. 3. Assist the catering department manager in formulating various catering promotion plans and strategies. 4. Supervise employees to provide services to guests in accordance with the norms and standards, conduct performance evaluations of employees, and implement the reward and punishment system. 5. Handle guests' complaints and continuously improve service quality. 6. Pay close attention to the maintenance and repair of equipment and facilities, strictly manage materials, and ensure the safety and fire prevention of the restaurant. 7. Provide suggestions for the kitchen to develop special menus based on seasonal differences and guest sources. 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验；至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 Job Requirements: 1. College degree or above; at least 3 years of working experience in the same position; proficient in at least one foreign language. 2. Proficient in the business knowledge of Chinese cuisine and skilled in the techniques and methods of Chinese cuisine. 3. Possess strong social activity skills, organizational leadership skills, and practical working abilities; be good at motivating the enthusiasm of all levels of management in the Chinese cuisine department. 4. Have professional knowledge in food raw materials, cooking, food nutrition and hygiene, and Cantonese cuisine management; be familiar with the entire process of Chinese cuisine food raw material procurement, storage, kitchen production, and restaurant service; be good at arranging the work of each link and ensuring the coordinated development of Chinese cuisine management. 5. Have knowledge in the processing of Chinese cuisine food raw materials and cost accounting. Master various product formulas, standard yield rates of various food raw materials, control product quality and cost consumption, and provide suggestions.

岗位职责： 1.负责企业各层级制度更新的督办等； 2.负责企业各类制度的梳理、归集与统计； 3.负责企业制度体系的搭建； 4.负责内控审计的协调； 5.负责办公系统的信息维护； 6.负责各类资料档案的收集、整理、编目和检索、利用工作； 7.负责协助处理和保存公司的各种档案资料； 8.做好企业档案室的管理工作，做好清洁、保密、防火、防盗工作； 9.负责企业大事记的收集、整理、编写工作； 10.负责企业各种证照的保管工作； 11.负责部门固定资产的管理； 12.完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.教育背景：本科及以上学历，行政管理等相关专业优先，综合能力优秀的可放宽条件。 2.工作经验：具有二年以上行政办公室工作经验。 3.专业知识及技能：熟练掌握office办公软件、档案管理软件及通用办公室设备的使用。 4.素质能力：具有良好的沟通协调能力、具备基本英语沟通能力、具备良好的写作和语言表达能力。 5.其他要求：具备良好的政治素质，身体健康，热爱行政管理工作。

1. Provides inspirational leadership, clear vision and direction to team members to ensure delivery of the Capella brand, values and vision, to create an amazing experience for our guests and team members. 为团队成员提供富有感召力的领导力、清晰的愿景与工作方向，践行嘉佩乐品牌理念、价值观与发展愿景，为宾客及员工打造卓越体验。 2. Overseeing the daily operation of the Housekeeping department and ensures that hotel’s policies, departmental standards are strictly adhered to. 统筹客房部日常运营工作，确保严格遵守酒店各项规章制度及部门服务标准。 3. Support the Front Office department in ensuring room readiness and quality guest room servicing. 配合前厅部，保障客房就绪状态，提供高品质客房服务。 4. Maintains the highest standard of cleanliness and condition for guestrooms, public space and back of the house areas. 维持客房、公共区域及后勤清洁标准与设施完好状态。 5. Initiates and maintains an effective inspection program including guest rooms, public and back of house areas. 制定并落实高效的巡检制度，覆盖客房、公共区域及后勤区域。 6. Cooperate with Engineering to ensure quality and consistency of the preventive maintenance program.   与工程部协作，保障预防性维护工作的质量与稳定性。 7. Maintains strong working relationships with other departments to ensure effective communications for operational issues, serves as a role model for inter-departmental collaboration and support. 与其他部门保持良好协作关系，确保运营事务高效沟通；以身作则，推动跨部门协作与互助。 8. Inspiring and empowering team to provide extraordinary engaging service to all guests. 激励并赋能团队，为所有宾客提供贴心优质的非凡服务。 9. Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Leads and implements initiatives for guests engagement and high performing standards of the team. 将宾客满意度纳入部门例会重点，聚焦持续优化；牵头落地宾客关怀举措，打造团队高标准服务能力。 10. Be an exemplary role model in inspiriting team members through strong demonstration of the Capella Culture and Service Philosophy. 深度践行嘉佩乐企业文化与服务理念，以身作则，激励团队成员。 11. Build and maintain strong guest relationships by periodically checking in on their stay experiences, gathering feedbacks to improve on operation and service experience. 定期回访宾客入住体验，收集意见反馈以优化运营与服务，建立并维护良好的宾客关系。 12. Ensuring that all complaints are handled with utmost professionalism and proper follow-ups are done in a timely manner. 以高度专业的方式处理所有宾客投诉，并及时做好后续跟进工作。 13. Assists with operational budgets, payroll progress report, inventory costs control to ensure efficient expenditure planning and financial forecast without compromising on quality.  完成运营预算、薪资进度报表、库存成本管控等工作，在不降低服务品质的前提下，实现高效支出规划与财务预判。 14. Monitors and supervises the general inventory taking of departmental operating equipment, supplies materials, linens and uniforms. 监督部门运营设备、物资耗材、布草及工服的整体盘点工作。 15. Build and maintain good rapport and cooperation with external laundry contractor to assure a smooth flow linen for operation. 与外部布草洗涤服务商建立并维系良好合作关系，保障布草正常供应流转。 16. Coordinate with Training Manager in implementing periodical Standard Operating Procedure and Audit testing and training. 协同培训经理，开展周期性标准作业流程、审计考核及相关培训工作。 17. Effectively communicate the importance of Forbes and LQA standards with team members to ensure best audit performance. 向团队成员强调福布斯、LQA 质量评审标准的重要性，确保酒店在各项评审中取得优异成绩。 18. Keep informed of VIP and special attention guests reservations and ensure that the preferences are well communicated within the team.  及时掌握贵宾及重点关注宾客的预订信息，确保宾客偏好需求在团队内部有效传达。 19. Foster positive working environment for all colleagues by performing periodical check-in with team members to ensure satisfaction, maintain strong working relationship with one another and keep an open-door policy.  定期与团队成员沟通，营造积极正向的工作氛围，保障员工满意度；维系良好同事关系，推行开放式沟通管理模式。 20. Delegate and empower team members to take responsibility in personalizing services to exceed guests’ expectations. 合理授权团队成员，鼓励员工提供个性化服务，超越宾客期待。 21. Plan and rosters according to business level to optimize resources. Perform administrative tasks such as medical and annual leave approvals. 根据业务量合理规划排班，优化人力配置；负责病假、年假审批等行政事务。 22. Monitor and conduct performance review for department managers and provide timely feedback for improvements and praises as due. 监督并开展部门管理人员绩效考核，及时给予改进指导与表彰激励。 23. Assists in recruitment activities such as interviewing new talents for the departments and succession planning. 协助开展招聘工作，包括人员面试、人才梯队及继任者规划。 24. Take ownership of individual’s growth and be involved in career progression and succession planning of team members. 关注员工个人成长，参与团队成员的职业发展规划与人才储备建设。 25. Maintain an image of professional senior management to all guests, team members and the hotel. 在宾客、员工及酒店整体层面，树立专业的高级管理人员形象。 26. Perform all duties with discretion, professionalism and a pleasant demeanor. 工作处事严谨审慎、专业得体，始终保持亲和友善的职业风貌。

1. 负责公司酒店直销电商平台（尊享金陵微信小程序）的整体运营规划、日常管理及年度目标达成，提升平台订单量与营收。 2. 策划并执行数字化营销活动，通过会员体系、社交媒体等渠道拉新促活，提升用户复购与忠诚度。 3. 结合酒店房态与收益策略，优化线上产品组合、定价及促销机制，最大化直销渠道收益。 4.监控运营数据与用户反馈，持续优化用户体验、转化路径及平台功能，驱动业绩增长。 5. 协调收益、市场、酒店运营及技术团队，确保电商业务高效协同与顺利落地。

工作地点：山东烟台 岗位职责： 1．建立并完善酒店、景区财务管理体系，对酒店、景区日常财务经营管理、财务预算等各项工作进行总体控制，提升财务管理水平； 2．根据企业相关制度，组织酒店、景区各部门编制财务预算并汇总，上报审核，审批后组织执行，并监督检查各部门预算的执行情况； 3．组织会计人员进行会计核算和账务处理工作，编制、汇总财务报告并及时上报； 4．负责组织企业成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核工作； 5．及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况，为企业决策层提供财务分析与预测报告，并提出支持性的建议； 6.完成领导交办的其他工作。 任职要求 1.本科及以上，会计、财务管理等专业，5年以上财务相关工作经验，酒店背景优先； 2.具备会计中级专业技术资格； 3.应熟悉国家的财经法律、法规、规章制度和方针、政策，掌握本行业业务管理的有关知识，应当具备一定的组织能力，包括协调能力、综合分析能力； 4.工作态度积极乐观；具备良好的团队精神与服务意识；

岗位职责: 1. 根据市场需求、竞争态势以及酒店的实际情况，制定酒店的发展战略和长期规划，并组织实施，确保酒店业务持续稳定发展。 2. 全面负责酒店的日常运营和管理工作，包括人员招聘、培训、绩效考核等方面，确保酒店各项工作的正常进行。 3. 负责酒店的财务管理，包括预算制定、成本控制、收益分析等方面，确保酒店的财务状况良好。 4. 制定并执行酒店的市场营销策略，提高酒店知名度和市场份额，吸引更多的客户。 5. 客户服务：关注客户需求，提升客户服务质量，处理客户投诉，确保客户满意度。 6. 建立良好的团队协作氛围，提高员工满意度和凝聚力，促进各部门间的沟通与协作。 7. 识别并应对酒店运营过程中可能面临的风险，确保酒店的稳健发展。 8. 确保酒店遵守相关法律法规和政策。 9. 建立良好的社会关系，为酒店树立良好的社会形象。 任职要求： 1、5年以上中端酒店同岗位工作经验； 2、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规； 3、乐观积极，工作敬业，责任心强； 4、认同酒店企业价值观，专业的服务意识．很强的学习能力； 5、执行力强，富有激情，能出色完成公司下达的各项指令； 6、出色的沟通能力，团队建设能力及抗压能力。 福利待遇: 五险一金，绩效奖金，节日福利，集团发展平台。 地址：大连市中山区解放路般佈大厦

岗位职责： 1. 负责度假村财务部门整体运营，包含财务、采购 2. 协助度假村高层管理人员提供有效的财务管理、成本控制、流程合法合规管理、从财务影响面提供专业的建议和解决方案。 3. 管理团队并发展人才，建立一支高效的团队。 4. 熟悉度假村运营，能够预测风险并能够有效进行风控管理。 5. 保证度假村税务、财务等符合国家各项及Club Med各项规定。 6. 协助各运营部门制定合理预算并做好费用把控的管理 岗位要求： 1. 中国籍，学历本科及以上 2. 英文口语及书写能力 3. 缜密的逻辑性思维及数据分析能力。 4. 熟悉各类税务及财务政策、保险政策等法律法规 5. 诚实、踏实、务实。 6. 团队管理及建设能力 7. 具有国际品牌五星级度假村同岗位至少3年及以上的工作经历。 8. 该岗位需每周工作6天 福利 免费住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

【岗位职责】 1，辅助实施物业项目各管理阶段的工作，督促检查项目运营情况，提高物业服务质量； 2，环境，保洁，消防，安全，品质，客诉等整体及常态化管理； 3，负责组织实施工程改造，设备更新，承接查验； 4，熟悉物业运作及全面运营管理流程、行业政策及法律法规。 5，负责制定部门的各类规章制度和防范措施，对所管物业范围内发生的各类安全事故和隐患认真核实，区分责任，提出处理建议： 6，定期召开物业管理工作会议，制定工作报告，沟通处理重大事件； 7，制定，整理各类报表和物业经营，管理信息，供公司管理决策参考； 8，完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 年龄40岁左右，大学本科及以上学历，高端住宅，写字楼或商业地产(商场)管理经验。 工作地点在北京市海淀区 具备工程专业背景，有注册物业管理师证，一级建造师证，强弱电工证等证书优先考虑。 熟悉水电基础原理，暖通空调，消防中控等物业大型设备的日常维护和保养； 具备较强的应变处事能力，沟通协调能力及管理能力，良好的语言表达能力，强大的执行推进能力； 熟悉使用各类电脑办公软件；

【岗位职责】 1、执行会议、及散客的销售及跟进接待工作。 2、走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，制定拜访计划及拜访记录。 4、完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练 。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。

岗位职责: 1. Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2. Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3. Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度。 5. Ensure the sales workforce anticipates and responds to all customer needs within 24-hour. 确保销售人员在24小时内预测并响应所有客户的需求 任职资格: Positive attitude/role model Initiative态度端正/有以身作则的意识 Innovation Oriented富有创新意识 Customer Service Oriented富有服务意识 Good interpersonal skills良好的与人沟通的能力 Enthusiastic热情 Organized有条理

职位描述 我们是希尔顿旗下高端酒店，现诚聘销售总监，全面主持销售部管理工作，围绕酒店经营目标与希尔顿品牌标准，统筹销售策略、渠道建设、团队管理及市场推广，带领团队达成客房、会议、餐饮全板块营收指标，提升酒店市场占有率与品牌影响力。 【岗位职责】 1.经营策略与目标管理：依据酒店年度经营计划，制定部门年度 / 月度销售计划及营收指标，拆解落地至个人，确保出租率、平均房价、RevPAR 等核心指标达成；开展市场调研、竞品分析，制定针对性销售策略与推广方案，审批后组织执行。 2.全渠道与大客户管理统筹政企、OTA、会奖旅游、团队会议等全渠道开发、维护与优化，搭建多元化渠道体系；主导重点 / 大客户开发维护、重大商务谈判及合同签订，建立完善客户管理体系，提升客户忠诚度。 3.销售团队管理负责团队日常管理、绩效考核与激励约束，制定培训计划，开展销售技能、品牌标准、产品知识培训；监督工作进展，定期组织销售复盘，优化销售流程，解决业务难题。 4.市场与品牌推广联动酒店及希尔顿品牌方，统筹市场推广、品牌宣传、跨界合作，提升区域知名度与品牌影响力；收集市场、客户及竞品反馈，为产品优化、定价调整提供决策依据。 5.跨部门协同与内控管理对接前厅、餐饮、财务等部门，保障客户需求落地、服务衔接、账款核对与回款跟进；建立部门管理制度与流程，监督销售合规性，管控销售费用，实现降本增效。 6.其他工作执行酒店各项规章制度，完成总经理交办的其他管理事项。 【任职要求】 1.本科及以上学历，市场营销、酒店管理相关专业优先； 2.28-45 周岁，5 年以上中高端酒店销售经验 + 2 年以上同岗位管理经验，有希尔顿同品牌酒店销售管理经验优先； 3.精通酒店销售全流程，熟悉希尔顿品牌标准，掌握区域市场及竞品动态； 4.具备极强的市场拓展、商务谈判、团队管理及目标拆解落地能力； 5.熟悉 OTA 运营、政企开发、会奖业务，拥有丰富客户及渠道资源； 6.具备优秀数据分析能力、抗压能力、职业操守，责任心强。 【工作联系】 1.内部：酒店各部门（业务协同、服务衔接、信息同步） 2.外部：政企单位、OTA 平台、大客户、合作渠道、希尔顿品牌团队、行业协会

【岗位职责】 1.基于生态文旅/体育项目的定位与资源特色，制定长期运营战略，明确以文化体验、生态休闲、体育赛事融合等为核心发展方向，确保与公司整体战略协同。 2.依据战略规划，制定年度运营计划，设定可量化目标，并将目标细化到季度、月度，分解至各业务板块; 3.主导项目市场调研、竞品分析及可行性研究，深入挖掘文化内涵，结合生态资源，策划并开发特色文旅产品，制定项目定位与产品体系。 4.制定项目的品牌定位与传播策略，突出“生态、文旅、体育”等独特卖点，塑造鲜明品牌形象。整合线上线下营销渠道，线上利用社交媒体、OTA平台、旅游垂直网站等进行推广宣传，策划话题性营销活动吸引流量。 5.根据运营需求，组建并管理运营团队，明确岗位职责与分工，制定绩效考核制度，定期组织培训与团队建设活动，提升团队专业能力与凝聚力。协调内部各部门及外部资源，解决运营中的各类问题，确保项目高效运转。 【任职要求】 1.本科及以上学历、旅游管理、文化产业管理、体育管理、市场营销等相关专业优先; 2.拥有3年及以上文旅项目管理、服务、策划及品牌运营经验，曾独立主导开发或运营文旅相关项目且该项目成功获得市场认可者优先。 3.精通足球和网球相关体育赛事，具备较强的责任心、良好的沟通能力及强抗压能力； 4.具备品牌创作型故事开发经验和洞察市场人群需求的能力和数据分析能力; 5.具备统筹新媒体矩阵运营的综合能力，能带领团队运营新媒体账号，涵盖养号、起号、认证以及后续的内容策划与投放工作。 6.持有体育经理人、相关策划类证书者优先。

【工作内容】 1、负责处理华北区域（黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古部分城市、北京、天津、河北）内提报文件的初步审核，初步收集风险管理初始信息，做好风险上报； 2、协助处理区域日常法律事务，包括但不限于诉讼、仲裁、合规管理，能够对风险进行初步评估，做好风险上报； 3、处理日常流程类工作，包括但不限于申请法律事务用印、区域法律事务费用报销等。 【任职要求】 1、法学相关专业本科及以上学历，具备扎实的法律理论基础; 2、具备良好的逻辑思维能力、沟通协调能力和抗压能力，有较强的风险防范意识; 3、对企业法律事务有浓厚兴趣，愿意在法务领域长期发展; 4、有团队合作意识，遵守工作纪律，服从公司安排，能适应快节奏的工作环境; 5、通过国家法律职业资格考试； 6、具有企业法务两年以上工作经验或者两年以上律师事务所经验; 7、有相关酒店行业经验优先。

岗位职责 为部门员工制定和实行培训计划。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 正确地管理每位员工的加班时间和考勤 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 岗位要求 1、有米其林餐厅工作经验优先考虑； 2、有海外工作经验有限考虑； 3、有黑珍珠餐厅同岗位工作经验； 4、具备优秀的专业的餐厅运营知识 5、具备优秀的英语和普通话表达能力

岗位职责： 1、负责总经办工作部署，内部工作对接，精准传达决策，跟进执行进度并反馈结果；  2、统筹公司各类会议组织，负责会议方案制定、会场布置及会议纪要撰写、归档；  3、负责公司公文处理，包括发文起草、审核、流转及归档管理，确保规范合规；  4、统筹员工食堂、宿舍的运营管理，保障后勤服务到位；  5、监督公司行政制度落地，梳理优化工作流程，解决日常行政突发问题；  6、负责行政资料归档、办公物资管理，协助完成专项行政工作。  任职要求： 1、本科及以上学历，行政管理、工商管理、汉语言等相关专业，具备扎实的专业基础；  2、拥有 3 年以上总经办、行政主管相关工作经验，熟悉文旅行业优先；  3、具备优秀的公文写作能力，能独立完成公文撰写、会议纪要整理；  4、熟练掌握后勤管理（食堂、宿舍）流程，具备成本控制意识；  5、沟通协调能力强，有保密意识，能高效完成跨部门对接工作；  6、工作严谨负责，能适应景区行政工作节奏，具备应急处理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作； 2、负责员工培训和人事管理工作； 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算； 4负责落实酒店宣传和促销资料； 5、负责酒店的销售工作； 6、根据酒店物品配备标准，编制物品采购清单，上报总经理审批； 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位； 8、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报总经理审批； 9、按计划负责自购物品采购计划； 10、根据酒店的运营标准，结合酒店的具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，培训到每个员工； 11、负责安排酒店清洁工作； 12、酒店周边关系协调； 13、完成总经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、本科学历（旅游系优先）2年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理； 3、了解当地相关政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力； 6、有很强的执行力，能出色完成上级下达的各种指令。

【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作

职位职责： 1.办公室日常文秘工作，主要包括会务安排、会议纪要及相关文书的起草、整理工作； 2.负责草拟单位各类文字材料，主要包括计划、总结、调研报告、简报等； 3.协助其他部门进行文件资料输入、编纂，有一定文件资料归档管理知识； 4.协助董事长进行对外公关、商务洽谈等工作。 任职要求： 1.本科学历，文字功底深厚，有文秘工作经验； 2.具有较强的组织协调及沟通能力； 3.熟练使用Office办公软件； 4.具有较强学习能力，办事稳重，抗压能力佳

岗位职责:1.负责公司财务会计、资金管理、成本核算、报表编制等工作 2.负责财务预算、费用控制、现金流管理等方面工作，确保公司财务健康运转 3.按照税法及有关管理与核算要求，及时准确编制各类报表等 岗位要求：1.至少5年以上酒店或相关行业财务管理工作经验，其中至少2年以上管理岗位经验 2.熟悉酒店行业的财务管理流程和特点，了解酒店行业的财务运作规律。精通预算控制和成本分析，能够制定合理的成本控制措施和预算方案 3.熟悉酒店行业的税收政策、法规和税务申报流程，具备进行合理的税务筹划工作能力 4.具备良好的资金管理和运作能力，能够确保酒店运营所需资金的及时供应和有效利用 5.具备较强的沟通能力和协调能力，能够与酒店内部各部门以及外部机构建立良好的合作关系 6.注重团队建设，能够选拔、配备、培训和考核下属，打造高效的财务团队 7.熟练使用Excel、PPT等办公软件以及财务软件

一、核心岗位职责 1. 新媒体全链路运营：主导抖音、视频号、小红书等平台内容策略，独立完成品牌宣传视频的策划、脚本撰写、现场拍摄及后期剪辑（含调色、配乐、字幕、特效），输出符合巴西烤肉品类调性的短视频、宣传片等成品，同步管理图文内容发布与粉丝互动，提升账号活跃度与转化效率。 2. 外文媒体对接与海外传播：筛选适配的外文媒体、KOL建立长期合作，独立完成英文等外文宣传物料（文案、视频、图文）的制作与分发，统筹海外市场品牌曝光、媒体采访及合作活动落地，维护品牌国际形象。 3. 市场策略与品牌管理：深入分析餐饮行业趋势及竞品动态，制定年度/季度市场推广计划，明确品牌定位与传播方向，确保线下物料、线上内容、活动场景的品牌调性统一，提升拉蒂娜在高端西餐赛道的知名度与忠诚度。 4. 营销活动策划与执行：统筹新店开业、节日主题、异业联名等线上线下活动，负责方案设计、预算把控、跨部门协调（运营、销售、后厨）及现场执行，活动后通过数据分析复盘ROI，优化后续策略。 5. 团队与资源管理：带领市场部团队完成工作目标，制定绩效考核与培训计划；管理市场预算，优化投放渠道（本地生活平台、线上广告等）；维护内外部合作关系（广告公司、供应商、媒体等）。 6. 市场调研与危机应对：定期开展消费者需求调研与竞品分析，形成数据报告支撑决策；建立品牌危机预警机制，及时处理舆情与客户反馈，维护品牌正面形象。 二、任职要求 1. 学历与专业：本科及以上学历，市场营销、传媒、英语等相关专业优先，具备良好的英文听说读写能力，能熟练对接外文媒体。 2. 工作经验：3年以上餐饮行业市场管理经验，有高端西餐/连锁餐饮品牌新媒体运营案例，精通短视频拍摄剪辑全流程，熟练使用Premiere、Final Cut Pro、DaVinci Resolve等工具。 3. 核心技能：具备敏锐的市场洞察力与创意策划能力，熟悉本地生活平台（美团、大众点评）及社交平台运营规则；能独立完成视频从创意到成片的全流程，审美符合品牌高端定位。 4. 综合能力：优秀的团队管理、跨部门沟通与商务谈判能力，具备预算管控与强大的数据分析处理能力，可以从数据上发现问题，给到解决方案，抗压性强，能适应活动期间弹性工作。 5. 加分项：有南美文化相关品牌推广经验、海外媒体合作资源或成功的餐饮营销活动者优先。

一、岗位职责 1. 聚焦会展销售核心业务，依托丰富行业经验，制定销售策略，达成销售额、客户签约等核心业绩指标。 2. 深度开发并维护政企、协会、企业等核心客户资源，挖掘客户会展需求，提供专业咨询服务，建立长期稳定合作关系。 3. 熟练对接会展全流程，结合场地设置特点，为客户量身设计合理的会议、展览方案，负责方案洽谈、报价及履约跟进。 5. 跟踪行业趋势、竞品动态及场地资源信息，及时更新专业储备，为客户方案优化及公司业务调整提供参考。 6. 协调内部执行团队及场地人员，推进项目落地，解决销售及服务过程中的突发问题，保障交付质量。 二、任职要求 1. 本科及以上学历，市场营销、会展经济与管理等相关专业优先，5年以上会展行业销售实操经验，熟悉会展场地设置及业务流程。 2. 拥有优质政企、协会、企业客户资源，具备成熟的客户开发及维护能力，过往有稳定签约及业绩产出案例。 3. 精通会议、展览全流程运作，能结合场地特点及客户需求，独立设计合理可行的会展方案，具备出色的谈判与方案呈现能力。 4. 性格开朗，抗压能力强，具备优秀的沟通协调能力及服务意识，做事严谨负责，能高效对接内外部资源。 5. 熟练使用办公软件，能独立撰写会展方案、报价单及客户跟进报告，适应出差及展会现场工作节奏。

工作职责及内容： 1、每天对公司各部门卫生、员工仪容仪表、服务态度、服务规范等进行抽查和监督。 2、严格按照检查标准对各部门进行检查，并将问题记录 3、对部门存在的服务质量问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督。 4、对发现的问题每周进行汇总至《质检报告》与《质检报告细表》。 5、对所检查问题必须与部门对接人传达，不可在部门不知道的情况下将问题上报。 6、完成领导交代的其他工作。