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  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    The Marketing and Communications Manager is part of an important team that creates and executes property-level communications to our customers. Under the leadership of the Director of Marketing and Communication, this role promotes on-brand messaging to customers through traditional, digital, and social media channels all with the goal of enhancing the image of the hotel.This role helps build direct marketing plans, targeted campaigns, and activated channels to the end of driving consumer awareness and preference, increasing market share, and building broader portfolio and brand awareness.This role focuses on showcasing Food and Beverage promotions, both to hotel guests and to local patrons. As part of the Marketing and Communication team, this role is fully connected into resources in their region; Marketing and Communication Managers liaise and build deep partnerships with their regional Marketing teams to verify all local social, and digital marketing efforts are effectively integrate with the selling efforts for the organization.This role also gets to do a little bit of everything, from balancing tradition and digital marketing and eCommerce activities to contributing to public relations (PR) activities for the hotel. Success is measured by how well they help drive the sales and revenue strategy of the property, social media engagement and by how effectively leveraged the resources around them are to create truly compelling marketing and communications campaigns.Duties & Responsibilities:Design- Follow up all collateral printings including brochures, fact sheet etc.- Follow up Hotel E-advertising & hotel promotional E-brochure, flyer design.- Constant update on hotel email footer.- Follow up hotel giveaway designs.- Participates in the preparation of marketing strategic plans.- Accesses sales and marketing data.- Takes ownership by developing, executing and following up on the hotel's public relations and advertising schedules.Photo taking- In charge of photo takings for activities, VIP arrivals and simple cuisine photos.- Follow up on site photo shooting with professional photographer.- Follow up with any third-party on-site photo or video shooting.Online marketing- Keep all the correct information updated on hotel social media platforms including processing copywriting and photo.- Follow up advertisings and selling with online companies including update hotel information, special offer package and marketing cooperation activities.- Work with MI to follow up on any search engine related jobs.Other tasks- Maintain hotel database (media & combine database from F&B and rooms).- Maintain hotel media kits and keep photo library organized.- Minutes for weekly departmental meeting.- Assist in composing press releases and translations.- Assist in any PR activities.- Assist any other tasks directed by direct manager.Required:4-year bachelor’s degree in marketing, Public Relations Business, or related major; 2 years’ experience in the sales, marketing, digital or related professional area, hospitality marketing or digital advertising agency experience preferred.Additional Skill required:- Fluent in both Chinese and English, with excellent written and verbal communication skills in both languages.- Good interpersonal & communicative skills.- Ability to work independently and as a team.
  • 嘉兴 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据洲际酒店营销传播标准操作流程,执行酒店的主要营销传播流程,包括营销策划、宣传品和广告制作、内容管理、公共关系、促销和活动以及社交媒体;                        2.为酒店活动、公共和媒体关系、忠诚度和渠道营销以及其他营销活动提供并执行年度营销计划;                             3.使营销传播活动与酒店的关键业务部门保持一致,以确保在活动中投入的时间和预算有明确的投资回报率;                         4.发展媒体联系,管理媒体关系,组织媒体活动,促进良好的宣传,提高酒店知名度; 5.管理酒店社交媒体系统和流程,以支持策略性活动,吸引酒店客人并建立酒店客户数据库等; 任职资格: 1.市场营销、大众传播、媒体或相关专业,本科及以上学历; 2.拥有与客户、员工和第三方互动,并向其展示酒店、公司、品牌和洲际酒店集团的能力; 3.较强的时间管理能力,能够同时处理多项任务; 4.具备与外部供应商合作达成目标的能力; 5.至少3年相关工作经验;
  • 南京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位描述 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 任职条件 1、专科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 宁波 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 员工旅游
    • 周末双休
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.全面协助总监开展公司财务审计中心日常工作。 2.负责建立并完善公司及旗下酒店的全面财务管理体系,包括会计核算、预算管理、成本控制、应收款管理等制度与流程。 3.负责统筹旗下酒店定期与专项经营审计,覆盖收入、采购、成本、库存、内部控制等关键环节,提出改进建议并跟踪整改落实。 4.负责监督旗下酒店预算执行、成本控制及现金流状况;负责进行财务数据分析,向管理层提供分析报告和决策支持。 5.完成上级交办的其他工作任务,确保公司各项决议的有效贯彻与执行,同时对下属酒店完成监督指导。 二、岗位要求: 1.本科及以上学历,财务管理、酒店管理等相关专业背景,10年及以上酒店财务管理工作经验,具备相关技能证书者优先。 2. 拥有丰富的内部审计或外部审计经验,熟悉酒店运营各环节的审计要点与风险控制。 3.熟悉酒店运营模式,具备至少2家五星级酒店相关工作经验,有品牌酒店管理公司总部经历者优先。 4.有参与新酒店项目拓展、收购或管理合同谈判经验者优先。 5.熟练使用办公软件、合泰、金蝶软件,掌握公文规范处理,具备严谨的工作态度,较强的语言表达能力、沟通协调能力及人际交往处理能力。 三、年薪区间(具体薪酬面议,平台仅作参考)
  • 厦门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.餐饮部(中餐、西餐、大堂吧)、前厅部(总机、礼宾、私人礼宾)、客房部(客房文员)、财务部(成本文员)招实习生。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的实习生或2025届毕业生。 2.可实习期限在6个月以上,该职位为实习岗位,实习开始时间将另行沟通。 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 导游

    4.6千-6.2千
    烟台 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责景区内游客接待、景点讲解,结合景区文化与特色,提供生动、专业的讲解服务,解答游客咨询。 2、引导游客遵守景区安全规定,及时提醒游览风险,协助处理突发安全事件(如游客受伤、走失等)。 3、收集游客反馈,提出服务改进建议;协助维护景区环境卫生与游览秩序。 4、配合运营、安保等部门完成大型活动接待、应急演练等工作,确保游客体验顺畅。 5、收集游客对讲解内容的反馈,每季度形成《讲解内容优化建议》,推动内容迭代; 6、参与景区文化IP打造,增强游客记忆点。 任职条件: 1、本科及以上学历,旅游管理、历史文化等相关专业优先。 2、年龄不超过35周岁。 3、2年及以上导游工作经验,有景区导游、外语口语能力优秀或文旅行业服务经验者优先,持有导游资格证,具备良好的语言表达能力与沟通技巧,熟悉景区历史文化、景点分布及游览路线,责任心强,服务意识突出,具备应急处理能力,能适应户外工作与轮班制度。 4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 洛阳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹管理 3、完善公司人力资源管理制度和流程,确保符合法律法规要求 4、组织开展员工绩效考核与评估,制定激励措施提升员工积极性 5、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的劳动关系 6、分析人力资源数据,为公司决策提供支持和建议 【岗位要求】 1、学历本科及以上人力资源专业,具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法律法规 2、有较强的组织协调能力和团队管理经验 3、具备良好的沟通能力和人际交往技巧 4、能够独立处理复杂的人力资源问题 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力
  • 珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 招聘管理 2. 内部员工配置:负责内部帮工的调配及帮工到岗的引导分流。 3. 培训管理: 3.1. 每年10月对年度培训开展需求分析及调查,根据调查情况制定下一年培训计划(包括培训内容及费用预算等); 3.2. 负责制定营地的培训管理体系,并跟进实施。 3.3. 建立内部培训讲师队伍,并开展培训讲师的培训,确保培训讲师能够胜任工作。 3.4. 负责识别培训需求,制定培训计划,跟进培训效果。 4. 企业文化建设: 4.1. 制定年度企业文化计划方案,营造适合企业发展的文化氛围,提高企业竞争力,降低员工流失率。 4.2. 举办生日会、企业文化活动、实习生沟通会等文体活动,发放节日礼品,丰富员工生活。组建员工俱乐部团队。制定俱乐部架构及明确岗位职责,并监督俱乐部的正常运营。 4.3. 负责阿度镇长公众号的运营与管理。通过文化宣传栏、“阿度镇长”微信公众号、工作微信群组等形式及时宣传员工活动与嘉奖。 5. 安全管理:负责所管辖区域的食品安全、消防安全、人身安全、财产安全、资金安全等管理,确保不发生安全事故。 6. 日常值班:熟练掌握行政人事部办公室面试接待流程、入离职手续办理、考勤制度、休假制度、宿舍管理制度、用车申请流程、疫情防控政策等,并随时为员工提供解答。 7. 例行工作。 完成公司及上级安排的其他临时性工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备较强理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 三亚 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 1.Responsible for delivering results that contribute to the mission and overall success of the hotel. 负责传递有助于实现酒店使命和成功的结果。 2.Responsible for the hotel in the absence of the General Manager. 在总经理休息期间,酒店经理负责酒店事宜。 3.Develop, recommend, implement and manage the operational department’s annual and long term goals. 制定、推荐、实施和管理运营部门的年度和长期目标。 4.Ensure that all operations departments are maximizing revenue and profit potentials while minimizing costs. 确保各运作部门在最大限度降低成本的同时,实现收入和利润的最大化。 5.Manage the operations of the hotel in order to maximize profitability and to ensure superior guest service and product quality. 管理酒店运营,以最大限度的提高利润,并确保优质的对客服务和产品质量。 6.Evaluates changes in guest needs, the guest mix and competitive set, to recommend appropriate product/service and operational changes as necessary. 评估客人的需求,不同的客人及竞争者的变化,根据需要推荐合适的产品和服务,并根据需要调整运营。 7.Ensures guest and employee satisfaction, while maintaining market competitiveness and exceptional financial performance. 确保客人及人才的满意度,同时保持市场竞争力及卓越的财务业绩。 8.Anticipate and address guest issues and establish proactive processes to promote guest satisfaction. 参与并解决客人的问题,建立积极主动的处理流程从而提高客人的满意度。 Knowledge and Experience知识与经验 1.College degree or above. 本科或以上学历 2.8 years or above experience in hotel management. in the area of recruitment at 4 or 5 star international hotels 八年或以上四星或五星级国际品牌酒店管理工作的经验 3.Fluent written & spoken English. 流利的英语读写能力。 4. Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters 工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质。 5.Strong communicator, exhibits exceptional leadership in motivating and exerting positive influences, resulting in positive relationship with colleagues. 善于沟通,在激励和施加积极影响方面表现出卓越的领导力,与同事建立积极的关系。 6.Highly organized, with a keen eye for detail and a drive to achieve targets. 很强的组织性,对细节非常敏锐,目标导向型。  7.Interpersonal skills to deal with guests and talent issues 具备处理客人与人才关系问题的技巧。 8.Confidently able to resolve problems and make decisions 具备决策能力、解决问题的能力。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助市场传讯总监执行专业领域内的工作要求和计划。审核服务活动的策划方案,组织员工工作; 2、熟悉餐饮部中、西餐、宴会服务、会议服务等部门的运作与管理。与餐厅经理共同配合,一同完成相关任务; 3、走访客户,代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化,并不断改进服务工作; 4、签订各种相关合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。统筹酒店内外的公关宣传工作,审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的宣传推销活动,管理美工制作,达到酒店经营宣传目标; 5、深入了解客户对酒店服务质量的意见,处理客户投诉及突发事件。 公关经理PR Manager 【岗位要求】 1、本科及以上学历,5年以上同岗位工作经验,具备一定公关销售能力,善于言谈并精通英语交流,较好的亲和力; 2、能够较好处理宾客投诉,创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。 3、熟练使用相关宣传平台和相关客户端或系统软件。 4、丰富的市场传讯和公关经验,熟练使用办公软件。
  • 总经理

    3万-5万
    酒泉 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 艺术定制课程
    • 知名学者互动
    • 外出交流学习
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    “东驿”,取“东方文化生活驿站”之意,以“隐世栖居、人文共生”为核心品牌理念,深耕高端度假领域,打造兼具自然肌理与在地文化的度假标杆。 黄山东驿森林隐世酒店致力于打造民族高端度假产品,是东驿继敦煌沙漠系列后的又一核心力作。酒店坐落于黟县碧山村的自然秘境之中,项目总占地约200亩,规划建设用地约63亩。配套46间别墅客房、艺术中心、SPA、泳池、餐饮、会议、文化体验中心等多元化设施。酒店致力于潜心打造民族高端度假产品。 工作地点:安徽省黄山市黟县碧山村东驿酒店 岗位职责: 紧扣东驿品牌“隐世栖居、人文共生”核心理念,结合酒店“森林隐世”高端度假定位,制定中长期发展战略、年度经营计划及营收、利润、入住率等核心指标,统筹落实公司战略,动态调整经营策略,保障品牌价值与经营效益双提升,全面负责酒店运营、财务、团队、日常经营等全流程工作。 1.制定酒店整体筹备战略、开业运营规划及年度经营目标;统筹工程对接、设计落地、设备选型、供应商管理、证照办理等全流程,保障筹备进度与品质。 2. 搭建核心管理团队,围绕高奢服务礼仪、徽州文化体验打造专业服务团队。 3. 搭建全流程服务SOP,落地高奢服务标准体系。 4. 落地品牌视觉、文化表达及推广策略,拓展高端渠道,搭建客户资源体系。 5.负责日常运营,制定并执行各周期经营计划,管控成本、营收、GOP等核心指标。 6. 落地品牌文化,结合黄山特色塑造独特调性,打造华东高端森林度假酒店标杆。 任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理等相关专业优先;硕士学历、海内外知名酒店管理院校深造经历者加分,特别优秀者学历可适当放宽。 2、年龄30-45岁,身体健康,仪表端庄,普通话标准;具备流利中英文沟通能力者优先;拥有人文情怀与审美素养。 3、8年及以上高端度假酒店运营管理经验,其中3年及以上总经理或同级别管理岗位经验;具备高端度假酒店筹备开业全流程经验; 4、熟悉华东地区文旅市场(江浙沪周边资源)者优先;了解东驿敦煌品牌或同类高端度假品牌运营模式者优先。 5、精通酒店各部门运营流程与高端服务标准,具备出色的财务分析、成本管控与收益管理能力,能独立制定经营策略并落地执行;具备敏锐的市场洞察力与品牌策划能力,擅长联动品牌资源打造差异化竞争力等。
  • 北京-密云区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责七间房酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练七间房前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 岗位要求 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳
  • 三亚 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作及外聘人员来店培训的服务工作。 4.协助上级培训各部门业务负责人的培训技巧和知识。 5.编辑最新酒店产品知识等酒店相关信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 6.协助员工的咨询和职业管理工作。 7.收取各部门季度、月度培训计划及审核工作。 【岗位要求】 1.大专以上学历。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
  • 香港 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 负责在中国区推广发展TUIBLUE酒店品牌 在内外部建立关键的业务合作关系,开发寻求并培养巩固酒店项目发展机会 审查、分析和呈现项目机会 负责交易执行包括商务谈判 辨别和评估业务增长机会,包括委托管理合同及特许经营协议 代表品牌参加相关的酒店行业活动,保持在业内的高知名度 掌握相关行业趋势和新闻,及其对休闲市场的潜在影响 与业主谈判交易条款,达成谅解备忘录或意向书的签署,并最终签署合同建立自律的异地办公系统,包括接受并认真执行上级安排的出差管理、内部行政工作任务安排的完成等 薪资待遇:优秀者薪资可议可详谈。工作地点: 上海 邮箱: 请发送简历至: bd.asia@tui-blue.com Job Responsibilities: Responsible for growth of TUI BLUE brand in Greater China· Developing key relationships internally and externally to exploit deal flowopportunities Due diligence, analysis, and presentation of opportunities Taking responsibility for the execution of transactions and deals including negotiations Identification and evaluation of business growth opportunities including managementcontracts, and franchise agreements Attending and representing the brand at relevant hospitality events, maintaining a highprofile within the industry Monitoring relevant industry trends and news and their potential impact especially onleisure markets Negotiating deal terms with owners leading to the signing of a Heads of Terms orLetter of Intent and ultimately signing of contracts Establish a disciplined remote working system, including managing business tripsassigned by superiors and completing internal administrative tasks 薪资待遇:优秀者薪资可议可详谈。工作地点: 上海 邮箱: 请发送简历至: bd.asia@tui-blue.com
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同级酒店最少3年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 8、良好的英文听说水平。
  • 采购主管

    6千-9千
    成都 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司酒店和宴会厅的采购及招标工作,确保采购过程的顺利进行; 2、根据采购需求,寻找并筛选合适的供应商,建立良好的供应商关系; 3、制定采购预算和合同,对采购过程进行成本控制和风险分析; 4、跟进采购合同履行,确保供应商按时交货,并对合同履行情况进行记录和总结; 5、参与制定采购政策和流程,并根据需要进行调整和改进; 6、负责采购合同的撰写、审核和批准,以及采购合同履行过程中的沟通和协调; 7、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,采购、酒店管理等相关专业背景,3年以上酒店采购经验; 2、熟悉酒店和宴会厅采购流程和方法,具有相关采购谈判和招标的专业经验; 3、具备较强的市场分析能力和沟通协调能力,能够独立完成采购工作; 4、具备良好的数据处理能力和风险意识,能够对采购数据进行分析和总结; 5、具备良好的团队合作意识和抗压能力,能够适应工作中的挑战和变化。
  • 唐山 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 烟台 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、负责协助上级领导配合和监督内部工作流程、岗位服务标准、营运管理制度的落地和实施;       2、负责协上级参与制订部门年度经营计划及财务预算制定,分解,费用报结等相关工作;       3、负责公司各类工作计划的下达,信息反馈汇总,提升营运标准;       4、负责协助上级领导开展各类商品促销活动,确保活动开展;       5、负责协助上级领导组织落地部门日常培训工作,准备培训物资,确保培训效果;       6、负责协助上级领导完成员工月度考核整理;       7、负责协助上级领导,完成销售数据报表整理和汇总,各类方案收集和整理;       8、根据公司制度和流程管理规定,负责完成上级领导交办的其他工作任务。        任职条件: 1、本科及以上学历,行政管理、工商管理、市场营销、物流管理、英语等相关专业优先; 2、年龄不超过35周岁; 3、熟练使用Excel(数据录入、基础函数如SUM/COUNTIF、图表制作)、Word(文档排版)及PPT,能识别基础数据异常(如商户销售额为0但实际营业),并及时反馈,具备清晰的口头表达能力,能准确传递信息(如向商户解释装修审批流程)。确保基础运营数据的准确采集、规范录入与简单分析,支撑决策。     4、身体健康,无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 北京-大兴区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】成本主管 1、负责酒店日常成本核算工作,包括食材、酒水、客房用品等各项成本的统计、分析与审核; 2、定期编制成本报表,监控成本支出情况,确保成本数据的准确性和及时性; 3、负责用友出库、入库工作;审核采购订单、入库单及供应商发票,核对成本数据的真实性与合理性; 4、协助制定成本控制方案,提出优化建议,降低酒店运营成本; 5、参与库存盘点工作,确保账实相符,并对差异进行分析与处理; 6、配合财务部门完成月度、季度及年度成本核算与财务分析工作; 7、完成上级领导交办的其他与成本核算相关的任务。 【岗位要求】 1、具备中级及以上的财务或会计知识,熟悉成本核算流程及方法; 2、熟练使用Excel等办公软件,具备数据处理与分析能力; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通与团队协作能力; 4、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力;
  • 三亚 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Summary 职位简述 He/she will implement, lead and manage the entire resort Food & Beverage operations and to achieve the highest standards. He/she will abide with the instructions and laws issued by the Chinese authorities, HACCP requirement and company’s set standards whichever is higher in connection to food handling, hygiene and food storage. 贯彻、领导并执行全酒店所有的餐饮运作,并使其达到标准。关于食品操作、卫生及储存等问题必须遵守中国法律法规、食品卫生安全要求及酒店相关规定。  Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 § To actively contribute to the successful achievement of the organizational goals § 为达成公司的经营目标而积极努力地贡献自己的力量 § To maximize productivities for all the food and beverage outlets § 提升所有餐饮点的营业收入 § Oversee the whole resort kitchen operations § 监管整个酒店餐饮的整体运营 § Ensure proper hygiene and sanitation in the work place § 确保工作场所的食品安全卫生环境 § Adequate stocks of working materials, inter–department coordination and training § 工作材料有充足库存,部门内的协调和培训 § Carry the full responsibility of the operating equipment including its inventory levels § 对餐饮运作设备全权负责,包括盘点 § Abides with the instructions and laws issued by the Chinese authorities in connection to food handling, hygiene and food storage § 遵守中国有关机构关于食品处理,卫生安全和食物储存等方面的法律法规 § Develop realistic action plans aimed to introduce and improve service, procedures and working methods § 制定切实可行的计划来提高餐饮部的产品、工作方法和流程等 § Maintain an excellent reputation in the eyes of the public, owners, management, guest and staff § 在公众、业主公司、管理层、客人和员工眼里都维持良好的形象 Remark: This role will base in Sanya and salary depends on the interview accessment.  注:该职位工作地点为三亚,薪资根据面试综合评估后确定。
  • 吉林 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、整体负责市场部业务营销工作,达成公司下达的任务指标; 2、根据公司经营目标要求,制定年度销售计划并负责跟进计划执行,对指标达成情况负责; 3、全面负责前期市场拓展工作,筹网络自营、渠道推广、线上线下活动策划宣传、大客户、 青少年户外教育及赛事训练六大板块的营销活动开展; 4、对营销数据做经营分析,实时调整优化营销策略; 5、统筹协调与合作单位关系,确保各营销工作有序开展; 6、营销团队组建及人才培养; 7、推动数字化建设,强化自营平台建设,尝试新媒体推广。 招聘要求: 1、年龄40岁以下,三年以上知名景区、度假区、OTA或体育、旅游类体验产品营销管理管理经验,有快消品(食品/饮料)、化妆品、大型日化商品行业经验; 2、本科以上学历(优秀院校优先),市场营销、法律、经济投资、工商管理等相关专业; 3、互联网思维敏感,擅长互联网技术、媒体、平台的运用,具有青少年户外教育、赛事训练等营销经验者优先; 4、具有良好的抗压能力、心态积极向上,勇于挑战自我; 5、热爱运动,擅长某项体育运动(滑雪优先); 6、职业精神佳,优秀的整合资源、沟通表达能力、谈判能力、结果导向强; 7、有过大型企业背景实战丰富的工作经验,具有较强的逻辑思维及学习能力,对市场敏锐度高,了解客户需求及拥有可制定产品策略和推广政策的能力。
  • 福州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 店龄津贴
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.Devise and plan of company policies and discuss them with the top management for final approval. 制定公司政策计划,并与高层管理讨论以最终批准。 2.Develop guidelines of operation for certain processes, which are directly under his authority. 制定所管辖的相关工作流程及操作指南。 3.Devise and set up an annual budget and fiscal plan. 制定并建立年度预算和财务计划。 4.Prepare elaborate reports of the functioning of all the departments under his authority, and submit reports to the top management for performance review. 准备所有归其管辖部门的运营管理报告,并向高层管理层提交报告以进行绩效评估。 5.Important part in recruiting and training the managers under him. 在招聘和培训其下属经理方面扮演重要角色。 6.Initiate activities for improving customer satisfaction. 发起提升客户满意度的活动。 7.Ensure that the overall quality standard of the hotel is maintained according to LQA and company standards. 确保根据LQA和公司标准保持酒店的整体质量标准。 8.Hire and manage a management team. 招聘和管理管理团队。 9.Overall management of hotel employees. 酒店员工的整体管理。 10.Budgeting and financial management. 预算编制和财务管理。 11.Create and enforce business objectives and goals. 制定并执行商业业务目标和计划。 12.Manage emergencies and other major issues involving guests, employees, or the facility. 处理客人、员工或设施相关的紧急事件及其他重大问题。 13.Public relations with the media, local governments. 与媒体、地方政府的公共关系。 14.Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 根据业务和酒店的需要,可随时增加额外职责和任务。 【岗位要求】 1.Chinese Nationality 中国国籍。 2.Fluent in English 英语流利。 3.International Chain Hotels Experience. Minimum 10 years’ experience in managerial positions which must include 3 years as GM in a Luxury International Brand. 国际连锁酒店经验。至少10年管理职位经验,其中必须包括3年在国际奢华品牌担任总经理的经历。 4.Strong and full Competency in Food & Beverage Operations with large capacity, Strong Financial Aptitude, Good Knowledge of Sales & Marketing, Proficient in Analytics. 在大规模餐饮运营方面具备强大且全面的能力,具备较强的财务能力,熟悉销售市场知识,精通数据分析。
  • 财务经理

    8千-1万
    东莞 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 高尔夫初体验
    • 天然氧吧
    • 绩效奖金
    • WIFI覆盖
    • 明星零距离
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    具备中级会计资格证; 能熟练操作电脑及财务金蝶软件; 财务专业过硬:各类账务处理及分析,税务筹划与申报; 协助财务总监督导财务各岗位工作; 具有较强的抗压能力及沟通能力。
  • 成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店行政、人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,政治面貌:党员,从事酒店人力资源工作2年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 地点:成都融悦庭酒店(黄田坝地铁站店)四川省成都市青羊区经四路118号
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主要工作职责(包括但不限于以下内容): 1. 负责支持完成指定市场和业务部门的宴会销售目标,协调各方之间的关系等。 2. 通过客户关系管理,与市场和他/她所负责的客户群保持持续的联系,以代表和推广酒店。 3. 通过活动记录,活动订单,BEO与各部门进行有效沟通,确保活动顺利进行。 4. 确保所有的日常工作及时、恰当地完成。 5. 根据需要对销售记录进行手工记录电子录入的维护和更新,提供行政支持,例如会议记录,word /excel / ppt,日历/旅行安排,系统输入等。 6. 协助总监、副总监和经理完成日常工作。   任职资格: 1. 大学本科及以上学历。 2. 优秀的中英文书写和口语能力。 3. 熟练使用Excel,Word,PowerPoint等行政软件。 4. 良好的人际交往和沟通能力,仪容仪表得体。 5. 有独立工作和团队合作的能力。   OUR PURPOSE AND CULTURE We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact.   As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place.   THE TEAM   You will be part of the Sales & Marketing team, working closely with the Events and Catering Sales function. Reporting directly to the Director of Events, this role collaborates across hotel departments to support the successful coordination and execution of meetings, events, and banquets, ensuring seamless communication and administrative excellence throughout the sales and event lifecycle.   YOUR ROLE   As an Event Sales Assistant, you play a vital support role within the Events Sales team, enabling the smooth handling of enquiries, sales administration, and internal coordination. You contribute directly to the success of each event by ensuring accuracy, efficiency, and clear communication with key stakeholders, while supporting the team’s sales efforts and enhancing the overall guest and client experience.   HOW YOU’LL MAKE THE PLACE   -Provide comprehensive administrative support to the Events/Catering Sales team, including contracts, proposals, confirmations, and records -Coordinate and distribute accurate event documentation such as Banquet Event Orders, event rundowns, and group resumes -Liaise effectively with internal hotel departments to ensure smooth event planning and execution -Support Sales Managers in handling and tracking event enquiries and sales leads -Maintain and update guest and client databases to support repeat business and future sales initiatives - Handle incoming and outgoing calls professionally, ensuring timely and effective communication   COULD THIS BE YOU?   -You have experience in hotel sales, events, or marketing, ideally within a luxury or international hospitality environment -You are highly organized, detail-oriented, and confident in managing multiple administrative tasks -You communicate clearly and professionally in both written and spoken Mandarin and English -You are comfortable using Microsoft Office and hotel sales or front office systems -You enjoy working collaboratively within a team while remaining capable of working independently -You demonstrate professionalism, discretion, and a service-focused mindset when dealing with guests and colleagues   OUR COMMITMENT TO YOU At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.
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