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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责行政酒廊的日常运营管理工作,确保服务品质符合酒店标准 2、制定并执行酒廊服务流程与标准操作程序,持续优化客户体验 3、督导员工服务表现,定期组织专业技能培训与考核 4、管理酒廊物资库存,控制运营成本,完成月度经营指标 5、处理VIP客人的特殊需求及投诉事件,建立客户关系档案 6、协调餐饮部、前厅部等部门工作衔接,保障服务链条顺畅 【岗位要求】 1、具备高端酒店餐饮或酒水服务管理经验者优先 2、熟练掌握餐饮服务标准及酒水知识,持有相关资格证书更佳 3、出色的团队管理能力,能有效激励8-10人服务团队 4、具备敏锐的市场洞察力与客户需求分析能力 5、可适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班 6、流利的英语沟通能力,能处理涉外宾客服务需求
  • 质检主管

    4千-6千
    北京-丰台区 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、完善质检制度,采用常规检查、抽查、专项检查等方式,不定期开展各酒店质量检查工作,了解各酒店的服务质量,上报检查结果并跟进各酒店改善方案的落实情况; 2、不断修正各酒店质检中存在的问题及不足,完善质量管理标准,严格开展检查考核工作; 3、依据集团发展战略及酒店整体服务质量,协助制定运营培训工作计划; 4、贯彻执行、完善员工培训管理制度,并检查各项制度的有效执行程度、落实培训结果; 5、建立酒店质量管理和质量检查档案; 岗位要求 1、本科及以上学历,3年以上酒店从业经验,1年以上相关岗位经验; 2、有强烈的责任感和良好的敬业精神; 3、熟练掌握酒店管理知识,具有较强的决策、管理、组织、协调能力,熟悉酒店的经营、管理业务和技能; 4、有相关酒店培训、质检工作经验。
  • 武汉 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪酬福利 岗位职责/职位描述 工作职责: • 酒店各部门员工的考勤管理工作。 • 对普通员工的工资调整和审核。 • 每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计。 • 协助对员工奖惩的审核。 • 员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办。 • 填报工资报表,并报上级审核。 • 监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 任职资格: • 具有国际品牌酒店同等职位工作经验优先考虑。 • 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 • 擅长薪酬福利的工作。 • 优秀的沟通表达能力,熟练使用微软电脑办公软件。 • 具有团队合作精神,应变能力强,执行力强。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    • 带薪生日假期
    • 投递简历
    1.负责公司日常的费用、报销费用的支付; 2.负责日常现金收与支出,信用卡的核对,及时登记现金及银行存款日记账; 3.核对、保管收银员交纳的营业收入现金及pos机刷卡金额;并不定期盘点备用金盘; 4.负责公司银行开户、支票购买等银行及日常外勤工作; 5.负责信用卡的对账及银行账目的定期核对,编制银行存款余额调节表; 6.每周编制《现金流量报表》 ,月末与会计核对现金/银行存款日记账的发生额与余额; 7.负责每月的工资发放,如遇节假日提前做好发放准备工作; 8.负责公司各项执照、工商等资料及各类印章的使用登记和管理,做好公司合同归档和保管,台账扫描整理工作; 9.核对收入并编制现金收入报表; 10.负责餐厅每日收入核算,应收账款的准确; 11.完成领导布置的其他工作。 注:该工作岗位上班地点为 广州市海珠区阅江西路广报中心北塔 ,双休。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.核实应付账款的每日的入账凭证准确无误。 2.核实由供货商提供的发票。同时准备请款事项。 3.核实应付账款明细账的余额与总分类账的余额是否相符。 4.协助准备每月的财务报表。 5.核实开具的支票上付款金额及地址是否与付款凭证及支票申请是否一致。
  • 工程项目经理

    1.3万-1.8万
    厦门 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 1. 协助部门负责人制定集团工程战略、管理办法、年度计划及技术发展路线,支撑工程体系的长期规划。 2. 全流程管控对外开发/承接的工程建设或改造项目,负责代建单位/施工方对接、现场监督、预算审核与质量管理,确保项目按时按质交付。 3. 统筹下属企业工程项目的专业指导、监督与考核,输出标准化管理要求并推动落地。 4. 主导工程建设管理标准化体系搭建,完善设备档案、维修记录、工程图纸等资料管理机制。 5. 负责工程项目投资估算,审核并指导各酒店年度工程预算、大型维修及改造方案,实现资本高效管控。 任职要求 1. 5年以上工程管理经验,具备高端酒店工程建设管理或集团总部工程管理背景。 2. 具备极强的系统构建、标准编写与流程设计能力,能独立搭建工程管理标准化体系。 3. 精通工程项目投资估算、概预算编制、财务分析及投资回报评估,具备扎实的预算管控能力。 4. 熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备数据分析能力,掌握专业数据分析工具者优先。 5. 拥有优秀的逻辑思维、沟通协调及商务谈判能力,能独立对接内外部协作方。 6. 责任心与执行力强,能主动推进多任务并行落地,适应高压工作节奏。 7. 有国企或大型文旅、酒店集团投资运营相关经验者优先。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店礼宾部的日常运营管理,确保服务质量符合品牌标准 2、督导礼宾团队提供专业的迎送、行李搬运、车辆安排等服务 3、处理VIP客人的特殊需求及投诉,提供个性化服务解决方案 4、维护酒店周边交通、旅游、商务等资源网络 5、制定并执行礼宾部培训计划,提升团队专业素养 6、管理礼宾部物资设备,控制运营成本 【岗位要求】 1、具备高端酒店礼宾服务工作经验,熟悉金钥匙服务理念者优先 2、出色的客户服务意识与危机处理能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、优秀的英语沟通能力,掌握第二外语者优先 5、具备团队管理经验与培训能力 6、形象气质佳,身高要求男性175cm以上/女性165cm以上
  • 日照 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业专科上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上酒店市场管理工作经验 3、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 4、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 5.工作地点:莒南达美国际大酒店
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、人力资源运营:负责酒店人力资源全模块工作的执行与优化,包括但不限于招聘、员工服务(入转调离)、薪酬福利、绩效管理、员工关系及企业文化落地。  2、招聘与配置:负责各部门人才招聘,拓展并维护招聘渠道,优化招聘流程,建立人才梯队,确保关键岗位到岗率与适配度。   3、员工服务与关系:负责人事事务全流程(入职、在职、离职管理)、档案管理及员工咨询;处理员工关系,预防和协调劳动纠纷,营造积极健康的组织氛围。   4、薪酬绩效管理:执行薪酬福利与绩效考核方案,负责薪资核算、数据分析及反馈,确保激励体系公平、有效且符合预算。   任职资格:  1、基础要求:本科及以上学历;  2、经验要求:  (1)3年以上酒店行业人力资源多模块实操经验;  (2)具备酒店、高端服务业或精品机构经验者优先。 (3)熟悉《劳动法》《劳动合同法》及相关法规。 3、工作地点:成都市高新区成都誉舍酒店
  • 黔东南 | 经验不限 | 本科
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 员工活动多
    • 美女多
    • 带薪病假
    • 帅哥多e
    在线教育 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作, 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 福州 | 8年以上 | 本科 | 提供住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店项目位于市中心三坊七巷,定位是高端精品奢华酒店,房间数不多房价较高的小而奢华酒店。 【岗位职责】 1、全面负责酒店筹开阶段的人力资源规划、组织架构搭建及团队组建工作,制定并执行人力资源战略方案; 2、主导招聘工作,包括岗位需求分析、人才寻访、面试评估及录用决策,确保关键岗位人员及时到位; 3、建立并完善筹开期人力资源管理制度,涵盖薪酬绩效、员工关系、培训发展等体系; 4、统筹员工入职培训及部门业务培训计划,提升团队专业能力与服务质量; 5、协调跨部门资源,解决筹开期间的人力资源相关问题,保障酒店顺利开业; 6、监督劳动风险防控,确保用工合规性; 7、酒店开业后的全盘人力资源计划及管理。 【岗位要求】 1、具备五星品牌酒店行业人力资源全盘管理经验,熟悉筹开期工作流程及挑战; 2、同时具有国际联号、高奢品牌、高端度假酒店经验优先; 3、精通招聘、培训、绩效等模块实操,能独立制定并落地人力资源方案; 4、具备优秀的组织协调能力与抗压能力,适应高强度工作节奏; 5、擅长跨部门沟通,能快速理解业务需求并提供人力资源支持; 6、对劳动法规有深刻理解,具备风险预判与解决能力; 7、目标导向,结果驱动,能带领团队高效完成筹开任务。
  • 财务会计

    5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述:  1、会计核算:负责公司日常账务处理,审核原始凭证,编制记账凭证,确保账务准确、及时。 2、报表编制:按时完成月度、季度、年度财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表)的编制与报送。 3、税务管理:负责发票管理、纳税申报、税务核算及税务关系的维护,确保合规并合理进行税务筹划。 4、成本费用核算、控制及差异分析。 5、财务分析:定期进行财务数据分析,提供经营决策支持,识别财务风险并提出改进建议。 6、固定资产的管理。 7、酒店前台日审的审核工作(审核及各类报表的编制)。 8、仓库的管理(包括验收、入库、领用、盘点) 9、工作时间:8:30—17:00双休   任职资格: 1、本科及以上学历,会计学、财务管理专业者优先。  2、年龄22-40周岁(男女不限,要求杭州本地户口)。  3、需持有会计从业资格)或初级会计职称及以上证书。 4、熟练操作:至少一种主流财务软件(如用友、金蝶、SAP、Oracle等)及办公软件(Excel需熟练使用数据透视、函数等)。
  • 上海-青浦区 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,相关管理专业。 2、 从事5星级酒店工作3年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    职责描述: 1.负责支援支持新成员酒店筹开工作并审定筹开预算、筹开计划; 2.指导并审定酒管公司运营管控体系,监督成员酒店的运营管控; 3.指导并审定酒管公司营销策略,为成员酒店提供营销工具和方案; 4.指导并审定酒管公司收益管控体系,指导成员酒店的收益管理工作; 5.指导并审定酒管公司数字化及信息管理制度,规划成员酒店数字化及信息化体系; 6.指导并审定酒管公司安全管理标准体系,落实成员酒店各项安全工作的执行。指导并审定酒管公司质量监督管理体系,监督成员酒店的质量品质把控; 7.完成领导安排的其他工作。 任职条件: 1.一般不超过45周岁; 2.具有3年以上同岗位工作经验,或具有5年以上大中型酒店集团/酒店运营经理相关工作经验; 3.熟悉酒店业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力; 4.具备安全管理、成本控制意识。熟悉酒店市场运营管理及收益管理,熟练掌握网络营销手段和线下推广技巧,对酒店运营管控、服务品质、质量检查等有一定了解,具有一定的工程管理及安全管理知识; 5.具有很强的责任心和良好的职业道德,为人处世公正严明; 6.良好的语言表达能力及书写能力,优秀的沟通能力; 7.具备团队合作精神,认同企业文化,可接受工作地点调配; 8.同等条件下,具有酒管公司相同或者相似工作经验者优先。
  • 常州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 集团调转机会
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 活动策略与规划:制定并实施策略,将酒店定位为首屈一指的活动目的地。监督活动的规划和执行,确保符合客户期望和酒店标准。 • 团队领导与发展:领导、培训和指导活动团队提供卓越的服务并实现收入目标。在部门内培养协作和高绩效的文化。 • 客户关系管理:与客户建立并保持牢固的关系,了解他们的需求和偏好,以提供量身定制的活动解决方案。处理客户咨询、进行现场访问,并在整个活动策划过程中提供专业指导。 • 预算与收入管理:监控活动预算,确保盈利能力,同时保持质量和客户满意度。与销售和营销团队合作,推广活动服务并确保预订。 • 运营监督:与餐饮、视听和客房服务等内部部门协调,确保活动的无缝执行。定期对活动运营进行评估,以确定需要改进的领域。 • 创新与创造力:随时了解行业趋势,并引入创新理念以提升客人体验。创建独特的活动套餐和概念,使酒店在市场上脱颖而出。 • 合规与标准:确保所有活动符合酒店政策、安全法规和品牌标准。保持活动的准确记录并定期向高级管理层提供报告。 • 宾客满意度:监控客户和宾客的反馈,以确保始终如一的满意度和忠诚度。及时专业地解决任何挑战或疑虑。 任职资格: • 具有活动策划和管理经验,至少 5-7 年经验,最好是在酒店业。 • 强大的组织和项目管理技能。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 创造性解决问题和决策能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有强大的领导能力,具有激励和指导团队的能力。 • 熟悉活动环境中的预算和财务管理。
  • 总经理

    3万-5万
    酒泉 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 艺术定制课程
    • 知名学者互动
    • 外出交流学习
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    “东驿”,取“东方文化生活驿站”之意,以“隐世栖居、人文共生”为核心品牌理念,深耕高端度假领域,打造兼具自然肌理与在地文化的度假标杆。 黄山东驿森林隐世酒店致力于打造民族高端度假产品,是东驿继敦煌沙漠系列后的又一核心力作。酒店坐落于黟县碧山村的自然秘境之中,项目总占地约200亩,规划建设用地约63亩。配套46间别墅客房、艺术中心、SPA、泳池、餐饮、会议、文化体验中心等多元化设施。酒店致力于潜心打造民族高端度假产品。 工作地点:安徽省黄山市黟县碧山村东驿酒店 岗位职责: 紧扣东驿品牌“隐世栖居、人文共生”核心理念,结合酒店“森林隐世”高端度假定位,制定中长期发展战略、年度经营计划及营收、利润、入住率等核心指标,统筹落实公司战略,动态调整经营策略,保障品牌价值与经营效益双提升,全面负责酒店运营、财务、团队、日常经营等全流程工作。 1.制定酒店整体筹备战略、开业运营规划及年度经营目标;统筹工程对接、设计落地、设备选型、供应商管理、证照办理等全流程,保障筹备进度与品质。 2. 搭建核心管理团队,围绕高奢服务礼仪、徽州文化体验打造专业服务团队。 3. 搭建全流程服务SOP,落地高奢服务标准体系。 4. 落地品牌视觉、文化表达及推广策略,拓展高端渠道,搭建客户资源体系。 5.负责日常运营,制定并执行各周期经营计划,管控成本、营收、GOP等核心指标。 6. 落地品牌文化,结合黄山特色塑造独特调性,打造华东高端森林度假酒店标杆。 任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理等相关专业优先;硕士学历、海内外知名酒店管理院校深造经历者加分,特别优秀者学历可适当放宽。 2、年龄30-45岁,身体健康,仪表端庄,普通话标准;具备流利中英文沟通能力者优先;拥有人文情怀与审美素养。 3、8年及以上高端度假酒店运营管理经验,其中3年及以上总经理或同级别管理岗位经验;具备高端度假酒店筹备开业全流程经验; 4、熟悉华东地区文旅市场(江浙沪周边资源)者优先;了解东驿敦煌品牌或同类高端度假品牌运营模式者优先。 5、精通酒店各部门运营流程与高端服务标准,具备出色的财务分析、成本管控与收益管理能力,能独立制定经营策略并落地执行;具备敏锐的市场洞察力与品牌策划能力,擅长联动品牌资源打造差异化竞争力等。
  • 成都 | 1年以上 | 本科
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位:开发助理  任职要求:学历本科,年龄35岁以下,酒店开发相关工作1-3年的工作经验,具有基础数据分析能力,招商拓展能力具有良好的沟通能力,熟悉办公软件的操作. 岗位职责: 1、负责信息的收集、整理、筛选并存档等工作; 2、负责部门各类数据表格项目方案的制定,数据的统计; 3、主要协助开发部门内日常工作。 (该职位为第三方平台招聘)
  • 执行总裁

    2万-3万
    韶关 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店集团的战略规划、经营决策及日常运营管理工作 2、制定并实施年度经营计划,确保完成集团各项业绩指标 3、优化组织架构和管理流程,建立高效运营体系 4、统筹市场拓展与品牌建设,提升集团市场竞争力 5、监督财务预算执行,控制成本并提高盈利能力 6、组建并培养高层管理团队,完善人才梯队建设 【岗位要求】 1、具备卓越的战略思维和商业决策能力 2、10年以上酒店行业高管经验,有连锁酒店管理经验者优先 3、精通酒店运营全流程管理及行业发展趋势 4、出色的团队领导力和跨部门协调能力 5、具备优秀的风险管控和危机处理能力 6、能承受高强度工作压力,适应不定期出差
  • 收益经理

    7.5千-8.5千
    西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属确保酒店公司收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,更大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、五年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 温州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    其他文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责文旅市场的整体规划与策略制定,推动市场拓展及客户关系维护; 2、监督市场研究项目,确保对市场趋势和客户需求有深入理解; 3、策划并实施各类市场推广活动,提升品牌知名度和市场份额; 4、管理市场团队,确保团队目标达成并提供必要的支持与培训; 5、定期评估市场策略和效果,提出改进建议,确保市场活动的有效性。 岗位要求: 1、本科及以上学历,市场营销或相关专业优先; 2、拥有5-10年市场管理经验,其中方特、欢乐谷、长隆等专业体系3年以上任职经历; 3、具备出色的市场分析能力、策略规划能力和项目管理能力; 4、优秀的团队领导能力和沟通协作能力; 5、拥有较强的数据分析能力和市场洞察力,能够快速做出决策; 6、具备良好的人际交往能力和谈判技巧; 7、具备优秀的客户服务意识,能够处理复杂客户关系;8、了解文旅市场的动态和发展趋势,具有敏锐的市场感知力。
  • 培训文员

    3千-4千
    西双版纳州 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部培训计划的制定、组织与实施,确保培训工作有序开展; 2、协助各部门进行培训需求调研,收集并整理培训需求,制定年度、月度培训计划; 3、负责培训材料的准备、整理与归档,包括课件、手册、视频等培训资料; 4、组织并协调培训场地、设备及讲师资源,确保培训活动顺利进行; 5、跟踪培训效果,收集参训人员反馈,撰写培训总结报告并提出改进建议; 6、协助上级完成其他与培训相关的行政事务,如培训签到、记录、考核等; 7、维护培训档案,确保培训记录的完整性与准确性。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通与协调能力,能够与各部门有效协作; 2、具备较强的文字表达能力,能独立完成培训材料的编写与整理; 3、工作细致认真,责任心强,能够高效完成多项任务; 4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 5、对酒店行业有一定了解或相关工作经验者优先; 6、具备团队合作精神,适应快节奏工作环境。
  • 合肥 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职条件: 1.年龄48周岁及以下(1977年3月1日(含)后出生)。 2.具有本科及以上学历,专业不限,酒店管理或旅游管理相关专业优先。 3.5年及以上星级酒店项目拓展或项目运营相关工作经验。 4.有强烈的事业心和责任感,具备履行岗位职责所必需的专业知识和丰富经验。 5.具有良好的社会公德、职业道德和个人品行,遵纪守法、诚实守信,无违纪、违法或不良执业记录。 6.爱岗敬业、能够承受较强的工作压力,能接受定期出差安排。 7.具有丰富的沟通协调能力、营销策划能力和经营管理能力。
  • 策略运营

    2万-4万
    北京 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    其他IT/互联网 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、方案标准化:深入理解公司“营销型SaaS+运营服务”的业务模式,基于行业洞察,结合销售团队阶段性业务策略,设计标准化、可复制的运营方案,覆盖促销活动、餐饮、客房等核心品类;  2、案例提炼与赋能:基于运营方案,匹配实践案例,深入提炼成功关键要素,并通过培训、宣讲、工具包等形式赋能销售团队,助力业务目标达成;  3、产品驱动业务:以提升运营产出为目标,收集/洞察新需求,推动上线新SaaS功能,并负责新功能的推广应用;  4、创新与探索:基于实践及业务认知,主动探索并验证创新的运营方案;  5、知识库建设与迭代:建立并维护公司标准化方案库及实践案例库,赋能销售团队。  任职资格:  1、本科以上学历;  2、有高星酒店/酒店集团经验,或有服务于酒店行业的互联网企业(SaaS、OTA等)相关工作经验者优先;  3、具备优秀的逻辑分析能力,能从复杂业务中提炼核心规律,形成可复制的方法论;  4、具备良好的跨部门沟通协同能力,能高效推动方案、需求或项目落地,具备基础的项目管理意识。  5、对行业保持好奇,自驱力强,心态开放,能适应快速变化的业务节奏
  • 台州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面统筹酒店整体运营管理,制定经营战略、年度计划及业绩目标并落地。 2.管控酒店各项成本、营收,优化运营效率,确保经营目标达成。 3.管理各部门,督导团队建设、培训及绩效考核。 4. 维护客户关系、行业合作,处理重大突发事宜,塑造酒店良好品牌形象。 5. 遵守行业规范及酒店规章制度,推动服务质量与管理水平提升。 任职要求: 1.5年以上连锁酒店总经理管理经验,熟悉酒店全流程运营。 2.具备极强的统筹决策、经营管理及市场开拓能力,能达成营收目标。 3. 拥有优秀的沟通协调、团队管理及应急处理能力,责任心强。 4. 具备良好的职业素养,形象气质佳,认同酒店经营理念。 户籍江浙沪优先考虑,具体薪资面议
  • 大连 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.统筹省区运营板块相关工作的内容策划、发布宣导、落地执行与过程跟进 2.参与省区运营质量管控、客户体验提升等专项项目,协助推进项目落地与效果优化 3.具备独立思考与分析能力,结合板块业务实际制定切实可行的落地方案,并主动推动执行、保障目标达成 4.负责省区品牌标准的宣贯、落地执行与监督,确保品牌规范统一落地 任职资格: 1·专科及以上学历,年龄45岁以下,3年及以上连锁酒店运营管理经验,熟悉酒店运营标准及流程 2·熟练使用Excel、Powerpoint等办公软件 3·具备优秀的沟通表达、组织协调与跨部门协作能力 4·执行力强,有目标感,能主动推进工作并对结果负责 5·能够理解并运用运营数据发现问题、分析原因 6·能站在客人角度审视运营流程,对服务体验有追求
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