【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、优化酒店管理体系，完善服务流程与标准，提升整体运营效率及客户满意度； 3、统筹酒店市场营销策略，开发潜在客户资源，提高酒店市场占有率及品牌影响力； 4、负责成本控制与预算管理，监督财务收支情况，确保酒店盈利目标的实现； 5、领导并管理酒店各部门团队，包括前厅、客房、餐饮、工程等，协调解决运营中的问题； 6、维护与政府、行业协会、合作伙伴等外部关系，处理突发事件及客户投诉； 7、定期分析经营数据，提交运营报告并提出改进方案，推动酒店持续发展。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先； 2、3年以上星级酒店或高端酒店管理经验，具备同岗位工作经验者优先； 3、熟悉酒店运营全流程，精通前厅、客房、餐饮等核心部门管理； 4、具备出色的市场洞察力与营销策划能力，能独立制定并执行经营策略； 5、优秀的团队领导能力及沟通协调能力，能高效处理复杂问题； 6、年龄30-40岁，身体健康，责任心强，能承受高强度工作压力； 7、熟练使用酒店管理系统及办公软件，具备数据分析能力。

1. 学历与经验：本科及以上学历，市场营销、企业管理、传媒等相关专业优先。具备5-8年以上市场营销经验，其中至少3年以上在以下任一领域：高端婚庆/婚礼堂、五星级酒店/大型餐饮集团、高端月子中心或奢侈品/高端服务业担任市场主管或经理职务。 2. 地域与资源：深刻了解贵阳及贵州市场，高端消费圈层。拥有本地高端社区、地产、汽车、金融、婚纱摄影、珠宝等行业的媒介或合作资源者优先。 3. 业绩证明：能提供过往成功的市场活动案例、品牌提升数据（如知名度调研）及直接带来的销售转化数据。 4.制定并执行整合市场战略，主导品牌高端化建设，通过渠道获取高质量客户（特别是婚宴及月子中心大客户），并管理所有市场推广活动及预算。

岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、跟进全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、跟进酒店员工活动。 9、会系统培训体系的搭建，包括培训制度、讲师体系、课程体系、考核体系、评估体系等。 岗位要求 1、全日制大专或以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 5、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 6、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

主要职责 1. 日程与沟通管理： 高效安排总经理的日程、会议及差旅行程；负责中、英、西三语的邮件、文件、报告起草、翻译及整理。 2. 会议与翻译支持： 组织并参与重要会议，做好记录与跟进；在商务会谈中提供专业的英语/西班牙语口译支持。 3. 项目协调与跟进： 协助总经理推进跨部门项目，确保信息畅通，任务按时完成。 4. 国际业务支持： 协助处理与英语、西班牙语地区客户、合作伙伴的日常沟通与关系维护；为总经理的海外出差提供全方位的前期准备与后勤支持。 5. 信息管理与分析： 收集、整理行业及市场信息，为管理决策提供数据和建议。 6. 完成总经理交办的其他专项工作。 任职要求 1. 语言能力（硬性要求）： · 英语：可作为工作语言，具备优秀的听说读写能力，CET-6级或同等水平以 上，能进行流畅的商务沟通、谈判及文件处理。 · 西班牙语：具备良好的听说读写能力，DELE B2或同等水平以上，能处理基本的商务信函和陪同进行日常交流。 2. 出差要求（硬性要求）： 能够接受频繁的国内外出差，特别是前往美洲、欧洲等地区，每年累计出差时间比例约为 [例如：20%-40%]。 3. 教育背景： 本科及以上学历，外语、国际贸易、工商管理、经济学等相关专业优先。 4. 工作经验： 有2年以上助理、秘书或相关涉外商务岗位工作经验者优先。优秀应届毕业生亦可考虑。 5. 核心素质： · 出色的跨文化沟通能力、服务意识与抗压能力。 · 极强的组织协调、多任务处理及解决问题能力。 · 品行端正，责任心强，具备高度的保密意识。 · 熟练使用Office办公软件及其他常用办公设备。 . 有驾照且有3年的驾驶经验

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪HID%、抖音POI评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与OTA市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

我们是做大健康养生美业连锁，现招聘总经办总经理职位，要对大健康养生美业了解的。主要负责后端统筹管理大概100人 1. 战略规划: 制定公司目标与战略。 2. 运营管理：统筹日常运营，提升效率。 3. 团队建设：组建管理团队，培养人才。 4. 业务拓展：开发新业务与市场增长点。 5. 对外联络：维护重要客户及合作关系。 6. 监督执行：确保目标达成，控制风险。

组织建设，战略部署 【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划，确保与公司整体战略目标一致。 2、建立健全人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的制度与流程优化。 3、主导公司人才招聘工作，制定招聘计划，拓展招聘渠道，确保关键岗位人才的高效引进与留存。 4、设计并实施员工培训与发展计划，提升员工综合素质与专业技能，搭建人才梯队。 5、完善绩效考核体系，推动绩效管理落地，确保考核结果与薪酬激励有效挂钩。 6、处理员工关系，协调解决劳动争议，营造积极向上的企业文化氛围。 7、分析人力资源数据，定期提交人力资源运营报告，为管理层决策提供数据支持。

岗位职责 1. 负责客户全生命周期成功管理 - 主导酒店客户从上线到续约的全流程成功，确保系统实施交付质量，通过主动服务与运营分析，提升客户使用深度与满意度； - 结合酒店业务场景与SaaS系统数据，制定客户阶段性运营规划，推动落地并实现可衡量的运营效率提升与业绩增长； 2. 服务策划与价值交付 - 基于酒店运营数据、核心KPI及系统使用分析，设计定制化服务方案，助力酒店实现数字化运营与智能化管理升级； - 定期开展系统使用巡检与运营复盘，输出优化建议，持续提升客户对SaaS系统价值的感知与依赖； 3. 客户关系管理与续约 - 建立高粘性客户关系，通过专业服务与价值传递，推动年度服务合同续签与款项回收； - 识别客户业务需求与产品机会，协同销售团队挖掘增购、二次销售及增值服务场景； 4. 客户成功案例挖掘与推广 - 提炼优秀酒店客户使用案例，形成可复制的行业实践与方法论，通过案例分享、培训、用户活动等方式提升品牌影响力； - 持续完善SaaS系统相关服务文档与运营材料，提升服务标准化与可扩展性； 5. 跨部门协作与项目推进 - 协调产品、研发、交付、销售等团队，推动客户需求响应与解决方案落地，提升酒店行业整体解决方案的竞争力； - 通过数据驱动客户成功策略，助力酒店客户在效率、收益与管理层面实现可持续增长。 任职要求 - 本科及以上学历，3年以上SaaS行业客户成功、客户运营或酒店运营管理相关经验； - 具备酒店管理系统、PMS、CRM等相关系统服务经验者优先； - 熟悉酒店运营流程及关键业务指标，具备较强的数据分析能力和业务洞察力； - 能够基于SaaS系统与数据工具，为客户提供运营优化建议和解决方案； - 出色的客户沟通与关系经营能力，具备高客单价客户长期价值管理经验； - 较强的项目推动与协同能力，能有效联动内外资源推进客户目标达成； - 结果导向，对客户留存、续约率、客户满意度等指标有强烈责任感； - 思维敏捷，学习能力强，能适应SaaS产品快速迭代与酒店行业变化。 我们提供 - 参与行业前端的SaaS酒店运营管理系统，深度赋能酒店数字化升级； - 与全国中高端酒店客户合作的机会，积累行业资源与成功案例； - 明确的职业发展路径与客户成功方法论体系支撑； - 具备竞争力的薪酬体系与绩效激励。 欢迎具备酒店运营智慧与客户成功热情的你加入我们，共同助力酒店行业数字化未来！

AccountManager Location：Chengdu/Chongqing KeyResponsibilities:  1. Build and maintain strong relationshipswith key decision-makers in the hospitality industry, ensuring long-termcooperation and customer satisfaction.  2. Identify and develop new marketopportunities while managing and expanding existing customer accounts.  3. Collaborate closely with internal teams toindependently drive sales projects for hospitality software products and meetor exceed sales targets.  4. Gather customer feedback and marketinsights to propose product improvements and enhancements.  5. Prepare and submit regular sales plans,forecasts, and reports to ensure effective communication and alignment withbusiness objectives. Qualifications:  1. Bachelor’s degree or above; strongproficiency in spoken and written English.  2. Proven experience in sales, preferably inhospitality management software; successful sales cases are highly valued.  3. Solid understanding of hotel operations andfamiliarity with internal management processes of premium hotels.  4. Results-driven with a passion for sales,strong resilience under pressure, and excellent communication and negotiationskills.  5. Positive, self-motivated, and highlydisciplined professional with a strong desire to achieve and exceed goals.

度假酒店人力资源总监任职要求，核心围绕教育背景、工作经验、专业技能、核心能力、资质与语言，高端度假酒店更强调战略匹配与国际标准，以下为通用且可落地的要求框架 。 一、教育背景 - 学历：本科及以上，人力资源管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先 。 - 高端酒店：部分要求硕士或海外同等学历，有人力资源管理专业认证（如高级人力资源管理师）者优先 。 二、工作经验 - 基础：8年以上人力资源工作经验，其中3年以上同岗位（HRD）经验，高端度假酒店/国际联号背景优先 。 - 三、专业技能 - 全模块精通：组织架构设计、招聘配置、薪酬绩效、培训发展、员工关系、合规风控，能搭建适配度假酒店的HR体系 。 - 成本与数据：擅长人力成本预算与管控，能用数据分析（如流失率、人效）支撑决策 。 - 合规与风险：熟练掌握劳动法规，能处理劳资纠纷、工伤、裁员等，保障酒店合规运营 。 - 文化与体验：打造服务导向的企业文化，联动业务提升宾客体验与员工满意度 四、核心能力 - 战略思维：能将HR战略与酒店经营目标结合，提供高层决策支持 。 - 领导力：团队管理与跨部门协作能力强，能推动变革与资源整合 。 - 沟通谈判：中英文流利，擅长员工沟通、政府关系与工会协调 。 - 抗压应变：适应度假酒店淡旺季波动，快速响应突发人力问题 。 - 保密意识：严格保护员工信息与商业机密 。 五、资质与其他 - 资质：人力资源管理师（高级）、劳动关系协调师等证书优先 。 - 行业资源：拥有酒店行业高端人才人脉，熟悉人才市场动态 。 - 职业素养：结果导向、诚信负责、创新意识，认同酒店服务理念 。 六、岗位定制要点 - 国际联号：强调品牌标准、总部对接、英文工作能力、多元文化团队管理 。 - 本土高端：侧重成本控制、本地人才市场深耕、政企关系维护、服务文化落地。 - 文旅综合体：需懂景区、餐饮、住宿等多业态人力协同，淡旺季弹性用工管理。

工作职责 1、按照年度市场销售计划管理销售工作和活动，完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 2、负责日本市场销售网络布局、渠道开拓、客户管理、订单管理，对管理的客户进行定期拜访和回顾。 3、监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 4、根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取利益。 5、 持续关注日本市场动态，包括旅游趋势、竞争对手情况以及客户需求变化，为酒店制定针对性的市场策略提供准确依据。你需要收集和分析日本市场的行业数据、客户反馈和竞争对手信息，以便更好地了解市场需求和竞争态势。 6、 研究日本不同地区的客源特点和消费习惯，确定目标客户群体，并制定相应的市场推广计划。例如，了解日本游客对酒店设施、服务和餐饮的偏好，以便调整酒店的产品和服务以满足他们的需求。 7、与日本客户保持良好的沟通和合作关系，了解他们的需求和反馈，为酒店的产品和服务改进提供建议。例如，根据客户的反馈，改进酒店的客房设施、餐饮服务等，提高客户满意度。 岗位要求 1、本科以上学历，党员优先。 2、日语听说写熟练，口语沟通精通，熟悉日本文化/风俗。 3、具备一定的销售意识，有较好的协调能力。

【岗位职责】 1、负责公司品牌形象的日常维护与推广，确保品牌视觉识别系统的一致性 2、策划并执行线上线下品牌营销活动，提升品牌知名度和美誉度 3、撰写品牌宣传文案，包括社交媒体内容、宣传册、新闻稿等 4、监测行业动态及竞品品牌动向，定期提交分析报告 5、协助设计部门完成品牌相关物料的设计与制作 【岗位要求】 1、具备良好的文字功底和创意能力，能独立完成文案撰写 2、熟悉社交媒体运营及品牌推广渠道 3、对市场趋势敏感，具备基础的数据分析能力 4、工作细致高效，能适应快节奏工作环境 5、有相关实习经验或作品集者优先

【岗位职责】 1、负责小红书、酒店官方微信号，抖音等新兴媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、对接各平台KOL，筛选符合酒店品牌调性的UP主到酒店参与各类宣广活动，促进酒店客源多元化发展； 5、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 6、负责策划并执行新媒体营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种内容； 7、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划； 8、紧跟新媒体发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索运营模式； 9、充分了解用户需求，收集用户反惯，分析用户行为及需求； 10、熟悉网红媒体拍摄操作和运营规则(如:小红书、抖音等) 【岗位要求】 1、本科或及以上学历，男女不限，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3-5年或以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

工作职责：负责公司“陶邑投宿”官微、小程序运营及其会员管理，活动策划执行等相关工作。 任职要求:本科及以上学历，2年以上酒店行业相关工作经验，有良好的团队合作意识管理能力、营销意识和综合判断能力，有强烈的工作责任感；

1、在公司整体制度框架下，组织制定和完善本部门的相关制度、流程与作业指导书等，并落地实施与督导。 2、服务中心管理：确保中心高效有序工作，满足住户及访客服务需求。 3、生活服务管理：组织和协调资源提供各项生活服务和特约服务。 4、迁居服务管理：组织和协调资源为住户提供迁居协调服务。 5、住户评估管理：统筹安排住户的各类评估。 6、服务方案管理：组织和协调资源制定、执行和更新服务方案，进行多学科的协调，包括医疗、活动、餐饮等。 7、家属沟通管理：定期组织家属沟通会，并开展团队家属沟通的日常督导，促进家属与社区互信关系的建立和融合。 8、社区共建：对乐泰理事会、住户大会与总经理接待日等相关工作进行跟进和沟通，协调开展邻里共建活动，促进社区和住户、住户和住户的融合。 9、服务产品开发：组织对住户的各类服务产品需求进行研究，为各专业提供服务产品开发的建议，推动社区服务产品的完善和优化。 10、外部资源协调：统筹协调外部资源，提供法律、遗嘱、公证、遗体捐赠、心灵呵护、殡葬、理财、旅游等服务。 11、住户档案管理：组织建立和维护住户的综合档案。 12、组织对客户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。 13、组织业务报表的填报，进行定期分析，改善部门的运营质量及效率。 14、制定本部门经营预算，统计分析本部门经营数据，达成经营目标。 15、负责本部门团队管理和日常督导，培训指导部门员工，培养后备人才。 16、完成领导交办的其他工作。

Responsibilities: Daily Operations 日常运营 • Plan and implement group-level online campaign activities, conduct data-driven review and continuous optimization to ensure the achievement of expected business objectives. 策划并落地集团线上主题营销活动，完成活动复盘与迭代优化，确保达成各项业务指标。 • Manage online revenue-related advertising activities, including budget planning, channel selection, delivery execution and performance optimization. 负责线上营收相关广告投放与管理，统筹预算规划、渠道筛选、投放执行及效果优化。 • Support the optimization and daily operation of the group official website, improve content quality and enhance direct booking conversion rate. 配合集团官网的优化与日常运维，提升内容质量与用户体验，提高直接预订转化率。 • Assist in the daily operation and maintenance of the group’s platforms, ensuring stable and normal function operation. 协助集团各平台日常运营与维护，保障平台功能稳定正常运行。 • Responsible for the operation and management of online travel channels including Fliggy, Ctrip, Meituan, covering product listing, pricing management, promotion planning and execution. 负责飞猪、携程、美团等在线旅游渠道的运营管理，包含产品上架、价格管控、促销活动策划与执行。 • Cooperate with the development team on function optimization and program iteration of the group mini-program. 配合集团小程序开发团队，完成功能优化与版本迭代工作。 • Analyze sales data across all channels, optimize online channel marketing strategies and generate regular operation reports. 分析各渠道销售数据，优化线上渠道营销策略，并输出运营分析报告。 Others 其他 • Complete other ad-hoc tasks assigned by the company; support business travel as needed; able to work effectively under pressure. 完成公司交办的其他工作任务，可接受出差，能够承受工作压力并高效完成工作。 Qualifications: • Bachelor degree or above, major in e-commerce, marketing, business management or related majors is preferred 本科及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先 • At least 3 years of relevant work experience in e-commerce, familiar with the operation and management of e-commerce platforms 3年以上电子商务相关工作经验，熟悉电子商务平台的运营和管理 • Familiar with commonly used e-commerce tools and software, with good network marketing skills 熟悉常用的电子商务工具和软件，具备良好的网络营销技巧 • Familiar with e-commerce laws and regulations to ensure the compliance operation 熟悉电子商务法律法规，确保公司的电子商务业务合规运营 • Ability to plan and implement promotional activities 具备策划及执行促销活动的能力 • Fluent English both in oral and writing 流利英文书写及口语 • Proficiency in Microsoft Office software 熟练掌握办公软件的使用 • Open mind and creative thinking 思路开阔，思路敏捷，有创新 • Good time-management skills with the ability to meet deadlines consistently. 较好的时间管理能力，可以在设定时间内完成任务 • Excellent communication and coordinating skill 良好的组织和协调技巧 • Professional, Responsible 良好的职业素养，认真负责

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态； 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告； 3.使客房达到高出租率，获取客房收入； 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件； 7.向总经理以及其它部门负责人通报重要信息，如贵宾来店和离店的情况； 8.酒店入住情况和大规模的团组活动预测； 9.促进店际销售及推销酒店设施，依照散客市场计划监督前厅部人员的市场技巧。 岗位要求 1.本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，熟悉opera系统，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

工作城市：杭州 三盛未来餐饮集团，是一家创业合伙人制的餐饮管理公司，公司旗下拥有西餐品牌：牛排家、US'PRIME牛排馆，中餐品牌：玖五京菜、隐厨等。 公司现于北京、杭州、深圳、南京、宁波、西安、武汉、南昌、合肥、无锡、温州、常州、苏州等地共有50余家直营门店，并计划于三年内全国直营门店达100家。 我们寻找的不是雇佣关系的员工，而是共同创业的合伙人！ 高薪资、高福利、高标准 只为招募有梦想、有进取精神、努力奋斗的你！ 在这，不仅能让你获得面包，更重要的是让你获得知识和经验！ 在这，能迅速充实、完善自我，最终获得思维和精神上的提升！ 在这，能不断提升个人技能和能力，明确职业规划，让自己的职业生涯得到迅速发展！ 包吃、包住/房补、五险一金 薪资：高底薪+绩效提成+年终奖金+满勤+工龄工资 假期：每月四天带薪休假+法定节假日+带薪年假+各种福利假期 【岗位职责】 1、完善培训管理体系，完善公司各项培训管理制度。 2、根据公司人才培养方向进行各部门日常培训及结果分析。 3、负责新员工的入职培训以及现有员工的定期专项培训。 4、定期更新完善各岗位的岗位流程、服务标准、操作流程及考核标准。 5、根据公司各部门的培训需求，制定季度、月度培训计划。 6、培训各部门业务培训负责人需具备的培训技巧和知识。 7、各岗位职级的课程开发及落地执行。 【岗位要求】 1、统招本科及以上学历，三观端正，思想积极上进正能量。 2、有全国连锁餐饮公司的相同岗位工作经验五年以上。 3、具有良好的沟通能力和协调能力，较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照公司经营发展对人才的需要，制订公司总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及餐饮企业管理理论知识。 5、熟悉酒店/餐饮员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责： 1. 为酒店运营发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务的同事提高营业收入。 2. 负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，符合酒店的要求。 3. 负责制定并不断完善前厅的管理制度和操作规程。检查、督导各项管理制度和工作规程的实施，发现问题及时纠正和处理。 4. 负责多渠道宾客意见的收集，建立良好的宾客关系，营造良好的经营氛围，不断改进部门运营管理质量。 5. 负责对房间进行合理控制，熟悉酒店客房状况，熟悉酒店经营状况，保证客房收入。 6. 负责对前台员工销售技巧进行培训，确保员工掌握升级销售核心技巧，提升客房收入。 7. 负责跟进落实VIP客人度假行程的接机(站)、入住、带客入房、餐食及各项度假活动的细节落实。负责陪同VIP客人所有的在店行程，包括外出景点的游览对接及安排。 8. 负责宾客的投诉及善后工作，对宾客投诉妥善处理，不断改善服务质量，注重现场管理。 9. 领导安排的其他临时性工作。 任职条件： 基本素质： 1. 具有良好的职业道德和敬业精神，有较强的责任感。身高175CM以上，体重55kg-75kg 2. 具备日常营运管理能力；有较好的组织能力和驾驭能力；有较强的事业心，对工作认真负责，工作中能坚持标准，坚守原则，有团队合作精神。 3. 具有较强的语言表达能力和文字处理能力，具备优秀的英语口语表达和笔译能力，具备较好的Word、Excel、PPT、电脑操作能力和费用预算编制能力. 4. 具有较强的应变能力，对已发生的问题有较强的分析原因、判断真伪和处理能力。 5. 具有较强组织协调、沟通能力和对工作计划的实施能力，能承受工作压力。 6. 仪表端庄，服务形象气质佳，注重细节，具备较强的人际交往及表达能力。   教育背景：酒店管理或相关专业本科以上学历。   性格要求：具有外向型性格，有较好的身体素质，善于沟通，为人热情有分寸。   持证要求：具有相应酒店管理证书等。   工作经历：具有5年以上五星级酒店前厅副经理工作经验。    年龄要求：30-45岁

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度、季度及年度销售目标 2、开发维护商务客户、旅行社、OTA渠道等客户资源，建立长期合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，制定有效的销售策略 4、参与重大客户谈判及合同签订，处理客户投诉及售后服务 5、定期提交销售报表及市场分析报告，为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和谈判能力，能独立开发客户资源 2、熟悉酒店行业运营模式，了解客房、会议、宴会等产品特性 3、具备较强的市场分析能力和商业敏感度 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神 5、能承受工作压力，适应弹性工作时间

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店整体营销战略，完成年度销售目标 2、领导销售团队开拓和维护客户资源，提升酒店市场份额 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整营销策略 4、统筹线上线下营销渠道，优化品牌推广效果 5、建立完善的销售管理体系，监督销售流程执行 6、协调与其他部门的合作，确保营销活动顺利实施 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和商业嗅觉 2、出色的团队管理和领导能力，能激发团队潜能 3、优秀的沟通协调能力和商务谈判技巧 4、熟悉酒店行业运营模式和市场特点 5、具备较强的数据分析能力和策略制定能力 6、能承受工作压力，适应快节奏工作环境

✅ 核心岗位职责 1.确立社区的品牌定位、核心价值、品牌故事及视觉识别系统。 2.制定品牌长期发展规划，提升品牌在目标市场中的美誉度和影响力。 3.负责策划和制作各类销售道具，如项目宣传册、宣传片、沙盘讲解词、样板间展示方案、网站/小程序内容等。 4.负责与管理广告公司、活动公司、媒体等外部供应商，确保合作项目的质量和效果。 ✅ 任职要求 1.本科及以上学历，设计、企划等相关专业优先。 2.3-5年以上高端地产、康养地产、酒店、高端服务业或咨询公司的市场研究、产品策划、品牌管理等相关工作经验。 2.有完整的康养项目或相关项目策划经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施，制定年度营销计划并确保完成各项经营指标； 2、统筹管理酒店品牌推广、市场调研、客户开发及维护工作，提升酒店市场占有率； 3、策划并执行线上线下营销活动，包括节假日促销、会员计划、合作推广等，提高酒店营收； 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整营销策略，优化价格体系及销售政策； 5、维护与旅行社、OTA平台、企业客户及政府机构的合作关系，拓展长期稳定的客源渠道； 6、管理营销团队，制定绩效考核标准，提升团队专业能力及工作效率； 7、协调与其他部门（如餐饮、客房、前厅等）的协作，确保营销方案有效落地； 8、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，熟悉酒店收益管理理论及实践，具备较强的数据分析能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，女性优先，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先； 2、5年以上酒店行业营销管理经验，2年以上同岗位工作经验，收益管理工作经验，熟悉高端酒店市场运作模式； 3、具备敏锐的市场洞察力，能独立制定营销策略并推动执行，有成功的市场推广案例； 4、出色的商务谈判能力及客户资源整合能力，拥有稳定的旅行社、企业客户等合作资源； 5、熟练使用办公软件及数据分析工具，能通过数据优化营销决策； 6、年龄30-45岁，具备优秀的团队管理能力及抗压能力，适应高强度工作节奏； 7、对海南旅游市场及陵水区域资源有深入了解者优先。