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  • 客服

  • 上海 | 8年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 投递简历
    *职位名称: 高端奢侈品餐饮店长(Restaurant Manager) *汇报上级:品牌项目总监 *薪资待遇:月薪范围18-20k,具体薪资将依据候选人的综合能力面议。提供完善的五险一金福利计划。 *工作时间:做五休二,弹性工作制,需根据门店运营需求灵活调整。 *岗位职责: 作为意大利某高端奢侈品品牌餐饮店长,您将扮演至关重要的角色,负责以下核心职责: 1. 运营管理 1.1 全面负责餐饮门店的运营管理,确保开收档流程规范执行;在保证食品、服务、健康与安全标准的前提下,实现高效盈利运营。 1.2 确保餐厅环境整洁有序,营造良好环境,确保设备设施正常运行,安排必要维修保养。 1.3 优化门店的标准操作程序(SOP),确保服务品质与运营效率达到奢侈品品牌标准。 1.4 与厨房团队高效沟通紧密协作,确保餐品准备、呈现及服务及时准确,并满足客人的特殊饮食需求。 2. 客户关怀 2.1 与品牌总部各部门紧密沟通合作,代表品牌展现专业、优雅且热情的形象,负责日常运营中的高端客户接待、合作伙伴关系维护等,确保最终呈现符合品牌形象与理念。 2.2 全面负责门店客户管理,待客服务流程监督,确保门店运营高效、有序,并不断优化服务流程,符合品牌精致餐饮标准。 2.3 及时、专业、有效地处理客人投诉,确保问题圆满解决,以提升顾客满意度。 3. 领导力与员工管理 3.1 制定并实施全面的培训计划,提升团队成员的专业技能和服务水平,确保为顾客提供卓越的餐饮体验。 3.2 持续培训、指导、激励前厅员工,营造积极、高效、包容的工作环境,促进团队合作,运用人际沟通技巧解决冲突,营造团队合作氛围。 3.3 监督员工表现,及时提供指导与反馈,必要时依据公司政策处理员工冲突及纪律问题。 4. 品控与成本控制 4.1 餐厅物资库存管理,按需采购,保持合理库存水平。 4.2 确保餐具、服务设备的妥善存放、维护和处理,并对前厅团队进行适当培训,以减少破损。 4.3 管控餐厅预算,包括人力成本、食品成本及其他运营开支。 4.4 与上级协作制定定价策略、菜单开发及促销活动,提升顾客体验、推动营收增长与盈利能力。 4.5 确保现金管理准确,包括处理存款、清点钱箱及监督POS系统。 5. 食品安全及合规 5.1 确保餐厅团队遵守所有健康、安全及卫生标准,包括食品、饮品、服务设备、客用品、清洁产品的储存、处理和卫生操作。 5.2 妥善保存各类文档与记录,包括事故报告、员工档案及合规证书。 *任职要求: 1. 5-8年以上国际高端酒店或奢侈品品牌餐饮管理经验,有成功筹备并管理高端餐饮项目的经历者优先。 2. 本科及以上学历,酒店管理或相关高端服务业背景优先。 3. 具备出色的领导力与团队管理能力,优秀的沟通、人际交往及客户服务能力。 4. 深入了解精致餐饮服务标准(意大利餐优先)、葡萄酒及餐酒搭配。 5. 能在压力下保持冷静,专业应对高紧张情况,具备多任务处理能力与解决问题能力。 6. 适应快节奏工作环境,同时保持细致与沉着。 7. 精通双语(中文和英文),能够无障碍地进行国际商务交流与谈判。 8. 具备财务敏锐度,有预算、库存管理经验,能够撰写高质量的运营报告、标准操作程序(SOP)等。
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Key Responsibilities: Execute the Hotel’s strategic objectives in F&B Division Full accountability for the successful implementation of the F&B strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mindset towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom line results. Tirelessly drives continuous improvement in all areas of F&B operations Recruit, mentor and develop talent in F&B Division Participate and lead F&B initiatives to provide a forum for identifying best practices and reviewing financial results to highlight successes and identify and rectify areas in need of improvement Ensure compliance with all LHG brand standards Provide timely forecasting and financial re-projections as required Work together with Executive Chef and Marketing to launch F&B promotion campaigns and events to maximize revenue. Qualifications: Luxury Hotel experience working in China Bachelor degree is a must  Pre-opening experience is a must  Currently in the capacity of Director of F&B Fluent written & spoken for both English and Mandarin Strong interpersonal skills Ability to present clear,concise and meaningful information to different stakeholders Ability to analyze,interpret, understand and present financial data Ability to solve practical and complex problems
  • 法务专员

    1.2万-1.6万
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助审查和起草各类合同、协议及其他法律文件; 2.提供法律咨询,就公司经营业务中的法律风险提供专业意见; 3.参与商业谈判,协助处理法律事务,处理公司可能面临的法律纠纷和诉讼案件; 4.领导交办的其他事宜。 任职要求: 1、本科及以上学历,法律相关专业,具有律师资格证或法律职业资格证书(A证); 2、有良好的政治素质和道德品行,稳定性强,中共党员优先; 3、3年及以上律所或公司法务相关工作经验,1年以上审计相关工作经验,具有大型酒店管理集团或商业地产、物业租赁相关工作经验者优先; 4、严谨认真,责任心强,具有良好的沟通能力和团队合作精神。 薪资福利: 带薪假期,补充养老金、年终双薪等。
  • 店长

    1万-1.5万
    大理州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​五钻店长 ​1​、​全​面​负​责​酒​店​日​常​运​营​管​理​,​制​定​并​落​实​经​营​策​略​,​确​保​完​成​营​收​目​标​ ​ ​,​具​有​O​T​A​全​盘​运​营​能​力​。​ ​2​、​监​督​各​部​门​工​作​执​行​情​况​,​优​化​服​务​流​程​,​提​升​宾​客​满​意​度​ ​ ​ ​3​、​负​责​成​本​管​控​,​分​析​经​营​数​据​,​制​定​改​进​方​案​ ​ ​ ​4​、​组​建​并​管​理​员​工​团​队​,​开​展​业​务​培​训​与​绩​效​考​核​ ​ ​ ​5​、​维​护​客​户​关​系​,​处​理​重​大​投​诉​及​突​发​事​件​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​本​科​及​以​上​学​历​,​酒​店​管​理​、​工​商​管​理​等​相​关​专​业​ ​ ​ ​2​、​3​年​以​上​高​端​奢​华​酒​店​管​理​岗​位​经​验​,​有​单​体​酒​店​管​理​经​验​者​优​先​ ​ ​ ​3​、​熟​悉​酒​店​前​厅​、​客​房​、​餐​饮​等​核​心​部​门​运​营​标​准​ ​ ​ ​4​、​具​备​出​色​的​团​队​领​导​力​和​商​业​决​策​能​力​ ​ ​ ​5​、​工​作​责​任​心​强​,​能​适​应​酒​店​行​业​工​作​节​奏​
  • 上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述:负责项目发展,建立合作关系,扩大知名度及市场覆盖率。完成项目发展目标。完成上级领导交待的其他工作任务。 主要职责: -完成公司发展目标,提升市场的覆盖率。 -与业主、顾问公司、地产商等作伙伴建立战略合作关系。 -根据公司拓展标准,协助公司/业主进行项目可行性研究分析和商业谈判,独立完成内部报批流程和合同谈判签署工作。 -主导并推进从立项到合同签约的各项工作、并与各横向部门通力合作。 任职要求: - 30周岁及以上 - 有五年以上国际(国内)全国知名酒管公司酒店类似发展任职经验,有国际酒管公司外企任职经验者优先。 - 熟悉国内全国酒店市场情况,及国内外各酒管公司品牌标准及要求,对区域内项目有一定的敏锐判断力。 - 优秀的分析能力、解决问题能力及谈判沟通能力。 - 良好的中英文听说读写能力。 - 有热情、有梦想、敢于挑战,积极乐观,乐于沟通、善于辅导。 - 具有灵活的协调能力,及突发情况的应急处理能力。 - 具有团队精神,积极主动协调各部门关系,创建和谐的工作氛围。 - 卓越的组织、配合工作的能力,团队意识强,较强的分析、解决问题能力,思路清晰。 - 能适应经常出差。 - 保密精神,认可公司企业文化,能随着公司共同发展。
  • 徐州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 周末双休
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.经营目标统筹:制定酒店年度营销战略规划,分解客房、餐饮、文创产品的营收目标,确保GOP(营业毛利)、净利润等核心指标达成,牵头优化线上OTA渠道与线下协议客户的收益结构; 2.营销团队管理赋能:统筹收益部、品宣部、线下销售部三大团队,负责分工部署、技能培训及销售激励考核制度优化等,搭建跨部门协作机制,提升团队整体销售能力; 3.线下渠道客户开发运营:重点拓展环淮海地区(徐州市为核心)线下渠道政企客户、旅行社、教育机构等核心客户,建立客户分层管理体系,提升协议客户复购率与消费金额,定期组织客户维护活动; 4.回款风险管控:建立应收账款跟踪机制,制定月度/季度回款计划,及时跟进逾期款项,保障现金流稳定; 5.市场动态分析:每月分析竞争对手价格、促销策略及市场份额,结合节假日、本地大型活动调整营销方案,确保酒店出租率、平均房价符合预算目标。 二、任职要求 1.基本条件:30-45岁,本科及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业优先; 2.经验要求:5年以上五星级酒店营销管理经验,其中3年以上市场营销总监岗位经验,熟悉环淮海地区(徐州市为核心)酒店市场者优先; 3.能力要求:具备完整的营销战略制定与落地经验,擅长团队管理与客户关系维护,熟练使用Excel进行数据复盘,有文创产品营销经验者加分; 4.职业素养:近两段工作经历均满2年以上,抗压能力强,具备商务谈判能力,能适应适度商务应酬。
  • 成都 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、预测市场需求,根据市场状况调节酒店客房销售策略,实现酒店收益最大化; 2、带领预订部和销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念; 3、对酒店营业数据进行监控、分析、建立监控和预警机制,形成分析报告; 4、制定酒店营业预算,经营计划和行动方案;以保证酒店收益最大化; 5、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况; 6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,最大程度提高收益; 7、根据酒店收益情况做出分析。 任职要求: 1、3年以上高星级酒店收益经理岗位工作经验,万豪体系优先; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力,熟练使用opera系统。
  • 枣庄 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,5年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话标准流利。 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 培训经理

    1.2万-1.6万
    张家口 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    核心职责: 1. 培训体系搭建与SOP落地:负责公司级培训体系的规划、建设与实施,主导关键服务流程SOP的培训转化、落地监督与持续优化,确保服务品质的标准化与稳定性。 2. 课程开发与教学实施:根据业务部门需求,开发、优化各类培训课程(如入职培训、服务礼仪、技能提升、安全管理等),并组织实施,跟踪培训效果。 3. 员工活动与企业文化建设:策划并组织公司层面的员工活动(如年会、团建、节日庆典等),营造积极向上的组织氛围,增强团队凝聚力与员工归属感。 4. 技能竞赛与人才选拔:规划并执行各类员工技能大赛(如服务技能大赛、滑雪教练大赛、烹饪比赛等),搭建技艺切磋平台,激发员工潜能,并作为内部人才选拔与激励的重要手段。 5. 培训团队与资源管理:管理内部培训师团队,开发与管理培训资源(如预算、场地、器材、线上平台等)。 任职要求: 1. 基本要求: • 本科及以上学历,人力资源管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 • 5年以上培训相关工作经验,至少3年培训管理经验,拥有星级酒店、度假区、主题公园或大型文旅项目培训经验者优先考虑。    2. 专业知识与技能: • 精通培训需求分析、项目设计、课程开发及效果评估的全流程管理。 • 掌握现代培训技术工具(如线上学习平台、视频剪辑、PPT高级设计等)。 • 具备出色的课程讲授与 facilitation 能力,能独立承担部分核心课程的授课。 • 对服务业,特别是度假旅游行业的服务标准与运营模式有深刻理解。    3. 核心素质: • 具备优秀的表达能力,能够与各级员工及管理层有效沟通,推广培训理念。 • 结果导向,能有效推动培训计划在多个部门中落地实施。 • 能将培训与业务目标紧密结合,并乐于探索新的培训模式。 • 对人才培养充满热情,认同富龙四季小镇的企业文化与价值观。  • 具备良好的个人魅力,能够快速建立信任,整合资源。
  • 昌都 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    公司简介:【青藏高原的明珠——葡萄酒温泉小镇:曲孜卡】在青藏高原东南麓海拔2200米处,梅里雪山脚下,澜沧江干热河谷,坐落着闻名遐迩的葡萄酒温泉小镇——曲孜卡。这里既有法国薇姿温泉小镇的疗养传统,又融合了日本北海道登别温泉小镇的秘境特色,更兼具瑞士阿尔卑斯山——洛伊克巴德温泉小镇的高山温泉胜景,同时拥有着法国勃艮第与美国纳帕谷同的酿酒风土,终年吸引着来自全球各地的游客前来探寻这片自然与人文完美交融的国际度假天堂,被誉为中国的西藏,世界的曲孜卡云曲庄园酒店便根植于此,占地百亩,由五星级专业团队运营,集自然生态、温泉康养、红酒文化体验于一体的酒庄酒店,能带您感受“雪山脚下泡万年温泉、澜沧江边观千年盐田、曲孜卡里品百年佳酿”的疗愈之旅。 岗位描述: 一、 岗位核心价值 作为酒店管理层的核心成员,您将全面负责酒店的品牌战略、市场推广及销售业绩,并深度践行“酒旅融合”理念。您的核心使命是:将我们的温泉酒店打造成为以高端红酒文化为特色标签的标杆性目的地,通过创新的营销策略和强劲的销售体系,驱动酒店(红酒)收入与品牌价值的双重提升。 二、 岗位职责 1. 品牌战略与红酒文化融合 制定并执行酒店整体的品牌战略,明确以“红酒”为核心差异点的品牌定位、形象及价值主张。 主导“红酒主题温泉酒店”的品牌故事塑造与传播,将红酒品鉴、文化、生活方式深度融入酒店的服务、场景与体验中。 负责红酒品牌的宣传推广,策划并落地如“红酒品鉴晚宴”、“葡萄园主题之旅”、“大师班讲座”等高端主题活动。 监管酒店内所有与红酒相关的视觉形象、宣传物料、菜单设计等,确保品牌调性的统一与高端。 2. 市场营销与销售管理 制定年度、季度、月度市场营销计划与销售预算,并确保有效执行与成本控制。 领导市场销售团队,全面负责酒店客房、温泉、餐饮、红酒的营收目标。 深度开拓市场,重点挖掘对红酒文化、温泉养生、高端度假有需求的企业客户及高净值散客。 构建并优化直销与分销渠道,包括但不限于官方渠道(官网、微信小程序)、OTA平台、旅行社、企业直客等,并主导关键客户的谈判与关系维护。 策划并执行以销售转化为核心的营销活动,如季节性套餐、限时促销、会员专属权益等,并利用数据驱动决策,持续提升转化率与客单价。 3. 运营协同与体验打造 与餐饮部、温泉部、客房部等运营部门紧密协作,确保所有“酒旅融合”产品与服务(如红酒入浴、主题客房、配餐酒单)的高质量落地。 收集并分析客户反馈,持续优化产品与服务体系,提升客户满意度和复购率。 4. 团队管理与建设 招聘、培训、激励和管理市场销售团队,打造一支具备红酒知识、销售狼性及服务意识的精英团队。 建立科学的绩效考核体系,激发团队潜能,确保各项业绩指标的达成。 三、 任职要求 学历与经验: 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 行业背景: 10年以上高端酒店或奢华文旅项目管理工作经验,其中至少5年担任市场销售总监或同等及以上职位。 销售业绩: 拥有出色的销售业绩历史,主要针对酒店二销产品,能提供过往成功提升酒店二销产品关键指标的有力证明。 市场能力: 精通数字化营销、品牌公关、渠道管理及活动策划,具备从0到1打造或重塑一个品牌的经验者更佳。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店年度销售战略及销售计划,完成公司下达的销售指标; 2、开拓并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台及会议团队等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略,提升酒店市场份额及品牌影响力; 4、统筹管理销售团队,制定绩效考核标准,监督团队完成销售任务; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 6、参与酒店价格体系的制定与调整,优化收益管理策略; 7、定期提交销售数据分析报告,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上高端酒店销售管理经验,具备成功的销售团队带领案例; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,拥有丰富的客户资源及渠道资源; 4、具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力,能独立制定销售策略; 5、优秀的沟通协调能力及商务谈判能力,能高效对接内外部资源; 6、年龄30-45岁,责任心强,抗压能力强,适应高强度工作节奏; 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. Assist Area General Manager with all the correspondences and emails and distributed in a timely manner. 协助大湾区区域总经理处理往来信件和 邮件,并及时处理分发。 2. Accurate filling system is required. 按照要求对文档进行正确归档。 3. Prepare welcome cards for the upcoming VIPs and repeat guests on the daily basis. 每日为即将到店的VIP客人和常客准备欢迎卡片。 4. Follow up on all incoming requests from hotel website. 跟进酒店官网上收到的相关需求。 5. Keep record of Gift Certificates. 登记礼品券。 6. Trace the necessary correspondences and check the trace file on the daily basis. 每日查看待追踪事项文件,并必要事项进行追踪。 7. To maintain fax and copy machine in good order. 维护传真机、复印机的正常运转。 8. Immediate offering of service to each internal and external guests. 向酒店内外部宾客提供及时的服务。 9. Resolves guest inquires to guest’s complete satisfaction in a timely manner. 及时满足宾客的需求,提升宾客满意度。 任职资格: 1. College level or Bachelor Degree. 大专或本科学历。 2. At least 3 years office admin. Experience. 3年以上办公室行政经验。 3. English Fluent in oral and written. 流利的英文口语及书面表达能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 商业补充医疗
    • 投递简历
    AccountManager Location:Chengdu/Chongqing KeyResponsibilities:  1. Build and maintain strong relationshipswith key decision-makers in the hospitality industry, ensuring long-termcooperation and customer satisfaction.  2. Identify and develop new marketopportunities while managing and expanding existing customer accounts.  3. Collaborate closely with internal teams toindependently drive sales projects for hospitality software products and meetor exceed sales targets.  4. Gather customer feedback and marketinsights to propose product improvements and enhancements.  5. Prepare and submit regular sales plans,forecasts, and reports to ensure effective communication and alignment withbusiness objectives. Qualifications:  1. Bachelor’s degree or above; strongproficiency in spoken and written English.  2. Proven experience in sales, preferably inhospitality management software; successful sales cases are highly valued.  3. Solid understanding of hotel operations andfamiliarity with internal management processes of premium hotels.  4. Results-driven with a passion for sales,strong resilience under pressure, and excellent communication and negotiationskills.  5. Positive, self-motivated, and highlydisciplined professional with a strong desire to achieve and exceed goals.
  • 销售总监

    1万-1.5万
    南京 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥好,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 两人间宿舍
    • 额外体检报销
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 生日节日礼物
    • 增销奖励
    • 璞丽赞赏计划
    • 五险一金
    • 返乡车费报销
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 夜间巡查:定时对酒店各区域进行巡查,确保安全与秩序。 2. 突发情况处理:及时应对和处理夜间发生的各种突发情况,如客人投诉、设备故障等。 3. 员工管理:监督夜间员工的工作表现,提供必要的指导和支持。 4. 协调沟通:与各部门保持联系,协调解决夜间出现的问题。 5. 宾客服务:亲自为有需要的客人提供服务,提升宾客体验。 6. 记录与报告:记录夜间重要事项和问题,及时向上级汇报。 Job responsibility 1. Night inspection: Regular inspection of all areas of the hotel to ensure safety and order. 2. Emergency handling: Timely respond to and deal with all kinds of emergencies that occur at night, such as customer complaints, equipment failures, etc. 3. Staff management: Supervise the performance of night staff and provide necessary guidance and support. 4. Coordination and communication: keep in touch with various departments to coordinate and solve problems at night. 5. Guest service: Personally provide services to guests in need to enhance the guest experience. 6. Record and report: record important matters and problems at night, and report to superiors in time. 岗位要求: 优秀的组织能力。出色的领导能力。能够优先安排和组织工作任务,委派工作。思维清晰,善于分析和解决问题,锻炼能力强判断。 能够指导员工的工作表现,并在指导和指导下进行跟进。表扬或纠正能够激励员工并保持团队的凝聚力。 Job Requirements: Excellent organizational skills.Excellent leadership skills. Ability to prioritize and organize work assignments, delegate work. Ability to be a clear thinker, analyze and resolve problems, exercising good judgement.Ability to direct the performance of staff and follow up with coaching and guidance to praise or make corrections.Ability to motivate staff and maintain a cohesive team. 璞丽专享福利: - 住宿(二人一间)独立卫生间,免费提供无线网络及床上用品的使用 - 非上海市户籍享有每年一次往返程车费报销 - 享有补充商业医疗保险,可100%报销医保范围内门急诊费用 - 享有特殊班次补贴和各类促销奖励机制 - 享美味员餐、每月美食节、节日以及生日礼品卡 - 璞麗赞赏计划,有机会获得奖励积分,可换取多种多样的丰厚礼品。 - 享有免费年度体检 Exclusive Benefits at The PuLi Shanghai: - Accommodation (two people sharing a room) comes with private bathrooms. Free Wi-Fi and bedding are provided. - Non-Shanghai household registration employees are entitled to have their round-trip ticket travel expenses reimbursed once a year. - Supplementary commercial medical insurance is available, which can cover 100% of the outpatient and emergency expenses within the scope of medical insurance. - Be entitled to special shift allowances and various promotional incentive mechanisms. - Enjoy delicious staff meals, monthly food festivals, as well as holiday and birthday gift cards. - The PuLi Appreciation Program offers the opportunity to earn reward points that can be exchanged for a wide variety of generous gifts. - Free annual physical examinations.
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行集团收益管理战略,优化酒店整体收益表现 2、分析市场趋势及竞争对手动态,建立定价模型和收益管理策略 3、领导收益管理团队,制定并实施客房、餐饮等产品的动态定价方案 4、监控各渠道价格体系,确保收益最大化并维护品牌价格形象 5、开发并维护收益管理工具和系统,提升数据分析效率和决策质量 6、定期编制收益分析报告,向高层管理层提供战略建议 【岗位要求】 1、精通酒店收益管理原理,熟悉RMS系统及OTA渠道管理 2、具备5年以上高端酒店收益管理经验,有集团化管理经验者优先 3、熟练掌握数据分析工具(如Excel、Power BI、Tableau等) 4、出色的商业敏感度和市场洞察能力,能快速应对市场变化 5、优秀的团队领导力和跨部门协调能力 6、具备战略思维和系统化解决问题的能力
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店产品设计; 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布; 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新; 4、会员体系维护及实施; 5、参与各类媒体的酒店评选活动,并制定相应计划及目标。 6、依照酒店的市场目标,策划及开展市场营销活动,品牌合作,及其它新闻活动,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表酒店与媒体联系,策划媒体活动,邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系,以促进良好的安隅品牌形象。 8、酒店伴手礼、周边产品的开发。 【岗位要求】 1、本科以上学历,5年以上工作经验,市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先; 2、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 5、有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强,文笔出色,形象气质佳,有极强的应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识,及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动,工作认真负责。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日会
    • 福利体检
    • 节日福利
    • 户外拓展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.高效认知和掌握销售线索。 3.代表酒店参加各个渠道的销售活动。 4.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9.在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10.与当地的、国内的和国际市场上的旅行社、第三方会议活动公司、行业协会、学会、政府部门和酒店周边场馆保持紧密联系,维护老客户,开发新客户,通过个人销售拜访、电话和书面交流等方式了解行业动态、获取商机,进行生意谈判并签订协议。 11.主动参与,完成各种销售报告。 12.协助计划和配合销售活动。 13.协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14.管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 15.不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16.执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 17.遵守酒店酒店的员工守则。 18.遵守酒店酒店的政策及程序。 19.坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20.完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1.本科以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练,CET-6或以上。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 长沙 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 双休
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 各类活动
    • 节假福利
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.    Responsible for the overall supervision of all Sales personnel in following sales policy and practice established by the Hotel and HOWARD JOHNSON International. 监督并负责所有部门员工落实豪生国际集团制定的销售策略和政策。 2.    Works with General Manager and hotel sales and marketing team to review business projections and develop annual marketing/sales plans, which support annual area revenue goals and returns to owners and shareholders. 协助总经理及市场销售团队定期总结工作项目的执行情况和更新市场销售计划,以达成年 度区域目标并汇报于集团业主。 3.   Reviews marketing and sales budgets and allocated expenditures to ensure most effective use of funds available to support business objectives. 参考市场销售部门预算合理分配开支。 4.    Works with hotel General Manager and the corporate sales and marketing team in the development of advertising and sales promotions and plans, which support the achievement of profitability objectives. 协助总经理及市场销售团队进行广告推广和销售促销活动计划,以达到酒店营业目标增加 利润。 5.    Directs  and reviews  related advertising activities  in conjunction and cooperation  with the Marketing Communication Department. 指导市场传讯部门相关广告活动。 6.    rovides direction in the development of effective marketing and sales strategies and plans, to ensure rate and occupancy objectives are achieved. Keeps abreast of best practices in the region and tailors activities to achieve goals. 为销售策略的制定提供准确的市场导向并组织有效地区域性实践活动的,以确保房价及客房率达到预期指标。 7.  Identifies and recommend sales training needs designed to improve the selling and customer service skills of sales staff. Collaborates with the training department in the assessment of operational staff and delivery of specialized training needs. 针对业务需要,将所需培训项目通知培训部门,定期组织销售培训活动以提高销售技巧。 8.    eviews hotel performance against budget and establishes improvement action as necessary. 定期总结前段时间工作情况,为下阶段工作做更好的准备。 9.    nsure effective use of yield management systems to maximize revenue opportunities in achieving Revpar targets. 确保收益管理系统的有效利用,在达到可售房平均房价的指标基础上,使收益最big化。 10.  Ensure synergy in the use of hotel operation systems, technology and sales practices and the sharing of best practices. 确保与酒店运作系统和技术进行沟通磨合,以便更有效率地进行销售 11.  Develops and maintains strong relationships with Sales and Marketing Team, customers, industry and the business community. 与市场销售团队,客户和商业团体保持和发展良好的合作关系。 12.  Co-ordinate and participate actively in trade-show and Sales trip events as identified to maintain close liaison with travel intermediaries, local business groups and airlines. 有效参与并协调会展事宜并定期组织销售拜访以增进与旅行社,网络订房中心,本地商务 旅行客人 和航空公司的合作关系。 13.  Establish and review Strategic Sales account planning and utilization. 定期回顾总结销售策略及行动计划及监督执行情况。 14.  Co-ordinates and manages all monthly reporting requirements for the home office of Howard Johnson International and the hotel. 向酒店管理层和豪生国际集团总部提交每月所需报表。 15.  Coordinates efforts between the Sales Office. Front Office and the F&B Department. 协调销售部和前厅及餐饮部等运作部门之间的工作 16.  Performs other duties and responsibilities that may be assigned. 完成上级指派的其它工作
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.基于生态文旅/体育项目的定位与资源特色,制定长期运营战略,明确以文化体验、生态休闲、体育赛事融合等为核心发展方向,确保与公司整体战略协同。 2.依据战略规划,制定年度运营计划,设定可量化目标,并将目标细化到季度、月度,分解至各业务板块; 3.主导项目市场调研、竞品分析及可行性研究,深入挖掘文化内涵,结合生态资源,策划并开发特色文旅产品,制定项目定位与产品体系。 4.制定项目的品牌定位与传播策略,突出“生态、文旅、体育”等独特卖点,塑造鲜明品牌形象。整合线上线下营销渠道,线上利用社交媒体、OTA平台、旅游垂直网站等进行推广宣传,策划话题性营销活动吸引流量。 5.根据运营需求,组建并管理运营团队,明确岗位职责与分工,制定绩效考核制度,定期组织培训与团队建设活动,提升团队专业能力与凝聚力。协调内部各部门及外部资源,解决运营中的各类问题,确保项目高效运转。 【任职要求】 1.本科及以上学历、旅游管理、文化产业管理、体育管理、市场营销等相关专业优先; 2.拥有3年及以上文旅项目管理、服务、策划及品牌运营经验,曾独立主导开发或运营文旅相关项目且该项目成功获得市场认可者优先。 3.精通足球和网球相关体育赛事,具备较强的责任心、良好的沟通能力及强抗压能力; 4.具备品牌创作型故事开发经验和洞察市场人群需求的能力和数据分析能力; 5.具备统筹新媒体矩阵运营的综合能力,能带领团队运营新媒体账号,涵盖养号、起号、认证以及后续的内容策划与投放工作。 6.持有体育经理人、相关策划类证书者优先。
  • 重庆 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 - 确保以高效及时的销售团队管理实现公司的整体目标和运营目标。 - 开发新的销售战略用以预测及分析销售需求。 - 发展及执行市场计划,提供指导性和具体的行动计划。 - 开发或改进产品,提高市场竞争力和利润。 - 指导和发展有效的市场关系,利用广告和媒体资源的各种宣传活动支持既定目标。 - 编制及提交年度利润及预算计划,并获取批准。 岗位要求 - 5年以上酒店销售相关工作经历。 - 善于寻求新方法改进工作绩效。 - 出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点。 - 善于解决问题,调节冲突,有效分析所有相关信息,以得出正确结论。 - 具有丰富的客户资源。
  • 法务经理

    8千-1.2万
    沈阳 | 2年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作内容】 1、负责处理华北区域(黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古部分城市、北京、天津、河北)内提报文件的初步审核,初步收集风险管理初始信息,做好风险上报; 2、协助处理区域日常法律事务,包括但不限于诉讼、仲裁、合规管理,能够对风险进行初步评估,做好风险上报; 3、处理日常流程类工作,包括但不限于申请法律事务用印、区域法律事务费用报销等。 【任职要求】 1、法学相关专业本科及以上学历,具备扎实的法律理论基础; 2、具备良好的逻辑思维能力、沟通协调能力和抗压能力,有较强的风险防范意识; 3、对企业法律事务有浓厚兴趣,愿意在法务领域长期发展; 4、有团队合作意识,遵守工作纪律,服从公司安排,能适应快节奏的工作环境; 5、通过国家法律职业资格考试; 6、具有企业法务两年以上工作经验或者两年以上律师事务所经验; 7、有相关酒店行业经验优先。
  • 市场传讯总监

    1.2万-1.6万
    三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表酒店参加所有官方活动。接待酒店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻,进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。 备注:合同性质为劳务工
  • 店长

    1万-1.5万
    重庆-江北区 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    化妆造型/形象设计/婚纱摄影 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 全面负责门店日常运营管理、人员排班、考勤及团队管理 2. 制定并执行门店业绩目标,负责拓客、锁客、提升到店率与复购 3. 把控化妆、造型、拍摄服务质量,优化服务流程,提升客户满意度 4. 处理客诉、维护会员关系,做好客户档案管理 5. 负责门店物料、成本控制、卫生环境及日常事务统筹 6. 配合线上平台(抖音、美团、大众点评等)做引流与活动落地
  • 日照 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业专科上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上酒店市场管理工作经验 3、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 4、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
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