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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    岗位职责 一定要有奢侈品行业经验和高端医疗诊所,英文必须熟练,不熟练勿扰 人力资源规划:根据奢侈品公司的战略目标和业务发展需求,制定人力资源规划,包括人员编制、招聘计划、培训与发展计划、绩效管理策略等,确保人力资源与公司整体战略相匹配。 招聘与选拔:建立和完善招聘渠道,制定招聘策略,招聘符合奢侈品行业要求的高素质人才,包括销售、市场、运营、设计等各类岗位。进行简历筛选、面试、背景调查等工作,确保招聘到合适的人才。 培训与发展:设计和实施员工培训与发展计划,提升员工的专业技能、服务意识和行业知识。根据员工的职业发展规划,提供针对性的培训和晋升机会,培养员工的忠诚度和归属感。 绩效管理:建立和优化绩效管理体系,制定绩效评估标准和流程,定期组织绩效评估工作。通过绩效反馈和沟通,帮助员工提升工作绩效,实现公司的业绩目标。 薪酬与福利管理:制定合理的薪酬体系,确保公司的薪酬水平具有竞争力,同时兼顾内部公平性。管理员工福利,如社保、公积金、带薪年假、节日福利等,提高员工的满意度。 员工关系管理:维护良好的员工关系,处理员工投诉和劳动纠纷,促进员工与公司之间的沟通和合作。组织员工活动,营造积极向上的企业文化氛围。 人力资源数据分析:收集和分析人力资源相关数据,如员工流动率、招聘效果、绩效数据等,为人力资源决策提供数据支持,优化人力资源管理工作。 任职要求: 语言能力:熟练掌握英语,能够流利地进行英语听说读写,适应国际化的工作环境。 教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先。 工作经验:具有 5 年以上人力资源管理工作经验,其中至少 3 年在奢侈品行业或高端零售行业从事人力资源管理工作。 专业知识:熟悉人力资源管理六大模块的工作内容,精通招聘、培训、绩效、薪酬等模块中的至少两个模块。了解奢侈品行业的特点和发展趋势,熟悉相关法律法规。 能力要求:具备良好的沟通协调能力、团队管理能力、问题解决能力和决策能力。具有较强的抗压能力和应变能力,能够在快节奏的工作环境中高效工作。 个人素质:对奢侈品行业有热情,具有良好的职业素养和形象气质。具备较强的学习能力和创新精神,能够不断提升自己的专业水平和管理能力。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 投递简历
    职位简介: 1、全面负责前厅部运营管理,确保雅诗阁的客户服务和危机管理政策及程序得到彻底执行,并根据物业的具体需求和情况对其进行调整和完善。 2、监管前厅团队执行入住、退房、预订和客人接待等日常工作。 3、确保前厅团队在日常与客人的互动中保持专业态度,为个人和公司带来积极影响。 4、及时、恰当地处理客户的需求、询问和投诉,确保客户满意度,必要时向上级报告。 5、带领前厅团队与其他部门组织协调安排、执行落实VIP接待工作,确保VIP客户能得到舒适和愉悦的入住体验。 6、与所有物业合作伙伴保持良好的沟通和协调,以确保无缝运营。 7、协调和沟通与其他部门(如客房部、餐饮部、销售部等)的工作,以保证客人需求的顺利满足,并确保公寓内部信息的畅通。进行有效的房态管控,协助完成收益最大化。 8、带领前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 9、负责成本管理,合理调配资源,降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目,确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 10、带领前厅团队积极有效进行销售活动,包括但不仅限于Up Selling、Walk-11、雅星会会员招募以及物业周边产品。 12、熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度,做到及时、准确按要求上报信息。 13、有效地管理前厅团队的工作和休息时间表,向部门传达工作指标及任务并提供指导,与内部其他部门进行有效沟通。 14、监控和评估前厅部的业绩,包括客户满意度、服务质量、工作效率等,及时调整策略以提升整体运营效率。 15、管理和培训前厅部员工,包括招聘、选拔、培训、评估和激励等,以提高团队的整体素质和服务水平。 16、定期为前厅团队进行培训,以提高员工的技能和知识。 17、按排班担任物业值班经理 18、落实雅诗阁所有审计流程。 19、严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 20、遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 21、完成上级分配的其他任务。 任职要求: 1、拥有酒店管理、旅游或语言相关领域的学位或以上学历。 2、在服务公寓或星级酒店前厅拥3年以上的管理经验。 3、保持专业形象,并全面了解前厅工作流程。 4、具备良好的沟通能力,精通英语/日语/韩语优先。 5、熟练使用酒店管理软件和计算机系统。 6、良好的领导力和解决问题的能力。 7、具有良好的出入境登记常识。 8、能够在压力下工作并有效地处理紧急情况。
  • 财务经理

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与账务处理2、编制月度财务报表及经营分析报告,为管理层提供决策支持 3、监督酒店资金流动,确保资金安全及合理使用 4、负责税务申报及税务筹划工作,确保合规性 5、完善财务管理制度,优化财务流程,提升财务管理效率 6、配合内外部审计工作,确保财务数据的准确性与完整性 7、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业 2、3年以上财务工作经验,有酒店行业经验者优先 3、熟悉国家财税法规及会计准则,具备扎实的财务专业知识 4、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力 5、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力 6、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:  1、结合公司业务发展需求,为公司寻找和筛选酒店管理输出潜在项目和合作方;主要拓展格兰云天·阅品牌酒店。 2、深度挖掘市场潜在资源,重点负责业务开发城市及周边区域内渠道布局的规划并积极拓展。 3、收集并掌握酒店行业政策、市场动向,制定项目拓展策略,定期提交年、季、月度的业绩完成情况分析。 4、跟进合作项目,开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估,进行市场调研分析,撰写项目定位、策划及实施方案并提出建议,为项目开发和运营管控提供决策支持。 5、实施开展酒店项目发展工作,包括项目接洽、业主沟通、项目调研、价值判断、合同签约跟进等,负责合作项目开发、洽谈及合同签订工作,负责业主沟通工作和关系维护。 6、从签约完成到开业前全程的跟进及内外协作,确保业务顺畅开展;与业主方代表/投资人保持良好沟通。 任职资格:  1、本科以上学历优先;  2、丰富的酒店项目资源和人脉关系;  3、熟悉酒店行业,具备大型酒店集团/酒店管理公司项目拓展、业务发展岗位经验为佳;  4、熟悉品牌管理输出的工作流程及相关知识,熟知相关政策法规;  5、良好的表达能力、沟通协调能力、学习能力、执行力,强烈的责任心和抗压能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责集团大客户开发维护、渠道拓展、商务洽谈,集团客户活动策划及宣传推广,包括联合拜访及客户答谢及路演工作; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 5、筹备酒店市场调研及开业前期销售工作支持; 6、在营酒店拜访客户及推荐团队生意、宣传推广、体系审核等工作。 【岗位要求】 1、学历要求:大专以上学历,市场营销等相关专业优先; 2、工作经验及年限:五年以上酒店市场管理工作经验,8年以上市场部经理工作经验; 3、培训能力:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训; 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 5、通用技能:熟练使用办公软件,普通话、粤语标准流利; 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 郑州 | 10年以上 | 本科
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责整形外科相关项目的临床操作与手术,确保医疗质量与安全; 2.负责顾客面诊,制定个性化治疗方案,并进行专业沟通与方案讲解; 3.协助咨询师进行顾客答疑、方案设计与术后跟进,提升顾客满意度; 4.参与机构医疗技术培训、案例研讨与流程优化; 5.配合机构进行医生IP内容输出,包括但不限于专业知识分享、案例展示、线上互动等,助力机构品牌引流与客户积累; 6.遵守医疗规范,完成相关医疗文书书写与记录。 任职要求: 1.持有《医师资格证书》《医师执业证书》,执业范围需符合相关要求,具备主诊医师资格者优先; 2.具有3年以上整形外科或相关领域临床经验,能独立开展项目; 3.具备面部年轻化、轮廓整形等项目操作经验者优先,或在某一细分项目领域(如眼鼻、胸部、脂肪体雕等)有突出专长; 4.具有良好的审美素养、沟通能力与客户服务意识; 5.具备团队协作精神,能积极配合咨询与运营工作; 6.有参与医生IP打造、新媒体内容创作或线上线下获客经验者优先考虑。 我们提供:​ 具竞争力的薪酬体系(面议)、专业技术支持、清晰的职业发展路径及IP打造扶持。 欢迎有志于在医美领域深耕、并愿意与机构共同成长的医师加入!如有意向,请准备简历及相关案例资料联系我们。
  • 市场总监

    3万-5万
    珠海 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场战略,推动品牌建设和市场推广 2、全面管理市场团队,统筹线上线下营销活动策划与执行 3、分析行业趋势和竞争对手动态,及时调整市场策略 4、建立和维护媒体、合作伙伴及客户关系,拓展市场资源 5、监控市场预算使用,确保投入产出比 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力和战略规划能力 2、拥有丰富的市场营销经验,熟悉医疗健康行业优先 3、优秀的团队管理和跨部门协作能力 4、出色的沟通谈判和资源整合能力 5、对数据敏感,能够通过数据分析优化市场策略
  • 秦皇岛 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责园区日常运营管理工作,制定并执行园区发展战略及年度经营计划,确保经营目标达成; 2、统筹园区服务标准、管理制度及流程的优化与实施,提升整体运营效率及客户满意度; 3、负责园区团队建设与管理,包括人员招聘、培训、考核及激励,打造高效协作团队; 4、监督园区设施设备维护、环境卫生及安全管理,确保符合行业规范及公司标准; 5、协调内外部资源,处理突发事件及客户投诉,维护园区品牌形象; 6、分析市场动态及竞争环境,提出创新性运营方案,推动园区业务持续增长; 7、控制园区运营成本,优化资源配置,完成公司下达的财务指标。 【岗位要求】 1、具备较强的综合管理能力,熟悉酒店、健康管理或服务行业运营模式; 2、优秀的组织协调与决策能力,能高效统筹多部门协作; 3、出色的沟通能力及客户服务意识,擅长处理复杂关系与突发情况; 4、对数据敏感,具备成本管控及经营分析能力; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受弹性工作时间; 6、有团队管理经验者优先,对健康养生行业有热情者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 主动学习并掌握房务部门的运营流程、服务标准、核心指标及相互协作模式 Proactively learn and master operational procedures, service standards, key performance indicators, and collaborative models across core departments including Front Desk, Housekeeping, Food & Beverage, and Sales. 2. 始终以身作则,成为酒店卓越服务文化的践行者和传播者,致力于为客人创造难忘的体验 Embody and champion the hotel's culture of exceptional service, dedicated to creating memorable experiences for guests. 3. 主动与客人互动,收集反馈,并能从日常观察中系统性分析客人需求趋势,为服务或产品改进提出建议 Proactively engage with guests to gather feedback, systematically analyze guest needs trends from daily observations, and propose service or product improvements. 4.学习并有效运用酒店的问题升级流程,妥善处理宾客投诉,并能够复盘案例,提炼预防性措施 Master and effectively apply the hotel's escalation procedures, resolve guest complaints appropriately, and conduct case reviews to develop preventative measures. 5. 积极为酒店的流程、服务或产品带来新的想法和视角,在可控范围内尝试创新的解决方案 Actively contribute fresh ideas and perspectives to hotel processes, services, or products, and explore innovative solutions within controlled parameters. 6.动与各层级的同事建立积极、专业的工作关系,理解不同岗位的挑战,培养跨部门协作能力 Build positive, professional working relationships with colleagues at all levels, understand role-specific challenges, and cultivate cross-departmental collaboration skills 7.能够清晰、专业地与同事、上级及宾客进行口头和书面沟通。能在部门会议中做汇报,分享轮岗心得 Communicate clearly and professionally with colleagues, supervisors, and guests both verbally and in writing. Deliver reports during department meetings and share insights from rotational assignments 8.在项目团队或日常工作中,主动承担责任、激励同伴、积极推动任务达成 Proactively take responsibility, motivate peers, and drive task completion within project teams or daily operations 9.积极向部门导师和项目总监寻求反馈,并制定个人发展计划,展现极强的学习韧性和成长心态 Proactively seek feedback from department mentors and project directors to develop personal growth plans, demonstrating strong learning resilience and a growth mindset 10.恪守酒店的所有政策、流程、安全与卫生标准 Strictly adhere to all hotel policies, procedures, safety, and hygiene standards 任职资格: 1.全日制本科及以上学历 Full-time bachelor's degree or higher 2. 英语四级及以上,有较好的听说读写能力 CET-4 or equivalent, with strong listening, speaking, reading, and writing skills 3.具有累计6个月及以上社会实践经历 At least 6 months of cumulative social practice experience
  • 上海-浦东新区 | 10年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: The Sr. Manager, Marketing & eCommerce Consulting – GCM is a senior member of the hotel-facing consulting team, leading a MECC operations team that supports the marketing and online channel performance of all GCM trading hotels (including Owned & Managed & Franchise hotels) through a one‑stop‑shop consulting support model. This role ensures hotels are empowered to maintain strong online presence and visibility to drive online channel performance and achieve commercial objectives. Beyond direct consulting delivery, the role focuses on identifying common and evolving operational needs across the hotel portfolio, and translating them into standardized, scalable, and systemized support solutions. Operating in a highly matrixed environment, the Sr. Manager works closely with regional and hotel‑level stakeholders to drive alignment, clarity, and effective execution. This role leads the MECC operations team to empower GCM hotels to achieve commercial KPIs through efficient platforms, structured enablement, and continuously improved support models. What will I be doing? As the Sr. Manager, Marketing & eCommerce Consulting – GCM, you will be responsible for performing the following tasks: 1. Service Model Ownership & Evolution • Own and evolve the Marketing & eCommerce operational support model for all GCM trading hotels. • Identify recurring needs, trends, and gaps by analyzing hotel inquiries and operational challenges on a scale. • Convert insights into standardized and scalable support solutions, reducing reliance on repetitive manual handling. • Ensure support models remain relevant to changing hotel capabilities, platforms, and market conditions. 2. Automation, Systematization & Self Service Enablement • Drive automation and systematization of foundational hotel support where appropriate. • Define clear boundaries between self service support, standardized processes, and high touch consulting. • Improve hotel experience and internal efficiency by simplifying workflows and reducing ad hoc requests. • Ensure system based solutions are practical, intuitive, and easy for hotels to adopt. 3. Hotel Empowerment & Capability Building • Set the enablement strategy for Marketing & eCommerce capabilities across the hotel portfolio. • Oversee development of scalable training programs, learning journeys, toolkits, and job aids. • Enable hotel teams to independently execute and optimize Marketing & eCommerce operations. • Regularly update enablement content to reflect platform changes and business priorities. 4. Stakeholder Management & Cross Functional Alignment • Act as a key integrator across Marketing & eCommerce, Commercial, Brand, Operations, Distribution, IT, and hotel teams. • Translate regional initiatives, tools, and priorities into clear, actionable guidance for hotels. • Maintain stakeholder alignment on objectives, timelines, and execution expectations. • Represent MECC operation team in cross functional initiatives impacting hotel Marketing & eCommerce operations. 5. Marketing & eCommerce Reporting, Tools & Governance • Provide senior oversight of M&E programs, platforms, tools, and reporting. • Define optimization priorities and roadmaps based on usage, feedback, and business impact. • Continuously assess and refine MECC services, including simplification, consolidation, or retirement where needed. • Ensure resources are focused on high impact areas. 6. Team Leadership & Performance Management • Lead, coach, and develop direct reports, focusing on strategic thinking and solution design capabilities. • Set clear objectives aligned with commercial and operational priorities. • Optimize team workflows and collaboration models to support sustainable performance at scale. 7. Risk Identification & Support Quality Improvement • Use operational and performance data to identify systemic risks and support gaps. • Initiate structured review and improvement actions for priority or at risk hotels. • Continuously improve MECC support quality and effectiveness. 任职资格: A Senior Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow: • Strong analytical capability to identify patterns and common needs from complex operational work. • Strategic mindset with the ability to evolve support from task based execution to scalable models. • Excellent stakeholder management skills in highly matrixed environments. • Sound understanding of marketing and eCommerce operations, platforms, and workflows. • Proven people leadership experience, with focus on empowerment rather than micromanagement. Required Qualifications • Minimum Education: BA/BS/bachelor’s degree • Minimum Years of Experience: 10+ • Minimum Years of Management Experience: 5+ • Experience supporting large portfolios or multi unit businesses preferred
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责华北区营销部整体营销管理工作,根据经营目标制定和分解区域预算任务,推动区域酒店完成各项营销指标; 2. 对省区及营销团队进行业务指导和管理; 3. 负责特殊重点酒店或片区攻坚作战及营销专项行动; 4. 负责区域内市场调研与分析,定期进行区域市场预测及情报分析; 5. 负责完善区域内酒店线下营销体系,包括人才培养、专业培训和考核激励等; 6. 统筹大区收益管理/渠道管理/会员直销/商旅工作。 任职要求: 1. 大学本科及以上学历; 2. 热情、友善;有事业心和自驱力; 3. 具有5年以上连锁酒店集团营销岗位工作经验,具有连锁集团营销负责人岗位经验者优先考虑; 4. 沟通表达顺畅,执行力强,具备良好的团队管理、沟通协调及数据分析能力,数据敏感性与业务洞察能力突出; 5. 熟悉连锁酒店营销模式和营销业务流程; 6. 熟练掌握PPT、Excel、Word等办公软件; 7. 积极主动、强烈的结果导向工作习惯。
  • 成都 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、预测市场需求,根据市场状况调节酒店客房销售策略,实现酒店收益最大化; 2、带领预订部和销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念; 3、对酒店营业数据进行监控、分析、建立监控和预警机制,形成分析报告; 4、制定酒店营业预算,经营计划和行动方案;以保证酒店收益最大化; 5、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况; 6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,最大程度提高收益; 7、根据酒店收益情况做出分析。 任职要求: 1、3年以上高星级酒店收益经理岗位工作经验,万豪体系优先; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力,熟练使用opera系统。
  • 市场营销总监

    1.4万-1.8万
    北京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄
    • 双休
    • 补充医疗保险
    • 体检
    • 投递简历
    (一)工作概述 1.全面负责公司市场营销与管理工作,建立健全市场营销管理体系,制定并执行营销内控制度与流程。 2.根据公司发展战略,统筹推进市场开发工作。 3.组织协调相关部门做好VIP服务保障工作。 4.负责酒店收益管理,统筹做好线上线下渠道建设与管理。 5.高效管理团队,带领团队完成全年预算目标。 (二)岗位职责 1.战略规划与营销分析。深入进行市场调研,分析竞争格局、行业趋势及目标客群的消费行为,制订公司年度及中长期市场营销战略,实现公司营收利润目标,确保市场竞争力。 2.品牌管理与整合营销。负责公司品牌形象的塑造、维护与提升;管理维护与关键媒体、行业协会、旅游机构、政府部门的良好关系,主导正面媒体报道和危机公关处理。 3.销售领导与业务拓展。领导销售团队拓展应营收渠道;主导重大商务谈判,签订关键合作协议,开发并维护与重点客户(如大型企业、旅行社、OTA头部平台、会展公司、航空公司等)的战略合作关系。 4.数字创新与渠道管理。制订并监督执行前瞻性的数字营销战略,涵盖官网、社交媒体、搜索引擎营销、电子邮件营销及新兴数字平台;管理分销渠道,优化渠道组合,提升直接预订占比,降低分销成本。主导客户关系管理(CRM)系统的策略应用,通过数据分析实现营销与客户忠诚度提升。 5.收益管理与协同。监控关键业绩指标,基于市场需求预测,制定客房定价与库存管控策略;协调市场营销活动与收益管理策略,确保营销投入转化为实际收入和利润。 6.团队建设与预算管理。组建、培训、激励和管理高效的市场营销队伍,提升团队专业能力。负责市场营销部门的全面预算编制、审批与营销成本控制,确保资源有效利用。 7.公司交办的其他事项。 (三)任职资格: 1.全日制本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关管理专业。 2.10年以上酒店行业工作经验,5年以上市场营销总监岗位工作经验,3年以上北京会议型酒店市场营销管理经验,有丰富的客户资源。 3.精通市场分析、收益管理、数字营销,具备优秀的组织协调能力、沟通及领导能力。 4.有良好的职业素养,具备较强的责任心及抗压能力。 5.年龄40岁以下,条件优秀的可适当放宽限制。
  • 采购主管

    4千-5千
    武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店的经营目标和实际需求,制定合理的采购计划,确保物资供应的及时性和充足性。 2、 负责采购预算的编制与控制,监控采购费用的支出,避免超支,并定期对预算执行情况进行分析和调整。 3、开发、筛选和评估供应商,建立和维护良好的供应商关系,确保供应商提供优质的产品和服务。 4、定期与供应商进行沟通和谈判,争取更有利的采购价格、交货期和付款条件等,降低采购成本。 5、组织实施各类物资的采购工作,包括食品、酒水、客房用品、办公用品、设备设施等,确保所采购物资符合酒店的质量要求和标准。 6、严格按照采购流程进行操作,确保采购过程的公正、公平、公开,避免违规行为的发生。 7、建立物资质量检验制度,对采购的物资进行质量检验和验收,确保所采购物资的质量符合酒店的要求,对不合格品及时进行处理。 8、与使用部门保持密切沟通,了解物资的使用情况和质量反馈,及时解决质量问题。 9、关注市场动态和行业发展趋势,开展市场调研,收集物资价格、供应商信息等相关资料,为采购决策提供参考依据。 【岗位要求】 1、大学本科或以上学历。 2、3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店同等岗位工作经验。 3. ·对供应市场、供应商及供应商绩效管理有较强的了解。 4、资源丰富,对市场来源和市场趋势有一定的了解。 4.具备优秀的书面和口头表达能力
  • 品牌经理

    1.5万-2.5万
    深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 1、根据公司发展战略,制定品牌战略规划,明确品牌核心定位与价值主张。分解年度品牌目标,推动品牌战略落地,定期评估有效性并动态调整。通过品牌系统化管理提升品牌辨识度度与竞争力。 2、梳理品牌矩阵,明确各品牌定位与客群差异。建立品牌间协同规则,强化整体品牌合力。将品牌价值融入产品设计与服务标准。 3、品牌标准体系构建,制定品牌管理标准、制度及流程,主导编写品牌标准手册。通过导入、执行、审核等形成管理闭环,确保各品牌酒店执行的一致性。 4、品牌与产品线营销推广,制定年度品牌营销推广计划,提升品牌曝光与转化率,强化客群认知。针对不同产品线设计差异化推广策略,触达目标客群,通过数据测评营销效果,优化推广策略。 任职资格 1、本科及以上学历。 2、三年及以上全服务型酒店市场传媒或品牌推广相关经验,具有较强的品牌宣传和推广经验。 3、熟练应用OFFICE系列软件;良好的沟通表达和商务谈判能力;良好的逻辑思维与问题解决能力;能承受工作压力,有良好的职业操守。
  • 财务出纳

    6千-7千
    杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常现金、银行存款的收支管理,确保资金安全; 2、登记现金日记账和银行存款日记账,保证账实相符; 3、审核各类费用报销单据,确保票据合规、手续齐全; 4、协助完成月度、季度财务报表的编制与核对; 5、处理银行相关业务,包括转账、对账、开具票据等; 6、配合完成税务申报及审计相关工作; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,熟悉出纳工作流程,持会计证; 2、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及财务软件; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力; 4、能够严格遵守财务制度,保守财务机密; 5、有相关财务工作经验者优先; 6、具备良好的团队协作精神,能快速适应工作环境。
  • 店总

    3万-5万
    广州 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 国际联号、温泉度假酒店和疗愈康养酒店从业经历优先。 2、 本科以上学历,相关管理专业,英语沟通能力良好,法律政策知识基础扎实。 3、 从事五星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验; 4、1年以上高星级酒店负责人工作经验或至少有3年以上高星级酒店副职工作经验;
  • 医美医生

    2.5万-4万
    长沙 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责 1.独立完成客户咨询、面诊与方案设计,负责皮肤治疗及注射项目的专业沟通与方案制定。 2.熟练操作皮肤光电设备和/或注射项目(如激光、光子、肉毒素、玻尿酸等)。 3.确保医疗安全,提供专业治疗后随访与管理。 4.维护客户关系,提升客户满意度。 任职要求 必须条件: 1.持有效《医师资格证》《执业证》,主诊主治医生,执业范围相符,全日制本科以上学历,5年以上同岗位工作经验。 2.具备皮肤科或医疗美容临床经验,能独立开展治疗。 3.精通皮肤光电或注射技术,具备扎实医学知识及审美能力。 4.沟通表达能力突出,有亲和力,具备较强的客户服务意识。 优先条件: 1.在知名医美机构或三甲医院皮肤科/医疗美容科有相关工作经验者。 2.在注射微整和/或皮肤光电治疗某一领域有突出专长或丰富成功案例者。 我们提供: 1.包食宿(每家门店都有配备厨房阿姨) 2.购买五险,工龄工资 3.有孝基金,232买房工程,父母生日礼物 4.中秋、端午、生日均有福利 5.享受员工折扣的产品和服务 6.月度员工福利,年终奖金,年薪年假,旅游福利
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 1、根据公司发展战略,制定品牌战略规划,明确品牌核心定位与价值主张。分解年度品牌目标,推动品牌战略落地,定期评估有效性并动态调整。通过品牌系统化管理提升品牌辨识度度与竞争力。 2、梳理品牌矩阵,明确各品牌定位与客群差异。建立品牌间协同规则,强化整体品牌合力。将品牌价值融入产品设计与服务标准。 3、品牌标准体系构建,制定品牌管理标准、制度及流程,主导编写品牌标准手册。通过导入、执行、审核等形成管理闭环,确保各品牌酒店执行的一致性。 4、品牌与产品线营销推广,制定年度品牌营销推广计划,提升品牌曝光与转化率,强化客群认知。针对不同产品线设计差异化推广策略,触达目标客群,通过数据测评营销效果,优化推广策略。 任职资格 1、本科及以上学历。 2、三年及以上全服务型酒店市场传媒或品牌推广相关经验,具有较强的品牌宣传和推广经验。 3、熟练应用OFFICE系列软件;良好的沟通表达和商务谈判能力;良好的逻辑思维与问题解决能力;能承受工作压力,有良好的职业操守。
  • 崇左 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助市场总监策划所有邮递宣传活动,并监督执行情况。 2.与市场总监、广告公司以及集团市场部通力合作,监督并指导广告、宣传刊物和公关所需的图片摄制工作。 3.确保传讯部的原版幻灯片存储库足以应对一切广告、宣传刊物和公关活动的需要,定期将这些幻灯片上传到corporate office的形象图片库中。 4.监督酒店美工部运作。 5.协调并执行酒店发行的实事通讯的出版。 6.以实现酒店收入目标及知名度不断提升为基本工作准则,主动借助信息工具及平台不断发展的机会,开发维护优化及丰富酒店自媒体渠道 7.负责通过公关、广告和促销活动实现品牌和酒店在本地 8.参与每月传讯部费用支出的预算工作。 9.在直销活动概念策划中积极主动,并监督执行情况。 10.监督及检查直销活动的反馈率,以提高和采取改正措施。 11.与各种营销渠道及组织沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。确保酒店的大型活动、促销及其他各项活动得到广泛认知和宣传。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:西安 岗位职责 1.协助集团财务总监每月按时提交集团要求的各类财务报表及报告,包括不限于:月度资产负债表、损益表、成本控制表等。 2.协助财务总监完善集团财务体系与集团财务资料库,督促并确保集团酒店报告的按时上传与提交,包括不限于:集团旗下酒店预算、年度工作计划、年度工作目标及各类分析报告等。 3.协助财务总监确保集团应收账务的完成,包括不限于:瑞斯丽旗下酒店基本管理费、品牌使用费等各项费用。 4.协助财务总监开展财务运营管理审计,包括不限于:审查所有宴请账单、高管用餐、旗下各酒店免费房使用等,以确保所有签批权限合规。 5.督查各店固定资产运营管理合规,确保资产的安全,完善固定资产、经营设备、物品和存货的记录与监管。 6.协助财务总监按照集团采购体系,监控管理集团旗下酒店的采购,并在需要的时候提供协助。 7.配合财务总监完成集团交办的各项工作。 岗位要求 1.会计,财务或相关专业的学士学位,注册会计师优先。 2.4-8年酒店会计或审计工作经历,至少做过一年助理财务总监或类似管理类工作,或与此相当的教育背景和相关工作经验。 3.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4.具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 5.良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 财务副总监

    1.3万-1.7万
    阿勒泰 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 奢华酒店品牌
    • 最佳工作场所
    • 人才发展计划
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店所有会计和财务要求的严格控制. 为酒店利益最大化,向总经理及酒店团队提供财务支持,建议及专业意见. 发展酒店财务质量. 作为酒店4D结构的重要组成部分,为团队的其他成员提供专业意见及支持. 具有与业主,税务官员及相关人员沟通的丰富经验。 拥有的9个核心竞争力: 影响力,沟通能力,发展关系, 数据分析,决策, 计划,商业意识,应变能力和人员管理。 1.FinancialAccounting & Control财务会计和控制 Best practicefinancial accounting processes in a robust control environment 在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程 2.Management Reporting管理报告 Focused, innovative and balancedreporting that stimulates management action 专注,创新和平衡报告以激励管理行动 3.Business Support       营业支持 Provision of the highest standards of financial and commercial supportto the Business 为经营提供最高标准的财务和商业支持 4.Information Technology& Systems信息技术和系统 Optimize the use of I.T. within the finance department to improveefficiency and information 对财务部门信息技术的优化以提高效率和信息 5.Investment投资 Optimizing returns on capital investment 优化资本投资回报 6.Investment in People人力投资 Ensuring the best person in each job, in an environment of continuousdevelopment 在一个持续发展的环境中,确保每个职位的最佳人选 7.Cash & Working Capital现金和营运资本 Optimize cash position in an environment of tight control 在严格控制环境下优化现金状况 8.Cost Management成本管理 Support the operation to optimize efficiency of the cost base 支持营运以优化成本的效率
  • 运营助理

    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助运营经理完成日常运营管理工作,包括数据收集、整理与分析 2、负责门店运营数据的定期汇总与报表制作,确保数据准确性和及时性 3、协调各部门之间的沟通与协作,跟进运营项目的执行进度 4、参与运营流程优化,提出改进建议并协助落地实施 5、处理运营相关文档的撰写、归档及管理 6、协助开展新媒体内容运营与推广 【岗位要求】 1、本科及以上学历,专业不限,管理学、市场营销等相关专业优先 2、1年以上运营相关工作经验,餐饮行业经验者优先考虑 3、熟练使用Office办公软件,具备较强的数据分析能力 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
  • 北京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述: 1. 全面负责酒店人力资源各项业务的管理及员工管理。 2. 协助酒店总经理制定或调整酒店的人力资源发展战略。 3. 负责制定酒店人力资源阶段性工作计划和预算方案。 4. 负责酒店人员的招聘、培训,符合集团公司服务管理要求。 5. 配合集团公司制定、更新相关人力资源管理政策。 6. 按照集团公司要求,定期完成并提交报告文件。  7. 了解酒店所在地劳动力市场状况,完成酒店人员的招聘与分派,并配合集团公司完成集团化人力资源市场分析等项目工作。   任职要求: 1. 五年以上相关职位的工作经验,至少三年以上在国际酒店管理集团旗下四,五星级酒店管理岗位工作经验。 2. 至少曾连续两年担任过3至5星级酒店人力资源总监/经理的职位。 3. 在酒店人员招聘、合同管理、薪金制度、员工培训等方面具有丰富经验。 4. 在员工培训和员工发展两方面具有突出业绩者优先。 5. 良好的中英文写作、口语、阅读能力。
  • 西安 | 2年以上 | 本科
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位JD 一、岗位基本信息岗位名称:酒店集团新媒体营销经理 直接上级:集团市场总监/运营总监 下属岗位:新媒体运营专员、内容策划(可跨城协同) 工作地点:陕西省西安市(集团总部办公) 管辖范围:集团旗下深圳、上海、西安、南京四家门店 薪酬范围:18-35K/月(根据行业经验、管理规模调整)+ 集团营销总提成 + 年度绩效奖金 汇报频率:月度集团营销会议、季度战略复盘会 二、核心岗位职责 (一)集团级营销战略统筹制定集团新媒体营销年度/季度战略规划,统筹深圳、上海、西安、南京四地酒店的平台矩阵(公众号、视频号、抖音、小红书、本地生活平台)运营,对齐集团整体营收目标(客房出租率、餐饮营收、会务预订量)与单店业绩指标。结合四地城市消费特性、淡旺季差异、门店核心优势(如西安文旅属性、上海商务属性、深圳亲子特色、南京度假定位),拆解区域化营销目标,输出差异化运营策略与执行方案。统筹集团级节日营销(春节、国庆、中秋等)、主题活动(品牌联动、跨城套餐、会员日),协调四地门店资源联动,打造集团品牌IP与爆款营销事件。 (二)多门店运营管控与协同负责四地门店新媒体内容审核、发布节奏把控、粉丝互动督导,统一品牌调性的同时,支持单店个性化内容输出(如本地探店、区域活动)。监测四地门店各平台数据(曝光量、互动率、转化率、核销率、复购率),建立集团新媒体数据看板,定期输出跨城运营复盘报告,针对性优化单店与集团整体策略。协同四地门店前厅、销售、餐饮部门,明确各店产品卖点,推动营销活动落地(跨城套餐核销、本地客户引流、会员体系联动),解决区域运营协同问题。 (三)资源整合与渠道拓展搭建集团级外部资源矩阵,对接四地本地生活达人、MCN机构、平台运营、行业KOL/KOC,洽谈跨城推广、单店探店、直播专场等合作,降低单店营销成本。统筹集团付费投放策略,合理分配投放预算至四地门店,优化抖音/小红书信息流、本地生活团购等投放ROI,实现对标获客。建立集团私域运营体系,统筹四地门店社群搭建、会员维护、福利发放,推动跨城客户复购与品牌忠诚度提升。 (四)团队管理与品牌维护搭建集团新媒体营销团队,明确岗位职责与考核标准,组织跨城运营技能培训(内容创作、直播技巧、投放优化),激发团队执行力与创造力。对集团新媒体营销业绩负责,达成既定的获客目标、核销目标与营收贡献目标,控制营销成本在集团预算范围内。维护集团品牌形象,统筹四地门店舆情监测与负面反馈处理,确保营销推广符合品牌调性,积累长期品牌价值。 三、任职要求 (一)硬性要求学历:本科及以上学历,市场营销、广告学、新媒体、酒店管理相关专业优先。经验:4年以上新媒体营销工作经验,其中2年以上酒店/文旅集团或多门店连锁品牌新媒体管理经验,熟悉跨城市营销运营逻辑,有深圳、上海、西安、南京任一城市酒店营销经验者加分。 技能:精通抖音、小红书、视频号、美团/大众点评等主流平台运营规则与流量玩法,有成功的跨城爆款内容打造、直播带货或付费投放案例(需提供数据佐证)。具备扎实的数据分析能力,能通过数据拆解跨城运营问题、优化区域化策略;熟练使用PS、PR、剪映等设计剪辑工具,或能指导团队完成视觉输出。擅长文案撰写与内容策划,能独立输出集团级活动方案、短视频脚本、推文等内容,具备跨城市资源整合与谈判能力。其他:能接受不定期跨城出差(深圳、上海、南京门店巡检与协同),适应快节奏工作环境。 (二)核心素质 1.战略思维:具备集团级营销全局观,能平衡单店业绩与集团品牌发展,制定可落地的跨城运营策略。 2.资源整合:擅长对接四地内外部资源,具备优秀的跨部门、跨城市沟通协调能力与团队管理能力。 3.市场敏感度:能快速捕捉不同城市消费趋势、热点话题与用户需求,灵活调整区域化营销策略。4.抗压与解决问题能力:能承受集团业绩目标压力,应对跨城运营中的突发情况(如流量波动、舆情危机、门店协同问题),高效解决问题。 5.结果导向:以营收转化为核心目标,拒绝无效流量,具备极强的目标感与执行力,对跨城营销结果负责。 四、薪酬福利 1.基础福利:五险一金、带薪年假、节日福利、员工餐、员工住宿(集团提供)、交通补贴、通讯补贴、出差补贴。 2.绩效奖励:集团营销总提成、爆款内容奖金、年度评优奖金、跨城运营达标奖金。 3.成长福利:行业高端培训、技能提升课程、晋升通道(新媒体总监→集团市场总监)、集团内部轮岗机会。 4.其他福利:集团旗下四家酒店住宿折扣、餐饮折扣、员工团建、年度体检。 五、招聘说明 1.简历投递:请附带过往集团级或多门店新媒体营销案例(如跨城爆款内容链接、直播数据、营收增长成果、跨城活动方案)。 2.面试流程:初面(集团HR)→ 复面(集团市场总监)→ 终面(集团总经理)→ 跨城营销案例实操考核。 3.到岗时间:期望1-2个月内到岗,优秀者可协商
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