Pudong Shangri-La, Shanghai Pudong Shangri-La, Shanghai is located on the famous Huangpu River in Shanghai’s vibrant Lujiazui financial district, directly opposite the historical Bund. Guests can walk from the hotel to the Oriental Pearl TV Tower, SICEC and IFC Mall. The hotel offers 10 restaurants and bars, such as Gui Hua Lou, a Chinese restaurant, French restaurant Jade on 36 Restaurant which boasts panoramic view of the Bund, and buffet restaurant Yi Café. • 950 rooms and suites • Signature family rooms featuring licensed products and amenities from Paul Frank and Pan coat • Approximately 500 shopping, dining and entertainment outlets around the hotel We are currently looking for a Director of Business Development - MICE to join our Sales & Marketing team. As a Director of Business Development - MICE, we rely on you to Handles groups with more than 10 rooms for assigned markets. Oversees the day-to-day sales activities of the Convention Sales Managers and coordinators with specific responsibilities for directing sales and training. Leads the Convention Sales Team in implementing action plans and in accomplishing goals set forth in the Marketing Plan. We are looking for someone who: Preferably has relevant experience with an international luxury hotel Is self-driven, goal-oriented, willing to challenge the status quo Upholds professional values, ethics and integrity at all times Excellent presenter and communicator Thinks outside of the box Enjoys crafting creative and best-fit solutions Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) Has strong interpersonal and communication skills By applying to this position, you have read, understood and agreed to our Data Protection Policy. (if the hyperlink does not navigate you to the policy, please copy this URL and view in web browser: https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection)

1、根据公司整体战略及市场动态，制定新媒体营销的中长期规划与阶段性目标，明确品牌推广、用户增长、转化提升等方向。 2、主导新媒体内容创意输出，带领团队策划高质量、高传播性的图文、视频、直播、H5等多样化内容，提升用户粘性与品牌调性。 3、统筹园区各类新媒体平台（如美团、微信、微博、抖音、小红书、B站等）运营，制定并执行平台差异化运营策略，提升平台粉丝量、活跃度及影响力。 4、负责组建、培训、激励和管理新媒体团队，包括内容编辑、运营、视频制作等，提升团队专业能力和协作效率。 5、定期收集、分析新媒体运营数据，评估各渠道和活动的营销效果，及时调整优化营销策略，实现数据驱动精细化运营。 6、开拓和维护与KOL、MCN机构、媒体平台等外部资源的合作关系，整合优质资源，协同提升品牌声量和市场影响力。 7、策划并执行品牌新媒体传播活动，塑造和维护企业品牌形象，建立危机预警及应对机制，有效处理舆情与负面信息。 8、负责新媒体营销预算制定与合理分配，优化资源配置，提升投入产出比。 9、密切关注新媒体行业发展趋势，引入新玩法、新技术，推动营销模式创新，保持企业新媒体营销的地位。 任职要求： 1、本科以上学历，营销策划管理，景区管理运营管理专业优先； 1、有3A级及以上景区策划运营（非大型游乐园、非知名旅游度假目的地），有市级精品农场、精品露营地及亲子度假园项目运营经历； 2、执行力，语言表达能力、沟通协调能力和人际交往能力，营销转化能力。

岗位职责： 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 5、负责官方小程序、抖音直播带货、官方商城、微信社群、直销渠道的运营，承担销售业绩。 任职条件： 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 4、有酒店或景区新媒体运营经验者优先，具备度假型文旅项目运营能力者优先。

岗位职责 1、人事流程管控：负责员工入、转、调、离全流程标准化办理，协助员工签证材料提交，保障人事事务规范。 2、行政事务统筹：高效处理员工各类行政申请，规范审批流程； 3、员工关系建设：策划并组织各类员工文化活动，增强团队凝聚力与归属感。 4、员工后勤保障：统筹员工接送机、就医陪同等各类后勤事宜。 5、统筹监管行政部门日常运营，合理分配部门工作分工，督促各项工作落地执行。 任职要求 1、基本条件：28-36周岁，形象气质佳，净身高163cm及以上。 2、语言能力：大学英语四级及以上，具备优秀的听说读写能力，可熟练处理行政事务中的英文沟通、英文文档撰写与审核等相关工作。 3、工作经验：拥有3年以上行政人事相关工作经验，至少1年综合统筹管理经历；擅长统筹协调复杂行政事务，具备优秀的团队管理、跨部门沟通协作能力及风险预判与处置能力。 4、专业技能：熟练运用OFFICE办公软件（Word、Excel、PowerPoint等），具备高效的公文撰写、数据整理及办公事务处理能力。 5、职业素养：具备极强的服务意识与责任心，反应敏捷、执行力强，能高效应对各类突发事宜，确保行政工作有序推进。 薪资与福利 1、薪资待遇：15000-18000元/月，根据个人工作能力、过往从业经历面议调整。 2、合同期限：2年，到期可根据双方意愿续签。 3、福利待遇：提供食宿保障、办理工作签证、阿联酋医疗险、享有带薪假期。

工作职责： • 协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。 • 全面负责对销售部，宴会销售部，收益管理与预订部，及市场传讯部的管理工作。 • 带领酒店商务团队完成相关关键指标，包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润，宾客满意度达标甚至超过标准要求。 • 制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划，并有效的予以实施。 • 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 • 制定开拓市场销售战略和促销计划，实时根据市场情况进行调整。 • 督导和推动市场销售计划的进展和实施。 • 为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展，业绩的复核训导和培训。 • 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 • 管理部门内部的运作，保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。 • 定期进行市场调查，掌握竞争对手信息。 • 为酒店设立价格策略和销售目标。 • 管理特别项目及其他相关的生意。 • 确保高效利用部门资源。 • 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。 • 确保部门员工明确所赋予的职责。 • 在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。 • 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 • 管理部门开支和预算。 • 准备部门每月相关开支的预测，并在规定日期上交给酒店。 • 按照酒店政策控制部门成本，避免浪费。 • 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 • 确保部门文件，及相关资料的存档。 • 保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。 • 在海内外社会各有关行业推广酒店。 • 积极参与希尔顿集团发起的销售活动。 • 针对目标市场组织促销差旅。 • 在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。 • 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 以上内容属于该员工在试用期内的录用条件。 任职资格： • 热情好客：自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验。 • 正直诚信：时时刻刻为所应为。 • 卓越领导：力争在业界和所在社区都位居领导地位。 • 团队合作：所有工作中积极发扬团队合作精神。 • 责任意识：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定。 • 即时行动：以刻不容缓的态度和纪律运营。 • 大学本科。 • 具有至少五年在国际连锁酒店的相关管理经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 • 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 • 具备管理销售部的能力。 • 具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。 • 掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 • 具有良好的沟通技巧，良好组织及展示技巧。 • 具有领导，指导和发展员工的能力。 • 具备处理危机的知识和能力。 • 深刻理解北京本地的商务、旅游及会务客源市场，能有效制定本地化策略。 • 熟悉机场酒店的独特运营模式与服务特点。

任职要求 可接受武汉驻点，可接受出差 1. 拥有武汉本地度假酒店销售工作经验，熟悉武汉及周边旅游、政企、会务、团建等市场 2. 具备武汉本地优质客户资源（企业客户、旅行社、渠道合作方、会议团队等）优先 3. 能够接受出差，具备独立开拓市场、维护客户的能力 4. 熟悉酒店销售全流程，擅长渠道开发、商务谈判、客户维护 5. 目标感强，抗压能力好，沟通表达与执行力优秀 6. 有中高端酒店、度假型酒店、会议酒店销售经验者优先 岗位职责 1. 负责酒店客房、会议、餐饮、团建、度假产品的销售与推广 2. 开发、维护企业客户、旅行社、政企单位、渠道商等合作资源，完成销售指标 3. 对接客户需求，制定个性化合作方案，跟进洽谈、签约、回款全流程 4. 维护老客户关系，提升复购率与客户满意度，拓展新客户与新渠道 5. 收集市场信息、竞品动态，配合酒店制定销售策略与活动方案 6. 完成上级安排的其他销售相关工作，可配合驻点与出差安排 我们提供 稳定底薪+高额提成+绩效奖金+出差补贴+五险一金+节日福利+晋升空间

主要职责Primary Responsibilities ： 1、高级销售经理的首要任务是在任何地点都宣传并推销酒店，有机会时在当地推销自己酒店的姐妹品牌，并完成销售指标为公司争取最理想的销售状况。 The Senior Sales Manager’s mission is to primarily promote the hotel and where possible, hotels belonging to the chain in his/her area/region. To achieve optimal sales at the best possible conditions for the company. 2、协助酒店销售部总监制定酒店年度市场计划表（包括合同公司的帐户）。 Assist in drawing up the marketing plan annually with the Director of Sales (including section on Corporate Accounts). 3、在销售部总监的监督管理下，确保酒店商业方面平稳的营运工作。 To ensure the smooth running operation of the commercial section in consultation with the Director of Sales on all matters. 4、主要负责公司客户和地区委派的任务，包括日常的销售拜访，发展新客户，谈判合同和与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。 The incumbent in the position is responsible for managing  accounts or area of coverage assigned to him / her which includes making regular calls to assigned accounts, developing new accounts, negotiating contracts and maintaining good working relations with actual clients in order to meet and exceed the targets set and the overall hotel budget. 知识和经验Knowledge and Experience: 1、本科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 Bachelor's degree or above, more than 2 year working experience in the position. 2、韩语为母语或熟练，一定的中/英文口语基础。 Native speaker of Korean, with basic proficiency in simple English or Chinese. 3、热爱酒店工作，积极进取，善于沟通和协调，具备较强的团队凝聚力。 Be passionate about  hotel work, aggressive, good at communication and coordination，with strong team cohesion. 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 Self-motivated and good learning ability and pressure tolerance.

【岗位职责】 1、负责酒管公司微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、管理酒店所有渠道、包括房间、餐饮、酒店官网、非官网、微信商城； 3、与下属酒店条线团队合作，对酒店进行数字分析，增加在线渠道的产量； 4、管理酒店在线营销策略方案； 5、整理线下酒店内、外资源，供丰富、组合产品使用； 6、通过在线渠道负责提升并完成酒店在电子传媒领域的业绩。 【岗位要求】 1、传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上星级酒店相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

1、 成本核算：负责相关成本的核算、费用的分摊及销售成本的结转等，确保成本数据的正确； 2、 单据核查：负责监督与跟踪各类经营中流转的单据，每月发现问题，落实责任，确保单据的准确性； 3、 成本分析与控制：负责定期对各类成本及费用进行分析，严格控制成本，配合公司完成降本工作； 4、 流程优化：负责成本相关的制度建设与流程优化，建立成本管控体系，评估成本方案，及时改进成本核算方法； 5、 存货管理：参与存货的清查盘点工作，并形成盘点报告，对盘盈盘亏存货查明原因，做好相应处理； 6、 业务支持：配合完成业务部门的日常成本相关需求，配合支持内外部审计工作及相关系统建设工作。

岗位职责 1、负责推动酒店的销售目标及业绩达成； Pushing the achievement of Sales Goals and performance.  2、负责酒店销售数据的分析,并指导下属酒店销售工作； Responsible for sales data analysis and guide the sales of subordinate hotels. 3、负责大客户资源的开发； Responsible for the development of key account resources. 任职要求 1、相关酒店专业毕业，10年以上高星级酒店职务工作经验；英文良好； Major in hospitality management; Over 10 years working experience in four or five-star hotel; Be good at English;   2、有知名国际品牌五星级酒店经验者优先； Working in famous international five-star hotels is preferred;   3、具有较强战略意识和敏锐的市场感知及掌握能力，领导能力、沟通协调和资源整合能力，具有较强的创新开拓和抗压能力； With strong strategic consciousness and discerning market sense; Outstanding leadership,communication and resource integration ability; Be active in innovation and can resist high pressure.   4、工作敬业，有强烈的责任心； Have good professional ethics and sense of responsibility;   5、具备系统的酒店市场营销知识和实战能力。 Be qualified with systematic hotel marketing knowledge and practical ability;

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源相关事务，包括但不限于招聘、考勤、培训、档案管理等工作； 2、协助制定并执行酒店人力资源政策和流程； 3、负责员工入职、转正、离职等手续办理，维护员工档案及人事系统数据； 4、组织员工培训及文化活动，提升员工满意度和团队凝聚力； 5、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源相关专业优先， 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理人际关系； 3、熟悉人力资源管理相关法律法规及实务操作； 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基本的数据处理能力； 6、有酒店行业或相关人力资源工作经验者优先考虑； 7、对人力资源工作有热情，愿意在酒店行业长期发展。

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

岗位职责 1.了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2.留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3.通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验； 2.英语口语及书面表达能力优秀； 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力; 4.具有IHG品牌酒店工作经验。

工作职责： 1、负责酒店的营销、运营管理等工作。对经营相关管理指标负责。协助制定酒店年度经营计划并监督执行，从而支持酒店整体目标实现。 2、根据市场趋势，负责销售计划的制定与执行以及监督管理，通过对市场变化的预测和计划，确保收益最大化，完成年度销售指标的实现。 3、定期分析酒店的经营管理状况，形成材料，向总经理报告。 4、完善酒店的管理流程，与团队密切合作，持续优化提高工作效率，改进酒店的经营和服务状况。提高酒店管理水平及服务质量。 岗位要求： 1、本科及以上学历。 2、具有8年以上酒店销售岗位管理经验，有酒店多部门管理及多媒体运营经验者优先。 3、熟悉酒店各业务部门服务及管理流程。 4、具有良好的沟通协调能力、组织以及管理能力，事业心强，能够带领团队完成各项任务。 5、有较强的文字功底，执行力和表达能力强，有一定的领导决策能力。

岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质； 注：薪资面议！

工作职责： 1. 制定并执行公司数字渠道的整体战略规划，推动数字化销售体系的建设与优化。 2. 负责线上分销网络的开发与管理，拓展并维护与各大电商平台、社交零售平台及新兴数字渠道的合作关系。 3. 分析市场趋势与消费者行为数据，制定渠道营销策略，提升线上销售转化率与市场份额。 4. 协调跨部门资源，推动产品上线、促销活动、库存管理及订单履约等关键环节的高效运作。 5. 监控各数字渠道运营绩效，建立评估体系，定期输出分析报告并提出改进方案。 6. 领导并培养专业团队，提升组织在数字营销、渠道管理和数据分析方面的综合能力。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、电子商务或相关专业优先。 2. 具备8年以上数字渠道管理或电商运营相关工作经验，其中至少3年团队管理经验。 3. 熟悉主流电商平台（如天猫、京东、拼多多等）及社交电商、内容电商等新型销售渠道的运营规则与合作模式。 4. 具备较强的数据分析能力，能熟练运用数据分析工具指导业务决策。 5. 优秀的沟通协调能力与项目推动力，能够有效整合内外部资源达成业务目标。 6. 具备创新思维和市场敏锐度，能够适应快速变化的数字商业环境。

岗位职责： 1. 统筹商务洽谈与合作落地（对接小型活动、生日宴会等），协商合作细节、拟定合作方案，跟进合作签约及执行，跟进给到餐厅运营部门； 2. 整合商务资源与客户资源，开展客户拓展工作，形成BD与sales协同发力的业务格局； 3. 整理商务拓展数据、合作档案，分析行业合作趋势与客户需求； 4. 协同开展高端推广活动（四手活动、品牌联动活动等），负责活动的行政统筹、物料筹备、现场协调，保障活动顺利落地； 5. 衔接各运营部门，确保客户订单（餐饮预订、定制活动等）的顺畅落地，跟进服务全过程，保障客户体验，提升客户复购率； 6. 建立并落地门店服务质量标准，覆盖高端餐饮出品、客户服务、商务合作服务等全环节，契合奢华酒店&高端餐饮的品质要求； 7. 定期开展质量巡查，监督各部门的服务流程、出品质量、合规性执行情况，及时发现问题并整改； 8. 跟进客户投诉与反馈，分析问题根源，优化服务流程，避免同类问题重复发生，维护品牌口碑； 9. 承担高层管理者EA相关工作，统筹安排日程、商务出行、高端接待事宜，传达指令、跟进事项闭环，保障高层高效办公； 10. 完成上级领导安排的临时性工作。 岗位要求： 1. 本科或以上学历，五年及以上相关岗位工作经验，具备高端餐饮或奢华酒店行业从业背景者优先； 2. 形象气质佳，举止得体，具备良好的英语听说读写能力； 3. 熟悉高端餐饮或奢华酒店的运营模式、服务标准、质量要求、销售逻辑及商务拓展思路，了解行业合规规范； 4. 具备独立统筹工作能力，能高效推进多项工作，具备较强的执行力，能快速落实高层指令； 5. 具备优秀的跨部门协同能力和冲突解决能力，契合高端行业的服务调性。

1.围绕“文化 IP+旅游线路”做选品，把非遗体验、文创衍生品打包进线路； 2.设计 1-3 日短途游、Citywalk、研学营， 目标人群：C 端散客； 3.统筹线下智能售卖杨、快闪店、线上小程序三端同步发售，对季度售罄率负责。 硬性要求 1.本科以上，3 年以上旅行社产品/文创产品管理经验； 2.熟悉华南目的地（广深珠、潮汕、桂林、长沙）资源，能直接拉合同价； 3. 加分项 具备政府补贴、研学基地资质申报经验优先。 具备 IP 联名谈判经验（故宫、敦煌、泡泡玛特、王X荣耀等）。

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、本科以上学历，从事相关工作5年以上； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神.

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

1、内容策划与生产 根据品牌定位、用户需求及业务目标，制定阶段性内容策略（图文、视频、专题等）。 独立撰写或协调产出高质量内容（文章、脚本、海报文案等），确保内容调性统一且符合平台传播规律。 追踪热点话题，结合产品/服务设计具有传播性的内容选题。 2、平台运营与增长 负责微信公众号、小红书、抖音、B站等新媒体平台的内容发布、优化及粉丝互动。 通过数据分析（阅读量、转化率、粉丝增长等）持续优化内容效果，提升用户粘性。 策划并执行线上活动（如话题互动、UGC征集、直播等），激发用户参与。 3、SEO与流量运营（部分公司需涉及） 优化内容关键词布局，提升搜索引擎排名及自然流量。 协同增长团队，通过内容引流实现用户转化（如注册、下载、购买）。 4、跨部门协作 联动市场、产品、设计团队，确保内容与品牌活动、产品上线节奏同步。 管理外部创作者（KOL、撰稿人、设计师等），把控内容质量与交付进度。 任职要求 1、经验与技能 2年以上内容运营、新媒体运营或编辑相关经验，有垂直领域（如科技、美妆、教育）经验者优先。 优秀的文案能力，能适应不同风格（如专业干货、轻松种草、热点借势）。 熟悉主流内容平台（如微信、抖音、小红书）的流量规则和运营技巧。 基础的数据分析能力，能通过工具（如Google Analytics、新榜、蝉妈妈）优化策略。 2、核心素质 强网感和创意策划能力，能捕捉目标用户兴趣点。 结果导向，擅长通过内容驱动用户行为（如点击、留存、转化）。 抗压能力强，适应快节奏的内容迭代。 加分项 1、熟悉SEO/SEM或信息流广告投放。 2、具备短视频脚本撰写或拍摄剪辑经验。 3、有个人自媒体账号运营成果（如10w+爆文、高互动视频案例）。

【岗位职责】 1、负责酒店会议及宴会活动的整体策划、组织与执行，确保活动顺利进行并达到客户期望 2、协调各部门资源，包括餐饮、客房、工程等，确保活动服务的高标准交付 3、制定并优化会务服务流程，提升客户满意度和酒店会务品牌形象 4、管理会务团队，包括人员培训、绩效考核及日常工作的监督指导 5、分析市场趋势和客户需求，开发创新会务产品和服务，提升酒店竞争力 6、负责会务预算的制定与控制，确保活动成本在合理范围内 7、处理客户投诉及突发事件，提供及时有效的解决方案 【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划和执行能力，熟悉会务行业标准和流程 2、出色的沟通协调能力，能够高效整合内外部资源 3、具备团队管理经验，擅长激励和培养下属 4、抗压能力强，能够灵活应对突发情况和复杂问题 5、对市场趋势敏感，具备创新思维和商业意识 6、熟练使用办公软件及会务管理相关系统

岗位职责: 1. 制定并实施面向奢侈品行业的销售战略，确保年度销售目标的达成。 2. 识别、接触和发展新的奢侈品行业客户，构建长期的合作关系。 3. 筹划并管理高端客户活动和会议，确保活动的顺利进行及客户满意度。 4. 与内部团队紧密合作，优化客户服务流程，提供个性化服务方案。 5. 分析市场趋势，及时调整销售策略以适应市场变化。 6. 监控竞争对手动态，提出创新性的市场推广建议。 任职资格: 1. 拥有至少5年销售或市场营销相关工作经验，有奢侈品行业背景者优先考虑。 2. 对国际奢侈品市场有深刻理解，熟悉奢侈品品牌活动的运作模式。 3. 流利的英语口语和书写能力。 4. 熟练使用销售工具，具备数据分析能力。 5. 能够适应快节奏的工作环境，灵活应对各种挑战。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥好，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先