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  • 客服

  • 昌吉州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 对总经理负责,上传下达,完成部门内日常行政事务; 2. 负责酒店各项制度及流程管理,健全完善规章制度,并不断优化、调整、规范; 3. 负责酒店人力资源体系建设,制定和完善人力资源部以及饭店的各项人事制度、标准及规范,抓好人力资源规划、招聘、绩效及薪酬福利、劳动关系管理; 4. 负责酒店培训体系建设,培训与人才发展,干部团队建设及培养工作;。 5. 负责酒店行政管理工作,抓好重点工作的督办、落实管理; 6. 负责酒店会议组织及召开,档案管理等,做好各类政策方针的上传下达; 7. 负责酒店企业文化建设、内部宣传报道及管理工作; 8. 负责做好酒店内外部、各部门之间的协调工作。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作,包括宴会、会议、团队用餐等业务的开发与维护 2、主动挖掘潜在客户资源,拓展新客户市场,完成月度及年度销售目标 3、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的餐饮方案及报价 4、协调酒店内部各部门(如厨房、宴会服务等)确保客户需求得到高效执行 5、定期拜访客户,维护长期合作关系,提升客户满意度和复购率 6、参与市场调研,分析竞争对手动态,提出销售策略优化建议 7、完成销售合同签订、账款跟进及客户档案管理等日常工作 【岗位要求】 1、对酒店餐饮销售工作有热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识 2、良好的沟通表达能力及谈判技巧,能够独立完成销售任务 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)者优先 6、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先,无经验者可接受培训
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、负责一般性行政公文、交办的文字材料及领导讲话和相关材料的起草工作; 二、负责起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作; 三、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作; 四、负责会议安排的编制工作,做好其他会议的组织通知等会务工作; 五、负责督促检查工作计划、办公会决议事项的落实情况,将了解的情况及时反馈给领导; 六、负责办公室日常政务接待,来访客人接待及日常事务性工作; 七、负责印章盖章审批、借阅档案审批工作; 八、负责办公室安全防范工作; 九、负责各项信息统计和管理; 十、完成领导交办的其他工作。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 完善培训体系
    • 节假日福利
    • 年终红利
    • 公平晋升机会
    • 有竞争力薪资
    • 丰富员工活动
    • 员工生日礼物
    • 包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向客人提供准确订房信息。 2、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 3、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 4、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 5、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、本科及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,熟练使用Opera系统。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。 3、能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 4、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 5、能够督导团队成员的预订工作。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1. 数据分析与决策​​ • 精通复杂数据集解析(预订进度、置换分析、竞品对标),精准识别收益机会 • 熟练运用iDeaS V5i收益系统、OnQ R&I、GDS及Excel(数据透视表、情景建模) • 将数据洞察转化为可执行策略(如动态定价、库存调配) ​​2. 战略定价与库存管控​​ • 制定散客/团队价格日历,确保全渠道价格一致性 • 优化房量控制策略(如关闭房态、超售管理),平衡需求与收益 ​​3. 跨部门协作与影响力​​ • 通过清晰传达收益策略,与酒店总经理、业务发展总监及销售团队建立信任 • 主导周度经营会议,协同各方落实KPI与战术调整 ​​4. 动态市场应对能力​​ • 快速响应需求变化(如大型活动、经济趋势),及时调整预测模型 • 制定风险预案(如需求低谷期),最大限度减少收益损失 ​​5. 团队领导与持续优化​​ • 指导收益分析专员,推动执行RMCC最佳实践标准 任职资格: ​​ 学历背景​​ • 本科及以上学历,酒店管理、商业分析或相关专业 ​​工作经验​​ • 5年以上酒店收益管理经验,具备多物业/区域管理成功案例 ​​专业技能​​ • 精通收益管理系统(iDeaS V5i、OnQ R&I) • 掌握高级Excel技能(VLOOKUP、宏、数据可视化)及PPT高管报告制作 ​​语言能力​​ • 英语流利,掌握普通话或其他亚太地区语言更佳 ​​职业特质​​ • 结果导向型思维,对数据敏感,适应KPI驱动的工作环境
  • 重庆-渝中区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    Major Responsibility 主要工作职责  • Responsible for market development to increase and retain customers.  负责市场开发,增加并保留客源。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue.  建立并维护良好的客户关系以增加销售额。  • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing.  完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。  • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements.  服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships.  设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。  • Prepare and analyze sales reports.  准备,分析销售报表。  按时完成公司要求的销售相关系统的更新。  Requirements 资质需求 • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。  • More than 5 years hotel / service apartment sales experience.  5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。  • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications.  良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。  • Strong team spirit, organization and planning capabilities.  较强的团队协作精神、组织及策划能力。  • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System.  熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。  • Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作热情,能承受工作压力 。 工作地点: 重庆市渝中区接圣街6号重庆雅诗阁来福士服务公寓
  • 人事专员

    3千-4千
    青岛 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、办理入、离职、调动等手续,建立、维护人事档案、办理和更新劳动合同; 2、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他部门工作; 3、维护完善集团信息化系统,做到线上线下同步进行; 4、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工活动; 5、负责组织监督,检查公司管理制度落实情况; 6、负责其他行政人事类事务性工作; 7、完成领导交办的其他工作。
  • 国外 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理,制定并执行酒店发展战略和经营计划 2、监督各部门工作,包括前厅、客房、餐饮、财务等,确保服务质量与运营效率 3、控制酒店成本,优化预算管理,提升酒店盈利能力 4、建立并维护与客户、供应商及当地政府部门的良好关系 5、负责员工招聘、培训及团队建设,提升员工专业素质和服务水平 6、处理突发事件及客户投诉,确保酒店声誉和客户满意度 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域经验,有海外工作经验者优先 2、出色的领导能力和团队管理经验,能够有效激励员工 3、优秀的沟通协调能力,擅长处理复杂问题和突发事件 4、具备较强的商业敏锐度和财务管理能力 5、能够适应跨文化工作环境,具备良好的抗压能力 6、英语流利,具备基本的当地语言沟通能力者优先
  • 上海 | 1年以上 | 本科 | 提供吃
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保销售进程中所有信件和销售文案准确有效 2、根据部门的业务需要准确所有与销售有关的文件 3、管理工作流程,协助和与其他部门有效沟通 4、为团队准备报告 5、在领导的指导下,跟进分配到的销售线索 6、管理工作流程,协助和与其他部门有效沟通 7、完成领导交办任务 8、负责来访客人的接待,要求耐心、微笑、彬彬有礼。 【岗位要求】 1、本科及以上学历。旅游管理、酒店管理等相关专业毕业 2、良好的组织和计划能力 3、能用英语进行交谈,熟练使用电脑及上网操作 4、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。
  • 西安 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Recruitment andSelection 招聘与甄选 § Accordingto the Head office annual strategic objectives, investigate, collect, analyzeand forecast the personnel needs of each department, prepare the annual budgetand formulate the annual recruitment plan; 根据集团年度战略目标,调查、收集、分析和预测各部门人员需求,编制年度预算、组织架构、薪资结构、并制定年度招聘计划。 § Buildand improve the talent system, including but not limited to: group talent poolreserve, etc. 搭建并完善人才体系,包括不限于:集团人才库储备等。 § Completethe recruitment tasks, including the selection and employment of variouspositions in the group, the GM、FC、HRDof the Swisstouches's hotels. Submit the recruitment report on time every week. 完成招聘任务,包括集团各岗位、集团旗下酒店总经理、财务总监、人力资源部负责人的甄选及聘用,每周按时提交集团要求的招聘报表。 § Develop,maintain and update recruitment channels, and carry out recruitment,introduction, interview, evaluation, recommendation, salary negotiation,recruitment communication, entry arrangement and trial period tracking, etc. 开拓、维护和更新招聘渠道,并开展招聘实施人才的挖掘、引进、面试、测评、推荐、薪酬谈判、录用沟通、入职安排和试用期跟踪等。 § Maintainvarious manuals and electronic personnel files to ensure the accuracy of allrecords. Ensure that family member files are managed in a timely andconfidential manner. 维护各种手册及电子和纸质版人事档案,以确保所有记录的正确性。确保对于家庭成员的档案资料进行及时并保密地管理。 § Headoffice family members in and out management and personnel change related work. 集团家庭成员的入离职办理及人事变动(试用期转正等人事变动)的相关工作。 §  Hotel L6 above family members check in 、resign and personnel change report work. 集团旗下酒店L6级家庭成员,入离职及人事变动报备工作。 §  update and review of JD of the group 集团招聘P&P、JD的定期更新与回顾。 § Maintainsclose relationship with academic institutions and hotel schools. 与高等学校保持紧密的联系,重点关注院校酒店管理专业学生,并建立战略合作关系 § Cooperatewith human resource director to complete the tasks assigned by the head office. 配合人力资源总监完成集团交办的各项工作。 QualificationsGuidelines: 任职要求: 1. Friendly, optimistic, proactive, and integrate intothe corporate culture of Swisstouches's "home". 友好乐观,积极主动的工作,能够融入瑞斯丽“家”的企业文化。 2. Bachelor Degree or above, majoring Human ResourcesManagement or related majors. 本科及以上学历,人力资源管理或其他相关专业。 3. 2-3 years experience in hotel recruitment, at least2 year in hiring manager or similar management position, or equivalenteducation background and relevant experience. 2-3年酒店招聘工作经历,至少做过2年招聘经理或类似管理类工作,或与此相当的教育背景和相关工作经验。 4. Requires good communication skills, bothverbal and written and understand the primary language(s) used in the workplace. 在口头和书面上有良好的沟通技巧,并且拥有良好的中英文语言交流能力。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行集团制定的各项培训管理制度。 2、协助品牌部进行所有酒店各部门日常培训的辅助。 3、负责集团新员工入职培训工作。 4、收取各酒店季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、完成培训学院下发的各项培训标准。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验8年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 怀化 | 8年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 长沙 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 投递简历
    一、安全生产及 1.负责搭建公司安全管理体系,制定安全生产制度,安全检查、安全督查问题整改落实,安全生产事故调查分析,安全生产教育培训等工作,并监督检查体系运行情况; 2.完成公司安委会交办的各项工作以及安委会办公室的日常管理工作。 二、应急管理 1.负责搭建公司应急管理体系,制订应急管理制度,应急预案编制与修订工作;负责应急预案备案工作; 2.组织公司应急演练和培训,负责应急处置的日常监督、检查、考核、培训。 三、信访综治 1.负责公司信访工作,指导公司综合治理和维护稳定工作,牵头开展投诉处理及反馈; 2.完成公司交办的其他事项。
  • 茂名 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    运营管理负责景区日常运营管理工作,包括游客服务、安全保障、环境卫生、设施维护等,确保景区运营的高效、有序和安全。 建立和完善景区各项规章制度、操作流程和服务标准,不断提升景区管理水平和服务质量。 监测景区经营指标,如游客接待量、门票收入、二次消费收入等,定期进行数据分析,及时调整运营策略,以提高景区经济效益。 产品策划与开发组织策划和开发具有吸引力的旅游产品和项目,如主题活动、体验项目、特色旅游线路等,满足不同游客的需求,提升景区的市场竞争力。 对景区现有旅游产品进行优化和升级,根据市场反馈和游客需求,不断改进产品内容和形式 团队建设与管理负责景区管理团队和员工队伍的建设,选拔、培养和激励优秀人才,打造一支高素质、高效率的团队。 组织开展员工培训和绩效考核工作,提高员工的业务能力和工作积极性,营造良好的工作氛围。 对外关系协调协调和建立与政府相关部门、社区等各方的良好关系,争取政策支持和资源保障,为景区发展创造良好的外部环境。 处理景区的危机公关事件,及时应对和解决各类突发事件,维护景区的形象和声誉。 任职要求 教育背景本科及以上学历,旅游管理、市场营销、财务管理等相关专业优先。 工作经验具有10年以上旅游行业相关工作经验,其中至少10年以上景区运营管理经验。 有多业态景区、酒店管理经验丰富者优先。 专业能力熟悉旅游行业相关政策法规和业务操作流程,具备旅游景区全流程运营管理能力,包括规划、开发、营销、运营等方面。 具有丰富的市场营销经验和市场开拓能力,能够制定有效的营销战略和策略,提高景区的市场竞争力。 具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能够有效地组织和管理团队,带领团队完成各项工作任务。 具有良好的分析决策能力和问题解决能力,能够及时把握旅游行业发展状况,结合景区实际情况进行分析和决策,解决运营过程中的各种问题。 职业素养人品端正,具有较高的职业素养和强烈的事业心、责任感,热爱旅游、景区事业。 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同层次的人员进行有效的沟通和合作。 具有较强的抗压能力和应变能力,能够在复杂的环境中应对各种挑战和压力。
  • 管培生

    4.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    1.全日制本科及以上学历,旅游管理、酒店管理或相关专业优先,亲和力强,接受酒店基层管理岗位轮岗。 2..接受应届毕业生;有相同岗位工作经验者优先。 3.具有较好的文字组织能力和语言表达能力。 4.意向从事酒店业。 5.熟练掌握办公自动化技能,熟练运用常规的办公软件。 6.普通话标准,掌握基本的英语读写能力。 7.工作责任心强,有耐心。
  • 销售经理

    1万-1.5万
    上海-杨浦区 | 5年以上 | 本科
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6。
  • 酒店运营总监

    1.8万-2.3万
    沧州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.结合酒店文化核心定位,制定年度运营战略、营收目标(房务收入、非房收入)及成本控制指标;分解目标至各部门,制定季度 / 月度执行计划,动态调整策略以达成业绩;结合文化主题与市场趋势,优化产品组合,推动非房收入增长。 2.统筹各部门日常运营,确保前厅接待、客房服务、餐饮供应、文化体验等环节高效协同;建立并执行服务标准体系,包括礼仪规范、客房氛围标准、服务品质要求等,定期开展质检;优化运营流程,降低运营成本,提升人均效能;处理重大客户投诉、运营突发问题,保障客户体验一致性。 3.协同销售部制定定价策略、促销方案,监控房价、出租率、人均消费等核心指标,确保营收达成;管控人力、物料、能耗等运营成本,分析财务报表,提出成本优化方案;调研竞品酒店动态,调整运营策略以保持竞争优势。 4.搭建运营团队架构,招聘、选拔、培养部门管理人员,明确岗位职责与考核标准;组织全员培训,包括文化基础、礼仪、服务技能、应急处理、文化体验讲解技巧等,提升团队专业素养;建立激励机制(绩效奖金、晋升通道、贡献奖励),营造积极团队氛围,降低员工流失率。 5.确保酒店文化主题在各运营环节深度落地,包括场景布置、员工服务、产品设计、活动策划等,强化品牌差异化;统筹文化体验产品的迭代升级,对接各类资源,保障及时性、专业性;收集客户反馈(线上评价、线下调研),推动服务与产品优化,提升客户满意度与复购率。 6.确保酒店运营符合消防、卫生、食品安全、劳动法规等行业规范,定期开展安全检查与应急演练;管控专项安全风险,制定应急预案并组织演练。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工食堂
    • 员工宿舍
    • 法定休假
    • 高温补贴
    • 生日惊喜
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 师带徒培训
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、 集团会员体系搭建与优化 1、 负责康养旅游会员体系的顶层设计,包括会员等级、权益、积分规则及升级机制落地执行。 2、  基于西软/Opera系统搭建会员数据库,实现会员标签化管理与营销。 二、 会员招募与增长 1、制定年度会员招募计划,通过线上线下渠道(康养社区、异业合作、主题活动等)拓展新会员。 2、 优化入会流程,提升转化率,确保会员规模持续增长。 三、会员活动运营 1、 策划并执行会员专属活动,如旅居体验日等,提升会员粘性。 2、管理会员社群(微信社群等),维护会员互动与口碑传播。 四、  会员平台运营 1、  负责会员线上平台(小程序/网站等)的内容更新、功能测试及体验优化。 2、通过平台推送个性化权益、活动信息,提升会员活跃度。 五、数据分析与策略迭代 1、定期分析会员消费行为、留存率、复购率等数据,制定会员生命周期管理策略。 2、根据市场反馈调整会员权益,提升会员满意度和品牌忠诚度。 六、内外部沟通协调 1、与旗下酒店保持良好关系,实现跨酒店联动协作。 2、 联动销售、产品、客服团队,确保会员服务流程顺畅。 3、对接技术部门,推动会员系统功能升级与问题修复。
  • 佛山 | 3年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并实施酒店的整体发展战略、年度经营计划及预算方案,确保完成各项业绩指标。 2、全面负责酒店的日常运营管理,包括前厅、客房、餐饮、营销等部门的高效协同及团队建设。 3、制定市场营销策略,开拓客户资源,提升酒店入住率及平均房价。 4、负责酒店重要客户的接待服务,做好客情维护,树立酒店良好形象。 5、负责酒店清洁卫生、设备设施等安全管理,完善应急预案;处理重大投诉或突发事件,维护酒店声誉。 任职要求: 1、三年以上星级酒店店总或同等岗位工作经验,熟悉酒店运营及管理流程。 2、优秀的沟通协调能力、敏锐的市场判断力,带领团队降本增效,提升酒店市场收益。 3、优秀的服务意识、较强的创新变革能力,自驱力强,能够适应市场变化,推动酒店持续创新发展。 4、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。
  • 前厅经理

    8千-1万
    贵阳 | 5年以上 | 本科
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 五险
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 领导好
    文旅投资公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责前厅团队的日常管理与协调工作; 2、监督前厅服务流程,确保服务质量和客户满意度; 3、负责服务员培训工作; 4、 客情维护 ; 5、负责后台订座情况及订座; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力与服务意识; 2、有较强的责任心和团队管理能力; 3、能够适应快节奏工作环境,具备抗压能力; 4、有相关服务行业管理经验者优先。
  • 会计专员

    3千-4千
    九江 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 员工旅游
    • 工龄奖金
    • 高温补贴
    • 节假日福利
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的账务处理及凭证录入; 2、定期编制财务报表,确保数据准确、及时,并协助完成月度、季度及年度财务分析报告; 3、负责酒店税务申报工作,包括增值税、企业所得税等税种的核算与申报,确保合规性; 4、审核酒店各项费用支出,确保报销单据的合规性及审批流程的完整性; 5、协助完成年度预算编制及执行情况的跟踪分析; 6、负责酒店固定资产的账务管理及盘点工作,确保账实相符; 7、配合内外部审计工作,提供所需财务资料及数据支持; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业; 2、1年以上财务或会计相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉国家财税法规及会计准则,具备扎实的财务专业知识; 4、熟练使用财务软件(如合泰、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 5、具备良好的数据分析能力及逻辑思维能力,工作细致、责任心强; 6、具备良好的沟通能力及团队协作精神,能承受一定的工作压力; 7、持有初级会计职称或以上证书者优先。
  • 市场营销总监

    2.8万-3.2万
    青岛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 5、定期审查公共关系活动,以确保酒店在当地和国家媒体上的高度知名度; 6、管理新产品和服务的开发,监督新营销策略的制定; 7、与区域销售和营销人员保持良好沟通,并实施公司计划。与人力资源部门合作,满足人力规划和管理需求。与财务总监合作,编制和管理部门的预算; 【岗位要求】 1、学历要求:销售、市场营销或相关领域的学士学位,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先; 2、工作经验及年限:5 年相关经验或类似的监督角色,或教育和工作相关经验的同等组合; 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训; 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 5、通用技能(计算机/语言等):熟练使用办公软件。普通话、英语标准流利; 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力; 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水,每月额外绩效奖金,实现丰厚工作绩效的各项福利(提供食宿,五险一金,带薪年假和其他福利,全套制服、可观的住房折扣和业内良好的培训); 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任,支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点; IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的myWellbeing框架,我们致力于提升您在健康,生活方式和工作场所中的幸福感; 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 人事经理

    6千-8千
    西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助部门负责人对接酒店人力资源部的相关工作。 2.传完善酒店人力资源政策、制度。 3.落实员工薪资福利核算。 4.跟进负责人安排相关工作。 5.建立和谐的劳资关系。 6.负责绩效管理与考核体系。 岗位要求 1.本科以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 6.   文字功底优秀。
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点: 江苏 盐城千鹤湖·瑞斯酒店 岗位职责: 1. 为协助人力资源总监达到战略目标,向其提供专业化、建设性的行政支 持。 2. 参与人力资源部政策的建立和在酒店中的推广。 3. 全面负责酒店的招聘工作, 面试、确认、安排进店等。 4. 关注所有人事变动单,负责员工数据库的维护更新。 5. 和学校建立和维持良好的关系; 和酒店保持通畅的交流。 6. 保证执行员工的补偿和社会保险。 7. 全面负责所有外籍员工的签证事宜。 8. 保证员工餐厅、更衣室、员工宿舍及每个为内部客人服务的区域的服务质 量。 9. 管理员工宿舍,向人力资源部总监提出合理化建议。 个人技能: 10. 与管家部及保安部合作,保证员工宿舍、安全、卫生、舒适。 11. 保证员工更衣室随时保持干净整齐。 12. 与保安部定期检查员工更衣柜。 13. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节,员工需随时完成领导交办 的其他工作。 1. 友好,始终以客人为中心; 2. 有领导才能和很好的人际沟通能力,能够做出有效的决定; 3. 在口头和书面上有良好的沟通技巧,并且拥有工作岗位需要的最基本的语 经验: 至少三年相关酒店工作经验,英语良好 教育背景: 大专以上
  • 人事主管

    5.5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 多种员工活动
    • 年底奖金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助处理员工关系,员工宿舍、员工更衣室和员工饭堂等相关事务。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、本科以上学历,有招聘岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握酒店人力资源管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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