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  • 客服

  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责酒店产品的销售工作,完成销售指标; 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的酒店产品方案; 4、跟进销售合同签订及后续服务,确保客户满意度; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售策略; 6、协助策划并执行销售推广活动,提升酒店品牌影响力; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和客户服务能力; 2、优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 3、具备较强的市场分析能力,能够独立开发客户资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、熟练使用Office办公软件; 6、有酒店销售经验或相关行业资源。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2.负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3.合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4.负责各部门人员编制的审核工作。 5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5.具有良好的沟通能力和协调能力。 6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 南京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作内容: 1、制定质检的工作程序和规章制度以及标准规范,制定质检年度目标和计划,每月进行质检管理分析,向总经理提交质检报告,对质检工作的真实性负责; 2、对下属酒店各部门服务质量进行巡检,月度对酒店卫生进行一次全面检查; 3、每周统计下属酒店客人投诉、分析原因后向上级汇报; 4、加强质检工作量化和数字化的管理,对下属酒店各部门指导、监督,掌握各部门工作情况和相关真实数据; 5、有酒店培训体系搭建经验,能将质检问题形成培训资料,提升服务质量。 职位要求: 1、具有5年以上高星级酒店质检管理工作经验,熟悉酒店餐饮、前厅、客房等运营管理; 2、工作态度认真、严谨,有高度的责任感; 3、了解酒店设施设备、服务功能及酒店各部门的工作职责; 4、具有解决、分析问题的能力,能向酒店管理层提出合理化建议。
  • 深圳 | 8年以上 | 本科
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 国际品牌
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 集团课程
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    分析当前酒店收入发展趋势,以确定提高酒店收入的重要市场。 To analyse the current revenue generation trends of the hotel in order to identify critical areas for Revenue Enhancement. 为酒店开发和执行一个通过商业情报和收入管理措施来增加酒店利润的整体解决方案,关注并分析酒店所有利润产出部门,并增强成本控制。 To develop and implement integrated solutions which enable the hotel to leverage increased profitability via Business Intelligence and Revenue Management practices, focusing on revenue engineering at all profit centres of the hotel and improving efficiency in cost control. 协助月度和周度收入再预测。 To assist in monthly and weekly reforecast. 根据重要绩效指标协助管理成本。 To assist in managing costs based on key performance indicators. 确保关于酒店、公司和本地和财务报告、资金、执照的所有规章制度和政策被正确遵守,及时精确地进行财务报告。 To ensure that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information
  • 法务专员

    7千-8千
    北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日会
    • 福利体检
    • 节日福利
    • 户外拓展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、为酒店公司日常经营提供法律支持; 2、起草、审查和修改酒店各类法律文书及合同,制定标准合同; 3、负责对酒店规章制度、产品进行法律审核; 4、根据各部门、各项目的需求给出法律建议,识别、评估合规风险,并提供法律意见; 5、负责对酒店业务进行法律监督,保证酒店商业行为的合理合法性; 6、完成上级交办的其他相关工作。 二、岗位要求: 1、本科以上学历,法学相关专业; 2、熟悉民法典、劳动法、民商法、旅游法等法律法规,专业知识扎实;酒店法务工作经验者优先; 3、掌握Office办公软件操作技能、熟练操作OA系统;熟悉企业内控工作实务和运作流程; 4、文字表达能力优秀,有较强的沟通协调能力;具备较强的逻辑思维、分析判断、应变处理及组织协调能力。 5、外埠应届毕业生,如符合集团公司引进应届大学生政策的,可以协助办理落户。
  • 西安 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 大连 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.做好酒店的食品、饮料和其它物品的成本控制. 2.审核每天的收货单,按入库货物的种类入帐,并编制记帐凭证。 3.审核每日的领料单,按照出库货物的种类入帐,并根据各部门领货数量、金额等资料编制记帐凭证。 4.审核库房转来的报损单,找出原因报财务总监。 5.按照酒店的规定复核高级职员和有关人员的工作餐及洗衣费用和宴请单,其费用记入相关部门。 6.按期编制每日成本报告,.汇总食品成本和饮料成本及分析报告报财务总监。 7.每月期未结帐,对库存的物品、食品、饮料等进行盘点。保证成本真实准确。 岗位要求 1.本科以上财务专业学历。 2.根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 3.对财务各项指标具有一定的敏感力。 4.能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5.熟练掌握并使用财务核算软件。
  • 合肥 | 2年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 节假日福利
    • 年终红包
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作描述: Job Description: 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 Responsible for the daily recruitment of staff, the establishment of employment channels and talent pools. 2、负责办理普通员工的入职、离职手续,及人事变动的审核工作。 Responsible for handling the entry and exit procedures of general staff, and the audit of personnel changes. 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 Rational allocation of human resources in the hotel, and put forward effective suggestions and opinions. 4、负责各部门人员编制的审核工作。 Responsible for the audit of the staff establishment of each department. 5、负责员工人事档案的管理,及对外公文之草拟和处理。 Responsible for the management of staff personnel files,and the drafting and processing of external correspondence.  6、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 Responsible for the specific implementation and inspection of various personnel policies. 任职资格: Qualification: 1、工作经验:有同岗位工作经验(国际联号工作经验优先) Work experience: similar position working experience(work experience in international chain hotel as priority) 2、 有强烈的上进心、责任感与团队合作精神。 Strong aspiration,sense of responsibility and team spirit,hard – working.
  • 玉溪 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、支持人力资源部各种行政工作。 2、处理新员工入职事宜,包括准备员工卡、姓名牌、劳动合同、发放制服和员工更衣柜。 3、在人力资源部保持高效的存档系统,更新员工档案及人力资源系统中的各种数据。 5、检查应聘表格并安排面试,同时与应聘者就聘用和入职事宜保持沟通。 6、更新酒店组织架构图和员工宣传栏。 7、协助酒店后台区域的检查,确保酒店标准和要求得以执行。 8、协助酒店组织运动、娱乐和其它活动。 9、及时高效完成本职工作和职责,根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。 10、与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作和和谐。 【岗位要求】 1、具备文秘方面的专业知识,本科以上文化程度或相关专业优先考虑。 2、良好的普通话口语和写作能力,良好的英语口语和写作能力,已通过英语CET-4/CET-6优先考虑。 3、懂得电脑操作,良好的沟通技巧,有一定的应变处理问题的能力以及抗压能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Each brand within the MGM series under the group has distinct brand positioning and characteristics. As the Director of Brand Experience at the hotel, you are required to base your work on the overall content guidelines of the hotel's brand book. Grounded in the hotel's brand positioning, you should create a series of brand - experience scenarios that suit the hotel and its brand according to local circumstances. Highlight and strengthen the "entertainment elements" to guide guests to fully understand and experience, enhancing the uniqueness and attractiveness of the hotel brand. This will form a distinct market competitive edge for the hotel brand, thereby increasing its popularity and reputation in the local market. The implementation of this series of brand experiences requires collaboration with all departments of the hotel to be reflected in the corresponding experience scenarios.集团旗下美高梅系列的各品牌均有独特的品牌定位与特色。作为酒店的品牌体验总监,需依据酒店品牌手册的整体内容指引,立足酒店品牌定位,因地制宜打造一系列契合酒店与品牌要求的品牌体验场景。通过突出并强化 “娱乐元素”,引导宾客充分认知与体验,增强酒店品牌的独特性与吸引力,塑造鲜明的市场竞争优势,进而提升酒店品牌在当地市场的知名度与美誉度。这一系列品牌体验的落地,需要与酒店各部门协作,在相应的体验场景中予以呈现。 一、 Brand Experience Design 品牌体验设计 1. Project Investigation 项目摸底 Keep a real-time and in-depth understanding of the actual operation of the hotel abreast of the actual operation status of the hotel in real time, including the current situation of equipment, facilities, staffing, service processes, etc. 实时洞悉酒店实际运营全貌,涵盖设备设施、人员配置、服务流程等各方面现状。 Thoroughly understand the brand positioning and core propositions of the hotel's brand, precisely grasp the hotel brand direction, and clearly define the core values, target audiences and unique selling points. 深度领会酒店所属品牌的定位与核心主张,精 准把握品牌方向,清晰界定品牌的核心价值、目标受众以及独特卖点。 2. Market Research 市场调研 Thoroughly study local market trends, consumer needs and preferences, analyze the brand experience scenarios, services and product features of competitors, and regularly submit detailed market research reports to lay a solid foundation for the planning of hotel brand experiences. 深入研究当地市场动态、消费者需求及偏好,分析竞争对手的品牌体验场景、服务与产品特点,定期提交详细的市场调研报告,为策划酒店品牌体验提供有力依据。 Pay attention to industry trends and popular elements, and explore ways to integrate emerging experience forms into hotel operation services and product design, ensuring that the hotel brand always exudes freshness and attractiveness. 关注行业趋势与流行元素,探索将新兴体验形式融入酒店运营服务与产品设计,确保酒店品牌始终洋溢新鲜感与吸引力。 Ensure the most efficient integration and utilization of local and owner resources to strengthen the operational advantages of the project. 确保最 大效益利用当地和业主资源为其项目强化运营优势。 3. Design in Combination with Brand Positioning 结合品牌定位设计 According to the brand book of the hotel's brand and the hotel brand positioning, plan and design brand - featured experience scenarios, services and products that are innovative and attractive. 依据酒店所属品牌的品牌书以及酒店品牌定位,策划并设计具有创新性与吸引力的品牌特色体验场景、服务与产品。 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. Bachelor's degree or above, majors in marketing, hotel management, media, etc. are preferred. 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、传媒等相关专业优先。 2. More than 5 years of work experience in marketing, brand promotion or customer experience management in the hotel industry. Those with successful brand service and product design and promotion cases are preferred. 具有 5 年以上酒店行业市场营销、品牌推广或客户体验管理相关工作经验,有成功的品牌服务与产品设计及推广案例者优先。 3. Be familiar with the local hotel market, and those with in - depth understanding of local culture and consumption habits are preferred. 熟悉当地酒店市场,对当地文化、消费习惯有深入了解者优先考虑。 4. Have sharp market insight and innovative thinking, and be able to accurately grasp market trends and design innovative and attractive brand services and products. 具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能够准确把握市场趋势设计出具有创新性与吸引力的品牌服务与产品。 5. Be proficient in various marketing tools and promotion channels, and have excellent content creation ability. 熟练掌握各类营销工具与推广渠道,具备优秀的内容创作能力。
  • 连云港 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 宿舍近
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程安保部的日常运营和管理工作,确保设施设备安全稳定运行 2、制定并执行酒店工程维护计划,统筹安排设备检修、保养及应急维修工作 3、建立完善的安保体系,监督落实消防安全、治安管理等各项安全制度 4、负责部门预算编制及成本控制,合理调配人力物力资源 5、组织部门员工培训,提升团队专业技能和服务意识 6、协调处理突发事件,制定应急预案并定期组织演练 【岗位要求】 1、具备酒店工程或安保管理相关经验,熟悉酒店运营流程 2、精通强弱电、暖通、给排水等酒店基础设施维护管理 3、持有消防设施操作员或注册安全工程师等相关资格证书优先 4、具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受工作压力 6、具备良好的团队管理能力和沟通表达能力
  • 行政办实习生

    2.5千-2.5千
    惠州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件; 2.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况; 3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志; 4.负责行政办公室的其他文职工作。 任职资格: 1.本科学历,具有相关实践经验有限; 2.精通英文读写听,精通办公软件应用; 3.熟练掌握应用文撰写,商务接待礼仪; 4.能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    毕业前在人力资源各专业岗位轮岗,包括但不限于以下工作职责: 1、协助招聘,包括简历筛选、参加招聘会、组织面试等; 2、协助人事管理工作,包括考勤、薪酬核算,劳动合同管理等; 3、协助培训管理工作,包括课件开发、培训组织等。 毕业后根据实习期间表现出来的能力特征、个人兴趣进行定岗。
  • Java工程师

    8千-9.9千
    青岛 | 2年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出差补助,岗带薪培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1. 负责APP B端C端产品和三方业务的设计; 2. 核心框架的技术选型和代码编写; 3. 组件与服务的设计和核心代码的编写; 4. 研发基础服务组件,解决共性需求,减少重复开发; 5. 研究应用架构的方向,保证系统框架的高效和稳定; 6. 负责对技术团队的培训及指导,定期介绍新技术促进团队技术效率。 任职资格: 1. 计算机及相关专业本科及以上学历,2年以上大型互联网从业经验; 2. 具有丰富的系统分析与架构设计实践经验,熟悉高性能、高并发、高可用性、高扩展性系统架构设计; 3. java技术栈基础扎实,对IO、集合、多线程、并发等基理解深入,了解JVM原理,了解软件性能分析、调优等相关方法; 4. 精通Sping Boot/Spring Cloud/Dubbo等微服务框架和架构,了解其原理和优缺点,并有丰富实战经验; 5. 熟悉Docker/Kubernetes等容器化系统,熟悉分布式存储、缓存、消息等机制,能对分布式常用技术进行合理应用,解决实际架构问题; 6. 熟悉主流数据库及持久化方式,Oracle、Mysql,JPA、Mybatis、Spring jdbc等; 7. 熟悉持续集成、持续交付、devops、测试驱动开发等先进工程实践,具有技术驱动和精益求精理念; 8. 熟悉负载均衡、服务发现、高可用、自动伸缩、分布式服务等技术; 9. 对技术充满热情且具有钻研精神,对新技术以及行业动向保持敏感性。 10. 抗压能力强,会发现问题,同时也能提供解决方案,有Owner意识,具备良好的自我驱动能力和责任心; 11. 拥有和工作年限相称的广度和深度,有较强的逻辑/概率思维能力,善于分析、归纳、描述、沟通、和解决。
  • 总经理助理

    8千-9.9千
    青岛 | 2年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出差补助,岗带薪培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、协助领导处理日常事务及与各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作; 2、按照领导的安排,协助其他部门组织企业的重大活动; 3、做好各类办公会议和重要活动的组织工作,负责会议纪录的起草、发布,并检查督促会议决议的贯彻实施; 4、妥善安排接待总经理的重要客人,协助有关部门做好来宾的接待工作; 5、领导交办的其他工作; 任职要求: 本科及以上学历,管理类、营销类专业优先,两年以上相关工作经验,有大型集团化公司总裁助理、总经理助理工作经验者优先; 形象气质佳,沟通表达协调能力佳; 精通常用办公软件,有较强的文字功底; 做事踏实细心、严谨自律、有条理性,具有极强的责任心和敬业精神;
  • 珠海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日活动
    • 岗位培训
    • 人才培养
    • 健康证报销
    • 员工班车
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助员工薪酬福利模块。 2.协助管理考勤、假期申请等相关员工数据。 3.存档文件和信息整理及日常文件的走签。 4.建立并管理员工档案。 岗位要求: 1.本科及以上学历。 2.有较强的保密意识,思维逻辑清晰。
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 社保(六险)
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 司龄工资
    • 月休六天
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行酒店年度经营计划,达成营收与利润目标 3、统筹前台、客房、餐饮等部门协作,优化服务流程 4、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 5、控制运营成本,监督物资采购及库存管理 6、负责员工培训、排班及绩效考核 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业运营管理经验 2、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等业务流程 3、出色的团队管理能力与跨部门协调能力 4、具备市场敏锐度与成本控制意识 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间 6、有较强的客户服务意识与问题解决能力
  • 销售总监

    9千-1.2万
    成都 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述 我们是希尔顿旗下高端酒店,现诚聘销售总监,全面主持销售部管理工作,围绕酒店经营目标与希尔顿品牌标准,统筹销售策略、渠道建设、团队管理及市场推广,带领团队达成客房、会议、餐饮全板块营收指标,提升酒店市场占有率与品牌影响力。 【岗位职责】 1.经营策略与目标管理:依据酒店年度经营计划,制定部门年度 / 月度销售计划及营收指标,拆解落地至个人,确保出租率、平均房价、RevPAR 等核心指标达成;开展市场调研、竞品分析,制定针对性销售策略与推广方案,审批后组织执行。 2.全渠道与大客户管理统筹政企、OTA、会奖旅游、团队会议等全渠道开发、维护与优化,搭建多元化渠道体系;主导重点 / 大客户开发维护、重大商务谈判及合同签订,建立完善客户管理体系,提升客户忠诚度。 3.销售团队管理负责团队日常管理、绩效考核与激励约束,制定培训计划,开展销售技能、品牌标准、产品知识培训;监督工作进展,定期组织销售复盘,优化销售流程,解决业务难题。 4.市场与品牌推广联动酒店及希尔顿品牌方,统筹市场推广、品牌宣传、跨界合作,提升区域知名度与品牌影响力;收集市场、客户及竞品反馈,为产品优化、定价调整提供决策依据。 5.跨部门协同与内控管理对接前厅、餐饮、财务等部门,保障客户需求落地、服务衔接、账款核对与回款跟进;建立部门管理制度与流程,监督销售合规性,管控销售费用,实现降本增效。 6.其他工作执行酒店各项规章制度,完成总经理交办的其他管理事项。 【任职要求】 1.本科及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业优先; 2.28-45 周岁,5 年以上中高端酒店销售经验 + 2 年以上同岗位管理经验,有希尔顿同品牌酒店销售管理经验优先; 3.精通酒店销售全流程,熟悉希尔顿品牌标准,掌握区域市场及竞品动态; 4.具备极强的市场拓展、商务谈判、团队管理及目标拆解落地能力; 5.熟悉 OTA 运营、政企开发、会奖业务,拥有丰富客户及渠道资源; 6.具备优秀数据分析能力、抗压能力、职业操守,责任心强。 【工作联系】 1.内部:酒店各部门(业务协同、服务衔接、信息同步) 2.外部:政企单位、OTA 平台、大客户、合作渠道、希尔顿品牌团队、行业协会
  • 收益经理

    6千-8千
    苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 公司收益更大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 相应,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 具备敏锐的洞察力,适时调节以保证酒店房间销售和收益更大化,按照标准执行并记录。 监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况。 根据酒店收益情况能独立统计做出分析并定期组织召开收益会议。 岗位要求 2-3年星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验。 具有团队协作能力和管理能力,有较强的创新意识和创新思维; 对市场不断变化较有很好的敏感性,出色的沟通、计划管理和问题解决能力。 身体健康,无犯罪记录,具备一定的抗压能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1)  与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2)  高效认知和掌握销售线索。 3)  负责公司客户资源的线下开发新客户与维护老客户,提升客户满意度和复购率。 4)  制定并执行销售计划,完成公司业绩目标。 5)  监视和报告市场及竞争者的情况,策划推广酒店各类促销活动。 6)  完成上级指派的其它任务。 【岗位要求】 1)  45周岁以下(1981年3月2日及以后出生); 2)  本科及以上学历优先,酒店/旅游/市场营销/等专业优先; 3)  具备酒店/民宿/新媒体行业从事销售策划工作2-3年的工作经验;具有新媒体运营或市场活动策划方面工作经验者优先; 4)  具有团队目标导向的执行力,有良好的团队协作能力; 5)  自我学习能力强,服务意识强,具备一定的工作抗压能力,能够融合应用不同的复合经验。 6)  身体健康,仪表端庄,无犯罪记录;
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role Provide services to guests according to the operational goals and service standards set by the Four Seasons Group and the hotel. 按照四季集团及所在酒店所设立的营运目标、服务标准为客人提供服务。     What you will do Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible.  Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room.  Issues correct keys to the guest. Checks out guest at end of stay.  Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest.  Settles bill accurately through credit card or cash transaction. Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone.  Maintains a balanced bank assigned by the hotel.  Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. Utilizes a variety of computer systems to check guests in and out, run daily reports and select and block rooms for arriving guests. Coordinate with Housekeeping ensuring rooms are release in a timely manner.  Complies with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in Employee Handbook. 高效的为客人办理入住并保持友好的态度,尽可能的使用客人姓名称呼客人。 确保客人满意入住到客房,价格正确无误。及时安排送达行李,确保正确的房卡交给到客人。 为客人班里离店退房手续,询问入住情况,收取房卡,确保将准备无误的账单呈现给客人,并确保用正确的方式结算。 确保高质量、专业的对客服务;解决顾客投诉;协助客人关于酒店服务、营业时间、酒店管理层、在酒店举办的一切宴会、指路等。准确及时的答复客人。同客人进行面对面或是电话沟通。 正确的兑换零钱及外币,确保每个班次的员工都能够完成结账。 熟练运用各类电脑系统来办理客人的入住与退房;运用日常报表并且熟练地为即将到店客人选取和保留房间。 遵守员工手册上的四季服务标准。 What you bring Bachelor above education background; 2-3 Years experience as a front office supervisor role; Proven interpersonal skills with a track record of successful client interactions; Excellent reading, writing & oral proficiency in the English language; Excellent reading, writing & oral proficiency in Mandarin and English are essential Work authorization in China is required. 大学本科以上学历; 至少两到三年前台主管经验; 与客人之间保持良好的交往和沟通关系; 熟练的英语阅读、书写及口语能力; 熟练的普通话和英文阅读、书写及口语能力; 具有在中国工作的许可。 What we offer Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐 Schedule & Hours Flexible. 灵活排班
  • 无锡 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到预算出租率,获取优异的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,有同岗位工作经验。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 出纳员

    4.5千-5.5千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常现金和银行存款的收支管理,确保账实相符,定期进行现金盘点和银行对账。 2、审核各类报销单据,确保报销流程合规,及时支付相关费用。 3、登记现金日记账和银行存款日记账,编制现金流量表及日常财务报告,向财务主管提供准确的数据支持。 4、参与编制年度和月度财务报表,协助部门完成日常验收货物等工作。 5、加强安全防范意识,妥善保管现金、印章、营业执照等重要物品,确保资金安全。 6、完成上级交办的其他工作任务,协助处理社保、公积金等事务。 [岗位要求] 1、具备会计从业资格证书,财务、会计或相关专业本科及以上学历优先。 2、具备至少1年以上相关工作经验,熟悉相关法规及工作流程。 3、熟练使用Office办公软件及财务软件,具备良好的计算机操作技能。 4、具备高度的责任心和职业操守,良好的沟通能力和团队合作精神。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善;  2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责;  3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等;  4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 任职条件 1、工作经验:酒店市场负责人工作经验  2、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系  3、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件  4、高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险两金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,能够按客人喜好推荐各种食品及饮料。 2、根据不同规格宴会标准提供专业、国宾式的服务。 3、熟练掌握不同规格的宴会摆台布置、餐具摆放、不同国家和地域宾客的饮食文化。 4、根据标准流程做好每批宴会的接待服务。 5、就餐结束做好收尾工作,及器皿的收点存放工作。 6、掌握一定西餐服务技能。 6、做好上级管理员下达其他各项工作。 岗位要求 男,25周岁以下,身高1.78米以上,女,25周岁以下,身高1.65米以上,本科及以上学历,酒店管理相关专业,五官端正,形象气质佳,有一定的英语基础和口语交流能力,培养方向国宴服务师,有餐饮宴会服务工作经验者及女士优先。
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