职位简介 - 依据公司的标准及相应的法律法规，组织和协调各种资源，以达到公司所设定目标。 - 完成各项运营工作。 主要工作职责 - 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 - 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 - 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 - 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 - 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 - 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 - 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 - 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 - 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 - 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 - 定期担任物业值班经理。 - 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成上级领导交办的其他工作。 - 完成设定及认可的主要工作指标。 - 愿意接受工作地点调动。 资质要求 - 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； - 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； - 丰富的运营管理知识和财务知识； - 熟悉当地的法律法规等规章制度； - 良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； - 工作思路清晰，行事稳重干练； - 高度的工作热情，极强的工作责任心； - 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

Job Summary 职位简述 To ensure the completeness and accuracy of all financial reporting information, ensure the internal control systems are implemented and maintained for operational efficiency and to safeguard the data of the company, ensure the division supports the operations and take all reasonable steps to assist the bottom line. 确保所有财务报表信息的完整性和准确性,确保内部控制系统实现和维护运营的效率和保护公司财务数据的安全,确保部门支持运营,采取一切合理的措施来维护底线原则。 Assist the hotel department to lead the business process capability and authorization capability related work and assist the Group's operation process AT department to supervise, evaluate and optimize the work from top to bottom. 协助酒店部分主导业务流程能力、授权能力相关工作，协助集团运营流程AT部至上而下对本工作的监督、评估和优化。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Ensure all subordinates are aware of and follow the operations manual, providing training as appropriate 确保所有下属知道并遵守操作手册,提供适当的培训； Responsible for organizing and promoting the hotel to establish and improve the process system 负责组织推动酒店建立、健全流程体系； Responsible for establishing and improving the hotel business process capacity building and assisting all departments to complete the end-to-end business process sorting and continuous optimization and iteration 负责建立、完善酒店业务流程能力建设，协助各部门完成端对端业务流程的梳理与不断优化与迭代； Assist the hotel to promote the digital requirements of end-to-end key business process capabilities and the plan and architecture planning 协助酒店推进端到端关键业务流程能力数字化需求与总体方案、架构规划落地； According to the group's overall authorization principle, take the lead in the hotel authorization management mechanism, and organize the landing closed loop of authorization work 参照集团整体授权的原则，牵头酒店授权管理机制，组织授权工作的落地闭环 Promote the establishment and improvement of hotel process governance capabilities and be good at solving business process optimization and landing in a certain link of the business value chain 推动酒店流程治理能力的建立健全，并善于解决业务价值链某一环节业务流程优化、落地 Promote the authorization system in the hotel to undertake landing 推动授权体系在酒店的承接落地 Ensure all members of the team are provided with opportunities to train, develop, cross-train, advance and remain dedicated,committed, and motivated to perform their duties for their benefit and that of the Resort 确保所有团队的成员得到培训,发展,进行交叉培训,促进的机会，并保持敬业、奉献和积极地为他们和酒店的利益履行职责； Constantly test-check systems and procedures and the work of the section to ensure the job tasks are being completed as required and that the internal control systems are operating efficiently and effectively 时常地抽查本板块的制度、程序和工作,确保按要求完成工作任务,以及内部控制系统有效和高效地运行； Constantly challenge systems, procedures,targets, benchmarks, and the like for ways to achieve continuous improvement 不断挑战系统,程序,目标、指标等方法,实现持续改进； Constantly challenge systems, procedures,targets, actual performance, and results for ways to enhance the bottom line 不断挑战系统,程序,目标,实际表现和结果的方式来强化底线原则； Undertake analysis to review operations and results and to assist with identifying areas of improvement 通过对操作和结果的分析，来验证提升的空间； Provide all reasonable assistance to other divisions for the benefit of the resort 从酒店的利益出发，给其他部门提供所有合理的协助； Ensure various systems and reports are maintained and highlighted for key performance indicators 确保各种系统和报告都保持和突出各项绩效指标； Assist as required with the month-end Accounts process to ensure the Accounts are prepared within the required time table and are as accurate as possible 根据月结的流程，确保所有报表在规定的时间内准备好，并且尽可能保证准确； Assist with the annual budget and rolling/weekly forecast processes 协助年度预算和滚动预测及周预测进程； Undertake any other assignments as reasonably issued by Director of Finance and senior VP Finance 根据需要处理财务总监及财务高级副总裁分配的其他工作； Responsible for adding, modifying and checking the P&P, SOP of the department. 负责所在部门的政策与程序和标准操作流程的新增、修改和审核。

岗位职责： 1、制定并实施集团酒店品牌的整体发展战略、市场定位及年度规划，塑造品牌形象； 2、建立并完善涵盖服务标准、视觉识别、运营流程在内的集团化品牌管理体系； 3、主导市场分析，监控品牌表现与品牌荣誉，洞察行业趋势培育新的增长点； 4、全面领导新酒店的筹建与开业全过程，协调内外部资源，保障酒店业绩的提升； 5、策划并监督执行新酒店开业前后的整合营销推广方案，实现品牌亮相与市场热度目标； 6、审核并指导各酒店的经营预算，监控核心业绩指标，制定策略提升整体盈利能力； 7、负责品牌与运营核心团队的搭建、培训、激励管理，培养高素质人才梯队； 8、完成上级领导交办的其他工作等。 任职要求： 1、本科及以上学历，酒店管理、工商管理、市场营销或相关专业优先； 2、5年及以上知名连锁酒店集团管理经验，有亚朵、华住等同类品牌经验优先； 3、具备酒店开业筹备项目经验，熟悉成都酒店市场优先； 4、善于沟通、抗压能力强，拥有财务敏锐度，熟悉预算编制、财务分析和收益管理。

岗位名称：财务总监 所属部门：财务部 汇报对象：酒店总经理 工作地点：长沙 岗位性质：管理岗，全职 核心定位：全面负责酒店财务战略落地、核算管控、资金管理、内控合规等工作，对接雅高集团财务体系与长沙城发会展公司财务监管要求，结合会展酒店业务特性搭建财务管控体系，为酒店经营决策提供专业财务支撑，保障财务合规与经营盈利目标达成。 一、岗位职责 1. 财务战略与经营支持 制定酒店中长期财务规划，牵头编制年度预算、滚动预测及经营分析报告，监控GOP、RevPAR、成本率等核心指标，分析预算偏差并提出纠偏方案；参与酒店定价、投资、合作等重大经营决策，提供财务测算、风险评估及专业建议，输出经营洞察。 2. 财务核算与报告管理 建立并维护符合会计准则、雅高集团规范的财务核算体系，确保酒店日/月/年报、管理报表、法定财务报表的准确、及时编制与报送；主导月度结账、年度审计、税务申报工作，跟进审计整改事项，保证财务数据真实、完整、合规；监控酒店收入循环（夜审/日审/应收），规范采购、成本核算流程，防范收入与资产核算漏洞。 3. 资金与资产管理 负责酒店现金流预测与日常调度，优化资金使用效率，重点保障会展旺季等关键时段的资金安全与流动性；统筹固定资产、存货、应收/应付款项管理，建立定期盘点与对账机制，提升资产周转效率与资金回笼速度；对接银行及金融机构，拓展融资渠道，控制资金成本，维护良好银企关系。 4. 成本管控与内控合规 搭建酒店全流程成本管控体系，审核采购计划、工程预算及合同财务条款，参与核心供应商谈判，有效降低运营成本；建立并优化财务内控机制，识别财务、税务、欺诈等各类风险，开展定期风险评估与合规自查，推动内控流程落地执行；严格遵守长沙本地财税、工商等法律法规，开展合理税务筹划，按时完成各类税费申报与缴纳，防范税务合规风险。 5. 会展业务专项财务管控 结合会展酒店业务特性，设计会展项目专项预算、结算及收款流程，强化会展业务保证金管理与应收款项催收；建立会展项目单独核算机制，精准分析各会展项目盈利情况，为会展业务定价、营销策略制定提供财务支撑；把控会展跨区业务、发票开具等税务处理细节，确保符合长沙本地监管口径。 6. 团队建设与内外协作 组建并管理财务团队（会计、成本、收入审计、采购等岗位），负责团队人员的招聘、培训、绩效考核、职业发展规划，提升团队专业能力与工作效率；协调与税务、审计、工商、银行等外部监管机构及合作单位的关系，保障酒店财务工作的顺利开展；推动财务数字化建设与流程优化，实现业财融合，提升财务工作效率。 7. 集团对接与制度落地 严格执行雅高集团财务管理制度与要求，按时完成集团下达的财务报表、数据上报等工作，确保与集团财务体系的高效对接；结合长沙城发会展公司财务要求与酒店实际，优化酒店内部财务管理制度，确保制度的落地与执行，并定期组织制度培训与宣导。 二、任职要求 1. 学历与专业：本科及以上学历（985/211高校毕业优先），会计学、财务管理、金融管理等财务相关专业，中级会计师及以上职称优先。 2 工作经验：具备2年及以上财务总监同岗位全职工作经验，岗位履历匹配、管理实绩清晰。拥有国际联号酒店财务全流程工作经验，熟悉国际酒店集团财务体系、核算标准与管控流程。 3. 专业能力：精通财务核算、成本管控、税务筹划、资金管理等专业知识，熟练掌握会计准则及长沙本地财税、工商等法律法规；能熟练操作财务系统（如SAP、用友等）及Office办公软件，具备较强的财务数据分析能力；具备会展项目财务核算、专项管控的实操能力。 4. 综合能力：具备优秀的战略思维、经营分析能力，能为酒店经营决策提供专业财务支撑；具备较强的内控风险意识和合规管理能力，能有效防范各类财务风险；具备优秀的团队管理、沟通协调及跨部门协作能力，能承受会展酒店旺季的工作压力；具备良好的职业素养和职业道德，廉洁自律，严守财务保密制度。    5．其他要求：男女不限；长沙定居或长沙户籍优先，能稳定到岗、长期任职。能熟练使用中英文进行财务工作沟通，适应酒店行业工作节奏。 三、酒店福利：五险一金、带薪年假、雅高福利假、法定节假日福利、员工餐、员工住宿、专业培训、职业发展通道、集团内部轮岗机会。

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营和管理工作，确保客房清洁、维护和服务达到酒店标准 2、制定和执行客房部的工作流程、规章制度及服务标准 3、监督和指导客房部员工的工作表现，定期进行培训和考核 4、管理客房部的物资和设备，控制成本并确保合理使用 5、处理客人投诉和特殊需求，提升客户满意度 6、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅 7、定期检查客房和公共区域的卫生及设施状况，确保符合标准 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验，熟悉客房部运营流程 2、优秀的团队管理和领导能力，能够有效激励员工 3、注重细节，具备较强的组织协调和问题解决能力 4、良好的沟通技巧和客户服务意识 5、能够适应高强度工作，具备抗压能力 6、熟练使用办公软件和酒店管理系统

岗位职责 1.负责总部房务管理部的日常管理、员工培训培养工作； 2.房务管理运营标准的制定及实施； 3.负责各酒店客房营收数据的分析及营收提升； 4.负责各酒店房务运营及服务的质检，优化并提升客房服务质量； 5.负责酒店房务运营成本的控制； 岗位要求 1.8年以上国际品牌酒店客房工作经验，其中至少2年以上国际品牌酒店房务总监工作经历。 2.本科以上学历，英语流利。 3.具有良好的沟通技巧，对客沟通能力和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作，确保财务流程的合规性和高效性； 2、制定并执行财务预算、成本控制及资金管理策略，优化酒店财务运营效率； 3、监督财务报表的编制与审核，确保数据的准确性和及时性，为管理层提供决策支持； 4、协调与税务、审计、银行等外部机构的沟通与合作，确保合规性并降低财务风险； 5、领导财务团队，提升团队专业能力，推动部门绩效目标的达成； 6、参与酒店战略规划，提供财务分析与建议，支持业务发展及投资决策。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉酒店行业财务管理流程及相关法规； 2、出色的财务分析、预算管理及资金规划能力，能够独立解决复杂财务问题； 3、优秀的团队领导与沟通协调能力，能够高效管理跨部门合作； 4、具备高度的责任心和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效； 5、熟练使用财务软件及办公工具，具备数据驱动的决策思维； 6、英语能力良好者优先，能够适应国际化工作环境。

岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.形象气质良好。 2.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 3.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益。 4.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 5.有3年以上同岗位工作经验或FOM岗位工作经验

岗位职责 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

1、善于诊断酒店运营管理中的问题，并提供解决办法，提升酒店经营水平 2、善于团队管理，营造好的团队氛围 3、善于酒店品质维护及提升 4、掌握线上运营，及线下市场开发 5、有处理突发事件，协调外界关系能力 6、有成功带店工作经验

【岗位职责】 1、协助财务总监管理酒店财务部门的日常管理工作，确保财务流程的合规性和高效性； 2、制定并执行财务预算、成本控制及资金管理策略，优化酒店财务运营； 3、监督财务报表的编制与审核，确保数据的准确性和及时性； 4、协调内外部审计工作，确保财务合规性，并跟进审计问题的整改； 5、分析酒店经营数据，提供财务建议以支持管理层决策； 6、管理税务申报及税务筹划工作，确保税务合规并优化税务成本； 7、负责财务团队的建设与培训，提升团队专业能力与工作效率； 8、与其他部门密切合作，确保财务政策与业务需求的有效衔接。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉酒店行业财务运作模式者优先； 2、具备较强的财务分析、预算管理及成本控制能力； 3、熟练使用财务软件及办公软件，具备良好的数据处理能力； 4、具备优秀的沟通协调能力，能够高效对接内外部相关方； 5、工作细致严谨，具备较强的责任心和抗压能力； 6、对财务合规性及风险控制有深刻理解，能够独立应对复杂财务问题。

岗位职责： 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。  6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 任职要求： 1、35-40岁，本科及以上学历； 2、熟悉酒店日常全面管理工作，具备3年以上酒店总经理、EAM等任职经历，市场销售管理工作背景出身为佳。 3、有事业心，具备较强的运营管理能力，具有较强的协调、沟通、创新能力和团队合作精神，有一定的英语沟通交流能力。

岗位职责 1.协助下属酒店开展财务管理工作； 2.参与酒店财务部内部管理，指导审核酒店账务核算； 3.监管酒店日常运营流程。 岗位要求 1、30-45岁，本科及以上学历； 2、有高星级酒店财务经理或派驻财务经理工作经验； 3、具有较强的沟通、协调、创新能力和团队合作精神； 4、具备一定的英文沟通交流能力。

1.负责微信服务号推文、官网通告、新闻通稿的撰写。 2.负责短视频、宣传片的创意策划、脚本撰写。 3.负责微信、抖音等新媒体平台的日常运营，包括内容排版、发布、数据跟踪及粉丝互动。 4.监测网络及传统媒体关于大厦的报道，定期整理舆情报告，及时反馈。 5.建立并维护“荆楚文化知识库”，系统整理大厦内艺术品、陈设的背景故事与文化寓意，并更新相关扫码讲解内容。 6.负责线下文化导览、讲解。 7.策划外出文化考察、交流学习方案，并负责联络、执行与报告撰写。 要求： 1.本科及以上学历，中文、新闻、广告、传播、历史、文化管理等相关专业优先。 2.具备2年以上新媒体运营、文案策划或文化宣传相关工作经验，有大型企业、文旅项目或高端服务行业背景者优先。 3.对荆楚文化有浓厚兴趣，具备较强的文化敏感性和文字功底，能系统整理文化资料、撰写背景故事。 4.具备优秀的语言表达能力和沟通协调能力，责任心强，能适应线下活动组织及讲解工作。

岗位职责 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 岗位要求 1、五年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

岗位职责 1.创建并保持良好的团队关系，支持团队达成共同的目标； 2.协助餐饮总监不定期推进、执行餐饮营销计划及各类推广活动； 3.负责酒吧的运营，完成部门制定的目标及预算，维护和提高顾客满意度； 4.监督管理日常运营，包括员工排班，营运物资仓储及和各部门之间的协调沟通。 岗位要求 1.一定的外语口语水平； 2.至少2年相同岗位或类似营运范围工作经验； 3.熟悉酒吧运营，能有效地控制产品质量和成本损耗； 4.具有较强的沟通能力、组织领导能力、善于调动员工的积极性。

储备岗位 岗位职责 1.负责人事部的管理工作。 2.负责制定执行单店人事政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率 4.建立和谐的劳资关系。 5.建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1．本科以上学历，从事酒店人力资源工作五年以上。 2．熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3．拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4．具备英语听说读写能力。 5．管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源各模块工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系管理 2、制定并完善人力资源管理制度和工作流程，监督执行情况 3、根据酒店业务发展需求，制定年度人力资源规划并组织实施 4、负责酒店行政事务管理，包括固定资产、办公环境、后勤保障等 5、处理员工投诉及劳动纠纷，维护良好的劳动关系 6、统筹酒店企业文化建设，组织员工活动，提升团队凝聚力 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业 2、5年以上酒店行业人力资源管理工作经验，3年以上管理岗位经验 3、熟悉劳动法及相关人事政策法规，具备劳动风险防范能力 4、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力 5、性格沉稳，具备较强的抗压能力和突发事件处理能力 6、年龄30-45岁，形象气质佳，沟通表达能力强

【岗位职责】 1、负责酒店信贷政策的制定与执行，确保应收账款及时回收 2、监控客户信用状况，定期评估客户信用等级并调整授信额度 3、处理客户付款纠纷，协调相关部门解决账款问题 4、编制应收账款报表，分析账款回收情况并提出改进建议 5、与销售、财务部门协作，优化信贷流程和风险控制措施 6、跟进逾期账款，采取适当措施催收欠款 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域知识背景 2、熟悉信贷管理流程和风险控制方法 3、良好的数据分析能力和财务报告撰写能力 4、优秀的沟通协调能力，能有效处理客户关系 5、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力 6、熟练使用财务软件和办公自动化工具

【岗位职责】 管理酒店日常财务管理工作。 建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 完善内部控制体系，检查财务运行情况。 监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店数字营销战略，提升品牌在线曝光度和市场份额 2、管理酒店官网、OTA平台及社交媒体账号的内容更新与优化 3、策划并实施线上促销活动，监控活动效果并进行数据分析 4、协调内部团队与外部合作伙伴，确保数字营销项目的顺利执行 5、定期分析市场趋势和竞争对手动态，调整营销策略以保持竞争优势 6、监控数字营销预算，确保资源的高效利用 【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具和平台，包括SEO、SEM、社交媒体营销等 2、具备优秀的数据分析能力，能够根据数据优化营销策略 3、良好的沟通与协调能力，能够与跨部门团队高效合作 4、对酒店行业有基本了解，能够快速适应行业特点 5、具备创新思维和解决问题的能力 6、能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理，制定并执行酒店发展战略和经营计划 2、监督各部门工作，包括前厅、客房、餐饮、财务等，确保服务质量与运营效率 3、控制酒店成本，优化预算管理，提升酒店盈利能力 4、建立并维护与客户、供应商及当地政府部门的良好关系 5、负责员工招聘、培训及团队建设，提升员工专业素质和服务水平 6、处理突发事件及客户投诉，确保酒店声誉和客户满意度 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域经验，有海外工作经验者优先 2、出色的领导能力和团队管理经验，能够有效激励员工 3、优秀的沟通协调能力，擅长处理复杂问题和突发事件 4、具备较强的商业敏锐度和财务管理能力 5、能够适应跨文化工作环境，具备良好的抗压能力 6、英语流利，具备基本的当地语言沟通能力者优先

【岗位职责】 1、协助餐饮总监制定并执行餐饮部门的年度经营计划与预算方案 2、监督餐厅、酒吧、宴会等餐饮区域的日常运营管理 3、负责餐饮服务质量管控，持续优化服务流程与标准操作程序 4、分析经营数据，制定成本控制措施，达成部门利润目标 5、协调厨房与前厅团队协作，处理重大客诉及突发事件 6、开发特色餐饮产品及季节性推广活动方案 7、督导员工培训体系实施，提升团队专业素养 【岗位要求】 1、具备高端酒店餐饮管理经验，熟悉中西餐运营模式 2、出色的市场洞察力，有成功策划餐饮促销活动的案例 3、精通餐饮成本控制方法，掌握P&L报表分析技能 4、卓越的团队领导能力，能有效管理50人以上多元文化团队 5、流利的英文沟通能力，可进行商务谈判及文件撰写 6、持有食品安全管理员或侍酒师等专业认证者优先 7、适应弹性工作时间，能承受高强度工作压力