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  • 客服

  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 两人间宿舍
    • 额外体检报销
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 生日节日礼物
    • 增销奖励
    • 璞丽赞赏计划
    • 五险一金
    • 返乡车费报销
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 监督日常运营,包括餐厅的开放和关闭流程,确保一切运作顺畅。 招聘、培训和管理员工团队,包括厨师、服务员、收银员等。制定员工排班表,确保足够的人力覆盖,并合理安排员工的休息和工作时间。 激励和评估员工的表现,处理员工的问题和纠纷。 确保为顾客提供卓越的用餐体验,及时处理顾客的投诉和建议。与顾客建立良好的关系,提高顾客的忠诚度和满意度。 与厨师团队合作,制定和更新菜单,确保菜品符合米其林标准和法式餐饮的特色。 监督食材的采购和库存管理,保证食材的新鲜度和质量。负责预算的制定和控制,包括成本控制、收入管理和利润分析。 审批采购申请和费用报销,确保财务合规范。 定期进行安全检查和培训,以防止事故和紧急情况的发生。 严格把控餐厅的服务品质和菜品质量,维护米其林星级的声誉。 不断寻求改进和创新的机会,以提升餐厅的整体水平。策划和组织特别活动,如节日庆祝、私人聚会和品酒活动等。 Job Responsibilities: Incharge daily operations, including restaurant opening and closing processes, to make sure everything runs smoothly. Recruit, train and manage a team of staff including cooks, waiters, cashiers, etc.Develop employee scheduling, ensure adequate manpower coverage, and arrange employees' rest and work time reasonably. Motivate and evaluate employee performance, deal with employee problems and disputes. To ensure an excellent dining experience for customers and to deal with customer complaints and suggestions in a timely manner.Build good relationship with customers, improve customer loyalty and satisfaction. Work with the chef team to develop and update the menu, ensuring that the dishes meet Michelin standards and the characteristics of French cuisine. Supervise food procurement and inventory management to ensure freshness and quality of food.Responsible for budget formulation and control, including cost control, revenue management and profit analysis. Approve purchase requests and expense claims to ensure financial complianc. Ensure that the restaurant complies with all health and safety regulations, including food handling, storage and kitchen cleanliness standards. Conduct regular safety inspections and training to prevent accidents and emergencies.Strictly control the service quality and dish quality of the restaurant, and maintain the reputation of Michelin stars. Plan and organize special events such as holiday celebrations, private parties and wine tastings. 岗位要求: 相关专业(如酒店管理、烹饪艺术管理等)的本科及以上学历。 具有3年及以上在高端餐厅或星级酒店餐饮部门的管理经验,有ADD早餐服务经验。 对食材、菜品搭配和烹饪技巧有深入了解。 熟悉葡萄酒和各类饮品的知识,能够提供专业的搭配建议。 具备出色的团队领导和人员管理能力,能够激励和培养员工。 拥有良好的组织、协调和决策能力,能够有效地处理复杂的运营问题。 具备卓越的客户服务意识和沟通技巧,能够处理各类客户需求和投诉。 英语交流能力,能够与国际客户和员工进行无障碍沟通。 熟悉餐饮行业的相关法规和卫生标准,确保餐厅合规运营。 能够在高压力的工作环境中保持冷静,有效应对各种突发情况。 Job requirements: Bachelor's degree or above in relevant majors (such as hotel management, culinary arts management, etc.). Have 3 years or more of management experience in the catering department of high-end restaurants or star hotels, and have experience in ADD breakfast service. Have a deep understanding of ingredients, dish combinations and cooking techniques. Familiar with the knowledge of wine and various beverages, and capable of providing professional pairing suggestions. Possessing outstanding team leadership and personnel management skills, capable of motivating and nurturing employees. Possessing excellent organizational, coordination and decision-making skills, capable of effectively handling complex operational issues. Possessing outstanding customer service awareness and communication skills, capable of handling all kinds of customer demands and complaints. English communication skills enable barrier-free communication with international clients and employees. Be familiar with the relevant regulations and hygiene standards of the catering industry to ensure the compliant operation of the restaurant. Be able to remain calm in a high-pressure working environment and effectively deal with various unexpected situations. 璞丽专享福利: - 住宿(二人一间)独立卫生间,免费提供无线网络及床上用品的使用。 - 非上海市户籍享有每年一次往返程车费报销。 - 享有补充商业医疗保险,可100%报销医保范围内门急诊费用。 - 享有特殊班次补贴和各类促销奖励机制。 - 享美味员餐、每月美食节、节日以及生日礼品卡。 - 璞麗赞赏计划,有机会获得奖励积分,可换取多种多样的丰厚礼品。 - 享有免费年度体检。 Exclusive Benefits at The PuLi Hotel & Spa: - Accommodation (two people sharing a room) comes with private bathrooms. Free Wi-Fi and bedding are provided. - Non-Shanghai household registration employees are entitled to have their round-trip ticket travel expenses reimbursed once a year. - Supplementary commercial medical insurance is available, which can cover 100% of the outpatient and emergency expenses within the scope of medical insurance. - Be entitled to special shift allowances and various promotional incentive mechanisms. - Enjoy delicious staff meals, monthly food festivals, as well as holiday and birthday gift cards. - The PuLi Appreciation Program offers the opportunity to earn reward points that can be exchanged for a wide variety of generous gifts. - Free annual physical examinations.
  • 上海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司品牌传播及市场推广内容的策划与撰写,提升企业形象与公众认知度。 2. 协调媒体关系,组织并执行新闻发布会、媒体采访等对外传播活动。 3. 管理公司官方社交媒体平台内容规划与发布,跟踪传播效果并进行数据分析优化。 4. 配合市场营销活动,提供传播支持,包括文案撰写、视觉创意协调及宣传物料制作。 5. 监测行业舆情动态,定期编制传播简报,为管理层提供决策参考。 任职资格: 1. 本科及以上学历,新闻传播、市场营销、广告或相关专业优先。 2. 具备2年以上市场传播、公关或媒体相关工作经验,有成功项目案例者优先。 3. 熟悉主流媒体运作模式及新媒体传播规律,具备良好的文字表达与创意能力。 4. 具备较强的沟通协调能力、抗压能力及团队合作意识,能适应快节奏工作环境。 5. 熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力,有舆情监测工具使用经验者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 交通通讯补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂的日常接待工作,包括迎送宾客、行李搬运及寄存服务 2、为客人提供周边交通、旅游景点、商业设施等咨询服务 3、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门 4、维护大堂区域整洁有序,确保服务设施完好可用 5、配合前台完成入住/退房流程中的辅助工作 【岗位要求】 1、形象端正,身高男净身高178cm/女168cm以上,具备良好的服务意识 2、普通话标准,具备基础英语交流能力(酒店英语优先) 3、能适应倒班工作制(含夜班),节假日轮岗 4、有酒店实习经验或服务行业经验者优先考虑 5、管培生需承诺至少1年培养期,接受部门轮岗学习
  • 昆明 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 ·         Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure ·         监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度 ·         Monitor guest relations personnel to ensure Priority Club members consistently receive all benefits, repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service ·         监督客户关系部人员的工作,以确保优悦会会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照 ·         Inspects all VIP rooms prior to arrival ·         在贵宾到达前对贵宾房进行检查 ·         Greet VIP guests personally ·         亲自迎接贵宾 ·         Liaise with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery ·         与其它部门和必要的外部承包商联系,以确保提供高质量的服务 ·         Oversee maintenance of efficient repeat guest history system ·         对高效的常客客史档案系统维护实施监管 ·         Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities ·         促进店际销售及完善内部设施 ·         Perform such functions as to include but not be limited to: ·         行使下列功能,包括但不仅限于: o         Priority Club and regular guest welcome letters o         向优悦会会员和常客致欢迎信 o         Solicitation of Priority Club applications o         发展优悦会会员 o         Attending to special requests by guests o         回应客人提出的特别要求 ·         Develop and implement guest telephone contact systems ·         开发和应用客人电话联系系统 ·         Handle guest complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action ·         处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进 ·         Compile, analyze and control guest relations’ costs ·         对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制 ·         Schedule and attend regular Priority Club and VIP guest cocktail parties and social engagements in an effort to further improve on service delivery ·         计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动,以便进一步提高服务质量 ·         Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests ·         查阅来客单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请 ·         Prepare requisitions for amenities on a timely basis ·         及时准备设备使用申请 ·         Overall responsible for ensuring and maintaining the entire range of services offered for the Club Floor and Club Lounge with the aim to maximum guest satisfaction ·         确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务,最大程度的获得宾客满意度 ·         Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary ·         评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管,如有必要,可采取 ·         直接的纠正措施 ·         Organize and conduct regular meeting for all Guest Relation’s staff to facilitate communications and smooth operations ·         织和召开客户关系部全体人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行 ·         Prepare efficient work schedule for Guest Relations Staff, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures ·         在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为客户关系部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日 ·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs ·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ·         与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 ·            Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·            拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·            Good writing skills ·            具有良好写作技能 ·            Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System ·            熟练使用微软办公软件和前台系统 ·            Problem solving and organizational abilities ·            具有解决问题和组织能力
  • 上饶 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖励
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调转
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标; 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算; 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象; 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位; 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道; 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务; 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动; 3、发布酒店重大事件及促销新闻; 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系; 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立酒店的形象; 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等; 7、维护酒店和集团的形象; 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息; 9、计划与协调酒店赞助的活动; 10、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系; 11、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章; 12、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Establish food safety culture, and to ensure the food safety standards are executed; 在各个部门的协作下建立良好的食品安全文化,确保食品安全标准得以执行; 2. set up a food safety standards According to the national regulation; 按照国家规定设立食品安全标准; 3. To ensure the food hygiene standards executed ,Especially food temperature control, personal hygiene, the storage of raw materials and food production process; 确保食品卫生标准在酒店得以执行,尤其是食品温度的控制,个人卫生,原材料的储存及食品的制作过程; 4. To supervise insecticidal services; 监督和建议杀虫服务公司的服务; 5. Ensure that all security policies are enforced, formulate and supervise safety inspection, minimize the possibility of accidental injury; 确保所有的安全政策得以执行,制定并监督安全检查,将意外伤害的可能性降低; 6. Assists with the strategic direction for the departments of responsibility and proactively conveys guidelines for staff that shapes the unparalleled standards expected; 善于给予员工正确的指导,以达到酒店或者部门的标准; 7. Ensures all function areas are kept clean and in proper condition to provide a safe working environment for employees; 确保所有厨房区域的清洁卫生,给员工提供一个舒适的工作环境
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责IT信息系统的建设及相应规章制度的建立; 2.负责IT信息资源的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告供企业领导决策参考; 3.参与拟定和执行企业数字化战略; 4.负责企业数字化建设中的企业管理及运营相关软件的总体规划及网络体系结构设计; 5.编制企业管理及运营相关软件建设、改造及升级的预算; 6.负责企业管理及运行相关软件、网络系统的具体建设与运行管理; 7.负责进行管理及运营软件及网络方面的培训、咨询、相关技术支持等工作; 8.负责实施企业数据及网络安全的管理,负责组织制定企业数据及网络安全管理的各项规章制度及必要的操作规程,建立违规行为的报告机制; 9.完成领导交办的其他工作。 任职条件: 1.大专以上学历; 2.持有相关资格证书者优先考虑; 3.具备优秀的计算机软硬件知识,能够快速判断软硬件故障,并且能够指导用户使用主流软硬件; 4.具备网络基础知识,熟悉相关网络设备及综合布线; 5.具备良好的服务意识与职业素养,沟通能力和语言表达能力,具备团队协作能力。
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    陵水 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、 认真贯彻执行国家关于酒店行业的有关法律、法规和方针政策,落实董事会的各项决策。 2、 熟悉掌握酒店业务当地市场信息,根据市场动向和发展趋势,及时调整经营思路,结合酒店实际,研究制定酒店发展规划、经营策略和经营方针,完善酒店决策方案。 3、 全面负责处理酒店的总体事务,完成各项运营指标。调动各级管理人员的工作积极性,完善酒店运行机制; 4、 明确酒店的管理目标和经营方针,组织编制各级规章制度和服务操作规程,明确各级管理人员和员工的岗位职责,确保各部门(前厅、客房、餐饮、工程等)按标准流程运作; 5、 负责组织酒店的经营预算和决算的编制,落实酒店年度财务预算执行; 6、 督促酒店安全管理工作和酒店维修保养工作;建立健全酒店的安全、卫生及危机应对预案(包括台风等季节性应急处理),确保为宾客和员工提供一个绝对安全的环境; 7、 监督、检查酒店服务质量,组织和实施各类培训工作提高整个酒店的服务质量和员工素质;主导设计并持续优化宾客在店的完整度假体验旅程,从预订、抵店、入住、餐饮、活动到离店,确保每个触点都超越期望; 8、 关心体恤员工生活,组织实施企业文化建设,使酒店有高度凝聚力,带领员工以高度热情和责任感去完成本职工作; 9、 了解国内外知名酒店管理公司运营模式,与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象;持续关注海南旅游市场、竞争格局及消费趋势的变化,为酒店的战略调整和创新提供决策依据; 10、 完成董事长交办的其他任务。   二、任职要求: 学历与经验: 1、 本科及以上学历,酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2、 至少8年以上国际品牌酒店管理经验,其中5年以上担任五星级度假酒店总经理或驻店经理职务。 3、 必须具备在海南或类似热带滨海旅游目的地管理度假酒店的成功经验。 核心能力: 1、 卓越的商业头脑,具备出色的市场洞察力和战略规划能力; 2、 强大的领导力和抗压力,并能在压力下做出明智决策; 3、 对服务的极致追求,对奢华/高端度假服务有深刻理解; 4、 出色的人际与沟通技巧,能够与内外部各层级人员进行有效沟通,是优秀的谈判者和关系构建者。
  • 三亚 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Summary 1. Responsible for the management of all aspects of the Front Office functions, in accordance with hotel standards. 2. To provide general management support throughout the hotel at all times, monitoring guest satisfaction, security, employee activity and a main focus on physical defects with the main lobby and guest room area. Job Requirements 1. High school diploma/G.E.D. equivalent. 2. At least 2 years of Front Office work experience. 3. Fluent in English language. 3. Related department supervisory experience is required. Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.
  • 酒店宣传策划

    5.5千-6.5千
    成都 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责统筹公司对外形象宣传整体定位、策划,组织撰写宣传文案和广告创意设计等; 2.负责公司视觉管理标准并实施公司内外视觉筹划、物料设计及监督,负责统筹公司活动主题策划、版面设计概念、活动方向把握等; 3.负责总体把握公司自媒体的运营方向及视频内容拍摄,包含但不限于:公众号、视频号、企业微信、小红书、抖音、微博等; 4.独立完成视频后期剪辑制作,包括但不限于剪辑添加字幕、配乐、调色、转场特效、视觉特效包装等,严格把控成片质量,契合连锁酒店品牌调性,增强视频吸引力与传播力。 5.参与新媒体账号内容选题策划及视频内容拍摄,结合酒店营销目标、市场动态及用户喜好,提供拍摄创意与方案建议,提升视频内容的针对性与趣味性,拍摄内容涵盖酒店环境、客房设施、餐饮服务、特色活动等,,依据创意策划与脚本要求,运用专业摄影摄像设备,精准捕捉高质量影像,充分展现酒店优势与特色。 【任职要求】 1.统招本科及以上学历,影视编导、广告传媒、摄影摄像等相关专业优先,至少有1年以上餐饮、酒店广告策划经验,能够独立完成从前期拍摄到后期剪辑全流程工作。 2.具备良好镜头语言运用能力,熟悉分镜脚本创作布景设计、灯光布置等,能够精准把握爆款短视频拍摄节奏与风格。 3.工作认真负责,具备良好执行力与团队合作精神富有工作激情、创造力与责任感,能积极响应并高效完成上级安排的工作任务, 4.有爆款短视频拍摄作品者优先考虑。 工作地点:成都市锦江区下沙河铺街42号望江宾馆
  • 餐厅副理

    6.5千-7千
    北京-大兴区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 和厨房保持及时有效沟通。 帮助团队成员指定培训计划。 协助餐厅经理进行培训。 保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 严格执行员工仪容仪表规范。 问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 保持并不断拓展与客人的良好关系。 和相关供应商订货以确保合理的库存。 制定每周工作排班。  能在经理不在时执行经理职责。 有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 制定培训计划并实施。 丰富的食品饮料服务知识。 有灵巧的处理对客关系的技巧。 有相关的管理资质证书
  • 昆明 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主要工作职责: 1.     Manage the activities of a front desk shift ensuring that guests receive prompt, professional attention and personal recognition. 管理本班的前台工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注2.     Provides functional assistance and direction to all departments.向所有部门提供功能性支持和指导3.     Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通4.     Checks billing instructions and monitors guest credit检查结帐说明并监督客人信用情况5.     Fully conversant with all hotel emergency procedures熟知酒店紧急情况所有处理程序   Qualification:任职资格: 1.     Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力2.     Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System熟练使用微软办公软件和前台系统3.     Problem solving, motivating, organizational and training abilities具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力4.     Leadership Skills具有领导能力5.     Good sense of service and willing to develop yourself in the hospitality industry有较强的服务意识,有志在酒店业发展6.     Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平7.     2 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助学习与发展经理完成酒店员工培训与发展计划的制定、实施及评估,确保培训内容符合品牌店服务标准与业务需求 2、跟踪培训效果,收集反馈意见,持续优化培训方案,确保培训目标的达成 3、协助建立员工职业发展路径,推动内部人才梯队建设 4、管理培训资源,包括培训场地、设备及外部培训合作机构的协调与维护 5、完成上级交办的其他与学习与发展相关的工作任务 【岗位要求】 1、具备酒店行业学习与发展工作经验,良好的服务意识与团队协作精神 2、优秀的沟通表达能力与课程讲授能力,能够有效传递知识与技能 3、具备较强的组织协调能力,能够独立策划并执行培训项目 4、学习能力强,能够快速掌握酒店业务知识并转化为培训内容 5、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等)
  • 杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司新媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营及内容更新 2、策划并执行线上营销活动,提升品牌曝光度和用户互动率 3、撰写原创文案,制作图文、短视频等内容,确保内容质量和传播效果 4、分析运营数据,优化运营策略,提升粉丝增长和用户粘性 5、跟踪行业热点,结合公司业务特点,制定有效的传播方案 【岗位要求】 1、熟悉新媒体平台运营规则,具备一定的内容创作能力 2、具备良好的文字功底和视觉审美,能独立完成文案撰写和简单设计 3、对数据敏感,能够通过数据分析优化运营策略 4、工作积极主动,有较强的学习能力和团队协作精神 5、有相关经验或优秀作品者优先
  • 苏州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1.执行上级的工作指示,协助其的日常工作。 2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3.做好员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5.合理安排宾客的入住。 6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
  • 苏州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、按照领导安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
  • 文员

    3千-4千
    嘉兴 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。 2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3.办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4.部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5.负责收集有关信息,向领导提供信息参考。 岗位要求 1.具有本科以上文化程度,熟练掌握英语。 2.会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3.具有高度责任心和良好的职业道德。 4.身体健康,相貌端庄。 5.有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。
  • 美术设计

    5.5千-6.5千
    上海 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 按照市场传讯总监的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店标准。协助市场传讯总监日常工作和分配下的特别任务。 岗位要求 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总监提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯总监一起确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 企划主管

    4.5千-6.5千
    大理州 | 经验不限 | 本科
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    核心岗位职责 1.确立社区的品牌定位、核心价值、品牌故事及视觉识别系统。 2.制定品牌长期发展规划,提升品牌在目标市场中的美誉度和影响力。 3.负责策划和制作各类销售道具,如项目宣传册、宣传片、沙盘讲解词、样板间展示方案、网站/小程序内容等。 4.负责与管理广告公司、活动公司、媒体等外部供应商,确保合作项目的质量和效果。 任职要求 1.本科及以上学历,设计、企划等相关专业优先。 2.3-5年以上高端地产、康养地产、酒店、高端服务业或咨询公司的市场研究、产品策划、品牌管理等相关工作经验。 2.有完整的康养项目或相关项目策划经验者优先。
  • 人事主管

    5.5千-6.5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责人事类管理制度建立及完善,草拟相关制度的文件; 2.按照招聘计划,进行大厦人员招聘及运营期人员离职补充; 3.收集及跟踪行业同类岗位薪酬调查,做出分析报告; 4.负责员工面试,并组织安排复试和与用人部门沟通部门面试意见; 5.负责办理招聘录用人员审批手续; 6.负责办理人事变动(调动、晋级、晋升、离职)等相关的手续及事宜; 7.定期对各类人事档案(电子花名册、纸质员工档案等)进行整理并归档保管、定期与新入职员工进行沟通交流,了解试用期思想动态及适应情况; 8.负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决; 9.协助行政部收发文工作,将上级公司工作任务要求准确上传下达,并协调监督各部门完成情况,做到及时高效完成任务; 10.完成领导安排的其他工作任务。    任职要求: 1.本科及以上学历,汉语言文学/行政管理等相关专业,党员优先; 2.工作认真负责,具备较好的沟通协调能力; 3.能够熟练操作办公软件,PPT制作、文书能力较好;
  • 前厅部副经理

    5.5千-6.5千
    昆明 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.教育背景:全日制本科以上学历 2.工作经验:具备2-3年万豪旗下喜来登酒店德尔塔酒店 前台副经理经验。 3.技能要求: 熟练操作酒店电脑系统,熟悉豪旗下喜来登酒店德尔塔酒店操作系统和流程流利的英语口语能力-英语四级 3.个人素质: .形象气质佳,具有较强的沟通协调能力。 具备良好的服务意识、客诉处理能力及团队管理能力。 能够独立处理突发事件,抗压能力强。 4.其他要求:年龄28-45岁。 5.月综合工资5500-6500 其他要求 语言能力:英语-精通 计算机能力:熟练 年龄要求:28-45岁
  • 保定 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据酒店政策和执行程序,协调、组织完成酒店培训任务,发展及保存培训资源,建立一套酒店培训数据和评估结果系统; 协助人力行政总监企业文化建设,并确保酒店拥有和任用高素质的人力资源。
  • 成本主管

    5.5千-6.5千
    保定 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责按会计准则进行成本核算,配合成本控制经理完成酒店成本类财务报表; 负责财务信息的汇总分析并向成本控制经理提供财务建议; 监督成本组基层员工工作的准确性。
  • 审计主管

    5.5千-6.5千
    保定 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、审计工作: 1.在总账领导下,对涉及酒店收入的账单进行全面审计,并形成收入分析统计数据; 2.每日出具收入如报表,审核营业日报表,保证数据准确,按时送至有关部门; 3.负责保管账单、报表,保证账单,妥善保管各种收入报告、电脑报告,并保持各种数据的连贯性; 4.负责发票、账单、客人预付款单及杂项收费单的审核工作; 5.审核收入明细,保证各项收入的账务处理符合酒店的收入管理规定和价格体系,各项减免、折扣在酒店规定的权限以内,并及时与有关部门联系,处理审核中发现的问题并打印审计报告; 6.根据房态表抽查楼层房间状态。 二、其他工作: 1.配合总出纳对酒店各营业点的备用金进行检查; 2.酒店发票的申请、领取、保存、发放,已开发票存根、账单的装订、保管; 3.负责所有优惠券、免费券、节日活动券等有价证券的保管、发放、统计、核销。
  • 信贷主管

    5.5千-6.5千
    保定 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 一、应收信贷工作: 1.执行酒店的应收信贷管理制度; 2.向总账汇报并沟通所有与客户账户和挂账有关的收款、信贷事宜; 3.与顾客和其他部门合作,协调和交流有关信贷发放的相关事宜,跟进顾客应收账目; 4.负责检查和维护应收账款的账龄; 5.监控团队和会议账目,确保账务准确性、及时性、安全性; 6.整理审核每日挂账,对发现的问题及时处理; 7.编制逾期账龄表,提报主管经理; 8.组织准备信贷会资料,对所有账目进行初步分析; 9.处理信用卡单据,及时进行账务处理。 二、其他工作: 1.审核旅行社佣金和明细,确保及时支付; 2.负责办理酒店储值卡,以及积分兑换工作; 3.保管所有信贷类文件和合同; 年底审计应收账款询证函的发放和回收。
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