负责公司宴会销售业务，制定销售策略，完成销售目标 1.负责公司宴会销售项目的策划、执行和完成 2.研究市场需求，了解客户需求，制定销售策略并执行  3.开发客户资源，维护客户关系，建立并保持与客户的良好关系 4.了解行业动态及竞争对手情况，并定期进行市场调研 5.完成销售目标，并对销售数据进行分析和改进 6.领导销售团队，培训和指导销售人员 7.参与公司其他部门的商务活动，为公司提供销售支持。 8.部门内部协调工作。 9.管理行业内关系，避免和调解怨愤不和。 10.员工管理：鼓励员工掌握多种技能并提供更多的机会给员工。 11.管理对客服务。 12.管理产品和服务的销售及促销。 13.建立安全可靠的工作环境。 14.建立沟通，管理系统和程序。 15.维持和实施有效的人际交流技巧。 16.遵守喜来登大酒店的员工手册。 17.遵守酒店的政策及程序。 18.分析，衡量，改善个人表现，使之不断提高。 19.持续联络现有客户及有潜力客户。 20.高效认知和掌握销售线索。 21.代表酒店参与国内外的销售活动。

Qualifications任职资格： 1.Educational backgroud:Fresh graduates bachelor's degree or above, major in Hotel Management, Tourism Management. 学历背景：应届本科及以上学历，旅游管理和酒店管理专业优先考虑。 2.Language ability:Proficient in speaking in both Chinese and English. CET-4 or above is preferred; having good communication skills and being able to communicate with guests fluently. 良好的英语表达能力，大学英语四级及以上优先考虑；具备良好的沟通能力，能与宾客流畅交流。 3.Having a strong sense of service and responsibility, being patient, careful and enthusiastic; having good communication and coordination skills and team spirit; being able to adapt to shift work and the fast-paced working environment of the hotel. 具备强烈的服务意识和责任心，耐心、细心、热情；拥有良好的沟通协调能力和团队合作精神；能适应酒店轮班制度及快节奏的工作环境。 Job Responsibilities岗位职责： 1.Assist front desk staff in completing basic work such as guest reception, check-in, check-out, room status inquiry, and reservation confirmation. Proficiency in operating the hotel's PMS system to ensure smooth guest check-in process and accurate information entry. 前台日常运营协助：协助前台员工完成宾客接待、入住登记、退房办理、房态查询、预订确认等基础工作，熟练操作酒店PMS系统，确保宾客入住流程顺畅、信息录入准确。 2.Proactively respond to guest inquiries, patiently answer guests' questions about hotel facilities, surrounding transportation, scenic spots, etc.; promptly handle simple guest complaints and needs, and report to superiors in a timely manner if unable to solve, so as to improve guest satisfaction and experience. 宾客服务保障：主动回应宾客咨询，耐心解答宾客关于酒店设施、周边交通、旅游景点等相关问题；及时处理宾客简单投诉及需求，无法解决的及时上报上级领导，提升宾客满意度和体验感。 3.Assist in sorting out various documents and reports at the front desk and doing a good job in data filing; be responsible for the inventory, supplement and management of front desk supplies to ensure sufficient office supplies and reception supplies; cooperate with other departments to complete guest-related collaborative work to ensure the overall operational efficiency of the hotel. 日常事务：协助整理前台各类单据、报表，做好资料归档工作；负责前台物资的清点、补充和管理，确保办公用品、接待用品充足；配合其他部门完成宾客相关的协同工作，保障酒店整体运营效率。 4.Strictly abide by the hotel's rules and regulations and service standards, maintain a good appearance and service attitude, actively and enthusiastically receive every guest, convey the hotel's brand concept, and maintain the hotel's good external image. 遵守酒店规章制度和服务标准，保持良好的仪容仪表和服务态度，主动热情接待每一位宾客，传递酒店品牌理念，维护酒店良好的对外形象。 5.Obey the arrangement of superiors, complete other temporary work assigned by leaders, and actively cooperate with various operational activities and management work of the hotel. 服从上级领导的安排，完成领导交办的其他临时性工作，积极配合酒店的各项运营活动和管理工作。

工作职责： This role provides advanced revenue management expertise and strategic guidance to maximize room revenue, RevPAR, and system delivery across subscriber hotels. Lead complex analysis, optimize revenue management processes, and support the execution of revenue strategies within the Revenue Management for Hire framework. Your day to day • Deliver expert－level analysis and recommendations on pricing, yield management, forecasting, and business mix to support subscriber hotels in achieving revenue objectives. • Lead the development and refinement of strategic revenue plans, including full－year forecasting and budgeting, ensuring alignment with market dynamics and business goals. • Conduct in－depth market and competitor analysis to identify trends, risks, and opportunities, and translate insights into actionable strategies. • Oversee compliance with SBRP rules and standard processes, identifying and driving improvements in revenue management systems and workflows. • Facilitate and lead weekly and ad－hoc review meetings with subscriber hotels and internal teams to monitor performance and adjust strategies as needed. • Act as a subject matter expert and escalation point for complex revenue management issues within the Revenue Management for Hire function. • Collaborate with Sales, Marketing, and other stakeholders to ensure integrated and effective revenue management approaches. • Drive continuous improvement initiatives to enhance the effectiveness and efficiency of revenue management tools, methodologies, and reporting. 任职资格： What we need from you • University degree in Hospitality • Business Administration, Economics, or a related field • Fluency in English • Minimum 3－5 years of progressive experience in revenue management, preferably including roles such as Revenue Manager, Assistant Revenue Manager, or equivalent. • Proven operational experience within the hospitality industry, such as Front Office or Reservations, is advantageous. • Demonstrated expertise in revenue strategy development, forecasting, and yield management. • Experience working with multiple hotel properties or portfolios is preferred. • Advanced ability to analyze, interpret, and extract actionable insights from complex data sets. • Strong understanding of market dynamics, competitor analysis, and business mix optimization. • Proficient in Property Management Systems （PMS）, Revenue Management Systems （RMS）, and related revenue software tools. • Familiarity with forecasting, budgeting, and financial reporting processes. • Ability to leverage technology and data analytics to drive revenue growth and operational efficiency.

【青藏高原的明珠——葡萄酒温泉小镇：曲孜卡】 在青藏高原东南麓海拔2200米处，梅里雪山脚下，澜沧江干热河谷，坐落着闻名遐迩的葡萄酒温泉小镇——曲孜卡。这里既有法国薇姿温泉小镇的疗养传统，又融合了日本北海道登别温泉小镇的秘境特色，更兼具瑞士阿尔卑斯山——洛伊克巴德温泉小镇的高山温泉胜景，同时拥有着法国勃艮第与美国纳帕谷同的酿酒风土，终年吸引着来自全球各地的游客前来探寻这片自然与人文完美交融的国际度假天堂，被誉为中国的西藏，世界的曲孜卡 岗位职责： 1、全面负责前厅部人、财、物的管理及运营工作 2、曲孜卡1865红酒的推广及销售工作

1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件； 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况； 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志； 4.负责行政办公室的其他文职工作。 任职资格： 1.本科学历，具有相关实践经验有限； 2.精通英文读写听，精通办公软件应用； 3.熟练掌握应用文撰写，商务接待礼仪； 4.能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保为宾客提供高效、专业的服务体验。 2、监督并指导前厅员工的工作表现，定期进行培训和考核，提升团队整体服务水平。 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并跟进反馈，确保宾客满意度。 4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店服务流程顺畅。 5、负责前厅部排班、物资管理及成本控制，确保部门运营高效且符合预算要求。 6、定期分析宾客反馈及运营数据，提出改进建议并落实优化措施。 7、参与制定并执行酒店服务标准及流程，确保符合品牌要求。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验，有前厅部管理经验者优先。 2、熟悉酒店前厅运营流程及系统操作（如Opera系统）。 3、优秀的沟通能力与团队管理能力，能够有效协调部门工作。 4、具备较强的服务意识及应变能力，能妥善处理宾客投诉及突发事件。 5、工作细致、责任心强，能够承受一定的工作压力。 6、良好的中英文表达能力，能熟练使用办公软件。

【岗位职责】 1、负责制定并执行市场销售策略，完成公司下达的销售目标 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售方案 4、带领销售团队开展日常工作，监督并指导团队成员完成业绩指标 5、协调与其他部门的合作，确保销售计划的顺利实施 6、定期提交销售报告，汇总市场反馈并提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力和销售策划能力 2、优秀的沟通协调能力和团队管理经验 3、能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境 4、具备敏锐的商业嗅觉和市场洞察力 5、熟练使用办公软件 6、有酒店行业销售经验者优先

【岗位职责】 1.基于生态文旅/体育项目的定位与资源特色，制定长期运营战略，明确以文化体验、生态休闲、体育赛事融合等为核心发展方向，确保与公司整体战略协同。 2.依据战略规划，制定年度运营计划，设定可量化目标，并将目标细化到季度、月度，分解至各业务板块; 3.主导项目市场调研、竞品分析及可行性研究，深入挖掘文化内涵，结合生态资源，策划并开发特色文旅产品，制定项目定位与产品体系。 4.制定项目的品牌定位与传播策略，突出“生态、文旅、体育”等独特卖点，塑造鲜明品牌形象。整合线上线下营销渠道，线上利用社交媒体、OTA平台、旅游垂直网站等进行推广宣传，策划话题性营销活动吸引流量。 5.根据运营需求，组建并管理运营团队，明确岗位职责与分工，制定绩效考核制度，定期组织培训与团队建设活动，提升团队专业能力与凝聚力。协调内部各部门及外部资源，解决运营中的各类问题，确保项目高效运转。 【任职要求】 1.本科及以上学历、旅游管理、文化产业管理、体育管理、市场营销等相关专业优先; 2.拥有3年及以上文旅项目管理、服务、策划及品牌运营经验，曾独立主导开发或运营文旅相关项目且该项目成功获得市场认可者优先。 3.精通足球和网球相关体育赛事，具备较强的责任心、良好的沟通能力及强抗压能力； 4.具备品牌创作型故事开发经验和洞察市场人群需求的能力和数据分析能力; 5.具备统筹新媒体矩阵运营的综合能力，能带领团队运营新媒体账号，涵盖养号、起号、认证以及后续的内容策划与投放工作。 6.持有体育经理人、相关策划类证书者优先。

一、岗位职责： 1、 执行集团人事行政管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作； 2、 负责组织起草、修改和完善人事行政相关管理制度和工作流程； 3、 负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人事行政日常管理事宜； 4、 负责组织编写各部门职位说明书； 5、 定期进行人事行政数据分析，提交集团人事行政分析报告； 6、 根据行业和公司发展状况，协助制定完善公司薪酬体系、激励体系并负责实施； 7、 协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系； 8、 协助推动公司理念及企业文化的形成； 9、 协助制定公司人事行政整体战略规划； 10、 各类会议活动组织、办公环境管理、公司各类采购统筹、固定资产管理； 11、 行政管理体系搭建、行政采购体系搭建维护、大型年会及重要活动组织； 12、 采购、管理公司固定资产与低值易耗品（非办公用品和日常用品）； 13、 负责固定资产台账审核、组织固定资产盘点工作； 14、 负责部门的日常事务管理工作，完成本部门资金的预算和控制等工作； 15、 公司安排的其他工作。 二、任职资格： 1、 人事行政、管理或相关专业本科及以上学历； 2、 5年以上物业行业相关工作经验，3年以上人事行政经理工作经验； 3、 对人事行政管理各个职能模块均有深入的认识，能够独立完成各个职能模块的工作； 4、 熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策； 5、 具有解决复杂问题的能力；较强的计划性和实施执行的能力；优秀的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。 三、工作地点： 扬州市广陵区北京新东方扬州外国语学校

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行酒店人力资源战略规划，确保人力资源政策与酒店发展战略相匹配； 2、负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的统筹与实施，优化人力资源流程，提升整体效率； 3、根据酒店业务需求，制定并完善招聘计划，拓展招聘渠道，高效完成人才引进目标，确保各部门人员配置合理； 4、建立并维护员工培训体系，组织员工职业发展培训，提升员工综合素质与业务能力； 5、负责员工绩效考核体系的搭建与实施，定期评估员工表现，提出改进建议并推动落实； 6、处理员工关系问题，协调解决劳动纠纷，维护良好的员工沟通渠道，提升员工满意度； 7、监督酒店人力资源相关制度的执行情况，确保符合国家法律法规及公司政策要求； 8、定期分析人力资源数据，提交相关报告，为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先； 2、3年以上人力资源管理工作经验，有酒店行业经验者优先考虑； 3、熟悉人力资源六大模块，精通招聘、培训、绩效管理等核心模块的操作流程； 4、具备较强的沟通协调能力、团队管理能力及问题解决能力，能高效处理复杂人事问题； 5、熟悉劳动法及相关法律法规，能够独立处理劳动纠纷及员工关系问题； 6、具备良好的数据分析能力，能通过数据优化人力资源管理策略； 7、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力及执行力； 8、年龄25-50岁，形象气质良好，具备良好的职业素养。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保各部门高效运转 2、制定并执行运营标准和服务流程，持续提升服务质量 3、监督前台、客房、餐饮等部门的日常工作，及时解决运营问题 4、分析经营数据，制定运营优化方案，提高酒店收益 5、负责员工培训与管理，打造高效服务团队 6、处理客户投诉与突发事件，维护酒店声誉 7、控制运营成本，实现利润最大化 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉酒店各部门运作流程及管理方法 3、优秀的组织协调能力和团队管理能力 4、较强的数据分析能力和问题解决能力 5、工作细致认真，责任心强，能承受工作压力 6、良好的沟通能力和服务意识

预订管理：负责接收、汇总、处理酒店各部门提交的预订单据，确保信息准确、流转及时； 数据整理与分析：负责收集、汇总、整理并分析酒店相关运营数据，为部门及管理层提供数据支持； 文职工作：负责处理部门日常文职工作，包括但不限于文件整理、资料归档、报表制作等行政事务。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系管理 2、制定并执行人事行政管理制度和工作流程 3、统筹员工考勤、社保公积金办理及人事档案管理 4、组织员工培训活动，提升员工专业技能和服务意识 5、处理员工入职、转正、调动、离职等手续 6、协调部门间沟通，落实企业文化建设工作 【岗位要求】 1、具备人力资源管理或相关领域基础知识 2、熟练使用办公软件，擅长数据统计与分析 3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 4、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 5、能适应酒店行业工作节奏，具备多任务处理能力

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与记账； 2、编制财务报表，定期进行财务分析，为管理层提供决策支持； 3、监督酒店资金流动，确保资金安全及合理使用； 4、负责税务申报及税务筹划，确保合规性； 5、协助制定和完善财务管理制度及流程； 6、配合内外部审计工作，确保财务数据的准确性和完整性； 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备财务相关专业知识，熟悉会计准则及财税法规； 2、熟练使用财务软件及办公软件，如Excel、Word等； 3、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力； 5、能够独立完成财务核算及报表编制工作； 6、有酒店行业财务工作经验者优先。

岗位职责： 1. 政务关系统筹：对接各级政府部门（文旅、会展、发改、招商等相关单位），建立、维护长期稳定的政务合作关系，及时了解政务政策导向、会展相关扶持政策，争取政务资源支持，推动政企合作落地。 2. 政务项目管理：牵头政务类会议、会展、论坛等项目的策划、对接与执行，包括需求沟通、方案制定、流程把控、细节落地，协调内部各部门（运营、行政、安保等）配合，确保政务项目按时、高质量完成，满足政务部门要求。 3. 政策解读与落地：深入研究国家、地方关于会议会展行业的相关政策、法规及扶持措施，解读政策要点，结合公司业务实际，制定政务对接与项目推进方案，推动政策红利转化，确保政务相关工作合规有序。 4. 团队管理与建设：负责政务事务团队的全面管理，包括人员招聘、培训、考核、激励，明确团队分工，提升团队成员的政务对接能力、项目执行能力，打造高效、专业的政务服务团队。 5. 营销协同与拓展：配合营销部整体营销战略，整合政务资源，拓展政务类会展客户，参与政务类项目投标、洽谈，提升公司在政务会展领域的市场占有率；协同其他业务板块，推动政务资源与商业会展资源的融合。 6. 事务协调与沟通：负责政务类会议会展项目的多方协调，包括政务部门、合作单位、公司内部各部门的沟通对接，及时解决项目推进中的问题，妥善处理政务相关突发事宜，维护公司政务形象。 7. 复盘与优化：负责政务类项目的复盘工作，总结经验教训，优化政务对接流程、项目执行流程，提升政务服务质量和效率；定期梳理政务关系维护情况，形成工作报告上报上级领导。 8. 合规管理：确保所有政务相关工作、项目执行符合国家法律法规、政务部门要求及公司规章制度，做好政务相关文件、资料的归档与保密工作；配合完成政务部门的检查、调研等相关工作。 9. 完成市场营销部总监交办的其他政务相关工作及专项任务。 岗位要求： 1.教育背景 ：本科及以上学历，公共管理、行政管理、市场营销、会展经济与管理等相关专业优先；具备政务相关专业背景、持有相关职业资格证书者优先；中共党员优先；综合能力优秀的可放宽条件。 2.工作经验 ：5年以上会展营销相关工作经验，其中2年以上政务类会展项目管理经验；了解会议会展行业发展趋势，熟悉政务类会展项目的策划、执行及营销逻辑，有筹备期管理经验者优先。 3.专业知识及技能：熟练掌握国家、地方关于会议会展、政务服务相关政策、法规，具备较强的政策解读与落地能力；具备优秀的政务对接、商务谈判能力，能高效对接各级政务部门，搭建并维护政务合作关系；精通政务类会展项目的策划、执行、复盘全流程，能独立牵头大型政务会展项目，具备较强的项目统筹能力；熟练使用办公软件及会展管理相关工具，具备良好的公文写作能力、报告撰写能力，能独立编制项目方案、工作总结；具备较强的市场洞察能力，能结合政务政策导向，挖掘会展项目机会，助力业务拓展 。 4.素质能力 ：具备较强的统筹管理能力、战略思维能力；具备良好的沟通协调能力、应变能力，能妥善处理政务对接及项目推进中的复杂问题、突发事宜；政治素养高，具备极强的保密意识，坚守职业底线，维护公司及政务部门形象。

岗位职责：  1. 负责高端住宅项目业主/准业主社群日常运营，维护良好邻里氛围；  2. 策划并执行线上线下社群活动，提升业主粘性与满意度；  3. 客户档案管理，数据分析，收集社群用户反馈，提出有效的运营策略建议；  4. 联动营销、物业、客关，做好地物衔接与客户关系维护，推动服务品质改进；  5. 对接业主需求、处理客诉与咨询，做好服务跟进与闭环; 任职要求：  1.懂社群运营，有较好的创新能力、策划能力、执行能力；  2.有良好的沟通和协调能力，能够有效地处理用户问题；  3.拥有一定数据分析能力，善于通过数据分析指导运营决策;  4.年龄不限，本科及以上学历；  有以下能力或资源优先：  有上海本地服务经验、会所运营经验优先；  有地产高端住宅/高端服务行业经验优先；  有社群运营相关资源者优先； 有参与客户服务品牌建设及输出等经验优先；  具备新媒体运营经验，熟悉公众号、自媒体平台的运营管理优先；  【我们希望你】 真诚温暖、主动积极、有审美、亲和力强、情商高、服务意识突出，能和高端业主长期稳定相处。

【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系，对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2、负责审核各部门的采购申请单，与仓库联络，确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查，开发货源。 4、收集市场信息，做到货比三家、优质优价优先，发现新产品，调整进货价格，报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算，努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署，对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。

DinDon掂档生活是一个扎根粤港澳大湾区的数字生活平台，用去中心化的方式打破传统中介壁垒，让优质商家和有需求的家庭、个人直接“门对门”相连。 岗位职责： 1.负责大湾区高端商家资源的开发与拓展，重点对接五星级酒店、米其林和黑珍珠餐厅、大型演唱会票务等Top 10%优质商家， 2.向目标商家推广"低佣金联盟"模式，洽谈合作条款，签订合作协议， 3.维护与商家的长期合作关系，协调解决合作过程中的问题， 4.分析商家需求，提供定制化的合作方案，提升商家入驻率和活跃度， 5.跟踪行业动态，挖掘潜在合作机会，不断拓展商家资源网络。 任职要求： 1.3年以上商务拓展或大客户销售经验，有高端服务业资源者优先， 2.具备优秀的商务谈判能力和抗压能力， 3.熟悉大湾区高端商业环境，了解酒店、餐饮等行业运营模式， 4.具备较强的市场敏感度和资源整合能力， 5.有美团、大众点评、高端酒店集团、商业地产招商经验者优先。

DinDon掂档生活是一个扎根粤港澳大湾区的数字生活平台，用去中心化的方式打破传统中介壁垒，让优质商家和有需求的家庭、个人直接“门对门”相连。 岗位职责： 1.负责通过企业微信建立和管理客户社群，构建私域流量池； 2.制定并执行客户分层运营策略，建立客户标签体系和画像模型； 3.策划并组织高端沙龙、会员活动，提升客户粘性和忠诚度； 4.利用企业微信SCRM工具，实现客户生日、重要节日的自动关怀和个性化服务； 5.探索AI工具在私域运营中的应用，实现一对一精细化客户维护； 6.制定内容营销策略，定期向客户传递有价值的知识类内容； 7.分析客户行为数据，优化运营策略，提升客户转化率和复购率。 任职要求： 1.3年以上私域运营或CRM管理经验，熟悉企业微信SCRM工具； 2.具备高端客户服务经验，懂奢侈品、高端汽车等行业服务标准者优先； 3.熟练掌握社群运营、内容营销、活动策划等技能； 4.具备数据分析能力，能基于数据优化运营策略； 5.有AI客服工具使用经验，能探索AI在客户运营中的创新应用； 6.具备优秀的文案策划能力和活动组织能力。

1.执行现金收付与银行结算办理 2.执行收付款事项登记与资料录入 3.审核收付款事项；执行银行账户的管理 4.根据会计法律法规规定严格保管、使用总部现金、银行支票、汇票、收据等银行票据 5.根据收费款业务开具收据

DinDon掂档生活是一个扎根粤港澳大湾区的数字生活平台，用去中心化的方式打破传统中介壁垒，让优质商家和有需求的家庭、个人直接“门对门”相连。 岗位职责 1. 小程序平台全周期运营：负责集团现有及自研综合型服务小程序的整体运营，涵盖商户管理（五星级酒店、米其林餐厅等）、功能优化落地与用户体验提升，保障平台稳定运转并实现业务增长； 2. 平台运营与推广：以SAAS模式运营小程序平台，制定推广策略，挖掘商户需求，推动平台功能迭代优化，助力商户通过平台提升经营效率与收益；拓展平台曝光渠道，吸引目标商户入驻与用户使用； 3. 酒店行业深度运营：依托酒店运营管理经验，深度对接五星级酒店、精品民宿类商户，理解其业务逻辑与服务标准，优化商户在平台的入驻、产品上架、订单履约全流程，解决运营中的行业专属问题； 4. 平台与用户双维度运营：搭建平台运营体系，监控核心数据（商户活跃度、订单转化率、用户留存率等），通过数据分析优化运营策略；开展用户运营，策划互动活动、优化服务链路，提升用户粘性与使用频次。 四、任职要求 （一）学历与专业 本科及以上学历，具备 3 年以上平台运营相关经验可放宽专业要求。 （二）工作经验及核心能力 1. 经验背景：具备酒店运营管理经验，熟悉酒店行业业务逻辑与服务标准；有综合型小程序/OTA/SAAS平台运营及推广经验，能独立负责平台日常运营与增长； 2. 核心能力：精通平台运营（商户管理、流程优化、数据驱动策略）与用户运营（用户拉新、留存、促活）；具备商户需求挖掘与沟通能力，能推动平台功能迭代适配行业场景； 3. 行业认知：了解五星级酒店、米其林餐厅等高端商户的服务特性与运营需求，能针对性设计平台运营方案； 4. 有美团、大众点评、携程等平台相关工作背景的人才最佳。

1、支持热力资源部工作；2、从报纸上了解掌握其他酒店活动；3、检查应聘表格并安排面试、4、处理新员工入职事宜；5、处理员工离职事宜；6、为新员工入职准备员工卡和名牌；7、更新员工档案及人力资源系统的各种数据；8、与应聘者就面试、聘用和入职事宜保持沟通；9更新酒店组织架构图何员工宣传栏。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保各部门高效协作 2、制定并执行酒店年度经营计划，完成营收及利润指标 3、优化服务流程与管理制度，提升客户满意度及品牌美誉度 4、监控运营成本，统筹物资采购与库存管理 5、处理突发事件及重大客户投诉，维护酒店形象 6、定期分析经营数据，提交运营报告并提出改进方案 7、负责团队建设与员工培训，提升整体服务水平 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域运营经验 2、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运作流程 3、出色的组织协调与团队管理能力 4、具备市场敏锐度与成本控制意识 5、能承受工作压力，适应弹性工作时间 6、优秀的突发事件处理与决策能力 7、良好的数据分析与报告撰写能力

工作职责： • 审核酒店营业收入，完成ONQ系统与OA系统的对账 • 稽核各项费用调整、冲账及余额转账 • 核查支出报销报告 • 审核免费房及各类代金券使用情况 • 检查房价报表及房价修改记录 • 核对增值税发票（输出票） • 复核总出纳日报表 • 统计员工升销售及奖励金 •处理收益审计周检表（含NOSHOW房、日用房、延迟退房、提前离店核查） • 负责编制营收相关报表 • 具备跨部门沟通协调能力 • 有酒店行业经验者优先 • 其他指派工作 任职资格： • 最低学历：大专及以上学历 • 最低经验年限：3 年相关工作经验