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  • 客服

  • 法务专员

    1.2万-1.6万
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助审查和起草各类合同、协议及其他法律文件; 2.提供法律咨询,就公司经营业务中的法律风险提供专业意见; 3.参与商业谈判,协助处理法律事务,处理公司可能面临的法律纠纷和诉讼案件; 4.领导交办的其他事宜。 任职要求: 1、本科及以上学历,法律相关专业,具有律师资格证或法律职业资格证书(A证); 2、有良好的政治素质和道德品行,稳定性强,中共党员优先; 3、3年及以上律所或公司法务相关工作经验,具有大型酒店管理集团或商业地产、物业租赁相关工作经验者优先; 4、严谨认真,责任心强,具有良好的沟通能力和团队合作精神。 薪资福利: 带薪假期,补充养老金、年终双薪等。
  • 乌鲁木齐 | 3年以上 | 本科
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容 1、负责制定并执行区域营销策略,推动品牌在当地市场的拓展 2、开展品牌招商活动,建立并维护与客户的合作关系 3、负责客户和渠道的开发与运营,提升市场份额 任职要求: 1、热爱行业,形象气质佳 2、具备丰富的销售及市场开发经验,能够独立开拓新市场 3、拥有教育培训产品推广背景,能够有效结合产品特性与市场需求 4、具备优秀的团队管理能力,能够带领团队达成销售目标
  • 广州 | 8年以上 | 本科
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、在集团董事长指导下,制定旗下两大美业品牌连锁的发展战略及目标方案,对公司中长期目标的达成产生重要影响; 2、负责拟定业绩提升计划方案,制定集团连锁各品牌营销推广战略以及具体实施策划方案以确保完成销售目标、利润目标等各项战略指标 ; 3、在董事长的领导下,达成旗下品牌各项目标,同时监管旗下品牌子公司各区域的市场营运工作,审阅各种有关报表、报告,及时掌握公司的经营情况,采取有效措施,积极组织推广、策划,有计划的完成销售任务; 4、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据; 5、做好运营中心年度费用预算,确保费用控制在合理范围内; 6、组织建立、管理及培训团队,并对团队人员的日常工作、组织协调和发展规划进行管理; 任职要求: 1、30岁以上,美容专业线或相关品牌连锁运营经验8年以上,管理经验5年以上,有美容或化妆品行业专业线连锁加盟企业运营经理或相关岗位经历者优先考虑。 2、擅长营销、策划、运营、招商、售后任意两大模块; 3、熟练企业管理、营销策划、人力资源管理; 4、较强的谈判技巧及处理危机的能力; 5、薪资采用年薪制,月薪:2W以上,条件优异者具体薪资面议。一经录用待遇从优。 6、欢迎随时打电话咨询:0351-6079777
  • 太原 | 8年以上 | 本科
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、在集团董事长指导下,制定旗下两大美业品牌连锁的发展战略及目标方案,对公司中长期目标的达成产生重要影响; 2、负责拟定业绩提升计划方案,制定集团连锁各品牌营销推广战略以及具体实施策划方案以确保完成销售目标、利润目标等各项战略指标 ; 3、在董事长的领导下,达成旗下品牌各项目标,同时监管旗下品牌子公司各区域的市场营运工作,审阅各种有关报表、报告,及时掌握公司的经营情况,采取有效措施,积极组织推广、策划,有计划的完成销售任务; 4、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据; 5、做好运营中心年度费用预算,确保费用控制在合理范围内; 6、组织建立、管理及培训团队,并对团队人员的日常工作、组织协调和发展规划进行管理; 任职要求: 1、30岁以上,美容专业线或相关品牌连锁运营经验8年以上,管理经验5年以上,有美容或化妆品行业专业线连锁加盟企业运营经理或相关岗位经历者优先考虑。 2、擅长营销、策划、运营、招商、售后任意两大模块; 3、熟练企业管理、营销策划、人力资源管理; 4、较强的谈判技巧及处理危机的能力; 5、薪资采用年薪制,月薪:2W以上,条件优异者具体薪资面议。一经录用待遇从优。 6、欢迎随时打电话咨询:0351-6079777
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、在集团董事长指导下,制定旗下两大美业品牌连锁的发展战略及目标方案,对公司中长期目标的达成产生重要影响; 2、负责拟定业绩提升计划方案,制定集团连锁各品牌营销推广战略以及具体实施策划方案以确保完成销售目标、利润目标等各项战略指标 ; 3、在董事长的领导下,达成旗下品牌各项目标,同时监管旗下品牌子公司各区域的市场营运工作,审阅各种有关报表、报告,及时掌握公司的经营情况,采取有效措施,积极组织推广、策划,有计划的完成销售任务; 4、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据; 5、做好运营中心年度费用预算,确保费用控制在合理范围内; 6、组织建立、管理及培训团队,并对团队人员的日常工作、组织协调和发展规划进行管理; 任职要求: 1、30岁以上,美容专业线或相关品牌连锁运营经验8年以上,管理经验5年以上,有美容或化妆品行业专业线连锁加盟企业运营经理或相关岗位经历者优先考虑。 2、擅长营销、策划、运营、招商、售后任意两大模块; 3、熟练企业管理、营销策划、人力资源管理; 4、薪资采用年薪制,月薪:2W以上,条件优异者具体薪资面议。一经录用待遇从优。 5、欢迎随时打电话咨询:0351-6079777
  • 太原 | 5年以上 | 本科
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、在集团董事长指导下,制定旗下两大美业品牌连锁的发展战略及目标方案,对公司中长期目标的达成产生重要影响; 2、负责拟定业绩提升计划方案,制定集团连锁各品牌营销推广战略以及具体实施策划方案以确保完成销售目标、利润目标等各项战略指标 ; 3、在董事长的领导下,达成旗下品牌各项目标,同时监管旗下品牌子公司各区域的市场营运工作,审阅各种有关报表、报告,及时掌握公司的经营情况,采取有效措施,积极组织推广、策划,有计划的完成销售任务; 4、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据; 5、做好运营中心年度费用预算,确保费用控制在合理范围内; 6、组织建立、管理及培训团队,并对团队人员的日常工作、组织协调和发展规划进行管理; 任职要求: 1、30岁以上,美容专业线或相关品牌连锁运营经验8年以上,管理经验5年以上,有美容或化妆品行业专业线连锁加盟企业运营经理或相关岗位经历者优先考虑。 2、擅长营销、策划、运营、招商、售后任意两大模块; 3、熟练企业管理、营销策划、人力资源管理; 4、薪资采用年薪制,月薪:2W以上,条件优异者具体薪资面议。一经录用待遇从优。 5、欢迎随时打电话咨询:0351-6079777
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    具备全面的营销知识和战略思维,能够领导本地营销团队并与香港总部紧密协作。从活动策划到执行、从品牌建设到数据分析,将全面负责推动公司在市场上的影响力和业务增长。 主要职责: 1、团队领导与战略制定:领导本地营销团队,制定年度及季度营销计划,紧密配合香港总部市场部,确保实现整体业务目标及关键绩效指标。 2、营销活动策划与执行:主导品牌推广、社交媒体运营、合作伙伴关系维护及推广活动。负责线上线下活动全流程管理,包括策划、执行、效果分析及优化。 3、市场洞察与创新:持续关注行业趋势,挖掘新的市场机会,推动创新营销方案。基于数据分析和客户反馈,优化营销策略,提升品牌影响力。 4、供应商与合作伙伴管理:管理第三方供应商,确保项目按时、按预算、高质量完成。 5、客户维护和沟通:及时跟踪客户反馈,了解客户新需求,在现有项目基础上进行调整和优化。 6、建立战略伙伴:与集团内部及外部企业建立并维护战略合作伙伴关系,推动品牌知名度提升,促进协同合作以支持整体业务目标。 任职要求: -本科或以上学历,市场营销、商业管理或相关专业优先 -5-7年以上市场营销经验,具备团队管理经验 -熟悉品牌管理、数字营销、社交媒体、内容营销等全方位营销知识。有微信公众号或小红书等内容平台运营经验加分,具备优秀的项目管理能力,能在多任务环境中保持高效,有0到1的成功项目经验。 -必须具备流利的英语和中文能力,粤语加分。 -熟练使用数据分析工具,具备数据驱动思维,能通过分析优化运营策略
  • 酒店销售总监

    2.5万-3.5万
    广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【工作职责】 1、协助制定酒店营销方案,负责带领团队完成酒店营销指标; 2、根据市场实际情况和客户需求,及时调整销售策略; 3、制定销售流程,梳理拜访计划,负责开拓市场; 4、指导团队成员执行操作接待标准流程,完成指标考核; 5、为酒店的经营提供有效的市场分析,提供销售建议。 【任职资格】 1、本科及以上学历,五年以上星级酒店同等职位管理经验,具有区域大客户资源优先; 2、熟练酒店会务活动接洽服务流程,全面掌握酒店管理知识; 3、具有优秀的谈判沟通能力,团队协作、组织协调能力; 4、具备优秀的市场敏锐度,责任心强,具良好的职业素养; 5、熟练办公软件操作,优秀的团队管理能力。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与OTA市场经理保持沟通,获取新的策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总机经理负责总机部门的日常运营管理,确保电话接听、转接及信息传递的准确性和高效性; 2、监督并指导总机团队的工作表现,提供必要的培训和反馈,提升团队整体服务水平; 3、处理客户投诉及特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决,维护酒店品牌形象; 4、制定并优化总机工作流程及标准操作程序(SOP),提高工作效率和服务质量; 5、与其他部门(如前厅、客房、餐饮等)保持密切沟通,确保信息传递的及时性和准确性; 6、负责总机设备的日常维护及故障报修,确保设备正常运行; 7、定期汇总并分析总机运营数据,提出改进建议,协助管理层决策; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够高效处理客户需求; 2、具备团队管理经验,能够有效激励和指导团队成员; 3、具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件; 4、熟悉酒店行业总机操作流程及相关系统(如PBX系统)者优先; 5、具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现问题并提出改进方案; 6、工作细致、责任心强,能够适应轮班工作制; 7、普通话流利,英语口语能力良好者优先。
  • 台州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于宴会婚姻,会议等。 • 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 使宴会销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。 • 亲自管理及维护重要的客户。 • 确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。 • 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 • 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 • 领导销售团队达到部门目标。 • 组织并主持每周团队及宴会沟通会议,以及大型活动沟通会。 任职资格: • 国际品牌酒店同等职位2年以上经验 • 大学专科。 • 良好的中英文读写能力。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。熟悉江浙沪市场 • 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力具有良好的沟通技巧。 • 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 • 掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。 • 具有良好的沟通技巧,处理危机的知识和能力。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质; 注:薪资面议!
  • 销售经理

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 做五休二
    • 投递简历
    负责对指定客户进行重点客户管理,确保收入最大化; 达到个人目标,增加市场份额; 负责新的潜在客人; 进行现场视察; 遵循公司的标准操作规程; 跟进指定市场的预订; 熟知竞争对手情况; 了解公司提供的所有服务、相关数据资料; 负责及时与客户群签订合同; 在指定市场参加贸易展、销售拜访、讨论会等; 协助市场销售总监制定年度销售行动计划,并按照计划实施; 在成本预算的限制下,执行销售活动;  记录所有销售行动; 了解、追随公司的销售愿景。 负责通过指定客户群或指定市场中的新客户使收益最大化,达到公司目标。指定市场可能根据公司的需要产生变化。通过绩效与收入目标的对比衡量绩效。 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、加班补助、餐补、高温补贴、通讯补助等 职位亮点:深圳最高楼独揽城市美景,广阔升职空间
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、团队管理与数字化运营 - 负责线上礼宾团队的日常管理,制定排班计划并监督服务质量,确保7×24小时服务覆盖及高峰时段响应能力。 - 监控和管理团队KPI绩效,以确保始终达成服务要求。 - 主导团队培训体系搭建,提升员工数字化服务技能(如多平台沟通、CRM系统操作等),并制定个人绩效目标与成长计划。 - 监控服务数据(如响应时效、客户满意度、工单解决率),优化流程并推动标准化执行。 - 可甄别并实施能够提高盈利能力、客户满意度和卓越运营的流程改进措施。 2、客户服务与体验升级 - 持续设计并优化线上礼宾服务流程,提升服务效率与用户体验。 - 处理客户复杂需求(如VIP客户专属礼遇、跨平台服务对接、紧急事件协调),跨部门联动,确保服务连续性。 - 推动个性化服务创新,例如基于客户行为数据的智能推荐(如高端商务宴请、私人定制游等)、自动化服务(如预约提醒,缴费通知,营销信息推送等)。 - 作为会员投诉的升级处理点,运用合理的判断力和管理权力,及时做出决定并有效解决问题。 - 必要时作为服务后备人员,直接为会员提供服务支持,以确保服务的连续性,避免对会员体验造成干扰。 3、技术协作与产品迭代 - 与产品及技术团队紧密合作,反馈一线服务中的系统痛点,参与礼宾服务模块的功能优化(如AI客服话术优化、工单系统升级)。 - 管理服务相关的数字化工具(如CRM系统),确保数据准确性与安全性,定期输出运营报告供管理层决策。 4、跨部门协同与资源整合 - 协同配合会员中心,产品部,市场部策划线上/线下礼宾增值服务(如会员专属活动、限时福利等),推动客户留存与转化。 任职资格: - 教育背景:本科及以上学历,酒店管理或客户服务相关专业优先。 - 工作经验:3年以上高端服务行业经验,例如米其林/黑珍珠餐饮,高端定制游,1年以上团队管理经验。 - 技能要求:出色的数据分析能力、逻辑思维及跨部门协调能力。 - 个人素质: ①具备出色的团队管理能力,高度重视绩效、责任和员工敬业度。 ②具备较强的商业意识,能够指导团队实现以收入和价值为导向的成果。 ③优秀的口头和书面沟通能力。 ④在快节奏、高压力的环境中保持冷静、自信地做出决策。 ⑤拥有为高净值或VIP客户提供服务的成功经验。 ⑥组织能力强,注重细节,能够轻松管理多个优先事项和系统。 ⑦具备有效领导和管理跨多个地点和多元文化环境团队的能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责与绩效考核标准 1、资源拓展与产品开发 核心绩效指标:新拓高端/奢华资源数量、新产品上线数量与时效、产品合规审查通过率。 考核关联职责: 负责完成年度24家国内高端酒店、度假村、地接社等核心资源的开拓、签约与关系维护,建立并更新优质供应商库。 独立完成 “私家团”、“高端定制游”、“奢华度假套餐” 等产品的策划、设计与上线全流程,对产品内容的独特性、准确性与吸引力负责。 持续关注行业政策与法规,确保所有上线产品 100%符合旅游法、签证及目的地安全等合规要求,规避法律风险。 2、销售业绩与产品运营 核心绩效指标:负责产品的总销售额与毛利、产品线业绩目标达成率、产品信息准确率。 考核关联职责: 对负责产品线的整体销售额、利润及 “库存周转率” 等核心商业指标承担直接责任。 实时监控产品订单与销售数据,根据市场反馈和业绩表现,及时优化产品内容、定价与库存,提升产品转化率。 深度响应会员定制需求,高效输出专业的行程方案与报价,通过支持销售团队,促成高净值客户订单,提升定制需求成交率。 3、服务交付与风险控制 核心绩效指标:客户满意度、重大投诉发生率、风险事件应急响应时效。 识别产品涉及的目的地安全、供应商履约、政策变动等潜在风险,主导制定并维护应急预案(如标准退改政策、保险方案),将风险管控前置化、制度化。 4、识别旅游产品潜在风险(如目的地安全问题、供应商违约、政策变动),制定应急预案(如退改规则、保险覆盖); 5、定期对会员服务中心、会籍管理中心等部门进行产品业务培训; 6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格: 1、全日制本科及以上学历,旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先; 2、5年及以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验; 3、了解高端旅客的需求和消费习惯,熟悉旅游产品设计逻辑,能独立完成从需求分析到产品落地的全流程; 4、了解国内外热门旅游资源和市场的基本情况; 5、具备良好的产品思维与创新思维,能够根据市场趋势与客户需求设计出差异化产品; 6、具备良好的沟通协调能力,能够联动各部门推动项目落地与实施; 7、具备用户导向思维、抗压能力强,对突发问题能够快速、有效提供解决方案; 8、具有良好英文水平者优先。
  • 北京 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位工作高效有序进行 2、监督前台接待、礼宾、总机等岗位服务质量,制定并执行服务标准 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度 4、分析客房销售数据,制定销售策略以提高客房入住率和收益 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核 6、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 7、控制部门成本,合理管理物资及设备使用 【岗位要求】 1、具备优秀的团队管理能力和领导才能 2、出色的沟通协调能力及客户服务意识 3、能够高效处理突发事件及宾客投诉 4、熟悉酒店前厅操作系统及办公软件 5、具备较强的数据分析能力和商业意识 6、能适应倒班工作制,抗压能力强 7、流利的英语沟通能力优先
  • 市场营销总监

    1.2万-1.5万
    大理州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 根据酒店近期和远期经营目标,结合市场情况,负责制定酒店年度市场计划及营业目标。 2、 研究和掌握国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。 3、 保持同旅游管理部门、旅行社、航空公司、铁路客运站及驻本地外国商社、办事处、政府外事部门的密切联系,并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系。 4、 负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。 5、 指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,并经总经理审批后执行。 6、 与各部门建立良好的内部协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保营业计划的实施和落实。 7、 选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习,更新专业知识,提高推销技巧,以适应市场的变化。 8、 定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高人员的思想素质,专业技能,组织活动能力和开拓进取精神,培养销售人员的高度责任感。审阅每天业务报表、了解当天出租率和VIP接待情况,检查各部门接待VIP情况,按规定要求接待好VIP。 9、 向总经理提交参加重要销售活动和公关活动的计划、经总经理审批后,组织有关人员准备宣传资料,制定行动方案以进一步加以推广。 任职要求: 1、具有酒店销售管理,商业管理或相关的学士学位; 2、拥有8年酒店销售工作经验,包括3年管理经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景; 3、熟知销售系统并具有良好的沟通能力;卓越的领导能力,善于管理并激励员工; 4、在预测及预算方面有较强的财务能力;在需要时显示良好的判断能力。
  • 餐厅运营经理

    1.2万-1.8万
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、运营及管理 1. 协助餐厅经理,完成餐厅的日常运营,参与制定并执行餐厅的长期发展战略,确保餐厅在高端餐饮市场的地位; 2. 准确执行高效的运营体系,协调各个部门的工作,包括后厨、前厅、研发、市场及财务等,以实现餐厅的整体目标。 3. 严格监督菜品质量,与厨师团队紧密沟通,确保每一道菜都符合餐厅标准; 4. 参与并严抓餐厅的整体服务,对前厅服务人员进行完善且严格的服务培训,做到服务意识,服务理念,服务细节,服务流程均符合标准; 5. 关注顾客的需求和反馈,及时处理客诉,不断提高餐厅的服务质量;根据客户资源库,分析客户行为模式及画像,提供更个性化的服务,以提高顾客满意度和忠诚度; 6. 每日核对预订情况,确保餐厅所有部门对于信息知晓的一致性; 7. 与团队保持密切沟通,确保餐厅每日的客流量并实现月度营收指标; 8. 协助餐厅经理完成每周,每月对餐厅器皿,酒水及其他物品等盘点工作,确保餐厅财产的安全。 二、人员管理 1. 根据岗位职责和KPI指标,完成对前厅员工的工作培训,指导,考核等工作,确保对前厅团队工作的全面安排; 2. 根据餐厅运营服务标准,协助餐厅经理定期组织培训和技能提升考核,提高员工的专业水平和服务意识; 3. 协助餐厅经理,严格控制前厅用工成本,通过与HR、餐厅经理的密切沟通,合理安排餐厅员工工作。 三、品牌及活动推广 1. 与餐厅PR保持良好关系,识别到店的媒体、美食评论家、KOL、餐饮同行等,通过优质服务与其建立良好的关系,协助提升餐厅的品牌形象; 2. 针对餐厅每年的特殊节日或特别活动等,提出有建设性的执行方案,并配合餐厅经理,各司其职,协调各部门按时按量完成计划; 3. 协助完成各个品牌方活动的执行,为品牌方提供专业友好的服务,提高品牌满意度; 4. 通过客户关系系统,协助收集和分析客户信息,了解客户需求和偏好,为客户提供个性化的服务和营销活动; 5. 定期与重要客户进行沟通和互动,维护良好的客户关系,提高客户的忠诚度Regularly 四、财务管理 1. 协助餐厅经理,制定前厅采购计划,严格控制餐厅的运营成本,包括酒水采购、人员成本、设备维护等,确保餐厅的盈利; 2. 优化成本结构,提高资源利用效率,降低浪费和损耗,提高餐厅的经济效益。 五、安全卫生管理及其它 1. 配合餐厅经理,确保餐厅相关卫生、安全、消防、垃圾分类等符合标准要求;定期安排检查餐厅设施设备,保证餐厅环境安全、整洁。制定并执行安全和卫生标准操作规程,培训员工遵守相关规定,预防事故和疾病传播; 2. 与餐厅外部各个部门如市场监督局,物业,工程部,消防等保持友好关系,妥当处理突发情况。 任职要求: 1. 5年以上在西餐厅或酒店的工作经历,其中3年以上在米其林、黑珍珠或亚洲50佳西餐厅工作经历,2年以上任职餐厅运营主管或同级别以上的职位; 2. 了解西餐厅运营模式,熟知高级精致西餐的服务流程和服务细节; 3. 具有企业家精神,有较强的领导力,沟通能力和组织协调能力; 4. 做事认真负责,结果导向; 5. 能够在快速及有压力的工作环境中,高效高质的完成工作; 6. 对食品安全及相关法律法规有相关了解; 7. 热爱美食与美酒行业,热爱服务行业; 8. 做事具有责任心,可以被团队依赖,遇事挺身而出; 9. 持侍酒证书WSET3或有同级别其他专业认证; 10. 大学本科学历及以上,主修酒店管理或旅游管理等相关专业; 11. 可熟练使用各类办公软件; 12. 可用英文流畅书写及沟通; 13. 情绪稳定,为人正直,态度端正,无不良嗜好。
  • 玉溪 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、至少一家经理级以上国际品牌酒店筹备工作经验。
  • 东莞 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、乐观积极,对数据敏感,工作效率高。 2、负责人员招聘及人员入离职手续。 3、管理更衣室和更衣柜。 4、开展月度考勤稽查,保证成员正常出勤,提交考勤前端数据。 5、负责院校开发,与院校保持合作关系。 6、熟悉劳动法,熟悉属地相关政府部门联系方式。 7、认证过TTT,可以开展入职培训及组织并开展员工关系类活动。 8、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 国外 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 投递简历
    技能要求Skill Requirements: 负责店面营业部的运转与管理,完善和提高各项服务工作,确保提高优良服务和优质产品。 Responsible for the operation and management of the store's business department, improving and enhancing various service work, and ensuring the provision of excellent services and high-quality products. 职位描述Job Descriptions: 1. 确保酒店服务质量达到或超过客户期望; Ensure that the hotel service quality meets or exceeds customer expectations;2. 负责制定并推行预算、计划、目标和工作流程,确保所有目标得以实现; Be responsible for formulating and implementing budgets, plans, goals and work processes to ensure that all goals are achieved;3. 策划和实施各类促销活动,增加客户数和提高客户满意度; Plan and implement various promotional activities to increase the number of customers and improve customer satisfaction;4. 监控竞争酒店的市场价格和活动,并采取相应应对措施; Monitor the market prices and activities of competing hotels and take corresponding countermeasures;5. 定期对酒店员工进行培训和考核,确保他们具备提供高质量服务所需的技能; Regularly train and assess hotel employees to ensure they have the skills required to provide high-quality services; 6.完成上级领导交付的其他任务。 Complete other tasks assigned by superiors. 任职要求Job Requirements : 1. 具有3年以上酒店经理或同等职位的工作经验,本科以上学历,具备英语沟通能力及领导力; Have more than 3 years of work experience as a hotel manager or in an equivalent position, with a bachelor's degree or above,and having Englishcommunication skills and leadership abilities;2. 具有出色的领导和管理技能,能够激励员工完成任务; Possess excellent leadership and management skills, and be able to motivate employees to complete tasks;3. 对客户服务、销售和市场营销具备深入理解; Have an in-depth understanding of customer service, sales and marketing;4. 熟悉酒店业务、制度和法律法规,关注市场发展动态; Be familiar with hotel operations, systems, laws and regulations, and pay attention to market development trends;5. 自我激励、富有创新思维、能够承受一定的工作压力; Be self-motivated, have innovative thinking, and be able to withstand certain work pressure; 6. 愿意长期驻外发展。 Willing to stay abroad for long-term development.
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 岗位要求 1、本科及以上学历,英文要求四级及以上; 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。
  • 财务部经理

    8千-1.2万
    常德 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 团队出游活动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理、税务筹划及财务分析等工作; 2、建立健全财务管理制度及流程,确保财务工作合规、高效,符合集团及行业标准; 3、监督日常财务核算、报表编制及财务数据审核,确保账务准确性和及时性; 4、统筹酒店年度预算及月度滚动预测,跟踪执行情况并提出优化建议; 5、负责与银行、税务、审计等外部机构的沟通协调,确保合规运营; 6、分析经营数据,为管理层提供财务决策支持,提出降本增效方案; 7、管理财务团队,指导并培训下属,提升团队专业能力与工作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉酒店行业财务运作流程; 2、精通财务软件及办公软件操作,具备较强的数据分析及报表编制能力; 3、具备优秀的沟通协调能力,能高效对接内外部相关方; 4、责任心强,工作细致严谨,具备较强的风险管控意识; 5、具备团队管理经验,能够带领团队完成财务目标; 6、具备较强的抗压能力及解决问题的能力,适应快节奏工作环境。
  • 总经理助理

    1万-1.5万
    武汉 | 3年以上 | 本科
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代运营/文化传播 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责描述: 1、女性,需持有C1驾照三年以上。协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、实现企业经营管理目标; 2、协助总经理进行战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; 3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调各部门日常工作关系以及事务处理; 4、配合总经理处理公共关系; 5、在公司经营计划、项目运作等方向向总经理提供相关解决方案; 6、协助总经理进行企业文化、企业战略发展规划、配合开展企业文化工作; 7、领导交办的其他任务。 任职要求: 1、工商管理、市场营销类相关专业大学本科及以上学历,3年以上市场或销售管理工作经验; 2、具备一定的企业管理、财务、法律和金融等方面的知识;较强的公文撰写能力; 3、沟通协调和公关能力强,具有敏锐的商业触觉、优秀的领导能力;具有良好的心理素质,较强的责任心和保密意识; 4、有互联网企业工作经验者优先考虑。
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