【岗位职责】 1、市场开发与业务拓展市场调研：分析区域目标市场的行业趋势、竞争对手动态及客户需求，制定针对性销售策略。 2、客户开发：挖掘新客户资源(如旅行社、企业客户、会展公司、PCO平台等)，建立长期合作关系。 3、渠道拓展：开发当地分销渠道(代理商、合作伙伴)，扩大酒店品牌的市场覆盖率。 4、活动参与：代表酒店参加行业展会、路演或商务洽谈，推广酒店产品和服务。 5、销售目标管理业绩达成：完成公司下达的目标区域营收指标(如客房、会议、餐饮等收入)。 销售计划:制定年度/季度销售计划，分解任务并落实执行。 6、客户关系维护：集团大客户开发管理:开发维护重点客户(如跨国企业、高端旅行社)，定期拜访并提供定制化方案。 7、跨部门协作：内部沟通:与市场部、收益管理部、预订部协作，确保销售策略与品牌定位一致。 8、信息反馈：向总部传递目标市场动态，为产品优化或促销活动提供建议。 9、团队支持：协助目标区域酒店销售团队(如本地销售代表)完成目标。通过海外渠道及客户资源销售国内集团品牌酒店，达成销售业绩指标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、拥有 3 年及以上酒店销售或旅游行业大客户销售相关工作经验，具有高星级酒店、酒店集团区域销售岗位从业经历者优先。 3、具备独立开发区域大客户（如企业客户、旅行社、会议会展公司等）的成功案例，有成熟的客户资源储备者优先；曾参与制定区域销售策略并达成年度销售目标，具备团队协作及渠道管理经验者优先。 3、专业知识：掌握市场营销、客户关系管理（CRM）、商务谈判等专业知识；熟悉酒店客房、餐饮、会议等产品的定价策略与销售技巧。 4、通用技能：具备中英文沟通表达与书面写作能力；熟练使用 Office 办公软件及销售管理系统；具备数据分析能力，能通过销售数据复盘优化市场策略。 5、其他：了解会展经济、企业差旅管理等相关领域知识，具备活动策划及执行能力者优先。 6、办公地点：北京/上海（各一人）

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营策略，确保完成各项经营指标； 2、优化酒店服务体系，提升客户满意度，维护高端轻奢品牌形象； 3、统筹酒店各部门（前厅、客房、餐饮、销售等）的协调运作，提高整体运营效率； 4、负责成本控制及预算管理，合理调配资源，实现利润最优化； 5、建立并完善酒店管理制度及流程，监督执行情况，确保合规运营； 6、拓展和维护客户资源，开发潜在市场，提升酒店入住率及品牌影响力； 7、处理突发事件及客户投诉，确保酒店服务品质与安全。 【岗位要求】 1、具备高端酒店或轻奢服务行业管理经验，熟悉酒店运营全流程； 2、出色的领导力和团队管理能力，能有效激励员工并打造高效团队； 3、敏锐的市场洞察力，擅长制定营销策略及客户关系维护； 4、优秀的沟通协调能力，能妥善处理内外部关系及复杂问题； 5、具备成本控制意识及数据分析能力，能通过数据驱动决策； 6、对服务品质有极致追求，注重细节，能适应高强度工作压力； 7、有创新思维，能结合行业趋势推动酒店差异化发展。

工作职责：  1、结合公司业务发展需求，为公司寻找和筛选酒店管理输出潜在项目和合作方；主要拓展格兰云天·阅品牌酒店。 2、深度挖掘市场潜在资源，重点负责业务开发城市及周边区域内渠道布局的规划并积极拓展。 3、收集并掌握酒店行业政策、市场动向，制定项目拓展策略，定期提交年、季、月度的业绩完成情况分析。 4、跟进合作项目，开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估，进行市场调研分析，撰写项目定位、策划及实施方案并提出建议，为项目开发和运营管控提供决策支持。 5、实施开展酒店项目发展工作，包括项目接洽、业主沟通、项目调研、价值判断、合同签约跟进等，负责合作项目开发、洽谈及合同签订工作，负责业主沟通工作和关系维护。 6、从签约完成到开业前全程的跟进及内外协作，确保业务顺畅开展；与业主方代表/投资人保持良好沟通。 任职资格：  1、本科以上学历优先；  2、丰富的酒店项目资源和人脉关系；  3、熟悉酒店行业，具备大型酒店集团/酒店管理公司项目拓展、业务发展岗位经验为佳；  4、熟悉品牌管理输出的工作流程及相关知识，熟知相关政策法规；  5、良好的表达能力、沟通协调能力、学习能力、执行力，强烈的责任心和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责商务接待活动的策划、组织和执行，确保接待流程顺畅、专业 2、与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供个性化接待方案 3、协调内部资源，包括场地、餐饮、交通等，确保接待工作高效完成 4、处理接待过程中的突发问题，及时调整方案，确保客户满意度 5、维护客户关系，定期跟进客户反馈，提升客户体验 6、整理接待数据，分析客户需求，优化接待流程和服务标准 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与不同层级的客户有效互动 2、有较强的组织协调能力，能够高效安排和调度资源 3、具备良好的应变能力，能够快速应对突发情况 4、注重细节，对服务品质有高标准要求 5、具备团队合作精神，能够与各部门紧密配合 6、对餐饮行业有一定了解者优先

工作职责： 1. 负责项目立项会议管理，包括立项报告的审核、初终审会的组织以及相关沟通事宜 2. 负责发展签约合同的审核管理，包括项目签约信息整理、合同审批及数据统计等。 3. 参与项目周期统筹管理，包括拓建系统的项目审核、流程管理等工作。 4. 参与跨部门沟通及综合行政支持工作。 任职资格要求 1、 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、 3-5年以上相关工作经验，如拥有至少1年以上酒店咨询项目经验佳。 3、 具备扎实的行业基础知识和广泛的酒店市场理解，能够快速收集、整合多维度数据，具备良好的PPT及EXCEL撰写能力。  4、 具备良好的口头表达和组织能力，能够高效对接各事业部发展、品牌、运营等团队，推动工作落地。 5、持续关注行业趋势与创新动态，具备快速学习新政策、新工具、新模式的能力。

【岗位职责】 1.协助产品经理收集旅行目的地信息，包括景点特色、交通路线、酒店资源等基础资料。 2.参与旅行行程初稿撰写，整理客户需求偏好，辅助优化行程细节。 3.协助维护旅行资源文档相关信息的分类与更新。 4.完成团队安排的其他旅行策划辅助工作，积累行业实操经验。 【实习任职要求】 1.学历要求:本科在读，旅游酒店管理、英语相关专业优先。 2.语言能力:大学英语六级及以上水平，具备英文读写能力，能协助处理海外旅行基础事务。 3.兴趣与态度:热爱旅行，愿意主动主动学习相关专业知识。 4.其他要求:工作负责，认真细致，愿意做服务行业，有良好的主动沟通协调能力，擅于使用各类AI工具者优先。 【薪资待遇】 1.实习薪资:110元/天 2.额外收获:接触专业旅行策划流程，学习奢华旅游资源以及高端旅游服务行业对客技能，表现优异者可获转正机会。

工作内容： 负责拓展符合公司发展战略及各品牌发展战略的项目，完成管理合同、技术服务合同等法律文件谈判及签署。配合商务发展中心负责人完成部门全年任务目标。 主要职责： 1. 负责独立拓展及开发符合公司发展要求的各品牌酒店项目。 2. 负责完成潜在项目可行性分析报告并按公司要求通过评审会。 3. 负责潜在项目全过程谈判及合同签署的工作。 4. 负责完成合作签署后的相关工作及长期的客户关系维护。 职位要求： 1. 全日制本科及以上学历，工商管理、金融学、旅游管理或酒店管理等相关专业； 2. 3年以上相关从业经历，有酒店集团品牌商务发展相关工作经验。 3. 具备酒店行业相关系统培训经历，具有法务、财务、房地产及金融行业业务相关知识培训经历。 4. 具备行政管理的系统知识，具备基本的网络知识及熟练的语言应用能力，熟练掌握Office或WPS办公软件 5. 善于沟通交流，掌握谈判技巧，能妥善处理好与有关部门的横向联系与协作，客户资源广泛，能够积极与同行业建立业务联系。

1、向总经理提供专业的建议及行政上的支持，以达到酒店的战略目标。 2、 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 3、 协助总经理规划年度预算，制定市场战略及促销计划。 4、 设定并达到酒店目标，销售及预算收入。 5、 制定酒店价格策略及销售目标。 6、 提出方案和策略以便进一步改进销售表现。 7、 针对目标市场组织海外旅行及产品展示。 8、控制部门各项耗费及制定预算。

岗位概述： 制定精准销售策略，拓展高端政企、商旅等核心客户，统筹销售团队高效运作，全力达成营收目标。深耕高端客户需求，提供定制化服务方案，同步维护品牌高端形象与市场口碑，搭建稳固客户关系体系，驱动业务持续增长，为酒店及公寓市场竞争力赋能。 岗位职责： l 战略规划与品牌管理：深入理解和认知酒店品牌标准及市场定位，确保所有市场活动、宣传物料及客户体验均严格贯彻品牌形象与标准。主导制定酒店年度及中长期的市场营销战略、销售计划与预算，并确保其与酒店整体战略目标一致。 l 销售策略与业绩实现：制定并执行针对不同细分市场的销售策略，有效开拓客源，支持酒店经营目标的实现。定期监控酒店业绩数据，准确预测市场趋势，并根据实际情况及时调整销售策略与行动计划。 l 市场洞察与公关管理：持续监测市场趋势、竞争对手动态及客户需求变化，为战略决策提供依据。主导酒店公共关系建设，与各类媒体、行业协会及关键合作伙伴保持良好关系，提升酒店公共形象和市场声量。 l 收益协同与配合：配合收益经理开展收益管理相关工作，协同推进价格策略落地、房态管控等事宜，提供销售端市场动态与客户需求反馈，助力酒店收益策略科学制定与高效执行。 l 团队建设与协作：建立并领导高效、专业市场销售团队，营造积极的团队合作氛围，激励团队成员达成业绩目标。能够跨部门积极协作，与运营、餐饮、财务等部门保持密切沟通，确保销售策略及相关协作工作的有效落地和执行。 l 成本控制与合同管理：在工作过程中有效监控，确保成本可控。审核及管理各类客户合同、合作协议与供应商合同，规避法律风险。 任职条件： l 教育背景：  本科或以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销、服务管理等相关专业优先考虑。 l 工作经验： 5年以上奢华酒店或高端公寓销售管理经验，具备至少2年同等岗位（销售总监/副总监）管理经验者优先。 l 专业技能及素质：  Ÿ 精通高端酒店及公寓销售全流程，熟悉客户开发及会员体系运营，积累丰富行业优质客户资源与渠道资源。 Ÿ 具备敏锐的市场洞察力、竞品分析能力及数据解读能力，擅长公关事件策划与媒体关系维护，能快速响应市场变化。 Ÿ 英语听说读写流利，可无障碍对接国际客户与商务谈判，掌握第二外语者优先。 Ÿ 具备优秀的团队搭建与统筹管理能力，能通过系统化培训、科学考核与激励机制激发团队效能，确保营收目标达成。 Ÿ 目标导向明确，抗压能力强，具备果断的决策力与灵活的策略调整能力，能从容应对复杂谈判、市场波动等场景。

岗位职责 为部门员工制定和实行培训计划。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 正确地管理每位员工的加班时间和考勤 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 岗位要求 1、有米其林餐厅工作经验优先考虑； 2、有海外工作经验有限考虑； 3、有黑珍珠餐厅同岗位工作经验； 4、具备优秀的专业的餐厅运营知识 5、具备优秀的英语和普通话表达能力

岗位职责： 1、参与制定集团发展规划、年度计划，建立和完善集团财务管理体系和制度流程。 2、编制财务分析报告，满足企业运营需求，为集团战略决策提供依据:监控集团主要财务指标变动，定期向集团管理层汇报，并提供应对建议。 3、牵头制定集团年度经营目标和经营预算，并组织名板块进行分解，分解到月、责任到人。 4、组织统筹集团整体财务核算工作，制定规范财务核算管理办法:组织统筹集团报表管理工作，保证及时准确性。 5、负责审核各项结算业务，监督各项资金及时送行工作，审核日常收入报表。 6、负责研究国家税收政策，建立集团税务管理制度组织集团税务筹划工作，汇编集团年度税金预算，监督集团税务成本控制，审核集团税务统计与分析。 7、负责本部门的团队建设，指导、激励、培养和管理本部门员工。 任职资格： 1、8年以上餐饮或供应链行业财务管理经验，5年以上上市公司财务总监或同等岗位经验。 2、具备跨区域、多业态财务管理经验，熟悉餐饮连锁门店运营或供应链全流程管理。 4、具有上市公司企业管理、财务管理、资金管理等方面知识。 4、参与过较大投资项目的分析、论证和决策 5、有上市公司财务体系建设经验。 工作地点：广东省中山市万谷广场四楼（中国万天控股中山分公司）

工作单位：保利商旅 1.制定并执行全渠道数字营销策略，整合 SEO/SEM、社交媒体、付费广告，以提升酒店在线可见度与预订转化； 2.负责酒店社交媒体账号日常运营，策划并发布适配内容，实时与用户互动，维护粉丝活跃度与品牌口碑； 3.对接 OTA 平台，优化酒店页面信息与排名，监控用户评价并协调处理，提升 OTA 渠道曝光与转化效果； 4.维护酒店官网，更新核心信息、优化用户体验与搜索引擎排名，保障预订流程顺畅； 5.跟踪网站流量、转化率、社媒参与度等 KPI，输出数据报告，基于数据调整数字营销方案； 6.管理客户数据库，开展电子邮件营销，推动客户留存与再营销，提升用户复购率； 7.协同内部部门（公关、销售等）整合线上线下活动，对接外部供应商（广告代理、内容团队），并跟踪行业趋势优化策略。

工作单位：保利商旅 1、根据公司总部下达的年度指标，结合当地实际的市场情况，合理的建立考核机制下分到各个区域酒店，落实到业绩指标考核部门； 2、掌握所辖地区酒店的市场动态和发展趋势，并根据市场变化状况，提出具体的区域营销计划方案及具体营销工作流程和细则； 3、从商旅层面负责所辖区域酒店合作商（旅行社，会务公司，OTA平台等）的管理，与该地区主要合作伙伴建立长期、稳定的合作关系，并负责该地区空白市场的开发工作指导； 4、重点负责所辖地区酒店的市场调研与分析预测工作，从商旅层面给予区域各个酒店销售支持； 5、负责所辖区域酒店各种生意突发性事件的协调、处理； 6、协调商旅酒店整体销售策略与所辖地区酒店营销特点的差异，灵活运用酒店营销和价格政策，确保酒店实现收益优化目标； 7、制定各阶段平台及重点企业合作伙伴的区域性开发计划，实现区域销售目标，建立全国区域销售网络； 8、制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展； 9、组织召开区域酒店会议，及时回顾旗下酒店的销售情况，并给予指导，确保完成总公司的销售目标； 10、定期到访旗下酒店及当地市场去考察，以便于随时了解当地情况，给予酒店支持； 11、通过总部的资源，合理的运用，确保旗下各个酒店的市场推广能大面积曝光于市场； 12、打造符合自身酒店的预订及直销系统，数据化管理客户。

1. 坚持以维护业主利益为出发点，以管理合同、集团各项制度及国家和所处地区的法律法规为依据，协助总经理最大程度地保护酒店资产； Insisting on protect the DGM benefits, and based on management、the policy of the laws and regulations from country and regional, and also need assist GM to protect hotel property. 2. 在酒店日常经营管理过程中，协助酒店管理公司日常管理进行协助与监督，协助 完成酒店管理合同、酒店建设公司管理制度中的总经理的工作职责； During the daily operations, assisting GM to manage the work and complete the main job in hotel management contract. 3. 负责协助办理酒店所需的各项证照； In charging of assist to deal with all licenses. 4. 参加酒店各种日常经营会议，包括但不限于酒店行政会议、每日晨会、月度预算会议、月度安全例会、营销专题会议、餐饮宴会专题会议、工程改造会议、员工考核会议，全面掌握酒店经营情况，充分发挥监督作用； Attending all daily hotel meetings,including hotel executive meeting、morning meeting、monthly forecast meeting、monthly safety meeting、business meeting、F&B meeting、engineering meeting、Staff appraisal meeting，and fully know about the business situation of the hotel, give full play to the supervisory function. 5. 负责监控酒店管理标准及酒店管理合同的执行情况，发现异常情况及时报总经理； In charge of monitoring the status of hotel management standard and contract,and timely report the abnormal report to GM. 6. 严格监督、控制酒店运营成本，严防各种浪费； Strictly supervising and controling the cost of operation and avoid any waste. 7.按时保质完成运营部要求的提交各种报告； Submitting all operation report on time. 8.协助总经理做好重要客人的接待工作； Assisting GM to do the VIP reception. 9.协助总经理依据集团相关制度，认真全面贯彻各项安全管理制度，全面保障酒店人、财、物的安全； Assisting GM to do better the safety management system,and fully guarantee the safe of hotel people and property. 10.总经理布置的其他工作。 Complete the other work of GM work content.

主要职责： 1.全面负责项目的整体运营管理、人事管理、合同管理等，协调统筹，拟定餐饮、住宿及会议活动项目的推广、方案制订、实施及现场保障。统筹管理监督项目客房、前厅相关工作； 2.执行公司各项标准和规定，制定项目服务标准化、程序化、制度化管理并贯彻实施； 3.负责处理项目的突发事件，确保项目安全无隐患，负责相关对外协调工作； 4.负责相关采购及维保工作。 任职条件： 1.具有较强的统筹协调能力、良好的沟通交流能力； 2.具备一定的应急处理突发事件能力； 3.有高端酒店运营管理经验优先，经验丰富者可适当放宽招聘条件。

岗位职责： 1.根据洲际酒店营销传播标准操作流程，执行酒店的主要营销传播流程，包括营销策划、宣传品和广告制作、内容管理、公共关系、促销和活动以及社交媒体；                        2.为酒店活动、公共和媒体关系、忠诚度和渠道营销以及其他营销活动提供并执行年度营销计划；                             3.使营销传播活动与酒店的关键业务部门保持一致，以确保在活动中投入的时间和预算有明确的投资回报率；                         4.发展媒体联系，管理媒体关系，组织媒体活动，促进良好的宣传，提高酒店知名度； 5.管理酒店社交媒体系统和流程，以支持策略性活动，吸引酒店客人并建立酒店客户数据库等； 任职资格： 1.市场营销、大众传播、媒体或相关专业，本科及以上学历； 2.拥有与客户、员工和第三方互动，并向其展示酒店、公司、品牌和洲际酒店集团的能力; 3.较强的时间管理能力，能够同时处理多项任务; 4.具备与外部供应商合作达成目标的能力; 5.至少3年相关工作经验;

MajorResponsibility主要工作职责 ·         Responsibleformarketdevelopment toincreaseand retaincustomers. 负责市场开发，增加并保留客源。 ·         Establishand maintaingoodcustomerrelationshipstoincreasesalesrevenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·         Completetheentiresalesprocess,includingsalestracking,sceneinvestigation,pricenegotiations, contractpreparationand signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 ·         Servecustomers,understand theirneedsandtrytosatisfytheir requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 ·         Createandparticipateinvarioussaleseventstoenhance customerrelationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·         Prepareandanalyzesales reports. 准备，分析销售报表。     Requirements资质需求    ·         Bachelordegreeorabove,fluentinlistening,speaking,readingandwritingEnglishabilities. 大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。 ·         More than2yearshotel/serviceapartmentsalesexperience. 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 ·         Good interpersonalcommunicationskillstoeffectivelycarryoutinternal/externalcommunications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 ·         Strong teamspirit,organizationandplanningcapabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 ·         Familiar withEXCEL,WORD,ERP (ORACLE)System. 熟悉EXCEL,WORD, ERP(ORACLE)系统。 ·         Full of enthusiasm,canworkunderpressure. 富有工作热情，能承受工作压力。

岗位职责:  1.负责某个业务板块整体的人力资源工作，落实公司人力资源政策及流程，确保人力资源管理与公司战略目标一致；  2.负责招聘流程的设计与实施，包括需求分析、招募、筛选及录用；  3.参与员工培训和发展计划的制定，确保员工技能和知识能满足公司要求；  4.负责员工关系管理，包括但不限于入职、转岗、晋升及离职流程；  5.执行公司薪酬福利政策，确保薪酬和福利措施的准确实施。   任职要求：  1.统招本科及以上学历；熟悉人力资源管理流程及相关法律法规；  2.招聘出身，有较强的招聘交付能力；3年以上HRBP工作经验；  3.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调员工关系；  4.具有较强的组织能力和执行力，能够独立完成工作任务；5.热爱养老行业，对养老行业有一定的了解。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业本科以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，三年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 7、工作地点：南昌

1.监督GSM、前台、礼宾部及宾客服务中心员工工作。 2.保证员工遵循酒店的规章制度、本地标准操作程序、服务程序及标准并致力于提高宾客满意度。3.确保前厅部员工能始终保持专业的态度。 4.负责前厅部所有员工的培训和发展事宜。 5.负责部门行政管理。 7.负责前厅部所有宾客关系处理。  8.熟练操作Opera、GXP、GV系统。

1.有一定的客户资源储备； 2.处理所有团队询价需求。根据销售程序及客人需求，有效地促使合同的签订。关于团队客人的特殊需求，做好与餐饮部的沟通协调工作； 3.维持及增长客户团队、散客及宴会的产量； 4.开发适合酒店战略需要的新客户或市场； 5.在可选日期与价格范围内，尽力销售酒店产品； 6.完成各自负责区域的客房和宴会的销售目标； 7.在销售总监的督导下履行酒店赋予的职责； 8.保存和更新销售记录； 9.熟悉OPERA系统； 10.良好的表达及组织能力、出色的人际交往能力、销售系统知识、客户发展及关系管理能力； 11.有万豪国际集团旗下品牌的酒店销售经验。

1.根据酒店相关工作要求，监督前台及宾客服务中心员工的工作；有效的保证员工在工作中能始终提供高质量的、谦逊的服务，以求为客人满意； 2.保证员工遵循酒店的规章制度、本地标准操作程序、服务程序及标准并致力于提高宾客满意度； 3.确保前厅部员工能始终保持专业的态度;  4.负责前厅部员工的培训和发展事宜； 5.与员工和其他部门建立和维持良好的工作关系； 6.积极指导员工以确保按照部门专业精神提供服务; 确保执行专业的服务标准； 7.对于所有客人的投诉和问题给予及时地关注，并跟进解决； 8.熟练操作Opera、GXP、GV系统的人员优选。

职位要求： 1.负责酒店的运营管理和策略规划，确保酒店的正常运营和高效管理。 2.贯彻公司连锁酒店品牌定位，制定并实施酒店运营计划，监控酒店的运营绩效，确保酒店达到预期的利润和客户满意度。 3.制定并执行酒店的预算计划，监控开支和收入，确保酒店财务状况的稳健。 4. 制定酒店的营销策略，开发并维护销售渠道，确保酒店的品牌价值、市场竞争力和收益能力。 5.管理和指导酒店的员工，确保员工的工作效率、运营管理高效协调。 6.管理和指导酒店的设施和设备，确保酒店提供高品质的客户体验。 7.监督酒店的安全和安保工作，确保酒店的安全和员工的人身安全。 任职资格： 1.本科及以上学历，酒店管理或相关领域专业，具有景区酒店、高端精品、特色酒店经营经验者优先。 2.5年以上酒店运营管理经验，有全面的酒店运营和管理经验。 3. 熟悉酒店的运营模式和流程，具有强的团队管理能力和领导力。 4.具备良好的财务管理和预算能力，能够监控开支和收入。 5.具备出色的酒店市场营销能力，具有涉外销售经验、新媒体营销经验者优先。 6. 具备较强的安全管理能力和应变能力，能够处理突发情况。 7.良好的沟通能力和协调能力，能够有效地协调各部门之间的工作。 8. 熟悉酒店筹开管理流程。

岗位职责： Job Responsibilities： 1、管理市场销售团队，对促销策略和市场计划的开发、策划与实施；对市场销售计划的发展和实施进行监管和协助。 Manage Sales& Marketing Group. Set up promotional strategies and marketing plans and carry it out. Check and manage the development and implementation of the sales and marketing plan. 2、制订年度收益计划、市场预算及预测。 Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts. 3、制订与收益计划相关的工作计划，以确保收益计划目标得以实现。 Produce Action Plan related to the Revenue Plan to ensure Revenue Plan objectives are achieved. 4、及时了解市场趋势，竞争对手的活动以及客户在销售会议和每月报告中的反馈。 Keep abreast and report on market trends, competitor's activities and client feedback in sales meetings and monthly reports. 5、管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 Management of customer relationships and services, including customer needs, product knowledge, sales effectiveness of communication skills and customer feedback. 6、进行市场调研，开发和实施促销，以增加特定细分市场的业务。 Conduct market research，develops and implements special promotions to increase business from specific market segments.  任职条件： Application requirements： 1、担任国际品牌酒店销售经理级以上或同档酒店销售总监职位者优先。 As the international brand hotel sales manager or the five stars hotel’s sales director position is preferred. 2、至少精通一门外语，日语或英语。 Excellent communication skills in foreign language, Japanese or English 3、熟悉华东市场者优先。 Familiar with East China sales market is preferred. 4、薪资待遇面议。 Salary and benefits are negotiable.