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  • 客服

  • 侍酒师

    1万-1.5万
    天津-和平区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    天津 · 五大道 百年洋房中的高端精致餐饮空间 2026 黑珍珠餐厅指南 · 一钻餐厅 我们正在寻找一位 具备专业判断力、理解餐桌节奏的侍酒师 岗位职责 • 负责餐厅葡萄酒及酒水服务的专业呈现 • 根据菜品结构与宾客需求进行酒款推荐与搭配 • 参与酒单维护、酒窖管理与出品标准执行 • 协助营造克制、有分寸、稳定的用餐体验 任职要求 • 须具备 WSET 二级(含)以上侍酒师相关证书 • 有高端餐饮 / 精致餐饮侍酒服务经验者优先 • 熟悉葡萄酒基础体系,具备良好的沟通与判断能力 • 表达自然,不浮夸、不推销 • 稳定度高,具备长期合作意愿 我们提供 • 天津高端精致餐饮平台,尊重专业、标准清晰 • 月休 4 天 • 底薪 + 绩效提成(与酒水表现及服务质量挂钩) • 安静而高水准的工作环境 • 薪资与发展空间与能力、经验匹配(面议) 详细请联系许老师 156 2085 4055 欢迎私信或推荐合适人选
  • 济南 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方网站、OTA平台及其他电商渠道的日常运营与管理,优化线上销售流程,提升转化率 2、制定并执行酒店电子商务营销策略,包括促销活动策划、价格策略调整及线上推广方案 3、监控和分析各电商渠道的销售数据、用户行为及市场趋势,定期提交运营报告并提出改进建议 4、与市场部、收益管理部等部门协作,确保线上内容与品牌形象一致,并同步更新促销信息 5、管理线上客户评价与反馈,及时处理投诉并优化客户体验 6、探索新的电商合作机会,拓展线上销售渠道,提升酒店线上市场份额 【岗位要求】 1、熟悉电子商务运营流程,具备酒店或旅游行业电商经验者优先 2、熟练使用主流OTA平台后台管理系统 3、具备数据分析能力,能通过数据工具进行销售数据解读 4、优秀的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作 5、对市场趋势敏感,具备创新思维和解决问题的能力 6、工作细致负责,能适应快节奏工作环境
  • 上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助完成酒店及旅游会展项目市场可行性研究报告; 2、配合完成合同的拟定、整理及归档 ; 3、完成部门内部的统计及行政事务工作 。 任职资格: 1、本科及以上学历,酒店、旅游、会展专业及商科营销专业优先,可接受应届毕业生; 2、形象气质佳,男/女生身高178CM/165CM以上,性格开朗,富有工作热情; 3、具有较好的分析及沟通能力,抗压能力强; 4、熟练掌握office办公软件。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Revenue Administrative Duties  Assist in the preparation of the agenda, critiques tracking, competitive analysis and other supporting documents for presentation at market sales strategy meetings.  Assist in the implementation of hotel sales strategy in the reservation and inventory systems.  Escalate technical questions related to the reservations and property management systems to the correct support desk in a timely manner.  Compile group pace and productivity reports.  Update market and property specific sales strategy reports on a daily basis.  Assist with training of new associates as necessary on revenue management tools.  Assist with system maintenance including but not limited to, inputting rate hurdles, monitoring forecasted demand, updating group forecasting and running daily system checks. Inventory Control  Assist in the management of rooms inventory to maximize cluster rooms revenue as well as maintain accurate reservation system information.  Assist in managing room authorizations, rates, and restrictions, including communicating with rate restrictions and strategy to properties.  Facilitate completion of Competitive Pricing Analysis. Generate all necessary reports for Revenue Management meetings. Computer Skills  Use computer systems and software packages to input, access, modify, store, or output information.  Enter and retrieve data from computer systems using a keyboard, mouse or trackball. Guest Relations  Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner.  Thank guests with genuine appreciation and provide a fond farewell.  Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible.  Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process (e.g., LEARN, PLEASED, Guest Response, LEAP) to resolve issues, delight, and build trust.  Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible.  Answer guest questions about property facilities/services (e.g., hours of operation, rates and room types, packages, promotions, entertainment, restaurants, special events).  Accommodate and document special requests. Communication  Speak to guests and co-workers using clear, appropriate and professional language.  Answer telephones using appropriate etiquette including answering the phone within 3 rings, answering with a smile in one's voice, using the callers' name, transferring calls to appropriate person/department, requesting permission before placing the caller on hold, taking and relaying messages, and allowing the caller to end the call. Working with Others  Support all co-workers and treat them with dignity and respect.  Handle sensitive issues with employees and/or guests with tact, respect, diplomacy, and confidentiality.  Develop and maintain positive and productive working relationships with other employees and departments. Quality Assurance/Quality Improvement  Comply with quality assurance expectations and standards. Physical Tasks  Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems.  Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 15 pounds without assistance. Policies and Procedures  Maintain confidentiality of proprietary materials and information.  Follow company and department policies and procedures.  Protect the privacy and security of guests and coworkers.  Perform other reasonable job duties as requested.
  • 三亚 | 2年以上 | 本科
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位描述 / Job Description 1、管理客户满意度反馈项目,汇总并分析来自线上旅行社及社交媒体渠道的评论;Manage customer satisfaction feedback projects, collect and analyze comments from online travel agencies (OTAs) and social media channels; 2、监控主要酒店列表的评论发布情况,并及时进行回复与跟进Monitor the comment release status of major hotel listings, and respond to and follow up in a timely manner; 3、持续优化客户反馈处理流程,提升客户体验与满意度。Continuously optimize the customer feedback processing process to improve customer experience and satisfaction. 岗位要求 /  Requirements 1、具备较强的数据分析能力; Possess strong data analysis capabilities; 2、熟练使用 Microsoft Word、Excel、PowerPoint 等办公软件; Proficient in using Microsoft Word, Excel, PowerPoint and other office software; 3、酒店行业相关工作经验; Have relevant work experience in the hotel industry; 4、注重细节,具备良好的沟通与协调能力。 Be detail-oriented and have good communication and coordination skills.
  • 福州 | 1年以上 | 本科
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司人力资源相关事务的处理,包括但不限于招聘、培训、绩效管理等 2、协助制定和完善人力资源管理制度及流程 3、负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理 4、维护员工档案,确保信息准确性和及时更新 5、协助处理员工关系,解答员工咨询,维护良好的员工关系 6、完成上级交办的其他人力资源相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队协作精神 2、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 3、熟练使用办公软件,如Word、Excel等 4、对人力资源工作有热情,愿意在该领域长期发展 5、有相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉并执行酒店所在地人力资源和社会劳动保障局的政策。 2.遵守股份公司人力资源制度、酒店管理公司人力资源制度的规定,并确保严格执行                                                                     3.协助人力资源总监的工作,管理人力资源部,并监督酒店内各部门遵守人力资源与行政的规章制度。      4.协助内部审计和外部审计的管理工作。 5.根据公司和政府的要求制定并向管理层提交阶段性报告,如集团模块化规定的月报、员工流动分析报告,人材储备报告、酒店管理公司要求的报告等。 6.制定和实施招聘和筛选制度与程序,以便吸引合格人选就任空缺岗位。 7.定期分析酒店人工需求,对选拔和发展工作予以建议,从而满足酒店对人力资源要求。 8.确保酒店招聘途径的多元化和畅通。 9.配合人力资源行政总监审核人力资源行政部的培训计划并保证实施。     10.发展人力资源行政部的员工多技能能力,做好接班人的发展计划与实施。  11.提供人事领域内的咨询服务,如职业规划,培训与发展,员工或私人关系,与人事相关的法律问题。
  • 培训经理

    7千-9千
    珠海 | 3年以上 | 本科
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    培训体系搭建与优化:制定并完善酒店各项培训管理制度、流程及标准,搭建覆盖新员工、在岗员工、管理人员的分层分类培训体系,适配酒店不同岗位发展需求。 培训需求调研与计划制定:定期开展全酒店培训需求调研,结合业务痛点、员工绩效及品牌要求,制定年度、季度、月度培训计划,明确培训目标、内容、形式及预算。 课程开发与资源整合:负责核心课程的研发、更新与优化,编制培训教材、课件及辅助材料,融入万豪品牌标准与行业最佳实践;整合内外部培训资源,筛选优质外部讲师与课程,搭建酒店培训资源库。 培训项目落地实施:统筹各类培训项目的组织与开展,包括新员工入职培训、在岗技能提升培训、管理层领导力培训、服务礼仪培训等,采用线上线下结合的形式,确保培训覆盖度与参与度。 讲师梯队建设:选拔、培养酒店内部讲师,开展讲师授课技巧、课程设计等专项培训,建立讲师考核与激励机制,提升内部讲师授课质量,打造专业讲师团队。 培训效果评估与优化:建立科学的培训效果评估体系,通过考试、实操考核、问卷调查、绩效跟踪等方式,评估培训效果,分析培训差距,提出优化建议,推动培训成果转化;定期汇总培训数据,形成培训报告。 培训运营管理:负责培训平台(线上学习平台)的日常运营与维护,监控培训报名、考勤及学习进度;初审各部门提交的培训计划,协助各部门开展专项业务培训。 品牌标准落地:确保所有培训内容贴合万豪品牌价值观与服务标准,推动品牌理念、服务规范融入员工日常工作,助力提升酒店服务品质与客户满意度。 跨部门协同:与人力资源、前厅、客房、餐饮等各部门紧密协作,同步培训需求与进展,解决培训过程中的各类问题,推动培训工作与业务工作深度融合。 任职要求 教育背景:人力资源管理、酒店管理、工商管理、教育学等相关专业本科及以上学历,具备扎实的培训管理、人力资源相关理论知识储备。 工作经验:3-5年酒店行业培训相关工作经验,有中高端酒店培训管理经验、讲师培养及课程开发经验者优先;熟悉酒店各部门运营流程与岗位技能要求者加分。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责茶叶采购团队的日常工作,制定工作目标和计划; 2、负责对采购专员专业知识的培训工作; 3、小组成员内部分工安排,开发项目的进度督进; 4、了解所属产品工艺生产加工过程,负责茶产业信息的调研、收集与整理;相关产区素材的收集,定期调查物料行情,保证采购成本的合理性; 5、供应商质量管理及评分,监督采购开发人员的日常工作,及时发现开发过程中的问题并及时指正; 6、组织相关人员完成供应商开发的初步审查,并督促起其整改。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    This position is designated for foreign nationals / international candidates. 【Job Description】 1.Be the Brand ambassador of the hotel, providing a positive “first impression” while guests walk-in to the hotel. 2.Greet all guests in the lobby and lobby lounge, answer their queries, give suggestions, escort them to the Front Desk, food and beverage outlets, and the Club Lounge. 3.Anticipate guest needs and handle guest inquiries in a helpful and attentive manner. 4.Get maximum feedback from guests on all areas of the hotel, maintaining key responsibilities for the Guest Response process set-up in the hotel and in achieving the targets set for the Guest Satisfaction Survey. 5.Welcome all guests in a polite and friendly manner. 6.Be helpful, empathetic and polite to all guests. 7.Delight guests through friendly and proficient service, ensuring repeat business through personalized, efficient service. 8.In-depth understanding of each level of the Hilton Honors reward program, ensuring that all associates are updated regularly on the benefits for each program. 【Job Requirements】 1. Minimum of 2 years as a Guest Relation / Customer Care Executive in the hospitality Industry. 2.University graduate / hotel management / hotel school diploma (diploma in Public Relation advantageous). 3.Neat in appearance and in good health. 4.Good communication skills. 5.Pleasing, charming, honest, possess a sense of humor, have the right attitude and is physically fit. 6.Havea good command over verbal and written Mandarin and English language. 7.A basic knowledge on any additional foreign languages will be advantageous.
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 员工关爱
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assists the loyalty Manager to ensure that the team is adhering to all hotel policies, procedures and standards while striving towards total guest satisfaction. To ensure that the guest relations area is working in a professional manner at all times. 协助忠诚客户经理保证部门遵循酒店的规章制度,服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。 Building up a rapport with guest prior to guest arrival and after departure by sending Pre-arrival and Post-departure email or call. 通过到店前的欢迎信或电话和退房后的致意电邮或电话与客人维持良好的关系以确保宾客满意度。 Mathematical Reasoning - Demonstrates ability to add, subtract, multiply, or divide quickly, correctly and in a way that allows one to solve work-related issues. 数据分析推理-迅速和准确地分析数据来处理工作相关的事务。 Review the arrival report for accuracy and completeness. Check printed registration cards against information on arrival report; rectify any deficiencies with respective personnel. 查看预抵报表,保证准确和完整。检查入住登记单上的信息和报表是否一致,如有不同,和相关人员确认。 Ensure that all vip's are pre-registered according to standards. 保证所有VIP根据程序提前登记。 Work closely with Housekeeping management to ensure accurate status of each room, readiness of rooms for check-in and to report guest concerns. 和客房部紧密合作,保证所有的房态正确,若客人对房间有任何疑虑需及时汇报。 Print special requests report and block according to specifications. 打印特殊需求的报表,根据客人的需要锁房。 Serve as a departmental role model or mentor by working alongside talents to perform technical or functional job duties. 作为部门模范,和英才们一起工作,并且指导他们完成他们的工作。 Block rooms in PMS system and identify designated requirements and requests (e.g. guaranteed room types, special requests, vip's, early arrivals, guest recognition). 根据客人的需要,在系统中锁房(例如,承诺的房型,特殊要求,VIP,早到,宾客认知)。 Experience working in a luxury or lifestyle-related business/ environment would be a highly positive attribute. 有相关奢华或引领时髦潮流的环境中的工作经验者优先。
  • 上海-长宁区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据酒店年度用工计划,各部门的人员流动和减员情况,与各部门经理沟通协调,评估酒店不同岗位的人员需求数量和质量;定期分析人员流动率等数据,预测未来的招聘需求,追踪行业信息,关注竞争对手招聘动态; 2、维护网络招聘网站,及时更新酒店的招聘岗位信息,持续提升信息的准确性和吸引力;维护及拓展社招和校招招聘渠道,以满足酒店不同层次岗位的招聘需求,参加政府就业促进中心、街道社区招聘会和校园招聘会等; 3、仔细审查收到的简历,根据岗位要求和招聘标准进行初步筛选,合理安排面试流程和环节; 4、协助面试官对候选人进行全面评估,完成人员的背景调查,及时向录用的候选人发放报到通知,明确入职时间、报到所需资料等事项; 5、统筹员工入离职全流程管理,包括资料准备、合同签署、社保转移、宿舍/更衣柜安排、离职交接及档案归档,确保流程时效与资料准确; 6、及时梳理员工各阶段评估工作,包括实习生转正、试用期转正、合同/协议续签等,跟进审批与归档; 7、审核员工各类假期申请表并及时更新系统相关记录。对员工的年假进行汇总和数据分析,向部门提供安排人员假期的合理建议; 8、协同定期检查员工宿舍,排查安全隐患,记录并跟进整改;审核员工宿舍申请,合理分配宿舍房间;统计月度宿舍管理费,按时核算; 9、及时维护公司人力资源信息系统平台,上报集团要求的人力报表,更新酒店员工花名册、编制人员信息周报及月报; 10、完成领导交办的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历,人力资源管理、酒店管理等相关专业优先; 2、5-10年以上酒店行业人力资源相关岗位从业经验,高星级酒店经验优先; 3、熟悉国家劳动相关法律法规,精通人力资源招聘、配置、员工关系等模块的专业知识、流程与工具; 4、具备较强的数据分析能力,能熟练操作 Office 办公软件及人力资源信息系统; 5、工作严谨负责,执行力强,具备良好的公文写作与文字表达能力; 6、沟通协调、团队协作与人际交往能力突出,能高效对接各部门及候选人; 7、逻辑思维清晰,对人员信息敏感,具备较好的专业指导与问题解决能力。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主要工作职责: 1. 执行与预订销售有关的每日工作 2. 礼貌接听宾客来电,有效沟通且按客人要求完成相应预订 工作要求: 1. 热爱酒店行业且具备团队精神 2. 良好的英语口语表达能力 3. 需具备至少一年以上酒店预订工作经验
  • 天津 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 全面负责公司日常财务运行管理工作,并作为酒店业主方的财务代表,承担财务监督与管理职责,全面主导酒店业务的财务预算管理、经营分析、风险防控及资产监管工作,确保财务活动合规、高效且兼具效益,并与酒店管理公司各部门深度协作,推动业主利益最大化。 主要岗位职责: 一、财务战略与预算管理 1.  全面负责公司日常财务运营管理工作,并接受上级公司及产发集团财务中心的管理和指导。 2.  作为业主财务代表参与酒店中长期财务规划的制定工作,结合国企战略目标与行业特性,提供专业的财务管理工作的建议。 3.  组织编制年度财务预算及资本性支出预算,审核酒店运营预算的合理性与可行性,待业主审批后监督执行。 4.  监控预算执行动态,定期分析偏差成因,提出调整建议及控制措施。 二、财务核算与报告监督 1.  根据上级公司及产发集团财务中心的管理要求,贯彻和执行公司及酒店日常财务核算管理工作。 2.  负责公司及酒店财务报表(涵盖月度、季度、年度)的准确性与及时性,确保其符合国企会计准则及国家法规要求。 3.  审核酒店各类财务账目与税务申报的合规性,防范潜在财务风险。 4.  定期向业主方与上级集团提交专项财务分析报告,内容涵盖经营绩效、现金流、成本构成等关键指标。 三、经营分析与效益管控 1.  深入分析酒店经营数据(如RevPAR、GOP、成本率等),评估经营效率与市场竞争力。 2.  监督酒店收入管理、采购定价、成本控制与费用开支环节,确保经济效益最大化。 3.  对重大经营决策(如价格策略、促销方案、合作项目等)开展财务可行性评估。 四、资金与资产监督管理 1.  监督酒店资金计划及现金流管理工作,审核大额资金支付事项,确保资金安全与使用效率。 2.  负责国有资产台账的管理工作,监督固定资产购置、盘点、处置等环节的合规性。 3.  参与酒店更新改造、资本性投资项目的论证及过程监督,确保投资效益实现。 五、风险防控与合规管理 1.  建立健全酒店财务内控体系,定期检查内控执行情况,防范舞弊行为与资源浪费。 2.  确保酒店财务活动符合国有企业监管要求及国家法律法规(如审计、税务、国资管理等领域规定)。 3.  协调内外部审计工作,落实审计整改意见,完善风险预警机制。 六、对外协调与关系管理 1.  作为业主方财务代表,与酒店管理公司财务团队对接,协调解决财务管理过程中的争议与问题。 2.  维护与银行、税务、国资委、审计机构等相关单位的良好工作关系。 3.  参与酒店重大合同(如租赁、采购、服务协议等)的财务条款审核工作。 七、团队建设与制度完善 协助完善业主方对酒店的财务管理制度及流程,推动财务信息化建设进程。 任职要求: 1.  教育背景:本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业。 2.  资质证书:持有中级会计师及以上职称。 3.  工作经验:5年以上财务管理工作经验,其中至少3年酒店行业或大型国企财务经验,熟悉酒店运营及业主财务监督模式。 4.  专业知识:精通国家财经法规、国企财务制度及酒店行业财务管理特性。 5.  能力素质:具备较强的分析判断、沟通协调、风险防控能力,原则性强,责任心突出。 6.  政治素养:具备良好的职业道德与廉洁自律意识。
  • 上海 | 3年以上 | 本科
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    The Revenue Manager is responsible for the total reservations and revenue operations of Stey properties. The position will ensure the maximization of revenue for all aspects of the operation. Furthermore, all reservations related tasks will be handled and the Revenue Manager will oversee both Hotel and Long Stay Tenant revenues and all contracting aspects. Candidates should be familiar and fluent in major hotel revenue management technology platforms, as a significant part of the job will beinteracting with Stey’s digital development team, sharing knowledge to optimize Stey’s own revenue management platform, which is currently in development. Stey is a fast growing operation, but our limited property count in China (currently three properties) means that the Revenue Manager will also assume responsibilities for distribution and OTA channel management, including liaising with Stey’s digital team to identify and troubleshoot any issues with OTA integrations and listings. In essence the role will: • Implement revenue management operations, procedures, and best practices. • Identify new revenue opportunities. • Provide daily, weekly, and monthly reporting. • Optimize and expand distribution partnerships. • Act as overall business development consultant for each Property/Community Manager. • Act as Revenue Management expert in communication with the Digitalteam. • Challenge and influence properties to improve service level and operational standards. • Embed and support a revenue management culture in all properties. • Visit each property regularly. AVAILABILITY MANAGEMENT • Use yield planners and selling matrix for room sales • Monitor yield system and validate that the yield actions are consistent with both property and market conditions • Maintain a consistent selling strategy across all systems • Proactive availability management, recommending necessary strategy changes • Prepare and recommend future strategies to the Management team COMMERCIAL  AWARENESS • Keep up todate with global, local, and environmental issues impacting Beijing and thehotel • Check competitor strategy on a regular basis reviewing rates andavailability • Managerelationships with comp set staff and RMs to ensure Stey has the best possibleaccess to information on market conditions REVENUE ANALYSIS • Analyzehistorical property performance and pick-up data for use in demand forecastingand strategy • Analyzeyield information to identify potential new business, markets and trends • Maintain arolling three-month outlook and monitor actual versus forecast for planachievement on pick-up, forecasting, etc. • Complete andanalyze the month-end reports • Analyze andsupply data for the preparation of the annual plan (budget) • Identify andanalyze new business opportunities MAINTENANCE OF SYSTEMS & PROCEDURES • Maintainaccuracy of all reservations and other data • Conductquality control checks on all revenue management systems to ensure dataaccuracy • Ensure thatall the rates are loaded on all rate databases • Remain fullyconversant with the uses & applications of all systems relating to revenuemanagement • Ensure allspecial activities are followed up on in a timely manner and results of suchrecorded RESERVATIONS • Handle allbookings in the Stey PMS • Ensureappropriate follow up on bookings • Communicatewith potential Guests and Tenants • Handle allinquiries – Phone, email, WeChat OTHER • Manage all contract and communication for distribution channels • Work closely with each Community Manager in all aspects of property operations. • Provide reports as required by senior management
  • 出纳

    3千-4千
    昆明 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、本科学历,1年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 主办会计

    8千-1万
    金华 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作,包括但不限于账务处理、凭证审核、报表编制等; 2、定期编制财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表等),确保数据准确、及时; 3、负责税务申报及税务筹划工作,确保公司税务合规,合理降低税务成本; 4、监督公司资金流动情况,确保资金使用合理、安全,定期进行资金分析; 5、负责公司固定资产管理,定期盘点并核对账实情况; 6、协助完成年度审计工作,提供相关财务资料及数据支持; 7、配合其他部门完成财务相关事项,如成本核算、预算编制等; 8、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的会计基础知识,熟悉企业会计准则及相关财税法规; 2、熟练使用财务软件(如用友、合泰等)及办公软件(Excel、Word等); 3、具备较强的数据分析能力,能够独立完成财务报表编制及分析工作; 4、工作细致、责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑; 6、持有初级会计职称及以上证书者优先。
  • 采购主管

    4千-5千
    昆明 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 1. 协助财务总监跟进采购申请单,并留意送抵的货品是否符合酒店要求。 2. 及时更新采购记录,建立良好的档案管理系统,以便查找和追踪。 3. 根据市场调查价格,协助采购经理准备采购月报表,并进行比较分析。 4. 参与市场调查。 5. 熟悉当地政府有关进口货物的政策,文件以及审批程序。 【岗位要求】 1. 本科以上学历优先考虑,具有酒店行业一年采购工作经验。 2. 良好的沟通协调能力及抗压能力 3. 具有解决问题的能力。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工免费房晚
    • 补充医疗保险
    • 集团内部调转
    • 带薪病假
    • 地理位置优越
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、具有海外学校教育背景的在校生优先考虑; 2、可立即到岗,满足实习6个月及以上,具有良好的英文沟通交流和书写能力; 2、热爱酒店行业,具有吃苦耐劳的意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 广州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责酒店日常运营管理,领导各部门完成年度经营计划,对营业收入、成本控制、利润实现等各项核心经营指标负责。 2.协助制定酒店发展战略与年度经营规划,提出经营管理思路并推动落地执行,确保酒店业务持续稳健发展。 3.建立健全酒店内部管理制度、流程体系与运行机制,统筹协调各部门关系,保障酒店运营高效、有序进行。 4.研究市场趋势与竞争态势,制定符合市场需求的产品与服务方案,优化酒店产品组合与客户体验。 5.审定并督导实施市场营销策略与推广方案,不断拓展销售渠道与客户资源,提升酒店市场占有率和品牌影响力。 6.负责酒店团队建设与人才培养,完善培训与考核体系,全面提升管理水平、服务质量与员工综合素质。
  • 北京 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.工程体系建设或逻辑能力强,理论与实战结合型,强结果导向; 2.华北,东北具备丰富的供应商资源,擅长供应商管理; 3.有造价优化经验和成功案例,要能阶段性出成果; 4.过往年度统筹新开翻新门店至少50家以上; 5.过往经验在连锁快餐或中餐; 6.过往搭建过工程营建系统; 7.擅长项目管理、工程设计,管理过设备板块; 8.得极其擅长系统规划、系统应用。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责集团旗下酒店项目全生命周期管理,从前期选址评估、投资测算,到设计规划、施工管控,直至竣工验收与开业交付,统筹推进项目高质量落地。 2.主导酒店项目设计规划工作,协调建筑、室内、景观及各专业设计单位,确保方案符合品牌标准、功能需求及美学要求,监督设计图纸与材料工艺的审核及实施。 3.全面负责项目施工管理与现场协调,监督土木、机电、消防等专业施工进度,统筹施工、监理及供应商资源,解决工程技术问题,确保工程按计划推进。 4.制定并严格执行项目预算,实施全过程成本控制与资源配置优化,定期开展现场质量巡检与安全监督,保障项目品质、进度与投资目标达成。 5.强化内外部资源协同,对接政府审批单位及外部合作机构,协同集团开发、运营、财务等部门,推动项目合规、高效实施与顺利交付。 6.持续优化酒店筹建标准化体系,建立技术档案与流程标准,引进行业创新做法,提升项目筹建效率与整体管理水平。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、战略规划与组织架构      制定景区规划、招商、运营整体战略,进行全方位的资源整合;      编制年度招商、运营目标、预算方案及绩效考核体系;      制定景区及商业项目运营管理中心的组织架构,明确各部门及岗位的职责与权限,合理分配人才,确保团队高效运作。 2、招商管理      根据景区及商业项目的业态发展要求,洞察文旅行业趋势,主导各项目内匹配的商业类型和业态的招商合作谈判、合同签订及品牌引入;      优化招商政策与收益模型,提升商业配套价值与盈利能力。 3、运营管理      统筹景区日常运营,监督服务质量、游客体验及安全管理;      制订景区及商业营销推广策略,建立有效的多渠道的对外营销体系;      协调政府、行业协会、投资方等多方资源,推动政策落地与项目合作,提升景区及商业项目形象和知名度。 4、风险控制与合规管理      确保运营符合文旅行业法规及环保要求,规避法律与财务风险;      重视安全生产,建立健全安全生产责任制,确保项目安全无事故;建立应急预案,应对突发事件。
  • VIP接待经理

    5.8千-6千
    青岛 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领接待工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、本科学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 雅安 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 在集团的总方针下开展工作,全面负责酒店板块(多家酒店)的经营和管理工作,对酒店板块经营业绩负责; 2、 组织实施酒店发展战略,根据酒店经营实践,分析研究,并不断提高酒店的核心竞争能力,不断提高酒店经济效益,保持竞争优势; 3、 掌握经营发展方向,制定酒店经营方针、管理目标和年度工作计划,并组织实施,保证各项工作任务和经营指标的完成; 4、 落实酒店板块年度财务预算,向各店下达年度工作指标,并监督执行; 5、 负责带领团队实现各项营业收入指标和利润指标; 6、 领导制定或建立健全规范化的规章制度、管理流程、服务规范,保证各项工作有章可循、有据可依; 7、 全面负责酒店安全生产管理,抓好卫生、消防、治安等各项工作,确保宾客和酒店员工的生命财产安全; 8、 负责酒店年度预算与决策的编制或执行,严格控制酒店经营成本和各项开支,抓好开源节流工作,确保酒店资产保值、增值; 9、 抓好思想政治教育工作,打造优秀团结的管理团队,增强酒店凝聚力,并正向宣传企业文化,营造符合道德规范和酒店核心价值观的企业文化执行; 10、 协调外部关系,营造良好的经营环境; 11、 代表公司负责酒店板块的良好形象树立或改善,维护公司声誉和形象; 12、 其他公司章程和酒店公司规定的其他职责。 任职要求: 1、基本要求 男女不限,五官端正,身体健康; 具有较强领导能力、判断与决策能力、公关能力,良好的沟通协调能力、商务谈判能力,良好的抗压能力; 具有深厚的行业人脉资源,灵敏的市场嗅觉; 具有丰富的企业管理知识、经济理论知识和较强的经营管理能力; 具有良好的职业道德操守和敬业精神,对企业有强烈的责任感和归属感; 2、学历要求:酒店管理专业、企业管理或工商管理专业,本科及以上学历。 3、工作经验: 拥有10年以管理工作经验,五年以上酒店总经理或副总经理岗位工作经验。 工作地:常驻雅安,出差遂宁 (酒店包括遂宁希尔顿欢朋、雅安希尔顿逸林、雅安亚朵、雅安丽呈) 薪酬结构:月基本薪酬+月度绩效+福利补贴(餐补、车补、通讯)+年终绩效
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