职位职责： 工程现场日常巡查，掌控关键工艺和隐蔽工程的施工质量状况，赛事看台设施安装工程质量缺陷进行检查并记录，协调和跟踪项目负责人整改，并向高级设施经理汇报； 收集并整理看台工程数据，如进度、分部验收记录、材料报审及记录、工程方案、中间变更资料等，确保工程图纸、资料的完整性； 参与项目的验收，调试与试运转，整理工程遗留项目及质量缺失，反馈运行中发现的问题，与项目负责人确认维修方案，跟踪项目组/工程师整改进度和完成情况，并最终验收； 工程资料和图纸的确认与验收，审核工程资料或图纸是否齐全； 支持FMBAU团队处理应急修理及预防性维护工作。 定期巡查赛事看台设施的用电可靠性和安全性，制作整改计划并落实。 支持赛事看台各种场合和各项活动的电力运行并确保用电安全。 负责餐饮设备的维修工作并对承包商的维修质量进行监管。 协调和处理领导交待的其他工作任务。 职位要求： 本科及以上学历，电气工程或机电相关工程专业； 设施运维，机电工程项目管理工作经验5年以上； 5年以上酒店行业经验 工作认真负责、积极上进、责任心强、有沟通协调及动手能力； 具有较强的服务意识、创新精神及钻研技术的热情； 在工作中具有较高的“客户中心”服务意识。 熟悉电气施工图纸，熟悉电气及相关机电专业施工工艺与行业规范； 熟悉高低压电气系统的安装，调试，试运转测试和运行维护知识； 具备应急处理能力及事故管理能力； 可熟练使用办公软件编制工作方案、日常报告等； 有带团队技能。 工程师证书；低压电工操作证 国语或粤语，会英语读写尤佳 工作地点：广州市从化区良口镇御泉大道348号从化马场

岗位职责: 1、根据业务需求，深入理解公司业务模式，结合业务痛点，制定员工及业务管理培训计划并实施； 2、完善培训体系和培训制度，结合需求开发各类培训课程； 3、实施培训计划，并跟进培训后效果反馈； 3、负责新人培训、在职培训和管理培训等日常实施工作； 4、负责相关培训的组织、宣传，上传下达工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历，教育类、管理类等相关专业优先； 2、有两年以上酒店/景区/服务业培训经验； 3、形象大方，积极正能量，优秀语言表达及感染力和临场应变能力； 4、目标感强，执行力强，有持续学习力和追求发展的自我驱动力； 5、熟练掌握office的使用，擅长PPT/Excel/Word、视频制作。

岗位职责： 1、培训体系建设，负责组织制定培训管理政策;组织制定和修订公司培训管理流程、制度及操作方案。 2、培训管理体系的建立和完善。 3、监督指导新员工的培训、考核工作，审核培训结果。 4、指导本部门人员岗位晋升、内部调动的审核与备案。 5、员工培训管理建立和完善公司员工培训体系，为酒店发展积极培养人才。 6、指导组织新员工企业文化培训、规章制度培训、工程理论与实操培训活动。 7、指导制定和实施公司年度培训计划，监督指导公司新员工的培训计划实施。 8、协助行政人事部完成新入职人员的入职培训。 岗位要求： 1、全日制本科及以上学历 2、至少三年同类行业工作经验 3、相关电脑软件知识与经验 4、持英语四级及以上证书的优先考虑，普通话与英语口语流利者优先 5、具有较强的沟通、协调和管理能力 6、为人正直，处事公正，有亲和力，善于与人才的沟通 7、能较好完成上述工作职责规定的各项任务

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作，包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督等； 2、审核酒店各项财务收支，确保账务处理的准确性和合规性，定期编制财务报表并进行分析； 3、制定和完善财务管理制度及流程，监督执行情况，优化财务工作规范； 4、负责税务申报、税务筹划及与税务、银行等外部机构的对接工作； 5、参与酒店经营决策，提供财务数据支持，协助管理层进行成本分析与控制； 6、监督酒店固定资产、库存及现金流管理，确保资金合理使用； 7、协调与其他部门的财务相关工作，确保财务信息及时、准确传递。 【岗位要求】 1、拥有财务、会计相关专业本科及以上学历，拥有中级会计师或以上职称；具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、能够独立完成财务核算、报表编制及财务分析工作； 3、具备良好的成本管控意识及预算管理能力； 4、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、金蝶、用友等）； 5、具备较强的沟通协调能力，能够高效对接内外部相关事务； 6、工作细致严谨，责任心强，具备良好的职业操守； 7、有酒店行业财务工作经验者优先，但不强制要求。

岗位职责 1. 完成销售总监交给的任务。完成市场销售目标。 2. 与既有的和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3. 高效认知和掌握销售线索。 4. 对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5. 在所负责的市场区域内监视和报告市场及竞争者的情况。 6. 积极地传播酒店产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7. 主动参与，完成各种销售报告，确保市场及客户信息的准确性。 8. 协助计划和配合销售活动，开发制作所有酒店促销材料。 岗位要求 1. 国际连锁酒店集团3年以上同等岗位工作经验。 2. 大学本科及以上学历。 3. 必须具备良好的中、英文读写能力 4. 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游、客房及餐饮销售。 5. 良好的人际交往和沟通技巧。 6. 独立工作和团队工作的能力。 7. 熟练使用互联网、办公软件，具备良好的电脑技能，掌握应用销售及前台的电脑系统。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店员工培训计划，确保培训内容符合酒店服务标准和企业文化，实现培训支持运营策略，从而提升运营品质； 2、通过培训及各项活动提高员工满意度，降低离职率，实现人工效能及人力资源目标； 3、根据运营及人才发展需求，设计并开展相关培训课程，汇总培训报告、复盘培训问题并跟进结果，确保各项培训活动落地； 4、通过培训及组织策划员工活动，助力员工在工作中彰显价值主张，并通过培训与活动引领传递品牌文化； 5、建立和维护员工培训档案，跟踪员工职业发展路径，管理人才发展项目及进度； 6、协调各部门培训需求，制定年度培训预算并监督执行。 【岗位要求】 1、具备洲际集团及奢华酒店培训工作经验； 2、具备优秀的沟通表达能力和课程设计能力； 3、能够独立策划并实施大型培训项目； 4、具备较强的组织协调能力和团队合作精神； 5、熟练使用办公软件及培训相关工具； 6、对员工发展有热情，具备良好的职业素养和责任心。

岗位职责： 1、负责统筹公司全盘账务处理，按时完成月结，编制科目余额表，确保账实相符，做好资产管理，存货监盘，应收账款管控等监督工作，审核公司费用付款单据，控管各项费用合理支出； 2、负责公司税务管理工作，确保税务合规。准确核算各类税种，按时完成纳税申报、税款缴纳等工作；对接税务机关，处理税务咨询、纳税检查、税收优惠申请等事宜； 3、负责定期编制公司经营分析报告，基于财务数据及业务数据，深入分析营收、成本、利润等核心经营指标； 4、深入对接公司各业务部门，建立高效的财务沟通机制。协助业务部门解决日常运营中的财务问题，如费用报销、成本核算、财务数据提取等； 5、作为公司审计工作的主要对接人，负责协调内外部审计事宜。 6、完成上级交付的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，会计学、财务管理等相关专业，持有中级会计师及以上职称优先； 2、5年以上财务工作经验，其中2年以上财务主管或相关管理岗位经验； 3、精通国家财务法规、税收政策及会计准则，具备扎实的账务处理、税务筹划、审计对接能力；熟练使用金蝶财务软件及Office办公软件，具备良好的财务数据分析能力； 4、综合素质：具备良好的沟通协调能力及问题解决能力；工作严谨细致、积极主动、责任心强，具备良好的职业道德和保密意识。

岗位职责： 1、负责公司招聘渠道的拓展和维护,建立良好的招聘渠道和合作伙伴关系。 2、负责公司招聘计划的编制和执行,确保招聘目标得到有效实现。 3、负责公司招聘结果的评估和反馈,为公司的招聘工作提供数据支持和决策依据。 4、负责公司招聘活动的组织和执行,确保招聘过程的顺利进行。 5、负责公司招聘预算的编制和管理。 6、负责公司招聘档案的管理和维护。 任职要求： 1、本科及以上学历。 2、2年以上招聘经验。 3、酒店行业、医疗背景优先。 4、具备高效执行力，值得信任，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

工作职责： • Maintenance of employee files • 员工档案的维护工作 • Interview Line Associates • 面试员工 • Co－ordinate work experience programs • 协调实习生计划。 • Manage the on－line recruitment through the Hotel Web Site • 通过酒店网站管理在线招聘工作。 • Correct and timely placement of internal and external advertisements • 正确及时的发布内部和外部的招聘广告。 • Assistant the HRD to follow up all the necessary issue in regard to promotion • Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies and procedures • 确保员工和经理了解人力资源的规章制度。 • Assist managers in developing work practices that are in line with OH &S policies • 协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序。 • 协助人力资源总监跟进必需的事件 • Raises the purchase requisitions for office supplies. • Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance • 向员工提供工作指导、咨询，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。 • Regularly communicates with staff and maintains good relations • 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。 • Keep abreast of the part time cost and outsourcing cost as a percentage of income, and control the part time cost and outsourcing cost based on the operation situation • 熟知帮工和外包员工用工成本占收入情况，根据营运情况合理控制临时帮工和外包费用 任职资格： Required Skills – 技能要求 • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Knowledge of Local Labour and Employment Regulations. • 具有本地人力和雇佣法的知识 • Proficient in the use of Microsoft Office • 精通微软办公软件 • Good writing skills • 良好的写作技能 Qualifications – 学历 • Diploma in Human Resources, Training or Business Administration. • 具有人力资源，培训或商业管理的毕业证书 • Experience – 经验 • 2years of relevant experience or an equivalent combination of education and work－related experience. • 2年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景

工作职责 1、根据集团统筹安排至各地区成员酒店运营岗位进行轮岗培训和实践； 2、根据管培生培训体系的目标设置、岗位培训及定制化的培养计划进行综合培训及长期发展。 任职资格 1、2026届本科及以上应届毕业生； 2、酒店管理、旅游管理专业优先； 3、热爱酒店行业，有意向在酒店行业工作与发展，具有良好的服务意识和明确的职业发展目标； 4、个人形象气质佳，身体健康，抗压能力强，愿意接受挑战； 5、学习能力强，善于思考，具备较强的语言及文字表达能力，较强的组织、沟通能力及团队协作能力； 6、工作地点：厦门、福州、泉州、北京等城市。

岗位职责 1.向客人提供准确的订房信息。 2.落实“预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 3.管理预订部日常运作，以达到高质量高效率的服务。为所有的预订部员工安排工作时间表和日程表。 4.将酒店的最新信息及时传达至预订部所有员工，包括：房价、餐饮推介及其他与客人有关的信息。 5.根据房间状态对不同类型房间进行促销，并确保酒店在收益最大化的前提下不能超预定。 6.做好部门合同等资料的档案管理，并做好客户档案保密工作。 7.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 8.熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1.大专及以上文化程度，5年以上同岗位工作经验； 2.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化； 3.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现销售目标； 4.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

【职位描述】 1.确保酒店市场传讯活动与公司市场策略一致，对酒店活动予以适当执行。 2.协助准备、使用和更新年度市场计划，按照部门分支细分。 3.通过投资回报分析，衡量、解释、排序并且评估市场传讯活动的效果，并且在必要时调整。 4.开发并积极维持与媒体及其它工作人员的关系，评估所有媒体要约和宣传。 5.监测所有在当前国外和本地媒体中对酒店的态度和公众评述。 6.确保有关定位、促销、公司形象建立和其他相关活动的覆盖面和受众群体的最大化。 7.确定并与合作伙伴合作，合作伙伴包括豪华品牌公司，信用卡公司，银行，航空公司及慈善机构等，从而支持市场目标。 8.与收益管理经理/分析员紧密合作，极大程度使用相关数据，包括客人资料、行为习惯，衡量市场传讯的计划并评估。 9.作为酒店网页，互联网相关曝光和广告的管理者，最大化线上生意，并确保更新所有信息。 10. 管理媒体剪报汇编，分发给所有的部门主管，并收后保存文件。 11. 协助酒店有关人员撰写和起草对外发布的演讲稿、信件和文章等。 【任职要求】 1. 奢华酒店工作经验优先 2. 团队合作能力强 3. 快速的适应力及学习能力 4. 创新型及成长型思维 5. 较强的沟通能力

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、全面管理和运营酒店，确保酒店的日常运作顺畅。 2、构建并优化酒店管理体系，提升组织效率和业绩表现。 3、制定并实施有效的营业收入和利润增长策略。 4、编制和执行酒店的经营预算与决算方案，规划并执行设施更新及投资计划。 5、向各部门分配年度工作任务并确保目标的达成。 6、监督并负责酒店的维修保养与安全管理工作。 7、建立和维护与各界的公共关系，塑造和提升酒店的品牌形象。 8、对酒店的组织架构和员工配置进行优化调整，处理重要的人事变动事宜。 9、组织和指导员工培训工作，致力于提高服务质量和员工专业素养。 10、具备筹备期酒店的管理经验，能够高效推进新店的开业准备工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，主修相关专业如旅游管理或酒店管理等。 2、在酒店总经理职位上有至少五年的工作经验，且需具有三到五年的高层管理经验。 3、深入了解并能熟练操作酒店各部门的服务流程与管理程序。 4、具备优秀的团队领导和管理能力，有强烈的职业发展意愿和目标追求。 5、出色的沟通技巧，能进行高效的决策并具有准确的综合判断能力。

工作内容： 负责餐厅整体运营 职位要求： 1. 大学本科以上，英文流利 2. 米其林餐厅或黑珍珠餐厅营运总监5年以上经验优先；

岗位职责： 在公司发展战略下，参与制定酒店项目的战略目标，并统筹运营项目全生命周期的战略目标分解。 1. 负责执行并落实酒店高品质运营战略，并在执行过程中对各部门各渠道实现品质策略的协调及决策。 2.负责酒店的经营管理和日常运转工作，确保各营业目标的圆满实现。 3. 深入酒店各项经营管理，搭建酒店运营标准化体系、管理流程、工作标准，及各项管理制度的贯彻执行。确保餐厅各部门之间良好合作关系，发现矛盾与问题及时协调与处理。 4. 通过运营标准管理体系提升品牌及价值，提升对客服务质量，积极拓展会员数量，加快品牌布局。 5. 维护好酒店资产，加强酒店资产的管理，确保酒店资产的完整性。 6. 负责定期组织对行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争能力的调研，结合酒店的品牌定位，反馈总经理并共同研究，提出优化运营服务标准的策略和方案，确保酒店的正确经营方向。 7.依据总经理的工作方针制定部门的年度收入预算与运营计划，并组织安排具体实施计划并达成预算。 8.负责搭建酒店管理团队，并致力于提升职业度与执行力。 9.负责建设与发展运营团队，组织计划人员的招聘 培训 考核从而满足运营与业务拓展的需要。 10.把握市场行情，负责酒店的年度市场计划的制定，部署及监督与实施。（对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划等相关工作的落实）。 11.负责整个酒店的成本控制（各项财务费用的管理与控制），发现问题及时调整并执行新的措施。 12.负责酒店公共安全、食品安全、消防等，定期检查各项安全的执行状况，协调处理餐厅外部公共关系。特别把握国家有关食品卫生方面的方针、政策，作相应的总结。 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上国际星级酒店或轻奢酒店运营管理经验，酒店管理、旅游管理专业，有同岗位工作经验者优先； 2、深谙星级酒店服务管理理念，对新形势下的酒店服务有独道的想法； 3、良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、有较强的规划、沟通、协调管理能力，良好的系统思考分析能力，强烈的自我驱动能力； 5、具备酒店筹备、开业工作经验，能接受外地出差。

【岗位职责】 1、参与修订、完善社区培训体系及管理制度实施细节。 2、根据总部或事业部培训规划和员工发展需要,负责制定社区年度培训计划,执行年度培训预算。 3、负责对接总部级培训,组织实施社区级培训,管理各部门内训,建立并管理社区培训档案。 4、负责社区内部培训资源的组织与发掘,负责搭建社区内部的地培训课程体系,组建社区内部讲师团队。 5、培训效果评估:组织社区进行培训满意度评估、培训效果评估古及跟踪反馈 6、协助开展员工关怀计划、社区荣誉体系建设,协助组织多种形式的团队建设工作、公司内外部技能竞赛,提升社区组织氛围。 【任职要求】 1、统招本科及以上学历。 2、2年及以上培训工作经验。 3、掌握多种培训技能和方法,熟悉培训体系的搭建,善于协调培训和讲师资源; 4、熟练使用电脑和办公软件; 5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具有较强的组织协调及沟通能力,表达能力强。

岗位职责： 　　（一）财务监督与审核 　　1.审核酒店日常财务收支、核算、报表等，确保数据真实、合规，符合国际酒店管理标准及业主方要求。 　　2.监督酒店预算执行情况：对比年度预算与实际经营数据，分析差异原因，及时向业主方反馈。 　　3.把控重大财务事项：如酒店大宗物资采购、大额合同付款、融资相关事宜等，需审核合理性并向业主方汇报审批。 　　（二）业主方权益维护 　　1.跟踪酒店经营指标（如RevPAR、GOP率等），评估酒店管理团队的经营成效，确保业主方投资收益目标达成。 　　2.参与酒店财务制度、流程的制定，确保符合业主方对风险控制、资金管理的要求。 　　3.协调业主方与酒店管理团队的财务沟通：传递业主方诉求，反馈管理方的财务建议，推动双方共识。 　　（三）财务报告与分析 　　1.定期向业主方提交财务分析报告，包括经营状况、盈利预测、潜在风险等，为业主决策提供依据。 　　2.配合业主方的审计、税务等工作，提供酒店财务相关资料并协助对接。 　　（四）负责领导交办的其他工作。 任职要求 （一）专业能力        1.学历、职称：会计学、财务管理等相关专业全日制本科及以上学历，具备中级会计师资格，持有CPA等证书者优先。                                                                                                                         2.工作经验：五年以上国际高星酒店财务管理相关经验（业主方财务监督经验者优先），熟悉酒店财务流程（如营收管理、成本控制、预算编制等）。        3.年龄35岁以上。 　　4.专业知识：掌握会计准则、税法及酒店行业财务特点，具备数据分析和风险判断能力。 　　（二）综合素养 　　1.沟通协调：具备良好的沟通能力，能有效对接业主方与管理方，平衡双方需求。 　　2.原则性与灵活性：既需严格监督财务合规性，也能在合理范围内配合管理方经营需求。 　　3.软件技能：熟练使用财务软件及Excel等数据分析工具。 　　（三）行业适配性 　　了解悦榕庄、洲际、万豪等国际酒店集团的管理模式、财务标准者优先，能快速适应酒店管理的协作逻辑。

一、工作内容 VIP 客户接待：接待王府中环VIP客人，专注为VIP客户提供预约安排、咨询解答、定制化酒水供应等专属服务，打造高品质客户体验。 会员业务办理：负责对会员进行会籍维护，积分管理，礼品管理等业务，保障会员权益。 活动与项目协助：协助品牌新品发布、时尚沙龙等多元活动的筹备与执行，独立跟踪或配合完成相相关工作，确保项目按计划推进。 文书支持：承担一定的 paperwork 工作，包括协助库存管理（如客户礼品、服务物料等库存核对与记录）、跟进财务流程（如相关费用报销、单据审核等），保障部门后勤与财务事务有序开展。 环境与设备维护：维护部门设备工作状态良好且清洁，维护工作区域的整洁有序等。 领导交待的其它工作任务。 二、工作要求 熟知王府中環的运营相关信息,VIP沙龙提供的相关食品和饮品以及各项设施设备的操作和使用。 遵守公司的着装修饰标准，始终展示专业的无可挑剔的服务形象。 有能力同时处理两个或以上任务/情况。 自主性强，工作效率高，遵守工作标准，始终提供高标准的对客服务。 三、任职要求 .学历背景：本科及以上学历，英文流利。 .经验优先：有五星级酒店餐饮、前厅等对客部门服务经验者优先，具备高客维护相关经验者更佳。 .核心能力：拥有良好的沟通能力、问题解决能力、行政管理能力和人际交往能力；具备团队合作意识，能与团队成员高效协作。 .软件技能：熟练使用 Office 办公软件（Outlook、Excel、PPT、Word）等。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少8年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

【岗位职责】 1、酒店销售业务的拓展与维护，开发新客户并维护现有客户关系； 2、完成公司下达的销售任务指标； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供专业的酒店服务解决方案； 4、协调酒店内部资源，确保客户需求得到及时响应与落实； 5、收集市场信息，分析竞争对手动态，提出销售策略调整建议； 6、参与酒店销售活动的策划与执行，提升品牌影响力； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，能够独立完成销售任务； 2、良好的沟通与谈判技巧，能够有效维护客户关系； 3、具备团队合作精神，能够协调内外部资源推动项目落地； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、对酒店行业有一定了解或相关经验者优先； 6、愿意接受挑战，有较强的学习能力和进取心。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

• Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures 按照洲际酒店业务拓展的标准操作程序认证指定客户的潜力和制造客户计划. • Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximise profitability 发展指定客户的组合来满足设定的目标和实现利润最大化 • Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business  收集现有的和潜在的客户/联系人资料以增加收益。 • Maintain effective control of sales expenses有效控制销售费用 • Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures 按照酒店的程序利用与客戸的交流和公开可用的工具观察竞争酒店的活动以及与客户相关的信息，与酒店相关人的分享 • Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends  提供反馈给管理层关于市场条件的变化，包括竞争酒店信息和市场的发展趋势 • Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings 邀请市场销售总监参加适当的销售拜访和销售会议 • Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information 沟通他/她遇到任何问题和其他有关信息 • Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required  参加及参与组织培训会议，每日例会和相应的会议 • Where applicable, supervise, manage and train Business Development Executives and Business Development Coordinators in carrying out their responsibilities • 监督并培训业务拓展主任和业务拓展协调员他们相应的职责 • Where applicable, act as escalation point for client and members of the Business Development Team when issues are not solved at a proper level 在团队中扮演升级者当客户端和业务开发团队的成员解决问题不适当时。 • Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff  与公司关键决策者及其他相关人员的建立良好关系 • Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections  规范管理客户会议计划，及协调酒店参观 • Handle and manage clients’ queries or issues  处理和管理客户的疑问或问题 • Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience 主动负责跟进新的销售生意以提高客人体验 • Develop and maintain contact with business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) 开发和维护生意的主要者（会议组织者，旅行社等） • Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 确保准确和及时更新准确记录客户所有相关的活动并备注于提供的销售系统(例如Delphi; Opera;等等)以备将来备察及控制 • Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 及时更新客户信息和联系资料,附上客户计划,确保行动“活”信息 • Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 在本地市场开发意识和酒店的声誉和品牌 任职要求 egree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Management desired, and 2 – 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or a related service industry. 市场营销、商业或酒店管理大专或本科文凭,2 - 4年相关酒店或相关服务行业的销售经验。 Expected to possess the following skills 将具备以下技能: • In-depth knowledge of sales principles and techniques 深入了解销售的原则和技巧 • Effective communication and negotiation skills 有效的沟通和谈判技巧 • Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes 强大的酒店产品知识,利率和市场营销计划 • Excellent PC skills (including MS Office) 出色的电脑技能(包括办公软件) • Ability to develop strong relationships with customers and other stakeholders 与客户和其他利益相关者建立良好的人际关系的能力 • Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.) is advantageous 优先考虑会使用Delphi and opera

FINANCIAL RETURNS财务回报 Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures 按照洲际酒店业务拓展的标准操作程序认证指定客户的潜力和制造客户计划. Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximise profitability 发展指定客户的组合来满足设定的目标和实现利润最大化 Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business 收集现有的和潜在的客户/联系人资料以增加收益。 Maintain effective control of sales expenses 有效控制销售费用 Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures 按照酒店的程序利用与客戸的交流和公开可用的工具观察竞争酒店的活动以及与客户相关的信息，与酒店相关人的分享 Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends 提供反馈给管理层关于市场条件的变化，包括竞争酒店信息和市场的发展趋势 Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings 邀请市场销售总监参加适当的销售拜访和销售会议 Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information 沟通他/她遇到任何问题和其他有关信息 Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required 参加及参与组织培训会议，每日例会和相应的会议 Where applicable, supervise, manage and train Business Development Executives and Business Development Coordinators in carrying out their responsibilities 监督并培训业务拓展主任和业务拓展协调员他们相应的职责  Where applicable, act as escalation point for client and members of the Business Development Team when issues are not solved at a proper level 在团队中扮演升级者当客户端和业务开发团队的成员解决问题不适当时。  Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff 与公司关键决策者及其他相关人员的建立良好关系  Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections 规范管理客户会议计划，及协调酒店参观  Handle and manage clients’ queries or issues 处理和管理客户的疑问或问题  Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience 主动负责跟进新的销售生意以提高客人体验 Develop and maintain contact with business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) 开发和维护生意的主要者（会议组织者，旅行社等） RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 确保准确和及时更新准确记录客户所有相关的活动并备注于提供的销售系统(例如Delphi; Opera;等等)以备将来备察及控制  Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action及时更新客户信息和联系资料,附上客户计划,确保行动“活”信息 Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 在本地市场开发意识和酒店的声誉和品牌 Perform other duties as assigned. 完成其他分配的相关工作。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Management desired, and 2 – 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or a related service industry. 市场营销、商业或酒店管理大专或本科文凭,2 - 4年相关酒店或相关服务行业的销售经验。 Expected to possess the following skills 将具备以下技能:  In-depth knowledge of sales principles and techniques 深入了解销售的原则和技巧  Effective communication and negotiation skills 有效的沟通和谈判技巧  Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes 强大的酒店产品知识,利率和市场营销计划  Excellent PC skills (including MS Office) 出色的电脑技能(包括办公软件)   Ability to develop strong relationships with customers and other stakeholders 与客户和其他利益相关者建立良好的人际关系的能力  Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.) is advantageous 优先考虑会使用Delphi and opera