【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、本科及学历，具有秘书工作经验优先。 2、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 3、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 4、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 5、熟练掌握电脑操作。

核心要求： 1. 综合运营管理 负责酒店年度经营预算制定与实施，结合市场变化调整运营策略； 优化酒店各部门运营流程与标准，建立高效运营体系； 管理酒店成本，定期进行经营分析，提升盈利能力； 制定并执行价格策略与促销方案，丰富产品体系，增强顾客体验。 2. 团队建设与人才培养 负责酒店人员的招聘、培训、考核与团队管理； 构建积极协作的团队氛围，推动员工成长与能力提升。 3. 顾客关系与服务品质 建立并完善顾客满意度管理体系，推动服务持续优化； 维护与顾客、社区及政府部门的良好关系； 处理突发事件，保障顾客、员工及财产安全。 4. 资源协调与合规管理 审核酒店各项费用与合同，确保财务合规； 协调内外部资源，支持业务发展与品牌提升。 任职资格： 1. 学历与专业 本科及以上学历，酒店管理相关专业优先； 2. 经验要求 5年以上高端民宿或五星连锁酒店店长管理经验； 具备高原地区酒店运营经验者优先。 3. 核心能力 具备出色的沟通协调、组织指挥与团队管理能力； 具备较强的市场分析、经营规划与应急处理能力； 熟练使用办公软件及酒店管理系统。 4. 身心条件 年龄25-35岁，身体健康，能适应高原工作环境与较强工作压力。

【职位描述】 ·Report the task to DOSM, service for his work arrangement, and try ones best to set the hotel good image. ·Have a whole knowledge and master the facility, service project character, hotel operation guideline and sales strategy. ·After negotiate with the hotel management, on behalf of hotel respond to the question of news and intermediary. ·Evaluating the value of local group and charity campaign, suggest the hotel to participate. ·Do social appointment to honoured guests, journalist, intermediary, hotel staff and PR staff.       ·To compile and to revise the public activity and target plan per year according to the sales and market plan of hotel. ·Deal with each important festival days and information collecting. ·Supervise and contact to the photography and public resource work of hotel. ·Establish and maintain close relations with local / regional / international news and media. ·Write, edit and check the promotion advertising information of hotel. ·Supervise and assist the photography service, and completing the photography work.       ·向市场销售总监报告工作，服务其工作安排，尽自己所能建立酒店的良好形象。 ·全面了解并掌握酒店的设施设备、各种服务项目、产品特点、酒店经营方针及销售策略等； ·在酒店管理当局商议后，代表酒店回应新闻、媒体的咨询； ·评估地方团体/慈善活动的价值，建议酒店参与； ·应酬贵宾、记者、传媒、酒店业人员和公关人员； ·按照酒店销售和市场计划编订每年公关活动/目标方案； ·处理各重要节日文稿及信息收集；               ·监督和联络酒店的摄影和公关工作； ·与本地/地区/国际新闻、媒体建立关系并保持紧密联系； ·撰写、编辑和检查酒店推广宣传资料； ·监督协助摄影服务，并完成摄影工作。         【任职要求】 ·Have more than five years work experiences in hotel and more than three years work experiences of MARCOM. ·Posses extensive social activity and strong organizing abilities. ·Have a good knowledge of news, advertisement, advertising and other professional knowledge, know well about the marketing , and expanding operation, know about the situation of travel area and hotel management knowledge,  master the public relation, psychology and physical science and other basic  knowledge. ·Know well the policy, laws, regulation of government. ·Use foreign language conversation with the foreign customers, and have the ability to read and translate foreign language professional data, possessing  strong foreign conversation and write skills. ·具有五年以上酒店工作经验，并有三年以上市场传讯工作经历； ·具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力。 ·掌握新闻、广告、宣传等专业知识，熟悉营销和推广业务（特别是新兴线上宣传渠道如短视频等），了解旅游业现状及酒店管理知识，掌握公共关系学、心理学、行为科学等基础知识； ·了解政府有关政策、法律和条款规定； ·通用外语与外宾进行熟练会话，并能阅读和翻译一门外文有关专业资料，具有较强的外语会话和写作能力。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准； 2、监督并指导前厅员工的工作表现，定期进行培训和考核，提升团队整体服务水平； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并反馈至相关部门，确保宾客满意度； 4、协调前厅部与其他部门（如客房部、销售部等）的沟通与协作，保障酒店运营顺畅； 5、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，优化人力资源配置； 6、审核每日报表及账目，确保数据准确无误，并向上级汇报运营情况； 7、参与制定并执行前厅部的服务流程及标准，持续改进服务质量。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验，熟悉前厅部各项业务流程； 2、优秀的沟通协调能力及团队管理能力，能够有效带领团队完成工作任务； 3、较强的应变能力，能妥善处理宾客投诉及突发事件； 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件； 5、注重细节，责任心强，具备良好的服务意识与职业素养； 6、能适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班。

Role Overview: The Commercial Director is a strategic leadership roleaccountable for maximizing the hotel’s revenue generation and profitability.This role requires establishing and maintaining strong collaborativerelationships with hotel senior leadership team, regional commercial team and RevenueManagement Consolidated Center (RMCC). In conjunction with the General Manager,the Commercial Director plays a pivotal role in shaping strategic direction,achieving overall business goals, and upholding the brand’s integrity,standards, and image within the marketplace. The role will demonstrate a profound understanding of thehospitality industry, market trends, and competitive dynamics, and will lead ahigh-performing team of professionals in Sales, Events Sales, RevenueManagement, Reservations, and Marketing Communications to achieve exceptionalresults and exceed customer expectations. Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution: ü  Developand implement short and long-term strategic plans to achieve the hotel’srevenue and profitability targets. ü  Identifyand seize business opportunities by conducting market research, analyzingtrends, and monitoring competitor activity. ü  Developand execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brandawareness and market share. ü  Setpricing strategies and sales targets to optimize revenue generation. ü  Monitorand evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategiesas needed ü  Activelyuse Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customerpatterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen: ü  Developand implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all marketsegments. ü  Identifyand pursue new business opportunities and build relationships with key clientsand industry partners. ü  Analyzemarket data and trends to optimize revenue management strategies and pricingdecisions. ü  Monitorand report on sales performance against targets and develop action plans toaddress any gaps. Communication & Collaboration: ü  Fostereffective communication and collaboration across all departments to ensure aseamless guest experience and maximize sales opportunities. ü  Collaborateefficiently with Revenue Management Consolidated Center (RMCC) to create highvalue for hotel performance. ü  Buildstrong relationships with internal stakeholders and external partners tosupport the hotel’s business objectives. ü  Representthe hotel at industry events and conferences to promote the brand and buildawareness. ü  Communicateeffectively with senior management and provide regular reports on businessperformance and strategic initiatives. Leadership & Team Management: ü  Build,manage, motivate, and empower a high-performing team to achieve businessobjectives. ü  Provideclear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively. ü  Foster acollaborative and inclusive work environment that encourages innovation andcontinuous improvement. ü  Conductperformance evaluations, provide constructive feedback, and support theprofessional development of team members. ü  Ensurecompliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation: ü  Stayinformed about industry trends, best practices, and emerging technologies. ü  Identifyopportunities for process improvement and implement innovative solutions todrive efficiency and enhance the guest experience. ü  Continuouslyevaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust asneeded to achieve business goals.

工作职责 1、根据集团统筹安排至各地区成员酒店运营岗位进行轮岗培训和实践； 2、根据管培生培训体系的目标设置、岗位培训及定制化的培养计划进行综合培训及长期发展。 任职资格 1、2026届本科及以上应届毕业生； 2、酒店管理、旅游管理专业优先； 3、热爱酒店行业，有意向在酒店行业工作与发展，具有良好的服务意识和明确的职业发展目标； 4、个人形象气质佳，身体健康，抗压能力强，愿意接受挑战； 5、学习能力强，善于思考，具备较强的语言及文字表达能力，较强的组织、沟通能力及团队协作能力； 6、工作地点：厦门、福州、泉州、北京等城市。

【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训； 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序； 3、 执行消毒/杀菌程序； 4、 落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施； 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单； 6、 食品安全培训月度报告； 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全； 8、 完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系； 9、 到酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验或餐饮相关工作经验 2、熟练操作办公软件，流畅的英文口语及书面技能 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等日常管理； 2、根据酒店业务需求，制定并执行招聘计划，优化招聘渠道，确保各部门岗位及时补充； 3、组织员工培训与发展工作，包括新员工入职培训、岗位技能培训及管理层能力提升计划； 4、完善酒店人力资源制度与流程，确保符合劳动法规及公司政策； 5、处理员工关系事务，包括劳动合同管理、考勤统计、社保公积金办理及劳动争议协调； 6、定期分析人力资源数据，提交相关报表，为管理层提供决策支持； 7、协助上级完成其他人力资源相关专项工作。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块，具备酒店行业人事管理经验者优先； 2、具备较强的招聘能力，能独立完成岗位需求分析、面试评估及录用流程； 3、良好的沟通协调能力，能高效处理员工关系问题； 4、熟练使用办公软件及人事管理系统，具备基础数据分析能力； 5、工作细致负责，具备较强的抗压能力及团队协作意识； 6、对劳动法规及地方人事政策有一定了解。

工作职责： 1．市场调研                                                                                                                                         （1）制定统一的项目调研模版，按统一模版进行本项目竞品调研工作，每月对调研结果进行收集汇总，对调研的结果进行检查核实，以确保调研数据的准确性，必要时对重点竞品项目进行亲自实地调研； （2）对营销部每日上报的客户分析表，销售日报表，进行统计分析，并形成分析报告，在每周例会与各营销部门分析讨论，以为项目推广提供科学数据支持； （3）了解同行业动态、市场及产品营销动态、竞争对手状况，组织对各种信息进行整理、分析、建档。 （4）根据项目需求，完成上级领导安排的其他调研工作。 2．对接营销管理部                                                                                                                              （1）及时与各营销经理保持沟通，根据各项目的销售计划，制定产品推广策略、促销方案、媒体排期； （2）根据各项目推广需求，制定活动计划并组织实施； （3）结合各营业班刊实际情况，＊＊＊度假区的现场包装工作。 3．对接设计部                                                                                                                                    （1）根据项目推广计划，提前将媒体排期及推广主题、卖点以工联单形式下发至设计部； （2）及时跟进设计部设计进度，并对初稿进行审核。 4．对接媒体                                                                                                                                         （1）根据项目宣传推广需要对媒体进行选择； （2）对选择的媒体进行谈判并签订广告发布合同； （3）与媒体确认广告宣传排期； （4）与媒体结款； （5）及时与各媒体沟通，建立良好关系。 5．活动组织                                                                                                                                        （1）统一规划组织企业内部的公关活动，拓展媒体合作关系，通过公关活动和形象传播提高产品市场占有率； （2）组织实施品牌推广活动，在目标客户群中建立品牌知名度和美誉度； （3）公司品牌管理及社区文化建设组织、落实； （4）会员俱乐部的运作。 6．市场人员管理                                                                                                                                  （1）负责下属员工的聘用、调配与协调工作，负责这些员工的培养、指导工作； （2）协助人力资源部对相关人员的工作业绩、工作态度、工作能力等进行综合考核。

岗位职责： 1．市场调查、研究与预测                                                                                                                    （1）组织编制有关竞争对手、行业、企业产品的市场调研计划并策划市场调研项目 （2）组织对宏观环境及行业状况、企业内部营销环境、消费者及用户开展市场调研 （3）分析市场调研结果，撰写市场调研报告，及时提出市场开发、营销策划等建议 （4）负责主管委托专项调研工作的开展 2．市场策划                                                                                                                                        （1）根据企业年度营销战略、品牌战略、目标市场与产品定位，制定新项目可行性研究报告，策划合适的渠道策略、价格策略、促销策略等 （2）组织编制新产品上市策划方案、广告宣传策划案、品牌推广方案、公关文案、宣传软文等，报企划经理、营销总监审核 （3）组织完成各种策划案、广告方案的平面设计对接工作 3．组织实施市场活动                                                                                                                          （1）制订促销、公关等市场活动的预算，报市场经理、营销总监及财务部核批 （2）根据产品销售计划，组织实施促销、公关等市场活动 （3）定期对市场活动和产品销售情况进行分析和评估，并将各类信息及时反馈给企业领导及相关部门 4．现场包装                                                                                                                                        （1）各公共区域、园区导视系统，度假区现场包装工作 （2）各营销部营销物料的制作

【岗位职责】 1、负责秋水山庄高端宾客的接待、入住安排及全程服务跟进，确保宾客获得卓越的入住体验。 2、主动了解并记录宾客个性化需求，协调资源提供定制化服务方案。 3、处理宾客投诉及突发事件，及时响应并妥善解决，维护品牌形象。 4、建立并维护高端宾客档案，定期回访并挖掘潜在长期客户。 5、监督客房清洁、设备维护等服务质量，确保区域保持高标准。 6、协助策划并执行品牌活动，提升客户粘性与复住率。 7、定期收集并分析宾客反馈，提出服务优化建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与职业素养，能适应高标准的服务要求。 2、出色的沟通协调能力，能熟练使用中英文进行商务交流（英语能力优秀者优先）。 3、具备敏锐的观察力，能快速识别并预判宾客需求。 4、能从容应对高端宾客的多样化需求及突发状况。 5、形象气质佳，举止得体，持有侍酒师证、茶艺师证等相关证书或同岗位工作经验者优先。 6、可接受弹性工作制（含夜班及节假日轮班）。

【岗位职责】 1.培训支持：会务接待、培训教务支持，协助会务及培训团队开展学习活动，负责培训场地布置、物料准备、签到考勤等教务工作； 2. 素材产出：独立完成培训活动的摄影记录，进行素材整理、图片修图及简单视频剪辑制作（如培训回顾片、活动花絮等）； 3. 行政协同：协助开展会务接待、大型会议组织工作，负责会议记录、纪要整理及后续跟进； 4. 办公支持：熟练运用Office等办公软件及新兴办公技术，完成各类文件撰写、数据统计等事务； 5. 活动协助：参协调多部门资源，保障活动顺利开展； 6. 其他工作：服从临时性工作安排，完成部门交办的其他行政、培训相关支持任务 【岗位要求】 1、年龄：22-35岁； 2、学历：本科及以上学历（优秀者可放宽至大专），酒店管理、行政管理等相关专业优先； 3、形象端正，举止得体； 4、具备良好的服务意识、沟通协调能力和团队协作精神； 5、具备基础摄影摄像能力及视频剪辑制作技能，能独立完成培训活动记录、素材处理及简单视频产出； 6、有会务接待、培训教务支持或相关经验者优先，具备图片设计、专业修图、视频制作经验者优先。

岗位职责： 会员体系优化 l 设计搭建及优化会员等级，积分制度，奖励机制 会员招募 l 负责会员新用户增长，制定用户增长策略，带领团队完成增长目标 l 负责会员人群渠道增长，包括策略制定和执行落地，带来间夜量的提升 会员维护 l 维护现有会员，提高会员满意度和忠诚度 l 协同推荐用户CRM的逐步完善。与一线，数字产品, IT协同，推进重点项目落地 数据分析 l 监控会员数据，分析会员行为，提供决策支持 l 分析竞争对手的会员政策，提出改进措施 活动策划 l 负责会员的联合营销，包括策略制定，商务洽谈，签约合作 l 策划并执行会员活动，提升会员活跃度和消费 跨部门协作 l 与营销，销售，品牌等部门合作，确保会员体系顺利实施 与酒店协作 l 与集团内酒店合作，确保会员体系顺利实施 核心素养要求 · 诚信可靠，值得信赖。 · 组织能力强，可高效处理多任务，适应团队协作，能按时完成工作。 · 拥有基于批判性思维和问题解决能力的实战成果，结果导向。 · 聚焦业务需求与优先级，制定高质量执行的有效会员促销与方案。 任职资格 · 本科及以上学历。 · 中英文语言能力优异。 · 至少5-8年用户增长运营工作经验，须具备OTA， 航司，酒店，消费品牌任一行业背景。 · 有知名酒店管理集团会员体系搭建和管理经验优先。 · 优秀的沟通协作和团队管理能力 · 具备较强的统计分析能力，沟通能力，分析与决策问题的能力 · 具备较强的经营分析能力，熟练撞我数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具

【岗位职责】1、担任酒店销售部门的领导，管理酒店的的销售工作。2、为销售人员提供日常领导，以实现销售目标，全面负责实现预订目标和收入。 3、在销售过程的所有方面实施品牌的服务战略和适用的品牌倡议，并注重建立长期的、基于价值的客户关系，以实现酒店的销售目标。4、评估酒店在各种销售渠道中的参与度（例如，区域销售、销售办公室内的团体销售、电子引导渠道等），并发展强大的工作关系，积极主动地定位和推销酒店。 5、管理营销预算，以便开展针对活动、促销活动和抵押品，推动收入并实现目标。6、与区域营销传播部门联系，以实现区域的促销活动。7、 制定和实施酒店战略，提供产品和服务，以满足或超越品牌的目标客户和酒店员工的需求和期望，并为业主和万豪国际提供投资回报。8、统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。9、制定及执行饭店市场销售计划【岗位要求】1、本科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。6、英语口语和书写流利。

1. To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues.通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略。 2. Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy.全力关注酒店的经营战略。3.Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service).积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务） 4. Actively support the CD by ensuring that Front Desk and F&B team members are fully trained and committed to upselling.确保餐饮部，前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持商务发展部的工作。 5.Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services).具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 6. Ensure that all labor costs are flexed according to levels of demand / activity / season and that opportunities for a better balance between quality and cost through clustering or outsourcing or both are explored fully.确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 7.To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue (in rate, volume or Banqueting) from the CD to ensure the reasonable level of alignment between revenue and cost.共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的合理水平。 8.To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers, Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in a professional and motivating fashion.用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。（如：厨师，餐厅经理，管家，客户经理，宴会经理，总工程师） 9.Conduct regular Operations meetings including all direct reports.组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 10.Recruit high quality team members in conjunction with HR department.与人力资源部一起挑选高质量的员工。 11.Ensure a fully trained team of departmental trainers is in place with departmental training action plans, rolling 3 month training plan.确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划。 12.Ensure all team members are fully trained in job skills and customer service based on departmental service standards and records are maintained. (with HRD).确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，记录要保留。 13.Ensures that work schedules/rosters are written according to hotel needs and compliance to labour laws.确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 14.Actively follow up on SALT & AQ reports instituting corrective actions in a fast and effective manner.积极跟进SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 15.To oversee the running of an Engineering operation ensuring that all departmental service/legal/safety standards are met consistently.确保工程部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 16.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、市场开发与业务拓展市场调研：分析区域目标市场的行业趋势、竞争对手动态及客户需求，制定针对性销售策略。 2、客户开发：挖掘新客户资源(如旅行社、企业客户、会展公司、PCO平台等)，建立长期合作关系。 3、渠道拓展：开发当地分销渠道(代理商、合作伙伴)，扩大酒店品牌的市场覆盖率。 4、活动参与：代表酒店参加行业展会、路演或商务洽谈，推广酒店产品和服务。 5、销售目标管理业绩达成：完成公司下达的目标区域营收指标(如客房、会议、餐饮等收入)。 销售计划:制定年度/季度销售计划，分解任务并落实执行。 6、客户关系维护：集团大客户开发管理:开发维护重点客户(如跨国企业、高端旅行社)，定期拜访并提供定制化方案。 7、跨部门协作：内部沟通:与市场部、收益管理部、预订部协作，确保销售策略与品牌定位一致。 8、信息反馈：向总部传递目标市场动态，为产品优化或促销活动提供建议。 9、团队支持：协助目标区域酒店销售团队(如本地销售代表)完成目标。通过海外渠道及客户资源销售国内集团品牌酒店，达成销售业绩指标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、拥有 3 年及以上酒店销售或旅游行业大客户销售相关工作经验，具有高星级酒店、酒店集团区域销售岗位从业经历者优先。 3、具备独立开发区域大客户（如企业客户、旅行社、会议会展公司等）的成功案例，有成熟的客户资源储备者优先；曾参与制定区域销售策略并达成年度销售目标，具备团队协作及渠道管理经验者优先。 3、专业知识：掌握市场营销、客户关系管理（CRM）、商务谈判等专业知识；熟悉酒店客房、餐饮、会议等产品的定价策略与销售技巧。 4、通用技能：具备中英文沟通表达与书面写作能力；熟练使用 Office 办公软件及销售管理系统；具备数据分析能力，能通过销售数据复盘优化市场策略。 5、其他：了解会展经济、企业差旅管理等相关领域知识，具备活动策划及执行能力者优先。 6、办公地点：北京/上海（各一人）

岗位职责： 1、负责日常基础岗位、骨干岗位的招聘工作； 2、协助招聘经理/人力资源经理拓展校企合作院校，开展校园招聘等工作； 4、负责公司绩效考核的跟进工作，并督促下属各公司按照考核要求按时提交考核结果； 5、负责日常对下属各公司人力资源基础工作的对接工作； 注：本岗位由通惠康养旅股份公司总部直招，编制属于总部公司人力资源部。 任职要求： 1、本科及以上学历，2年以后人力资源管理相关工作经验； 2、有进取心，工作阳光积极，有较好的沟通协调能力；

【岗位职责】 1、负责商务接待活动的策划、组织和执行，确保接待流程顺畅、专业 2、与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供个性化接待方案 3、协调内部资源，包括场地、餐饮、交通等，确保接待工作高效完成 4、处理接待过程中的突发问题，及时调整方案，确保客户满意度 5、维护客户关系，定期跟进客户反馈，提升客户体验 6、整理接待数据，分析客户需求，优化接待流程和服务标准 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与不同层级的客户有效互动 2、有较强的组织协调能力，能够高效安排和调度资源 3、具备良好的应变能力，能够快速应对突发情况 4、注重细节，对服务品质有高标准要求 5、具备团队合作精神，能够与各部门紧密配合 6、对餐饮行业有一定了解者优先

【工作职责】   1、策划公司年度市场工作目标和营销方案，负责编制公司年度、季度、月度营销企划方案，广告策略及广告计划；  2、负责产品策划开发、新品政策推出、新品投放进程跟踪落实；  3、负责开拓市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进，建立公司的市场运作体制；  4、负责制定年度促销活动规划，统筹节庆、主题、季节促销活动方案，并根据不同渠道系统特点制定相应活动。 【任职要求】   1、学历要求：本科及以上，经济管理、市场营销等相关专业优先；  2、经验要求：五年市场营销工作经验，在快速消费品、零售、餐饮行业经验至少2年以上，餐饮知名企业从业背景优先；  3、具严密敏捷的逻辑思维，对品牌、产品、市场推广、营销企划具有出色的规划，统筹开发管理能力；   4、具备较强的文字表达能力、管理能力和沟通协调能力。优秀者薪资面议！  【职位福利】 提供工作餐、带薪年假、五险一金、节日福利、员工团建、弹性工作。

工作职责： 1. 负责项目立项会议管理，包括立项报告的审核、初终审会的组织以及相关沟通事宜 2. 负责发展签约合同的审核管理，包括项目签约信息整理、合同审批及数据统计等。 3. 参与项目周期统筹管理，包括拓建系统的项目审核、流程管理等工作。 4. 参与跨部门沟通及综合行政支持工作。 任职资格要求 1、 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、 3-5年以上相关工作经验，如拥有至少1年以上酒店咨询项目经验佳。 3、 具备扎实的行业基础知识和广泛的酒店市场理解，能够快速收集、整合多维度数据，具备良好的PPT及EXCEL撰写能力。  4、 具备良好的口头表达和组织能力，能够高效对接各事业部发展、品牌、运营等团队，推动工作落地。 5、持续关注行业趋势与创新动态，具备快速学习新政策、新工具、新模式的能力。

岗位职责： 统筹销售市场部部门工作，负责企业公寓及写字楼整体的销售工作，公寓及写字楼招商。 制订年度收益计划、市场预算及预测。 制订与收益计划相关的工作计划，以确保收益计划目标得以实现 向总经理提供专业的咨询服务 协调保持和增加业务量的各种方法，包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特别销售项目等。 通过下列手段创建及实施特别计划以创造更大的效益： 提高平均房价 提高整体入住率 提高淡季业务量 增强在当地的餐饮和宴会销售 提高酒店在当地社区的声望 通过联谊、入会和加入其它行业组织来积极参与社区事务。 定期检查销售与市场部员工的活动报告，以确保销售目标的实现。 对酒店内部宣传品的视觉效果进行定期检查，以确保它们能够达到品牌标准。 通过以下手段对潜在市场进行调查： 对销售部和前台的通信文档进行检查 对客史档案和登记卡档案进行分析 研究客户调查问卷 研究政府对来当地旅游的游客的统计数字 分析竞争对手的销售和促销工作情况 对各类参考资料及行业出版物进行研究，以寻找销售机会 分析以往广告活动及向其它部门负责人和广告机构进行咨询，研究何种广告效果最好，并就此向总经理提出建议。 与社区及周边市场内的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。 定期对公关活动进行检查，以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力。 对新产品和服务的开发进行管理 对新市场策略的发展进行监管 进行市场调研 与区域销售及市场工作人员进行良好沟通并实施公司策略 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 和财务总监一起编制和管理部门预算。 岗位要求： 1. 年龄32-38岁之前，具备公寓及写字楼销售经验。

销售战略与目标管理： 1.制定年度、季度销售计划及预算，分解营收目标至团队和个人； 2.分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，调整销售策略； 3.监控销售数据，定期向管理层汇报业绩； 4.会员卡客户的开发、销售及办理 客户开发与维护： 1.主导客户的谈判与签约； 2.维护长期客户关系，定期回访重点客户，提高客户黏性； 3.开拓新市场（如大客户、代理商等），挖掘潜在商机； 团队管理： 1.组建、培训并激励销售团队，制定绩效考核标准； 2.监督团队日常销售活动，确保目标达成； 3.协调销售部与其他部门的协作； 市场推广与品牌建设： 1.制定俱乐部营销方案（如促销活动、套餐设计、数字营销等）； 2.与媒体、行业协会、本地商圈等建立合作关系； 其他： 1.审核销售合同条款，确保合规性和利益； 2.处理客户投诉及突发事件，维护俱乐部声誉； 3.关注行业新技术（如CRM系统、收益管理工具），优化销售流程；

岗位职责 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1、本科以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，表达沟通能力良好。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

岗位职责：  1、负责文旅项目市场营销研究，对项目产品、销售、推广以及竞品等进行研究，提出提升策略和实施建议；   2、负责制定文旅项目的市场营销策略和营销规划；   3、负责构建文旅项目的市场营销体系和渠道销售体系，根据公司经营要求制定销售计划，并负责实施，完成公司下达的经营指标。   任职要求：   1、本科学历，旅游类、市场类、经济类、管理类专业优先；   2、5年以上大型文旅项目（年游客量150万人次以上或4A级以上）的营销推广工作及管理经验  3、拥有丰富的文旅项目营销推广经验和渠道资源，对国内文旅市场具有较强的洞察力和敏锐性，能对文旅项目营销推广提出系统化的解决方案；   4、有较强的沟通协调能力、市场开拓能力和抗压能力；   5、接受异地驻场工作或长期出差。