【职责内容】 1、前期的图片精修和处理； 2、各种艺术字体的设计和排版； 3、网站页面的产品图文设计； 4、各种设计素材的收集和处理； 5、协助设计完成各种图文设计（网页海报、印刷刊物、海报、展架、DM单、画册等）； 6、协助策划部门完成VI的设计整合； 7、各种节日和活动的H5设计制作。 任职要求： 1、艺术设计或广告设计相关专业，专科以上学历，有淘宝网页设计经验者优先； 2、从事网页制作或设计工作两年以上经验者优先； 3、熟练使用Photoshop、CorelDraw、Illustrator、Indesign、Dreamwaver等； 4、富有创造力，具备良好的设计理念，对不同行业设计的色彩认知及风格被控能力； 5、富有责任新、进取心、注重团队合作； 6、思维敏捷，善于沟通和表达； 7、熟悉品牌包装设计、VI设计、网站设计、平面设计等。

【职责内容】 职位名称：文案策划 是否出差：无需出差 任职资格： 1、本科以上学历，中文、新闻相关专业； 2、优良的文字组织及编写能力； 3、对美容化妆品行业较为了解及热爱； 4、良好的审美能力，整合能力，对流行时尚较为敏感。 工作职责： 1、负责品牌微信公众平台的日常更新及其他宣传文案的撰写； 2、负责品牌微官网和手机APP的日常更新与维护； 3、负责品牌培训会议的规划与跟进； 4、完成上级交代的其他工作。

【集团营销总监助理岗位职责：】 1.协助营销总监制定和实施集团营销战略规划，确保营销活动与公司目标一致； 2.协助营销总监梳理和优化销售流程与标准，协助制作销售工具包并推动在各门店落实； 3. 参与营销项目的规划与执行，包括但不限于市场调研、营销活动策划与执行； 4. 监控营销活动效果，提出优化建议，协助营销总监进行复盘分析优化提升； 5. 与团队成员紧密合作，确保营销活动顺利进行； 6. 能深刻理解业务痛点，并能与各门店销售负责人进行高效协同与沟通； 7. 协助营销总监筹备集团性、区域性、门店营销活动、客户答谢会等大型项目； 8. 处理营销总监日常行程安排、差旅预定及部分费用报销工作； 9. 协助营销总监维护和发展客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 10.协助总监指导门店宴会营销管理标准的制定； 11.协助总监指导门店完成营销考核目标及考核方案的制定； 12.完成上级领导安排的其他工作事项 【任职要求：】 1.本科及以上学历，具有5年及以上宴会销售或婚礼堂销售经验； 2.能够适应出差（全国各门店业务巡查、培训支持、市场调研及活动督导）； 3. 具备良好的数据分析能力和战略思维； 4. 优秀的组织和协调能力，能够有效管理时间和项目进程； 5. 强烈的责任心、主动性和团队合作精神，能够在快节奏高强度的环境中工作； 6. 优秀的沟通能力和人际交往技巧，能够与客户建立良好关系； 7. 对营销行业有浓厚兴趣，愿意接受挑战，不断学习新知识； 8. 能妥善处理公司机密信息和敏感数据。

【岗位职责】 - 制定并执行年度销售战略，提升酒店整体收入。 - 分析市场趋势与竞品动态，调整策略。 - 拓展重点客户，维护合作关系。 - 管理销售团队的目标、绩效与客户计划。 - 推动大型活动、推广项目与跨部门合作。 - 输出销售报告，为管理层提供决策依据。   【任职要求】 - 5 年以上奢华酒店销售经验，含 2 年管理经验。 - 熟悉 MICE、企业客户、高端旅行渠道资源。 - 谈判沟通能力强，英文良好。 - 熟悉 CRM 系统及数据分析。

工作职责： • 战略规划：制定并实施全面的商业战略，以实现收入和市场份额目标。将销售、营销和收入管理计划与酒店的整体目标相结合。 • 收入管理和优化：监督收入管理团队，确保有效的定价、库存控制和分销策略。分析市场趋势、预订模式和竞争数据，以识别增长机会。 • 销售领导力：推动销售团队获得新业务、维持良好的客户关系并实现收入目标。与公司客户、旅行社和其他利益相关者合作，以最大限度地提高客房预订量和活动销售额。 • 营销和品牌：指导营销团队创建创新活动，以提高酒店的品牌知名度并吸引目标受众。确保数字和传统营销策略与业务目标保持一致。 • 跨部门协作：与运营、财务和其他部门密切合作，确保无缝的客户体验和运营效率。培养一种使所有创收部门协调一致的协作文化。 • 绩效监控：跟踪和分析所有商业职能的关键绩效指标 （KPI）。准备定期报告并向高级管理层提供可行的见解。 • 创新与适应性：随时了解行业趋势、新兴技术和市场变化，以保持竞争优势。实施创新解决方案以改进流程并增加收入来源。 • 团队领导力与发展：领导和指导商业团队，培养卓越、协作和持续学习的文化。识别和培养高潜力团队成员以支持继任计划。 任职资格： • 拥有丰富的商业领导经验，至少有 7－10 年的销售、营销或收益管理经验，最好是在酒店业。 • 在推动收入增长和实现业务目标方面有良好的记录。 • 强大的分析能力，能够解读复杂数据并做出明智的决策。 • 出色的沟通、谈判和人际交往能力。 • 熟练掌握 CRM、收益管理和物业管理系统（例如 Salesforce、STR、PMS）。 • 能够管理跨职能团队并促进协作。 • 能够灵活适应动态和快节奏的工作环境。 • 拥有数字营销、品牌和分销战略方面的经验是一项很大的优势。

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态； 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告； 3.使客房达到高出租率，获取客房收入； 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件； 7.向总经理以及其它部门负责人通报重要信息，如贵宾来店和离店的情况； 8.酒店入住情况和大规模的团组活动预测； 9.促进店际销售及推销酒店设施，依照散客市场计划监督前厅部人员的市场技巧。 岗位要求 1.本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，熟悉opera系统，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【工作地点】海南 【工作职责】  1、组织编制项目全面的整体预算和年度预算、财务收支计划、项目成本进度计划，期间费用计划等，确保资金顺畅。编制重要项目进度节点的成本分析报告，资金计划执行情况的分析报告。 2、负责对酒店财务部门所属收益、成本、应收、应付、薪酬等岗位的工作指导和监督；  3、全程参与酒店成本管控工作，包括采购管理、仓库入库和领用管理以及成本核算等；   4、全程参与酒店固定资产的申购、使用和盘点工作；   5、组织并负责酒店财务审计、税务申报等工作；   6、参与酒店经营计划的制定，并负责财务预算的编制与执行分析工作；   7、协助并参与酒店财务管理制度的制定及优化工作。   8、制定融资计划，负责筹融资管理和执行工作。维护原有渠道，开拓新渠道。   9、保持与税务机关和中介机构的良好沟通，合理优化税收成本。  【任职要求】   1、财务会计相关专业，本科及以上学历；   2、5年以上酒店财务工作经验；  3、有较强的计划和执行能力； 4、接受集团调派；

【岗位职责】 1. 负责制定并执行公司整体数字营销战略，提升品牌线上影响力和市场占有率。 2. 管理数字渠道（包括官网、社交媒体账号， 如微信公众号， 视频号，小红书，抖音，OTA等）的运营与优化，确保各平台内容的准确性及传播的一致性与有效性。 3. 策划并实施线上营销活动，提升品牌曝光度、用户互动及转化率； 4. 通过不同渠道营销并基于数据分析进行用户行为洞察，持续优化投放策略与用户体验，提高转化率与客户留存。 5. 主导线上营销活动的策划与实施，协调跨部门资源推进项目落地，达成业务增长目标。 6. 跟踪行业趋势及竞争对手动态，及时调整营销策略以保持竞争优势； 7. 管理数字营销预算，合理分配资源，确保优化投入产出。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，市场营销、广告传播、电子商务或相关专业优先，对酒店行业数字营销有经验者优先，3年以上相关工作经验； 2、熟悉数字营销工具及平台； 3、具备优秀的数据分析能力，能够通过数据驱动决策； 4、良好的创意策划能力，能独立完成营销方案设计； 5、具备较强的沟通协调能力，能与跨部门团队高效合作； 6、工作细致、责任心强，能适应快节奏的工作环境； 7、中英文读写能力良好，能处理基本的英文邮件及报告。

岗位职责： 1.负责业务数据的采集、整合、分析； 2.深入理解业务需求，针对核心业务场景开展专项数据分析，输出具有可落地性的洞察报告和决策建议； 3.参与数据模型的构建与迭代（如：用户画像、精准推荐、风险预测等），协助优化业务流程和产品体验； 4.与业务、产品、技术等跨部门团队紧密协作，将数据思维融入业务全流程，推动数据驱动的文化建设； 5.负责数据分析成果的沉淀与分享，整理数据分析方法论，提升团队整体数据应用能力。 岗位要求： 1.本科及以上学历，统计学、数学、计算机等相关专业优先； 2.1-5年数据分析相关工作经验（可接受优秀应届毕业生应聘专员岗位）； 3.具备良好的逻辑思维能力、数据敏感度和问题解决能力，能从复杂数据中提炼核心洞察； 4.拥有优秀的沟通表达能力和跨部门协作能力，能清晰传递数据分析成果和业务建议； 5.工作认真负责、严谨细致，具备较强的学习能力和抗压能力。 6.具体薪资及福利待遇面议。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与记账 2、编制月度财务报表及经营分析报告，提供财务数据支持 3、监督酒店资金流动，确保资金安全及合理使用 4、管理税务申报工作，确保合规性并优化税务成本 5、协助制定年度预算，并监控预算执行情况 6、完善财务管理制度及流程，提升财务管理效率 7、配合内外部审计工作，确保财务数据准确无误 【岗位要求】 1、具备财务相关专业背景，持有会计从业资格证 2、熟悉酒店行业财务运作流程及特点，有酒店日审工作经验 3、熟练使用财务软件及办公软件，如Excel、用友等 4、具备较强的数据分析能力及风险意识 5、工作细致严谨，具备良好的沟通协调能力 6、能够承受一定的工作压力，适应酒店行业工作节奏

1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、人力资源部其他相关工作，如协助招聘、活动、薪资福利等。

工作职责：  1、统筹负责餐厅服务事务，保障各餐厅的服务标准。  2、参与策划大型宴会活动，为社区重大活动或庆典以及住户活动提供餐饮服务保障。  3、有较强的顾客意识，自主或配合进行餐饮服务满意度调查，负责处理餐厅内住户投诉及意见反馈，及时妥善处理投诉，保证住户满意，定期做投诉分析改善，并汇总上报餐饮总监。  4、对各餐厅区域的物资设施进行日常管理，确保物资设施数量齐全，使用状态正常。  5、在公司整体制度框架下，组织制定、完善餐饮服务的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施；组织重要档案资料的填报、分析及归档。  6、制定餐厅经营预算，每月/季/年统计分析餐厅经营数据，达成经营目标。  7、负责餐饮服务团队管理和餐厅日常管理，管理指导部门员工，保证工作结果。  8、具备良好的培训能力，能制定循序渐进的餐饮培训计划，培训下属服务知识和技能，培养后备人才。  9、完成领导交办的其他工作。  任职资格：  1、5年及以上工作经验，酒店、餐饮、旅游服务行业优先；  2、任职高端酒店餐厅或大型餐饮集团大堂经理等职务，具备丰富的餐厅服务经验，熟悉餐饮服务流程。  3、熟练使用电脑和办公软件；具备高效执行力，值得信任，善于培养指导他人，坚韧不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

岗位职责 执行招聘：负责全流程招聘，筛选简历并组织初面。 管理人才库：开拓招聘渠道，建立并维护人才储备。 组织培训：协助实施各类培训，并进行效果跟踪。 编写培训报告：记录培训数据，撰写分析报告。 分析人力数据：统计招聘与培训数据，提供优化建议。 沟通员工关系：协助处理员工咨询，组织员工关怀活动。 跨部门协作：对接部门需求，提供人力资源支持 岗位要求 学历与经验：大专及以上学历，人力资源、行政管理等相关专业优先，具备1年以上招聘或相关人事工作经验（若有酒店行业经验更佳）。 核心技能：熟悉招聘流程及面试技巧，具备优秀的简历筛选与人才评估能力。 具备良好的文字功底，能独立完成培训报告、通知等文书工作。 了解国家基本劳动法律法规。 综合素质：性格开朗，沟通表达能力强，具备良好的服务意识、团队合作精神和学习能力。 技能：熟练使用Office办公软件及各类招聘平台。

岗位职责： 1、制定并实施酒店的整体发展战略、年度经营计划及预算方案，确保完成各项业绩指标。 2、全面负责酒店的日常运营管理，包括前厅、客房、餐饮、营销等部门的高效协同及团队建设。 3、制定市场营销策略，开拓客户资源，提升酒店入住率及平均房价。 4、负责酒店重要客户的接待服务，做好客情维护，树立酒店良好形象。 5、负责酒店清洁卫生、设备设施等安全管理，完善应急预案；处理重大投诉或突发事件，维护酒店声誉。 任职要求： 1、三年以上星级酒店店总或同等岗位工作经验，熟悉酒店运营及管理流程。 2、优秀的沟通协调能力、敏锐的市场判断力，带领团队降本增效，提升酒店市场收益。 3、优秀的服务意识、较强的创新变革能力，自驱力强，能够适应市场变化，推动酒店持续创新发展。 4、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业。

Oversees the Sales& Marketing Department and works withthe Excom in achieving the hotel’s market positioning and revenue goals.负责市场销售部的运作；与管理层共同努力，以实现酒店的市场定位和收入目标。Provides support and advice to the General Manager instrategic planning and overall business goals relating to Sales & Marketingissues of the brand and the hotel.在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和持，树立酒店良好的品牌形象。Protects and guards Corporate standards, Brand integrity andHotel image.维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 Determines overall Sales & Marketing objectives and initiatives bestsuit the hotel.具备设立最适合酒店的总体销售目标及行动方案的能力。Produces and executes Sales & Marketing budgets and business plans.具备制订和执行销售预算及经营计划的能力。Effectively promotes and positions the brand and the hotel at itsdesirous level.具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。Manages and administrates the Sales & Marketing department.具备管理市场销售部的能力。 Assists the General Manager and the Excom in achieving the hotel’sbusiness objectives and revenue goals.具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。Knowledge of market trends and behavior including political, economicaland social issues.掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。Excellent written and spoken Mandarin & English are a must.必须有优秀的中/英文口头表达及书写能力。

岗位职责 Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 Responds to guest needs and resolves related problems 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 Supervises and directs Reception and Reservations personnel. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention 保证贵宾和IHG优悦会会员受到特别关照。 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. 在紧急情况下使用酒店管理系统（PMS）。 Fully conversant with all hotel emergency procedures. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role Supervision and overall responsibility of the Catering function including maintaining and monitoring the accuracy and effectiveness of all written communication from Catering Manager and Catering Administrative Assistants. 会议管理的监督和整体责任，包括维护和监控会议管理者和会议管理助理的所有书面沟通的准确性和有效性。   What you will do Leads and directs the team to solicit business and to handle and manage all incoming groups and events inquiries in adhering to the service standards； Manages leads distribution among the team to ensure efficient responses to sales opportunity and supervise the overall sales services and quality； Leads and directs sales managers to respond and manage all incoming groups and events inquires in adhering to the service standards. 领导和管理团队，根据服务标准招揽业务，处理和管理所有的正在进行的宴会会议； 管理团队中的领导，以确保有效的抓住销售机会，并监督销售服务和质量； 坚持服务标准来领导和管理销售经理，负责管理所有突发事件。   What you bring Bachelor above education background； 3-4 Years experience as a Catering Sales Role； Proven interpersonal skills with a track record of successful client interactions； Excellent reading, writing & oral proficiency in the English language； Coaching and People Development Skills； Good organizational skill； Excellent reading, writing & oral proficiency in Mandarin and English are essential Work authorization in China is required. 大学本科以上学历； 至少三到四年宴会销售经验； 与客人之间保持良好的交往和沟通关系； 熟练的英语阅读、书写及口语能力； 员工培训及发展能力； 良好的组织能力； 熟练的普通话和英文阅读、书写及口语能力； 具有在中国工作的许可。 What we offer:  Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利； 优质的培训与发展机会； 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣； 员工制服可享受免费干洗服务； 免费员工餐； Schedule & Hours: Full time 全职

组织建设，战略部署

工作职责： HR Strategy and Talent Development: ✓ Be the strategic HR partner to Hotel Executive leadership, offering professional advice and delivering HR and Talent strategies, including talent and leadership development, Recruiting, Compensation and Benefits, performance reviews, team memberrelations, and compliance. ✓ Collaborate with the Hotel Executive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS to support business success. ✓ Forster a "Great Place to Work for All" culture atthe hotel level and partner with the Hotel Executive Team to achieve DE&I targets. ✓ Ensure full implementation of new projects and programs at the hotel, covering all aspects of HR management, including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, Talent Management, HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback to GM and Executive Team and program owners for continuous improvement. ✓ Develop and execute workforce strategies that balance cost efficiency, operational flexibility and talent quality. ✓ Create regional synergies to elevate Hilton‘s brand visibility. ✓ Build and Sustain a Robust Hotel Talent Pipeline to meet the hotel‘s current and future needs. ✓ Foster a Culture of Continuous Learning and Development and strengthen overall operational and leadership Capabilities ✓ Design and implement business－driven training plan that aligns with hotel’s goal and support team member growth and development. Business Performance Review and HR Operation Excellence: ✓ Develop and manage the annual HR budget and monthly rolling forecasts, ensuring strict adherence to operational budgets, cost control, and proper approval of expenditures. ✓ Ensure full compliance with local labor laws and Hilton’s policies and procedures across all hotel operations, including team member relations, workforce planning, performance management, training, compensation and benefits, team member well－being, safety, security, and hygiene. ✓ Implement robust performance evaluation systems to inspire creativity, innovation, and high performance among team members. ✓ Champion a culture of recognition, celebrating contributions that drive operational success and organizational growth. ✓ Collaborate closely with Operations departments to plan and manage diverse workforce groups including GIG, outsourced workers, trainees, and retirees maximizing labor efficiency while ensuring legal compliance and maintaining exceptional service quality. ✓ Lead and oversee all HR functions and daily operations, ensuring seamless execution and alignment with organizational goals. ✓ Develop and mentor HR team members, fostering a culture of continuous learning and adherence to best practices and procedures. ✓ Ensure professional image and grooming standards, promoting high standards of personal appearance and hygiene among team members, in strict compliance with the hotel’s grooming guidelines. Recruitment: ✓ Develop and implement a comprehensive talent acquisition strategy that aligns with the hotel‘s goals and objectives. ✓ Partner with Executive leadership and department heads to identify and anticipate current and future talent needs, ensuring a proactive approach to workforce planning. ✓ Develop creative partnerships with talent service channels, educational institutions, and industry networks to expand the hotel’s talent pipeline. ✓ Enhance the hotel’s employer brand by promoting its unique value proposition and culture through innovative recruitment marketing strategies. ✓ Ensure L8 （AHOD） and above positions are filled in a timely manner to reduce impact on business and operation. Total Rewards （Compensation & Benefits） Management: ✓ Develop and implement competitive compensation strategies that align with the hotel’s business objectives and support talent retention and attraction. ✓ Implement Total wellbeing （Benefits） offerings, which include Mental wellness, Physical health, financial wellbeing, social wellbeing. Team member Relations and Compliance: ✓ Manage ad－hoc team memberrelations issues, including but not limited to leadership－related issues, team member grievances, conversations, or compliance issues. ✓ Ensure that team member facilities, including the team member restaurant, locker room, dormitory, and other designated areas, are maintained in compliance with Hilton‘s high operational standards. ✓ Regularly review and update policies to ensure relevance and compliance with Corporate HR, legaland industry standards. Perform routine self－compliance audits to guarantee full adherence. Miscellaneous: ✓ Strongly inclined to adhere to rules and set standards of behavior. ✓ Work with Team Member Kitchen Chef de Cuisine and Hygiene Manager to ensure compliance with FSAA as well as other pertinent culinary operation guidelines and costs. ✓ Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. ✓ The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 任职资格： Qualifications: ✓ Bachelor’s degree and above. ✓ Minimum 2 years of experience in a similar position with an international brand hotel. ✓ Fluent in written and spoken English. ✓ In－depth knowledge of local labor laws ✓ Strategic planning ability ✓ A collaborative and open－minded leadership style ✓ Comprehensive knowledge of HR modules and department operations. ✓ Able to coach and develop others. ✓ Proficient in essential business and financial fundamentals ✓ Excellent communication and interpersonal skills. ✓ Strong organizational and multitasking abilities. ✓ High level of emotional intelligence （EQ）. ✓ Technology Proficiency and Strong analytical skills ✓ Empathy and a customer service－oriented mindset.

应收应付任职要求： 【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 出纳岗位任职要求： 【岗位职责】 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【要求】 1、本科学历，1年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表酒店参加所有官方活动。接待酒店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻，进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责 Ensures all correspondences, faxes, messages, emails are responded in a timely manner / disseminated accordingly. 确保所有的往来函件、传真、信息、邮件能及时得到回应/传达 Attend phone calls from guest and respond to the emails received from guest and concerned individuals in a timely manner. 参与并及时对来自客人或相关人员的电话和邮件予以反馈 Assists the head of department as and when required on a day to day basis. 日常协助部门领导的工作 Handles all appointments and keeps track of head of department daily schedule and engagements. 处理并跟进部门领导日常日程的安排和活动 Maintains office supplies inventory by checking stock to determine inventory level; anticipating needed supplies; evaluating new office products; placing and expediting orders for supplies; verifying receipt of supplies. 通过检查库存来确定库存量来保证办公用品库存；预估所需的用品；评估新办公用品；放置并加快用品的订单；验证物品的收货 Co-ordinates with colleagues and representatives of other departments to ensure an efficient flow of communication. 与员工们及其他部门的代表协调，确保沟通的有效 Routine filing of documents in an organized manner. 有序有规律的存储好文档文件 岗位要求 Good written and oral communication skills inEnglish 优秀的英语沟通技巧-口语与书写流利 Experience MS Office, including Word, Excel,PowerPoint and Outlook 熟练操作办公软件，Word Excel PowerPoint 和 Outlook Organizational skills, advanced communication andwriting skills 有良好的组织能力沟通能力和书写能力

岗位职责 1、负责集团数字化采购平台（SRM/电商化平台）的选型、实施及上线运行，打通酒店、商业、地产、物业等板块业务流。 2、梳理并优化全业态（物资、服务、工程）采购流程，建立“集团集采+业态分级”的管控模式，实现采购全流程（寻源-合同-履约-付款）线上化、标准化。 3、建立集团统一的供应商库和物料编码库，通过数据分析监控采购成本、效率及合规风险，为决策提供依据。 4、责系统日常运维及用户培训，推动内部电子商城（MRO/行政）的运营，提升全员采购体验与效率。 任职要求 1、本科及以上学历，工程管理、供应链管理、信息管理或相关专业优先。 2、5年以上采购管理经验，具备综合业态（商业、酒店等）集团或大型公司的供应链管理背景。 3、熟悉酒店（客房/餐饮）、商业（运营/租户）、大型商超等业态的采购逻辑。 3、有SRM系统、B2B电商平台或大型ERP采购模块实施/使用经验，不排斥技术，懂数据。 4、具备优秀的跨部门沟通协调能力，能适应多业态下的复杂工作环境，具备项目管理思维。 5、结果导向，具备较强的抗压能力和变革管理意识。

1. To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues. 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略。 2.Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service). 积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务） 3. Actively support the CD by ensuring that Front Desk members are fully trained and committed to upselling. 确保前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持商务发展部的工作。 4.Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services). 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 5.To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue  from the CD to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost. 共同开发维护和关注来自商务发展的收入，以确保收入与成本之间的高水平。 6.To manage all the direct reports  in a professional and motivating fashion. 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。（如：厨师，管家，总工程师） 7.Conduct regular Operations meetings including all direct reports. 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 8.Ensure a fully trained team of departmental trainers is in place with departmental training action plans, rolling 3 month training plan . 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划。 9.Ensure all team members are fully trained in job skills and customer service based on departmental service standards and records are maintained. 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，记录要保留。 10.Ensures that work schedules/rosters are written according to hotel needs and compliance to labour laws. 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 11. Front office background  prefered  前厅工作经验背景优先