依据公司的标准及相应的法律法规，组织和协调各种资源，以达到公司所设定目标； 完成各项运营工作。 工作职责： （1）营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 （2）团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 （3）成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 （4）资产和安全管理：了解酒店设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理酒店资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 （5）销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 （6）现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 （7）对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 （8）标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 （9）确保酒店各项行为符合所有相关法律规定。 （10）和公司内部人员包括集团办公人员的紧密合作。 （11）遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 （12）完成上级领导交办的其他工作。 （13）完成设定及认可的主要工作指标。 任职要求： （1）酒店、旅游或经济管理类专业毕业； （2）3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； （3）丰富的运营管理知识和财务知识； （4）熟悉当地的法律法规等规章制度； （5）良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； （6）工作思路清晰，行事稳重干练； （7）高度的工作热情，极强的工作责任心； （8）良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

1、财务、会计类专***本科及以上学历，具有中级会计师、注册会计师等资格，年龄30-48岁之间。 2、具备一定的投融资经验和金融资源，具有资金管理、资金保值增值能力。 3、有较强的财务分析预测、投融资及风险防范能力，对企业资本运作有深刻的理解。 4、熟悉国家财政税收政策及有关法律、法规，熟悉银行、税务系统工作流程及业务情况，熟悉国际会计准则。 5、为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真。 6、具有丰富的财务管理、税收筹划及资金调拨能力。 7、有较强的沟通协调能力、有良好的纪律性、团队合作精神。 岗位职责： 1、根据公司中长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准。 2、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行控制。 3、主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析。 4、对公司税收进行整理筹划与管理。 5、比较精确的监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构。 6、对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制。 7、与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系，及时获取政策信息，营造良好的外部经营环境。 8、配合完成国内外审计的协调工作，及时完成各类审计报告。

MAJOR FUNCTION : As a primary support to Director of Marketing in leading the salesactivities of the hotel, ensure that the sales target, both for individualtargets and team targets are met. MAINRESPONSIBILITIES : Supervise theday-to-day operation of the Sales Team. Ensure all sales associates arecarrying out their duties according to the set guidelines and standards. Participate in analysing the marketsituation, planning of strategies and tactics and the setting up of pricing forboth rooms and catering. SPECIFIC DUTIES : Conduct Sales Activities:Visit and entertain all key accounts regularly.Oversee the planning of sales calls of the proactive sales team.Ensure all enquiries are handled by the reactive sales team promptly and efficiently.Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments.Meet with key banquet customers to build relationship.Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet,TV etc. and assign sales associates to follow up on the leads.Coordinate Account Team, Sales Centre team and Catering Sales team to generate /maximize revenue, hotel room and F&B.Account ManagementTo ensure that all information related to all accounts are recorded in Opera and filed accordingly, and to maintain the accuracy of information in the systems.Assist all sales associates in the setting up of strategies and tactics for each account and to ensure that the planned actions are followed up.Conduct account review and account audit to check on the information obtained for each of the accounts.Review Call Reports to ensure that all accounts are properly managed.Ensure that sales call plan is set up by all sales associates and the plan is efficiently used.Participate in setting up sales targets for all sales associates.Sales Strategy PlanningAttend weekly Sales Strategy Meeting to share information on competitors’ activities, customer feedback and other market intelligence.Assist DOM in setting up pricing for all market segments and the pricing for catering.Regularly review the effectiveness of the Sales Strategies and make recommendations for changes if required. Train and develop all sales associatesCoach and counsel all associates to ensure timely rectification of performanceDerive SMART development plan for each associate to fortify strengths and overcome weaknesses. (SMART = Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Timely)Set up clear guidelines and expectation for each associate and follow up on the progressConduct on the job training to all associates by arranging joint calls with sales associates and review with them their performance during the sales call.Ensure that all sales associates are conducting business according to the Marriott set guidelines.Conduct regular performance review for sales associates and keep a written record for future follow up.Review and update all LSOPs related to sales operations whenever necessary. Fully utilize all Marriott ResourcesEnsure all sales associates cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements or when customers have potential for other properties.Constant communication with market sales, alliance account team and GSOs to discuss on needs of the hotel and to ensure full coverage of all accounts.Make good use of Marriott Rewards as a key sales tool.Work closely with the other sales teams in the cluster to share marketing information, discuss on account servicing issues and cooperation.Prepare periodic reportsAssist DOM and Revenue Manager in preparing periodic reports for record of sales activities and market analysis.Business / Marketing PlanParticipate in the preparation of Business / Marketing Plan and to ensure that all strategies are backed up with appropriate tactics.Produce periodic action plan based on the Business Plan and ensure that the sales team is conducting business according to the set objectives.Office Etiquette & Business EthicsEnsure that all sales associates are properly dressed in uniforms or business attire and the general appearance is according to the hotel standard.Make certain that all sales associates are conducting business according to the Marriott guidelines and local law.In charge of the overall conduct of the sales team such as telephone handling, punctuality, compliance to the hotel rules, regulations and LSOPs.Coordination with other departments and sessionsTo ensure a smooth liaison between the sales team with other departments.To take the initiative to act on any conflict or problems in a constructive manner.

贵州花溪迎宾馆有限公司 【招聘岗位】市场营销部副经理 【岗位职责】 1.协助市场营销部经理带领销售团队达成销售目标；2.协助市场营销部经理管理销售团队，培训提升团队成员能力；3.深刻理解客户需求方向，及时调整销售策略；4.协助销售人员一起维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 【岗位要求】 1.具备本科及以上学历；2.具有3年及以上销售与市场推广方面的经验，包括在国际连锁酒店的管理经验；3.熟练掌握酒店管理、酒店管理相关知识，熟悉市场营销工作；4.具有较强的市场分析、营销、推广能力，具有丰富的营销网络及成本管控经验。 【工作地点】 贵阳市花溪区迎宾路4号 【联系电话】  0851-85368227

【岗位职责】 岗位职责： 一、 战略规划与业绩管理 负责民宿在OTA平台的账号运营与内容管理，提升平台曝光率与预订转化率，制定并执行OTA平台的营销策略，优化酒店线上展示与用户评价体系； ，监控OTA平台数据表现，分析运营效果并提出改进方案。 熟悉OTA平台运营规则及流程，具备相关平台操作经验，具备良好的数据分析能力与市场敏感度，能够根据数据调整运营策略，具备优秀的沟通协调能力，能与内部团队及外部平台高效对接。制定并实施年度运营计划、市场拓展计划及预算方案 全面业绩负责： 对店的营收（RevPAR、ADR、Occ.）、利润（GOP、NOI）等核心财务指标负最终责任。通过定期经营分析，识别业绩差距，驱动整改措施。 预算与成本控制： 主导编制及审核店的年度预算，并监控执行情况。在确保服务品质与宾客体验的前提下，优化成本结构，提升区域整体盈利能力。 二、 运营督导与品质保障 标准化运营监督： 确保店严格遵守运营标准、服务流程与安全规范。通过定期巡访、暗访、审计等方式进行检查与指导。 服务质量提升： 统筹店内的服务质量管理工作，分析宾客反馈（如OTA评分、宾客满意度调查），针对共性问题制定系统性提升方案，维护与提升品牌声誉。 资源协调与支持： 为店提供运营支持，协调解决跨酒店的资源配置、应急事件处理等重大问题。 三、 团队建设与人才培养 经理管理： 负责店内的选拔、任用、绩效考核、激励与发展，打造高效、稳定的核心管理团队。 人才梯队建设： 规划店人才发展，识别高潜力员工，推动跨酒店培训、交流与晋升，为集团储备管理人才。 文化建设： 在区域内宣导文化，凝聚团队向心力，塑造积极向上的工作氛围。 四、 市场开发与销售统筹 区域市场洞察： 分析城区市场竞争格局、客源结构及发展趋势，为集团投资布局和酒店经营提供决策依据。 品牌推广： 在当地市场层面提升品牌知名度与影响力，协助新开业酒店的市场进入与推广。 五、 资产维护 资产管理： 监督酒店固定资产的维护与保养状况，确保物业处于良好状态，保障资产价值。 六、 合规与风险管理 合规性监督： 确保店在经营许可、安全、卫生、劳务等方面完全符合当地法律法规 风险防控： 建立风险预警机制，指导店应对和处理各类潜在危机（如安全事件、公关危机等），维护利益与安全。 1、负责OTA平台（如携程、美团、飞猪等）酒店及民宿的日常运营管理，包括房态维护、价格调整、活动策划等； 2、优化酒店及民宿在OTA平台上的展示信息，提升房源曝光率和转化率； 3、监控并分析OTA平台的运营数据，制定针对性的运营策略，提升订单量和收益； 4、处理OTA平台的客户咨询、预订及售后问题，确保客户满意度； 5、与平台业务经理保持良好沟通，争取平台资源支持，如流量倾斜、活动参与等； 6、定期调研竞品动态及市场趋势，提出优化建议并落地执行； 7、协助制定并执行线上营销推广计划，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台的运营规则及操作流程，有相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 3、良好的沟通协调能力，能与内外部团队高效协作； 4、责任心强，注重细节，能承受一定的工作压力； 5、对酒店及民宿行业有热情，愿意长期深耕； 6、学习能力强，能快速适应新平台和新规则； 7、有创新意识，能独立策划并执行运营活动。

工作职责： 1、日常核算业务：组织公司的日常财务核算，及时提供相关财务（分析）报告、财务报表及核对往来。 2、资产管理：制定针对公司不同资产的管理办法，保障公司资产安全与完整。 3、财务制度、内部控制程序建设：组织贯彻集团财务管理制度，根据公司的发展特点适时调整和制定符合公司发展的内部控制措施和程序，经公司领导批准后执行。 4、费用审核、款项支付管理：审核项目费用、支出，维护管理款项支付审核程序，研究并合理掌握成本和费用水平，定期提供费用支出（分析）报告（根据公司需要）。 任职要求： 1、本科及以上学历，财务会计类专业优先； 2、3-5年以上财务工作经验；熟悉国家和地方财税法规；掌握财务核算、财务管理理论知识； 3、具备严密性/怀疑性，研究精神，咨询能力。除专业精度外，应当有较强的分析能力，敏锐的观察力； 4、诚实、原则性强；有较强的沟通协调能力，能承受高强度工作压力。

岗位职责： 一、内容策划与创作 1、负责酒店官方新媒体矩阵（微信、小红书、抖音等）的内容策划、撰写及运营，提升品牌曝光与用户互动； 2、结合酒店特色（客房、餐饮、SPA、活动等），创作吸引目标客群的图文、短视频及直播内容； 3、跟踪行业热点及平台趋势，策划创意话题，打造爆款内容，提升粉丝增长及转化率。 二、平台运营与增长 1、制定并执行月度新媒体运营计划，优化内容发布节奏及互动策略； 2、负责酒店OTA平台（携程、飞猪等）的视觉与文案优化，提升线上预订转化； 3、监测数据表现（阅读量、互动率、转化率等），定期复盘并调整运营策略。 三、品牌传播 1、策划线上活动（抽奖、话题互动、直播促销等），增强粉丝参与感； 2、与KOL、本地博主合作，扩大酒店线上影响力。 四、跨部门协作 联动四家店面，确保内容与酒店活动、促销政策同步； 协助线下活动（如节日派对、主题晚宴）的新媒体宣传与现场直播。 任职要求： 一、基本条件 1、本科及以上学历，市场营销、新媒体、传媒等相关专业优先； 2、2年以上新媒体运营经验，有酒店、旅游、高端服务业经验者加分； 3、熟悉抖音、小红书、微信等平台的运营规则及算法逻辑。 二、核心能力 1、具备优秀的文案能力，能撰写吸引眼球的标题和内容； 2、熟练使用剪辑软件（剪映、Premiere等）及设计工具（Canva、PS基础）； 3、数据敏感，能通过后台数据优化运营策略； 4、具备基础的摄影及短视频拍摄能力（加分项）。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，确保服务质量与运营效率； 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度，提升客户满意度； 3、监督食品卫生安全及环境卫生，确保符合国家相关法规及企业标准； 4、负责餐饮部员工培训、排班及绩效考核，打造高效专业的服务团队； 5、分析经营数据，优化成本控制，制定营销策略以提升营收； 6、协调与其他部门的合作，确保活动接待及客户需求得到高效落实； 7、处理客户投诉及突发事件，维护企业品牌形象。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先； 2、3年以上餐饮管理工作经验，2年以上星级酒店餐饮工作经验者优先； 3、身体健康，体能充沛，五官端正，口齿清晰； 4、熟悉餐饮行业运营流程，具备优秀的成本控制及团队管理能力； 5、积极主动，善于沟通，具备良好的服务意识与应变能力； 6、年龄30至40岁，能适应高强度工作节奏。

岗位职责：  1、负责集团内部各业态（包括酒店、物业、商业及地产开发）的审计工作，确保公司各项业务符合相关法律法规和内部政策； 2、制定并实施年度审计计划，对公司的财务报表、内部控制制度等进行审查和评估，提出改进建议；  3、参与重大项目的审计工作，确保项目运作合规、风险可控；  4、定期向管理层汇报审计结果，提出风险管理建议，协助完善公司治理结构； 5、负责指导和培训下属审计人员，提升团队整体专业水平。   岗位要求：  1、本科及以上学历，会计学、审计学等相关专业；  2、具有5年以上大型企业或集团公司的审计工作经验，有丰富的审计项目管理和团队领导经验者优先；  3、熟悉国家财务、税务、审计等相关法律法规，具备扎实的专业知识和技能； 4、具备较强的分析判断能力、沟通协调能力和解决问题的能力； 5、具有良好的职业道德和职业操守，能够承受较大的工作压力；  6、持有注册会计师或注册内部审计师资格证书者优先。

【岗位职责】 （1）制定符合学院发展要求，切合实际的校园文化建设方案； （2）连通各部门开展和督导校园文化建设各项工作； （3）计划并组织召开校园文化建设工作会、协调会、培训工作； （4）制定与校园文化建设相关工作的督导标准，并完成检查督导工作； （5）负责师生行为规范与礼仪的制定、培训、督导工作，并督导和考核督导员的工作； （6）定期完成校园文化督导报告； （7） 负责行为规范计分系统总审核工作； （8） 负责学院蒲公英计划的制定、实施与培训工作； （9） 负责蒲公英团队的日常管理工作； （10） 负责部门预算制定和采购审核； （11） 负责部门员工的工作考核； （12） 负责部门宣传网站和微信公众号的监督和审核； （13） 完成领导交办的其他工作。   【任职条件】 （1）本科及以上学历，具有8年以上国际品牌酒店或旅游行业管理工作经验； （2）具有国际视野和熟练的英语表达能力，形象良好，气质佳； （3）对国内、国际酒店及旅游行业发展有清晰的认知； （4）严谨认真、具有很强统筹管理能力； （5）热爱教育行业，对学生认真负责，有责任心。

负责医美耗材在全区域的经销，售前售后的服务

一、岗位名称 酒店经理（Full-time） 二、岗位职责 1. 运营管理：全面负责酒店日常运营，涵盖前厅、客房、餐饮、后勤等部门，制定并落地运营标准（如客房清洁流程、前台接待规范），确保各环节高效衔接，提升客户入住体验。 2. 团队管理：搭建并优化酒店团队架构，负责员工招聘、培训（含服务礼仪、应急处理等）、绩效评估与晋升规划，营造积极协作的团队氛围，降低员工流失率。 3. 客户服务：主导客户关系维护，处理重大客诉（如设施故障、服务失误等），建立客户反馈机制（如入住后回访、意见箱），确保客户满意度达90%以上，提升酒店口碑。 4. 业绩目标：制定年度/季度经营目标（如客房出租率、餐饮营收、会员增长数），监控营收、成本、利润等核心数据，通过调整定价、推出促销活动（如节假日套餐）达成业绩指标。 5. 安全合规：落实酒店安全管理制度，定期组织消防演练、设施安全检查（如电梯、电路），确保符合卫生防疫、治安管理等政策法规，杜绝安全事故。 6. 品牌建设：配合总部推进酒店品牌形象落地，监督服务品质与环境维护（如公共区域卫生、装修焕新），参与本地市场推广（如与周边企业合作、线上平台运营），提升酒店本地知名度。 三、任职要求 1. 学历与经验：大学本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；5年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位经验，熟悉中高端酒店运营模式者优先。 2. 专业能力：掌握酒店PMS系统（如Opera、西软）操作，具备成本核算、数据分析能力（能通过营收报表调整运营策略）；了解餐饮、客房管理核心流程，能解决突发运营问题（如满房调度、设备故障应急）。 3. 综合素养：具备较强的沟通协调能力（能对接供应商、政府部门及内部员工）、决策能力（如紧急客诉处理、团队人员调整）；服务意识强，抗压能力突出，能适应轮班及节假日工作。 4. 其他要求：年龄30-45岁，形象气质佳，无不良从业记录；有责任心，能适应不稳定待客时间，积极配合领导完成各项工作；持有消防控制室操作证、食品安全管理员证书者优先。 四、福利待遇 1. 薪资结构：月薪8000-12000元（视经验与能力面议）+ 月度绩效奖金（最高2000元）+ 年度业绩分红（按酒店年度利润核算）。 2. 基础保障：入职即缴五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险+住房公积金），额外购买商业意外险。 3. 员工福利：提供员工住宿补贴；每日提供工作餐（早中晚三餐）；享受带薪年假（满1年5天，逐年递增）、法定节假日加班三倍工资。 4. 发展支持：定期组织行业培训（如酒店运营管理、客户服务技巧）；提供内部晋升通道（酒店经理→区域运营总监→总部高管）；优秀员工可获外出考察学习机会（如赴连锁酒店总部交流）。 5. 额外关怀：节日福利（春节、中秋等节日发放礼品/红包）；年度体检（免费为员工及家属提供基础体检套餐）；员工生日会、团建活动（每季度1次，如户外拓展、聚餐）。 五、工作地点 [云南省丽江市古城区，束河古镇龙泉社区仁里路中段18号，纳曦雅园园林酒店] 六、应聘方式 1. 简历投递：请将个人简历（附近期免冠照片）发送至邮箱：81994740@qq.com，邮件主题注明“酒店经理应聘-姓名-联系电话”。 2. 面试流程：简历筛选→初面（HR电话沟通，15-20分钟）→终面（与酒店投资人/总经理面谈，40-60分钟）→发放Offer→入职体检→办理入职。 3. 联系电话：邢女士 19008881113（工作日9:00-18:00可咨询）。 七、其他说明 1. 面试时请携带身份证、学历证书、相关职业资格证书原件及复印件。 2. 我们承诺对所有应聘者信息严格保密，仅用于招聘环节，不做其他用途。

岗位职责： 1.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 2.负责市场信息的收集及竞争对手的分析； 3.负责销售活动的策划和执行推进； 4.国内外文件流转、翻译。 职位要求： 1.本科以上学历，日语或英语听说读写流利； 2.有国外大项目销售经验； 3.性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，形象气质佳； 4.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5.有责任心，能承受较大的工作压力。 此岗位工作单位及办公地点为安徽正桐实业有限公司（合肥正大广场）

岗位职责： 1、负责公司旗下面馆品宣工作，通过各种渠道和方法提升品牌知名度和市场占有率，确保品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出； 2、组织并执行餐厅相关的市场推广活动，通过创新的营销策略和活动策划，吸引更多的消费者，扩大市场份额 3、与团队合作，确保餐饮品宣活动有顺利进行，通过团队协作 ，实现目标，提升工作效率和效果 4、协助总经理完成相关执行工作 任职要求： 1. 本科及以上学历，市场营销、品牌营销或相关专业优先； 2. 两年以上品牌营销经验，熟悉市场营销策略、渠道规划和执行； 3. 具备良好的项目管理能力、团队协作能力和沟通能力； 4. 熟练掌握各种办公软件和广告设计软件，具备良好的数据分析能力和数字化思。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 8、具备策划文案能力者优先； 岗位要求 1本科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

Job Description职位简介   LeadGuest Service department staff to provide effective and satisfying service tocustomers, to achieve the standards of Ascott. 带领前厅部员工提供给客户有效及满意的客户服务，使之达到雅诗阁的标准要求。 Major Responsibility主要工作职责 ·        Responsible for Guest Service departmentoperation and management, ensure the full implementation of Ascott guestservice and crisis management policies and procedures, as well as doingnecessary supplement and completion according to the actual situation of theproperty. 负责前厅部运营管理, 确保雅诗阁的客户服务和危机管理政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 ·        Responsible for supervision thedaily check-in, check-out, reservation and greeting work done by guest servicestaff. 负责对前厅部员工处理日常入住，退房，预定及接待工作进行监管。 ·        Ensure the Guest Service staffpresent a professional image of companies and individuals in their daily workand good customer service. 确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 ·        Handle customer requests, inquiries and complaints in a timely andappropriate manner to ensure customer satisfaction and escalate superiors asnecessary. 及时、恰当地处理客户的需求、询问和投诉，确保客户满意度，必要时向上级报告。 ·        Lead the Guest Service team to organize, coordinate, arrange and implementVIP reception with other departments to ensure VIP customers get pleasantexperience. 带领前厅团队与其他部门组织协调安排、执行落实VIP接待工作，确保VIP客户能得到舒适和愉悦的入住体验。 ·        Foster strong communication and coordination with all property partners toensure seamless operations. 与所有物业合作伙伴保持良好的沟通和协调，以确保无缝运营。 ·        Coordinate and communicate with other departments (such as theHousekeeping Department, Food and Beverage Department, Sales Department, etc.)to ensure the guests’ satisfaction and smooth internal communication. Implementroom status control to help maximize revenue. 协调和沟通与其他部门（如客房部、餐饮部、销售部等）的工作，以保证客人需求的顺利满足，并确保公寓内部信息的畅通。进行有效的房态管控，协助完成收益。 ·        Lead Guest Service team to plan, execute and carry out effective guestactivities or support other activities according to the brand attributes,including but not limited to Brand 360, Ascott Care and other event themes. 带领前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动，包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 ·        Responsible for cost control, resources allocation, operating costreduction. Develop and implement the department's budget, ensure all accountsare accurate and closed within the safe account period. Responsible for departmentCAPAX management. 负责成本管理，合理调配资源，降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目，确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 ·        Lead the Guest Service team to actively and effectively conduct salesactivities, including but not limited to Up Selling, Walk-in, ASR and propertyaccessories.  带领前厅团队积极有效进行销售活动，包括但不仅限于Up Selling、Walk-in、雅星会会员招募以及物业周边产品。 ·        Be familiar with and strictly abide by the local government's personnelinformation registration system for public security administration and Exit andEntry Administration, so as to timely and accurately report information asrequired. 熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度，做到及时、准确按要求上报信息。 ·        Manage the work and rest schedulesof the Guest Service team effectively，deliver worktasks to the team members and provide guidance, effectively communicate withother internal departments.. 有效地管理前厅团队的工作和休息时间表，向部门传达工作指标及任务并提供指导，与内部其他部门进行有效沟通。 ·        Monitor and evaluate the performance of the Guest Service team, includingcustomer satisfaction, service quality, work efficiency, etc. and adjuststrategies in a timely manner to enhance overall operational effectiveness. 监控和评估前厅部的业绩，包括客户满意度、服务质量、工作效率等，及时调整策略以提升整体运营效率。 ·        Manage and train Guest Service staff, including recruitment, selection,training, evaluation and motivation, to improve the overall quality and servicelevel of the team. 管理和培训前厅部员工，包括招聘、选拔、培训、评估和激励等，以提高团队的整体素质和服务水平。 ·        Conduct regular training sessions for the Guest Service team to enhancetheir skills and knowledge. 定期为前厅团队进行培训，以提高员工的技能和知识。 ·        Work as property Manager On Duty (MOD) per plan. 按排班担任物业值班经理。 ·        Implement all Ascott audit processes. 落实雅诗阁所有审计流程。 ·        Adhere strictly to Ascott's policies, procedures, and standards. 严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 ·        In compliance with the Ascott Group'sEnvironmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention toenergy conservation and the safe operation in daily work, responsiblefor the risk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策，日常工作中注意节能和安全操作，对本岗位风险管理事件负责。 ·        Fulfill any additional tasks assigned by superior. 完成上级分配的其他任务。 Requirements资质需求 ·        Hold a degree or higher qualification in hotel management, tourism, or alanguage-related field. 拥有酒店管理、旅游或语言相关领域的学位或以上学历。 ·        Possess over 5 years of management experience in the Front Office ofserviced apartments or starred hotels. 在服务公寓或星级酒店前厅拥有5年以上的管理经验。 ·        Maintain a professional appearance and have a thorough understanding of FrontOffice workflows. 保持专业形象，并全面了解前厅工作流程。 ·        Demonstrate excellent communication skills and proficiency in English/Japanese/Korean. 具备良好的沟通能力，精通英语/日语/韩语。 ·        Proficient in hotel management software andcomputer systems. 熟练使用酒店管理软件和计算机系统。 ·        Good leadership and problem-solving abilities. 良好的领导力和解决问题的能力。 ·        Have good understanding of entry-exit basicknowledge. 具有良好的出入境登记常识。 ·        Willingness to work flexible shifts. 愿意接受灵活的工作时间安排。 ·        Ability to work under pressure and handleemergencies effectively. 能够在压力下工作并有效地处理紧急情况。

核心要求： 1. 综合运营管理 负责酒店年度经营预算制定与实施，结合市场变化调整运营策略； 优化酒店各部门运营流程与标准，建立高效运营体系； 管理酒店成本，定期进行经营分析，提升盈利能力； 制定并执行价格策略与促销方案，丰富产品体系，增强顾客体验。 2. 团队建设与人才培养 负责酒店人员的招聘、培训、考核与团队管理； 构建积极协作的团队氛围，推动员工成长与能力提升。 3. 顾客关系与服务品质 建立并完善顾客满意度管理体系，推动服务持续优化； 维护与顾客、社区及政府部门的良好关系； 处理突发事件，保障顾客、员工及财产安全。 4. 资源协调与合规管理 审核酒店各项费用与合同，确保财务合规； 协调内外部资源，支持业务发展与品牌提升。 任职资格： 1. 学历与专业 本科及以上学历，酒店管理相关专业优先； 2. 经验要求 5年以上高端民宿或五星连锁酒店店长管理经验； 具备高原地区酒店运营经验者优先。 3. 核心能力 具备出色的沟通协调、组织指挥与团队管理能力； 具备较强的市场分析、经营规划与应急处理能力； 熟练使用办公软件及酒店管理系统。 4. 身心条件 年龄25-35岁，身体健康，能适应高原工作环境与较强工作压力。

岗位职责 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 9、协助人事招聘、培训及其他团建工作的开展。 10、负责来访客户和相关业务合作单位的来访、参观等接待工作。 岗位要求 1、全日制本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力，具备良好的语言表达能力及沟通能力，文字功底较强。 4、身体健康、精力充沛、五官端正、思维敏捷、责任心强。 5、具备良好的亲和力和团队合作精神，能胜任有压力的工作。

岗位职责： 1、能够充分理解和掌握公司核心产品一全自动酒店静音节能锁及第五代免调试自恢复无感取电全屋调光客控方案，能够与客户进行深度的沟通和交流，准确把握客户需求，为客户提供专业的解决方案。 2、通过学习、深度参与具体项目，快速掌握项目执行的全流程工作，包括但不限于对接客户需求、执行方案设计、沟通产品发货（接单、审单、物流共识）、调试（数据收集、技术交底、设计审核）、项目验收等。协调并沟通解决项目执行过程中的各类问题，保障项目按时按质交付。 3、协助公司推进各项业务目标，包括但不限于项目执行、客户服务等方面。 4、其他：完成上级交办的其他工作事项。 任职要求： 1、2025全日制本科应届毕业生，985/211院校优先，理工类专业优先，获得过国家励志奖学金优先。 2、性格开朗，善于与人打交道；具备问题分析与解决的能力，表现出良好的沟通协调能力和团队协作精神。 3、有在酒店行业发展的强烈意愿，对酒店客房客控配置方案感兴趣。 4、熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。 5、工作地点：广州 我们为你提供的： 1、工作时间：周末双休，8:30~18:00，1.5小时舒适午休，享受国家法定假期和节日福利。 2、薪资待遇：基础薪资+绩效奖金，入职即缴纳五险。 3、发展前景：该岗位为公司培养对象，有跨部门轮岗机会，提供行业内具有竞争力的薪资待遇和完善的晋升机制。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、制定定价策略：根据市场供需、竞争对手动态、预订趋势和历史数据，制定并执行动态的房价体系（如套餐价、公司协议价等），提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、市场细分管理：针对不同客源（如散客、团队、协议公司、OTA等）制定差异化的价格和销售策略，平衡各渠道的贡献度。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、预测与分析：进行日常、周度、月度和年度的收入预测，为酒店预算和经营决策提供数据支持。 6、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 7、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 8、制作收益报表：准备并主持每日、每周的收益会议，向管理层汇报业绩、市场趋势和行动计划。 9、渠道管理：管理与优化第三方渠道（如携程、飞猪、Booking.com等）的合作关系，确保价格一致性，并执行有效的营销活动。 【岗位要求】 1、要求本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销、统计学等相关专业优先。拥有3年以上酒店收益管理或相关领域（如前厅、销售）的工作经验； 2、精通收益管理原理和实践‘； 3、熟悉酒店运营流程和各部门职能； 4、具有团队协作能力和管理能力； 5、对市场动态和竞争对手行为有快速的反应能力； 6、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 7、能在复杂的市场环境中，做出果断、合理的决策； 8、能适应快节奏的工作环境，应对业绩压力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作，制定并完善财务管理制度及流程，确保财务工作合规高效运行； 2、组织编制酒店年度预算、财务收支计划，监督预算执行情况，定期进行财务分析并提出改进建议； 3、负责酒店成本核算与控制，审核各项费用支出，优化成本结构，提高经营效益； 4、统筹税务筹划工作，按时完成税务申报及缴纳，确保税务合规并合理降低税负； 5、定期编制财务报表及经营分析报告，为管理层决策提供数据支持； 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务对接，维护良好的合作关系； 7、监督酒店固定资产及库存管理，定期组织盘点，确保账实相符； 8、负责财务团队的建设与管理，制定培训计划，提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，财务、会计、审计等相关专业，持有中级会计师及以上职称优先； 2、5年以上财务管理工作经验，有酒店行业或服务业财务经理任职经历者优先； 3、熟悉国家财税法规及会计准则，精通财务分析、预算管理及成本控制； 4、具备较强的数据敏感度及分析能力，能独立完成财务报告及经营分析； 5、熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及办公软件，擅长Excel数据处理； 6、年龄30-50岁，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队管理经验； 7、作风严谨，抗压能力强，能适应酒店行业的工作节奏。

一、招聘基本条件： 1、政治立场坚定，拥护中国共产党领导和社会主义制度，拥护中华人民共和国宪法和法律法规，品行端正，遵纪守法。 2、具有良好的专业素质，具有较强的开拓创新精神、市场竞争意识、执行力和沟通协调能力。 3、具有良好的心理素质，身体健康，无不良啫好。 4、无犯罪记录：因犯罪受过刑事处罚的人员、被开除中国共产党党籍的人员、被开除公职的人员、被依法列为失信联合惩戒对象的人员等不予报名通过。 二、应聘酒店副总经理须满足以下几个条件 1、年龄:45周岁以内。 2、学历:本科及以上，酒店管理、旅游管理,工商管理等相关专业优先。 3、工作经验:具有联号酒店3年以上高层管理经验。 4、岗位职责：主持酒店整体管理工作。

岗位职责：‌ 账务管理‌ 1、负责酒店非日常收入、成本、费用的核算，确保账务准确性和及时性 2、编制月度财务报表，预算分析、监控关键指标（如客房收入占比、餐饮毛利率） 3、定期盘点固定资产、低值易耗品等实物管理，做到账实相符 4、凭证管理，提出财务流程优化建议 税务与银行事务‌ 1、负责税务申报，熟悉酒店行业税收优惠政策 2、配合办理银行结算、票据管理，确保资金安全 任职要求：‌ 资质与经验‌ 1、财务/会计相关专业中专以上学历，持有初级会计职称 2、熟悉全盘账务，2年以上五星级酒店会计经验为佳 技能要求‌ 1、熟练使用Excel（数据透视表/VLOOKUP）及财务软件（金蝶/用友） 2、熟悉银行、税务、工商操作流程

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。