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  • 客服

  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 河源 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    1、本科以上全日制学历、人力资源、心理学、行政管理等人资相 关专业优先; 2、有人资各大模块工作经验,要求擅长员工关系; 3、负责入离调手续办理,日常活动与员工培训、年会等活动组织与安排; 4、热爱人力资源工作,致力于往人力资源方向发展,性格活泼,善于沟通,做事仔细,愿意学习,肯吃苦;   5、应届实习生优先;
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 各种员工活动
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖励金
    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责部门日常考勤、单据传签等行政工作。 2、与本地权威部门建立良好关系,熟悉与工程部相关的法律和法规。 3、与采购部协作和落实零件和材料来源,订货,协商价格和催货。 4、准备和提交采购单。询问采购部关于物品采购和运送情况。 5、与收货部员工和工程师一起按照采购单内容检查和核对采购物品的数量和质量。 6、将申请维修单,文件和信件,沟通材料和操作手册按系统分类整理,保证以上物品及时更新和准确。 7、协助建立高效沟通系统,保证本部门,员工,与客人和与其它部门沟通的顺畅。 8、协助管理仓库,发展和建立备品控制系统和备品记录,组织和分类存放备品,降低库存/及时采购。 9、完成秘书工作包括以下内容:准备所有报表。保证办公用品和其它物品充足。翻译机电操作手册,政策和标准程序,工作职责和信件等。收集每天能源消耗数据和准备月度消耗报告。接收和分发留言,保证信息准确和完整。控制现金采购计划。 10、完成工程总监安排的其它工作。
  • 财务经理

    8千-1万
    武汉 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.制定公司财务目标、政策及操作程序,并根据授权向总经理、董事会报告; 2.建立健全该公司财务系统的组织结构,设置岗位,明确职责,保障财务会计信息质量,降低经营管理成本,保证信息通畅,提高工作效率; 3.对该公司的经营目标进行财务描述,为经营管理决策提供依据,并定期审核和计量公司的经营风险,采用有效的措施予以防范; 4.建立健全该公司内部财务管理、审计制度并组织实施,主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作; 5.协调该公司同银行、工商、税务、统计、审计等政府部门的关系,维护公司利益; 6.审核财务报表,提交财务分析和管理工作报告;参与投资项目的分析、论证和决策;跟踪分析各种财务指标,揭示潜在的经营问题并提供管理当局决策参考; 7.确保该公司财务体系的高效运转;组织并具体推动公司年度经营/预算计划程序,包括对资本的需求规划及正常运作; 8.根据该公司实际经营状况,制定有效的融资策略及计划,利用各种财务手段,确保公司资本结构; 9.利用国家的政策和税务优惠政策,制定适合公司的税务筹划并监控实施。 10.依法审定公司的财会人员、审计机构人员的人事任免、晋升、调动、奖励、处罚等工作; 11.完成董事会、总经理交办的其他临时工作。 【任职要求】 1.财务、会计、金融、投资等专业本科及以上学历,拥有中级以上会计师职称,具有注册会计师资格证书者优先考虑; 2.熟知国家财经法律法规政策,熟练操作财务软件; 3.具备良好的财务管理意识,熟知先进的财务管理方式。具有三年以上财务管理工作经验,三年以上财务总监工作经验; 4.有较强的财务分析预测、投融资及风险防范能力; 5.对企业资本运营有很深刻的理解,具备出色的管理能力与良好的沟通技巧; 6.具备出色的财务管理经验及敏锐的洞察力和数据感觉,熟悉财务计划、成本分析、预算、成本核算等高级财务管理流程; 7.有现代企业财务成本控制及提高资金周转率的实践工作经验和技巧; 8.具有良好的团队合作精神;有很强的管理经验; 9.善于使用人才和培养人才; 10.具有良好的职业道德、严谨的工作作风以及高度的事业心和责任感;严守公司机密。
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Key Responsibilities 主要职责: 1. To assist the Purchasing Manager in ensuring that there is a proper follow-up of the orders after they have been placed and to see that the goods are delivered to the Hotel’s needs. 协助采购部经理确保收到的采购申请单有人负责跟进,并留意送抵的货品是否符合酒店要求。 2.To maintain files of executed and unexecuted orders. 将完成和未完成订单分别归档保存。 3.To keep adequate up-to-date files for purchasing records and establish and maintain a proper filing system for easy reference and tracing. 及时更新采购记录,建立良好的档案管理系统,以便查找和追踪。 4.Processes purchase requests from departments. 处理部门采购需求。 *同等条件下中共党员优先
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 免费机票
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 节日礼金
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 奖励认证培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位【出纳主管】1名 岗位职责: 1.掌握各银行余额与编制资金情况报告。 2.负责审核资金限权是否符合规定和库存支票、现金等安全,严格按照酒店审批程序/制度完成银行的支付业务及现金报销办理业务;审核银行原始凭证的合法、有效、正确性;及时配合各个部门的账款查询。 3..每日早晨负责酒店的日常现金收支、银行结算工作;掌握每日的现金流量,合理安排库存现金,确保日常业务的需要。 4.每月按时发放酒店员工工资。 5.执行总监的工作指令,起草、誊写、打印财务部有关文件;负责本部门各种文件、通知等的收发、登记、阅读及保管工作,做好财务部有关会务工作。 6.负责财务部人员的考勤等内勤工作,拟定本部门所需财产和物品的计划,负责本部门使用的账务和实物管理,做好与各部门的协调沟通工作。 7.负责酒店所有收据的保管及控制,做好收、发、存的登记工作,开出的收据要有出纳及一名会计人员的签名。 8.负责参与公司应急救援工作,指导和协助各部门进行重大事故的索赔,协助保险公司进行现场勘察工作,并与保险公司沟通协调处理投保、理赔等相关事宜,并每周进行案件理赔进度通报;保险合同、协议、凭证和保单的保管。 9.完成上级分配的其它工作。 岗位要求: 1.本科及以上财会类专业毕业学历。 2.具备一定的计算机应用能力,熟悉办公软件。 3.了解金融、票据、保险、财务等方面的法令、法规。 4.具备一定的资产管理能力。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、协助处理日常行政事务,包括文件整理、资料归档、数据录入等基础性工作;2、负责办公室物资的采购、领用及库存管理,确保办公用品充足且有序;3、协助安排会议及活动,包括会议室预订、设备调试、会议记录及后续跟进;4、接听电话、收发邮件及快递,做好信息传达与记录;5、配合其他部门完成临时性行政支持工作,确保办公室高效运转;6、维护办公环境的整洁与秩序,监督保洁及设施维护情况。【岗位要求】1、具备良好的沟通能力与团队协作意识,工作细致、责任心强;2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),能高效处理文档与数据;3、学习能力强,能快速适应新任务并独立完成基础行政工作;4、时间管理能力佳,能灵活应对多任务处理;5、对酒店行业感兴趣或有相关实习经验者优先;6、【岗位职责】1、协助处理日常行政事务,包括文件整理、资料归档、数据录入等基础性工作;2、负责办公室物资的采购、领用及库存管理,确保办公用品充足且有序;3、协助安排会议及活动,包括会议室预订、设备调试、会议记录及后续跟进;4、接听电话、收发邮件及快递,做好信息传达与记录;5、配合其他部门完成临时性行政支持工作,确保办公室高效运转;6、维护办公环境的整洁与秩序,监督保洁及设施维护情况。【岗位要求】1、具备良好的沟通能力与团队协作意识,工作细致、责任心强;2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),能高效处理文档与数据;3、学习能力强,能快速适应新任务并独立完成基础行政工作;4、时间管理能力佳,能灵活应对多任务处理;5、对酒店行业感兴趣或有相关实习经验者优先;6、具有良好的英语听说读写能力;7、春节后入职。
  • 预订经理

    9千-1.1万
    北京-通州区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 监督日常预订业务。 管理客房清单,包括对客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。 开展和实施以客房为基础的市场活动。 跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈。 记录散客驱势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 监督前厅部对客人档案的记录工作。 建立并维护客房分配方案。 每月对客户问卷调查表进行记录和分析。 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。 记录市场代码。 将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作。 维护网上房价。 编写、保管和发放从现有信息来源(顾问、经济预测师)和外部信息来源获得的相关信息和资料。 管理酒店银行及全球分销系统的开关日期 (适用的话)。 完成月末销售报告。 准备每周销售策略报告。 确保与所有团队签定合同。 开展市场调研和分析工作。 监测和评估現代市场销售活动及潮流。 对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。 报告竞争对手的活动。 主持和召开每周的销售策略会,或按地区市场销售经理的安排开会。 参与地区战略计划的制定工作。 考虑并评论可能会影响业务结果的经济、政治和社会活动及潮流问题。 进入并评估市场销售数据。 和上级一起进行人力规划和管理需求。 和财务总监一起编制和管理部门预算。 任职要求 技能要求  具有完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 具有良好的写作能力 学历 具有酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位 经验 3年相关的工作经验,或2年预订部或前台经验包括管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 财务经理

    9千-1.1万
    广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用预算与开支。 4、各项税收的申报和交纳工作。 5、协助财务总监进行财务部日常管理。 【岗位要求】 1、本科或以上学历,具有10年以上国际品牌酒店财务管理及酒店筹备开业经验优先 。 2、中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,熟悉相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,吃苦耐劳。
  • 常德 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 团队出游活动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、协助招聘流程,包括简历筛选、电话邀约、面试安排及后续跟进2、维护招聘渠道,及时更新招聘信息,确保信息准确有效3、协助办理员工入职、离职手续,整理相关档案资料4、参与部门日常事务处理,包括数据统计、报表制作等基础工作5、协助组织员工培训及企业文化活动【岗位要求】1、本科及以上学历,酒店管理等相关专业优先2、具备良好的沟通表达能力和服务意识3、熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力4、工作细致认真,责任心强,能适应快节奏工作环境
  • 人力资源总监

    1.1万-1.6万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • IHG员工价
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备良好的英语听说读写能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.餐饮部、前厅部、客房部招实习生。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的实习生或2025届毕业生。 2.可实习期限在6个月以上,该职位为实习岗位,实习开始时间将另行沟通。 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 培训主管

    6千-7.5千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据公司发展战略,协助上级领导搭建和运作适用于组织发展的人才培养体系; 2.负责搭建酒店培训体系; 3.建立、完善相关培训管理制度,不断优化和健全培训体系、机制,塑造良好的学习氛围; 4.制定年度、月度培训计划并跟进督导落实; 5.做好各类培训活动的组织协调工作,统筹和协调推进酒店重点培训项目落地; 6.负责酒店内部课程的开发与维护,并担任部分课程的讲授工作; 7.负责酒店线上培训平台的管理; 8.管理和维护外部培训渠道及资源,与外部机构建立良好的合作关系; 9.建立健全酒店培训档案,检查各部门培训档案、资料的全面性与实效性; 10.完成领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有培训模块工作经验,能独立授课。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 酒店店长

    6千-8千
    黔西南 | 5年以上 | 本科
    • 转正享五险
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2、监督酒店各部门(前台、客房、餐饮等)的运营情况,优化服务流程,提升客户满意度; 3、负责酒店成本控制及预算管理,合理调配资源,提高经营效益; 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 5、负责员工招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素质和服务水平; 6、与当地政府、行业协会及合作伙伴保持良好关系,拓展业务合作机会; 7、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定营销策略,提升酒店市场竞争力; 8、确保酒店设施设备正常运行,落实安全管理制度,保障酒店安全运营。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业工作经验,熟悉酒店运营流程及管理规范; 2、优秀的领导能力和团队管理经验,能够有效激励员工并协调各部门工作; 3、较强的市场敏锐度和营销策划能力,能够独立制定并执行经营计划; 4、良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及突发事件; 5、具备成本控制意识及财务管理基础,能够合理控制预算并提升经营效益; 6、工作责任心强,抗压能力强,适应灵活的工作时间安排; 7、对酒店行业有热情,愿意长期在黔西南地区发展。
  • 宁波 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广,制定并执行年度市场传讯计划,提升酒店市场知名度与美誉度 2、统筹酒店线上线下宣传渠道,包括官网、社交媒体、OTA平台等,确保内容高质量输出与品牌调性统一 3、策划并执行酒店各类营销活动、公关活动及媒体发布会,协调内外部资源确保活动效果 4、维护与媒体、行业协会及合作伙伴的良好关系,拓展媒体资源并优化传播效果 5、监测市场动态及竞品动向,定期提交市场分析报告,为管理层提供决策支持 6、管理市场传讯团队,制定预算并监督执行,确保资源高效利用 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学或相关专业优先 2、3年以上酒店或相关行业市场传讯、品牌推广工作经验,有国际品牌酒店经验者优先 3、熟悉酒店行业市场运作模式,具备出色的品牌策划与活动执行能力 4、优秀的文字功底与视觉审美能力,能独立完成新闻稿、宣传文案及创意方案 5、熟练使用Photoshop、Premiere等设计软件及社交媒体管理工具者优先 6、具备较强的跨部门协调能力与团队管理经验,能承受高强度工作压力 7、年龄28-40岁,形象气质佳,具备优秀的职业素养与沟通表达能力
  • 天津 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. The Essentialist Manager is the cultural heartbeat of Patina Tianjin, embodying the brand’s spirit of Perpetual Journey— a continuous exploration of meaningful connections, local artistry, and mindful living. This role leads the creation and curation of immersive guest experiences that celebrate Tianjin's local culture, ensuring that every stay transforms from accommodation into an inspiring life moment. Beyond traditional guest relations, this leader oversees guest satisfaction, online reputation, and the hotel's Lifestyle Program, aligning all guest touchpoints with Patina's purpose of“Transformative Luxury.” 知客经理是柏典的品牌灵魂人物,代表着「永续旅程(Perpetual Journey)」的核心精神 —— 持续探索有意义的连接、本地文化与优雅生活的深度融合。此职位负责策划与引领宾客沉浸式文化体验,让每一次入住都成为宾客灵感与生活方式的延伸。 不仅限于传统的宾客关系管理,此岗位更肩负宾客满意度、线上声誉管理及酒店生活方式项目(Perpetual Journey)的全面统筹,确保宾客接触的每个环节都与 Patina 的品牌宗旨——“变革型的奢华”完美契合。 2. Serveas the brand custodian of Patina's Perpetual Journey, ensuring its philosophy is translated into tangible guest experiences across every stay stage — pre-arrival, in-stay, and post-departure. 作为品牌精神「永续旅程」的守护者,将其理念贯穿于宾客全旅程体验中(抵店前、在店中、离店后),确保品牌精神转化为真实感受。 3. Lead the curation of the Hotel Lifestyle Program, collaborating with local artists, designers, musicians, and cultural partners to create meaningful cultural immersion for guests. 统筹并策划酒店生活方式计划,与本地艺术家、设计师、音乐人及文化机构合作,打造具有意义的沉浸式文化体验。 4. Act as the cultural storyteller of the property — developing narratives, experiences, and touchpoints that reflect Tianjin's contemporary art, history, and human connections. 成为酒店的文化叙事者,设计并诠释反映天津当代艺术、历史底蕴及人文精神的故事与体验环节。 5. Oversee all aspects of guest experience,ensuring personalized, anticipatory, and emotionally resonant interactions aligned with Forbes Five-Star and LQA standards. 全面负责宾客体验管理,确保所有服务体现个性化、前瞻性与情感共鸣,并符合福布斯五星及 LQA 标准。 6. Manage VIP arrivals, special requests, and pre-arrival communications to ensure seamless service coordination across departments. 管理贵宾抵店流程、特殊需求及抵店前沟通,确保跨部门服务衔接顺畅。 7. Lead post-stay follow-ups to deepen guest relationships and identify future engagement opportunities (return visits,cultural program participation, or brand advocacy). 主导宾客离店后的关系维护,促进二次互动与复访,例如邀请参与文化活动或品牌体验项目。 8. Monitor and lead the hotel's online reputation management, including TripAdvisor, Ctrip, Google Reviews, and social media platforms, ensuring timely responses that reflect brand tone and empathy. 主导酒店的线上口碑管理,包括 TripAdvisor、携程、Google 评论及社交媒体,确保以品牌语调与真诚态度及时回应。 9. Analyze guest feedback trends and sentiment analytics to identify service gaps, initiate recovery actions, and drive continuous improvement. 分析宾客反馈趋势与情感数据,识别服务差距,主导改进措施并持续优化体验。 10. Work with Marketing and PR teams to translate authentic guest stories and experiences into digital story telling that enhances the property's cultural positioning. 与市场及公关团队合作,将真实的宾客故事转化为数字传播内容,强化酒店的文化定位与品牌形象。 11. Build and sustain partnerships with local creators, artisans, galleries, and cultural venues to craft meaningful guest experiences beyond the hotel. 建立并维护与本地创意人、手工艺人、美术馆及文化空间的合作,打造酒店以外延伸的在地体验。 12. Curatein-house lifestyle activations — fromart installations and tea ceremonies to live music sessions — integrating local traditions with contemporary aesthetics. 策划酒店内的生活方式活动,如艺术装置、茶文化体验、音乐沙龙等,将地方传统与现代美学融合。 13. Lead,mentor, and inspire the Guest Experience team and Patina essentialists to embody brand philosophy and deliver emotionally intelligent service. 领导并激励知客团队与柏典酒店团队,以情绪智能驱动品牌化服务,成为品牌文化的代言者。 14. Conduct Forbes & LQA service training sessions, focusing on empathetic communication, storytelling, and personalization. 定期组织福布斯及 LQA 服务培训,重点强化同理心沟通、故事化表达与个性化体验设计。 15. Collaborate with the Rooms, F&B, and Spa teams to ensure a unified guest journey and consistent emotional tone across touchpoints. 与房务、餐饮及水疗部门密切合作,确保宾客旅程一致性与情感体验连贯。 16. Track guest satisfaction metrics (GSS, NPS,online review ratings) and present insights to GT for strategic improvement. 监控宾客满意度指标(GSS、NPS、线上评分等),并定期向管理委员会呈报优化建议。 17. Integrate guest feedback into service design, cultural programming, and operational decisions. 将宾客反馈融入服务设计、文化活动及运营决策中,实现体验持续进化。 Talent Profile 能力&技能需求: Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Command organization system in our department,knowledge how to make or motivate people work, cooperate with other departments. 能够指挥本部门的组织系统,知人善任,调动下级的积极性,协调与其他部门的关系。
  • 房务总监

    8千-1万
    长春 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位为筹开项目朝阳区万豪万枫酒店储备,筹开时间2025年12月,位置在人民大街与繁荣路交汇(地铁1号线-繁荣路站) 岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、10年以上,5星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 7、必须有联号酒店工作经验,有万豪工作经验优先。
  • 宁波 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 员工旅游
    • 周末双休
    卓越雇主
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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.全面协助总监开展公司财务审计中心日常工作。 2.负责建立并完善公司及旗下酒店的全面财务管理体系,包括会计核算、预算管理、成本控制、应收款管理等制度与流程。 3.负责统筹旗下酒店定期与专项经营审计,覆盖收入、采购、成本、库存、内部控制等关键环节,提出改进建议并跟踪整改落实。 4.负责监督旗下酒店预算执行、成本控制及现金流状况;负责进行财务数据分析,向管理层提供分析报告和决策支持。 5.完成上级交办的其他工作任务,确保公司各项决议的有效贯彻与执行,同时对下属酒店完成监督指导。 二、岗位要求: 1.本科及以上学历,财务管理、酒店管理等相关专业背景,10年及以上酒店财务管理工作经验,具备相关技能证书者优先。 2. 拥有丰富的内部审计或外部审计经验,熟悉酒店运营各环节的审计要点与风险控制。 3.熟悉酒店运营模式,具备至少2家五星级酒店相关工作经验,有品牌酒店管理公司总部经历者优先。 4.有参与新酒店项目拓展、收购或管理合同谈判经验者优先。 5.熟练使用办公软件、合泰、金蝶软件,掌握公文规范处理,具备严谨的工作态度,较强的语言表达能力、沟通协调能力及人际交往处理能力。 三、年薪区间(具体薪酬面议,平台仅作参考)
  • 珠海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘职位为:招聘主管 【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,至少1年以上招聘经验; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
  • 乌鲁木齐 | 3年以上 | 本科
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容 1、负责制定并执行区域营销策略,推动品牌在当地市场的拓展 2、开展品牌招商活动,建立并维护与客户的合作关系 3、负责客户和渠道的开发与运营,提升市场份额 任职要求: 1、热爱行业,形象气质佳 2、具备丰富的销售及市场开发经验,能够独立开拓新市场 3、拥有教育培训产品推广背景,能够有效结合产品特性与市场需求 4、具备优秀的团队管理能力,能够带领团队达成销售目标
  • 广州 | 8年以上 | 本科
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、在集团董事长指导下,制定旗下两大美业品牌连锁的发展战略及目标方案,对公司中长期目标的达成产生重要影响; 2、负责拟定业绩提升计划方案,制定集团连锁各品牌营销推广战略以及具体实施策划方案以确保完成销售目标、利润目标等各项战略指标 ; 3、在董事长的领导下,达成旗下品牌各项目标,同时监管旗下品牌子公司各区域的市场营运工作,审阅各种有关报表、报告,及时掌握公司的经营情况,采取有效措施,积极组织推广、策划,有计划的完成销售任务; 4、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据; 5、做好运营中心年度费用预算,确保费用控制在合理范围内; 6、组织建立、管理及培训团队,并对团队人员的日常工作、组织协调和发展规划进行管理; 任职要求: 1、30岁以上,美容专业线或相关品牌连锁运营经验8年以上,管理经验5年以上,有美容或化妆品行业专业线连锁加盟企业运营经理或相关岗位经历者优先考虑。 2、擅长营销、策划、运营、招商、售后任意两大模块; 3、熟练企业管理、营销策划、人力资源管理; 4、较强的谈判技巧及处理危机的能力; 5、薪资采用年薪制,月薪:2W以上,条件优异者具体薪资面议。一经录用待遇从优。 6、欢迎随时打电话咨询:0351-6079777
  • 太原 | 8年以上 | 本科
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、在集团董事长指导下,制定旗下两大美业品牌连锁的发展战略及目标方案,对公司中长期目标的达成产生重要影响; 2、负责拟定业绩提升计划方案,制定集团连锁各品牌营销推广战略以及具体实施策划方案以确保完成销售目标、利润目标等各项战略指标 ; 3、在董事长的领导下,达成旗下品牌各项目标,同时监管旗下品牌子公司各区域的市场营运工作,审阅各种有关报表、报告,及时掌握公司的经营情况,采取有效措施,积极组织推广、策划,有计划的完成销售任务; 4、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据; 5、做好运营中心年度费用预算,确保费用控制在合理范围内; 6、组织建立、管理及培训团队,并对团队人员的日常工作、组织协调和发展规划进行管理; 任职要求: 1、30岁以上,美容专业线或相关品牌连锁运营经验8年以上,管理经验5年以上,有美容或化妆品行业专业线连锁加盟企业运营经理或相关岗位经历者优先考虑。 2、擅长营销、策划、运营、招商、售后任意两大模块; 3、熟练企业管理、营销策划、人力资源管理; 4、较强的谈判技巧及处理危机的能力; 5、薪资采用年薪制,月薪:2W以上,条件优异者具体薪资面议。一经录用待遇从优。 6、欢迎随时打电话咨询:0351-6079777
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、在集团董事长指导下,制定旗下两大美业品牌连锁的发展战略及目标方案,对公司中长期目标的达成产生重要影响; 2、负责拟定业绩提升计划方案,制定集团连锁各品牌营销推广战略以及具体实施策划方案以确保完成销售目标、利润目标等各项战略指标 ; 3、在董事长的领导下,达成旗下品牌各项目标,同时监管旗下品牌子公司各区域的市场营运工作,审阅各种有关报表、报告,及时掌握公司的经营情况,采取有效措施,积极组织推广、策划,有计划的完成销售任务; 4、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据; 5、做好运营中心年度费用预算,确保费用控制在合理范围内; 6、组织建立、管理及培训团队,并对团队人员的日常工作、组织协调和发展规划进行管理; 任职要求: 1、30岁以上,美容专业线或相关品牌连锁运营经验8年以上,管理经验5年以上,有美容或化妆品行业专业线连锁加盟企业运营经理或相关岗位经历者优先考虑。 2、擅长营销、策划、运营、招商、售后任意两大模块; 3、熟练企业管理、营销策划、人力资源管理; 4、薪资采用年薪制,月薪:2W以上,条件优异者具体薪资面议。一经录用待遇从优。 5、欢迎随时打电话咨询:0351-6079777
  • 太原 | 5年以上 | 本科
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、在集团董事长指导下,制定旗下两大美业品牌连锁的发展战略及目标方案,对公司中长期目标的达成产生重要影响; 2、负责拟定业绩提升计划方案,制定集团连锁各品牌营销推广战略以及具体实施策划方案以确保完成销售目标、利润目标等各项战略指标 ; 3、在董事长的领导下,达成旗下品牌各项目标,同时监管旗下品牌子公司各区域的市场营运工作,审阅各种有关报表、报告,及时掌握公司的经营情况,采取有效措施,积极组织推广、策划,有计划的完成销售任务; 4、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据; 5、做好运营中心年度费用预算,确保费用控制在合理范围内; 6、组织建立、管理及培训团队,并对团队人员的日常工作、组织协调和发展规划进行管理; 任职要求: 1、30岁以上,美容专业线或相关品牌连锁运营经验8年以上,管理经验5年以上,有美容或化妆品行业专业线连锁加盟企业运营经理或相关岗位经历者优先考虑。 2、擅长营销、策划、运营、招商、售后任意两大模块; 3、熟练企业管理、营销策划、人力资源管理; 4、薪资采用年薪制,月薪:2W以上,条件优异者具体薪资面议。一经录用待遇从优。 5、欢迎随时打电话咨询:0351-6079777
  • 实习生

    2.8千-3千
    上海-静安区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作; 5、人力资源部岗位、市场销售部岗位、运营部岗位。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 4、实习周期至少6个月,做五休二8小时。
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