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  • 客服

  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 月休8天
    • 工会福利
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责公司旗下自营酒店的收益管理工作,制定并优化收益管理策略,提升整体RevPAR(每间可售房收入)和GOP(经营毛利)水平; 2.监测市场动态、竞争格局及节假日、会展等关键节点,动态调整房价结构、渠道配额与库存策略; 3.分析预订pace、入住率、平均房价等核心指标,定期输出收益预测与经营建议报告; 4.协同销售、市场、前厅等部门,推动价格政策落地执行,确保收益策略与营销活动有效衔接; 5.搭建并完善收益管理数据模型与分析工具,推动收益管理标准化、数字化建设; 6.参与新项目开业筹备,提供收益定位、定价体系及运营测算支持; 7.完成上级交办的其他运营管理相关工作。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    Role: Responsible for organizing the bar department, overseeing and preparing a variety of beverages including coffee and cocktails, and ensuring excellent customer service while adhering to the company's operational and hygiene standards. Responsibilities: - Oversees the preparation and supervision of all beverages, following company guidelines and product manuals, with extensive knowledge of the beverage industry and various techniques and trends. - Acts as a point of reference for customers, ensuring a welcoming atmosphere in line with company standards and understanding their needs to provide excellent service. - Manages opening and closing procedures, ensuring the bar area and equipment are prepared and maintained. - Ensures the bar area is always orderly and that all equipment is functional and clean, following hygiene standards. - Responsible for the correct storage of products, stock management, and warehouse logistics in compliance with hygiene and health standards. - Coordinates with service staff and pastry counter assistants to ensure service timings are met. - Presents and promotes products to stimulate customer interest and sales. - Handles complaints and involves the Director as necessary, based on the situation and customer type. - Participates in maintaining cleanliness, order, and the pastry shop's image, following company guidelines and reporting any maintenance needs. - Ensures bar staff adhere to company guidelines regarding appearance and company image. - Manages staff scheduling in collaboration with Caffè manager - Utilizes interpersonal communication techniques to effectively manage team relationships and suggests training activities for professional development. - Proposes new seasonal cocktails. Note: The activities listed above are illustrative and not exhaustive.
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 总账会计

    6千-8千
    南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    财务经理/总账会计工作责任JOB SUMMARY : 在财务总监的领导下进行帐务处理工作。编制酒店财务报表、预算和预测,编制相关财务分析,对经营数据进行分析并找出差异的原因。处理会计核算业务,审核凭证和发票等,切实遵守当地政策法规,确保财务部运作正常。 工作汇报REPORTING :以口头及书面形式向财务总监汇报财务工作。 主要职责DUTIES & RESPONSIBILITIES : 1. 在财务总监领导下,负责财务核算和核算管理工作,组织并督促本部门(小组)人员全面完成职责范围内的各项工作任务。 2. 贯彻落实本部门(小组)岗位的责任和工作标准,密切与其他部门(小组)的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作。 3. 熟悉并认真执行国家、公司、酒店的各项财经法规和财务制度,及时了解和关注有关政策法规的更新情况。 4.按时完成酒店和业主规定的财务报表制作,保证相关数据及财务核算的准确性。所有报表需经财务总监批准后方可对外报送。 5.负责核算总分类账户,检查各明细账,按时编制各类会计凭证和会计报表,向上级呈报会计报表及经营情况分析报告等。 6.负责审核实际支出与预算的比较,如有重大差异应及时汇报,找出原因以便采取相应措施。 7.审核全部记账凭证和原始凭证是否合理、合法、正确、有效,手续是否完整,列支科目是否正确。 8.责审核各类现金付款和其他付款业务是否符合财务管理制度规定的审批手续和流程规定,如有不符,及时督促相关部门补办。 9.每月负责审核各银行账户,编制和审核银行余额调节表,对未达账及时查明原因,对较长时间的未达账账目应及时与银行、往来单位等有关方面联系解决。 10.监控审核每天内部审计报表,负责每月月结工作,完成月结记账凭证的制作,及时完成每月财务月报表结算工作,完成所有月底财务报表和相关统计报表。 11.对酒店所有往来账目进行监控。 12.审核所有增值税发票,对进项税的抵扣进行核算,并编制相应的会计分录和凭证。督促监督增值税发票的认证和抵扣在规定的时间内按时、按质完成。特别审查应付帐款余额以确保其准确性,采取措施保证在规定账期内结清相应款项 13.审查旅行社提成支付款项,以及其他佣金的核算。 14.审查保管备用金的现金帐目,对总出纳、所有备用金持有人的现金状况进行监管。督促及监督每月定期对总出纳、所有备用金持有人的现金突击盘点。对盘点表进行审核归档。 15.编制资产负债表,并进行必要的对帐工作。编制损益表、现金流量表以及业主要求的其他报表。 16.对工资进行审计。 17.整理、准备、审核月末结帐的各类会计凭证。 18. 在财务总监的领导下,编制月度财务报告,并向酒店高层及相关部门主管分发。 19.直接向财务总监汇报交流有关财务控制方面的事宜。 20.负责组织会计人员的业务培训,确保所有员工明确工作职责,确保高效率的团队合作,为员工制定相应的发展计划,充分调动下属的工作积极性及主观能动性。 21.每月/季度对所属组员的工作表现等进行考核和评估,考核结果与组员的绩效工资和季度奖相结合。 22.服从上级领导的工作安排。完成上级交办的其他事宜。 素质要求QUALIFICATION : 年龄:25-45岁 学历:会计、财务或相关专科或以上学历 工作经验:三年以上星级酒店财务管理经验 专业资格: 1. 接受过经济法、税法、财经管理、通用财务软件知识等方面的培训。 2. 熟悉财务相关法律法规、税务政策、酒店财务制度和流程。 3. 熟悉费用控制及费用核算。 4. 良好的口头及书面表达能力。 工作态度:1.具有较强的责任心和工作热情。 2.具有良好的团队和合作精神,善于各部门的沟通和交流。 3.工作作风严谨、细致。 4. 有较强的学习能力,能及时的吸收新的业务知识。 5.严守商业秘密。未经允许,不得泄露工作中的秘密。
  • 舟山 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力 9、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    市场营销方向:展览馆和会议中心的营销工作,包括客户资源管理、客户维系和新客户开发。 1、在项目经理指导下制定博览馆租赁业务的年度销售指标及销售排期计划; 2、配合落实推进年度销售指标的完成; 3、配合组织市场调研及分析,寻找业务拓展空间; 4、建设良好的客户关系建设,落实客户管理及服务工作; 5、在项目经理指导下维护对外单位的合作关系;政府、媒体、行业协会等; 6、协助展会主办单位安排办理国际批文等文件、工商、治安报备报批等; 7、安排部门员工协助运营统筹部完成展会现场的协调工作; 任职资格 1、大学本科及以上学历,五星级酒店3年以上会议宴会销售经验; 2、了解展览、展会运营等相关知识,能够独立完成任务,有良好的客户服务意识; 3、能熟练使用AutoCAD、Photoshop等绘图软件的优先; 4、有会展行业相关、酒店管理、旅游管理工作经验的优先。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒管公司酒店现场考察、市场调研、可研分析等工作; 2.负责拟定新成员酒店可研分析的流程文件和管控文件; 3.负责出具酒管公司成员酒店可研分析报告; 4.负责可研分析报告修改及校对工作,确保报告质量; 5.负责可研分析报告编撰,并应对专家评审作出答辩; 6.负责可研分析结束后的档案整理工作。 岗位要求 1. 本科及以上学历,市场营销、财务管理、数据分析、企业管理等相关专业,40岁以下; 2. 中共党员优先,具有相关专业资格证者优先; 3. 3年以上同岗位工作经验,或具有5年以上顾问服务公司项目工作经验; 4. 了解酒店行业动向,了解酒店未来发展趋势,并具有独特见解; 5. 熟悉酒店行业各品牌标准、定位、规模等; 6. 了解酒店工程建设相关知识; 7. 对酒店运营管理等有一定了解; 8. 对酒店的市场营销及客源结构等有一定的了解; 9. 对酒店的流线(客人、货物、员工)等有一定的了解; 10. 具有对市场调研、信息收集、信息梳理及分析的工作能力 11. 具有较强的数据分析能力,对项目投资预算及营收分析有基础了解。 职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力。
  • 黄山 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述: 全面统筹公司人力资源管理、行政管理、对外接待与关系协调、成本控制及团队建设等工作,确保高效运作与资源优化; 建立并维护与合作伙伴、政府机构、行业协会等外部单位的关系,推动业务合作与政策资源对接; 制定并实施公司人力资源战略规划,统筹招聘、培训、绩效、薪酬等人力资源管理工作,为高层决策提供专业建议与数据支持,提升组织效能与人力成本效益; 负责行政管理体系建设,完善固定资产、办公物资等相关管理制度,推行标准化流程,合理制定与管控行政预算; 推动企业文化建设,组织策划企业文化活动,提升员工凝聚力和企业认同感; 高效完成上级交办的其他专项工作与任务。 任职要求: 本科及以上学历,10年以上文旅或酒店行业相关经验,3年以上综合管理部门负责人或同等岗位管理经验; 具备出色统筹协调与资源整合能力,思路清晰,善于沟通表达; 综合素质优秀,具备较强的抗压能力、团队领导力与跨部门协作能力; 熟悉人力资源与行政管理相关法规政策,具备良好的成本意识和预算管理能力。
  • 总经理

    1万-2万
    琼海 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 免费全身体检
    健康管理/体检 | 500-999人
    • 投递简历
    【任职要求】 1、工作经验:国际品牌酒店工作10年以上,5年以上国际连锁品牌高层管理工作经验; 2、工作技能:能够熟练使用各类办公软件,英语表达好; 3、专业要求:酒店管理、工商管理等管理相关专业; 【关键胜任素质】 1、熟悉国际连锁酒店各部门服务及管理流程; 2、具有优秀的领导力,善于管理和经营团队,事业心强; 3、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力; 4、熟悉高端酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力; 5、出色的协调能力和客户服务意识,能够有效处理突发事件和顾客投诉;  6、能承受较大的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 驻店经理

    1.5万-2万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    依据公司的标准及相应的法律法规,组织和协调各种资源,以达到公司所设定目标; 完成各项运营工作。 工作职责: (1)营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。 (2)团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 (3)成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 (4)资产和安全管理:了解酒店设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理酒店资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 (5)销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 (6)现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。 (7)对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 (8)标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 (9)确保酒店各项行为符合所有相关法律规定。 (10)和公司内部人员包括集团办公人员的紧密合作。 (11)遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 (12)完成上级领导交办的其他工作。 (13)完成设定及认可的主要工作指标。 任职要求: (1)酒店、旅游或经济管理类专业毕业; (2)3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验; (3)丰富的运营管理知识和财务知识; (4)熟悉当地的法律法规等规章制度; (5)良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先); (6)工作思路清晰,行事稳重干练; (7)高度的工作热情,极强的工作责任心; (8)良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力。
  • 总经理

    1.5万-2万
    上海-黄浦区 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责:  1.负责集团各家餐厅的的日常运营管理,包括员工调度、培训和绩效管理等;  2.确保集团各家餐厅的服务质量和客户满意度达到最高标准;  3.协调与厨师团队的合作,确保菜品的制作和味道符合标准;  4.制定并执行营销策略,提高餐厅的知名度和销售额;  5.指导、协助门店解决客户投诉和问题,确保客户的满意度和忠诚度;  6.监督员工的出勤,确保他们着标准制服,保持高标准的形象和卫生状况; 7.确保餐厅合理运营的情况下,严格控制破损,最大化利润; 8.了解并熟悉餐饮数字化营销,事件营销等,根据公司制定的目标协助并监督门店执行; 9.上级安排的其他事宜。  岗位要求:  1.具备至少5年以上西餐餐饮或连锁快餐管理经验;  2.具备良好的沟通和团队合作能力,能够有效地与员工和客户进行沟通;  3.具备出色的领导和决策能力,能够在高压环境下做出正确的决策; 4.具备良好的时间管理和组织能力,能够高效地处理多项任务; 5.具备良好的中英文口语能力与书写功底; 6.学历要求: 全日制本科(旅游管理或酒店管理专业优先); 7.熟练使用自动化办公软件、 擅长经营数据分析、有一定成本管控经验。
  • 昆明 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 ·         Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure ·         监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度 ·         Monitor guest relations personnel to ensure Priority Club members consistently receive all benefits, repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service ·         监督客户关系部人员的工作,以确保优悦会会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照 ·         Inspects all VIP rooms prior to arrival ·         在贵宾到达前对贵宾房进行检查 ·         Greet VIP guests personally ·         亲自迎接贵宾 ·         Liaise with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery ·         与其它部门和必要的外部承包商联系,以确保提供高质量的服务 ·         Oversee maintenance of efficient repeat guest history system ·         对高效的常客客史档案系统维护实施监管 ·         Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities ·         促进店际销售及完善内部设施 ·         Perform such functions as to include but not be limited to: ·         行使下列功能,包括但不仅限于: o         Priority Club and regular guest welcome letters o         向优悦会会员和常客致欢迎信 o         Solicitation of Priority Club applications o         发展优悦会会员 o         Attending to special requests by guests o         回应客人提出的特别要求 ·         Develop and implement guest telephone contact systems ·         开发和应用客人电话联系系统 ·         Handle guest complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action ·         处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进 ·         Compile, analyze and control guest relations’ costs ·         对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制 ·         Schedule and attend regular Priority Club and VIP guest cocktail parties and social engagements in an effort to further improve on service delivery ·         计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动,以便进一步提高服务质量 ·         Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests ·         查阅来客单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请 ·         Prepare requisitions for amenities on a timely basis ·         及时准备设备使用申请 ·         Overall responsible for ensuring and maintaining the entire range of services offered for the Club Floor and Club Lounge with the aim to maximum guest satisfaction ·         确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务,最大程度的获得宾客满意度 ·         Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary ·         评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管,如有必要,可采取 ·         直接的纠正措施 ·         Organize and conduct regular meeting for all Guest Relation’s staff to facilitate communications and smooth operations ·         织和召开客户关系部全体人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行 ·         Prepare efficient work schedule for Guest Relations Staff, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures ·         在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为客户关系部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日 ·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs ·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ·         与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 ·            Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·            拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·            Good writing skills ·            具有良好写作技能 ·            Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System ·            熟练使用微软办公软件和前台系统 ·            Problem solving and organizational abilities ·            具有解决问题和组织能力
  • 开封 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责总经理日常行程安排及会议协调,高效完成会议记录及会议纪要整理工作。 2、全面负责酒店文件、资料的收发、整理、归档及保管工作,确保档案管理规范有序。 3、严格执行档案保密制度,做好档案材料的防火、防盗、防潮、防虫等安全管理工作。 4、负责酒店内部文件的打印、核对、复印及分发工作,确保文件传递及时准确。 5、完成报刊、书籍等资料的征订、分类、编号及保管工作,建立完善的资料管理体系。 6、协助总经理处理日常行政事务,包括资料收集、数据整理及会务筹备等工作。 7、参与酒店重要接待活动,协助完成商务接待及对外联络工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,年龄22-35岁,女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象气质佳。 2、具备3年以上行政文秘或总经理助理相关工作经验,熟悉酒店行业者优先。 3、熟练掌握Office办公软件,具备优秀的文字表达能力和文件处理能力。 4、具备良好的商务礼仪素养,能适应偶尔的商务应酬和短期出差。 5、思维敏捷,逻辑清晰,具备较强的应变能力和独立解决问题的能力。 6、工作细致认真,责任心强,具备优秀的沟通协调能力和团队协作精神。 7、未婚,能适应弹性工作时间,具备较强的抗压能力和职业素养。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成年度销售目标; 2、开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,提出有效的销售方案; 4、协调内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实; 5、定期提交销售报告,评估销售业绩并提出改进建议; 6、参与酒店市场推广活动,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售经验,熟悉高端客户开发流程; 2、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够独立完成客户签约; 3、较强的市场分析能力,能快速响应市场变化; 4、具备团队协作精神,能有效协调跨部门合作; 5、结果导向,抗压能力强,适应高强度工作节奏; 6、对酒店行业有热情,愿意长期深耕发展。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商务接待活动的策划、组织和执行,确保接待流程顺畅、专业 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供个性化接待方案 3、协调内部资源,包括场地、餐饮、交通等,确保接待工作高效完成 4、处理接待过程中的突发问题,及时调整方案,确保客户满意度 5、维护客户关系,定期跟进客户反馈,提升客户体验 6、整理接待数据,分析客户需求,优化接待流程和服务标准 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和人际交往能力,能够与不同层级的客户有效互动 2、有较强的组织协调能力,能够高效安排和调度资源 3、具备良好的应变能力,能够快速应对突发情况 4、注重细节,对服务品质有高标准要求 5、具备团队合作精神,能够与各部门紧密配合 6、对餐饮行业有一定了解者优先
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、保密性,有效性,谨慎,礼貌,有素质,言行举止得体,高雅,仪容仪表必须始终处于良好状态。你和你的形象代表总经理; 2、对于品牌的客户承诺具有准确的理解和清晰的远景,在态度和行为上起到标杆作用,作为指导者和项目领导; 3、作为酒店内的客户信息反馈者,集中分析处理所有客人对于酒店提供的服务和产品反馈意见有关的可用信息; 4、负责与管理层在酒店内执行铂尔曼客户体验项目; 5、协调管理客户体验项目的持续改进; 6、使用相关的工作方法和工具为酒店部门经理提供必要的解释和培训,支持部门经理建立持续改进的流程,介绍必要的工作方法更改; 7、与部门经理合作,建立流程及制定或调整营运操作,使酒店尽可能提供符合向客户承诺的产品和服务。 8、为总经理拆封各类信件并进行分类,核查资料来源,以便在必要时能够迅速而准确的答复; 9、在相关文件传至行政办公室给总经理签字时或签字后,要确保酒店、客户、以及员工信息的保密性。 岗位要求: 1、本科以上学历,很强的英语沟通能力; 2、熟练的计算机能力并熟悉办公软件系统; 3、3年以上国际酒店工作经验,1年以上同岗位经验就职经验 4、具有较强的工作责任感和敬业精神; 5、身体健康、精力充沛。
  • 厦门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作,记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 9、协助人事招聘、培训及其他团建工作的开展。 10、负责来访客户和相关业务合作单位的来访、参观等接待工作。 岗位要求 1、全日制本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力,具备良好的语言表达能力及沟通能力,文字功底较强。 4、身体健康、精力充沛、五官端正、思维敏捷、责任心强。 5、具备良好的亲和力和团队合作精神,能胜任有压力的工作。
  • 上海-青浦区 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 财务及业务支持总监将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全。您将定期汇报酒店的财务状况,还要围绕如何提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。  您的日常工作 员工团队 管理日常活动,计划和分配工作,确保您始终拥有人数适合的团队成员 通过指导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 为团队提供培训,确保员工交付的工作符合相关规定以及我们的标准,并拥有高效工作所需的工具 就决策如何对利润的影响为团队提供指导 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养团队合作的意识   工作职责 根据公司政策和操作流程执行并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律 加入在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 其他临时职责等 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 对资本项目在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等增加现金流 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 权责划分 这是大型,豪华酒店或度假村酒店财务会计部门的高级别职位,通常需要监管出纳和会计,并全权管理所有财务会计事务,包括应付账款、应收账款、信贷与应收账款控制、采购、审计、工资及其它会计运营。 任职资格 会计和金融领域学士学位/高等教育资质/同等水平 4-8年酒店会计或审计经验,至少1年财务副总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计或财务职称或证书的候选人优先考虑 必须熟练掌握当地语言同时精通其他语言者优先
  • 杭州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    1、财务分析:负责研究、分析、指导业务板块各类流程;负责各业务板块成本费用分析,成本费用管控目标制定及管控跟踪; 负责针对各业务板块管理诉求,定期编制财务分析报告,提出有效财务管理建议。  2、业务支持:负责协助推进各业务板块新拓项目、筹开项目的财税支持; 协助完成各类资产收购、处置事宜,提供财税风险把控及支持;跟踪负责下属单位应收款管理、诉讼管理。  3、内控管理:协助制定年度内控审计计划;组织开展事业部及其下属单位财务自查、财务巡查;组织参与事业部及其下属单位的各类内控审计工作;负责跟进内控审计问题的整改意见落实。
  • 北京-丰台区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司的战略规划、经营管理和业务发展,制定并实施公司年度经营计划,确保公司经营目标的达成; 2、领导公司各部门高效运转,优化组织架构和管理流程,提升整体运营效率; 3、负责公司品牌建设及市场拓展,推动业务模式创新,提升市场竞争力; 4、统筹公司财务预算、成本控制及资金管理,确保公司财务状况健康稳定; 5、建立并维护与政府、行业协会、合作伙伴等外部机构的良好关系,为公司发展创造有利条件; 6、负责公司团队建设,培养和引进高素质人才,打造高效、专业的核心管理团队。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,企业管理、工商管理、房地产经济等相关专业优先; 2、10年以上住房租赁、房地产或相关行业工作经验,5年以上高层管理经验,熟悉行业政策及市场动态; 3、具备出色的战略规划能力、决策能力和执行力,能够带领团队实现公司战略目标; 4、具备优秀的商业敏感度及市场洞察力,擅长资源整合与业务创新; 5、具备卓越的领导力、沟通协调能力及团队管理能力,能够有效激励团队; 6、年龄35-45岁,身体健康,能承受高强度工作压力。
  • 行政人事总监

    1.5万-1.8万
    湖州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、全日制统招本科以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 总经理助理

    1万-1.8万
    宁波 | 1年以上 | 本科
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 前厅协助:跟进前厅业务,推动任务执行,确保结果达成,及时反馈工作进度,协调解决相关问题。 2. 厨房协调:与厨房保持密切沟通,协助处理菜品出品、流程衔接等事宜,保障运营顺畅。 3. 多模块支持:参与餐饮标准制定与执行,协助营销、工程、后台及中台等相关工作,助力各环节高效运转。 任职要求 1.年龄要求:24-30岁 2. 学历要求:985,211全日制本科及以上学历,具备优秀的书写能力、逻辑思维能力与文字处理能力,学习能力突出。 3. 经验要求:1 - 2年工作经验,有餐饮行业从业经验者优先,熟悉前厅业务流程者更佳。 4. 专业能力:具备岗位所需能力,能适应认证与轮岗,对餐饮行业有基础认知。 5. 发展意识:关注行业发展趋势,有清晰的职业规划,愿意与企业共同成长。 6. 个人特质:思路清晰,具备抗压能力与灵活的思维,能应对工作中的挑战。 薪资福利 1.综合薪资10k-18k 2.完善的福利体系:带薪年假、节日福利、包吃包住等。 3.广阔的职业发展空间:提供专业培训、晋升机会,助力个人成长
  • 收益经理

    1.4万-1.8万
    上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Major Responsibility 主要工作职责 • Manage property occupancy to yield optimum revenue. 管理物业出租率,使之产生最佳的收益。 • Develop pricing strategies to optimally sell the inventory of the rooms. 制定价格策略,以最佳方案销售客房。 • Integrate and maintain yield management systems within the properties and present findings to the hierarchy on a regular basis. 统一和维护物业的收益管理系统,并定期发送调研报告给管理层。 • Monthly analysis of pricing based on competitor analysis. 以竞争对手的分析为基础,每月进行定价分析。 • Analysis of revenue generation on a regular basis and actively involved in the strategy and implementation of sales strategy in order to recover loss revenue and/or maximize profit margin. 定期分析收益的趋势,积极落实措施,以帮助收入的恢复和促进利润的增长。 • Assist in the compilation of monthly revenue in the form of forecast, budget, and profit and loss statements. 协助编制每月的收入预测,预算以及损益表。 • Work with Director of Sales to communicate strategy recommendation effectively and efficiently. 协助销售总监快速并有效地给予策略建议。 • Execute projects given by manage and Director of Sales. 执行销售总监交办的事宜。 Requirements • Degree in Hospitality/Business Management or equivalent. 酒店/工商管理专业或其它同等学位。 • Minimum 5 years of hospitality experience with a multi-national hospitality brand, preferably in serviced residences. 5年以上国际品牌酒店相关工作经验,服务式公寓工作经验尤佳。 • Strong financial and sales & marketing knowledge. 丰富的财务及市场销售知识。 • Strong knowledge of P&L statements, budgeting, business plan preparation and general knowledge of accounting. 精通损益表,预算和商业计划以及了解会计的一般知识。 • Familiar with online marketing and channel distribution. 熟悉网络营销及渠道分销。 • Able to communicate fluently in English and Mandarin. 能熟练地运用中/英文进行交流。
  • 销售副总监

    1万-1.8万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、形象气质佳,有工作激情,抗压能力强; 2、有从事高星级酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先; 3、有良好的语文表达能力,具有制定工作计划、总结及业务汇报能力。 4、具备管理团队和培养部门员工的能力。 岗位职责: 1、根据酒店目标预算制定市场策略,并以完成目标开展一切销售计划; 2、与既有的客户和潜在客户及合作伙伴保持密切的联系; 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 4、积极传播产品信息,在负责的市场区域营造酒店的知名度; 5、高效认知和掌握销售线索,具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,及时提出相应的措施和合理的建议; 6、在所负责的区域,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 7、主动参与,完成各种销售报告; 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
  • 江门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    工作职责及内容: 1、每天对公司各部门卫生、员工仪容仪表、服务态度、服务规范等进行抽查和监督。 2、严格按照检查标准对各部门进行检查,并将问题记录 3、对部门存在的服务质量问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督。 4、对发现的问题每周进行汇总至《质检报告》与《质检报告细表》。 5、对所检查问题必须与部门对接人传达,不可在部门不知道的情况下将问题上报。 6、完成领导交代的其他工作。
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