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  • 客服

  • 南京 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、酒店三大运营部门轮岗学习; 2、通过18到24个月的系统培养,竞聘成长为中层管理者; 任职条件: 1、海外本科或硕士及以上酒管、旅游专业,有意向在酒店行业发展; 2、形象气质良好; 3、英语口语良好,并能进行日常沟通交流; 4、自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5、具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 苏州 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 年终奖金
    • 生日福利
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:无锡市滨湖区荣巷街道史巷156号 岗位职责: 1.在公司销售规划基础上,分解销售目标,组织、督导销售工作,完成既定销售任务。 2.预订客户关系维护:统筹安排预订客户的关系维护工作,提高预订客户转换为入住客户的转换率。 3.客户入住达成:统筹安排客户入住前的服务对接工作。 4.渠道开拓:社区营销渠道体系的建设、维护和管理,制定、实施有效的营销渠 道拓展计划和方案;进行市场分析及客户分析,确保营销渠道开拓的及时性和成功率。 5.营销活动策划:社区重大市场推广活动的策划、组织。 6.营销宣传:社区公共形象的树立,配合公司品牌宣传活动;参与社区重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关,树立良好的品牌形象。 7.营销支持:管理、协调社区营销支持体系,组织、管理社区销售团队的考核、激励及培训。 8.在公司整体制度框架下,组织制定、完善本条线的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。 9.制定本条线经营预算,统计分析部门经营数据,达成经营目标。 10.负责本条线团队管理和日常管理,培训指导部门员工,培养后备人才。 11.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上。 2.4年及以上工作经验,其中3年及以上养老、保险或地产行业销售、渠道拓展或营销管理经验。 3.熟悉银行、保险、政府、高校等渠道,有较多的市场渠道资源。 4.具备扎实的营销理论知识及丰富的营销工作经验,娴熟的商业谈判技巧。 5.具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 6.熟练使用电脑和办公软件 7.热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 两人间宿舍
    • 额外体检报销
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 生日节日礼物
    • 增销奖励
    • 璞丽赞赏计划
    • 五险一金
    • 返乡车费报销
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 监督日常运营,包括餐厅的开放和关闭流程,确保一切运作顺畅。 招聘、培训和管理员工团队,包括厨师、服务员、收银员等。制定员工排班表,确保足够的人力覆盖,并合理安排员工的休息和工作时间。 激励和评估员工的表现,处理员工的问题和纠纷。 确保为顾客提供卓越的用餐体验,及时处理顾客的投诉和建议。与顾客建立良好的关系,提高顾客的忠诚度和满意度。 与厨师团队合作,制定和更新菜单,确保菜品符合米其林标准和法式餐饮的特色。 监督食材的采购和库存管理,保证食材的新鲜度和质量。负责预算的制定和控制,包括成本控制、收入管理和利润分析。 审批采购申请和费用报销,确保财务合规范。 定期进行安全检查和培训,以防止事故和紧急情况的发生。 严格把控餐厅的服务品质和菜品质量,维护米其林星级的声誉。 不断寻求改进和创新的机会,以提升餐厅的整体水平。策划和组织特别活动,如节日庆祝、私人聚会和品酒活动等。 Job Responsibilities: Incharge daily operations, including restaurant opening and closing processes, to make sure everything runs smoothly. Recruit, train and manage a team of staff including cooks, waiters, cashiers, etc.Develop employee scheduling, ensure adequate manpower coverage, and arrange employees' rest and work time reasonably. Motivate and evaluate employee performance, deal with employee problems and disputes. To ensure an excellent dining experience for customers and to deal with customer complaints and suggestions in a timely manner.Build good relationship with customers, improve customer loyalty and satisfaction. Work with the chef team to develop and update the menu, ensuring that the dishes meet Michelin standards and the characteristics of French cuisine. Supervise food procurement and inventory management to ensure freshness and quality of food.Responsible for budget formulation and control, including cost control, revenue management and profit analysis. Approve purchase requests and expense claims to ensure financial complianc. Ensure that the restaurant complies with all health and safety regulations, including food handling, storage and kitchen cleanliness standards. Conduct regular safety inspections and training to prevent accidents and emergencies.Strictly control the service quality and dish quality of the restaurant, and maintain the reputation of Michelin stars. Plan and organize special events such as holiday celebrations, private parties and wine tastings. 岗位要求: 相关专业(如酒店管理、烹饪艺术管理等)的本科及以上学历。 具有3年及以上在高端餐厅或星级酒店餐饮部门的管理经验,有ADD早餐服务经验。 对食材、菜品搭配和烹饪技巧有深入了解。 熟悉葡萄酒和各类饮品的知识,能够提供专业的搭配建议。 具备出色的团队领导和人员管理能力,能够激励和培养员工。 拥有良好的组织、协调和决策能力,能够有效地处理复杂的运营问题。 具备卓越的客户服务意识和沟通技巧,能够处理各类客户需求和投诉。 英语交流能力,能够与国际客户和员工进行无障碍沟通。 熟悉餐饮行业的相关法规和卫生标准,确保餐厅合规运营。 能够在高压力的工作环境中保持冷静,有效应对各种突发情况。 Job requirements: Bachelor's degree or above in relevant majors (such as hotel management, culinary arts management, etc.). Have 3 years or more of management experience in the catering department of high-end restaurants or star hotels, and have experience in ADD breakfast service. Have a deep understanding of ingredients, dish combinations and cooking techniques. Familiar with the knowledge of wine and various beverages, and capable of providing professional pairing suggestions. Possessing outstanding team leadership and personnel management skills, capable of motivating and nurturing employees. Possessing excellent organizational, coordination and decision-making skills, capable of effectively handling complex operational issues. Possessing outstanding customer service awareness and communication skills, capable of handling all kinds of customer demands and complaints. English communication skills enable barrier-free communication with international clients and employees. Be familiar with the relevant regulations and hygiene standards of the catering industry to ensure the compliant operation of the restaurant. Be able to remain calm in a high-pressure working environment and effectively deal with various unexpected situations. 璞丽专享福利: - 住宿(二人一间)独立卫生间,免费提供无线网络及床上用品的使用。 - 非上海市户籍享有每年一次往返程车费报销。 - 享有补充商业医疗保险,可100%报销医保范围内门急诊费用。 - 享有特殊班次补贴和各类促销奖励机制。 - 享美味员餐、每月美食节、节日以及生日礼品卡。 - 璞麗赞赏计划,有机会获得奖励积分,可换取多种多样的丰厚礼品。 - 享有免费年度体检。 Exclusive Benefits at The PuLi Hotel & Spa: - Accommodation (two people sharing a room) comes with private bathrooms. Free Wi-Fi and bedding are provided. - Non-Shanghai household registration employees are entitled to have their round-trip ticket travel expenses reimbursed once a year. - Supplementary commercial medical insurance is available, which can cover 100% of the outpatient and emergency expenses within the scope of medical insurance. - Be entitled to special shift allowances and various promotional incentive mechanisms. - Enjoy delicious staff meals, monthly food festivals, as well as holiday and birthday gift cards. - The PuLi Appreciation Program offers the opportunity to earn reward points that can be exchanged for a wide variety of generous gifts. - Free annual physical examinations.
  • HRBP

    1万-1.5万
    广州 | 2年以上 | 本科
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社保
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.招聘与筛选:负责营销中心的人员招聘(销售经理等),并按照相关行业背景要求(要求To B背景,酒店行业更佳)完成人员筛选。 2.培训与考核: (1)负责对新入职人员进行培训,包括产品及行业知识、岗位SOP培训等。 (2)对培训进行考核和验收,对未通过考核的人员进行重新评估和淘汰。 任职资格: 1.教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先。 2.工作经验:2年以上人力资源或HRBP经验,有酒店相关行业、互联网、物流等行业经验者优先。
  • 西安 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 发展空间
    • 凯悦免费房
    • 营养工作餐
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4、管理所有预订渠道。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验; 2、英语口语及书面表达能力优秀; 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 桂林 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实达成公司市场和招商业绩指标。 2、负麦统筹公司市场、招商相关工作。 3、落实总经理分派的各项工作任务。 4、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 5、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 6、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 7、审核酒店各类物资采购供应计划。 8、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、本科以上学历,文秘、法律、工商管理及相关专业。 2、两年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 商务接待

    6千-1.5万
    苏州 | 经验不限 | 本科
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要职责: 1.配合总经理参加服务商的接待工作,负责维护公司客户关系;  2.根据业务需要灵活安排工作时间,主导或配合完成客户接待全流程;  3.协助维护重要合作伙伴关系,包括活动策划、礼品筹备等客情管理事务;  4.处理临时性外联任务,具备灵活协调资源与突发事件应对能力。  任职条件: 1.形象气质出众,谈吐得体,具备高度的职业敏感度,擅长行政接待工作; 2.性格开朗外向,擅长社交氛围调节,熟悉中国餐饮文化,能适应多样化商务场景;  3.有高端服务业、客户公关或商务陪同经验者优先。
  • 行政文员

    4千-5千
    珠海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助进行档案整理、资料收集、会议组织安排、接待等工作; 2、协助行政部收发文工作,将上级公司工作任务要求准确上传下达,并协调监督各部门完成情况,做到及时高效完成任务; 3、协助开展党务工作,如党务文件、宣传稿件、总结报告及其他文字撰写; 4、协助工程部月报表的制作; 5、协助保安部处理相关文书工作,如记录安全检查情况、会议记录、文档整理更新等; 任职要求: 1、本科及以上学历,汉语言文学等相关专业,党员优先; 2、工作认真负责,具备较好的沟通协调能力; 3、能够熟练操作办公软件,PPT制作、文书能力较好;
  • 厦门 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 全勤奖
    • 年度薪资调整
    • 周末双休
    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、积极承接公司的销售任务,负责本地区的高星酒店大客户开拓和维护; 2、负责产品全周期的运营跟进和管理,及时沟通反馈并能提出相关运营策略建议; 3、维护固定客户以及拓展新的市场潜在客户群体; 4、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求; 5、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询价、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜; 6、应收帐款回收工作,并实时跟催、落实各款项到位情况; 7、完成上级安排的任务。 职位要求: 1、本科以上学历,理工科专业优先,形象气质佳; 2、3年以上OTA销售及运营经验,5年以上高星酒店行业经验,丰富的高星酒店资源; 3、既往销售业绩良好,有成功项目经验案例; 4、沟通能力良好,思路清晰;执行力强,行动果断;具备吃苦耐劳的精神,抗压能力强; 5、对待客户能做到锲而不舍、结果导向,并以服务客户为宗旨; 6、具有良好的职业素养,积极乐观自信,敢于承担责任,敢于挑战高薪。 7、可接受出差。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 年终奖金
    • 生日福利
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、参与修订、完善社区培训体系及管理制度实施细节。 2、根据总部或事业部培训规划和员工发展需要,制定社区年度培训计划;组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训,建立并管理培训档案。 3、根据工作分工,进行绩效管理,细化社区员工绩效管理制度,组织社区各部门进行绩效考核并予以指导和监督,协助社区执行总经理对各部门负责人的考核;做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。 4、参与制定社区年度薪酬福利预算,具体执行总公司的调薪及奖金方案,并在执行过程中注意控制社区人力成本。 5、筹划员工活动,提升社区组织氛围,组织开展多种形式的社区人员团队建设工作。 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、3年及以上培训工作经验; 3、掌握多种培训技能和方法,熟悉培训体系的搭建,善于协调培训和讲师资源; 4、有持续学习能力,有较强的服务意识,具有较强的组织协调及沟通能力,表达能力强。
  • 西安 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标; 2、优化酒店服务体系,提升客户满意度,维护高端轻奢品牌形象; 3、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、销售等)的协调运作,提高整体运营效率; 4、负责成本控制及预算管理,合理调配资源,实现利润最优化; 5、建立并完善酒店管理制度及流程,监督执行情况,确保合规运营; 6、拓展和维护客户资源,开发潜在市场,提升酒店入住率及品牌影响力; 7、处理突发事件及客户投诉,确保酒店服务品质与安全。 【岗位要求】 1、具备高端酒店或轻奢服务行业管理经验,熟悉酒店运营全流程; 2、出色的领导力和团队管理能力,能有效激励员工并打造高效团队; 3、敏锐的市场洞察力,擅长制定营销策略及客户关系维护; 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系及复杂问题; 5、具备成本控制意识及数据分析能力,能通过数据驱动决策; 6、对服务品质有极致追求,注重细节,能适应高强度工作压力; 7、有创新思维,能结合行业趋势推动酒店差异化发展。
  • 厦门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作,记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 9、协助人事招聘、培训及其他团建工作的开展。 10、负责来访客户和相关业务合作单位的来访、参观等接待工作。 岗位要求 1、全日制本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力,具备良好的语言表达能力及沟通能力,文字功底较强。 4、身体健康、精力充沛、五官端正、思维敏捷、责任心强。 5、具备良好的亲和力和团队合作精神,能胜任有压力的工作。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 任职资格: 1.临床医学,全日制本科及以上学历。 2.具有执业医师资格证,主治医师及以上资质,私密整形外科、妇科科室医生优先考虑。 3.有五年以上同等岗位工作经验优先。 5.具备较强的理论和实践结合能力,能够从医学、营养学多角度给用户提供专业的建议和解答。 6.形象好,气质佳,亲和力,具有良好的医学专业素养。 7.具有较强的服务意识和团队协作能力,有良好的沟通与表达能力,且抗压能力强。 8.热爱医疗健康事业,性格乐观开朗,有上进心。
  • 佛山 | 5年以上 | 本科
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 全方位系统培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、根据公司发展战略,负责制订整个公司的人力资源中、长期策略及政策; 2、建立公司核心价值观以及建设公司企业文化体系; 3、建立及发展绩效考核、薪酬福利、培训发展、招聘及员工保留等系统并确保其实施; 4、优化公司管理流程以达成公司整体目标; 5、制定人力资源年度预算及预算的有效控制。 6、协助管理层制定公司行政管理的方针、政策和相关制度,负责公司日常行政工作的管理和信息化系统的建设; 7、负责公司固定资产及后勤管理工作,保障公司资产管理制度化、程序化; 8、负责公司薪酬福利的方法及绩效考核、奖惩体系的有效执行; 职位要求: 1、本科或以上学历,5年以上医美专业线知名企业同等工作经历,精通人力资源六大模块实操; 2、具有丰富的人力资源管理与开发经验,有系统的理论知识与实践经验; 3、熟悉行业招聘渠道,具备培训经验,精通绩效考核,熟悉企业文化建设; 4、优异的沟通协调能力,亲和力强
  • 上海 | 1年以上 | 本科
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 可以提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 女,形象气质佳,良好的沟通能力;中医针灸推拿/中医临床相关专业本科以上学历,具备中医相关临床经验,手法操作和理论知识功底扎实;有培训带教工作经验者优先考虑。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 定期培训
    • 投递简历
    【职责内容】 从事医疗整形美容行业、对于中医正骨按摩整形有10年以上的工作经验,能够对商学院学员进行专业的培训。对于美业行业的发展有自己的想法和见解,对于美业领域有很深的沉淀,能够完成商学院的内部建设,并且带领商学院的发展不断壮大。
  • 金华 | 5年以上 | 本科
    • 年终奖
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责行业市场的不断开拓、销售模式的建立、客户的开发及维护工作。 2、根据行业市场需要,及时向公司提供切实可行的市场推广方案,制定行业销售计划,并落实完成销售目标。 任职要求: 1、有阿里、美团等大型线上公司的销售经验;或线下实体店年销售5亿以上规模公司的管理经验。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 协助经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 4、协助承办公司相关法律事务; 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作; 6、公司经营事务的管理和执行工作; 7、会务安排。 职位要求: 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业,大专及以上学历毕业; 2、有良好的组织、沟通、协调能力,协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 3、有良好的团队合作精神和服务意识。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 两人间宿舍
    • 额外体检报销
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 生日节日礼物
    • 增销奖励
    • 璞丽赞赏计划
    • 五险一金
    • 返乡车费报销
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 绘制客人的整个旅程(抵达前、抵达/茶道、入住、离开、入住后),以确定关键的接触点和创新机会。 建立和监控与客人满意度相关的关键绩效指标(如携程、TripAdvisor、大众点评、Revinate、qualics等),并制定行动计划以实现目标。 引领独特、品牌定义服务时刻的创造和标准化。 确保所有宾客体验官的活动都在既定程序和标准的基础上进行。 确保客人的需求、询问和投诉得到妥善处理。 建议并确保酒店前厅部的关键服务标准和一致性。 确保客人体验团队的运作符合酒店对客人和其他部门的服务标准。 建议系统和程序的变化,以提高效率和改善服务。 协助制定业务计划,提供人员指导,并为客户体验团队准备基本原理。安排和照顾客人的提前入住和提前退房。 监督检查日常工作安排;确保每项工作都能有效地进行。 负责遵守所有法定要求。 确保客人在酒店的隐私和安全。 确保所有记录和文件按要求保存。 建立审查和实施工作系统和程序,以确保一致的服务标准。 就招聘晋升提出建议。 确保按时发布和提交考勤表。 Job Responsibility: Map the entire guest journey (pre-arrival, arrival/Tea Ritual, stay, departure, poststay) to identify critical touchpoints and opportunities for innovation.  Establish and monitor Key Performance Indicators related to guest satisfaction (e.g., Ctrip, TripAdvisor, Dianping, Revinate, Qualtrics etc.) and develop action plans to achieve targets. Lead the creation and standardization of unique, brand-defining service moments. Ensure that the activities of all The Guest Experience officer are performed on the basis of established procedures and standards.  Ensure that guest needs, inquiries, complaints are properly handled and accommodated.  Recommend and ensure key service standards and consistence for the hotel Front Office department.  Ensure that The Guest Experience team of operation meets hotel service standards to guests and other departments.  Recommend changes in systems and procedures to increase efficiency and improve service.  To assist with business plans, manning guide and preparing back up rationale for The Guest Experience Team.  Arrange and take care of early check in guest & early check out guest.  Supervise and check daily work arrange; ensure every work can process effectively.  Responsible for adherence to all statutory requirements.  Ensure guest privacy, security & safety at all times in the hotel.  Ensure all the records & documents are maintained as per requirements.  Establishes reviews and implements working systems and procedures that ensure consistent standards of service.  To assist in the training of employees ensuring that they have the necessary skills to perform their duties with maximum efficiency and in the most product manner.  Makes recommendations on the hiring promotion.  To ensure rosters are posted and timesheets submitted on time. 岗位要求: 优秀的组织能力。 出色的领导能力。 能够优先安排和组织工作任务,委派工作。-思维清晰,善于分析和解决问题,锻炼能力强判断。 能够指导员工的工作表现,并在指导和指导下进行跟进 表扬或纠正能够激励员工并保持团队的凝聚力。 Job Requirements: Excellent organizational skills. Excellent leadership skills.  Ability to prioritize and organize work assignments, delegate work.  Ability to be a clear thinker, analyze and resolve problems, exercising good judgement. Ability to direct the performance of staff and follow up with coaching and guidance to praise or make corrections. Ability to motivate staff and maintain a cohesive team. 璞丽专享福利: - 住宿(二人一间)独立卫生间,免费提供无线网络及床上用品的使用 - 非上海市户籍享有每年一次往返程车费报销 - 享有补充商业医疗保险,可100%报销医保范围内门急诊费用 - 享有特殊班次补贴和各类促销奖励机制 - 享美味员餐、每月美食节、节日以及生日礼品卡 - 璞麗赞赏计划,有机会获得奖励积分,可换取多种多样的丰厚礼品。 - 享有免费年度体检 Exclusive Benefits at The PuLi Hotel & Spa: - Accommodation (two people sharing a room) comes with private bathrooms. Free Wi-Fi and bedding are provided. - Non-Shanghai household registration employees are entitled to have their round-trip ticket travel expenses reimbursed once a year. - Supplementary commercial medical insurance is available, which can cover 100% of the outpatient and emergency expenses within the scope of medical insurance. - Be entitled to special shift allowances and various promotional incentive mechanisms. - Enjoy delicious staff meals, monthly food festivals, as well as holiday and birthday gift cards. - The PuLi Appreciation Program offers the opportunity to earn reward points that can be exchanged for a wide variety of generous gifts. - Free annual physical examinations.
  • 烧腊部

    1万-1.2万
    长沙 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    港式烧腊为主,品类烧腊类,烤鹅,烧鸭,澳门烧肉,叉烧,烤乳猪,白切鸡,盐焗鸡,豉油鸡等,卤以潮卤,湘卤,川卤等!品种丰富多样!
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的酒店服务方案; 4、跟踪市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额; 5、参与销售合同的谈判、签订及后续执行,确保客户满意度; 6、协助市场部门策划并执行促销活动,提升酒店品牌影响力; 7、定期提交销售报告及客户反馈,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2、2年以上酒店销售或相关行业工作经验,熟悉酒店运营模式及销售流程; 3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户关系管理能力; 4、目标导向,抗压能力强,能够独立完成销售任务; 5、年龄26-35岁,形象气质佳,具备良好的职业素养; 6、熟练使用Office办公软件及CRM系统; 7、有本地客户资源或酒店行业人脉者优先考虑。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 全勤奖
    • 年度薪资调整
    • 周末双休
    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司制定的目标,制定对应的渠道合作策略,确保达成合作任务和业绩指标; 2、深入了解渠道商合作的需求和痛点,及时反馈公司, 为产品的改进提供依据; 3、负责渠道合作伙伴的培训与支持,快速熟悉业务及提升业绩; 4、负责分管区域内酒店的运营及关系协调(包括交付上线、运营、收益、投诉等); 5、收集和分析销售数据,提供详细的销售报告。 6、定期回访重要客户,维护客情,巡访及检查设备运转情况,确保服务质量。 7、完成领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上酒店/文旅渠道代理招商、酒店OTA运营、文旅行业经验优先,对互联网科技产品相关领域有较深的了解和兴趣; 2、优秀的沟通能力、商务洽谈能力,可接受出差安排。
  • 活动经理

    6千-8千
    崇左 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 (一) 活动策划与执行 围绕青年人才需求,独立策划、组织并执行高质量的乐园/社群活动,包括但不限于:各类运动休闲类森林探索、文艺活动、亲子主题活动、聚会团建活动、企业展销活动、行程定制等等 (二)活动产品开发与设计:根据度假乐园综合体项目活动策划设计符合社区的活动产品,酒店/乐园+体验活动,各类的自然课程等等; (三)日常活动运营:负责带领团队做好服务,安排客户的日常吃住游玩户内外活动,确保活动质量和安全,保证客户的体验感,并不断改良,增强体验感; (四)团队管理:团队人员及组建兼职团队,带领部门团队,完成业绩目标及服务目标; (五)设施管理:负责管理和维护活动部的设施,包括.场地及活动设备等。确保设施的清洁、安全和功能完备; (六)根据度假社区/乐园标准,建立适合度假社区活动业务流程和执行标准化的搭建和优化; (七)根据目标完成乐园的建设,并对乐园进行高效的运营管理; (八)配合市场部进行供应商活动对接、落地执行、品牌方对接等活动,负责协助市场部进行市场活动资源开拓、洽谈、协调及项目推进 (九)问题解决与危机应对:处理客户投诉和问题,及时解决或向上级报告,能够冷静应对紧急情况和危机。 任职要求 (一)本科及以上学历,市场营销、新闻传播、公共关系、活动策划等相关专业优先 (二)3年以上活动策划与执行经验 (三)具有朝气活力、有较强的学习、沟通能力、热爱生活、喜欢挑战 (四)具备沟诵、协调、推进、抗压与白我驱动能力 (五)具备良好的团队合作.精神及工作激情
  • 酒店店长

    6千-8千
    黔西南 | 5年以上 | 本科
    • 转正享五险
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2、监督酒店各部门(前台、客房、餐饮等)的运营情况,优化服务流程,提升客户满意度; 3、负责酒店成本控制及预算管理,合理调配资源,提高经营效益; 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 5、负责员工招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素质和服务水平; 6、与当地政府、行业协会及合作伙伴保持良好关系,拓展业务合作机会; 7、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定营销策略,提升酒店市场竞争力; 8、确保酒店设施设备正常运行,落实安全管理制度,保障酒店安全运营。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业工作经验,熟悉酒店运营流程及管理规范; 2、优秀的领导能力和团队管理经验,能够有效激励员工并协调各部门工作; 3、较强的市场敏锐度和营销策划能力,能够独立制定并执行经营计划; 4、良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及突发事件; 5、具备成本控制意识及财务管理基础,能够合理控制预算并提升经营效益; 6、工作责任心强,抗压能力强,适应灵活的工作时间安排; 7、对酒店行业有热情,愿意长期在黔西南地区发展。
  • Sales Manager

    8千-9千
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法籍领导
    • 带薪年假
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    About the Role: Asa Sales Manager at Residence G, you will be responsible for developing,managing sales accounts and achieving sales targets. You will report directlyto the Head of Sales and play a key role in developing and implementingstrategic sales action plans, building strong customer relationships, anddriving revenue growth. Key Responsibilities: ·        Manage and grow sales accountsto achieve individual sales goals. ·        Develop and execute strategicsales plans to expand the customer base and increase market share. ·        Identify and pursue newbusiness opportunities and sales leads. ·        Build and maintain strongrelationships with key clients and stakeholders. ·        Monitor and analyze salesperformance metrics to identify areas for improvement. ·        Provide regular sales reportsand forecasts to the Head of Sales. ·        Conduct market research to stayinformed about industry trends and competitors. ·        Ensure excellent customerservice and satisfaction throughout the sales process. Requirements: ·        Bachelor's degree in BusinessAdministration, or a related field. ·        Proven experience as a SalesManager or in a similar sales role. ·        Strong account managementskills. ·        Excellent communication andinterpersonal skills. ·        Ability to develop andimplement effective sales strategies. ·        Results-oriented with a trackrecord of meeting or exceeding sales targets. ·        Strong problem-solving anddecision-making abilities. ·        Ability to work in a fast-pacedand dynamic environment. How to Apply:Interested candidates are invited to submit in English language their resumeand a cover letter detailing their relevant experience and why they are a greatfit for this role to hr1@residencegshenzhen.com. Please include " Sales Manager Application" in the subject line.
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