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  • 客服

  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    加入我们: 我们在寻找采购总监,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责: 1.协调和管理采购、收货和库房部门的整体运作,确保酒店所有部门都有足够的物资以有效地履行职责。 2. 与市场上的新产品和替代产品保持同步,并就产品咨询酒店管理层,以提高成本效益和质量标准。 3. 在与商业伙伴打交道时保持高水平的诚信和透明度,并确保商业奖励公平。 4. 确保所有与采购部门相关的当地和公司政策、规则、内部控制、程序和保障措施得到遵守。5. 随机检查收货和仓管员的日常操作,确保其符合政策。 5. 确保所有酒店采购合同均已获得适当授权,并按照政策管理和完成竞争性投标,确保在执行合同前已将投标存档。 6.确保管理协议和所有其他采购协议条款和条件得到满足。 7. 监控库存积压情况,确保每月向财务总监和相关部门主管分发库存积压报告。 8. 确保所有采购订单请求在准备采购订单和采购项目之前都有适当的文件记录和说明,完成和批准。 9. 监督收货员的日常工作,确保酒店收到的所有物品都符合四季酒店的采购和收货程序。 10. 建立并保持所有库存物品的par库存,牢记在不影响酒店效率的前提下,库存水平必须尽可能的低。 11. 与公司采购部和相应的酒店部门负责人一起完成公司年度运营设备和供应需求,包括季度回顾和更新年度预测。 12. 确保本部门与厨师和餐饮部总监紧密合作,在不断寻找具有竞争力的价格的同时,购买高质量的产品。 13. 协助财务总监根据公司办公室或管理协议,准备当地所需的预测和预算。 14. 必要时,协调并参与食品、饮料、操作设备和供应品的月末、季度或年度盘点工作。 15. 支持内政部和酒店的安全委员会和绿色倡议。   工作要求: 1. 大学本科或同等学历。 2. 至少5年于四季酒店或国际五星级酒店同等职位工作经验。 3. 冷静耐心,具备服务热情。 4. 良好的中英文口头沟通能力。基本的商务英语写作能力。 5. 熟知电脑操作及办公软件应用。 6. 逻辑性强、注重细节、平易近人及乐于帮助他人。   加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 集团IT总监

    1.6万-2.5万
    西安 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.维护集团门户网站、建立集团会员系统、会员维护及会员奖励积分;网站系统,公司系统的筹备建设; 2.全面负责管理集团的酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2.负责督促及管理旗下各个酒店的IT经理工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定旗下酒店IT工作人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5.指导检旗下酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6.指导旗下酒店IT经理电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1.本科以上学历,至少具有5年以上酒店管理集团IT工作经验,电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事,坚持原则,不断创新。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsibilities:岗位职责/职位描述 1. Records: To supervise andmaintain proper and complete accountingrecords of each property and to ensure thatthe accounts, records andtransactions of the hotel are accurate and correct atall times.  记录监督:并保持旗下各酒店账户真实完整的记录,并且保证酒店所有账户、记录及交易都是准确无误 2. Hotel Assets: Tomaintain at all times an accurate AssetRegistry and to implement all necessarycontrols to safeguard the assets of thehotel.  酒店资产:时刻保持准确的资产记录,为保护酒店资产实施必要的控 3. Financial reports: Toprepare and justify the financialstatements and reports of each property.  财务报表:准备并整理旗下各酒店各类财务报 4. Management information:To provide financial information to SwisstouchesHead Office as tools formaximizing revenue, profits and planning for thefuture.  管理信息:为瑞斯丽集团总部提供财务信息,以帮助增加收入、利润及为未来进行规 5. Budgets andforecasts: Toprepare, together with the Executive Committee and other KeyEmployees of theHead Office, budgets and forecasts covering all activities of eachproperty andprepare cash flow forecasts for each property’s business activity.  预算及预测:与总部行政委员会及其他主要家庭成员共同准备旗下各酒店各项预算和预测,并为各个酒店营运活动准备现金流预 Qualification: 任职要求: 1. Bachelor's Degree in Accounting or related disciplines.   大学本科学历,会计或其他相关专业 2. At least 5 years of experience in related supervisory role.   拥有5年以上监督管理职责相关的工作经历 3. Head Office Accounting skills, knowledge of Spreadsheets and financial management software.   具有总部管理会计技巧、熟练使用电子表格及财务管理相关软件 Working Place: Xi'an 工作地点:西安
  • 北京-延庆区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    岗位职责 1.制定及执行酒店市场销售计划 2.熟悉OTA渠道,酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、温泉的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 9、具备良好的沟通理解能力、交际能力及团队协作能力。 岗位要求: 1.大学本科及以上学历,具备5年以上工作经验,具有管理酒店集团或品牌酒店工作经验的优先。 2.素质要求:形象良好,抗压能力强。具有较强的沟通协调能力、人际交往能力。具有较强的责任感,具备较强的领导力和团队合作精神。 3.有北京工作经验优先。
  • 德阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。 2. 保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3. 协助安全保障经理制定安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4. 监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5. 组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6. 向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7. 制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8. 负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 岗位要求: 1. 具备消防安全相关专业知识,熟悉消防法律法规及行业标准。 2. 持有消防设施操作员证或相关职业资格证书者优先。 3. 具备较强的责任心和执行力,能够独立完成消防安全管理工作。 4. 良好的沟通协调能力,能够与各部门及外部单位有效配合。 5. 具备一定的应急处理能力,能冷静应对突发消防事件。 6. 有酒店或相关行业消防安全管理经验者优先。 7. 本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽条件至专科。
  • 德阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责员工餐厅的日常运营管理,包括菜单设计、食材采购、成本控制及食品安全管理。 2. 制定并执行员工餐厅的菜品标准与操作流程,确保餐食质量、口味及营养均衡。 3. 合理安排厨房人员的工作分工,监督厨房卫生及设备维护,确保符合食品安全与卫生规范。 4. 定期收集员工反馈,优化菜品结构,提升员工用餐满意度。 5. 控制食材库存,减少浪费,合理控制餐饮成本。 6. 协调与其他部门的沟通,确保员工餐厅服务高效、有序。 岗位要求: 1. 具备扎实的中式烹饪技能,熟悉各类菜系制作,能独立设计菜单并优化菜品。 2. 有厨房管理经验,具备较强的组织协调能力。 3. 熟悉食品安全法规及厨房卫生标准优先。 4. 具备成本控制意识,能有效管理食材采购与库存。 5. 工作责任心强,能适应高强度工作环境,具备良好的抗压能力。 6. 有至少五年酒店员工厨房管理经验。 7.本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽条件至专科。
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗为北京国家高山滑雪有限公司招聘岗位,薪资具体面议。 岗位职责: 1.战略规划能力:具备制定3年商业生态规划(滑雪装备区/山地生活馆/特色餐饮集群),年度招商目标拆解; 资源整合能力:建立品牌资源库(国际滑雪品牌/本地非遗工坊/网红餐饮); 2.对接政府文旅补贴政策(如商业街装修补贴); 落地运营能力:制定合理的招商政策,主导主力店签约并设计建立分润模式。 团队管理能力:组建招商小组(专员/数据分析岗),制定《商户评估体系》(含品牌力/客流契合度/履约能力); 任职资格: 1.拥有招商管理、市场营销、市场研究等方面的专业知识;                2.熟悉行业发展趋势,精通招商、运营体系的建立及运作流程;            3.熟悉项目招商管理模式,具备项目前期策划定位、招商及运营管理能力; 4.具备良好的招商策划、分析能力,较强的公关能力、抗压能力、客户意识和 商务谈判能力;    5.掌握行业的主流品牌商家资源; 经验要求: 3年以上商业项目的规划、招商、运营管理的操盘经验;           学历要求: 统招本科及以上学历;                                         其他要求: 良好的英文口语能力、热爱户外运动优先考虑;
  • 广州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:HR Strategy and Talent Development: ✓ Be the strategic HR partner to Hotel Executive leadership, offering professional advice and delivering HR and Talent strategies, including talent and leadership development, Recruiting, Compensation and Benefits, performance reviews, team memberrelations, and compliance. ✓ Collaborate with the Hotel Executive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS to support business success. ✓ Forster a "Great Place to Work for All" culture atthe hotel level and partner with the Hotel Executive Team to achieve DE&I targets.✓ Ensure full implementation of new projects and programs at the hotel, covering all aspects of HR management, including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, Talent Management, HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback to GM and Executive Team and program owners for continuous improvement.✓ Develop and execute workforce strategies that balance cost efficiency, operational flexibility and talent quality. ✓ Create regional synergies to elevate Hilton‘s brand visibility.✓ Build and Sustain a Robust Hotel Talent Pipeline to meet the hotel‘s current and future needs.✓ Foster a Culture of Continuous Learning and Development and strengthen overall operational and leadership Capabilities✓ Design and implement business-driven training plan that aligns with hotel’s goal and support team member growth and development.Business Performance Review and HR Operation Excellence: ✓ Develop and manage the annual HR budget and monthly rolling forecasts, ensuring strict adherence to operational budgets, cost control, and proper approval of expenditures.✓ Ensure full compliance with local labor laws and Hilton’s policies and procedures across all hotel operations, including team member relations, workforce planning, performance management, training, compensation and benefits, team member well-being, safety, security, and hygiene.✓ Implement robust performance evaluation systems to inspire creativity, innovation, and high performance among team members.✓ Champion a culture of recognition, celebrating contributions that drive operational success and organizational growth.✓ Collaborate closely with Operations departments to plan and manage diverse workforce groups including GIG, outsourced workers, trainees, and retirees maximizing labor efficiency while ensuring legal compliance and maintaining exceptional service quality.✓ Lead and oversee all HR functions and daily operations, ensuring seamless execution and alignment with organizational goals.✓ Develop and mentor HR team members, fostering a culture of continuous learning and adherence to best practices and procedures.✓ Ensure professional image and grooming standards, promoting high standards of personal appearance and hygiene among team members, in strict compliance with the hotel’s grooming guidelines.Recruitment: ✓ Develop and implement a comprehensive talent acquisition strategy that aligns with the hotel‘s goals and objectives.✓ Partner with Executive leadership and department heads to identify and anticipate current and future talent needs, ensuring a proactive approach to workforce planning.✓ Develop creative partnerships with talent service channels, educational institutions, and industry networks to expand the hotel’s talent pipeline.✓ Enhance the hotel’s employer brand by promoting its unique value proposition and culture through innovative recruitment marketing strategies.✓ Ensure L8 (AHOD) and above positions are filled in a timely manner to reduce impact on business and operation.Total Rewards (Compensation & Benefits) Management: ✓ Develop and implement competitive compensation strategies that align with the hotel’s business objectives and support talent retention and attraction. ✓ Implement Total wellbeing (Benefits) offerings, which include Mental wellness, Physical health, financial wellbeing, social wellbeing. Team member Relations and Compliance: ✓ Manage ad-hoc team memberrelations issues, including but not limited to leadership-related issues, team member grievances, conversations, or compliance issues.✓ Ensure that team member facilities, including the team member restaurant, locker room, dormitory, and other designated areas, are maintained in compliance with Hilton‘s high operational standards. ✓ Regularly review and update policies to ensure relevance and compliance with Corporate HR, legaland industry standards. Perform routine self-compliance audits to guarantee full adherence. Miscellaneous: ✓ Strongly inclined to adhere to rules and set standards of behavior.✓ Work with Team Member Kitchen Chef de Cuisine and Hygiene Manager to ensure compliance with FSAA as well as other pertinent culinary operation guidelines and costs.✓ Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.✓ The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice.任职资格:Qualifications: ✓ Bachelor’s degree and above.✓ Minimum 2 years of experience in a similar position with an international brand hotel.✓ Fluent in written and spoken English.✓ In-depth knowledge of local labor laws✓ Strategic planning ability✓ A collaborative and open-minded leadership style✓ Comprehensive knowledge of HR modules and department operations.✓ Able to coach and develop others.✓ Proficient in essential business and financial fundamentals✓ Excellent communication and interpersonal skills.✓ Strong organizational and multitasking abilities.✓ High level of emotional intelligence (EQ).✓ Technology Proficiency and Strong analytical skills✓ Empathy and a customer service-oriented mindset.
  • 洛阳 | 5年以上 | 本科
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 五险一金
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 人事总监

    1.7万-2.2万
    珠海 | 8年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、核心职责概述 本岗位需全面负责集团自营酒店静云山庄的人力资源战略规划、体系建设及日常运营管理,同时代表业主方对集团旗下的所有国际品牌合作酒店的人力资源工作进行监督、协调与指导,确保人力资源策略与集团整体战略一致,提升全员效能与组织竞争力。 二、自营酒店人力资源全面管理 1.战略规划与组织发展; 2.制定并实施自营酒店人力资源战略,支持业务目标达成; 3.优化组织架构、岗位设置及人员编制,提升组织效率; 4.推动企业文化建设,塑造符合集团价值观的工作环境。 三、招聘与人才配置 1.统筹全周期招聘工作(高管至基层),建立人才储备库; 2.设计关键岗位晋升与轮岗机制,保障核心人才梯队建设; 四、绩效与薪酬管理 1.主导绩效管理体系设计与落地,联动业务目标与个人激励; 2.管理薪酬福利体系,确保内部公平性与市场竞争力; 五、培训与员工发展 1.搭建培训体系,针对管理层及员工定制发展计划。 2.推动学习型组织建设,提升全员专业能力与服务水平。 六、员工关系与合规风控 1.处理劳动纠纷、劳动争议及突发事件,防范法律风险。 2.完善人力资源制度流程,确保合规性及标准化运营。 七、业主方代表职能 1.作为业主方人力资源对接人,与国际品牌管理团队协同工作。 2.审核品牌酒店人力资源年度计划、预算及关键绩效指标(如人员流失率、人效等)。 八、合规与标准监督 1.监督品牌酒店的人力资源操作是否符合业主方制度及当地法律法规。 2.确保品牌酒店薪酬福利、绩效考核等方案与业主战略要求一致。 九、核心人才与成本管控 1.参与品牌酒店高管(如人力资源总监、部门总监)的招募及绩效评估。 2.监控人力资源成本(如薪资总额、培训费用),提出优化建议。
  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Role Overview: The Director ofOperations has a pivotal leadership role within the hotel.The role oversees and directs all aspects of the hotel operational departmentswhich includes, Front office, Food & Beverage, Kitchen, Housekeeping,Engineering, Security, Health & Leisure and other relevant operatingdepartments. The Director ofOperations ensures these departments are well run by focusing on maximizingrevenues and profits, optimizing operational efficiency, ensuring excellentservice standards, and cultivating a high-performing team. The individual mustpossess strategic thinking, exceptional leadership skills, sharp businessacumen, and the ability to adapt to the dynamic hospitality environment. Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution: ·      Develops and implements strategic operational plans to achieve hotelfinancial goals, including labor optimization, inventory management, andoperational cost control, while ensuring customer service and driving progresstowards key performance indicators (KPIs) like GOP, RevPAR, Customer Promiseand Talent and Purpose etc. ·      Evaluates competitor strategies and market dynamics to identifyopportunities for differentiation, working with commercial teams to developpricing and marketing initiatives that enhance the guest experience and driveoperational efficiency. ·      Evaluate and optimize operational processes to maximize efficiency andprofitability (include proposing and implementing an approved CAPEX budget). ·      Oversee the preparation of accurate financial reports and analyze keyperformance indicators to forecast operational needs, develop departmentalbudgets, and track performance against operational targets. ·      Reviews of monthly operational reports and financial statements todetermine hotel performance, join the monthly P&L and owner meeting ensureaction plans in place. ·      Based on the hotel’s operational needs, certain duties may need to behandled when GM is absent. Guest Experience: ·      Lead and inspire operations team to consistently exceed guestexpectations and deliver exceptional service. ·      Implement and monitor service standards across all operationsdepartments. ·      Ensure full compliance with hotel operations with Hilton’s fire safetyand food safety standards. ·      Ensure the continuous maintenance and regular updating of the hotel’soperational equipment and assets align with the Hilton brand standards. ·      Analyze guest feedback and identify opportunities for improvement. Leadership& Team Development: ·      Provides effective leadership and direction to the operations managementteam, leading operations to effectively manage occupancy & rate, wages, andcontrollable expenses. ·      Develop and mentor team members, fostering a culture of continuousimprovement and professional growth. ·      Build a high-performing team through effective communication,collaboration, and conflict resolution. ·      Implement Hilton standards and ensure compliance with company policiesand procedures. ProblemSolving & Decision Making: ·      Analyze complex operations issues and make informed decisions to resolveproblems and drive operational excellence. ·      Demonstrate critical thinking and adaptability in ambiguous orchallenging situations. ·      Take ownership of difficult situations and implement effectivesolutions. ·      Collaborate with the General Manager and other leadership teams toaddress key property issues. ·      Draw on relationships with owners, department heads and externalpartners, to make wise decisions regarding operational activity and strategicgoals. ContinuousImprovement & Innovation: ·      Stay informed about industry trends, best practices, and emergingtechnologies. ·      Identify opportunities for process improvement and implement innovativesolutions to drive efficiency and enhance the guest experience. ·      Continuously evaluate the effectiveness of operations strategies andadjust as needed to achieve business goals. ·      Actively engage in Travel with Purpose program. Qualifications: ·      Bachelor’s degree and above are preferred.   ·      Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset, Experiencein F&B or Rooms Management is preferred. ·      Experienced in hotel operations management, or seasoned in commercialmanagement with strong operations sense is welcome, preferably in a similarsize and type of property. ·      Advance operations management capability, including exceptional customerservice skills, commercial acumen and leadership management. ·      Proficiency in Microsoft Office Suite and hotel management systems. ·       Fluent inwritten and spoken English. What will it belike to work for Hilton? Hilton,the #1 World's Best Workplace, is a leading global hospitality company with adiverse portfolio of world-class brands. Dedicated to filling the earth with the light and warmth ofhospitality, we have welcomed more than 3 billion guests in our more-than100-year history. Hilton is proud to have an award-winning workplace culture,and we are consistently named among one of the World’s Best Workplaces. Checkout the Hilton Careers blogs and Instagram to learn more about what it's like to be on Team Hilton!
  • 市场传讯经理

    1.2万-1.8万
    北京-门头沟区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地和国际上的定位目标和品牌形象。 2、负责市场调研,以便在制定战略时使用这些信息,协助销售部开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及相关政府机构保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等,保证所有的宣传资料和广告都达到标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料、撰写文章及安排媒体对饭店的报道,积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率。 6、开发、策划并跟进落实酒店的各项市场活动,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 7、根据酒店的经营需要,发布酒店重大事件及新闻,并处理应急突发的公关事件。 【岗位要求】 1、年龄45岁以下,形象气质佳,精力充沛,身体健康,抗压能力强; 2、全日制大学本科以上学历,市场营销、传媒、广告或汉语言专业优先; 3、流利的英语口语和书面表达能力; 4、四星级以上涉外酒店同岗位工作经验3年以上; 5、具有较强的文字编制、创新能力和审美,思维活跃,热爱学习、喜欢尝试新事务; 6、能够处理一般的音、视频、拍摄和平面软件使用技能。
  • 外派店长

    1.5万-2万
    国外 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    风险投资/产业投资 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店的日常运营管理,包括销售业绩、人员调配、库存管理及成本控制,确保前厅及客房高效运转。 2、制定并执行门店的销售策略及经营计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案。 3、负责门店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,提升团队凝聚力和业务能力。 4、维护与客户、供应商及合作伙伴的良好关系,处理突发事件及客户投诉,提升品牌形象与客户满意度。 5、监督门店的财务及合规管理,确保资金安全、账目清晰,并符合公司及当地法律法规要求。 6、定期向总部汇报门店运营情况,提出优化建议并落实相关改进措施。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,金融、经济、管理或相关专业优先,5年以上零售或服务行业管理经验,其中至少3年担任店长或同等职位。 2、具备出色的商业敏感度和数据分析能力,能够独立制定经营策略并推动执行。 3、优秀的团队管理能力,擅长人员培养与激励,具备较强的沟通协调能力。 4、熟悉金融/投融资行业运作模式者优先,了解当地市场及消费者需求。 5、具备较强的抗压能力及问题解决能力,能适应快节奏工作环境。 6、英语流利(如工作地需外语沟通),熟练使用办公软件及门店管理系统。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    Role: Responsible for organizing the bar department, overseeing and preparing a variety of beverages including coffee and cocktails, and ensuring excellent customer service while adhering to the company's operational and hygiene standards. Responsibilities: - Oversees the preparation and supervision of all beverages, following company guidelines and product manuals, with extensive knowledge of the beverage industry and various techniques and trends. - Acts as a point of reference for customers, ensuring a welcoming atmosphere in line with company standards and understanding their needs to provide excellent service. - Manages opening and closing procedures, ensuring the bar area and equipment are prepared and maintained. - Ensures the bar area is always orderly and that all equipment is functional and clean, following hygiene standards. - Responsible for the correct storage of products, stock management, and warehouse logistics in compliance with hygiene and health standards. - Coordinates with service staff and pastry counter assistants to ensure service timings are met. - Presents and promotes products to stimulate customer interest and sales. - Handles complaints and involves the Director as necessary, based on the situation and customer type. - Participates in maintaining cleanliness, order, and the pastry shop's image, following company guidelines and reporting any maintenance needs. - Ensures bar staff adhere to company guidelines regarding appearance and company image. - Manages staff scheduling in collaboration with Caffè manager - Utilizes interpersonal communication techniques to effectively manage team relationships and suggests training activities for professional development. - Proposes new seasonal cocktails. Note: The activities listed above are illustrative and not exhaustive.
  • 成都 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作地点:成都、重庆 职位简介 根据公司业务拓展目标与需求,积极与公司定位匹配的合作伙伴进行服务公寓、长租公寓、养老公寓、商务酒店等住宿类领域的项目拓展,包括资源开发、项目评估、业主关系维护、商务谈判、和项目的最终落实,拓展模式涵盖委托管理、特许加盟经营、特许管理经营等。 主要工作职责 依据公司业务拓展的目标与需求: -开拓合作资源,梳理和筛选与公司定位匹配的合作方,与之对接并建立关系。 -与有合作意向的企业积极推进商务合作洽谈,并针对符合条件的项目出具正确的合作方案与建议,包括需求分析,市场/客户调研、品牌定位、财务测算、合作报价等。 -紧密持久地跟进项目的进展,同时发展和维护与合作方的关系,实现项目最终的落地。 -与现有的业务合作方维持良好的关系,协调处理合作后续事项、续约等事宜。 -协调内部资源为项目的推进提供高效的支持,促进各部门的紧密合作。 资质需求 -房地产、企业管理、财务管理或工程类相关专业,本科以上学历。 -2-5年酒店开发拓展、房地产开发拓展或相关行业工作经验。 -拥有一定的行业资源,能够独立开发合作渠道。 -具备良好的沟通与问题解决能力。 -工作认真,敬业,诚信。 -能承受工作压力,并能经常出差。 职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、餐补、通讯补助、带薪年假、补充医疗保险、定期体检
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责前厅部运营管理,确保接待服务高效、客户满意度达标,统筹前厅团队建设及流程优化,支撑酒店整体营收与品牌形象提升。 2、制定前厅接待流程、服务标准及排班计划,监督执行效果;处理VIP接待、客户投诉及突发事件,确保服务质量;协调客房、销售、餐饮等部门,保障跨部门协作顺畅。 3、监控入住率、RevPAR等关键数据,提出收益优化建议;管理房态分配及OTA平台信息,最大化客房收益。 4、负责前厅员工招聘、培训、考核及日常管理; 5、建立服务激励机制,提升团队专业素养与工作效率。 6、优化会员体系及客户关系管理,提高回头客比例;收集客户反馈,推动服务流程改进与创新。 职位要求:男性、江苏浙江区域、男性、已婚育;
  • 杭州 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    1.有5年以上五星级酒店销售经验,国际连锁品牌优先 2.有RSO/GSO相关经验或者Remote Sales经验优先考虑 3.有CORP,MICE,TA复合客户资源优先考虑 4.有较强的目标感和自驱力,沟通能力和协调资源能力
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒管公司酒店现场考察、市场调研、可研分析等工作; 2.负责拟定新成员酒店可研分析的流程文件和管控文件; 3.负责出具酒管公司成员酒店可研分析报告; 4.负责可研分析报告修改及校对工作,确保报告质量; 5.负责可研分析报告编撰,并应对专家评审作出答辩; 6.负责可研分析结束后的档案整理工作。 岗位要求 1. 本科及以上学历,市场营销、财务管理、数据分析、企业管理等相关专业,40岁以下; 2. 中共党员优先,具有相关专业资格证者优先; 3. 3年以上同岗位工作经验,或具有5年以上顾问服务公司项目工作经验; 4. 了解酒店行业动向,了解酒店未来发展趋势,并具有独特见解; 5. 熟悉酒店行业各品牌标准、定位、规模等; 6. 了解酒店工程建设相关知识; 7. 对酒店运营管理等有一定了解; 8. 对酒店的市场营销及客源结构等有一定的了解; 9. 对酒店的流线(客人、货物、员工)等有一定的了解; 10. 具有对市场调研、信息收集、信息梳理及分析的工作能力 11. 具有较强的数据分析能力,对项目投资预算及营收分析有基础了解。 职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力。
  • 重庆-璧山区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1、制定并实施集团公司国内外整体财务战略、财务政策和管理制度,确保财务体系的规范化、高效化运作。 2、负责集团的财务规划、预算管理、成本控制、资金管理、会计核算和财务分析工作,提供及时、准确、全面的财务报告和管理信息。 3、建立健全集团的内部控制体系,有效防范和化解财务风险。 4、负责集团的税务筹划和管理,确保税务合规并优化税务成本。 5、参与集团的重大投资、融资决策,提供专业的财务分析和建议。 6、具备极强协调沟通能力,负责与银行、证券机构、会计师事务所、税务机关等外部机构的沟通与协调,维护良好的合作关系。 7、参与集团的战略规划和经营决策,从财务角度提供支持和建议。 8、领导和管理财务团队,负责团队建设、人才培养和绩效考核。 9、根据公司发展需要,完成其他相关的财务管理工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,会计、财务管理或相关专业毕业,持有高级会计师专业资格证,具备较强的会计实务、投资风险、融资资源及税筹管理经验。 2、10年以上酒店行业或多元化集团(酒店、地产、商业等)同等管理岗位经验。 3、熟悉国内外会计准则、财务管理、税务法规、审计流程和资本市场运作。 4、具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队管理能力,能够承受较强的工作压力。 5、熟练使用财务软件和办公软件。
  • 总经理

    1.5万-2万
    上海-黄浦区 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责:  1.负责集团各家餐厅的的日常运营管理,包括员工调度、培训和绩效管理等;  2.确保集团各家餐厅的服务质量和客户满意度达到最高标准;  3.协调与厨师团队的合作,确保菜品的制作和味道符合标准;  4.制定并执行营销策略,提高餐厅的知名度和销售额;  5.指导、协助门店解决客户投诉和问题,确保客户的满意度和忠诚度;  6.监督员工的出勤,确保他们着标准制服,保持高标准的形象和卫生状况; 7.确保餐厅合理运营的情况下,严格控制破损,最大化利润; 8.了解并熟悉餐饮数字化营销,事件营销等,根据公司制定的目标协助并监督门店执行; 9.上级安排的其他事宜。  岗位要求:  1.具备至少5年以上西餐餐饮或连锁快餐管理经验;  2.具备良好的沟通和团队合作能力,能够有效地与员工和客户进行沟通;  3.具备出色的领导和决策能力,能够在高压环境下做出正确的决策; 4.具备良好的时间管理和组织能力,能够高效地处理多项任务; 5.具备良好的中英文口语能力与书写功底; 6.学历要求: 全日制本科(旅游管理或酒店管理专业优先); 7.熟练使用自动化办公软件、 擅长经营数据分析、有一定成本管控经验。
  • 四平 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、统筹线上线下营销活动策划与执行,包括广告投放、公关活动、社交媒体运营等; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销策略,确保目标达成; 4、管理营销团队,协调内外部资源,推动跨部门协作; 5、监控营销预算使用,确保投入产出比; 6、建立并维护与媒体、合作伙伴及客户的关系,拓展合作机会; 7、定期提交营销数据分析报告,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力,能独立制定并落地营销方案; 2、熟悉酒店行业市场特点,有成功营销案例者优先; 3、优秀的团队管理能力,能高效协调多方资源; 4、出色的沟通与谈判技巧,擅长维护客户及合作伙伴关系; 5、对数据敏感,能通过分析优化营销效果; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 7、创新意识强,能持续探索新的营销模式。
  • 南京 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、向总经理提供专业的建议及行政上的支持,以达到酒店的战略目标。 2、 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 3、 协助总经理规划年度预算,制定市场战略及促销计划。 4、 设定并达到酒店目标,销售及预算收入。 5、 制定酒店价格策略及销售目标。 6、 提出方案和策略以便进一步改进销售表现。 7、 针对目标市场组织海外旅行及产品展示。 8、控制部门各项耗费及制定预算。
  • 东莞 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 投递简历
    餐饮营运岗-岗位职责  1、负责购物村餐饮区域日常运营管理,确保各门店服务标准统一,提升顾客就餐体验。2、统筹餐饮商户开业筹备及日常运营支持,协调解决商户经营中的问题。3、监控餐饮区域经营数据,分析营收、客流等指标,提出优化策略。4、协调物业、安保等部门,保障餐饮区域卫生、安全及设施设备正常运行。5、组织餐饮商户开展营销活动,提升区域整体营收及知名度。任职要求1、学历:本科及以上学历(特别优秀可放宽)餐饮管理、酒店管理等相关专业优先。2、经验:5年以上国际连锁五星级酒店餐厅经理工作经验。(西餐优先)3、知识:熟悉餐饮行业运营流程,了解食品安全规范及餐饮管理模式。4、基本素质:具备较强的沟通协调能力及商户管理能力,能承受快节奏工作压力。
  • 东莞 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 投递简历
    餐饮营运岗-岗位职责  1、负责购物村餐饮区域日常运营管理,确保各门店服务标准统一,提升顾客就餐体验。2、统筹餐饮商户开业筹备及日常运营支持,协调解决商户经营中的问题。3、监控餐饮区域经营数据,分析营收、客流等指标,提出优化策略。4、协调物业、安保等部门,保障餐饮区域卫生、安全及设施设备正常运行。5、组织餐饮商户开展营销活动,提升区域整体营收及知名度。任职要求1、学历:本科及以上学历(特别优秀可放宽)餐饮管理、酒店管理等相关专业优先。2、经验:5年以上国际连锁五星级酒店餐厅经理工作经验。(西餐优先)3、知识:熟悉餐饮行业运营流程,了解食品安全规范及餐饮管理模式。4、基本素质:具备较强的沟通协调能力及商户管理能力,能承受快节奏工作压力。
  • 景区负责人

    1.5万-2万
    湖州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 领导好
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司的总体战略,制定景区的运营管理方针与政策,明确经营目标,落地年度经营计划。 2、分解并推进落实各项运营目标,确保完成集团下达的年度经营、管理指标。 3、统筹景区日常运营(票务、游客服务、商业管理、设施维护等),提升运营效率和游客体验。 4、研究市场需求,制定景区的营销方案,包括线上线下媒体与信息平台的建设和推广。 5、管控景区运营成本、营销费用,优化预算管理,确保盈利目标达成。 6、负责景区旅游项目产品、服务的提升、设计及实施,不断优化旅游产品和服务。 7、负责景区的危机公关,处理突发事件,确保公司的良好外部环境和景区形象。 8、维护与政府部门、合作商、供应商的关系,争取政策支持和资源合作,确保景区的合法合规运营。 【岗位要求】 1.大学本科及以上学历,具有5年以上文旅景区运营管理相关工作经验。 2.精通景区运营全流程,具备成熟的营销策划、团队管理、成本管控能力,熟悉文旅行业政策和市场趋势,能结合项目实际设计开发符合市场需求的创新型文旅产品。 3.具备强领导力、沟通协调能力和应急处理能力,能承受高压工作,有敏锐的市场洞察力和商业判断力。 4.认同文旅行业发展理念,具备良好的职业素养和敬业精神。
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