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  • 客服

  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    加入我们: 我们在寻找采购总监,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责: 1.协调和管理采购、收货和库房部门的整体运作,确保酒店所有部门都有足够的物资以有效地履行职责。 2. 与市场上的新产品和替代产品保持同步,并就产品咨询酒店管理层,以提高成本效益和质量标准。 3. 在与商业伙伴打交道时保持高水平的诚信和透明度,并确保商业奖励公平。 4. 确保所有与采购部门相关的当地和公司政策、规则、内部控制、程序和保障措施得到遵守。5. 随机检查收货和仓管员的日常操作,确保其符合政策。 5. 确保所有酒店采购合同均已获得适当授权,并按照政策管理和完成竞争性投标,确保在执行合同前已将投标存档。 6.确保管理协议和所有其他采购协议条款和条件得到满足。 7. 监控库存积压情况,确保每月向财务总监和相关部门主管分发库存积压报告。 8. 确保所有采购订单请求在准备采购订单和采购项目之前都有适当的文件记录和说明,完成和批准。 9. 监督收货员的日常工作,确保酒店收到的所有物品都符合四季酒店的采购和收货程序。 10. 建立并保持所有库存物品的par库存,牢记在不影响酒店效率的前提下,库存水平必须尽可能的低。 11. 与公司采购部和相应的酒店部门负责人一起完成公司年度运营设备和供应需求,包括季度回顾和更新年度预测。 12. 确保本部门与厨师和餐饮部总监紧密合作,在不断寻找具有竞争力的价格的同时,购买高质量的产品。 13. 协助财务总监根据公司办公室或管理协议,准备当地所需的预测和预算。 14. 必要时,协调并参与食品、饮料、操作设备和供应品的月末、季度或年度盘点工作。 15. 支持内政部和酒店的安全委员会和绿色倡议。   工作要求: 1. 大学本科或同等学历。 2. 至少5年于四季酒店或国际五星级酒店同等职位工作经验。 3. 冷静耐心,具备服务热情。 4. 良好的中英文口头沟通能力。基本的商务英语写作能力。 5. 熟知电脑操作及办公软件应用。 6. 逻辑性强、注重细节、平易近人及乐于帮助他人。   加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 集团IT总监

    1.6万-2.5万
    西安 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议
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    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.维护集团门户网站、建立集团会员系统、会员维护及会员奖励积分;网站系统,公司系统的筹备建设; 2.全面负责管理集团的酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2.负责督促及管理旗下各个酒店的IT经理工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定旗下酒店IT工作人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5.指导检旗下酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6.指导旗下酒店IT经理电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1.本科以上学历,至少具有5年以上酒店管理集团IT工作经验,电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事,坚持原则,不断创新。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。
  • 餐饮总监

    1.5万-2.5万
    福州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 五险一金
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据公司战略目标,制定各养老社区餐饮系统运营策略及实施; 2、全面负责各养老社区餐厅的运营和管理,监督完成各档口的食品制作与配送;负责、协助、指导人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作  3、养老社区总部餐饮的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制; 4、按照公司制定的任务指标,跟进各社区餐厅的完成情况,及时调整和促进各社区餐厅的出品方案。确保各社区餐厅完成公司下达的营业指标和发展计划 ; 5、在总部公司的发展战略下,建立并完善高效的运营标准系统、管理流程,负责建立健全内部的组织系统、运行机制及各项规章制度; 6、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,制定价格体系,适时提出阶段性工作重点,并组织实施  7、熟悉各社区餐饮部门的管理,如采购、财务、人事行政等,对餐饮经营有独特的想法,能够有效控制各项经营成本,提高员工水平和服务质量  任职要求:  1、具有5年以上餐饮管理经验优先;具备星级酒店、餐饮管理和经营业绩及成功的经营管理方案者优先; 2、酒店管理、食品安全或相关本科及以上学历;  3、熟悉连锁餐饮行业动态及营运发展趋势 ; 4、在企业营运战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验;  5、优秀的管理能力、计划能力、抗压能力、沟通能力及团队协作能力;
  • 财务总监

    2.5万-3.5万
    中山 | 10年以上 | 本科
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    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责: 1、参与制定集团发展规划、年度计划,建立和完善集团财务管理体系和制度流程。 2、编制财务分析报告,满足企业运营需求,为集团战略决策提供依据:监控集团主要财务指标变动,定期向集团管理层汇报,并提供应对建议。 3、牵头制定集团年度经营目标和经营预算,并组织名板块进行分解,分解到月、责任到人。 4、组织统筹集团整体财务核算工作,制定规范财务核算管理办法:组织统筹集团报表管理工作,保证及时准确性。 5、负责审核各项结算业务,监督各项资金及时送行工作,审核日常收入报表。 6、负责研究国家税收政策,建立集团税务管理制度组织集团税务筹划工作,汇编集团年度税金预算,监督集团税务成本控制,审核集团税务统计与分析。 7、负责本部门的团队建设,指导、激励、培养和管理本部门员工。 任职资格: 1、8年以上餐饮或供应链行业财务管理经验,5年以上上市公司财务总监或同等岗位经验。 2、具备跨区域、多业态财务管理经验,熟悉餐饮连锁门店运营或供应链全流程管理。 4、具有上市公司企业管理、财务管理、资金管理等方面知识。 4、参与过较大投资项目的分析、论证和决策 5、有上市公司财务体系建设经验。 工作地点:广东省中山市万谷广场四楼(中国万天控股中山分公司)
  • 市场总监

    1万-1.5万
    贵阳 | 8年以上 | 本科
    • 投递简历
    1. 品牌战略与体系管理 · 品牌顶层设计与管理: 制定并维护集团统一的品牌定位、核心价值、视觉识别系统(VIS)及品牌声音,确保所有门店、线上线下触点传达一致、高端的品牌形象。 · 品牌资产建设: 策划并主导集团层面的品牌宣传活动、大型公关事件、行业峰会参与等,提升品牌在B端(企业客户)和C端(终端消费者)中的权威性与美誉度。 · 子品牌/产品线规划: 针对不同的细分市场(如婚宴、商务会议、大型庆典),规划并管理相应的子品牌或标准化产品线,形成清晰的产品矩阵。 2. 市场战略与业务增长 · 市场洞察与规划: 深入分析宏观经济、行业趋势、竞争对手及客户需求,制定集团年度/季度市场战略、预算及营销日历,明确各区域市场拓展重点。 · 中央营销活动策划: 策划全国性或区域性的整合营销战役,包括大型促销、主题营销季、线上线下联动活动等,为各门店引流并创造销售话题。 · 数字营销与线上声誉管理: 构建并主导集团数字营销生态,包括官网、社交媒体矩阵、SEO/SEM、内容营销、KOL/KOC合作等。统一管理各大平台线上声誉与用户反馈。 · 销售工具与内容中台建设: 建立中央营销素材库,为各门店销售团队提供标准化、高质量的销售工具包(如电子案册、视频、成功案例、场地VR等)。 3. 渠道管理与业务支持 · 多渠道战略合作: 开拓并维护与关键渠道的集团级合作,如在线旅行社(会宴板块)、婚庆平台、企业采购平台、行业协会、商会等。 · 赋能与督导门店营销: 制定门店本地化营销指南与预算框架,审批重大本地活动方案,为门店市场专员提供专业培训、指导与绩效评估。 · CRM与客户数据战略: 规划并督导集团客户关系管理系统(CRM)的有效运用,通过数据分析驱动客户生命周期管理、精准营销和个性化服务。 4. 团队管理与跨部门协同 · 构建高效市场团队: 领导中央市场部(品牌、数字、内容、设计等职能)及对门店市场人员(若有)进行矩阵式管理,建立专业、高效的营销团队。 · 深度协同销售与运营: 与销售总部紧密协作,确保市场活动精准支持销售目标;与运营总部协同,确保品牌承诺与服务交付无缝衔接。 · 预算与效果管控: 负责集团市场预算的制定、分配与严格控制,建立科学的营销投资回报率(ROI)评估体系,定期分析并优化投入产出。 1. 硬性条件与经验 · 学历: 本科及以上学历,市场营销、工商管理、传媒相关专业优先。MBA或海外背景为显著加分项。 · 经验: 至少8年以上市场营销经验,其中5年以上在高端酒店集团、大型会展中心、连锁体验式消费品牌或4A广告公司(服务相关客户)担任市场经理及以上职务。必须具备团队管理经验和成功的整合营销战役案例。 · 业绩证明: 有通过市场手段成功提升品牌知名度、考虑度及驱动销售增长的可量化成果。有从0到1构建品牌体系或成功进行品牌焕新经验者尤佳。 · 语言: 卓越的中文沟通与文案能力。 · 技术工具: 精通主流数字营销工具、数据分析平台、CRM系统及设计协作软件。 2. 核心能力 · 战略思维与商业敏感度: 能够将市场趋势转化为具体的商业机会和营销战略,深刻理解营销对财务结果的驱动作用。 · 卓越的品牌塑造与叙事能力: 善于讲好品牌故事,能通过多元内容与触点构建深刻的情感连接与品牌溢价。 · 数据驱动与效果导向: 不仅是创意者,更是分析师。习惯用数据验证假设、评估效果、指导优化,追求可衡量的业务增长。 · 整合营销与资源调配能力: 擅长整合线上线下、付费免费、公关广告等各类渠道,在预算约束下实现营销效果最大化。 · 领导力与影响力: 能够领导专业团队,并能在无汇报关系的销售、运营等部门中施加影响,推动跨部门项目协同。 · 创新与变革管理能力: 对新技术、新平台、新玩法保持敏锐,敢于并善于引领营销创新在组织内的落地。 3. 关键素质 · 创业者心态: 将品牌视为自己的事业,主动担当,充满激情。 · 极致审美与细节把控: 对品牌输出的所有视觉和文字内容有极高的品质要求。 · 强大的抗压与应变能力: 能适应快节奏和多重任务并行,从容应对市场变化与突发危机。 · 出色的沟通与呈现能力: 能清晰、有力地向高管、团队及外部合作伙伴阐述策略与想法。
  • 枣庄 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,5年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话标准流利。 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 预决算岗

    1万-1.5万
    福州 | 10年以上 | 本科
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求:   1、本科及以上学历,成本预算、工程造价相关专业  2、10年以上本岗位工作经验,有酒店及室内装修预决算经验优先  3、熟练预算软件及办公软件  岗位内容:  1、负责工程的报价,预决算结算工作  2、负责项目有关清单工程量丈量、现场复核、核算及施工过程的成本把控  3、参与施工班组的报价审核,定价核量及合同签约工作。  4、完成上级交办的其他任务
  • 培训师

    1万-1.5万
    浙江 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述 明月松间招聘内训师,岗位职责包括但不限于: 制定和实施酒店员工培训计划,根据酒店的需求和员工的培训需求,设计并组织相关培训课程。 负责培训新员工,包括介绍酒店的服务标准、工作流程、规章制度等,并确保他们能够快速融入工作环境。 负责定期对员工进行培训和考核,提升员工的专业技能和服务水平,确保员工持续提高工作绩效。 协助酒店管理层进行绩效评估和员工发展规划,为员工提供个性化的培训和发展建议。 跟踪和评估培训效果,及时调整培训计划,确保培训的有效性和持续性。 协助酒店管理层进行员工团队建设和文化培养,营造积极向上的工作氛围。 参与制定酒店的员工培训预算和计划,合理利用培训资源,确保培训工作的顺利进行。岗位要求:有多年国际联号酒店的工作、学习、被培训与培训讲课经验。熟悉精通餐厅摆台、撤台、擦杯、酒类培训、前台管家、客房打扫、礼仪、投诉处理等培训工作。
  • 江门 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定赤坎古镇全年品牌活动创意策划方案,把握创意主题和调性,保证策划方案的质量; 2、根据品牌和传播要求,主导完成创意构思,策划创意主题.线上下玩法互动等; 3、能准确洞察青年用户,策划爆款事件、活动,强化公司品牌和影响力; 4、负责赤坎古镇年度、季度、月度品牌活动规划,包括创意、内容、渠道、传播、落地。   任职要求: 1、本科以上学历,市场营销、公关传播系及相关专业; 2、曾在全国连锁商业综合体、旅游度假区或全国知名4A、公关公司、互联网公司,从事品牌/活动/创意策划方面的工作; 3、1-3年的活动策划执行经验,能够独立策划。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店产品设计; 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布; 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新; 4、会员体系维护及实施; 5、参与各类媒体的酒店评选活动,并制定相应计划及目标。 6、依照酒店的市场目标,策划及开展市场营销活动,品牌合作,及其它新闻活动,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表酒店与媒体联系,策划媒体活动,邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系,以促进良好的安隅品牌形象。 8、酒店伴手礼、周边产品的开发。 【岗位要求】 1、本科以上学历,5年以上工作经验,市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先; 2、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 5、有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强,文笔出色,形象气质佳,有极强的应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识,及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动,工作认真负责。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 8、具备策划文案能力者优先; 岗位要求 1本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 招聘经理

    1万-1.5万
    嘉兴 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位核心目标 负责构建与公司战略相匹配的人才招聘体系,高效交付各类招聘需求,并有效提升“乌镇旅游”雇主品牌影响力,为公司的业务发展提供坚实的人才保障。 二、关键岗位职责 1. 招聘策略与规划: 根据公司年度业务规划,制定并实施全面的招聘策略、预算及季度/月度招聘计划。 定期分析招聘数据,向管理层提供招聘进展、市场洞察及优化建议。 2. 招聘全流程执行: 主导中高端岗位(如景区运营、酒店管理、市场、IT等)的全流程招聘,包括职位发布、简历筛选、面试安排、背景调查及录用沟通。 确保招聘流程的高效、规范与候选人体验的卓越。 3. 招聘渠道与人才库管理: 管理和优化多元招聘渠道(包括但不限于线上平台、猎头、内推、校园招聘等)。 建立并持续运营关键岗位人才库,进行长期关系维护。 4. 雇主品牌建设: 策划并落地雇主品牌宣传项目,利用社交媒体、行业论坛等平台,提升公司在人才市场的吸引力。 设计和优化从接触点到入职的候选人全旅程体验。 5. 团队管理与赋能: 管理和培养招聘团队成员,分配任务,并进行专业辅导与绩效管理,提升团队整体作战能力。 三、任职资格要求 (一)基本要求 本科及以上学历,人力资源、管理学等相关专业优先。 5年以上招聘相关工作经验,2年以上招聘团队管理经验。 (二)知识 & 技能 专业知识: 精通面试技巧、人才评估方法,熟悉劳动法律法规及招聘模块的全流程操作。 行业认知: 具备文旅、酒店、会展或现代服务业招聘经验者优先。 核心技能: 沟通影响力: 出色的跨部门沟通和协调能力,能有效影响业务决策。 数据分析能力: 能够通过招聘数据发现问题、定位原因并提出改进方案。 渠道管理能力: 熟悉多种招聘渠道的特性和运营方法。 (三)能力素质 战略思维: 能够将业务战略转化为人才招聘策略,具备前瞻性眼光。 客户导向: 深刻理解业务部门及候选人的需求,提供高效的服务。 结果导向: 强驱动力,能承受压力,确保关键岗位招聘任务的按时达成。 团队领导力: 具备带领团队、激发潜能、共同完成目标的能力。
  • 销售总监

    1.2万-1.5万
    上海 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工价
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店的营销、运营管理等工作。对经营相关管理指标负责。协助制定酒店年度经营计划并监督执行,从而支持酒店整体目标实现。 2、根据市场趋势,负责销售计划的制定与执行以及监督管理,通过对市场变化的预测和计划,确保收益最大化,完成年度销售指标的实现。 3、定期分析酒店的经营管理状况,形成材料,向总经理报告。 4、完善酒店的管理流程,与团队密切合作,持续优化提高工作效率,改进酒店的经营和服务状况。提高酒店管理水平及服务质量。 岗位要求: 1、本科及以上学历。 2、具有8年以上酒店销售、前台等岗位管理经验,有酒店多部门管理经验优先。 3、熟悉酒店各业务部门服务及管理流程。 4、具有良好的沟通协调能力、组织以及管理能力,事业心强,能够带领团队完成各项任务。 5、有较强的文字功底,执行力和表达能力强,有一定的领导决策能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工食堂
    • 员工宿舍
    • 法定休假
    • 高温补贴
    • 生日惊喜
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 师带徒培训
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、 集团会员体系搭建与优化 1、 负责康养旅游会员体系的顶层设计,包括会员等级、权益、积分规则及升级机制落地执行。 2、  基于西软/Opera系统搭建会员数据库,实现会员标签化管理与营销。 二、 会员招募与增长 1、制定年度会员招募计划,通过线上线下渠道(康养社区、异业合作、主题活动等)拓展新会员。 2、 优化入会流程,提升转化率,确保会员规模持续增长。 三、会员活动运营 1、 策划并执行会员专属活动,如旅居体验日等,提升会员粘性。 2、管理会员社群(微信社群等),维护会员互动与口碑传播。 四、  会员平台运营 1、  负责会员线上平台(小程序/网站等)的内容更新、功能测试及体验优化。 2、通过平台推送个性化权益、活动信息,提升会员活跃度。 五、数据分析与策略迭代 1、定期分析会员消费行为、留存率、复购率等数据,制定会员生命周期管理策略。 2、根据市场反馈调整会员权益,提升会员满意度和品牌忠诚度。 六、内外部沟通协调 1、与旗下酒店保持良好关系,实现跨酒店联动协作。 2、 联动销售、产品、客服团队,确保会员服务流程顺畅。 3、对接技术部门,推动会员系统功能升级与问题修复。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    南京 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥好,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 销售总监

    1万-1.5万
    珠海 | 3年以上 | 本科
    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织与管理销售团队,负责销售队伍的建设与培养; 2、每月按时完成团队及个人销售指标; 3、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力。 4、主要工作是对接酒店集团客户和大客户拜访,洽谈合作。 职位要求: 1、具有本科及以上文化程度,3年以上项目管理经验,有酒店业或者旅游业相关工作经验优先; 2、 掌握项目管理知识体系,能熟练使用常用的项目管理工具,具有较强的分析能力和项目管理能力; 3、具有优秀的沟通协调能力,善于团队协作; 4、 英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力;
  • 丽水 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历; 2、具有3年以上财务负责人工作经验,5年年以上五年星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 本科
    软件开发/智能信息化 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅工作的统筹管理和相关业绩指标的达成; 2、负责餐厅服务满意度提升,妥善处理员工投诉; 3、负责餐厅运营成本控制及食品安全管理; 4、负责餐厅人员的管理调配和能力提升; 5、负责完成上级交办的其它任务。 公司餐厅规模:拥有2000平方米就餐空间,服务人数约4000人。 【任职要求】 1、本科及以上学历,有餐饮行业相关经营管理经验优先; 2、热爱美食,对市场上流行的菜系、口味熟悉,了解市场餐饮热点; 3、为人正直、诚信、有强烈的责任心,良好的沟通协调能力,极强的执行力,具备较强的服务意识和团队合作精神,无不良诚信和违规记录。
  • 郑州 | 2年以上 | 本科
    美容院/会所/养生馆/SPA | 2000人以上
    • 投递简历
    我们是做大健康养生美业连锁,现招聘总经办总经理职位,要对大健康养生美业了解的。主要负责后端统筹管理大概100人 1. 战略规划: 制定公司目标与战略。 2. 运营管理:统筹日常运营,提升效率。 3. 团队建设:组建管理团队,培养人才。 4. 业务拓展:开发新业务与市场增长点。 5. 对外联络:维护重要客户及合作关系。 6. 监督执行:确保目标达成,控制风险。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsibilities Teach and guide students in both theory and practice. Develop training materials, assess students' progress, and collaborate with operational teams to improve the learning environment. The working location is at the hotel operated by Hainan Lausanne Tourism University. Qualifications A bachelor's degree or above. At least work experience at the department - manager level or higher, and experience with international brands is preferable. Expert in sommelier skill, fine dining service, and high-end restaurant operations. Be proficient in using English as a working language.
  • Events Manager

    1万-1.5万
    三亚 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsibilities Teach and guide students in both theory and practice. Develop training materials, assess students' progress, and collaborate with operational teams to improve the learning environment. The working location is at the hotel operated by Hainan Lausanne Tourism University. Qualifications A bachelor's degree or above. At least work experience at the department - manager level or higher, and experience with international brands is preferable. Expert in event management with strong organizational skills, extensive knowledge of banquet operations, and a focus on exceptional customer service. Be proficient in using English as a working language.
  • 酒店副总经理

    1.2万-1.8万
    上海 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工价
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    中共党员优先考虑,投简历时请备注政治面貌。 工作职责: 1、负责酒店的营销、运营管理等工作。对经营相关管理指标负责。协助制定酒店年度经营计划并监督执行,从而支持酒店整体目标实现。 2、根据市场趋势,负责销售计划的制定与执行以及监督管理,通过对市场变化的预测和计划,确保收益最大化,完成年度销售指标的实现。 3、定期分析酒店的经营管理状况,形成材料,向总经理报告。 4、完善酒店的管理流程,与团队密切合作,持续优化提高工作效率,改进酒店的经营和服务状况。提高酒店管理水平及服务质量。 岗位要求: 1、本科及以上学历。 2、具有8年以上酒店销售、前台等岗位管理经验,有酒店多部门管理经验优先。 3、熟悉酒店各业务部门服务及管理流程。 4、具有良好的沟通协调能力、组织以及管理能力,事业心强,能够带领团队完成各项任务。 5、有较强的文字功底,执行力和表达能力强,有一定的领导决策能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理层批准后保证贯彻执行; 2、审批所有采购申请单、定货单; 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系; 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实; 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    上海-静安区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Description职位简介   LeadGuest Service department staff to provide effective and satisfying service tocustomers, to achieve the standards of Ascott. 带领前厅部员工提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。 Major Responsibility主要工作职责 ·        Responsible for Guest Service departmentoperation and management, ensure the full implementation of Ascott guestservice and crisis management policies and procedures, as well as doingnecessary supplement and completion according to the actual situation of theproperty. 负责前厅部运营管理, 确保雅诗阁的客户服务和危机管理政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 ·        Responsible for supervision thedaily check-in, check-out, reservation and greeting work done by guest servicestaff. 负责对前厅部员工处理日常入住,退房,预定及接待工作进行监管。 ·        Ensure the Guest Service staffpresent a professional image of companies and individuals in their daily workand good customer service. 确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 ·        Handle customer requests, inquiries and complaints in a timely andappropriate manner to ensure customer satisfaction and escalate superiors asnecessary. 及时、恰当地处理客户的需求、询问和投诉,确保客户满意度,必要时向上级报告。 ·        Lead the Guest Service team to organize, coordinate, arrange and implementVIP reception with other departments to ensure VIP customers get pleasantexperience. 带领前厅团队与其他部门组织协调安排、执行落实VIP接待工作,确保VIP客户能得到舒适和愉悦的入住体验。 ·        Foster strong communication and coordination with all property partners toensure seamless operations. 与所有物业合作伙伴保持良好的沟通和协调,以确保无缝运营。 ·        Coordinate and communicate with other departments (such as theHousekeeping Department, Food and Beverage Department, Sales Department, etc.)to ensure the guests’ satisfaction and smooth internal communication. Implementroom status control to help maximize revenue. 协调和沟通与其他部门(如客房部、餐饮部、销售部等)的工作,以保证客人需求的顺利满足,并确保公寓内部信息的畅通。进行有效的房态管控,协助完成收益。 ·        Lead Guest Service team to plan, execute and carry out effective guestactivities or support other activities according to the brand attributes,including but not limited to Brand 360, Ascott Care and other event themes. 带领前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 ·        Responsible for cost control, resources allocation, operating costreduction. Develop and implement the department's budget, ensure all accountsare accurate and closed within the safe account period. Responsible for departmentCAPAX management. 负责成本管理,合理调配资源,降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目,确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 ·        Lead the Guest Service team to actively and effectively conduct salesactivities, including but not limited to Up Selling, Walk-in, ASR and propertyaccessories.  带领前厅团队积极有效进行销售活动,包括但不仅限于Up Selling、Walk-in、雅星会会员招募以及物业周边产品。 ·        Be familiar with and strictly abide by the local government's personnelinformation registration system for public security administration and Exit andEntry Administration, so as to timely and accurately report information asrequired. 熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度,做到及时、准确按要求上报信息。 ·        Manage the work and rest schedulesof the Guest Service team effectively,deliver worktasks to the team members and provide guidance, effectively communicate withother internal departments.. 有效地管理前厅团队的工作和休息时间表,向部门传达工作指标及任务并提供指导,与内部其他部门进行有效沟通。 ·        Monitor and evaluate the performance of the Guest Service team, includingcustomer satisfaction, service quality, work efficiency, etc. and adjuststrategies in a timely manner to enhance overall operational effectiveness. 监控和评估前厅部的业绩,包括客户满意度、服务质量、工作效率等,及时调整策略以提升整体运营效率。 ·        Manage and train Guest Service staff, including recruitment, selection,training, evaluation and motivation, to improve the overall quality and servicelevel of the team. 管理和培训前厅部员工,包括招聘、选拔、培训、评估和激励等,以提高团队的整体素质和服务水平。 ·        Conduct regular training sessions for the Guest Service team to enhancetheir skills and knowledge. 定期为前厅团队进行培训,以提高员工的技能和知识。 ·        Work as property Manager On Duty (MOD) per plan. 按排班担任物业值班经理。 ·        Implement all Ascott audit processes. 落实雅诗阁所有审计流程。 ·        Adhere strictly to Ascott's policies, procedures, and standards. 严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 ·        In compliance with the Ascott Group'sEnvironmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention toenergy conservation and the safe operation in daily work, responsiblefor the risk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 ·        Fulfill any additional tasks assigned by superior. 完成上级分配的其他任务。 Requirements资质需求 ·        Hold a degree or higher qualification in hotel management, tourism, or alanguage-related field. 拥有酒店管理、旅游或语言相关领域的学位或以上学历。 ·        Possess over 5 years of management experience in the Front Office ofserviced apartments or starred hotels. 在服务公寓或星级酒店前厅拥有5年以上的管理经验。 ·        Maintain a professional appearance and have a thorough understanding of FrontOffice workflows. 保持专业形象,并全面了解前厅工作流程。 ·        Demonstrate excellent communication skills and proficiency in English/Japanese/Korean. 具备良好的沟通能力,精通英语/日语/韩语。 ·        Proficient in hotel management software andcomputer systems. 熟练使用酒店管理软件和计算机系统。 ·        Good leadership and problem-solving abilities. 良好的领导力和解决问题的能力。 ·        Have good understanding of entry-exit basicknowledge. 具有良好的出入境登记常识。 ·        Willingness to work flexible shifts. 愿意接受灵活的工作时间安排。 ·        Ability to work under pressure and handleemergencies effectively. 能够在压力下工作并有效地处理紧急情况。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹管理公司品牌宣传、新媒体运营及对外商务接待工作及项目支持等核心运营职能; 2、建立高效运营管理体系,优化跨部门协作流程,提升组织效能; 3、主导公司文化建设,全面负责公司品牌战略的制定、实施与对外宣传工作,提升品牌知名度; 4、做好团队建设,推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现; 5、建立公司舆情监控与应急处理机制; 6、制定年度运营预算,实现运营成本优化; 7、建立并优化公司项目管理流程与标准; 8、为公司产品落地及市场拓展项目提供强有力的运营支持与资源保障。 任职资格: 1、统招全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关管理专业; 2、5年以上中大型企业运营管理经验,其中3年须为运营岗位; 3、熟悉市场,具有较强的营销策划、资源整合、统筹能力; 4、具备良好的沟通协调能力与学习能力,拥有正常履行职责的身体条件和心理素质; 5、品行端正,诚实守信,遵纪守法,无违规违纪违法不良记录。
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