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  • 客服

  • 德阳 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位名称:【蓥华山文博艺术山谷】高端度假酒店 - 销售总监    薪资待遇:1.2-2w+提成    职位亮点:        【产品独特】销售不止于客房,更涵盖艺术展览、音乐节等专属体验套餐。        【渠道开拓】从0到1搭建销售体系,开拓企业、会务、跨界联盟等多元渠道。    岗位职责:     1.  制定酒店及项目体验产品的整体销售策略、定价体系与年度目标。     2.  开拓并维护企业客户、旅行社、线上平台及跨界合作等核心渠道。     3.  组建销售团队,负责团队培训、激励与日常管理。     4.  分析市场数据,为收益管理和产品优化提供决策依据。    任职要求:     1.  5年以上高端酒店、度假村或文旅项目销售管理经验(包括但不限于),业绩突出。     2.  拥有丰富的企业客户、会务或跨界渠道资源。     3.  目标导向,谈判能力强,能深刻理解并推广“体验式”产品。
  • 西宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    作为丝路梦享号豪华旅游列车的核心团队负责人,全面协助运营总监总监统筹客户全程优质体验的落地与运营优化。结合"昼游夜行"的列车特色,以千年丝路文化为基底,打造"一站式餐饮、住宿、文娱、休闲"的沉浸式体验。  三、核心职责  1.战略执行与产品创新(协助产品总监)  - 协助制定年度度假产品规划,重点开发丝绸之路沿线文化主题线路(如沙漠、盐湖、戈壁等特色地貌体验),确保产品差异化竞争。  - 协助高端旅游产品全生命周期管理,配合产品总监完成包括市场调研、供应商谈判(如景区、非遗工坊合作)、成本测算及定价策略。  - 定期分析客群画像(如高净值家庭、文化爱好者),迭代产品服务标准,丰富车上及地面的产品、活动。  2. 沟通协调车上资源- 统筹客户旅行体验的全流程,涵盖客房预订、餐饮供应、文娱活动(如列车导览、文化讲座)等模块;  - 建立跨部门协作机制,与厨务、客房、餐饮等部门联动,确保宾客全程 24 小时尊享服务。  - 监控运营数据(如入住率、客户满意度),运用数据分析工具识别服务痛点,提出产品迭代的合理化建议,负责服务流程升级。  - 快速响应客户反馈,根据行程的实际情况做动态调整。  3. 团队管理与人才培养  - 管理 10 人-15 人团队(度假大使及兼职导游),优化行程动线、制定培训计划、优化讲解词、制定绩效考核体系,提升人效及人服比。  - 建立人才梯队,通过"导师制"培养兼具文化底蕴与服务意识的复合型人才。  4.供应商管理  - 制定地接团队的工作流程及工作标准,对地接团队的配合衔接工作做好培训。  - 建立供应商评估管理机制,对供应商的衔接工作做好要求和对接,评估每班期供应商工作的完成质量,为付款对账提供依据。  五、任职要求  1. 专业背景  - 本科及以上学历,旅游管理、文化产业管理、酒店管理等专业优先,需具备 5 年以上高端旅游行业管理经验(如奢华酒店、邮轮或文旅项目)。  - 熟悉铁路旅游法规及文旅行业政策,参考景区项目管理中"法规政策应用"能力。  2. 核心能力  - 文化敏感度:对丝绸之路历史、沿线民俗文化有深刻理解,能将文化元素转化为可体验的旅游产品。  - 资源整合力:拥有景区、酒店、非遗机构等资源网络,可快速落地文化合作项目。  - 跨部门协作:具备处理复杂事务的能力,协调例如销售、总部OP、车上各部门的资源,跨部门协同为客户提供满意的旅行体验。  - 外语能力:英语作为工作语言。  3. 职业素养  - 抗压能力强,适应高频出差,需具备"结果导向"与"创新思维"。- 接受过管理系统培训。  六、工作地点西宁总部(定期随列车线路出差)
  • 德阳 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位名称:【蓥华山文博艺术山谷】文旅项目 - 品牌总监    职位亮点:        【顶层设计】主导酒店及关联业态的品牌战略,塑造“山林精神”内核。        【商业链接】从品牌高度参与商业规划,为优质招商提供专业支持。        【创意落地】将抽象理念转化为可感知的视觉、体验与服务标准。    岗位职责:     1.  制定并管理酒店及项目的整体品牌定位、叙事体系与视觉标准。     2.  将品牌核心价值转化为空间体验、服务流程与宣传内容的具体指南。     3.  参与商业规划,为业态落位、品牌招商提供策略支持与调性把控。     4.  管理品牌资产,确保内外部所有触点传达一致的品牌形象。    任职要求:     1.  5年以上高端酒店、文旅或奢侈消费品品牌战略、市场策划经验。     2.  具备出色的策略思维、创意能力和跨部门协调推动能力。     3.  对美学、文化有深刻洞察,兼具商业头脑,有招商或销售协同经验者优先。
  • 湖州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、完成集团下达的经营指标,并保证各相关决议的贯彻落实(含全年经营业绩指标)。  2、负责酒店系统运转的模式化工作,执行集团的各项决议。建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,协调各部门及下属之间的关系,创造一个高效率运行的酒店工作系统。  3、 主导品牌形象升级,整合新媒体(如抖音、小红书、微博、KOL)进行品牌传播,提升市场渗透率。   4、重点负责市场营销工作,设计多元化营销策略,包括会员体系搭建、客群营销(如高净值人群、定制化度假体验),通过数据分析优化渠道投放效率。统筹线上营销活动(如直播预售、内容种草),结合OTA平台与私域流量运营提升转化率。  5、每日查阅酒店经营状况报表,发现问题及时采取积极有效措施予以解决,负责对酒店日常经营活动进行检查、协调,发现问题及时处理。遇重大问题及时向集团汇报并提供解决问题的方案。6、建立全流程高端服务体系,从预定到离店打造沉浸式度假体验,重点管控私密性、个性化服务。  7、定期分析客户反馈,通过数字化工具优化服务触点,保持OTA网评分在4.7以上。  【岗位要求】  1、 本科及以上学历,相关管理专业。8年以上高端酒店总经理管理经验,其中3年以上营销总监或市场VP经历;  2、主导过品牌重塑或新媒体营销项目; 主导过千万级新媒体营销活动,如跨界联名、沉浸式体验活动;  3、成功操盘至少2个度假酒店开业筹备或新媒体营销项目
  • 福州 | 3年以上 | 本科
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    作为会客厅的“大管家”,全面负责日常运营、服务体验、团队管理与会客厅目标的实现,确保会客厅成为高端、高效、高满意度的城市地标性空间。 二、 硬性条件(门槛资格) 1.教育背景: 必备:本科及以上学历。 专业偏好: 1)酒店管理、旅游管理、会展经济与管理。 2) 空乘专业、商务管理、 Hospitality Management(海外背景为佳)。 2.工作经验: 1)必备:3-5年及以上在高星级酒店(会议宴会部门)、高端商务中心、大型会所、或知名联合办公空间的运营管理经验。 2)经验要求:必须有独立管理过2000平米以上或同时容纳200人以上的多功能空间的经验,并熟悉10个以上会议室并行运营的调度与管理。 3)证书资质(加分项): · 酒店行业相关认证(如CHIA国际酒店管理师)。 · 项目管理专业人士资格认证(PMP)。 · 高级急救证书、消防安全管理员证书等。 三、 软性技能与能力模型(核心考察点) 1.卓越的服务意识与用户体验洞察力 1)空乘专业优势体现:深谙高端服务礼仪,具备超强的亲和力、应变能力和情绪管理能力,能预判并超越客户期望。 2)具体能力:能建立并优化服务标准流程(SOP),处理高端客户的特殊需求和投诉,将服务细节做好。 2. 出色的运营与项目管理能力 1)核心职责:能够高效调度10个会议室、2个多功能厅、2个宴会厅的资源,实现空间利用率和营收。 2)具体能力:精通活动前期策划、中期执行、后期复盘的全流程管理;熟悉场地布置、设备调试(音响、投影等)、餐饮服务等环节的衔接。 3. 强大的团队领导与人才培养能力 1)管理经验体现:具备组建、培训、激励和管理一支多元化服务团队的能力。 2)具体能力:善于发现并培养人才,能营造积极向上的团队氛围,有效进行排班、绩效管理和跨部门协作。 4. 敏锐的商业头脑与客户关系管理能力 1)核心价值:不仅是成本中心管理者,更是服务品质输出的保障者。 2)具体能力:具备一定的平安产品销售意识,能协助进行大客户维护、场地参观讲解。 5. 高效的沟通与协调能力 · 关键作用:作为内外部沟通的枢纽,需要与客户、供应商、平安人寿内部各部门(业务部、代理人等)及政府相关部门进行有效沟通。 · 具体能力:表达清晰、逻辑严谨,具备解决冲突和谈判的技巧。 6. 抗压与多任务处理能力 · 场景要求:能从容应对多个会议/活动同时进行的高压场面,处理突发事件(如设备故障、客户紧急需求等),保持冷静和专业。 7. 注重细节与精益求精的精神 · 品质要求:对环境的整洁、物品的摆放、流程的顺畅有极高的标准,能够通过细节打造卓越的品牌形象。 四、 性格特质与职业素养 1.性格画像: · 外向型偏中性:乐于与人打交道,但又不失沉稳和严谨。 · 主人翁意识:把会客厅当作自己的事业来经营,积极主动,有责任心。 · 严谨细致:做事有条理,计划性强,追求完美。 · 沉稳应变:遇事不慌,决策果断,能妥善处理危机。 2.职业素养: · 形象气质佳,谈吐得体,能代表会客厅的品牌形象。 · 保密意识强,能处理高端商务会议的敏感信息。 · 学习能力强,愿意接受新事物,持续优化运营模式。 五、 优先考虑 · 国际连锁五星级酒店的会议宴会总(如万豪、希尔顿、洲际等)。 · 本地知名高端酒店的营运经理。 · 大型高端商务中心(如雷格斯、TEC、梦想加)的中心经理。 · 知名企业总部自营的、对外经营的会议中心的运营负责人。 · 有3年以上飞行经验并已晋升为乘务长的优秀空乘人员,且对地面管理工作有强烈意愿和潜力。
  • 兼职文案

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息绩效奖金
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 按我公司提供的文案标题和写作方向,负责编写品牌、产品及活动的网络及社交圈推广短篇软文,要求有一定的营销创意,文字功底扎实,写作风格不限。签订长期合作协议,按篇结算或月度结算均可,中文或市场营销相关专业优先。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责制定和完善本单位安全管理相关制度、预案; 2.组织开展相关安全应急类演练和培训工作; 3.统筹协调安全管理类资源的调配和使用; 4.及时应对和处理各类突发事件,并做好后续工作; 5.负责与相关部门和单位的沟通协调; 6.定期分析评估安全管理工作状况,提出改进建议; 7.做好上级领导交办的其他工作。 任职条件: 1.本科以上学历;5年以上相关行业工作经验,3年以上同行业同类型岗位管理经历; 2.熟悉安全管理工作流程,具备中级及以上职称证书优先考虑; 3.熟悉国家和地方的消防、治安、交通/食品安全方面的法律法规; 4.具备高度的责任心和团队合作精神,具有良好的前瞻性和应变能力;有良好的沟通、协调、理解与写作能力;出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力。
  • 东莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 购买社保
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒管公司筹建及运营管理工作,根据集团总体战略,制定酒管公司的业务发展规划,明确市场定位和经营目标,确保目标的达成; 2、建立和完善公司管理制度和流程标准体系,确保各项工作有章可循、有据可查; 3、分析市场动态,统筹管理价格体系、收益策略及市场推广活动,制定切实可行的市场营销策略; 4、负责管理公司的团队建设与管理,提升团队专业能力; 5、负责资源整合,包括人力资源、物力资源、财力资源等,确保公司运营的顺利进行; 6、监督物业维护、清洁及安全管理,确保设施设备正常运行,符合行业标准; 7、参与新项目的拓展和筹备工作,为新酒店(公寓)的开业提供支持和指导; 8、不断优化高端服务式公寓的运营流程和服务标准,提升客户满意度和品牌美誉度。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历,35-45岁,商务形象良好,英语可作为工作语言; 2、拥有从0-1搭建酒管公司运营管理体系的经验,包括服务质量管理体系、管理标准流程、权责体系等; 3、熟悉高端服务公寓的运营流程、标准、管理制度、长租及短租业务模式等,具备行业相关的法规和政策知识; 4、出色的商业敏感度和数据分析能力,能够准确把握市场动态和客户需求,独立制定并落实运营策略; 5、优秀的逻辑思维能力、沟通统筹能力、团队管理能力和领导能力,擅长跨项目协作与资源整合; 6、具备较强的服务意识与客户关系维护能力,良好的团队合作精神和责任心,能在高压环境下保持高效执行; 7、对行业发展趋势有敏锐洞察力,具备创新思维和落地能力。
  • 肇庆 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【集团酒店板块新项目人才储备】 岗位指责: 1、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求; 2、参与制定酒店经营发展战略,负责酒店战略规划的实施及改进; 3、优化工作程序,为收益及运营增值; 4、负责制定及维护集团财务制度,并推动执行; 5、监管业务流程,规避企业经营风险,为业务运营提供财务支持; 6、确保合理的采购程序运做,使得购买商品和服务是在最具成本效益的方式下进行; 7、建立酒店财政、税务、银贷对外良好关系; 8、做好酒店税务筹划,负责财务会计年审工作。  岗位要求: 1、全日制大专/本科学历(985/211优先考虑),财务管理等相关专业,中级以上会计师职称; 2、具有国际品牌酒店财务管理岗位至少3年以上的工作经验; 3、具有珠三角度假酒店工作经验优先考虑; 4、熟悉各类税务及财务政策、保险政策等法律法规; 5、具有团队管理及建设能力,有较好的沟通和团队协作能力、抗压能力。
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 投递简历
    Apply knowledge of the CRC Grandstand House Rules and Total Experience Design to design the Customer Service Operating Model and simulation planning for all the customer service operations at the CRC Grandstand, covering both CRC Raceday and Non-Raceday scenarios. Work with different department to provide services to meet the Customer Experience program, ensuring a deep understanding of customer preferences, needs, and expectations. Develop service level agreement (SLA) focused on reducing response times and providing high customer satisfaction for all Segment customers. Establish policies and procedures that ensure high quality customer service delivery and reflect industry best practices. Define customer experience touch points to sharp the customer perception of branding and enhance customer experience and drive greater satisfaction. Collaborate with HR to define the business needs for a temporary workforce, closely partnering with the HR team to finalize the Grandstand Part-Time Operating Model.
  • 成都 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    新加坡滨海湾金沙酒店 驻成都区域销售副总监/销售总监 【岗位职责】 负责新加坡滨海湾金沙酒店和会展中心在成都的销售工作,开拓和维护大企业客户, 开发拓展MICE团队和展览业务,重点开发西南市场,主要负责四川和重庆。 【岗位要求】主要职责:负责 1.从事奢华酒店集团 MICE 或Luxury Sales 5年以上 2.有国际高端酒店集团GSO或Remote Sales 工作经验者优先考虑 3.英语熟练 4.形象气质佳,沟通能力强 5.奖金待遇福利丰厚 6.常驻成都办公室,可居家办公
  • 总经理助理

    9千-1.4万
    南京 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 工作环境优美
    • 提供食宿
    • 投递简历
    主要职责:分管分公司团餐经营和后勤保障工作。 要求: 1、有社会连锁餐饮或团餐高层管理工作经验(至少是副总经理); 2、擅长餐饮管理,无餐饮管理经验者勿投; 3、具备一定沟通能力; 4、熟悉标准化运作者优先; 5、身体健康。
  • 武汉 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位培训
    • 补充保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    HR文员【岗位职责】1、负责对人力资源部各类文件进行收发、传递、登记、存档。2、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。3、协助办理酒店员工的暂住证、健康证。4、负责酒店所有员工的入职、离职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查;根据酒店相关政策,负责员工档案的收集、管理。5、协助员工劳动合同签订及管理工作。6、协助质检、培训工作。记录酒店培训的有关事宜,根据培训安排进行资料的印制工作。7、定期更换员工宣传栏的内容。【岗位要求】1、大专及以上文化程度,有相同岗位工作经验一年以上。2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。3、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。4、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。沟通协调能力强,具备良好的团队素质。5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    This is an excellent opportunity to be responsible for delivering brand service & operations learning practices and enhancing the effectiveness to uplift hotel service quality and guest love, as well as supporting new learning initiatives and creatively drive program marketing to support IHG global learning strategy and effectiveness. Your day to day Hotel Training Delivery: •Deliver existing & new training programs (virtual / face-to-face training) to hotel colleagues •Ensure learning is embedded by working with Operations team and HR colleagues to ensure effective support, coaching and mentoring is in place. Training Program Design and Implementation: •Analyze learning needs and identify current learning gaps, understand targeted audience groups learning styles and preferences. •Provide logistics and coordination support to learning programs •Revisit programs which have been implemented and make sure programs are updated and feedbacks are incorporated. Digital Learning Program Design & Implementation: •Leverage global digital learning resources and IHG University platform as appropriate and identify areas where localization is required. •Creatively design digital learning campaigns and events to attract, engage, and motivate hotel front-line users to learn and grow on WeLearn platform. Other Projects: •Support global learning strategic project and initiatives and local learning projects. •Design and implement internal marketing and communication activities to promote learning programs and IHG University. •Maintain training standards, catalogues and other supporting tools/documents that are related to IHG University.   What we need from you  •At least 5 years of work experience in training, instruction design or project management; •Working experience in training function, especially hospitality industry background is preferred. •Experience with training delivery, strong training delivery skill is a plus •Ability to design, facilitate and deliver learning programs with impact •Project management skills to scope, plan and deliver project key milestones •Excellent interpersonal, consultative, and communication skills with excellent English proficiency both verbal and written. •Ability to diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision-making. •Prefer to have hotel industry experience and training delivery skills, e.g., certifications of training skills.
  • 店长

    1.5万-2万
    眉山 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,制定并执行月度、季度销售目标及营销策略 2、主导市场拓展工作,开发新客户资源,维护老客户关系,建立完善的客户管理体系 3、分析周边市场竞争态势,策划线上线下营销活动,提升品牌曝光度和进店转化率 4、负责门店团队建设,包括员工招聘、培训、绩效考核及日常管理工作 5、监控门店库存及现金流状况,定期进行经营数据分析并优化运营方案 6、严格执行公司标准化服务流程,确保顾客体验及门店服务质量达标 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先 2、3年以上零售/服务行业门店管理经验,有美业或快消品行业经验者加分 3、具备出色的市场敏锐度,有成功策划执行营销活动的实战案例 4、数据驱动型思维,熟练使用Excel等数据分析工具 5、年龄25-40岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力及团队领导力 6、持有店长资格证、营销师等相关职业资格证书者优先考虑
  • 销售总监

    1万-1.5万
    武汉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.制订和执行酒店年度和月度销售指标和客户销售计划,并确保市场销售部所有人员都对此有充分了解;引导销售团队进行有效的销售活动以确保对旅行社、公司、政府机关、商业团体及航空公司客户等的良好维护; 2.每日审阅销售经理日报,并对其销售活动提出指导意见; 3.参考部门预算,合理分配开支; 4.组织酒店一切销售力量和资源,开发酒店客户市场,提高酒店市场份额和竞争力; 5.推行客户管理计划,提高客户忠诚度和满意度,每月与销售团队一起进行销售进程评估; 6.建立并维系与重要客户以及与客源销售相关的各种合作伙伴的稳定关系; 7.组织实施重要客户拜访计划和客户宴请计划; 8.组织和支持高级销售经理、销售经理的客户销售工作,并亲自参与重要客户业务的销售;
  • 销售总监-会务

    1.4万-1.8万
    上海-黄浦区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 补充医疗险
    • 集团内调
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、大专以上学历,本科以上学历优先。2、国际五星级酒店销售经验优先。
  • 广州 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 投递简历
    Job responsibilities: Assist Line Manager to design Operating Model for the Public Stand and the Public Garden. Prepare and present pre-opening process presentations for Public Venue that covering customer journey, customer flow, and customer experience. Guarantee the smooth operation of the Public Venue, which includes areas like the public entrance, public dining area, public garden, and the stage area for the performance, ensuring that these facilities are serviced and maintained by the Facilities Management (FM) team and the Security Team. Work closely with the Security Team to provide a comfortable passage and manage queues and people traffic throughout the entire Public Stand and the Public Garden. Work closely with CRC Grandstand Event Production team to implement the programmes that will be held in Public Stand. Oversees Non-Race Day operations and business activities for Grandstand. Qualification: A strong blend of technical and domain knowledge is required for this role. Thinking and applying first principles is critical. As such a strong academic background is required. A minimum of 8 years in managerial experience in hospitality operations and retail business. Sound knowledge of facility management. Knowledge in IT hospitality systems (e.g. stock management systems, etc.). Sound knowledge of hotel or theme park (theme park is preferable) organisation and operational workflow, with capabilities for reviewing architectural drawings during project planning and pre-opening phase and to provide valuable input to optimize back and front of house planning. Financially knowledgeable about typical hospitality ratios and KPIs, capable to establish pre-opening budgets and assisting the pre-opening teams to establish the operational financial planning and operational budget. Demonstrated leadership capabilities Proficient in both written and spoken English and Chinese (Mandarin and Cantonese).
  • 深圳 | 8年以上 | 本科
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    • 投递简历
    【核心职责】  1.深度贴合 OTA 业务特性,制定人力资源战略,支撑本地团队及未来扩张目标达成,优化人力结构; 2.搭建人才梯队与分层培训体系,推进组织效能提升及结构优化;  3.设计薪酬绩效与激励体系,对标行业溢价标准动态调整政策; 4.统筹劳动风险防控与员工关系管理,保障灵活用工合规高效;  5.带领HR团队落地招聘、培训、绩效等核心项目,确保闭环落地。  【任职要求】  1.统招本科及以上学历,8 年 + HR 工作经验,3 年 + OTA 行业 HRM 管理经验(携程 / 飞猪 / 去哪儿等头部 OTA 背景);  2.精通人力资源全模块,核心擅长招聘、薪酬绩效设计、合规管理等;  3.具备战略思维与数据驱动能力,适配新 OTA 初创期快速迭代需求,能快速响应业务诉求,适应行业旺季高强度工作;  4.抗压应变能力突出,以结果为导向推动目标达成,兼具影响力与快速迭代意识,适配业务与团队扩张需求;  5.熟练掌握人才盘点、OKR 等工具,具备 HR 全流程管理经验。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    市场营销方向:展览馆和会议中心的营销工作,包括客户资源管理、客户维系和新客户开发。 1、在项目经理指导下制定博览馆租赁业务的年度销售指标及销售排期计划; 2、配合落实推进年度销售指标的完成; 3、配合组织市场调研及分析,寻找业务拓展空间; 4、建设良好的客户关系建设,落实客户管理及服务工作; 5、在项目经理指导下维护对外单位的合作关系;政府、媒体、行业协会等; 6、协助展会主办单位安排办理国际批文等文件、工商、治安报备报批等; 7、安排部门员工协助运营统筹部完成展会现场的协调工作; 任职资格 1、大学本科及以上学历,五星级酒店3年以上会议宴会销售经验; 2、了解展览、展会运营等相关知识,能够独立完成任务,有良好的客户服务意识; 3、能熟练使用AutoCAD、Photoshop等绘图软件的优先; 4、有会展行业相关、酒店管理、旅游管理工作经验的优先。
  • 丽江 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    中式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    1.制定公司经营管理计划并进行工作流程及标准的制定执行与监督,保证各餐厅的工作正常运作; 2.参与菜单计划,菜品研发创新,并监督执行新菜推出 3.严格管控各餐厅菜品品质,核算成本并做好内控 4、严格把控原材料订购、收货、验货流程管理 5、规范管理厨师团队、食品安全、及厨房卫生管理 6、做好餐厅服务人员服务态度服务技能技巧培训,确保餐厅服务质量及口碑 7、做好各大餐厅引流推广,线上营销及客诉管理。 任职要求: 1大专以上.学历,身体健康,擅长餐饮管理及客户服务管理: 2.具有餐饮公司3年以上全面运营管理工作经历, 3.接受过专业技术训练,对成本控制管理、食品卫生法、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础; 4.熟悉厨房管理,了解市场行情和客人需求,具有制作的能力:
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工餐厅
    • 员工宿舍
    • 工会福利
    • 高温津贴
    • 生日礼遇
    • 节庆活动
    • 晋升机制
    • 人才进修
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责团队个人销售业绩指标100%达成; 2、负责开发区域属地大客户资源,制定属地化销售策略,开发指标100%达成; 3、维护重点客户关系,深度挖掘客户需求,提升企业客户复购率; 4、负责协同锦江丽笙集团资源,整合存量及市场资源分配,提升酒店整体销售业绩占比; 5、负责酒店营销及生态联动,提升品牌在行业内的影响力。 岗位要求 1、至少3年及以上品牌酒店销售管理经验; 2、具备良好的企业大客户资源(如500强、国有事业单位等); 3、具备TMC商旅销售优先; 4、具备良好的数据思维能力; 5、具备较好的协调能力,具备良好的责任心 6、具备团队协作及团队管理能力
  • 成都 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 忠诚店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下有效地管理酒店的建筑,室外地面和设施的维护保养,并确保所有设备有效安全的运转。 我的具体职责是什么? 作为总工程师,您将应以最 高标准完成以下任务: • 规划实行工程范围、管理操作和维修,协调工程总监确保工程部有效运行; • 规划责任一览表并实行,具体执行请修单制度,确保工程部值班有效运行; • 在工程总监不在时提供后补的管理; • 实施工程库管理和能源节约; • 监督所有机电系统和设备维修与保养; • 规定员工的培训日程,评估表现并使员工不断提高经验; • 保养和维护饭店财产的重大职责; • 具体执行能源、环保、防火和安全的管理; • 负责主管工程部的日常操作运行; • 巡查整个饭店建筑,确保高质量维修和保养服务,并符合运行标准; • 监查所有的设备,在设备维修方面组织高效的生产管理和技术管理; • 阅读各类技术报表和每日工作报告,确保所有设备安全可靠运行; • 有效地控制工作量和工作强度,以保证劳动力平衡; • 确保工作请修单制度,有效的预防性维修程序的正常执行和有效贯彻; • 与宴会部保持联络,了解每一次活动运行前的需求予以实施; • 安排周期性的工作报告,更好地发挥工程部的运作; • 计划执行更多职工的技能训练以便提高员工的工作效率和多工种工作能力; • 有效控制工程部库存备件采购,减少浪费,多节约; • 阅读各类水质分析表,确保水处理系统能够提供优质水源; • 与安全部协调,实施防火和安全会议,在可靠的情况下确保防火系统的运作; • 紧密跟踪控制能源,制定消耗记录统计,提出节能措施; • 与当地政府部门联系解决有关问题; • 保持与其他部门形成有效的联系网; • 确保物料的正确利用,严防浪费,修旧利废,成为环保之友。 任职资格: 大学本科毕业。 • 英语简单会话,有听力和阅读文章和文件能力; • 应至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域; • 应至少具有三年以上五星级酒店总工程师职位或五年以上副总工程师职位工作经历; • 具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵等方面的知识; • 能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等; • 了解掌握政府的要求和技术标准; • 能够执行酒店服务的要求; • 有节能方面的知识; • 能够对工程部的员工进行培训;
  • 大理州 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、根据公司发展战略,组织制定人力资源战略规划,参与人事决策;拟订人力资源成本预算;制定并完善薪酬考核、 招聘、培训及人事管理等制度、实施细则及工作流程,并组织实施;  2、根据公司的战略规划和业务规划,提出相应的人力资源规划方案及人力资源计划,对人员结构实施动态优化配置, 并对各类专业人才进行必要的储备,以满足公司发展需要;   3、负责建立公司内部畅通的沟通渠道,及时了解员工意见和想法;   4、组织并实施人才招聘、员工培训、绩效考核、薪酬管理工作;   5、定期组织、收集、分析、跟踪公司人事方面的数据和情况,及时向公司高层汇报,提供公司重大人事调整的建议和信息支持。  任职要求:  1、本科及以上学历,人力资源、经济管理等相关专业,具有8年及以上人力资源管理工作经验;熟悉国家有关法律法规和政府办事程序;  2、熟悉HR的选、用、育、留并具有维护员工关系的管理经验,具备相当的执行力;  3、具备秘书学、文书写作等专业知识;  4、具备良好的分析判断、组织协调能力,沟通能力强,有良好的团队建设经验;  5、具有灵活处理突发事件的能力,工作有耐心、细心,工作敬业;思想品质要求公正、认真、负责;  6、有大型集团综合性人事行政及运营管理(房地产、文化旅游、酒店、物业等)经验者优先考虑。
  • 国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    协助总经理回复邮件;及时接听并回复电话、传真及邮件;简洁准确的文档整理系统;为重要客人及常客准备欢迎卡;跟进酒店官网收到的请求;保存礼品证书记录;协助总经理所有内部及外部的会议;出席总经理主持的会议并做好会议纪要;完成总经理指派的其他任务,例如与酒店运营相关;协助总经理其他私人事务,例如工作外需要翻译的交流场合;与业主公司的沟通及翻译工作,同时也包括内部沟通及对客;总经理日程安排;总经理差旅安排,包括相关行政工作;负责行政办人事相关的行政工作;行政办公室日常维护以及5S标准;确保传真机和复印机的正常使用;正确分配所有递签的文件返回给对应部门;负责电话接听及信息接收,检查其他秘书是否遵循丽思卡尔顿电话礼仪;确保行政办相关事件的机密性;在总经理休假期间配合支持驻店经理和业主代表与总经理相关的工作;指导酒店质量工作,以满足客户的关键要求;推动BSA,guestVoice, LQA, Forbes, TripAdvisor,携程,大众点评评分的服务计划;每月进行自我审核,以确保符合公司和品牌标准;投入运营中,以更好地理解现场面临的问题/缺陷;参加日常运营会议,及时提供酒店业绩的实时更新;展示和分享每周的缺陷趋势分析及客人反馈并提供重点领域的建议;每两周召开一次质量会议,重点关注guestVoice,BSA, LQA, OTA的主要运营缺陷;记录、跟踪和沟通酒店质量相关活动的进展,并与指导团队、经理、同事和集团办公室沟通;促进问题解决会议,确保系统流程的遵守,质量工具的使用,并100%解决问题;与学习与发展部门合作,培训指导团队和经理解决问题,流程改进和战略规划技术;开展专门的培训以提高服务绩效;在所有培训和发展活动中推动品牌价值和理念;与学习与发展团队合作,确保在酒店/教室进行交叉学习;识别业绩差距,并与经理一起开发和实施适当的培训以提高业绩;与人力资源部合作制定酒店员工表彰计划,表彰参与质量流程的员工;培训团队成员和经理解决问题、流程改进和战略规划技术。开发系统,使员工了解客人满意度结果;就部门目标传达清晰一致的信息,以达到预期效果;指导管理者采用全面质量管理领导方式;对新员工进行质量过程的基础教育,如何使用质量工具以及他们在持续改进中的作用;让员工熟悉日常质量生产报告,以及如何发现工作区域的趋势,并进行根本原因分析;协助、指导和领导质量提升团队/项目团队与部门主管一起确保缺陷纠正过程,跟踪和报告绩效交付,并在需要时与ExCom成员一起进行必要的调整;确保各级管理实践与质量工具保持一致;使用数据收集方法来编译、显示、跟踪和分析缺陷趋势,并管理数据库;向品牌目标客户展示并传达客人满意度的关键驱动因素;分析问题并确定趋势;与领导团队一起审查客人的反馈,确保采取适当的纠正措施;在酒店营造一种满足或超越客人期望的氛围;将客人满意度作为部门会议的组成部分,关注持续改进;定期与客户保持联系,以获得产品质量、服务水平和整体满意度的反馈;协助运营部门回应和处理客人反馈、问题和投诉,如社交媒体、猫途鹰。
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