任职要求：     1、具有人力资源或相关专业资质大学本科以上学历；8年以上酒店人力资源工作经验或同等工作岗位3年以上；     2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；     3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力以及较强的文字综合能力和口头表达能力，有团队协作精神；     4、男女不限，45岁以内，形象气质佳，英语良好。 岗位职责：     1、制定酒店人事政策以及相关绩效考核方案，负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议；协助总经理制定和修订酒店内部各项管理规章制度，熟悉国家相关的法规和政策；     2、就酒店重大人事任免事项提供参考意见，负责拟定机构设置或重组方案、定编定员方案的上报；     3、负责拟定每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报批准后按计划执行；     4、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。员工晋升的评定及重大审查、事项的方案拟定，负责指导、管理监督人事部下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，并加强对员工的思想教育、企业文化给予定期培训。     5、负责人员招聘以及办理新员工入职录用的各种手续。     6、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。     7、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。     8、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。

瑞斯丽集团旗下酒店储备岗位 岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 全日制本科及以上学历，相关管理专业。 2、 具有5年以上同职位工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】 财务回报：  1：在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润率上升。 2：参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。  3：拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。  4：审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划。  5：制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。 6：参加贸易展以及全国和本地大型营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。 员工团队： 1： 主管日常销售活动事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。 2：为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。  3：对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励，促使酒店营收目标得以达成。 4：确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。 5： 同关键客户和外部相关人员（如：宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体）建立联系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 宾客体验：  1：为宾客提供各种信息（如：忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息），以提升宾客体验。  2：安排酒店会议及业务团队活动，与其它酒店级部门进行协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 3： 同有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 主管各种营销活动，增销各种酒店服务、产品及设施。 企业责任： 1： 发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。  2：提升酒店与品牌在本地的知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。  3：同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店能经常获得高规格的曝光度。  4：高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会。 同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象。  5：完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。 【岗位要求】 1：市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历 2：4 年及以上服务业或酒店业市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验。 3：需要熟知本地业务及业务趋势。 4：必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。

岗位职责/职位描述 1、处理酒管公司品牌与事业发展中心总经理交代的相关工作； 2、组织和执行品牌传播相关的活动，开发、维护媒体关系； 3、进行酒店项目相关可行性研究材料撰写； 4、其他部门安排的行政类工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、汉语言文学、市场营销、新闻传播等专业，有较好的文笔和写作能力； 2、3年或以上酒店管理或品牌管理、广告、媒体公司、市场等相关工作经验； 3、优良业务拓展能力、组织协调能力及跨部门协调能力。

1.根据人群画像、人群分析、人群管理等营销数据的沉淀及管理工具，基于大数据的布局和品牌传播策略，制定品牌精准的投放方案，以及精准营销方案的建议，达到与核心人群精准沟通的目的。 2.将数字营销/社交媒体营销计划与所有营销活动整合，优化解决方案，实现360度综合营销推广。 3.组合市场，营销需求及品牌特性，制定活动推广传播的方案，并根据市场计划执行市场和公关活动。 4.对新媒体的运营效果，运营数据进行提炼和分析，舆情监测，竞品分析，提升品牌整体影响力。 5.与其他部门合作，制定和实施具体的活动和促销活动。 6.分析市场活动结果，定期编写数据报告。 7. 具备操作事件营销话题营销的经验与专项活动策划能力。 8.能够运用操作数字自媒体。任职资质：营销、新闻、传媒等相关专业； 三年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社交媒体运营和营销经验；具备极强的品牌意识以及熟悉商业运作模式；良好的表达能力和人际交往能力；有五星级度假村同等经验者优先。 职位要求 1、了解媒体运作流程，拥有丰富的媒体资源，善于挖掘和整合媒介资源； 2、具有较强的媒体分析能力、媒体沟通能力、新闻策划能力、文字组织能力； 3、协调并执行酒店所有营运部门的活动和促销的计划落实； 3、根据酒店标准设计广告宣传印刷品并确保宣传印刷品的质量。 工作地点：成都金堂笙美度假村

工作职责  1、监督日常人力资源工作任务。 2、负责人力资源规划、招聘、绩效管理、薪资福利等。 3、负责培训和员工发展规划。 4、为管理层提供人力资源实际工作的指导并发展他们的人员管理技巧及知识。 5、同管理层人员合作分析问题及需求以达到组织的有效性，并提供解决方法以及这些解决方法实行的项目管理。 6、定期与基层员工进行沟通,协助部门和物业及时发现潜在人事问题并协助处理相关事宜。 7、参与到部门所有有关人力资源相关的项目当中,并给于专业建议(如劳动力外包合同等项目) 。 资质要求  1、本科及以上学历； 2、至少5年以上在酒店/服务公寓行业人力资源管理的工作经验； 3、熟悉区域薪资福利状况，并在招聘策略管理和培训管理方面有很好的工作经验； 4、 熟悉国内的劳动法规； 5、良好的中英文沟通能力； 6、能承受工作压力。

Major Responsibility主要工作职责 • Maintain a good cooperative relationship and do a good job in product launch, promotion, order management and other work. 维持良好合作关系，做好产品的上线、推广、订单管理等工作。 • Supervise daily operations (including product prices, store data, promotional activities, etc.), be capable of independently analyzing the advantages and characteristics of various channels, organize and plan product promotions, conduct regular effect evaluations, and carry out subsequent plans and implementations. 监管日常运作(包括产品价格，店铺数据，活动促销等)，能独立分析各大渠道的优势和 特点,组织和策划产品推广,定期进行效果评估,后续计划和实施。 • Analyze the characteristics of the channels, optimize the acquisition of product traffic, increase product conversion rates and sales, and improve the hotel's ranking and reviews on various channels. 分析渠道特性，优化产品流量获取，提高产品转化率和销售额，优化酒店在各渠道上的排名、点评。 • Statistically analyze product sales data to provide data support for channel operation and product development; Based on usage habits, experiences, and reasonable product demands, a series of comprehensive overall product operation plans should be formulated. 统计分析产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持;使用习惯、体验、提出合理的产品需求，制定一系列完善的产品整体运营规划。 • Develop detailed work plans, achieve performance targets, and write work reports regularly. 制定详细工作计划，完成业绩目标，定期撰写工作报告。 • Responsible distribution channels management, include OTA/WHL/TA. Achieving sales objectives for regional or property. 负责渠道管理工作，包括在线预订网站，批发商及旅行社。并达成销售目标。 • Establish and maintain good relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Responsible for new channels development to increase sales revenue. 负责新渠道开发工作，并提高其产量。 • Good communicate with each property/region to increase sales revenue. To work out the dynamic BAR rate and promotion calendar with regional OTA Manager, RDOSM and revenue manager together. 与各物业各区域保持良好的沟通，并与区域销售经理,市场销售总监，收益经理共同制定相应的门市价及促销计划。 • Organize channel system and extranet training for regional OTA Manager. 对相关人员进行渠道系统及后台培训。 Requirements 资质要求 • Familiar with the operation rules and key points of hotel OTA, having a strong understanding of the tourism industry and OTA, and possessing independent insights and analytical capabilities. 熟悉酒店 OTA运营规则及要点，对于旅游行业与 OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力。 • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities 大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。 • More than 5 years hotel / service apartment sales experience. 5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 • Strong team spirit, organization and planning capabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 • Familiar with EXCEL, WORD, Powerpoint, PMS and OTA extranet System. 熟悉EXCEL, WORD, Powerpoint, PMS and OTA extranet系统。 • Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作热情，能承受工作压力 。

《酒店人事经理岗位职责》 （一）人力资源规划与制度建设 1.结合酒店经营目标与行业特点，制定年度人力资源规划，涵盖人员编制、招聘计划、培训体系搭建、薪酬福利调整等内容，确保人力资源供给匹配酒店运营需求。 2.完善酒店人事管理制度，包括员工入职 / 离职 / 调岗流程、考勤管理、绩效考核、奖惩制度、保密协议等，确保制度符合劳动法规及酒店实际运营场景，定期更新并组织全员宣导。 3.监控人力资源成本（如招聘成本、培训成本、薪酬总额），分析人力成本占比与酒店营收的关联，提出成本优化建议，平衡人力投入与经营效益。 （二）招聘与人才储备 1.主导酒店各岗位（如前厅、客房、餐饮、后厨、行政、财务等）的招聘工作，根据岗位需求制定招聘标准，选择合适的招聘渠道（如酒店官网、行业招聘平台、校园招聘、内部推荐等），吸引优质候选人。 2.负责关键岗位（如部门主管、技术型岗位）的面试筛选，协调用人部门进行复试，把控录用质量，降低员工流失率；建立酒店人才储备库，针对核心岗位提前储备备选人才。 3.统筹员工入职管理，包括入职资料审核、劳动合同签订、酒店文化与规章制度培训、岗位引导等，帮助新员工快速融入团队。 （三）培训与员工发展 1.搭建酒店分层分类培训体系：针对新员工开展入职培训（酒店概况、服务标准、安全规范等）；针对在岗员工开展技能提升培训（如前厅服务礼仪、客房清洁标准、餐饮客户沟通技巧等）；针对管理人员开展领导力培训（团队管理、绩效辅导、应急处理等）。 （四）薪酬福利与绩效考核 设计符合酒店行业特点的薪酬体系，包括基础工资、绩效工资、提成（如餐饮 / 销售岗位）、奖金（如服务之星奖金、季度评优奖金）等，参考同区域同档次酒店薪酬水平，确保薪酬竞争力。 （五）员工关系与劳动风险管控 1.日常关注员工工作状态与情绪，及时处理员工诉求（如工作安排调整、薪酬疑问、人际关系矛盾等），组织员工沟通会，营造和谐的工作氛围。 2.处理员工违纪、离职等问题，按照制度规范流程，避免劳动纠纷；针对离职员工开展离职面谈，分析流失原因，提出改进建议。 熟悉《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规，把控劳动用工风险，如劳动 （六）跨部门协作与其他工作 1.与酒店各部门（前厅、客房、餐饮、财务、运营等）保持密切沟通，了解各部门人力需求，提供人力资源支持（如紧急招聘、临时调岗协调）。 2.完成上级领导交办的其他人力资源相关工作，如参与酒店经营会议、提供人力数据支持（如人员结构分析、流失率统计）等。 《酒店人事经理任职要求》 （一）学历与专业背景 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先；若有 5 年以上酒店人事管理经验，学历可适当放宽至大专。 （二）工作经验要求 具备 3-5 年及以上酒店行业人力资源管理经验，其中至少 2 年以上人事主管或经理级岗位经验，熟悉酒店各岗位（服务岗、管理岗、技术岗）的工作内容与人力需求特点。 有完整的人力资源模块实操经验，尤其是招聘、培训、薪酬绩效、员工关系模块，曾独立主导过酒店关键人力资源项目（如薪酬体系优化、培训体系搭建、大规模招聘）者优先。 （三）专业能力要求 熟悉人力资源管理理论与方法，掌握酒店行业薪酬水平、招聘渠道、培训模式等行业特性，能结合酒店实际需求制定针对性人力资源方案。 精通《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规，具备劳动风险识别与管控能力，能妥善处理劳动纠纷。 具备较强的招聘能力，能快速识别候选人与岗位的匹配度，尤其擅长酒店服务类、管理类岗位的招聘；有丰富的酒店行业人才资源者优先

【岗位职责】 1、落实达成公司市场和招商业绩指标。 2、负麦统筹公司市场、招商相关工作。 3、落实总经理分派的各项工作任务。 4、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 5、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 6、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 7、审核酒店各类物资采购供应计划。 8、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、本科以上学历，文秘、法律、工商管理及相关专业。 2、两年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

【岗位职责】 1、负责酒店内部员工培训计划的制定与实施，确保培训内容符合酒店运营标准 2、开发并更新培训课程，包括服务技能、产品知识、安全规范等模块 3、组织并实施新员工入职培训，确保快速融入工作岗位 4、定期评估培训效果，收集反馈并优化培训方案 5、协助各部门进行专业技能提升培训，解决实际工作中的问题 6、维护培训档案，记录员工培训进度及考核结果 【岗位要求】 1、3年以上独立培训经验，具备酒店行业相关培训经验者优先 2、熟悉酒店运营流程及服务标准，了解行业新动态 3、优秀的语言表达能力和课程设计能力，能独立完成培训工作 4、具备较强的学习能力和适应能力，能快速掌握新知识 5、工作细致耐心，具有良好的团队协作精神

1. 负责酒店日常收益分析、控制、预测，收益报表填制、审核等工作； 2. 深度分析经营和销售业务数据，定期形成分析建议； 3. 高准确的预测酒店客房收入，包括出租率、平均房价、RevPAR、收入，以便决策层进行销售策略和价格策略的动态优化； 4. 定期召开酒店收益管理会议； 5. 参与酒店收益管理系统的引进工作； 6. 参与制定酒店客房价格体系及优化； 7. 关注竞标酒店的价格体系及动态，分析市场需求，及时建议调整酒店房价； 8. 负责酒店收益管理有关的培训及统筹； 9. 负责酒店预订部的管理。 职位要求： 1. 2年以上对标酒店的收益管理经验； 2. 具备较强的收益管理、统计分析能力、熟练掌握数据挖掘与经营分析相关知识,精通多种数据分析工具； 3. 具有市场信息收集及分析能力。 4.具有一定的英语听说读写能力。 万豪品牌酒店同岗位工作经验优先

工作职责: 1、进行项目前期暖通系统验收。 2、进行空调、通风、消防水、给排水系统、设备的维修保养工作，确保设备的正常运行。 3、掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法，确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行。 4、按时检查和巡视社区的暖通设备设施的情况，发现异常，采取有效措施及时控制或解决，并做好记录与报告。 5、完成领导交办的其它工作。 任职资格: 1、 本科及以上学历，工程、暖通相关专业 2 、具备暖通作业相关资格证书 3、 能力要求具有扎实的暖通专业知识，熟悉暖通设备的安全操作规范 4 、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。

岗位职责： 1.协助财务经理制作月度的财务报表和财务分析。 2.做好月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3.负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4.管理和维护所有资产记录及报表。 5.确保会计账薄完整准确，并妥善保管所有凭证，附件和明细记录。 6.审核各类记账凭证和编制会计凭证 岗位要求 1.本科以上学历，财务会计专业毕业。 2.具有从业相关资格证书，有酒店行业工作经验优先。 3.熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。

岗位职责： 1、制定并实施集团酒店品牌的整体发展战略、市场定位及年度规划，塑造品牌形象； 2、建立并完善涵盖服务标准、视觉识别、运营流程在内的集团化品牌管理体系； 3、主导市场分析，监控品牌表现与品牌荣誉，洞察行业趋势培育新的增长点； 4、全面领导新酒店的筹建与开业全过程，协调内外部资源，保障酒店业绩的提升； 5、策划并监督执行新酒店开业前后的整合营销推广方案，实现品牌亮相与市场热度目标； 6、审核并指导各酒店的经营预算，监控核心业绩指标，制定策略提升整体盈利能力； 7、负责品牌与运营核心团队的搭建、培训、激励管理，培养高素质人才梯队； 8、完成上级领导交办的其他工作等。 任职要求： 1、本科及以上学历，酒店管理、工商管理、市场营销或相关专业优先； 2、5年及以上知名连锁酒店集团管理经验，有亚朵、华住等同类品牌经验优先； 3、具备酒店开业筹备项目经验，熟悉成都酒店市场优先； 4、善于沟通、抗压能力强，拥有财务敏锐度，熟悉预算编制、财务分析和收益管理。

【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅、客房、洗衣房等部门的日常运营； 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及服务标准，确保部门高效运转； 3、监督并提升客房清洁、布草管理、设施维护等服务质量，确保符合酒店品牌标准； 4、优化房务工作流程，提高工作效率，降低运营成本； 5、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 6、处理客户投诉及突发事件，确保客户满意度； 7、与其他部门（如销售、工程、餐饮等）紧密协作，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店房务管理相关经验，熟悉前厅、客房等部门的运营流程； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 3、较强的沟通协调能力，能够妥善处理客户关系及跨部门协作； 4、注重细节，对服务品质有高标准要求； 5、具备较强的抗压能力及问题解决能力，能应对突发情况； 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件； 7、对酒店行业发展趋势有敏锐洞察力，能够提出创新性改进方案。

岗位职责： 1、协助招聘培训经理制定酒店年度培训规划和月度培训计划，确保培训目标完全符合酒店经营目标和员工的培训需求。 2、监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标，并保存酒店全部的培训记录。 3、与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 4、定期与员工交流思想，向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，以便提高工作绩效。 5、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 6、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 7、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 8、负责各部门人员编制的审核工作。 9、负责院校合作管理。 岗位要求： 1、本科以上学历，熟悉岗位培训、招聘工作程序，具备相同岗位工作经验2年以上。 2、熟练使用办公软件、良好的沟通能力； 3、较强的培训技巧、演讲技巧及沟通技巧；具有良好的文字功底，熟悉各类公文写作。 4、性格开朗、乐观，强烈责任感，出色的组织能力。

岗位描述 1.熟悉酒店财务规章制度以及相关财务法规 2.负责财务部应付账款的记账工作 3.每月做好应付款附件审核工作，核对准确并签字确认 4.与供应商进行应付款项的核对等对账工作 5.编制月度付款计划表，做好应付款的分析报告，并及时上报财务负责人 6.固定时间做好账面结清及清转工作，确保及时提供账务和财务报表 岗位要求： 1.会计和管理方面的学位 2.有财务管理经验 3.良好的沟通技巧 4.较强的电子表格软件操作技能

【岗位职责】 1、 落实达成公司市场和招商业绩指标； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、维护公司形象积，极提高服务意识； 17、 按时完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息； 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作； 3、要负责处理宾客的问题和投诉； 4、要负责重要宾客的迎领工作； 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作； 6、解决当班期间发生的安全问题； 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、本科以上学历，有同岗位工作经验2年以上； 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力； 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用； 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、全面负责养老机构的运营管理工作，制定并执行运营策略，确保服务质量和运营效率； 2、优化养老服务流程，提升客户满意度，建立标准化、规范化的运营体系； 3、负责团队管理，包括招聘、培训、考核及日常督导，打造高效专业的服务团队； 4、协调内外部资源，推动跨部门合作，确保运营目标达成； 5、监控运营数据，分析业务表现，提出改进方案并落实执行； 6、处理突发事件及客户投诉，维护机构声誉和品牌形象。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，管理学、护理学、老年服务等相关专业优先； 2、5年以上养老行业或相关服务行业运营管理经验，有团队管理经验者优先； 3、熟悉养老行业政策法规及运营模式，具备较强的市场敏锐度； 4、优秀的沟通协调能力和抗压能力，能高效解决复杂问题； 5、具备数据分析和决策能力，能通过数据驱动业务优化； 6、热爱养老事业，责任心强，具有良好的职业素养和团队合作精神

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作，包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督等； 2、审核酒店各项财务收支，确保账务处理的准确性和合规性，定期编制财务报表并进行分析； 3、制定和完善财务管理制度及流程，监督执行情况，优化财务工作规范； 4、负责税务申报、税务筹划及与税务、银行等外部机构的对接工作； 5、参与酒店经营决策，提供财务数据支持，协助管理层进行成本分析与控制； 6、监督酒店固定资产、库存及现金流管理，确保资金合理使用； 7、协调与其他部门的财务相关工作，确保财务信息及时、准确传递。 【岗位要求】 1、拥有财务、会计相关专业本科及以上学历，拥有中级会计师或以上职称；具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、能够独立完成财务核算、报表编制及财务分析工作； 3、具备良好的成本管控意识及预算管理能力； 4、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、金蝶、用友等）； 5、具备较强的沟通协调能力，能够高效对接内外部相关事务； 6、工作细致严谨，责任心强，具备良好的职业操守； 7、有酒店行业财务工作经验者优先，但不强制要求。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定和完善人力资源管理制度及流程； 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹与执行； 3、根据公司发展战略，制定人力资源规划，确保人才梯队建设； 4、优化绩效考核体系，推动员工激励与职业发展机制； 5、处理员工劳动关系问题，协调解决劳动纠纷，维护良好的员工关系； 6、负责企业文化建设，组织员工活动，提升团队凝聚力； 7、项目宿舍行政管理工作，及其他完成上级交办的人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识，熟悉劳动法律法规； 2、具有较强的沟通协调能力、组织能力和团队管理能力； 3、能够独立开展招聘、培训、绩效等人力资源模块工作； 4、具备较强的数据分析能力，能通过数据优化人力资源管理策略； 5、工作细致、责任心强，具备较强的抗压能力； 6、有酒店行业人力资源管理工作经验者优先。

一、品牌策划工作（以下工作内容以学习与培训为主）： 1.学习品牌活动策划相关工作知识与技能，辅助进行主题方案脑暴、素材整理、项目协同沟 通、方案撰写、落地执行与复盘报告等工作； 2.学习品牌媒介沟通、达人对接、内容指导手册撰写等工作； 3.学习品牌内容输出，辅助进行文案撰写、新闻稿撰写、品牌其他内容资产等撰写工作； 4.学习品牌视觉输出监督工作，如对接摄影师、摄像师、项目负责人照片、视频拍摄等工作 二、直播工作： 1.学习并独立掌握森泊社交平台直播工作任务，至少一周直播 2 次，每次 3h； 2.与项目直播负责人沟通协调直播工作计划，跟进直播执行与效果； 3.直播策划与复盘 三、客服工作： 1.负责客服账号日常与客户的沟通

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科或以上学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师。 2、8年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。