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  • 客服

  • 项目副经理

    2万-2.5万
    北京-大兴区 | 5年以上 | 本科
    • 投递简历
    1、协同项目经理,共同领导项目员工完成公司下达的各项运营指标及财务指标; 2、制定物业管理目标实施的程序文件和规章制度并监督实施,保证各项管理服务工作的质量与标准,不断提高物业管理水平; 3、外部关系协调:与各级政府职能部门保持正常联系,与相关部门、社区居委会、街道派出所、消防大队等建立良好的社会关系,积极配合相关部门开展工作。 4、设施设备管理:制定设施设备维护保养计划,组织工程人员对小区内的设施设备进行定期维护和保养,确保设施设备正常运行。负责设施设备的更新改造和升级,提高设施设备的性能和安全性。建立设施设备档案,做好设施设备的运行记录和维修记录。 5、安全管理:负责项目的安全生产和安全管理工作,制定安全管理制度和应急预案,组织安保人员进行安全巡逻和防范,确保小区安全。协调处理突发事件和安全事故,及时向上级领导和相关部门报告。 任职资格 1、本科以上学历,持《物业经理上岗证》,熟悉物业行业法规,且能够组织编写物业工程操作手册、职业规范; 2、五年以上物业行业管理经验,三年以上住宅物业项目管理经验,有物业工程管理经验者优先; 3、有物业管理经验,熟悉安全、环境、消防、能耗、治安等工作模块; 4、具有良好的沟通协调能力,能够应对处理突发事件,客户投诉,化解纠纷的经验和能力。 5、品德良好,有强烈的责任心和优秀的执行力,具有较强团队协作能力、抗压能力,具备独立主持项目工作的能力。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 完善培训体系
    • 节假日福利
    • 年终红利
    • 公平晋升机会
    • 有竞争力薪资
    • 丰富员工活动
    • 员工生日礼物
    • 包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向客人提供准确订房信息。 2、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 3、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 4、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 5、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、本科及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,熟练使用Opera系统。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。 3、能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 4、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 5、能够督导团队成员的预订工作。
  • 国外 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    风险投资/产业投资 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位名称 前台经理(Front Office Manager) 工作地点:坦桑尼亚 · 达累斯萨拉姆(Dar es Salaam) --- 二、岗位定位 全面负责酒店前厅部运营,确保住客体验、入住退房流程、服务品质、客诉处理、人员管理、班次安排与财务对账工作的顺利进行。 是酒店运营的核心岗位,直接对店长 / 总经理负责。 --- 三、岗位主要职责(详细版) (一)前厅运营管理 1. 负责酒店前台日常运营(入住、退房、换房、续住、收银等)。 2. 确保前台 24H 服务标准统一,流程规范落地。 3. 负责房态准确率,确保与客房部、保洁部信息同步。 4. 监督每日账务、现金、押金、POS 与系统对账。 5. 管理酒店各类接待流程(VIP、团队、长租客、公司协议价)。 --- (二)客人体验与服务质量 1. 监督前台服务礼仪、微笑标准、服务话术与投诉处理。 2. 处理重大或升级后的客户投诉,作为一线仲裁人。 3. 负责协调客房、工程、餐饮等部门,为客人解决跨部门问题。 4. 收集客户需求与反馈,按月输出服务质量提升报告。 --- (三)人员管理与培训 1. 负责前台团队招聘、培训、排班、考勤与绩效管理。 2. 建立并落地前台培训体系,包括: 入住/退房流程 电话接待 SOP 客诉处理 礼仪培训 急案处理(停电、断网、系统卡顿) 3. 定期组织服务技能提升与产品知识培训。 4. 制定前台 KPI(服务评分、投诉率、错误率、房态准确率)。 --- (四)系统与报表管理 1. 熟练使用 PMS(酒店管理系统),管理房态、订单、账务等。 2. 负责前台日报、营收报表、入住率分析、长住客台账等。 3. 每周输出运营分析,异常数据及时上报。 --- (五)跨部门协调 1. 与客房部沟通清洁、查房、遗留物、特殊房型安排。 2. 与工程部门联动,跟进设备报修、应急事件处理。 3. 与财务核对账务、发票、押金、退款流程。 4. 与餐饮、保安、司机团队保持信息顺畅。 --- (六)安全与应急处理 1. 处理停电、断网、系统宕机等突发情况。 2. 处理醉酒、纠纷、房间损坏、财物丢失等事件。 3. 与保安团队联合实施客人维稳与安全管理。 4. 熟悉消防、急救、员工与客人安全流程。 --- 四、任职要求(严格版) (一)学历与经验 1. 本专及以上学历(酒店管理/英语/旅游/服务类优先)。 2. 2 年以上酒店前厅主管或同等岗位经验; 如英语能力强,可放宽为 1 年带团队经验。 --- (二)语言能力 1. 普通话流利、表达清晰; 2. 英语口语流利,能独立处理外宾入住与投诉; 3. 会基础书面英文邮件与多语言沟通更佳(中英双语优先)。 --- (三)专业能力 1. 熟练使用 PMS、Excel、Word、收银系统等。 2. 熟悉入住、退房、换房、团队接待的全流程。 3. 能独立处理投诉、账务问题、疑难房态。 4. 对服务礼仪、客诉处理、运营细节有高敏感度。 --- (四)管理能力 1. 有独立带班、带团队的经验,能带 4–10 人团队。 2. 有排班、考核、培训经验。 3. 有体系化思维,能制定并执行 SOP。 4. 能处理团队纪律、态度问题,敢管理、不软弱。 --- (五)性格特质 1. 强沟通能力、耐心好、情绪稳定。 2. 抗压能力强,可接受夜班、客户高密度问题。 3. 细心严谨、责任心强,对数据敏感。 4. 有服务意识,愿意“自己下场”解决问题。 --- (六)海外适应能力(坦桑尼亚特殊要求) 1. 能适应当地环境。 2. 能管理本地员工,不畏惧冲突,有原则性。 3. 能适应多文化、多语言、节奏快的国际化工作场景。 4. 具备一定独立生活能力和安全意识。 --- 五、薪资结构建议(可根据你的酒店统一标准) 适用于坦桑尼亚酒店的薪酬结构: 基本工资(USD)1100-1500 海外津贴 500-1000 绩效奖金(按入住率、服务评分、投诉率) 工作签证办理 餐食或餐补 年度机票补助(如有)
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.40周岁及以下,本科及以上学历; 2.应具有同等规模及以上企业相应岗位5年及以上工作经历,或相当专业能力和领导素质; 3.具有强烈的事业心、责任感和勇于开拓的精神,具备一定的销售渠道及优秀的销售技能和技巧,具有酒店客户资源;具有良好的沟通技巧和人际交往能力; 4.精通市场开发、公共关系、经营策划、多媒体平台运营、贵宾接待及形象推广等; 5.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力; 6.熟悉现代化企业管理,具有较强的综合管理能力和市场竞争意识,敢于担当,善于作为,工作业绩比较突出,群众公认度高; 7.具有履行岗位职责所必需的专业知识、工作经历和能力。 注意事项: 注意事项: 1.报名人员需填写《报名表》,具体招聘要求及《报名表》,请登录浙江交通投资集团有限公司官网——人才招聘,查阅浙江省交投控股集团有限公司招聘公告。 2.将报名表、学历、学位证书、荣誉证书、职(执)业资格及职称证书等电子材料以压缩包“姓名+应聘岗位”的格式发送至招聘邮箱。
  • 北京-延庆区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗为北京国家高山滑雪有限公司招聘岗位,薪资具体面议。 岗位职责: 1.负责市场与品牌整体战略与策划规划,包括品牌长期战略目标与方向规划、品牌年度/季度/月度传播推广计划等。 2.市场活动与品牌传播内容的策划、审核与把控,确保品牌形象的一致性。 3.根据产品核心卖点、用户需求、市场环境洞察,推导提炼产品推广策略; 4.善于观察和整合资源,对市场及品牌建设工作能提出自己的思考,并快速执行。 5.负责品牌传播项目(事件营销、主题活动、自媒体建设、新媒体推广等)策划创意、统筹以及执行,具有传播力与话题性,重点提升品牌传播效率。 6.负责与市场相关的各事项统筹协调工作,协同公司各部门推进业务各环节的打通及落地,确保有效与高效。 任职资格: 1.拥有市场营销等方面的专业知识; 2.具备团队领导能力和较强落地执行能力; 3.精准预判淡旺季流量波动的能力; 4.联动政府/品牌方/媒体打造营销事件的能力; 5.制定销售激励政策,建立市场部人才梯队,与销售/招商部建立季度联合KPI; 6.具有一定的行业资源并落地转化的能力。 经验要求:5年以上滑雪综合度假区或文旅从业经验,其中2年以上管理经验。        学历要求:本科及以上学历(市场营销/旅游管理相关专业优先)。 其他要求:良好的英文口语能力、热爱户外运动优先考虑。
  • 上海 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    1. 统筹管理:全面负责酒店筹建部的工程、技术、成本三大核心板块,建立并优化标准化筹建流程,推动项目高效落地。 2. 战略规划:依据集团发展战略,制定海内外酒店项目的筹建策略与实施计划,合理配置资源,严格把控项目关键节点。 3. 工程管理:全面监督项目设计、施工及验收等各环节,确保符合国际标准与属地法规,尤其注重非洲等新兴市场的特殊技术要求与合规性。 4. 成本控制:主导项目预算编制、招投标及合约管理工作,实施全过程动态成本监控,确保项目投资回报目标达成。 5. 跨部门协同:高效协调设计、运营、法务等内部及外部资源,推动重大技术难题与突发事项的及时解决。 6. 团队建设:搭建高素质、专业化的筹建团队,注重复合型人才培养,持续提升团队跨国、跨文化协作与项目管理能力。 任职要求: 1. 教育背景:本科及以上学历,工程管理、建筑学、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验:10年以上酒店或房地产行业项目管理经验,且负责过5个以上五星级酒店的筹建管理工作; 3. 有海外酒店项目筹建经验的优先考虑,熟悉当地政策法规、施工标准及跨文化沟通环境,尤其是非洲地区(如赞比亚、坦桑尼亚、加纳、肯尼亚等)。 4. 能力要求: a) 卓越的跨部门统筹、战略决策和资源整合能力,能适应高强度、多任务的工作压力; b) 英语流利(CET-4或同等水平及以上),能作为工作语言进行商务谈判、合同撰写及专业沟通; c) 熟悉国内外主流酒店品牌标准(如万豪、洲际、华住、亚朵等)者优先考虑。 5. 年龄要求:45周岁以下,综合资质优异者可适当放宽。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 商业补充医疗
    • 投递简历
    Key Responsibilities:  • Market Strategy Leadership: Develop and execute a go-to-market strategy tailored to the Hospitality Industry, focusing on promoting and selling FCS solutions.  • Solution Selling: Serve as a trusted advisor in a consultative sales environment, identifying customer needs and developing show cases that demonstrate the value and benefits of our software solutions.  • Client Relationship Development: Establish and strengthen relationships with key decision-makers and influencers within the Hospitality Industry in China, driving trust and long-term partnerships.  • Team Leadership and Coaching: Lead, mentor, and inspire the China sales team, equipping them with the tools and strategies to secure business opportunities and exceed sales targets in the Hospitality software market.  • Industry Expertise: Stay informed about trends and challenges in the Hospitality Industry, using insights to adapt sales strategies and align solutions with market demands. Qualifications:  • Proven experience in sales leadership, particularly in software or technology solutions for the Hospitality Industry.  • Demonstrated ability to build and maintain relationships with senior stakeholders in the hotel sector.  • Strong consultative selling skills, with the ability to develop and present compelling business cases.  • Exceptional leadership and team management capabilities, with a track record of achieving and exceeding sales targets.  • Deep understanding of the Hospitality Industry and hotel operations is preferred.
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 商业补充医疗
    • 投递简历
    Key Responsibilities:  • Market Strategy Leadership: Develop and execute a go-to-market strategy tailored to the Hospitality Industry, focusing on promoting and selling FCS solutions.  • Solution Selling: Serve as a trusted advisor in a consultative sales environment, identifying customer needs and developing show cases that demonstrate the value and benefits of our software solutions.  • Client Relationship Development: Establish and strengthen relationships with key decision-makers and influencers within the Hospitality Industry in China, driving trust and long-term partnerships.  • Team Leadership and Coaching: Lead, mentor, and inspire the China sales team, equipping them with the tools and strategies to secure business opportunities and exceed sales targets in the Hospitality software market.  • Industry Expertise: Stay informed about trends and challenges in the Hospitality Industry, using insights to adapt sales strategies and align solutions with market demands. Qualifications:  • Proven experience in sales leadership, particularly in software or technology solutions for the Hospitality Industry.  • Demonstrated ability to build and maintain relationships with senior stakeholders in the hotel sector.  • Strong consultative selling skills, with the ability to develop and present compelling business cases.  • Exceptional leadership and team management capabilities, with a track record of achieving and exceeding sales targets.  • Deep understanding of the Hospitality Industry and hotel operations is preferred.
  • 上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 专业培训
    • 免费班车
    • 年终奖金
    • 补充公积金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 投递简历
    JOB SUMMARY The Operations Manager leads, oversees, and optimizes the end-to-end daily operations of the SHV Operations department to drive efficiency, ensure business continuity, and meet organizational performance goals. This role is responsible for managing a team of operational staff, implementing process improvements, overseeing logistics and compliance, and collaborating cross-functionally to resolve complex operational challenges. The ideal candidate is a strategic, results-driven leader with a track record of streamlining workflows, fostering team productivity, and upholding operational excellence in a fast-paced environment. KEY RESPONSIBILITIES 1. Team Leadership & Operational Oversight ·       Lead, mentor, and manage a team of Operate third-party support staff, including setting performance goals, conducting regular feedback sessions, and driving professional development. ·       Oversee the execution of daily operational tasks (inventory management, supply/equipment maintenance, task prioritization) to ensure 100% business continuity and minimize disruptions. ·       Delegate workload effectively across the team, monitor task progress, and ensure adherence to efficiency and accuracy standards. 2. Process Strategy & Improvement ·       Identify systemic inefficiencies in workflows, logistics, and operational systems; design and implement scalable process improvements to reduce costs, enhance productivity, and optimize resource allocation. ·       Lead the rollout of new operational procedures, best practices, and tools (e.g., ERP/CRM updates); train the team on changes and ensure consistent adoption. ·       Maintain a centralized repository of operational records, documentation, and SOPs (Standard Operating Procedures); regularly review and update materials to reflect process changes. 3. Logistics & Cross-Functional Coordination ·       Oversee end-to-end logistics management, including scheduling, dispatching, and tracking of shipments or service deliveries; resolve delays or issues with vendors, suppliers, and carriers. ·       Serve as the primary liaison between SHV Operations and cross-functional teams (Supply Chain, Customer Service, IT, Facility Management) to align operational priorities and resolve escalated issues. ·       Manage vendor/supplier relationships, including performance evaluation, contract compliance, and negotiation of terms to ensure timely, cost-effective delivery of goods/services. ·       Oversee facility management tasks (e.g., preventive maintenance, safety inspections, space allocation) to maintain a safe, functional work environment. 4. Compliance, Reporting & Risk Management ·       Ensure the department’s strict adherence to company policies, industry regulations, and safety standards; conduct regular audits, inspections, and risk assessments to identify gaps and implement corrective actions. ·       Develop, analyze, and present high-level operational reports to the Director of Operations (e.g., monthly performance metrics, incident summaries, cost trends, process improvement outcomes). ·       Lead responses to operational incidents (e.g., supply shortages, shipment failures); investigate root causes, implement preventive measures, and escalate critical risks to senior leadership. 5. Departmental Strategy & Support ·       Collaborate with the Director of Operations to develop short- and long-term operational strategies aligned with organizational goals (e.g., scaling operations, reducing costs, improving customer satisfaction). ·       Address complex internal/external inquiries related to operations; serve as the escalation point for high-priority issues from staff, stakeholders, or clients. ·       Manage the operational budget, including tracking expenses, identifying cost-saving opportunities, and ensuring resources are allocated to high-impact areas. SKILLS AND QUALIFICATIONS REQUIRED  ·       Education: Bachelor’s degree in Business Administration, Operations Management, Logistics, ·       Experience: 3–5 years of progressive operations experience, including 1–2 years in a supervisory or managerial role (team leadership experience non-negotiable). Industry-specific experience (e.g., retail, manufacturing, logistics) in SHV is a strong plus. Technical Skills: ·       Advanced proficiency in MS Office Suite (Excel for data analysis, PowerPoint for reporting, Word for documentation). ·       Demonstrated experience with ERP systems (e.g., SAP, Oracle) and/or CRM software (e.g., Salesforce); ability to leverage these tools to streamline operations. ·       Familiarity with inventory management systems and operational reporting tools. Soft Skills: ·       Strong leadership and team management abilities—proven track record of motivating teams to meet/exceed performance metrics. ·       Excellent strategic thinking and problem-solving skills; ability to balance day-to-day operations with long-term process improvement. ·       Exceptional English written and verbal communication; ability to collaborate effectively with cross-functional teams and present data to senior leadership. ·       Strong organizational skills, time management, and the ability to prioritize multiple tasks in a fast-paced, dynamic environment. ·       Adaptability and resilience—ability to navigate change and lead teams through process transitions.
  • 昆明 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.学历要求:全日制本科或硕士以上学历工商管理、营销、酒店和 2.工作经验:2年以上万豪酒店背景工作经验,熟练掌握MARSHA预订系统Opera(非常重要不满足条件 请勿投递简历) 3.专业技能 销售技能:具备优秀的销售技能和技巧,善于发掘客户需求。 市场洞察力:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力,能够敏锐地把握市场动态和趋势。 沟通能力:擅长交际,擅长与不同的人打交道,懂得运用心理学技巧。 客户服务:了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 4.个人素质 领导能力:具备团队监督技能,能够领导和管理销售团队。 工作热情:具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 应变能力:具备较强的观察力和应变能力,能够应对各种市场变化。 5.其他要求 语言能力:英语-熟练或良好。CET-4 计算机能力:熟练或精通使用办公软件 熟练掌握MARSHA预订系统Opera 年龄要求:一般要求28-48岁。
  • 海口 | 5年以上 | 本科
    中式餐饮 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作职责】   1、策划公司年度市场工作目标和营销方案,负责编制公司年度、季度、月度营销企划方案,广告策略及广告计划;  2、负责产品策划开发、新品政策推出、新品投放进程跟踪落实;  3、负责开拓市场业务,进行相关的宣传推广,包括管理以及进度的推进,建立公司的市场运作体制;  4、负责制定年度促销活动规划,统筹节庆、主题、季节促销活动方案,并根据不同渠道系统特点制定相应活动。 【任职要求】   1、学历要求:本科及以上,经济管理、市场营销等相关专业优先;  2、经验要求:五年市场营销工作经验,在快速消费品、零售、餐饮行业经验至少2年以上,餐饮知名企业从业背景优先;  3、具严密敏捷的逻辑思维,对品牌、产品、市场推广、营销企划具有出色的规划,统筹开发管理能力;   4、具备较强的文字表达能力、管理能力和沟通协调能力。优秀者薪资面议!  【职位福利】 提供工作餐、带薪年假、五险一金、节日福利、员工团建、弹性工作。
  • 销售总监

    2万-3万
    北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 员工餐厅
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 统筹销售市场部部门工作,负责企业公寓及写字楼整体的销售工作,公寓及写字楼招商。 制订年度收益计划、市场预算及预测。 制订与收益计划相关的工作计划,以确保收益计划目标得以实现 向总经理提供专业的咨询服务 协调保持和增加业务量的各种方法,包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特别销售项目等。 通过下列手段创建及实施特别计划以创造更大的效益: 提高平均房价 提高整体入住率 提高淡季业务量 增强在当地的餐饮和宴会销售 提高酒店在当地社区的声望 通过联谊、入会和加入其它行业组织来积极参与社区事务。 定期检查销售与市场部员工的活动报告,以确保销售目标的实现。 对酒店内部宣传品的视觉效果进行定期检查,以确保它们能够达到品牌标准。 通过以下手段对潜在市场进行调查: 对销售部和前台的通信文档进行检查 对客史档案和登记卡档案进行分析 研究客户调查问卷 研究政府对来当地旅游的游客的统计数字 分析竞争对手的销售和促销工作情况 对各类参考资料及行业出版物进行研究,以寻找销售机会 分析以往广告活动及向其它部门负责人和广告机构进行咨询,研究何种广告效果最好,并就此向总经理提出建议。 与社区及周边市场内的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系,以发展新客户及保持老客户。 定期对公关活动进行检查,以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力。 对新产品和服务的开发进行管理 对新市场策略的发展进行监管 进行市场调研 与区域销售及市场工作人员进行良好沟通并实施公司策略 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商务接待活动的策划、组织和执行,确保接待流程顺畅、专业 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供个性化接待方案 3、协调内部资源,包括场地、餐饮、交通等,确保接待工作高效完成 4、处理接待过程中的突发问题,及时调整方案,确保客户满意度 5、维护客户关系,定期跟进客户反馈,提升客户体验 6、整理接待数据,分析客户需求,优化接待流程和服务标准 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和人际交往能力,能够与不同层级的客户有效互动 2、有较强的组织协调能力,能够高效安排和调度资源 3、具备良好的应变能力,能够快速应对突发情况 4、注重细节,对服务品质有高标准要求 5、具备团队合作精神,能够与各部门紧密配合 6、对餐饮行业有一定了解者优先
  • 发展总监

    2万-3万
    全国 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:  1、结合公司业务发展需求,为公司寻找和筛选酒店管理输出潜在项目和合作方;主要拓展格兰云天·阅品牌酒店。 2、深度挖掘市场潜在资源,重点负责业务开发城市及周边区域内渠道布局的规划并积极拓展。 3、收集并掌握酒店行业政策、市场动向,制定项目拓展策略,定期提交年、季、月度的业绩完成情况分析。 4、跟进合作项目,开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估,进行市场调研分析,撰写项目定位、策划及实施方案并提出建议,为项目开发和运营管控提供决策支持。 5、实施开展酒店项目发展工作,包括项目接洽、业主沟通、项目调研、价值判断、合同签约跟进等,负责合作项目开发、洽谈及合同签订工作,负责业主沟通工作和关系维护。 6、从签约完成到开业前全程的跟进及内外协作,确保业务顺畅开展;与业主方代表/投资人保持良好沟通。 任职资格:  1、本科以上学历优先;  2、丰富的酒店项目资源和人脉关系;  3、熟悉酒店行业,具备大型酒店集团/酒店管理公司项目拓展、业务发展岗位经验为佳;  4、熟悉品牌管理输出的工作流程及相关知识,熟知相关政策法规;  5、良好的表达能力、沟通协调能力、学习能力、执行力,强烈的责任心和抗压能力。
  • 商务总监

    2万-3万
    成都 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.深度分析行业趋势、竞争动态及市场机会,制定并调整区域销售策略,推动市场销售计划的执行与落地。  2.制定区域商务发展目标,有效实施商务发展策略,助力销售业绩蕞大化。 3.严格执行雅诗阁标准,充分依托集团的收益管理系统,市场营销和数字化营销数据来制定营销策略并全面提升收益。  4.制定并实施区域年度/季度/月度预算、销售预测及工作计划,确保收益与利润目标达成。  5.为区域内物业销售团队提供支持,指导销售团队完成关键业绩指标,包括但不限于盈利能力、收益目标、利润及客户满意度。  6.指导和支持制定筹开物业的营销方案,积极获取销售和市场推广方面的资源,助力物业开业后顺利地实现业绩提升。  7.主导区域或城市的销售协作项目,制定目标、策略及执行计划,确保项目高效推进并达成预期收益。  8.负责销售培训体系搭建,定期更新培训资料,提升各店销售团队专业素养与市场竞争力。  9.协同集团内部各部门(收益管理、运营、市场等),蕞大化销售协同效应。  10.完成集团市场营销相关工作支持以及相关业务开展和执行。  集团销售方面:  1.参与行业展会、路演及商务洽谈,拓展海内外市场合作机会。  2.集团RFP/全球企业客户/中国区企业客户的开发和管理,以中西区为主,深入挖掘企业客户需求,重点维护差旅管理经理及人力资源负责人的战略合作关系,提升集团企业客户获取率及转化率。  3.重点管理企业客户及中介渠道支持,优化客户关系管理,提升客户忠诚度及复购率。  4.监督客户询价及反馈管理,确保及时、准确的商务沟通与服务响应。 市场方面:  1.充分了解集团的市场拓展战略、品牌发展策略、数字化营销的策略和方向。  2.与市场部充分协作进行产品设计、促销计划及价格策略的设定。  3.监督并评估市场销售活动效果,结合市场动态优化策略,提升转化率及市场份额。   4.从销售的角度配合市场传讯工作,品牌推广活动,提升雅诗阁品牌在目标市场的认知度与影响力,以及产量的转化。 公寓支持:  1.支持各公寓项目市场销售团队工作,培养团队成员。  2.监督各公寓市场营销团队指标完成情况,并及时跟踪以及给出策略分析以及推进销售业绩增长。3.根据集团要求,执行临时性项目或其他合理的工作任务。  4.完成区域指派的其他职责和工作任务。 业主沟通:  1.参加业主营销会议,与业主洽谈市场拓展与营销策略及实施。  2.充分挖掘业主公司资源,指导物业团队协同所有资源来提升收益。  3.维护良好的业主关系。Requirements 资质需求  1.本科及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。  2.英语流利,具备优秀的商务谈判及跨文化沟通能力。  3.5年以上国际酒店集团或高端服务式公寓销售管理经验,具备区域或全国市场管理经验者优先。  4.具备市场分析、预算制定及经营计划执行能力,能够协助管理层达成整体业务目标。  5.优秀的销售项目管理及客户关系管理能力,擅长企业客户开发与维护。  6.卓越的团队管理能力,能够有效激励、培养和发展高绩效销售团队。  7.熟悉宏观经济、行业趋势及竞争格局,能够快速应对市场变化。  8.目标导向,具备高强度工作环境下的执行力与问题解决能力。  9.熟练使用Microsoft Office(Excel、PPT等)等办公软件系统。  10.出色的演讲技巧及商务报告撰写能力。
  • 雅安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点在四川省雅安市周公山镇 岗位职责: 1、在遵守集团招聘管理制度及权限的前提下全面负责所属门店/区域的人员招聘,合理分配员工与人力配置标准,管理成本; 2、负责本地招聘渠道维护、拓展,制定和实施人力资源规划。; 3、维护、处理员工关系,办理人员异动、社保、医保、公积金相关手续; 4、负责所属门店/区域的人员档案管理,建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度; 5、负责建立、组织、监督所属门店/区域的培训工作,开发并组织村落公共课程,并对培训结果进行跟进、汇总; 6、在符合集团标准的前提下负责所属门店/区域的员工关怀工作,根据门店/区域组织落实员工福利、活动; 7、负责所属门店/区域的人员考勤、薪资核算; 8、在符合集团标准的前提下建立健全所属门店/区域的绩效考核制度; 9、资产盘点、工服工牌发放、宿舍管理、采购对接等行政工作; 10、领导交代的其他工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、头脑灵活,能有效的贯彻酒店人事制度。
 3、良好的亲和力,具有良好的沟通能力、协调能力、执行力、突发事件处理能力。 4、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.安排会议活动的所有细节,包括会议室布置、舞台、灯光、视听设备、客流、菜单、装饰、娱乐活动、团体住宿预订及贵宾服务等; 2.协助宾客制定菜单、协调餐饮活动、会场布局和选择装饰等; 3.在活动前和活动后策划并召开客户和员工会议,发掘提升宾客体验的各种潜在机会; 4.分析客户满意度调查报告,并有针对性地改进服务; 5.按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越销售战略目标。 7.拥有高新、浐灞区域客户资源为优先。
  • HRBP

    1万-1.5万
    广州 | 2年以上 | 本科
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社保
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.招聘与筛选:负责营销中心的人员招聘(销售经理等),并按照相关行业背景要求(要求To B背景,酒店行业更佳)完成人员筛选。 2.培训与考核: (1)负责对新入职人员进行培训,包括产品及行业知识、岗位SOP培训等。 (2)对培训进行考核和验收,对未通过考核的人员进行重新评估和淘汰。 任职资格: 1.教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先。 2.工作经验:2年以上人力资源或HRBP经验,有酒店相关行业、互联网、物流等行业经验者优先。
  • 财务经理

    8千-1万
    枣庄 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助财务经理开展日常财务管理工作。 2. 负责落实跟进检查财务管理制度的执行情况。 3. 负责酒店财务报表、会计报告及财务分析相关工作。 4. 负责酒店会计核算审核、税收数据审核、内部报表审核工作。 5. 配合财务经理开展资产管理、成本控制、全面预算、财务风险管控等工作。 任职条件: 1. 本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业教育背景。 2. 男性优先,具有中级计师职称优先考虑。 3. 两年以上酒店财务管理岗位工作经验(例如成本控制岗、总账会计岗、审计岗、资产管理岗等),或三年及以其他大中型企业财务会计岗位工作经验。 4. 熟悉国家会计准则及相关财务、税务、审计等法律法规,熟练操作财务软件。 5. 熟知财税法律相关规范。 6. 熟悉企业财务制度和管理流程。 7. 具有一定的成本控制、财务分析、酒店管理相关经验。 8. 具有较强的组织能力、沟通能力和独立解决工作中实际问题的能力,抗压能力强。 10. 品行端正、诚实守信、廉洁自律、勤勉尽责,具有良好的道德品行和职业操守,无违法违规违纪记录。
  • 晋城 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助酒店管理层收集对客服务过程中所产生的问题信息; 2、负责处理宾客的问题和投诉,负责重要宾客的迎领工作;解决当班期间发生的安全问题; 3、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职要求: 1、本科以上学历及5年以上酒店工作经历,英文口语流利。 2、形象气质及服务导向俱佳,精通电脑操作。 3、熟悉精通前厅各对客职能及服务流程,具有较好的团队管理能力。 4、沟通能力出众,具有较好的宾客沟通及投诉处理能力。 5、对自我职业发展具有较好的规划及愿景。
  • 运营副总

    2万-3万
    吉林 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作,制定并执行酒店年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、优化酒店运营流程,提升服务质量和客户满意度,建立高效的管理体系; 3、统筹协调各部门工作,包括前厅、客房、餐饮、营销等,确保运营顺畅; 4、分析市场动态及竞争对手情况,制定并调整运营策略,提升酒店市场竞争力; 5、负责成本控制及预算管理,监督财务执行情况,确保酒店盈利目标达成; 6、建立并完善员工培训体系,提升团队专业素质和服务水平; 7、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备酒店行业高层管理经验,熟悉酒店运营全流程及行业发展趋势; 2、出色的领导力和决策能力,能够高效协调多部门协作; 3、具备敏锐的市场洞察力,擅长制定并执行经营策略; 4、优秀的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理各类突发事件; 5、注重细节,具备较强的成本控制及数据分析能力; 6、抗压能力强,适应高强度工作节奏。
  • 珠海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 海外工作机会
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责项目立项会议管理,包括立项报告的审核、初终审会的组织以及相关沟通事宜 2. 负责发展签约合同的审核管理,包括项目签约信息整理、合同审批及数据统计等。 3. 参与项目周期统筹管理,包括拓建系统的项目审核、流程管理等工作。 4. 参与跨部门沟通及综合行政支持工作。 任职资格要求 1、 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、 3-5年以上相关工作经验,如拥有至少1年以上酒店咨询项目经验佳。 3、 具备扎实的行业基础知识和广泛的酒店市场理解,能够快速收集、整合多维度数据,具备良好的PPT及EXCEL撰写能力。  4、 具备良好的口头表达和组织能力,能够高效对接各事业部发展、品牌、运营等团队,推动工作落地。 5、持续关注行业趋势与创新动态,具备快速学习新政策、新工具、新模式的能力。
  • 天津 | 经验不限 | 本科
    • 投递简历
    职责描述: 1、负责项目整体经营、运营、管理、服务工作; 2、负责项目重大事项的决策工作,负责椿萱茂本源在项目的落地执行; 3、负责项目入住率提升,成本管控,收入及利润增加; 4、不断提升服务水平及服务品质,不断提升长辈与员工满意度; 任职要求: 1、8年以上养老/酒店行业全面管理的工作经历,对养老行业有一定的认识,熟悉服务行业的管理模式、服务流程和质量控制; 2、熟悉机构营销推广及经营管理,具备较强的团队管理能力、组织协调、执行能力; 3、具有针对紧急事件具备危机处理能力,能及时化解、消除各种纷争与矛盾;
  • 新媒体营销

    1万-2.75万
    北京-东城区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    工作单位:保利商旅 1.制定并执行全渠道数字营销策略,整合 SEO/SEM、社交媒体、付费广告,以提升酒店在线可见度与预订转化; 2.负责酒店社交媒体账号日常运营,策划并发布适配内容,实时与用户互动,维护粉丝活跃度与品牌口碑; 3.对接 OTA 平台,优化酒店页面信息与排名,监控用户评价并协调处理,提升 OTA 渠道曝光与转化效果; 4.维护酒店官网,更新核心信息、优化用户体验与搜索引擎排名,保障预订流程顺畅; 5.跟踪网站流量、转化率、社媒参与度等 KPI,输出数据报告,基于数据调整数字营销方案; 6.管理客户数据库,开展电子邮件营销,推动客户留存与再营销,提升用户复购率; 7.协同内部部门(公关、销售等)整合线上线下活动,对接外部供应商(广告代理、内容团队),并跟踪行业趋势优化策略。
  • 副总裁

    3万-3.5万
    重庆-璧山区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与制定集团发展战略,负责酒店、房地产等综合项目的战略规划和布局。 2、根据董事会或集团公司提出的战略目标,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施,实现企业经营管理目标。 3、领导团队进行项目可行性研究、规划设计、报批报建等工作,确保项目顺利启动。 4、负责集团公司旗下综合项目的运营管理,包括市场营销、客户服务、成本控制等,提升项目价值。 5、建立并领导高效的团队,负责人才培养和团队建设。 6、整合内外部资源,为项目发展提供支持。 7、关注市场变化,制定有效的风险控制措施,确保项目稳定发展。 任职要求 1、教育背景: 本科及以上学历,MBA或相关专业硕士学位优先,具备英文说、写能力者更佳。 2、工作经验:10年以上酒店行业工作经验,兼顾5年以上文旅项目操盘经验,酒店至少5年以上同等高管经验。 3、工作踏实、道德品行端正,认同集团企业文化和价值观,具有强烈的事业心、责任心。 4、具备较强的沟通、组织和协调能力,团队合作和统筹管理能力。 福利待遇 五险,绩效奖金,包住,包吃,专业培训,定期体检,生日福利、定期团建,年度旅游、免费停车。
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