【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、本科及以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

Position Statement:Through a comprehensive review process, identify and evaluate weaknesses in the hotel's internal control system, and provide trainingand best practice sharing to support the hotel in fostering a healthy financial control and compliance environment. Position Summary: 1.Focus on Finance Operations related internal control, including but not limit to Revenue/ AR/ Credit management, Procurement/ Receving/ Cost/ Inventory management, Contract/ AP/ Payroll managerment, IT/ System management, etc. 2.Every week, prepare a trip report to identify findings during the visit to the hotel and distribute the report to hotel DOF, GM, Area DOF/Leadership Support, Area GM, RFD, and GCM Finance Controls & Compliance Director, hold communication meeting to discuss the findings and potential risks with DOF and GM, and relavent HODs if neccesarily. 3.Based on trip reports, identify the root causes of the findings or potential fraud cases if there’s any. Discuss the action plan with hotel DOFs and follow up with the plan till it is implemented and completed.Ensure that the red flag/potential fraud is raised to the Regional Level if any serious control weakness is identified in the hotels.Regularly compile statistics and report on the issues identified and the rectification rates for hotels within the responsible region, and assist in driving the improvement of rectification rates. 4.Conduct online or on－site training, share cases and best practices to all cover hotels regularly, ensure hotel Team Members fully understand of internal control requirement/knowledge and enhance the control environment. 5.Every year, update ICO checklist to ensure all latest internal control requirements are included so as to meet the new compliance requirements.Assist hotel finance department in reviewing internal control processes based on Hilton standard policies and individual property operations. 6.Actively participate in ICO team projects, including but not limited to Quarterly ICO Findings & Best Practice Sharing to non－Finance TMs, Big Data analysis, ICO Newsletter, catch up with APAC Compliance, Gantt Chart, etc. Proactively share common issues and review methods within the ICO team. 7.Engage in regular communication with the regional finance team to discuss findings and pending issues related to ICO Report, support regional compliance efforts, and propose improvement recommendations. 8.Continuously engage in self－learning and strive for self－improvement to guarantee the quality of work. 9.Actively engage in ICO Workshops and provide necessary support to strengthen team cohesion and influence. 10.Performs other duties and responsibilities as assigned or required Required Qualifications： 1.Minimum 5 years previous experience in an operational accounting role 2.More than 2 years previous experience in a supervisor operational accounting role 3.Effective communication skills, with the ability to clearly and concisely express ideas both verbally and in writing, including ability to interact at all levels of management. 4.Absolute discretion and confidentiality regarding sensitive information. 5.Willingness to travel – as this role will require a fair degree of traveling around the region

岗位要求： 1、酒店三大运营部门轮岗学习； 2、通过18到24个月的系统培养，竞聘成长为中层管理者； 任职条件： 1、海外本科或硕士及以上酒管、旅游专业，有意向在酒店行业发展； 2、形象气质良好； 3、英语口语良好，并能进行日常沟通交流； 4、自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。

职责描述: 1、负责公司酒店项目的业务拓展，完成新项目的寻找与开拓； 2、根据公司发展战略，扩大公司的信息渠道，扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息，安排项目信息整理，跟踪项目客户回访，挖掘潜在客户资源； 3、负责新项目的SWOT分析与制作； 4、负责开发项目的独立谈判； 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署； 6、负责组织酒店项目分析会，根据各专业对项目评估结果，完成酒店项目计划书、服务建议书； 7、负责与业主保持良好沟通，关注项目进度及时反馈跟进。 任职要求: 1.大专以上学历，有丰富的商务拓展经验； 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系，有良好的社会关系、社会资源； 3、有项目独立开发成功经验； 4、良好的沟通、人际交往能力，思路敏捷，敬业负责，吃苦耐劳，富有挑战精神； 5、3年以上开发相关工作经验，能适应出差； 6、此岗位可以异地办公。

竞聘岗位：餐服教师 所属部门:餐饮教研室 招聘人数：1人 （一）岗位职责： 1、教授课程：顶级西餐/中餐服务；酒水应用服务； 2、教授课程：餐饮成本控制；菜单工程，风味餐厅选修。 （二）任职标准： 1、本科以上学历，具有六年以上品牌级酒店高档餐厅服务和管理经验，熟知高档餐饮服务； 2、硕士以上学历，三年以上餐饮管理经验。了解相关餐饮服务与管理经验； 3、积极主动，有很好的沟通、协调、适应能力； 4、能熟练使用电脑及办公软件； 5、认同国际化工作标准与流程。

一、岗位职责 1. 市场研究与定位分析 负责区域市场调研（政策、经济、竞品、客群等），撰写可行性报告、定位报告及投资测算。 研究商圈演变规律与物业功能适配性，确定项目客户定位、产品定位（业态组合、建筑规划）及价格策略。 2. 全程策划方案制定 编制项目全程策划报告，包括前期定位、营销策略、推广计划、招商方案及运营建议。 整合设计、建设、营销资源，制定可落地的执行方案并监控实施效果。 3. 营销推广与品牌建设 主导广告策略制定（媒介选择、预算控制），管理线上线下推广活动（公关活动、新媒体运营）。 负责项目形象包装（VI系统设计、美陈布置）及宣传物料（楼书、广告文案）制作。 4. 招商策划与资源整合 分阶段对接合作方（投资方、商户），设计招商策略与业态规划，优化客户组合以实现长期收益。 维护媒体、政府及合作伙伴关系，推动项目资源整合。 5. 技术经济性评估 评估新技术（如智能化系统、节能技术）的经济合理性，优化成本与效益平衡。 6.施工设计图纸审阅 能就施工设计图纸与各方进行沟通协调。 二、任职要求 1. 学历与专业背景 学历：本科及以上学历 专业：市场营销、房地产经营管理、经济学、广告学、建筑学等相关领域。 2. 工作经验 3-5年以上经验 3. 核心技能 分析能力：敏锐的市场洞察力，精通数据建模与投资测算，熟练使用Excel/PPT等工具。 文案能力：独立撰写策划报告、可行性研究及推广文案，逻辑严谨且具创意。 沟通协调：出色谈判能力，能统筹设计院、媒体、招商团队等多方协作。 4. 个人特质 抗压能力强，具备创新思维与结果导向意识。

主要职责： 1.负责组织学校各部门填报资金计划、编制资金计划明细表、分析编制当月资金执行情况；负责学院整体资金情况分析、回款执行分析、受限资金分析、资金占用情况分析； 2.负责银行账户信息维护，办理账户相关信息变更，网银盾证书的到期办理，并按月打印银行对账单，回单；负责开销户审核及上报，并对账户进行监管工作； 3.负责学院各项收费的收款、登记、核对、学费统计及催缴工作；负责及时清理各种债权债务以及与各单位的内部往来账。 4.负责审核工资表、税务申报和审核，统筹学院各种税金的缴纳、免税收入销项税按比例结转、进项税认证，协调减免税备案工作、退税工作追踪、税务稽查、涉税事项的有效沟通；负责年度企业所得税汇算清缴工作；负责发票的开具、作废、登记，发票管理，妥善保管发票印鉴，防范发票管理涉税风险； 5.完成上级领导交办的其他事宜。 任职条件： 1.本科及以上学历，财务管理、会计、金融等相关专业； 2.具有2年及以上财务出纳或相关岗位工作经验； 3.持有与工作岗位相关的资格证书； 4.英语可作为工作语言，有海外留学或工作经历优先； 5.工作业绩或综合能力特别优秀的，条件可适当放宽。 工作地点： 海南洛桑旅游大学 工资：面议

1. The Digital Marketing Director is responsible for promoting the hotel inthe digital space and driving business via online channel, in accordance withthe hotel's marketing positioning as well as corporate brand identity anddistribution guidelines, ensuring the image of the hotels are protected. 2. Develops and implements digital marketing strategies in line with thehotel's overall goal on online business. 3. Keep updated hotel-wide e-customer database and propose solutions for abetter customer information management. 4. Assists the DOM to plan, execute and monitor all online advertisingcampaigns for optimal results.  Workswith DOM to develop advertising messages and creatives. 5. Develops, executes and monitors tactical campaigns on the hotel's socialmedia platforms to drive business and fan engagements In accordance withcorporate group policies and guidelines. 6. Managing the Wechat, Weibo and Facebook accounts for the hotels Workswith DOM to develop social media 7. Monitors and manages the online review and reply in professional andtimely manner.  Identify operationalchallenges that affect ratings and reports them to senior management foraction. 8. In charge of all content and updates of the Regent and Park Plazawebsites.  Ensuring new information isupdated in a timely manner and content is refreshed regular. 9. Manages the hotel,'s electronic direct marketing efforts to ensure thatall electronic marketing message are on brand and in line with corporateguidelines. Job Requirement 1. Excellent Communication and presentation ability.  Leading by example and taking accountabilityfor achieving the set targets and goals. Technologically savvy and interested in new trends in the digital worldis essential. 2.  Aminimum of 3 years hotel experience, ideally including operational experienceas well as sales, marketing and PR experience. 3. Have relative knowledge of Marketing, PR, Social Media,Time Management, 4. Presentation and English skills must be of a high level.

岗位职责 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.高效认知和掌握销售线索。 3.代表酒店参加各个渠道的销售活动。 4.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9.在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10.与当地的、国内的和国际市场上的旅行社、第三方会议活动公司、行业协会、学会、政府部门和酒店周边场馆保持紧密联系，维护老客户，开发新客户，通过个人销售拜访、电话和书面交流等方式了解行业动态、获取商机，进行生意谈判并签订协议。 11.主动参与，完成各种销售报告。 12.协助计划和配合销售活动。 13.协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14.管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 15.不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16.执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 17.遵守酒店酒店的员工守则。 18.遵守酒店酒店的政策及程序。 19.坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20.完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1.本科以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

DUTIES: The Director of Convention Sales and supervises the MICE Sales Team.  Oversees the day-to-day sales activities of the MICE Sales Team, with specific responsibilities fordirecting sales and training.  Lead the MICE Sales Team in design and implementation of sales strategy with an objective  to maximise hotel revenue Participate in business reviews and annual budget process Share and present hotel performance to the hotel senior leadership team as well as the  regional sales teams on a monthly basis Drive sales and service standards of the team Be responsible for effective implementation and compliance of all corporate standards Take responsibility for overall branding, revenue and sales channels optimisation of the hotel REQUIREMENTS: Has a passion for Convention Sales Excellent presenter and communicator Is self-driven, goal-oriented, able to challenge the status quo Upholds professional values, ethics and integrity at all times Enjoys crafting creative and best-fit solutions Thinks outside of the box whilst leading change in the hotel Has relevant experience in a similar role Understands the global market and local environment Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) Has strong interpersonal skills

岗位职责 1、负责协调和督促各部门做好各种工作。协调各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、接待和迎送到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店的质量管理工作。 5、记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果 岗位要求 1、3年以上前厅经理或值班经理管理经验，熟练使用Opera系统； 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

Administration and Legal Responsibilities 行政与法律责任 · Report the task to DOSM, service for his work arrangement, and try ones best to set the hotel good image. 向市场销售总监报告工作，服务其工作安排，尽自己所能建立酒店的良好形象。 · Assisting DOSM working, supervise the MARCOM Dept. talent work, and ensure the tasks finish smoothly.    协助市场销售总监工作，监督市场传媒部的人才工作，并保证该部门工作顺利完成。 Learning & Development and Talent & Culture 学习与发展和人才与文化责任 · Ensure wherever possible that talents are provided with a work place free of discrimination, Harassment and victimization. 确保无论何时都应提供给人才们一个没有歧视、骚扰和迫害的工作环境。 · Treat complaints of harassment and discrimination promptly and confidentially. 快速和保密地处理有关骚扰和歧视的投诉。 · Treat customers and colleagues from all cultural groups with respect and sensitivity. 对待来自不同文化背景的客人和同事都应给予尊重和体贴 · Identify and deal with issues which may cause cross cultural conflict or misunderstanding. 辨认并处理可能由不同文化引起的矛盾和误解事件。 Commercial Responsibilities 商业职责: · After negotiate with the hotel management, on behalf of hotel respond to the question of news and intermediary. 在酒店管理当局商议后，代表酒店回应新闻、媒体的咨询。 · Evaluating the value of local group and charity campaign, suggest the hotel to participate. 评估地方团体、慈善活动的价值，建议酒店参与。 · On behalf of hotel to attend some celebration campaign. 代表酒店出席某些庆典活动。 · Do social appointment to honored guests, journalist, intermediary, hotel talent and PR talent.          应酬贵宾、记者、传媒、酒店业人员和公关人员， General Duties 日常职责 · Management  管理： - To compile and to revise the public activity and target plan per year according to the sales and market plan of hotel. 按照酒店销售和市场计划编订每年公关活动、目标方案。 - Managing the mails list of PR Dept. 管理公关部的邮件单。 - Submit the public resource report per month. 每月提交公关报告。 · Public data公共资料： - Developing and safekeeping the newest sales printed matters of hotel. 发展和保管最新的酒店销售印刷品。 - Distributing the newest hotel information to local, region and international intermediary. 给地方、地区和国际传媒发放新的酒店信息。 - Mail the newsletter and promotion advertising printed matters of hotel. 邮寄酒店的新闻信件和推销宣传印刷品。 - Controlling the quantity of promotion gift of hotel. 控制酒店推广赠品的数量。 - Collecting the information of local and region intermediary, take passage about the importance news and information of newspaper, and submit to each department manager. 向本地、地区传媒收集信息，摘录重要新闻及摘录报纸的重要信息，交送各部门主管。 - Deal with each important festival days and information collecting. 处理各重要节日文稿及信息收集。 - Supervise and contact to the photography and public resource work of hotel.                       监督和联络酒店的摄影和公关工作。 · Contact to the news and intermediary  与新闻、媒体的联系： - Set up and keep the close relationship with the local, region and international news and intermediary. 与本地、地区、国际新闻、媒体建立关系并保持紧密联系。 - Keep contact with the MARCOM Manager of region office and other brother hotel.                        与地区办公室、其它兄弟酒店市场传讯经理保持联系。 · Contact with customer  与客人接触： - Write the welcome letter for honored guests. Provide the photos for news transmit by radio telegraphy through the honored guests agreed.                                                         写贵宾欢迎信，经贵宾同意后为新闻发报社提供照片。 - Provide the whole public service if the customer and news report need.                                   如酒店住客或新闻发报会要求，提供全面的公关服务。 - Attend the valuable celebration campaign.                                                  出席有价值的庆典活动。 - Preparing the letters, memo and notice of hotel campaign and special matters.                      准备关于酒店活动和特别事件的信件、备忘录和通知。 · Advertising data  宣传资料： - Check all of important data, and ensure it according to the requirements of hotel management organization operation brochures, safekeeping the data and printed records.                                     检查所有重要资料，确保符合酒店管理集团营运手册的要求，保管资料的印刷记录。 - Assist to the edit the news letters of S&M Dept.                                             协助编辑市场销售部的新闻信件。 - Write, edit and check the promotion advertising information of hotel.                            撰写、编辑和检查酒店推广宣传资料。 - Supervise and assist the photography service, and completing the photography work.                监督协助摄影服务，并完成摄影工作。 · Advertisement  广告： - Implement all of advertising plan which examined and approved by managing authorities, and discuss with DOSM.                                                                           实施所有由管理当局审批的广告宣传计划，并与市场销售总监讨论。 - Safekeeping the base map of advertisement printed data.                                       保管广告印刷资料的底图。 - Suggest that the advertising data and image design and expanding of hotel to managing authorities.     向管理当局建议广告宣传资料和酒店形象设计和推广。 - Draw up, advice, edit and check all of advertisement of local.                                   起草、提议、编辑、检查所有本地广告资料。 · Administering the other tasks which allotted by DOSM.                                       执行由市场销售总监安排的其它工作。 Health and Safety   健康和安全 · Ensure that all potential and real Hazards are reported immediately and rectified. 确保所有的潜在的和事实的安全隐患要及时汇报和更正。 · Be fully conversant with all departmental Fire, Emergency and Bomb procedures. 熟悉所有部门的消防、紧急事件处理和炸弹处理程序。 · Ensure that all emergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for the security and safety of guests and talents. 确保所有的紧急方案都经过彩排，实施和加强以保护客人和人才的安全。 · Ensure the safety of the persons and the property of all within the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc. 通过严格遵守现行的法律、法规等来较好的执行酒店的规章制度，以确保酒店内部所有的人员和物品的安全。 · Ensure all talent within the department work in a manner which is safe and unlikely to give risk of harm or injury to selves or others. 确保所有部门内部的人才都在安全的情形下工作，不可能在受伤害或危险的环境下工作。 · Use safe manual handling techniques and practise safe work habits following Accor Health, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimise our impact on the environment and prevent pollution. 使用安全手册技术并实践雅高集团健康、安全环境政策下的安全工作习惯，保持将我们对环境和污染的防护减到最小的工作程序。 Confidentiality  保密 · Ensure confidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases, both hard copy and electronic. Adhere to AccorHotels Internet and Email policy 确保保密性和所有有关酒店的数据无论软件和硬件的安全。坚持雅高酒店集团的网络和邮件政策。 · Ensure Hotel, Customer and Talent information or transactions are kept confidential during or after employment with the company.   确保在人才在职或离职后对酒店、客人和人才信息或者其它的相关信息的保密性。 Other Responsibilities 其他职责 · All talents are required to comply with every reasonable request from their hierarchical supervisor(s) within an amount of time that it takes to comply under normal circumstances. 所有人才需要遵循来自上级主管的每一个合理的要求，这些要求也许需要一些时间在正常的工作环境下执行和完成。 · All talents may be assigned to other duties in the hotel as and when required by business levels. 所有的人才也许要执行酒店管理层根据工作需要分配的工作和其它职责。

岗位职责 1、协助市场销售总监和市场销售副总监发展市场销售部计划和准备预算。 2、协助市场战略以及促销计划的计划和发展。 3、执行市场调研，根据市场变化趋势，寻找竞争优势开拓市场，提高市场份额。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定可落地的有效不同相应动作计划。 5、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 6、对于与实际完成销售任务的差额，能主动性采取补救措施。 7、协助市场销售总监并带领团队完成年度/季度销售目标，对业绩结果负直接责任。 8、根据客户群体需求差异，制定特殊的市场销售方案，不时向客户更新酒店优惠政策。 9、维护现有客户关系、挖掘客户需求、做好客户反馈。 10、有效管理时间、合理分配团队工作、管理员工表现和质量改进。 11、对销售团队的培训、引导，制定相应的规则，提升团队作战能力。 12、有自己的风格，能够为客户呈现良好、熟练且独特的酒店介绍及描述。 13、完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1、具备狼性执行力，在带领团队管理技能有卓越成绩 2、具备优秀的销售技能，懂得运用心里学技巧与人社交 3、具备通过观察和聆听，发掘客户需求的能力 4、具备高度的自信心、工作的热情和主动权 5、至少2年奢华酒店同等职位工作经历 6、英语口语流利

【岗位职责】 1.制定完善酒店各项培训管理制度，进行全酒店各部门日常培训需求分析。 2.负责新员工的入职培训工作以及集团培训项目及课程的计划、实施和跟进。 3.负责酒店全员定期活动策划、实施落地，并进行视频号拍摄剪辑。 4.协助人力资源总监开展行政人力部门工作。 【任职要求】 1.有酒店培训经验优先考虑，本科学历及以上。 2.具备良好的综合协调、应变能力和组织管理能力。

【岗位职责】 1、融入团队气氛，尊重同事，尊重上司，遵守部门内的规定。 2、销售副总监要求一直树立一个强有力的领导榜样，遵守酒店和公司的政策和程序，以及部门间的合作。 3、遵守酒店和公司政策和程序包括推广和参与员工满意度调查（CES），健康与安全，和宾客满意度调查。 4、根据考虑房间的数量和平均房价， 和酒店的整体收入目标，订立房晚合同并审查团队成员的合同。 5、概述和调整每周的销售拜访计划来确保时间和资源能够最大化的完成尽可能合格的拜访，平衡行政职务和现场检查。 6、概述和调整每周的现场检查计划，使新的潜在客户了解我们酒店未来的商机，与现有客户保持联系，不断更新有关酒店的任何升级或增加。 7、参与有必要的酒店销售旅行和促销活动，参加和贸易有关 的组织。 8、与所有的客人和供应商保持积极的关系。 9、协助销售与市场营销总监招募和保留销售人才。 【岗位要求】 1、熟知Opera S&M,  Outlook , Word, Excel. Powerpoint. 2、至少2年的高级销售经理或市场副总监级别的经验。 3、超越年度销售和活动目标。 4、必需能够在一个快节奏和坏境不断变化的高压力下工作。 5、具有良好的书面，口头表达能力和沟通技巧。 6、英语作为第二语言。

【岗位职责】 1、酒店空置场地及产品再开发，外部异业合作（银行、邮政渠道、无人机贡享柜等投放产品设备等），产品市场调研及定价；对新开发的产品销量负责。有外部合作商家资源的优先 2、酒店伴手礼、周边产品的开发。 3、熟悉线上线下销售渠道，有新媒体运营经历的优先，（自营达人账号，视频/推文爆款推手）视频号、抖音、小红书、b站、微博、公众号各新媒体渠道等不限 4、熟悉或会使用摄影摄像器材优先 总目标：增加酒店可售卖产品SKU数量，新增产品售出总订单数，新增产品总营收数为考核指标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，3-5年以上工作经验，有度假型酒店同岗位工作经验优先； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先； 3、有丰富产品资源和良好合作商户资源者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强，文笔出色，形象气质佳，有极强的应变能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动，工作认真负责。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店年度销售战略及市场拓展计划，确保完成营收目标； 2、带领销售团队开发新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度及复购率； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，调整销售策略以提升酒店市场份额； 4、统筹会议、宴会及团队预订的销售工作，协调各部门确保服务质量； 5、定期提交销售数据报告，评估团队绩效并提出改进方案； 6、参与制定酒店价格体系及促销政策，优化收益管理； 7、代表酒店参与行业活动，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及优秀的商业谈判能力； 2、擅长团队管理与目标分解，能有效激励销售团队； 3、熟悉酒店行业运营模式及OTA渠道管理； 4、具备出色的数据分析能力，能独立制定销售策略； 5、抗压能力强，适应高频客户拜访及灵活工作安排； 6、有酒店业大客户资源或集团客户经验者优先。

岗位职责： 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机，制定可行性高收益价格方案。 2、协助酒店收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、和酒店销售团队紧密合作以推动针对性收入。 4、始终意识到独特的环境竞争和优化每间可销售客房平均收益。 5、负责酒店网络营销策划工作，完成销售中心总监下达的销售指标。 6、根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求，访问客户并提交访问报告。 7、与合作网络公司沟通每日可售房间数量和房型，及时增加或关闭可以在网站上销售的房间数量和房型。 8、协助前台与合作网络公司审核每日住房情况，及时处理日审和夜审中出现的问题。 9、每月协助财务核对合作公司的用房数量、房型和佣金的金额。接收佣金发票，填写佣金返还费用报销单交财务。 10、及时关注酒店的网络评价，做好网络评价的回复工作。 11、与酒店其他部门做好协调工作，以确保对客人提供优质服务。 任职要求： 1、学历与专业背景：要求本科及以上学历，统计学、应用数学等相关专业优先。酒店收益管理工作经验丰富者可适当放宽条件。 2、工作经验：要求候选人具备至少5年以上相关工作经验，有连锁酒店行业、旅游行业相关工作经验者优先。 3、技能要求：数据分析能力，具备良好的数据思维，精通数据统计与分析，熟悉经营数据、财务数据等，能够准确分析市场趋势和制定有效的销售策略。 4、其他要求： 良好的职业道德和责任心，热爱本职工作。年龄一般要求在35岁以下，党员优先考虑。 培养方向： 收益&营销&前厅负责人。

• Manage the yearly marketing planning and monthly promotion based on the Venue business needs. • In tune with the various marketing channels and social media trending platforms, inclusive of 3rd party platforms and partners. • Personally lead and be present during specific high-profile events – inclusive of both onsite and offsite events. • Analyse the Venue's marketing plan P&L, media plan P&L and drive profitability of the venue • Monitor the P&L of the marketing plan for the year as well as each implemented plan. • Manage working relationship with internal and external stakeholders • Work closely with the different product management (FOH & BOH) team on implementation of marketing strategy for the Venue. • Work closely with teams to maintain the cohesiveness and prompt execution of the marketing plans. • Be familiar with local market.

Based within the Food & Beverage in Guangzhou, the Chinese Brasserie Concept Sommelier is responsible for managing the wine program and beverage offerings across the hotel’s dining venues, ensuring exceptional service, thoughtful pairings, and an elevated guest experience. With a deep knowledge of wine, spirits, and food pairings, the Sommelier plays a key role in curating selections that reflect the hotel’s standards and culinary vision. The Chinese Brasserie Concept Sommelier reports to the Director of Food & Beverage. 该职位位于广州文华东方酒店餐饮部，中式小馆概念侍酒师负责管理酒店餐饮场所的葡萄酒计划和酒水供应，确保提供卓越的服务、周到的搭配和提升的宾客体验。侍酒师对葡萄酒、烈酒和食物搭配有着深入的了解，在策划反映酒店标准和餐饮愿景的选择方面发挥着关键作用。中式小馆概念侍酒师向餐饮总监汇报。 工作职责/职位描述: 向餐饮总监汇报工作，职责和基本工作职能包括但不限于以下内容: 策划和维护一份根据餐厅/酒吧概念和客户量身定制的独特葡萄酒单，在全球选择和稀有发现之间取得平衡。 使用年度绩效评估流程为直接报告设定目标和期望，并让员工对成功和失败负责。侍酒师的 要职责是确保他的直接下属配备所有工具，以在工作中取得成功。 确保餐厅内有效的沟通流程（例如餐前简报、员工会议、与厨房团队的沟通等）。 与直接下属一起开发和执行餐厅的食品和饮品促销活动，了解竞争环境，并提出想法，以持续提高餐厅产品和服务的范围和质量。 激励门店团队提供符合品牌和门店标准的卓越服务体验。 监控酒水业绩，并通过菜单设计和促销活动协助实现收入目标。 确保遵守许可证法、健康和安全以及卫生法规。 在需要时支持跨部门和活动的所有饮料服务，包括定制品酒、葡萄酒晚宴和特别活动。 以热情、平易近人的方式与客人互动，教育和指导他们选择葡萄酒。 与厨房团队密切合作，使葡萄酒供应与季节性菜单和品尝菜单相一致。 与供应商、酒厂和分销商建立关系，寻找独家或限量版标签。 管理葡萄酒库存、采购、酒窖组织和成本控制。 定期对员工进行培训，以提高葡萄酒知识、服务、标准和追加销售技巧。 提供专家建议和葡萄酒搭配，以提升客人的用餐体验。 岗位要求： 认证侍酒师（WSET 2级或更高级别优先） 在豪华酒店或高级餐饮环境中担任类似职位至少2-3年 对全球+地区葡萄酒产区、生产商和年份有深入了解 优秀的沟通、人际交往和讲故事能力 热情好客、宾客互动和提供量身定制的服务 熟悉葡萄酒库存和酒窖管理 能在快节奏的工作环境中承受压力。 作为团队的一员，能够有凝聚力地工作。 能够关注客人的需求，始终保持冷静和礼貌。 英语语言技能： 口语：会话/优秀 写作和阅读：优秀

职责描述： 1. 带领下属遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》等相关法律法规； 2. 负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符； 3. 负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送； 4. 审核各类记账凭证和编制会计凭证，确保账务正确，附件齐全、合规； 5. 审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整、精炼、合规； 6. 协助应收及稽核主管编制应收账龄表，组织资金回收； 7. 协助应付会计编制应付账龄，复核应付账款及费用报销凭证； 8. 协助成本主管/仓库主管定期或不定期进行财产、物资和材料的盘点工作； 9. 监控现金流，审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监； 10. 协助补充和培训财务部人员，包括交叉培训； 11. 协调和准备预算及预测、资本性支出、采购计划等编制工作； 12. 协助监督各部门的运转是否按公司的政策和程序执行，在必要时执行新政策和新程序； 13. 跟进酒店和会展筹备开业相关工作； 14. 完成财务总监安排的其他工作。 任职资格： 1. 本科以上学历，财务会计专业毕业，或具有中级会计师资格，有至少一年以上同岗位工作经验，3年以上总账工作经验，通过3门以上CPA考试或持有税务师职称优先； 2. 熟悉品牌酒店或国际会展账务、税务流程； 3. 熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程； 4. 能独立核算企业的账务工作，熟悉相关法律法规； 5. 工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感和抗压能力； 为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神，具备一定的抗压能力。

1.全面负责餐饮财务管理工作，并实施会计基础工作的规范化和强化计划财务监管力度。 2.参与餐饮经营管理.更新改造等重大问题的决策，监督和控制各项资金使用；参与经济合同的事前审核，认真做好可行性报告，为经营决策提供依据。 3.认真贯彻执行《会计法》等国家有关财经政策和法规，严格遵守财经纪律和有关行业的财务制度。 4.参与餐饮年度综合计划的编制，督促、检查和考核酒店经营计划和财务收支计划贯彻实施，保证酒店的各项经济指标全面完成。 5.负责本部财务控制和审计，保证有价物品、日常营运结果的有效监督；检查监督酒店设施设备，控制流转并确保其不受损害。 6.组织开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题，及时向领导提出建议，促使酒店不断提高管理水平。 7.负责做好资金管理，正确合理调度资金，加速回笼应收账款，提高资金使用效率。 8.加强成本核算、费用控制和财产物资的管理，定期开展固定资产、低值易耗品和库存物资的检查盘点，确保企业财产、物资的合理使用和安全管理。 9.负责审批餐饮的采购计划、费用开支等各项付款计划。 10.参与餐饮信用政策制定和负责信用权限的审批。 11.组织制定财务部各岗位岗位责任制，负责考核、监控员工工作质量。 12.负责培训属下员工解决日常运作和疑难的能力。 13.负责餐饮税金、工资及其它款项的计算和审报支付。 14.负责部门与餐饮其它部门之间的协调和配合。 15.负责核准并签发所有对外报表； 16.审核所有报损，折价等事项报总经理批准。 岗位要求 1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历 2.具有财务负责人工作经验，3年以上财务成本岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式。接受资深国际品牌酒店总账会计、成本控制经理晋升。  3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化，熟练使用财务软件。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.良好中英文书写和口头表达能力，优秀的沟通、分析能力，对酒店忠诚度高。

Senior Sales Manager 资深销售经理 1Pax   旅行社方向 JOB OVERVIEW职位概述 The Senior Sales Manager's mission is to primarily promote the hotel and hotels belonging to the chain in his/her area/region.  资深销售经理的任务主要是在其销售区域内大力推广本酒店及集团内部的其他酒店。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 The Sales Manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales. 在酒店关系网和酒店级别范围内及由销售总监制定的内部规定范围内，完成自己的任务 Control customer database mailing list and ensure it updated constantly. 控制客户的信息库和通讯名录并保证不断更新。 Maintain existing business and develop new accounts. 保持现有客户并发展新的客户。 Maintain good business relationship with all producers. 同客户保持良好的商业关系。 Complete weekly entertainment and weekly activities plan. 完成每周的款待和活动计划。 Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business, meeting and banquets from all sources for bookings and leads. 对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。 Make sure all booking orders (banquet/meetings) are correctly instructed for effective communication between sales and banquet operation. 确认所有的预定单（包括宴会与会议）被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效。 Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to build up a pleasant working relationship. 保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系。 Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development. 记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息。 Familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system. Ensure the implementation and utilization of in-house software especially the “sales and catering”, use it efficiently and maintain its application. 熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。确定并保持对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的有效运用。 Keep well informed and well coordination about the operations especially in essential departments (Front Office, Housekeeping, F&B, and Banquet etc.). 关注及配合好整个酒店尤其是主要运作部门对客服务（前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等）。 Provide after-sales service and in particular to ensure all guests complaints brought to management’s attention and communicate with the respective departments if necessary for proper handling. Ensure that all complaints are reviewed, investigated and follow-up action is initiated 提供销售后服务，特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。确定所有投诉都已经过调查，并开始实施补救行动。 Closely observe matters pertaining to competition (situation, prices, services etc.) offered on a regular basis - daily and give the updated feedback to DOS. 密切关注涉及竞争的事宜（形式、常规价格、服务等）需每日更新收集最新的准确信息并反馈给销售总监。 Promotes the hotel as often as possible through entertaining，conducting, site inspections, presentations etc. of the hotel. 通过经常宴请、定点参观酒店、介绍酒店等活动推销酒店。 At all times, promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在随时随地对客发生的联系中提高酒店的正面形象。 Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. 鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密关系。 Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and achieve the highest revenue desired and targeted. 在加强房间销售的同时，推荐酒店的会议、宴会。最大限度地利用会议及多功能厅的设最大限度地利用会议及多功能厅的设施设备，以取得所预计的最高目标。 Organize and submit weekly sales report to the DOS 组织并提交每周销售报告给销售总监。 Ensure that all new clients have no negative credit references. 确保所有新客户均无没负面信用的记录。 Ensure that all commercial reporting for department head is handled with efficiency and accuracy, meet all dealings without excuse 确保所有提交给上司的商业报告都按要求快速准确完成。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求 Bachelor’s Degree or Equivalent Work Experience. 本科或相应的工作经验。 A clear understanding of hotel industry and experience in Sales. 清晰知道酒店行业和在销售方面的经验。 Languages: fluent in the national language, and good level in English. 语言：流利的普通话和英语。 Ability to work independently and synthesize large amounts of data while meeting deadlines. 有能力去独立工作和当面临会议的最后期限时，把大量数据的进行总合。 Demonstrated analytical capabilities including the ability to analyze and report on data. 证明分析的能力，包括分析和报告数据的能力。 Demonstrated experience in quickly learning new technologies and complex processes. 证明快速学习新技能和复杂程序的经验。 Strong attention to detail, excellent organizational skills. 非常关注细节，优秀的组织能力。 Proven ability to manage multiple projects simultaneously; Self-starter approach to work, with an eagerness to consistently meet and exceed objectives and take on more responsibility. 证明能同时管理多个项目的能力，有主动工作的意愿，非常热心去接触和超越目标和承担更多的职责。 Ability to perform basic budget management and forecasting 有能力去执行基本预算的管理和预测。 Excellent verbal and written communication skills 优秀的口语和书写的沟通技巧。