工作地点：泉州、佛山 1、独立制作外贸单据（报关单）、订单录入、合同管理、发货等工作； 2、协助维护海外客户关系； 3、负责销售数据的整理和分析，为销售团队提供数据支持； 4、协助管理销售渠道，提升销售渠道的效率和质量。 职位要求：1、本科学历，1-3年经验，国贸、市场营销、英语等相关专业，英语口语流利；掌握日语、西班牙语、阿拉伯语等小语种者优先考虑。 2、性格开朗，善于沟通，能熟练使用办公软件，具备较好数据分析能力，会简单ps或者剪辑； 3、最好有驾照。

岗位职责 1.全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。   岗位要求： 1.大专以上学历，具有3年以上五星级酒店电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事，坚持原则，不断创新。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、协助店长完成酒店日常运营管理工作，包括前台接待、客房服务、餐饮协调等环节的监督与优化； 2、负责员工排班、培训及绩效考核，确保团队高效运转并提升服务质量； 3、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象，提高客户满意度； 4、监督酒店设施设备维护及清洁卫生标准执行，确保符合行业规范； 5、协助店长制定运营计划，分析经营数据并提出改进建议； 6、完成上级交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店行业工作经验，有前台或客房管理经验者优先； 3、具备较强的沟通协调能力及团队管理能力，能承受工作压力； 4、熟悉酒店运营流程及行业标准，熟练使用办公软件； 5、工作细致、责任心强，具备良好的服务意识与问题解决能力； 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日轮班。

岗位职责 1. 负责维护和拓展公司协议客户。 2. 拥有本地市场客户基础。 3. 拥有一定团队领导能力，带领销售完成业绩指标及日常工作。 4. 及时跟进协议客户所带来的商务团队。 5. 针对上门散客和订房中心客源，发掘潜在客户并签订协议合同。 6. 每个月要将客户间夜数报表提交给总监审查。 7. 检查所有公司预订，从中找出VIP客人预订，妥善安排。 8. 要经常与客户公司保持电话联系，并且要给客户公司的住店客人致欢迎电话。。 9. 每半年考核现有客户的间夜数，对支持的客户给予感谢，对有潜力的客户进行发展。 10. 熟悉了解竞争酒店产品信息，有收集竞争酒店生意信息的能力。 11. 拥有熟练操作Office等相关系统和办公软件。 12. 完成上级所指派的工作。 任职要求 1、本科及以上学历。 2、年龄35岁以下。 3、在贵阳有本地客源和协议公司资源。 4、有国际联号酒店同等岗位工作经验优先。

【工作内容】 1、负责公司各类宣传资料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传册、名片等； 2、参与品牌视觉识别系统的规划与设计，确保品牌形象的一致性； 3、根据项目需求进行创意设计，能够独立完成从概念到成品的全过程； 4、与文案团队紧密合作，确保视觉呈现与文字信息的完美结合； 5、定期收集市场趋势，不断探索新的设计理念和技术，保持设计的新颖性和竞争力； 6、协助其他部门完成相关设计任务，如活动物料设计、网站图片处理等。 【任职要求】 1、全日制本科及以上学历； 2、具备良好的审美能力和创新思维，对色彩、排版、图形有独到见解； 3、熟练掌握Photoshop、Illustrator、InDesign等设计软件，能够高效完成设计工作； 4、优秀的沟通协调能力，能够清晰表达设计理念，并理解他人反馈； 5、具备养老行业工作经验优先。

【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行及质量控制，确保为客人提供优质的用餐体验。 2、制定并实施西餐厅的运营计划、服务流程及管理制度，优化餐厅运营效率。 3、监督餐厅的卫生、安全及食品安全标准，确保符合相关法律法规及酒店要求。 4、负责西餐厅的成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化，提升餐厅盈利能力。 5、培训、指导及考核西餐厅员工，提升团队服务技能与职业素养，打造高效协作的服务团队。 6、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度。 7、与酒店其他部门协调合作，确保西餐厅服务与酒店整体运营目标一致。 8、定期分析经营数据，提出改进建议并落实执行，完成酒店下达的业绩指标。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验，有西餐厅管理经验者优先。 2、熟悉西餐厅运营流程及服务标准，具备较强的现场管理能力。 3、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力，能够有效调动员工积极性。 4、具备较强的成本控制意识及数据分析能力，能够根据经营数据制定改进措施。 5、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。 6、具备优秀的客户服务意识，能够妥善处理客人投诉及突发事件。 7、对西餐文化及菜品有一定了解，能够根据市场需求调整菜单及服务模式。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等工作，确保门店高效运转 2、制定并落实门店销售计划，分析经营数据，提出改进方案以提升业绩 3、负责门店团队建设，组织员工培训，提升员工专业技能和服务意识 4、严格执行公司标准化操作流程，监督食品安全及卫生管理制度落实 5、妥善处理顾客投诉及突发事件，维护门店良好形象 6、控制门店运营成本，做好库存管理及物料采购计划 7、完成公司下达的各项经营指标和管理任务 【岗位要求】 1、本科及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先 2、2年以上餐饮行业管理工作经验，有连锁餐饮门店管理经验者优先 3、年龄23-36周岁，身体健康，能适应高强度工作 4、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力 5、熟悉餐饮运营流程，掌握成本控制、人员管理等专业技能 6、工作责任心强，具备较强的抗压能力和问题解决能力 7、热爱餐饮行业，具有良好的服务意识和客户导向思维

工作职责 l 以酒店战略目的为导向，识别酒店培训和发展需要，计划，落实并评估酒店培训活动。 l 开展并贯彻酒店培训与发展的系统和程序确保所有职员符合必需的工作表现标准。 l 指导、协助并提高部门经理在各自部门里面管理培训和发展的水平，例如，实施培训员的培训，监督部门的训练计划，为设计并执行一项学习活动且识别适当的评估方法提供协助。 l 建立培训档案馆如：视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 l 为特定的需要设计、开展领导力培训项目。 l 对本酒店10级－14级管理人员进行能力及素质盘点，形成本酒店人才库，为酒店选拔人才提供资源。 l 实施酒店集团高潜人才培育计划并全程跟踪。 l 确保进入人才库的员工都有培训计划，并且保证培训计划的实施。 l 准备年度培训预算，监督费用使用。 l 完成行政管理的责任 , 如向管理层和集团提交关于酒店培训报告，准备培训日历，及其他事务。 l 实施并跟进集团“春蕾“管理培训生项目。 l 组织酒店的各项培训及活动。 l 运营及维护线上培训课程及相关资源。 l 开拓外部资源，保持与行业及咨询机构的沟通。确保获得时时的资源。 l 利用相关资源及自身经验，为酒店各层级绩效考核标准制定及考核出谋划策。 l 全程参与酒店质检工作，并主导酒店员工仪容仪表，接待礼仪等项目。同时根据酒店质检结果形成培训需求，并形成短期或长期培训计划来支持运营。 l 按时完成集团HR条线的工作，保质保量并积极沟通和反馈。 任职要求 l 大学本科学历，3-5年培训或人力资源工作经验。 l 熟知各种人才发展及培训模型。 l 具有良好的沟通能力和协调能力。 l 具有较强的文字综合能力。 l 敏锐的洞察力，能从日常工作中提取正能量，并制作宣传材料。

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、3年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

【岗位职责】 1、根据行政事物主管的要求，协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责总经理的日常接待及其它事项。 【岗位要求】 1、本科毕业或同等学历。具有秘书工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、熟练掌握电脑操作。能熟悉掌握一门外语。

  1.根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划； 　　 2.开发、维护、评估、分析各招聘渠道； 　　 3.建立和完善公司的招聘流程和招聘体系； 　　 4.利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构； 　　 5.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作； 　　 6.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

【岗位职责】 1、负责建立健全会计核算制度，检查落实会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量负责； 2、负责建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督； 3、负责组织制定年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配等方案； 4、负责组织保障产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行； 5、负责组织开展财务经营分析，评价和报告其经营管理业绩，为酒店投资方和管理层提供决策参考。 6、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大学本科及以上学历；会计、审计等相关专业； 2、同级别酒店相关行业或其他服务类相关行业10年以上工作经验； 3、5年同类岗位工作经验；熟悉财务部所有业务流程； 4、对酒店经营运作有充分的认识； 5、具备较强的领导能力、管理能力、组织能力、协调能力、沟通能力及应变能力； 6、精通各类财务软件系统。

• Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发，增加并保留客源。  • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。  • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations,contract preparation and signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。  • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。  • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。  • Prepare and analyze sales reports. 准备，分析销售报表。- 按时完成公司要求的销售相关系统的更新.

1. General  The Creative Designer shall mainly be responsible for creating and maintaining public-facing marketing strategies to build up the LEH brand image and directly impact the Admissions efforts to attract and retain prospective families. He/she will report to the Director of Admissions, Marketing and Communications (DAM).  ll. Job Responsibilities  Multi-media Design & Create (75%)  · Design layouts for digital & print materials, various visual assets delivery with an emphasis on LEH Foshan's brand core values and the School USPs;  ·Formatting marketing materials such as thought leadership, brochures, flyers, banners, event materials and presentation materials, advertisement and brand identity collateral;  · Providing knowledge of materials, production process and sampling;  · Ensure the quality of admission and marketing inventory meet brand standards and with high quality;  ·Photo shooting, video editing and motion design to support enrolment marketing strategy;  ·Deal with outsource photographer and video vendor to make sure the quality of photos and video producing;  ·Coordinating with school vendors to ensure all the marketing materials are of the right quality;·Prepare an annual creative calendar according to the annual marketing plan.  Marketing(25%)  · Working with marketing officer to update and maintain school website.  · Supporting the academic team in preparing visual materials for Book Week, Parent-Teacher Interview, Subject Competitions, Artwork Exhibition etc.;  · Supporting other team members when required.  III. Qualifications, Knowledge, Skills and Abilities  Essential:  . Bachelor's degree and above, majored in visual communication, communications or multi-media design preferred;  . Proficiency in Illustrator, Indesign, Photoshop and Premiere (Applicants should attach a link to previous design portfolio);  . Understanding of visual elements (layout, type and fonts) and attention to details;  . Self-motivated and can work under pressure with deadlines;  . Fluent in English and Chinese to communicate with an international team and target global audiences;  Preferred:  . The motivation to maintain and improve design standards;. Experience in building H5, website and video editing;  . Strong new media operation and copywriting skills;  . Experience in a multi-national company or an education environment. 一、总体职责 创意设计师主要负责制定和维护面向公众的市场营销策略，以提升LEH的品牌形象，并直接影响招生工作，吸引和留住潜在家庭。该职位需向招生、市场与传讯总监（DAM）汇报。 二、工作职责 多媒体设计与创作（75%） · 负责数字及印刷材料的版式设计，提供各类视觉资产交付，重点突出LEH佛山的品牌核心价值及学校独特卖点； · 对思想领导力内容、宣传册、传单、横幅、活动物料、演示材料、广告及品牌标识物料等营销材料进行格式优化； · 具备材料知识、生产流程及样品制作经验； · 确保招生与营销物料质量符合品牌标准并保持高品质； · 通过照片拍摄、视频剪辑与动效设计支持招生营销策略； · 对接外包摄影师与视频供应商，确保照片与视频成品质量； · 协调学校供应商，保证所有营销物料质量达标； · 根据年度营销计划制定创意内容年度日历。 市场营销（25%） · 与市场专员协作更新和维护学校网站； · 为学术团队提供图书周、家长会、学科竞赛、艺术展等活动的视觉材料支持； · 根据需要协助其他团队成员开展工作。 三、资历、知识与技能要求 必备条件： · 本科及以上学历，视觉传达、传播学或多媒体设计专业优先； · 精通Illustrator、Indesign、Photoshop及Premiere（需附既往设计作品集链接）； · 理解视觉元素（版式、文字与字体）并具备细节把控能力； · 自我驱动且能适应时效性强的高压工作环境； · 熟练运用英语和中文，能与国际化团队沟通并面向全球受众开展工作。 优先条件： · 具有维护和提升设计标准的主动性； · 具备H5搭建、网站建设及视频剪辑经验； · 擅长新媒体运营与文案创作； · 有跨国企业或教育行业从业经验。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护，制定并执行年度传讯计划； 2、统筹酒店对内对外宣传工作，包括新闻稿撰写、媒体关系维护、公关活动策划与执行； 3、管理酒店官方社交媒体平台（如微信公众号、微博、抖音等），确保内容高质量输出并提升粉丝互动； 4、协调与设计团队合作，监督宣传物料（如宣传册、海报、视频等）的制作与发布； 5、监测舆情动态，及时应对突发公关事件，维护酒店声誉； 6、策划并执行线上线下营销活动，提升酒店品牌曝光度与市场影响力； 7、定期分析传讯效果数据，优化传播策略，提交总结报告。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底与创意能力，能独立完成新闻稿、宣传文案等内容的撰写； 2、熟悉社交媒体运营规则，对热点敏感，擅长策划互动性强的内容； 3、具备良好的媒体资源与公关能力，能高效协调内外部合作； 4、思维敏捷，抗压能力强，能应对突发情况并制定解决方案； 5、熟练使用Office办公软件及基础设计工具（如PS、Canva等）； 6、有酒店、旅游或相关行业传讯经验者优先。

开业筹备阶段  参与餐厅区域的规划和设计，提供专业建议  制定餐厅的组织架构、人员编制和岗位职责  负责餐厅员工的招聘、培训和考核  制定餐厅的各项规章制度和服务流程  参与餐厅区域的设备设施验收  制定餐厅的开业筹备计划和预算 日常运营阶段  负责餐厅的日常运营管理，确保各项工作高效有序进行  监控餐厅的经营数据，制定相应的营销策略  监督检查餐厅的清洁卫生和服务质量  处理宾客投诉和特殊需求，确保宾客满意度  与厨房、采购、销售等部门保持密切沟通，协调工作  定期向上级汇报餐厅的工作情况和经营数据 团队管理与持续改进  负责餐厅员工的培训和发展，提升团队整体素质  建立和完善餐厅的绩效考核体系，激励员工积极性  分析餐厅的经营数据，提出改进措施和建议  关注行业动态和竞争对手，不断优化餐厅服务流程和标准 工作经验及学历 担任过三年以上国际品牌酒店ADD餐厅经理职务，具有酒店开业筹备经验，有奢华度假酒店餐厅管理经验者优先。 语言能力 具有熟练的英语水平，能用英语进行运营和管理的交流

岗位职责 1. 全面负责公司及酒店资产的统筹管理，包含固定资产与流动资产，制定并执行资产的维护、盘点、处置等流程与策略，保障资产的安全、完整与高效利用。 2. 构建并完善公司及酒店安全管理体系，涵盖消防安全、治安安全、食品安全、设施设备安全等方面，制定并监督执行安全管理制度、应急预案，定期组织安全检查与隐患排查治理，预防安全事故发生。 3. 主导安全环保工作，贯彻环保政策法规，推动节能减排、垃圾分类、污染防治等工作，实现酒店的绿色运营与可持续发展。 4. 负责部门团队的组建、培训、考核与激励，提升团队专业素养与工作效能，合理分配工作任务，确保部门工作的高效协同。 5. 协调与外部相关部门（如消防、公安、环保、质检等）的沟通合作，维护良好关系，积极应对各类检查与监管，确保酒店运营符合相关法律法规与标准要求 。 任职要求 1. 学历与专业：本科及以上学历，酒店管理、物业管理、安全工程、环境科学、企业管理等相关专业优先。 2. 工作经验：5年以上酒店管理相关工作经验，有高端酒店、连锁酒店工作经历者优先。 3. 专业技能与知识 - 熟悉酒店资产管理流程，能熟练运用资产管理软件进行资产核算、分析与评估 。 - 掌握消防安全、治安安全、食品安全等方面的法律法规与管理标准，具备安全风险评估、隐患排查治理与应急处置能力，持有注册安全工程师证书者和消防设施操作员资格证优先。 - 了解环保政策法规与行业标准，熟悉节能减排、污染防治等环保措施与技术 。 4. 能力素质 - 具备优秀的组织协调与沟通能力，能够与酒店各部门、外部监管部门及供应商等有效沟通协作。 - 拥有较强的团队管理能力，能带领团队高效完成工作任务，具备良好的团队建设与人才培养意识 。 - 具备较强的问题解决能力与决策能力，能够在复杂情况下迅速做出判断并采取有效措施 。 - 具备良好的抗压能力，能在酒店运营的高强度、高压力环境下保持工作的高效与稳定 。 5. 其他要求：年龄45周岁以下，身体健康，工作认真负责，具有良好的职业道德与敬业精神

岗位职责 一、战略支持与综合协调 （1）高层日程管理： 高效、准确地安排董事长/总经理的日程、会议及差旅行程，确保时间资源配置高效。 （2）会议与文书管理： 负责组织安排公司高层会议，撰写会议纪要，并跟进决议事项的落实。负责或参与起草公司重要文件、报告、讲稿等。 （3）信息枢纽： 确保董事长/总经理与公司内各部门之间的信息流通顺畅、指令传达准确，并协助跟进关键项目的进展情况。 （4）专项工作督办： 根据董事长/总经理指示，协调、推进跨部门的专项工作，确保各项重点工作按时、保质完成。 二、对外关系与商务活动管理 （1）高端商务接待： 全面负责公司级重要来宾（如政府领导、战略合作伙伴、关键客户、投资方等）的访问安排与接待工作。 从前期的联络沟通、方案策划，到过程中的全程陪同与细节执行，确保接待工作专业、周到，充分展现公司实力与文化。 （2）商务关系维护： 协助董事长/总经理建立并维护与核心外部机构及关键人物的良好关系，参与部分对外联络与沟通事宜。 （3）大型活动统筹： 主导或参与策划、组织公司重要的对外活动，如签约仪式、发布会、行业论坛等，提升公司的行业影响力与公众形象。 三、内部运营与形象管理 （1）行政团队领导： 领导办公室/行政团队，优化内部管理流程，提升整体行政支持效率与服务质量。 （2）形象与文化塑造： 负责公司前台、会客区、会议室等对外窗口的环境管理与形象维护，确保其始终符合公司品牌定位。协助推动企业文化建设。 （3）机密事务处理： 负责处理公司核心机密文件和信息，严格遵守保密制度。 岗位要求 一、经验与资历 1.学历专业： 统招本科及以上学历，企业管理、行政管理、工商管理、中文、法律等相关专业优先。 2.工作经验： · 2年以上中大型企业董事会秘书、总经理助理或办公室主任等相关岗位工作经验者优先 · 有酒店前厅部、宾客关系经理工作经验者优先 · 具备跨部门协调和复杂项目管理的成功经历者优先 · 有高端商务接待与大型活动组织经验者优先 二、综合素质与能力 1.沟通协调能力： 具备高超的沟通技巧和人际交往能力，能够沉着、得体地与不同层级、不同文化背景的内外部人士进行有效沟通。 2.商务素养与形象： 气质形象佳，谈吐得体，具备敏锐的洞察力，能够准确把握商务礼仪，在各类场合中均能代表并维护公司及高管的良好形象。 3.抗压与应变能力： 思维缜密，考虑问题周全，能够在高强度、快节奏的工作压力下，沉着、灵活地应对和处理各类突发状况。 4.忠诚与保密意识： 具备极高的职业操守和忠诚度，能严格遵守保密纪律。 5.文字功底： 具备优秀的公文撰写能力，文笔流畅、逻辑清晰。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部运营管理工作，制定并执行年度经营计划，对部门营业额、利润指标及成本控制负责； 2、精准预测餐饮人力需求，合理排班并优化用工结构，有效控制人工及运营费用； 3、严格监督餐厅服务标准执行，现场巡查各服务环节，及时处理客诉及突发事件； 4、统筹餐饮前后场协作，确保厨房出餐效率与服务流程无缝衔接； 5、定期组织员工技能培训，检查仪容仪表及考勤纪律，打造专业化服务团队； 6、建立完善的物资管理制度，监督餐具、设备维护及食材库存管理； 7、完成上级交办的专项任务，参与酒店整体运营决策会议。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、餐饮管理等相关专业优先； 2、5年以上星级酒店或大型餐饮企业同岗位管理经验，28-35周岁； 3、精通餐饮成本核算，具备优秀的经营数据分析及预算管控能力； 4、持有食品安全管理员证书，熟悉HACCP等餐饮卫生管理体系； 5、熟练使用Office办公软件及餐饮管理系统（如POS、库存系统）； 6、中共党员、退伍军人或具备宴会统筹经验者优先考虑； 7、具备极强的现场指挥能力与抗压能力，能适应弹性工作时间。

POSITION SUMMARY Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, reservations, and answer inquiries from guests. Transmit information or documents using a computer, mail, or facsimile machine. Operate standard office equipment other than computers. Prepare letters, memos, and other documents using word processing, spreadsheet, database, or presentation software. Handle incoming and outgoing mail, including date stamping and distributing incoming mail. Create and maintain computer- and paper-based filing and organization systems for records, reports, documents, etc. Compile, copy, sort, and file records of office activities, business transactions, and other activities. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1、统招大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责：1、全面负责酒店员工入转调离、考勤、及社保和公积金办理；2、负责酒岗位招聘，维护招聘渠道；3、组织新员工入职培训及协助开展岗位技能培训；4、每月负责薪酬发放及制作薪酬相关报表，协助总部完成各类数据收集反馈与分析；5、管理人事档案、劳动合同等相关资料，确保合规；6、协助推动酒店文化活动，营造积极、温暖的驻岛氛围。任职资格：1、本科及以上学历，人力资源相关专业优先，3年以上酒店相关行业人事全盘工作经验；2、熟悉《劳动法》及用工政策，能独立处理员工纠纷；3、具备良好的抗压能力与跨部门沟通技巧；4、需驻岛工作。

开业筹备阶段  参与酒店宾客服务流程设计，制定标准化操作手册  负责宾客服务团队的招聘、培训与考核  设计宾客档案管理系统与忠诚度计划  制定VIP宾客接待流程与个性化服务方案  参与前厅区域设施设备验收，提出优化建议  策划开业期间宾客体验活动与服务预案 日常运营阶段  监督宾客服务团队日常工作，确保服务标准执行  亲自处理重要宾客需求与复杂投诉，确保满意度  每日审核宾客档案与特殊要求，协调各部门落实  定期回访宾客，收集反馈并跟进改进措施  策划并执行客户忠诚度活动，提升宾客复购率  分析宾客满意度数据，提出服务优化方案 团队管理与持续改进  定期组织团队培训，提升服务技能与应急处理能力  建立绩效考核体系，激励员工提升服务质量  关注行业动态，引入创新服务理念与技术  优化宾客服务流程，提高效率与客户体验 工作经验及学历 担任过三年以上国际品牌酒店宾客服务经理职务，具有酒店开业筹备经验，有奢华度假酒店宾客服务经理经验者优先，大专以上学历。 语言能力 具有熟练的英语水平，能用英语进行运营和管理的交流

【工作职责】 1、负责搭建和完善员工关系管理体系，制定并优化员工关系相关的政策、流程和制度; 2、建立畅通的员工沟通渠道，及时了解员工诉求，预防和解决潜在问题; 3、劳动风险防范，处理工伤流程办理、员工投诉、特殊员工关系等劳动关系管理事项； 4、入转调离手续办理、档案管理、合同管理、资质管理、证明开具等； 5、负责公司各岗位人员的招聘工作，根据公司发展规划拟定招聘计划，甄别、选择、建立和维护招聘渠道； 6、招聘工作实施，包括简历筛选，面试邀约，初试评估，录用结果通知，到岗前跟踪等； 7、校园招聘筹备开展实施，建立院校合作模式，实施多种用工政策； 8、完成上级交办的其它工作。 【任职要求】 1、本科以上学历，人力资源管理、管理学、心理学等相关专业优先； 2、3年以上人力资源工作经验，熟悉劳动法律法规，具备复杂处理劳动关系问题的经验； 3、出色的沟通协调能力，能够妥善处理员工冲突和敏感问题； 4、较强的数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案； 5、具备较强的风险意识和合规意识，能够有效防范用工风险； 6、工作细致认真，原则性强，优秀的执行力和职业素养； 7、积极乐观，责任心强，有一定的抗压能力。 注： 1、该岗位工作地点为从化，可提供三餐及住宿； 2、能接受住公司宿舍。