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  • 三亚 | 3年以上 | 本科
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    1、负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 2、 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 3、高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 4、及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 5、主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 岗位要求。 7、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 8、遵守酒店酒店的员工守则。 9、遵守酒店酒店的政策及程序。 10、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 11、完成上级交给的其他任务 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.        Create individual marketing plan for hotel to drive revenue acrossall online customers segments, and work with the Director of Sales &Marketing and Director of Revenue Management to ensure a smooth execution. 2.        Support Divisional Online Marketing Team to provide monthly andquarterly analysis including performance of campaigns and channels, along withreturn on investment statistics. Maximize and optimize the performance of all online marketing channelsbased on these results. 3.        Own the results for hotel through tracking and analysis, using ourproprietary performance measurement tool and other tracking systems. 4.        Leverage best practices in marketing, marketing operations andreporting to Divisional Online Marketing team. 5.        Demonstrate effective and appropriate interaction with guestswhilst maintaining a professional approach and image. 6.        Possess a high level of product and service knowledge in order topromote services and facilities to customers. 7.        Pursueincreased responsibility. 8.        Undertake additional duties asrequested by the Department Head and Hotel Management. 9.        Abide by the hotel Employee Handbook. 10.    Abide by both the hotel and Marriott policies and procedures. 11.    Abide by the hotel Code of Conduct. 12.    Handle cash, Pool House Bank ,Cheques, credit cards, bills, overages/shortages in accordance with hotel andMarriott policy compliance. Follow all company policies and procedures. 1.       为酒店制定销售计划以提高所有网络客户销售部分的收入,与酒店的市场销售总监和收益管理总监合作保证执行并顺利完成。 2.       通过提供包括活动和渠道销售表现的月度和季度分析以及回报数据为区域网络销售团队作出支持。根据所获数据最大化和最优化所有网络营销渠道的表现。 3.       运用万豪拥有的性能测试工具和其他跟踪系统,跟踪和分析酒店的运作情况从而获得销售动态。 4.       吸取具有优秀的营销、市场运作技巧,并向区域网络销售团队汇报。 5.       与客户保持有效及适当的交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 6.       对酒店产品及服务有高度了解,以便更好地向客户销售酒店的服务及设施。 7.      能担负起更多的责任。 8.      主动承担部门负责人及酒店管理层交给的其他任务。 9.      遵守喜来登酒店员工手册。 10.  遵守喜来登酒店和万豪的政策及程序。 11.   遵守喜来登酒店的行为准则。 12.   按照酒店万豪政策合规处理现金、备用金、支票、信用卡、账单、长短款等,遵守所有公司政策和程序。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责公司整体营销策略的制定与执行,完成既定目标,推动品牌影响力提升; - 协调内外部资源,策划并实施各类市场推广活动; - 分析市场动态与竞争对手情况,负责华北区OTA渠道管理,提出优化建议; -分析区域市场趋势(竞品/客源/消费力),指导分店定价与促销策略; - 支持销售团队完成营销目标,提升客户转化率。 【任职要求】 - 本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先; - 对市场营销有浓厚兴趣,具备良好的沟通协调能力; - 具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力; - 工作认真负责,具备团队合作精神和抗压能力。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保每日收入报表与NGPMS /财务系统帐表平衡,核对并使之与实际一致 2、审核酒店所有折扣和各项杂费,确保均符合酒店现行政策与程序;对于违规行为及时发现,及时解决。 3、确保执行中房价、餐饮及其他销售均得到酒店管理层的有效批准。 4、审核客房取消、预订未达等收费项目,确保符合现行的政策与执行。 5、审核前台押金退现流程符合酒店现行政策。 6、如现金收入总数与实际收入有差别,核实每位收银员的长、短款情况并跟进解决。 7、制定酒店各项票据的运作流程,确保有效控制酒店各项有价票据的发放、使用、核销过程。 8、作为店内信用控制,每天检查“信用检查或信用额度”报告,以确定信用限度和后续的收款安排。在“信用额度”报告中记录应采取什么样的措施来确认客人偿还透支的能力。 9、监控和追讨过期未付款项。通过结构化的形式监控和追讨过期未付款项。 10、有效管理控制NGPMS系统中的预收押金账户,确保无呆滞账目。 11、每天检查挂账,确保正确将费用入账并在必要的地方采取正确的行动。 12、准备月末分析(应收账款分析)管理报告,为信用会议提供文件。 13、完成财务总监临时安排的其他工作。 【岗位要求】 1、具备同岗位工作经验至少一年以上,熟悉酒店行业财务运作模式及流程优先; 2、熟练使用财务软件及办公软件(Excel、PPT等),具备较强的数据分析能力; 3、具备良好的逻辑思维和问题解决能力,能够独立处理复杂财务问题; 4、责任心强,工作细致严谨,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 5、优秀的沟通与协调能力,能够与各部门高效配合,推动财务相关工作的落实; 6、对数字敏感,具备较强的风险意识及合规意识。 7、有洲际集团工作经验者优先考虑。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责民宿前台、客房日常管理工作,确保民宿服务质量和卫生标准符合公司要求; 2. 制定并执行房务部的工作计划,服务流程及管理制度,优化部门运作效率; 3. 根据市场变化和发展,制定切实可行的线下和线上工作策略,提升房间收益; 4. 有效处理宾客关系,提升客户入住体验,擅长各OTA网评管理; 5. 对于所管辖区域资产进行管理,定期输出周报/月报/季报/年报分析报告及复盘管理。 任职要求: 1.本科及以上学历,酒店管理专业(旅游管理类),具备酒店专业英语听说能力。 2.3年以上奢华酒店房务部工作经验,有2年以上同岗位工作经验,具备奢华酒店、精品民宿,民宿筹备、OTA管理运营经验优先。 3. 熟悉酒店或民宿各项业务流程及管理规范,对于细节的关注和对卓越的服务热情。 4.具有较强的团队管理能力、统筹能力、沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力。
  • 行政部主任

    1万-1.5万
    芜湖 | 经验不限 | 本科
    • 投递简历
    1.全面负责行政部日常管理,包括公文、会议、印章、档案、证照、办公设施设备、仓库、宿舍以及车辆的管理;协调各部门之间的沟通协作,解决跨部门问题; 2.制定和完善行政/人事管理制度、流程,确保行政/人事工作的标准化和规范化; 3.负责企业文化宣传建设和员工关系维护,维护员工满意度和忠诚度; 4.组织招聘、培训、绩效评估和员工发展计划的制定和实施; 5.负责团队建设和后备人才的规划培养; 6.行政部门的预算和人力成本管控,监控预算执行情况,提高人效; 7.与政府、行业协会、合作伙伴等外部机构建立良好的关系,维护组织的形象和声誉。
  • 延边 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    职位概述 销售部经理将负责管理一类客户群,目标是为酒店创收并使市场分额扩大化。这一职位的关键是与市场调研团队分派的客户建立关系,并在客户中拓展关系网,从而增加收益和业务转化。适用时,该职位还负责管理和指导包括业务拓展主任和业务拓展协调员在内的团队工作。 工作职责 财务回报 确定所分配的客户潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划。 发展分配给的客户群,完成设定的目标并使收益增加。 收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务。 有效控制销售支出。 员工团队 同时使用客户互动和公共可用工具来监督与酒店和客户行业相关的竞争对手活动,并按照酒店程序与重要相关部门分享相关信息。 向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向。 适当时,使销售经理参与销售拜访和销售会议。 与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 适用时,监督、指导和培训业务拓展主任和业务拓展协调员执行其职责。 宾客体验 在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 组织客户会议并计划和协调酒店现场考察。 处理并管理客户的询价或问题。 积极主动负责跟进新销售线索,提升宾客体验。 发展并维护与业务供应方的联系(MICE策划公司;旅行社等)。 企业责任 确保在所提供的销售系统中(即Delphi,Opera 等)及时准确的更新所有活动的准确记录,以便将来参考与管理。 更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息‘实时有效’以供行动。 为酒店和品牌在当地社区中打造认知度和知名度。 执行分配的其它工作。 责任范围 这一中层市场销售职位是为可能包括会议场地和/或宴会餐饮设施的全服务或有限服务酒店设置的。 该职位的绩效应根据以下主要衡量标准监测: 每年制定的KPO 独立的客户计划 销售会议次数 新客户的业务线索数现有客户的业务线索数 确认的新客户业务线索的价值 遵循标准操作程序中列出的流程
  • 行政助理

    1万-1.5万
    三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.提供翻译服务(涵盖会话翻译与书面翻译); 2.给予行政支持; 3.记录日程安排,规划并组织内外部差旅及活动; 4.管理费用报销单及财务相关事项; 5预判、规划并组织领导层的各项活动; 6.作为内部和外部利益相关者的对接联系人; 7.创建、编辑、翻译并最终确定演示文稿、往来信函、报告及其他文件(包括沟通内容); 8.充当领导层与不同对话方之间的沟通桥梁,筛选并处理向领导层提出的各项请求; 9.管理高度机密文件与信息; 10.参与开发与适配项目; 11.制定并创建相关流程。 任职条件: 1.本科及以上学历,硕士学历优先;秘书学、教育学、行政管理等相关专业优先; 2.具有5年及以上相关工作经验,研究生学历者需具备3年相关工作经验,包括行政助理、文秘或相关岗位工作经历; 3.拥有优秀的时间管理与组织协调能力,能够高效规划行政工作流程,分配工作优先级;精通各类行政文书(如通知、报告、会议纪要等)的起草与撰写,文字表达规范流畅、逻辑严密; 4.保持强烈的学习意愿,主动拥抱新事物、新技术,快速掌握岗位所需技能(如公文写作软件、数据可视化工具等),灵活应对学校行政工作中文字材料的多样化需求; 5.善于沟通交流,可与校内师生、校外合作伙伴进行高效对接,兼具团队协作精神与独立工作能力;在跨部门协作中能通过清晰的文字表述传递信息、协调事务,思维严谨且条理清晰; 6.英语可作为工作语言,有海外留学或工作经历优先。 工作地点:海南洛桑旅游大学 工资:面议
  • 合肥 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面主持处理采购工作,严格执行酒管公司下发的各项采购制度及统一采购相关指示,确保各项采购任务的顺利完成;  2、供应商、渠道考察和开发,选择供应商和采购方式,控制采购成本,合同谈判和管理; 3、根据供应商的交货质量、价格、交货期,每月对供应商进行评估考察; 4、负责组织相关部门进行设备、服务,食品原材料验收以及质量跟踪工作。 5、根据实际情况,制定年度采购招标计划,合理安排部门全年招标任务;  6、负责统筹原材料寻源和开发,搭建品类的采购网络布局和优化; 7、通过各种方式掌握最新酒店用品信息,向使用部门推荐质优价廉的新产品,加强与部门的沟通; 8、制定品类采购管理标准,负责品类的供应商提升; 9、负责核实供应商的履约情况,进行采购合同的款项结算; 10、负责对接紧急采购需求,第一时间做好手续后补工作;  11、对部门员工的业务能力、综合素质负有教育培训和检查监督责任;教育属下员工在工作中,要遵纪守法,对工作认真负责,不贪污、不受贿。 任职要求 1、年龄30-45岁,统招本科及以上学历 2、5-10年以上采购工作经验,五星级酒店采购总监职位一年以上工作经验  3、精通酒店产品知识及采购流程,具有商务谈判能力和合同管理能力; 4、沟通协调能力强,具备编制采购计划和预算的能力,善于市场分析及成本控制; 5、要求有高度的商业保密意识,严禁向外泄露酒店的商业秘密; 6、熟悉使用办公软件,积极进取,责任心强,良好的团队合作精神; 7、拥有良好的沟通能力、谈判能力和成本控制能力,坚持原则,廉洁自律。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 员工餐
    • 投递简历
    职位描述: 1、 全面负责监督、计划、控制及协调宴会等各类特色餐或行政酒廊的各项活动。 2、 根据市场需求,制定有吸引力的推广计划,达成生意预算。 3、 熟悉各类酒水的成本及标准配方。 4、 发展良好的客户关系。关注客人投拆,要求或需求,及时采取补救措施 岗位要求 1、良好的英文书写能力和口语能力 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、5年相关的工作经验,2年以上经理级管理经验 4、优秀的行政管理技能 5、良好的仪容仪表
  • 宁德 | 2年以上 | 本科
    • 五险
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责财务部的高效运作,确保财务部门有序顺利的开展工作,保持标准的财务管理要求。 2、审阅从各种原始资料输入总分类账的数据,确定和核对影响资产负债表的科目,使其一致,按照要求汇报财务结果。 3、应依照统一标准对所有财务报告进行管理,并维持财务流程的标准化。 4、用专业的、积极的方式与各部门和酒店员工相处,以培养良好的关系,促进团队精神,确保有效的双向沟通。 5、告知各部门总监其部门实际比预算的数据,并在需要时为他们提供信息和培训。 6、按要求准备管理报告,作预测并协助准备财务预算、重大预测及战略策划。 【岗位要求】 1、会计和管理方面的学位,本科以上学历;具有国际品牌酒店相同职位的经验。 2、良好的沟通技巧,较强的电子表格软件操作技能;保守商业机密。 3、较强的管理和领导能力;很好的商业洞察力。 4、较强的个人组织及时间管理能力。 5、持续的学习积极性。
  • 德州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作; 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 董事助理

    1万-1.5万
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接向董事长汇报,负责将董事长布置的工作任务下达所有餐厅和总部部门并跟进工作进度和工作结果; 2、协助董事长处理日常事务,确保门店和总部各部门各项工作高效运作; 3、深入各部门和各个门店,检查落实各项工作的实施情况; 4、协助董事长协调各餐厅和总部各部门之间的关系; 5、协助门店进行公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,并监督各门店市场拓展计划的实施; 6、完成董事长交代的其他工作。 【岗位要求】 1、 本科及以上学历,中、英文口头表达和书写能力强,沟通顺畅。985毕业和海外留学者优先。 2、具备出色的组织和协调沟通能力,有一定的抗压能力,能够同时处理多任务并保持高效率; 3、对工作细致认真负责,有担当,能够在快节奏环境中保持专注和冷静。
  • 全国 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Pre-opening Project 筹备酒店项目 Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts,Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: 1. Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the hotel. 2. Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established. 3. Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance. 4. Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team. 5. Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the hotel. 6. Be responsible for recruitment of all levels of positions. 7. Ensure career development policies and implements career paths for colleagues. 8. Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. 9. Ensure all Learning & Development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability. Qualifications: 1. Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2. 2+ years as Director of Human Resources at international hotels. 3. Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 4. Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required. 5. Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 6. Strong interpersonal skills & leadership. 7. Fluent written & spoken English.
  • VIP客服管家

    8千-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理,快速准确的了解客户服务需求,进行有效跟踪至闭环; 2、收集和传递客户意见和建议,受理客户的投诉和异议,与相关部门紧密配合,协调沟通解决方案直至客户满意; 3、维护客户关系,根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代,增加客户信任度和粘度,提供远程管家一站式服务; 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求: 1、5年以上线上或线下客服工作经验,具备全日制大专及以上学历; 2、有高端餐饮,酒店,旅游等行业背景优先,英语流利可作为工作语言优先考虑; 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力,性格开朗,乐于分享,品格优良,细心和严谨; 4、熟练使用常用办公软件,能独立操作线上系统,完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神,服从工作安排,能承受工作压力,曾有高净值人士客服经验优先。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 进行社会招聘和校园工作,建立用工渠道及人才储备库;负责员工的入职、离职手续及人事变动的审核工作;合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见;制定人力资源编制;员工关系管理,包括但不限于员工餐厅、员工宿舍等事项;协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策;负责各种人事政策的具体实施及检查工作;员工活动组织、实施、协调等。 任职资格: 大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上;熟悉劳动合同法规和条例;了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求;具有优秀的沟通能力和协调能力;具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 房务经理

    8千-1万
    青岛 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的日常运营管理工作,包括前台接待、客房清洁、布草管理、公共区域维护等; 2、制定并执行房务部的工作流程、服务标准及管理制度,确保服务质量符合酒店要求; 3、监督部门员工的工作表现,定期进行培训和考核,提升团队服务意识和专业技能; 4、协调与其他部门(如工程、餐饮、安保等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 5、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 6、负责房务部物资的采购、库存管理及成本控制,确保资源合理利用; 7、定期分析房务运营数据(如客房清洁效率、客人满意度等),提出改进方案并落实执行; 8、参与酒店营销活动策划,配合提升客房入住率及客户体验。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店房务管理经验或相关服务行业工作经验,熟悉房务运营流程; 2、优秀的团队管理能力,能够有效调动员工积极性并提升工作效率; 3、良好的沟通协调能力,能与各部门及客户保持高效互动; 4、注重细节,具备较强的服务意识和问题解决能力; 5、能适应弹性工作时间,具备处理突发事件的应变能力; 6、熟练使用酒店管理系统(如PMS)及办公软件(如Excel、Word等); 7、对酒店行业有热情,愿意长期在服务领域发展。
  • 北京-大兴区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
      1、工作职责 (1)担任市场营销相关理论课的教学任务。 (2)积极参与教案、教材建设。积极参与学校及系组织的各种备课、教研、讲座和会议等活动 2、任职标准 (1)学历:本科以上学历,硕士博士优先。 (2)工作经验:5年以上销售总监以上职位工作经验。特别优秀人才可放宽。 (3)普通话标准,英语口语流利,授课生动活泼,愿意长期致力于教育行业。 享受学院带薪寒暑假待遇。我们将为您提供具有市场竞争力的薪资,并提供食宿。中瑞酒店管理学院的大家庭欢迎您的加入!
  • 南通 | 5年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    任职要求: 1、教育背景:本科学历相关专业,有会计师职称者优先; 2、工作经验:五年以上酒店相关工作经验,有上市公司工作经验者优先; 3、职业素养: (1)熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策; (2)能够独立完成一般纳税人全盘账务,熟悉税控机操作及发票的认证等; (3)熟练操作金蝶、用友等财务软件,熟悉SAP、Orcacle或Epicor等财务软件; 4、个人素质: (1)性格开朗,沟通能力强、责任心强; (2)工作细心认真,具有良好的个人品质及职业操守; (3)适应与学习能力强,善于思考并能有效完成上级交代的任务,有团队协作精神 。 工作时间:8:30-12:00,14:00-17:30;周末双休 工作地点:广州
  • 安全主管

    1万-1.3万
    三亚 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职条件: 1.本科及以上学历、硕士研究生优先; 2.具有5年及以上相关岗位工作经验; 3.具有中级及以上职称,或者与工作岗位相符的二级级执业(职业)资格,熟悉消防安全、公共安全相关法律法规和标准规范; 4.具备较强的安防技术应用能力,熟悉智能安防系统、大数据安防平台等现代化管理工具,拥有良好的跨文化沟通协调能力,具有国际视野和团队协作精神,能适应加班和应急值守工作,对安全事务有敏感度; 5.英语可作为工作语言,有海外留学或工作经历优先; 6.工作业绩或综合能力特别优秀的,条件可适当放宽。 主要职责:1.执行学校安全管理制度,研究校园安全标准,结合办学实际提出优化建议,推动安全管理与国际接轨; 2.运用风险评估方法识别、监控校园安全风险,排查整改消防等安全隐患,维护设施设备正常运行; 3.策划组织中英文双语安全宣传教育、培训及演练活动,针对中外师生特点设计内容,提升应急能力; 4.对接公安、消防等部门及安全组织,落实联防联控,获取安全指导,推进校园安全合作; 5.完成上级领导交办的其他事宜。 工作地点:海南洛桑旅游大学 工资:面议
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.负责校园建筑及附属设施的日常巡检与报修处理,建立维修工单管理制度,按优先级响应并处理故障,保障水电、暖通、消防等系统安全运行。 2.参与校园扩建、改造等工程项目,协助制定施工方案、编制预算及跟踪进度;监测水电消耗数据,生成能耗分析报告并提出节能建议,推广节能措施。 3.监督外包保洁公司完成校园清洁工作并检查卫生达标情况;规划校园绿化布局,组织植物养护及景观设施维护,保持校园环境整洁美观。 4.统筹公共空间的开放与关闭管理,检查设备完好性并及时报修损坏设施,同时完成上级领导交办的其他事宜。 任职条件: 1.本科及以上学历、硕士研究生优先,专业不限; 2.具备2年以上相关领域工作经验或3年高校设施维护管理经验,具备独立处理突发故障的能力; 3.工作业绩或综合能力特别优秀的,条件可适当放宽。 工作地点:海南洛桑旅游大学 工资:面议
  • 巴州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议等。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照酒店整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、核心能力及领导力。 5、负责组织营销推广、销售。
  • 财务经理

    9千-1.2万
    宁波 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位经验丰富、富有战略眼光的财务负责人,全面负责和管理饭店的财务运营。您将成为饭店管理层的核心成员,您需要向饭店总经理进行业务汇报,同时向酒管公司财务负责人和业主方财务负责人进行职能汇报,为饭店的财务健康、经营决策和长远发展提供关键支持。 主要工作职责: 1. 全面财务管控:负责建立、完善并监督执行饭店的财务政策与内部控制程序,确保饭店资产安全,对任何财务违规行为进行调查与纠正。 2. 经营分析与决策支持:准确、及时地记录所有财务信息,定期向管理层提交财务报告;敏锐分析经营数据,发现潜在问题并提供解决方案,协助总经理提升饭店整体经营水平。 3. 供应链与成本控制:优化从采购、验收到仓储的物流管理体系,建立科学的物资消耗指标,严格控制库存与物资发放,有效降低运营成本。 4. 对外关系维护:负责与财政、税务、银行、保险等外部机构保持良好沟通与联系,确保合规运营,并掌握前沿政策动向。 5. 外汇与资金管理:严格遵守国家外汇管理规定,负责饭店的外汇结算与管理工作。 6. 团队建设与管理:合理调配、培训、激励和发展财务团队,评估员工绩效,打造高效、专业的财务队伍。 任职资格要求: 教育背景: 1. 大学本科及以上学历,财务、会计、金融或相关专业背景。 2. 持有会计师等相关专业职称者优先。 工作经验: 1. 具备三年以上四星级或五星级酒店财务负责人工作经验。 2. 深刻理解并熟悉酒店行业的财务管理模式与运营特点。 3. 拥有丰富的财务管理实战经验,精通财务软件和办公软件操作。 能力与素质: 1. 具备敏锐的数据分析、判断和解决问题的能力。 2. 出色的组织、沟通协调和领导能力,能够有效管理团队。 3. 具备战略思维,能胜任总经理的参谋和助手角色。 4. 具备良好的职业道德和敬业精神,原则性强。 我们为您提供: 1. 具有竞争力的薪酬福利体系。 2. 在高端饭店平台施展才华的职业发展机会。 3. 专业、和谐的工作团队氛围。
  • 运营主管

    8千-1.2万
    海口 | 5年以上 | 本科
    教育/院校 | 100-499人
    • 投递简历
    Scope of Responsibilities 职责范围 Ensure the quality of the daily work of relevant service suppliers, including school catering service, Integrated Facilities Management, transportation, asset management, procurement, dormitory, department collaboration tasks, and insurance management. Support operation team’s other projects and programs to ensure staff are satisfied with all services provided. Catering service 校餐 • To plan, allocate and supervise the catering service quality. 计划、安排和监督餐饮服务的质量。 • To establish and build up long-term relations & collaboration with catering supplier, including the review and monitoring KPI, and to ensure efficient and cost-effective services are provided. 建立和维护学校外部供应商的合作关系,包括检查,监督,KPI的创建和管理,确保外部服务的高效运行,并节省成本。 • To collaborate with Parental Engagement Manager for catering related solution and follow-up. 与学校的家校经理协作,处理餐饮相关的事务和跟进。 • Checks all areas of the kitchen, canteen, storeroom, fridges are up to the level of sanitation standard. 检查所有厨房区域、餐厅、储藏室、冰箱达到卫生标准的水平。 • Check daily that all kitchen equipment and cleaning equipment are in safe and good working condition. 每日检查所有厨房设备和清洗设备处于安全、良好的工作状态。 • Conducts weekly sanitation inspections with the Executive chef and F&B Manager. 每周和行政总厨、餐饮部经理进行一次卫生检查。 • Updates & reviews cleaning products, purchase specifications and cleaning methods to ensure the highest possible standard at all times in line with the relevant authorities regulations. 更新和审核清洁产品、采购规格和清洗方法,确保在任何时候符合相关部门规定要求,做到最高标准。 • Checks and audits regularly the process of "Sorting" garbage. 定期检查和审核垃圾“分类”的过程。 • Lead, managed, training, appraise, control and ensure foods, Public Area, environments hygiene. 领导、管理、培训、评估、控制和确保食品、公共区域、环境的卫生。 • Audit food delivery checking and storage process 检查食品配送和储存流程。 • Handle all communication concerning government hygiene departments; ensure the government’s instruction put into effect. Changed Hygiene related license. 定时更换卫生相关许可证。 Integrated facilities management collaboration and improvement 综合设施服务协调及质量提升 • Be professional in integrated facilities management. Improve service quality, which include but not limited to the followings. E.g. Housekeeping, Safety and security, Mail Service, Event Support, Inventory Management, and Furniture Management. 在 综合设施服务行业展现专业的素质,提升管理的服务质量,涉及的方面包括但不限于:保洁、安全和安保、邮件收发、活动支持、仓库管理、家具管理。 Transportation (Student shuttle and business car service) 学生校车及公务车服 • Student shuttle 学生校车 a) responsible for the supplier quality management. 负责供应商质量管理。 b) Act as school contact person to ensure the communication and service coordination among suppliers, parents, and students. 作为校方的联络人,确保供应商、家长、学生之间的沟通和协作。 • Business car service 公务车服务 Arrange the business car per staff’s need and ensure it is in compliance with the car arrangement policy. 根据教职工需求以及使用政策提供公务车服务。 On campus dormitory service support 校园宿舍服务支持 • Work with other relevant department or peers to support the on-campus student and staff dormitory arrangement, maintenance, teacher registration, card management, etc. 和相关部门同事合作,支持校内学生和教师公寓的安排,保洁、维护,教师注册,房卡安排等工作。 Insurance management 保险管理 • Evaluate and reasonably adjust the existing insurance services purchased by the school to ensure that the school's assets, staff, and students are appropriately protected and in compliance with legal and regulatory requirements. 根据现有学校购买的保险服务,评估并合理调整,确保学校资产、员工和学生得到适当的保护,并符合法律法规要求。 • Plan and manage the insurance budget, negotiate with insurance companies to obtain the best insurance terms and rates, manage the insurance procurement process, and effectively manage the claims process in the event of an insurance incident to ensure that the school's interests are compensated promptly and adequately. 规划和管理保险预算,与保险公司协商获取最佳保险条款和费率,管理保险采购流程,以及在发生保险事件时,有效管理索赔过程,确保学校利益得到及时和充分的赔偿。 Department related programs 部门内部项目协作及管理 • Consolidate and draft newsletter. Control the newsletter content and quality based on team’s contribution. 收集运营小报内容并草拟。在团队成员提交的基础上,确保小报的内容及质量。 • Other department related programs or tasks. 其他部门相关项目或任务。 Lead training to outsourced suppliers. E.g. child protection policy, campus safety policy, etc. 负责外包供应商的相关技术性培训管理。例如儿童保护规章制度,校园安全培训等。 • AISL Education Group is committed to the safety and protection of children. All employees are expected to comply with our School Child Protection and Safeguarding Policy. AISL教育集团致力于儿童的安全与保护。所有员工都应遵守我们的学校儿童保护和保障政策。 Relations 工作关系 • Reports directly to the Head of Department 直接向部门负责人汇报工作。 • Coordinate with other Departments on service and event support. 与其它部门协调好关系,办好各种活动。 Temporary Mission临时责任 • Perform any other duties as assigned by line manager. 完成上级布置的其它工作。
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责酒店的经营、管理工作; 2. 常规巡视各部门工作,在授权范围内全权进行现场督导工作和工作协调; 3. 协助酒店总经理制定酒店发展的规划和经营决策;建立有效的运营管理体系,严谨的工作制度,确保酒店正常有序持续的发展; 4. 负责掌握酒店业务范围,审定酒店工作计划定期召开月、季、年度各项工作会议,布置、检查、总结及时向上汇报; 5. 掌握酒店经营及收支情况,执行酒店财务纪律; 6. 对酒店各项活动方案的规划监督执行; 7. 有重点的巡视酒店各部,检查工作、服务质量,并将问题反馈给相关部门; 8. 对酒店主要管理人员的绩效考核和各部门经营指标考核,并负责酒店员工晋升工作; 职位要求:男性、江苏浙江区域、男性、已婚育;
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