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  • 客服

  • 行政主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1.督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2.起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3.做好总经理和各部门的信息传递工作。 4.负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5.组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6.收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7.组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8.负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 岗位要求 1.大学本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握英语。 2.掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3.掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4.了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5.能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6.有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 绵阳 | 经验不限 | 本科
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责门店的日常运营与管理,确保营运标准高效执行。 2. 负责团队建设、员工排班、培训与管理,提升团队凝聚力与服务水准。 3. 执行并达成门店销售目标,控制运营成本,对门店损益负责。 4. 处理客户关系,维护品牌形象,并协助进行线上线下营销推广活动。 5. 负责门店库存管理、订货及物料控制。 任职要求: 1. 年龄22-35岁,有餐饮行业或新零售行业店长/值班经理经验者优先。 2. 具备出色的沟通协调能力、团队管理能力和客户服务意识。 3. 责任心强,抗压能力好,能独立处理店内各类突发状况。 4. 对数据敏感,有一定的运营分析和决策能力。 我们提供: · 具有行业竞争力的薪资结构(底薪+绩效+奖金) · 完善的培训体系与清晰的晋升通道 · 舒适的工作环境与积极的团队氛围
  • 桂林 | 1年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、会韩语;优秀应届毕业生可考虑从员工做起。 2、本科以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 3、有强烈的责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 4、擅长市场开发,经营策划,贵宾接待等。 5、有项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 餐饮店长

    1.5万-2万
    广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面主持服务行业相关业态的各项工作,包括前期筹备及开业后运营; 2、贯彻执行公司的现有规章制度,建立新增业态的相关制度; 3、负责监督、总控项目各业态的经营、营运、人事行政、财务预算等; 4、审批各业态的年度策略、计划和预算;并形成分析报告; 5、有效统筹调配公司资源,全面监督运营确保完成高质量服务及销售指标: 6、建立并维护与经营方的良好关系; 7、建立并维护良好的团队合作氛围; 8、定期回顾,反馈并优化流程; 9、塑立品牌形象并建立公众关系,保持与相关政府部门建立良好沟通; 【岗位要求】 1、本科以上学历,有商铺管理经验者(餐饮、娱乐业)优先。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握水疗、中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、 熟悉各部门服务及管理流程,善于成本控制(熟悉餐饮财务报表)。 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 6、粤语、英语熟练者优先考虑。
  • 张家口 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常运营及管理工作,制定并执行人力资源战略规划,确保与公司整体战略目标一致。 2、负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的统筹与优化,提升人力资源管理水平。 3、建立健全公司人力资源管理制度及流程,确保合规性并符合行业标准。 4、主导人才梯队建设,制定关键岗位的继任计划,确保公司人才储备满足业务发展需求。 5、分析人力资源数据,定期提交相关报告,为管理层决策提供支持。 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护和谐的员工关系与企业文化。 7、推动企业文化建设,组织员工活动,提升员工归属感与满意度。 【岗位要求】 1、具备扎实的人力资源管理理论基础及实践经验,熟悉劳动法及相关法律法规。 2、优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能够高效推动跨部门协作。 3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动人力资源决策。 4、具备良好的抗压能力及问题解决能力,能够应对复杂的人力资源挑战。 5、对酒店行业人力资源特点有深刻理解者优先。 6、具备创新思维,能够根据公司发展阶段灵活调整人力资源策略。
  • 南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、协助总经理执行董事会下达的酒店年度经营目标; 2、领导各部门建立健全良好的沟通渠道; 3、负责营销版块的全面管理。 任职条件: 1、大学本科以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业; 2、5年以上本行业管理经验,3年以上高星级酒店管理经验; 3、熟悉酒店运营,对营销有较深入的研究,较强的项目分析和能力; 4、熟悉酒店各部门服务及管理流程,具备酒店管理、企业管理等方面的知识; 5、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 人事专员

    5千-6千
    珠海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店员工入转调离、考勤、及社保、公积金办理; 2、负责酒岗位招聘,维护招聘渠道; 3、组织新员工入职培训及协助开展岗位技能培训; 4、每月制作薪酬报表,协助总部完成各类数据收集与反馈; 5、管理人事档案、劳动合同等相关资料,确保合规; 6、协助推动酒店文化活动,营造积极、温暖的驻岛氛围。 任职资格: 1、本科及以上学历,人力资源相关专业优先,2年以上酒店相关行业人事工作经验; 2、熟悉《劳动法》及用工政策,能独立处理员工纠纷; 3、具备良好的抗压能力与跨部门沟通技巧; 4、需驻岛工作。
  • 济南 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 双休
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1,,在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 2,审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在营销趋势,协调各种活动增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 3, 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 4,主管日常销售活动事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可 5,对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励,促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备 6,同关键客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等 7,为宾客提供各种信息,以提升宾客体验。 8, 安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 9,同有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 10,主管各种营销活动,增销各种酒店服务、产品及设施效率  11,发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。 12,提升酒店与品牌在本地的知名度,有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 13,同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店能经常获得高规格的曝光度。 14,高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会。 15,同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象。 16,完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。 岗位要求 1,市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历, 2, 4 年及以上服务业或酒店业市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验。 3,需要熟知本地业务及业务趋势。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。
  • 上海-闵行区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工餐厅
    • 员工宿舍
    • 工会福利
    • 高温津贴
    • 生日礼遇
    • 节庆活动
    • 晋升机制
    • 人才进修
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为财务总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作: 员工团队 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 我们对您的要求 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店财务或审计经验,至少一年财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关财务管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 人事主管

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 武汉 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 上海 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 在需要时为总经理和行政委员会成员提供行政支持 a. 提供书面翻译和即时口译 b. 根据需要进行独立工作 c. 计划和安排预约、面试和会议 d. 记录会议纪要 e. 保持高效的归档系统 f. 按指定编制报告 g. 就当地问题提供建议 2. 处理客人投诉 a. 在总经理缺席的情况下独立处理客人投诉 3. 提到执行办公室的日常效率 a. 以专业的方式筛选和处理电话,确保正确及时地转接电话,并仔细记录所有信息 b. 以专业的方式迎接和协助客人 c. 优先支持和协助总经理和行政委员会成员 d. 每天归档行政办公室发出的信件 e. 每周清理所有收到的信件 f. 及时接收和分发所有内部邮件 g. 呼叫、安排和记录所有发出的快递 h. 根据需要安排电话会议 i. 按要求准备礼券 j. 每天将所有客人投诉信抄送给客人响应团队 k. 每天将所有客人的表扬信抄送给人力资源部 l. 解答疑问、进行预定和预约 m. 注意行政会议室的例会安排,避免重复预定 n. 确保行政办公室和会议室的所有照明、空调、家具和办公设备状况良好,功能正常 o. 每天打开并锁上所有橱柜和文件柜
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据要求做好企业文化宣传相关工作; 2、定期组织各类活动,提升员工凝聚力,加强团队氛围; 3、协助做好公司党工团相关工作; 4、协助做好公司福利、工会福利的落实工作; 5、协助完成公开信息发布以及员工通知相关工作; 6、协助完成各类部门流程、统计、电子文档、档案管理和维护工作; 7、完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1. 相关专业全日制大专及以上学历、中共党员优先; 2. 熟悉高端酒店人力资源工作,具有三年以上相关经验; 3. 具有较好的沟通能力,活动组织能力,具备服务意识、性格外向开朗,积极好学; 4. 具备一项或多项文化体育特长; 5. 具有较强的执行力,工作细致、踏实。
  • 北京-顺义区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有本科以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗位5年以上工作经验,在成本核算岗位工作3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 人力资源主管

    4.5千-5.5千
    绍兴 | 2年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责薪酬福利预算及相关人力成本分析。 2、负责酒店员工薪资福利费用的核算、复核、发放,建立各种薪酬福利信息台帐。 3、负责单位社会保险及公积金的缴纳业务办理、年度基数调整、个税申报管理。 4、负责人事系统的管理。  5、负责制作酒店月度人事报表。 6、负责收集各部门人事变动,报上级审批。 7、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 8、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 9、负责部分招聘工作 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉浙江的有关法规和条例。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。 4、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 温州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在部门经理的领导下,根据本酒店政策与程序的相关规定,协助跟进酒店的员工招聘、员工异动、员工档案管理等方面的工作。 l 做好待聘职位空缺的统计。 l 协助开展招聘信息的发布。 l 做好协助开展应聘人员的初试。 l 跟进员工录用通知书的发放及入职时间的跟进。 l 招聘资料的准备、采购、印刷及分发工作。 l 协助进行背景调查工作。 l 及时回复候选人面试情况。 l 协助招聘主管其他有关招聘的工作。 l 及时将员工确聘信息传递及相关入职手续的准备。 l 保证所有新员工上交资料完整,及酒店发放物品及时准确。 l 办理新员工入职体检、入职手续等相关工作。 l 根据新员工的级别不同,提前通知相关的部门经理准备新员工接见事宜。 l 办理离职员工离职手续,并及时收回酒店发放物品。 l 协助了解员工真正的离职原因,并及时汇报上级主管。 l 负责所有员工资料及时存档,并保证其完整性。 l 负责酒店员工电子档案的输入,保证人事电子档案信息准确、及时、有效。 l 做好档案保密工作。 l 根据酒店要求,定期更新离职员工档案,保存好离职员工完整的电子档案信息,以便日后查询。 l 协助主管进行员工日常出勤状况的稽查。 l 协助处理日常人事事务来电、来访。 l 保持良好的职业形象,为提高酒店员工仪容仪表形象作表率。 l 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 l 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 l 完成酒店或部门临时交办的其他工作。 任职要求 l 大专及以上资历。 l 熟练使用Word,Excel和Power point。 l 具备较强的沟通表达能力。 l 具备良好数据管理能力及敏感力。 l 具备分辨意识以及分析判断能力。 l 具备服从工作安排的良好心态及抗压能力。
  • 总账会计

    5千-5.5千
    银川 | 经验不限 | 本科
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    负责预算范围内严格认真稽核中环资产EC流程中各种费用单据、资金计划流程审核;2.负责经营性往来业务入账,并负责和业务部门、供应商对账;3.负责给各部门、各公司提供报表及账面数据;解释各种数据来源、核对不一致等方面的数据问题;4.出具各类分析表及股份内部报表;5.每月填制并核对内部关联交易表;6.固定资产卡片的建立、折旧计提及盘点工作;7.负责SAP制造费用结转及物料账结帐工作;8.负责整理、保存部门档案工作;9.负责整理并提供审计、银行等外部机构本岗位资料;10.负责完成领导临时交办业务。
  • 房务副总监

    1万-1.5万
    马鞍山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 班次津贴
    • 培训发展
    • 生日礼物
    • 舒适的环境
    • 营养工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格:1、教育程度:大学及以上。 2、年龄要求:40岁以内。 3、专业要求:酒店管理等相关专业。 4、技能水平: ①掌握前厅部、客房部工作知识、熟悉前厅部、客房部日常运行; ②熟练PMS,XMS等系统运用,掌握各项功能; ③良好的财务知识,熟悉相关信用政策; ④良好的英语能力、良好的管理技能、良好的沟通技巧、良好的组织以及解决问题的能力。 5、工作经验:至少三年五星级酒店房务部管理的运作经验。 6、价值观及行为准则:认同金鹰企业文化;严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。 职位说明:1、团队管理: ①负责培训和管理房务部员工,确保团队成员了解并遵守酒店的规章制度和标准操作程序; ②负责酒店客房的分配、预订和日常管理工作,确保客房预订系统的准确性,有效分配客房,并处理客人的特殊要求和问题; ③完成房务部指标每月达成。 2、设备及卫生管理: ①负责酒店客房设备的维护和修理工作,与工程部门合作,定期检查和维护客房设备,如空调、电视、电话、照明和水暖设备等; ②制定和执行酒店的卫生管理计划,确保客房、公共区域和员工区域的卫生和清洁,并符合卫生标准和相关法规。 3、预算控制: ①负责房务部门的预算编制和成本控制,确保各项开支在预算范围内,通过合理的资源配置和采购管理,降低运营成本。 ②定期分析财务报表,评估部门的经济效益,并提出改进建议。 4、客户关系管理: ①积极维护与客户的关系,及时处理客户的投诉和建议,通过定期的客户满意度调查,了解客户的需求和期望,并针对性地改进服务; ②建立客户档案,记录客户的偏好和反馈,以便为客户提供个性化的服务,增强客户的忠诚度。
  • 上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职责描述:协助部门负责人抓好公司党的组织建设、思想建设、作风建设、纪检监察工作等。  岗位职责及主要工作内容:   1、协助部门负责人完成公司党委的组织建设工作,党的组织发展工作;  2、协助完成党委文件的起草与管理工作,党内主题活动的开展;   3、负责党员组织关系转接、党费收缴和党内报表工作;   4、协助完成纪检监察工作,线索跟进及台帐整理;   5、负责党委、纪检日常材料处理工作;  6、部门领导安排的各项工作等。   岗位任职资格要求:   1、政治面貌:中共党员。   2、具有国资委下属基层单位党群工作经验优先考虑;   3、具备党务工作、纪检工作管理理念和扎实的理论基础,对这些工作管理各个职能模块有较深入的认识,并能熟练运用。   4、具有较高的政治素养。   5、文笔佳,熟悉办公软件及相关的党群工作管理软件。
  • 石家庄 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、 负责抖音、视频号等主流短视频平台账号的内容策划,包括选题发掘、脚本创作、拍摄思路规划,确保内容与平台调性、品牌风格高度契合; 2、 负责统筹短视频拍摄、剪辑及后期制作全流程,保障视频高效产出且质量(画面质感、叙事效果等)达标; 3、 负责承担短视频账号日常运营工作,包括视频定时发布、粉丝互动、评论管理等,提升账号活跃度与粉丝粘性,维护品牌在短视频领域的形象; 4、 负责追踪短视频流量、用户行为等数据(如播放量、完播率、点赞评论率、电商转化率等),分析数据并优化内容与运营策略,助力账号影响力及带货能力提升; 5、 负责密切关注短视频行业动态、平台规则变化及竞品运营情况,结合行业趋势调整运营策略,挖掘新的流量增长点与内容形式; 6、 负责及时完成领导分配的其他与短视频运营相关的工作任务。 岗位要求: 1、 男身高175cm及以上,大专及以上学历,新媒体运营、广告学、广播电视编导、数字媒体技术等相关专业优先; 2、 具备 1 年及以上短视频运营经验,具有抖音本地团购短视频运营经验者优先,熟悉抖音等平台的运营规则与算法机制; 3、 具备优秀的内容创意与策划能力,能独立产出有吸引力的短视频脚本,对视觉表达、镜头语言有一定理解; 4、 熟练使用剪映、Premiere 等视频剪辑软件,具备基础拍摄设备(如单反相机、稳定器等)操作能力者优先; 5、 具备良好的数据分析能力,能通过数据复盘发现问题并提出优化方案;拥有较强的执行力与团队协作精神,能适应短视频行业快节奏的工作模式; 6、 对电商行业及短视频带货逻辑有清晰认知,有成功打造爆款视频或提升账号 GMV(商品交易总额)经验者优先。 7、 认可酒店企业文化,有与企业共同成长的愿望。 8、 了解市场,深入市场,了解客户需求。 9、 有较强的主动性,能够与其他部门有较强的沟通和协调能力。 薪资范围:4000-6000元 福利待遇:周末双休,带薪年假,五险。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责集团大客户开发维护、渠道拓展、商务洽谈,集团客户活动策划及宣传推广,包括联合拜访及客户答谢及路演工作; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 5、筹备酒店市场调研及开业前期销售工作支持; 6、在营酒店拜访客户及推荐团队生意、宣传推广、体系审核等工作。 【岗位要求】 1、学历要求:大专以上学历,市场营销等相关专业优先; 2、工作经验及年限:五年以上酒店市场管理工作经验,8年以上市场部经理工作经验; 3、培训能力:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训; 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 5、通用技能:熟练使用办公软件,普通话、粤语标准流利; 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 员工关系岗

    3.6千-5.2千
    琼海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工花名册录入及人事档案管理,定期做好工作档案的更新、整理、保管。 2、负责集团SAP系统信息的录入、更新、信息维护等管理工作。 3、熟悉法律法规,执行并完善员工入职、异动、离职等日常劳动关系管理工作。 4、制定和完善员工手册、入离职管理制度和流程。 5、负责员工劳动合同或劳务协议的签订、续签工作。 6、负责离退休人员的管理及手续办理。 7、负责对部门单位组织架构、人员编制的指导及核定。 8、负责人事数据、入离职数据的统计与分析工作。 9、建立内外部沟通渠道和公共关系,协调处理各类劳动争议。 【任职条件】 1、学历:大学本科(全日制)含以上学历。 2、专业:人力资源相关专业或持有人力资源相关证书者优先。 3、政治面貌:不限,党员优先考虑 4、年龄:35 周岁以下 5、工作经验:2年以上员工关系管理或人力资源相关岗位工作经验,熟悉员工关系模块者优先。 6、能力要求:熟悉员工关系管理核心模块(如劳动关系处理、员工沟通关怀、劳动争议应对等),熟练操作各类办公软件;具备良好的问题分析与解决能力。 7、其他要求:具备出色的沟通能力、组织与协调能力;责任心强、执行力高、工作认真细致,富有团队协作精神及一定的抗压能力;熟悉国家和地方相关劳动法律法规。
  • 招聘管理岗

    3.6千-5.2千
    琼海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助负责完成招聘计划的编制,与部门保持密切沟通,针对招聘岗位进行分析,完成岗位职责描述和任职要求。 2、负责度假区需求岗位的招聘工作,包括但不限于网站信息的维护、发布岗位、简历甄别、预约、资格审查、考试、测评、面试、背调、薪资谈判、录用沟通、流转入职审批、公示、发放录用通知书、入职等工作。 3、制定和完善度假区招聘制度、流程和招聘体系,并对招聘中存在的问题提出招聘制度和流程的优化建议,确保招聘效果。 4、负责协助上级定期进行劳务工、实习生的招聘组织策划工作。包括但不限于招募劳务工、实习生和志愿者,编制和流转合作协议,沟通处理劳务工和实习生在店期间发生的问题等。 5、及时跟踪和收集同行业各公司和人才时长动态,吸引优秀人才加入度假区;监督员工流动率,发现潜在问题,提出解决办法。 6、搜集招聘岗位在市场的供求关系及薪酬福利数据,反馈以便进行薪酬体系优化。 7、执行上级下达的任务、临时或项目性工作。 【任职条件】 1、学历:大学本科(全日制)含以上学历。 2、专业:人力资源相关专业或持有人力资源相关证书者优先。 3、政治面貌:不限,党员优先考虑 4、年龄:35周岁以下 5、工作经验:2年以上人力资源相关岗位工作经验,人力资源管理、工商管理相关专业者可适当放宽经验要求。 6、能力要求: (1)熟悉各类招聘渠道,能熟练使用办公软件; (2)具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及人际理解力; (3)拥有良好的沟通协调能力、团队合作意识和抗压能力,具备开放的心态与主动的学习意识。 7、其他要求:掌握先进的人力资源管理理论与实践知识,熟练运用常用的面试方法;熟悉国家和地方相关劳动法律法规。
  • 薪酬核算岗

    3.6千-5.2千
    琼海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假区的薪酬及福利方面的人事工作,主要包含薪酬核发、福利保险申报。考勤审核等工作,确保薪酬发放准确及时、福利落地合规。 2、负责制订,完善并执行度假区的福利规章制度,通过调研同行业福利标准和政策要求,建立符合度假区实际与员工需求的福利体系。 3、负责同行业、周边地区等薪资水平调查的工作,主要为通过调查同行业和周边地区企业薪酬水平,将度假区现有岗位薪资与市场数据对比,识别薪酬竞争力情况。 4、负责度假区薪酬数据的统计、分析、上报,主要为每月收集薪酬核算相关数据,按岗位、部门分类整理;将数据录入薪酬管理系统,核对数据完整性、准确性(与薪酬表、银行发放记录一致),发现错误及时修正;计算月度、季度、年度薪酬总额、薪酬增长率、各岗位薪酬水平变化,结合绩效数据分析薪酬激励有效性。 5、负责员工、帮工工资的核算及发放,每月固定时间接收考勤数据,核算工资薪金,审核通过后流转发放程序。 6、负责制定奖金的方案及发放,主要为结合奖励发放要求制定奖金兑现方案和数据测算,审核通过后流转发放程序。 7、负责员工考勤、假期的审核,主要为每日/每月从考勤系统提取员工考勤数据,同时收集部门提交的加班申请单、请假申请单,核对出勤记录和考勤数据是否一致。 8、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定、申报等工作,主要为每年根据上年度月平均工资核定缴费基数,每月根据参保名单、核定基数、当地缴费比例制作社保缴纳明细表,审核通过后流转社保费用缴纳程序并进行社保系统维护。 9、根据度假区薪酬体系及各项数据制定下一年度人工成本预算,主要为收集上一年度人工成本明细,结合度假区下一年度经营目标、人员编制计划、薪酬调整计划、福利优化计划,测算相关成本变动并形成下一年度人工成本预算。 10、负责残疾工就业保障金、稳岗补贴、员工工伤保险、生育保险等申报工作,确保专项补贴 / 保险申报合规及时,为度假区争取政策优惠,降低用工成本。 【任职条件】 1、学历:大学本科(全日制)含以上学历。 2、专业及工作经验:人力资源相关专业或持有人力资源相关证书者优先。 3、政治面貌:不限,党员优先考虑 4、年龄:35周岁以下 5、工作经验:非人力资源专业需具有2年及以上薪酬相关工作经验。 6、能力要求: (1)具有数据的敏感性和严谨性;有500人以上的工资/奖金核算经验,熟练操作薪酬核算函数,以及能快速掌握各类人资系统的操作。 (2)具备良好的沟通协调与服务意识;能够独立完成政府相关福利政策的申报工作,以及与度假区内部部门保持良好的沟通,确保跨部门工作顺畅推进。 (3)具备制度设计与方案撰写能力,能制定薪酬管理制度、各类奖金方案,能清晰输出各类薪酬报告和岗位半年 / 全年工作总结等专业文件,为管理层决策提供材料支撑。 (4)廉洁从业,抗压能力强,保密意识高,学习能力强,乐于奉献,品行端正,无不良嗜好。
  • 培训策划岗

    3.6千-5.2千
    琼海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.培训体系落地协助:协助培训与课程研发室经理开展酒店各部门业务痛点与人才需求调研工作,收集基础信息,为经理统筹制定年度培训计划表提供数据支撑;根据经理制定的酒店培训课程体系规划,整理集团及公司规章制度、战略发展相关文件,协助修订培训管理细则,确保培训制度落地可执行。参与分层培训体系的落地工作,协助经理跟踪体系运行效果,反馈执行过程中的问题。 2.培训项目执行与优化:配合培训与课程研发室经理推进核心培训项目,承担课程开发的辅助工作,协助经理完成课程内容审核与优化;筛选符合条件的潜在内训师候选人,并协助制定内训师培养课程的执行方案;负责培训项目实施的全流程执行工作,定期向经理汇报项目执行进度与问题;协助经理挖掘培训新形式,参与数字化培训工具的基础操作与推广工作,助力提升培训效果。 3.跨部门需求对接与资源整理:定期与部门对接人沟通,收集部门个性化培训需求,整理需求清单并反馈给培训与课程研发室经理,协助经理制定定制化培训方案;协助经理对接集团人才院培训资源,整理资源清单;联动外部培训机构/合作院校,收集行业前沿培训资料,进行分类归档,为整合资源提供基础支持。 4.团队辅助与成本管控协助:配合培训与课程研发室经理开展部门内部培训讲师培养工作,反馈讲师培训需求,助力提升团队培训能力。根据年度培训经费预算指标,负责培训成本的基础管控工作,整理成本使用明细,定期向经理汇报预算使用情况,确保预算合理支出。 【任职条件】 1、学历:本科及以上学历; 2、专业:不限(英语专业或教育专业优先考虑); 3、年龄:35周岁以下 4、工作经验及能力要求: (1)接受应届毕业生; (2)英语四级水平,能熟练英语的读听说写的能力; (3)责任心强,有毅力,能吃耐劳; (4)能熟练使用电脑,积极肯干的工作态度,良好的协调和沟通能力; 5、其他要求 (1)身体健康; (2)沟通能力强、具有营销意识、安全管理意识。
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