（一）行政事务统筹 1.负责总经理日常行程规划与管理，包括会议预约、差旅安排、重要接待等，提前做好行程提醒与相关准备工作，确保总经理工作有序开展。 2.起草、审核重要文件资料，如总经理工作报告、年度经营计划、对外合作协议、通知公告等，确保文件内容准确、格式规范、逻辑清晰。 3.统筹重要会议的组织与实施，包括会议通知下发、议程制定、资料准备、会场布置、会议记录整理及会议决议跟踪落实，及时向总经理反馈执行情况。 （二）信息汇总与汇报 1.建立经营数据收集机制，定期汇总各部门（如客房部、餐饮部、财务部、销售部）的运营数据，包括入住率、营收额、成本支出、客户满意度等，形成数据报表并进行初步分析，为总经理决策提供数据支持。 2.实时跟踪各项经营指标的完成情况，对偏离计划的指标及时预警，深入分析原因并提出初步改进建议，向总经理汇报。 3.收集行业动态、竞争对手信息（如价格策略、服务创新、营销活动）及政策法规变化，整理成报告提交总经理，为战略调整提供参考。 （三）跨部门协调与沟通 1.作为总经理与各部门之间的沟通桥梁，准确传达总经理的工作要求与决策，同时收集各部门在工作中遇到的问题、需求及建议，及时反馈给总经理。 2.协调各部门之间的工作衔接，解决部门间的协作矛盾与问题，确保各项工作（如大型活动接待、节假日运营、新服务项目上线）高效推进。 3.参与各部门重要工作会议或项目研讨，了解工作进展，协助总经理督促部门按计划完成工作任务。 （四）接待与公关支持 1.协助总经理开展重要客户、合作伙伴、政府官员及行业贵宾的接待工作，包括接待方案制定、行程安排、陪同洽谈等，维护良好的合作关系与形象。 2.参与对外公关活动、品牌推广活动及行业交流活动，协助总经理进行商务洽谈与合作对接，提升知名度与市场影响力。 3.处理重要客户的投诉与意见，及时协调相关部门解决问题，跟进处理结果并向客户反馈，保障客户满意度。 （五）其他工作 完成总经理交办的其他工作任务。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保障酒店利益 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、英语口语及书面表达能力优秀，英语可作为工作语言； 3、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队  •制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  •为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  •欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   •负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  •确保遵守招聘标准和适用的法律法规   •与外部各方建立良好的关系  •计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 •运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  •主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  •与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 •协助制定人力资源预算并按预算开展 •监管员工编制与人力配置标准以管理成本  •降低因雇佣关系引起的财务风险 •了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力   企业责任 •提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 •确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  •对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  •收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 •若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作  我们对您的要求 •学士学位/高等教育资质或同等学历 •4年人力资源相关经验 •具有管理经验者优先考虑 •有人力资源专业职称者优先考虑 •能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 •能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、负责酒店日常运营成本核算、分析与控制，制定并优化成本管理流程； 2、监督采购、仓储及物流环节的成本执行情况，确保成本控制在预算范围内； 3、定期编制成本报表，分析成本差异并提出改进建议，为管理层决策提供数据支持； 4、参与供应商谈判及合同审核，评估供应商报价合理性，降低采购成本； 5、协助财务部门完成年度预算编制，并对预算执行情况进行跟踪与反馈； 6、监督库存管理，定期盘点并分析库存周转率，减少资金占用及浪费； 7、配合内外部审计工作，确保成本相关数据的准确性与合规性。 【岗位要求】 1、具备成本管理、财务或相关领域基础知识，熟悉酒店业成本核算优先； 2、逻辑清晰，具备较强的数据分析能力，能独立完成成本报表编制与分析； 3、工作细致严谨，责任心强，能够承受一定的工作压力； 4、具备良好的沟通协调能力，能与采购、财务、运营等部门高效协作； 5、熟练使用Excel等办公软件，掌握财务软件或ERP系统操作者优先； 6、对成本优化有敏锐的洞察力，能提出切实可行的降本增效方案。

1. 协助前厅经理管理日常接待工作，执行前厅部工作计划与培训计划，并跟进培训内容的落地实施，提升员工专业技能与服务意识，确保前厅部的服务质量，提升客户满意度。 2. 负责处理前厅宾客投诉及突发事件，制定并执行相关应急预案，提升客户体验满意度。 3. 掌握客房预订情况，合理安排人力，做好开房区域控制，监控房价政策收益。 4. 与其他部门保持良好沟通协作，提升酒店整体服务质量。 5. 检查前厅部设施设备及物品，确保正常运转与充足。 二、岗位要求 1. 具有[3]年以上同星级酒店前厅管理工作经验。 2. 熟悉酒店前厅部的服务及管理流程，善于管理和经营团队，事业心强。 3. 具备良好的组织协调能力、沟通能力和团队管理能力，能够有效安排员工工作并激励团队。 4 具有较强的应急处理能力，能够在突发事件中迅速做出正确反应和决策。

【岗位职责】 1、负责公司财务收支、经济活动及内部控制的审计工作，确保符合相关法律法规及公司制度要求 2、定期审查会计凭证、账册、报表等财务资料，核查其真实性、准确性和完整性 3、对采购、销售、库存管理等业务流程进行审计监督，识别潜在风险并提出改进建议 4、参与制定和完善内部审计制度、流程及标准，推动审计工作规范化 5、编制审计报告，客观反映审计发现的问题，跟踪整改落实情况 6、配合外部审计机构开展工作，提供所需资料并协助完成审计任务 【岗位要求】 1、具备财务、审计相关专业知识，熟悉企业会计准则及审计流程 2、工作细致严谨，责任心强，具备良好的职业操守和保密意识 3、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力，能独立发现问题并提出解决方案 4、良好的沟通协调能力，能够与各部门有效配合完成审计工作 5、熟练使用办公软件及财务软件，具备基础的数据处理能力 6、有相关工作经验或财会类专业背景者优先，应届毕业生亦可考虑

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 2、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

工作职责：The General Manager is responsible for managing daily hotel operations and providing overall leadership in the hotel‘s continuing effort to deliver outstanding guest service and financial profitability.1. Champion Business Excellence• Drive the hotel’s financial success and guest satisfaction by exceeding key performance indicators.• Collaborate with Sales and Marketing to develop revenue generating strategies for the hotel • Stay ahead of market trends and seize new opportunities2. Lead with Vision• Inspire a culture of excellence by providing strong leadership to all team members.• Monitor and develop team member performance, particularly the executive team and department heads • Foster a workplace where every team member thrives and contributes to the property’s collective goals 3. Elevate Guest Experience • Manage operations with a keen eye for detail• Monitor guest feedback and implement improvements as necessary to exceed guest expectations• Deliver exceptional service to ensure every guest leaves with a desire to return 4. Financial Stewardship• Develop and manage the hotel’s budget, including revenue forecasting, expense control and capital expenditures • Regularly evaluate and analyze our financial landscape and adjust course to meet and surpass our financial objectives 5. Quality Assurance• Guarantee the highest standards of hotel upkeep, safety and guest satisfaction• Conduct regular inspections to ensure compliance with quality and brand standard requirements• Implement improvement initiatives to enhance overall guest experience and hotel reputation6. Owner Relations• Build strong rapport with hotel owners through proactive and on－going communication • Serve as a primary liaison between hotel owners and corporate entities任职资格：Proven experience in managing MICE hotel or complex hotels.Strong knowledge and experience in F&B, Rooms or CommercialSuccess in driving commercial returns and revenueStrong leadership and interpersonal skills with the ability to inspire and motivate a diverse team Outstanding communication and negotiation skills with a customer－first mindset Solid grasp of financial management principles and experience in budgeting and forecasting Dynamic, innovative and solutions－oriented, with the ability to be adaptable to meet the ever－changing demands of the industry

岗位内容：  1. 护理员/护理师招聘为主，协助管理层拟定适当的薪酬体系，吸引、挽留优秀人才； 2. 挖掘和推广有效的招聘渠道，如社交媒体或校园招聘活动等，建立和维护人才库。  3. 制定和传达有效的面试流程和技巧，确保成功率和聘用质量。  4. 分析数据、关注市场发展趋势，从而更好地了解竞争对手并制定更具竞争力的招聘战略。  5. 协调督促部门完成工作，尤其是人事相关的项目。  任职要求： 1. 本科或以上学历；  2. 5年或以上相关的工作经验；  3. 在招聘流程、人才测评和激励方面有深入的了解；  4. 具备卓越的沟通、分析和协调能力；  5. 对新技术和软件平台具有敏锐性，能够通过数据增加对候选人的预测准确度。

【岗位职责】 1、根据集团要求制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的服务英语、集团文化及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

1.    负责人员招聘\面试\甄选\录用\档案建立等工作。 2.    协助人事经理联系实习学校，完成招聘实习生工作。 3.    负责酒店各部门临时用工事宜。 4.    负责酒店各部门劳务工事宜。 5.    协助管理员工生活区。 6.    促进员工整体素质的管理和提高。 7.    按时完成所有报告。 8.    确保工作场所内的清洁质量。 9.   负责酒店员工入职后的社会保险的相关事宜。 10. 协助人事经理和培训经理组织酒店员工的各项活动。 11.  帮助人事经理处理员工关系。 12. 为下属员工提供建议和支持。 13. 负责酒店考勤。 14. 完成人力资源部经理和人事经理布置的任务。

1、负责酒店的食品、饮品和其他物品的成本核算与控制； 2、组织月底各部门存货盘点，定期对有关账目进行核对，负责月末账务处理； 3、复查每天所有收货员的数据，检查数量和价格差异并向上级汇报； 4、负责指导督促厨房编制菜品成本卡，准备测算每一种食品与菜肴消耗量及实际消耗成本，配合厨房调整、制定餐饮菜品价格；与各厨房餐厅、酒吧及时沟通，提供成本信息，包括实际消耗和采购价格，努力降低成本；分析餐饮报告，核算餐饮成本，对比发票、采购申请； 6、积极完成领导交代的其他工作。

【岗位职责】 1、负责酒店采购部门的全面管理工作，制定并执行采购计划，确保酒店各部门物资的及时供应； 2、根据酒店运营需求，建立并优化供应商管理体系，包括供应商开发、评估、合作及维护，确保采购物资的质量与成本效益； 3、监控市场行情，分析价格趋势，制定合理的采购策略，降低采购成本； 4、审核采购订单及合同，确保采购流程符合公司制度及法律法规要求； 5、协调与财务、仓储、运营等部门的沟通，确保采购物资的验收、入库及付款流程顺畅； 6、定期编制采购报表，分析采购数据，为管理层提供决策支持； 7、负责采购团队的日常管理，包括任务分配、绩效考核及培训，提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业采购流程及供应链管理，具备较强的市场分析及谈判能力； 2、具备良好的成本控制意识，能够独立制定并执行采购计划； 3、具备较强的组织协调能力，能够高效处理跨部门协作事务； 4、工作细致严谨，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、熟练使用办公软件及采购管理相关系统； 6、具备团队管理经验者优先。

岗位职责 1.完成市场推广联系工作中所需的中英文文案撰写。 2.定期更新及维护酒店官方微博及微信账号等各种网络媒体账户，将客户的互动信息，反馈信息以及投诉信息及时反馈给直接上级。 3.协助建立与维系与媒体、合作伙伴及社会各界的良好关系。 4.每日对酒店信息进行搜索，发现对酒店不利的信息及时反馈。 5.协助酒店推广活动时的策划及装饰工作。 岗位要求 1.汉语言文学、文秘、编导、广告学、新媒体等相关专业，具有良好的文字领悟能力与写作能力； 2.有酒店一线相关工作经验优先考虑； 3.具备良好的沟通能力、公关能力、人际协调能力、应变能力、责任心以及团队协作精神。 基本薪资福利： 1、五险一金； 2、工龄补贴50元/半年，不超过300元/月； 3、享有绩效奖金、夜班/高温/语言补贴/年终奖金等； 4、各种带薪假期【年假、婚假、产假、陪产假、丧假等】； 5、法定节假日享有福利点，可在万翔网商消费或成员酒店、酒店消费； 6、员工每月可免费使用3次温泉产品，及客房、餐饮、温泉产品相应的员工价、亲属价等； 7、包吃包住，公寓式宿舍（空调、热水器、独立卫生间、免费无线网络，洗衣机等）； 8、周末双休,08:30-12:00&13:30-18:00。

【岗位职责】 1、审核酒店所有收入，审核由出纳制定的每日现金收入报表。 2、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 3、编制每天收益报表。 4、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 【岗位要求】 1、本科学历，财务或相关专业。 2、酒店财务3年以上工作经验，熟练操作opera系统。 3、熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务，税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

【岗位职责】 1、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 2、控制酒店员工的流失率。 3、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 4、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 5、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 6、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 7、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 8、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 【岗位要求】 1、有国际品牌酒店工作经验，熟练操作opera系统。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、编辑更新工作标准和程序。

岗位职责： 1、制定和执行整体经营战略相匹配的人力资源战略规划，预测人力资源需求，确保在不同发展阶段的人才供应。 2、构建和完善酒店人力资源管理体系，涵盖招聘、绩效、薪酬、员工关系等各个模块，制定相关政策、制度和流程，并监督执行。 3、建立和维护人才库，开展人才评估与储备工作，针对关键岗位制定人才继任计划，为持续发展提供坚实的人才保障。 4、制定科学合理的绩效考核制度和指标体系，将目标层层分解到各部门和岗位，确保绩效考核的公正性、客观性和有效性。 5、制定并监控人力资源成本预算，对人力成本进行分析和控制，通过优化人员配置、提高工作效率等措施，确保人力成本在合理范围内，同时保障酒店的人力资源质量和服务水平。 6、密切关注国家和地方劳动法律法规的变化，确保人力资源管理活动的合规性，防范法律风险。 7、配合完成上级公司交办事项。 8、工作中具备开放的学习心态，善于关注行业内先进做法与创新经验，能主动借鉴并结合岗位实际转化应用，助力工作效率提升与流程优化。 任职要求： 1、5年以上酒店人力资源总监岗位工作经验； 2、具有良好的沟通技巧以及团队管理及组织能力； 3、形象气质良好； 4、在招聘、薪酬制度、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验； 5、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策； 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力； 7、全日制本科及以上学历 9、酒店管理、人力资源管理专业优先。

岗位职责： 1. 建立和更新销售部的档案系统 2. 根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集 3. 坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序，遵守酒店的政策及程序 4. 按酒店销售团队的要求准备各种行政文件 5. 按要求协助促销和宣传活动 6. 协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划 7. 负责对宣传品的库存管理 8. 保管印刷品的库存  9. 协调并保持企业礼品和促销用品的供应 岗位要求： 1. 英语书面语流利，口语可以交流 2. 学历要求:本科 3. 在国际连锁酒店集团担任类似的工作岗位，具有1-2年的经验 4. 销售部的相关的销售系统、预订系统、前台系统等

策划经理 (1名) · 岗位职责： 1. 基于酒店定位和市场策略，策划具有吸引力的线上线下营销活动、主题套餐及促销方案。 2. 负责撰写各类营销文案，包括但不限于活动方案、新闻稿、自媒体推文、广告语等。 3. 协助营销总监进行市场数据分析、竞品调研，为营销决策提供支持。 4. 管理与外包设计、广告公司的协作，确保创意内容的视觉呈现质量。 5. 跟踪活动效果，进行复盘与总结，持续优化策划方案。 · 任职要求： 1. 本科及以上学历，新闻学、广告学、汉语言文学等相关专业。 2. 5年以上活动策划或内容营销经验，有酒店、文旅行业经验者佳。 3. 思维活跃，创意十足，具备优秀的文案撰写和提案能力。 4. 熟悉Photoshop、PPT等软件操作者优先。 5. 注重细节，具备出色的项目管理和跨部门沟通能力。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、福利政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责： 1、根据酒店总体发展战略目标，制定短、中、长期人力资源工作规划，并监督执行，确保人力资源管理体系能够有效实施。 2、建立和完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设，制定和完善各项管理规范、制度和流程。 3、根据公司战略发展的需要，制定招聘计划和人员编制预算，满足酒店的用人需求。完善招聘流程，协同用人部门进行有效的人才甄选，确保招聘到合适的人才。 4、建立后备人才选拔方案和人才储备机制，保障人员的质量及适用性，完善公司人才梯队建设。 5、根据公司发展规划和员工培训需求，制定年度、季度、月度培训计划，并分解到月度培训计划，确保员工能够持续学习和成长。 6、组织和协调资源进行培训落实，提高员工的业务能力和综合素质。指导规划员工的职业发展，帮助员工实现个人职业目标。 7、建立适应公司发展的绩效管理与考评体系，并有效地推广实施。协助监督控制各部门绩效评价过程，不断完善绩效管理体系，确保绩效评价的公正性和准确性。 8、根据公司业务开展及人力发展需要，制定和修订公司薪酬福利管理制度，设计公司薪酬体系及福利计划，合理管控人力资源成本。 9、监督部门及酒店员工的福利符合酒店成本最小化管理，确保薪酬福利制度的合理性和有效性。 10、负责员工入职、转正、异动、离职等把关审批，处理劳资纠纷、员工矛盾调解等员工关系问题，建立和谐的劳资关系。 11、策划及组织公司企业文化活动，推动公司内部企业文化建设，提升团队凝聚力和幸福感。 12、负责部门内部人员管理与工作统筹，制定部门工作计划、工作方案，并组织和指导部门员工落实。 13、负责公司各部门及门店人力资源及行政工作的协调和管理，确保各部门之间的顺畅沟通与合作。向酒店行政当局及各部门提供必要的法律支持，避免酒店陷入不必要的劳资纠纷。 14、参与公司重大人事决策，为公司重大人事决策提供信息支持。完成上级领导安排的临时性工作，确保工作的顺利进行。 岗位要求： 1、本科以上学历，有国际品牌酒店相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备熟练的英语听说读写能力。 5、具备酒店筹开工作经验。 6、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、收集整理成员酒店及餐饮门店各类经营数据，并汇总分析，通过数据表现发现门店经营问题和机会点； 2、负责建立并管理集团各类系统数据规则及代码标准，为集团数据聚合和数据穿透打基础； 3、参加成员酒店及餐饮门店经营分析会和收益管理会，并根据门店经营数据表现发现问题并提出有效建议； 4、根据门店经营数据表现联合会员经理、直销运营经理、门店负责人共同策划有效的营销计划； 5、收集、统计和分析各类客户数据，做好消费者画像及数据分析，深挖用户需求，策划有效的营销方案并有效执行； 6、 配合营销总监梳理与审核集团旗下门店年度收入预算、年度营销计划并跟踪管理； 【任职要求】 1、有较强策略思维，能够完成市场分析、营销策划提案及预算分配； 2、熟练使用PPT、Excel等工具，数据敏感度高； 3、对酒店业及餐饮业产品及运营熟悉，能够根据酒店及餐饮市场表现策划有效的营销活动； 4、沟通能力强，具备跨部门协作的能力。

【岗位职责】 1、负责公司美业产品（护肤品、美容仪器等）的直播带货，通过专业讲解和演示提升产品销量及品牌知名度； 2、策划并执行直播内容，包括但不限于产品介绍、使用教程、用户互动、促销活动等，确保直播效果达到预期目标； 3、与运营团队紧密配合，优化直播脚本、话术及流程，提升用户观看体验及转化率； 4、实时关注直播数据（如观看人数、互动率、成交额等），分析总结直播效果并提出改进建议； 5、维护直播间氛围，积极与粉丝互动，解答用户疑问，引导下单并处理售后问题； 6、定期研究行业趋势及竞品直播动态，提出创新性直播方案。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，播音主持、市场营销、电子商务等相关专业优先； 2、2年以上直播带货或电商运营经验，熟悉美业（护肤品、美容仪器等）产品者优先； 3、年龄20-30岁，形象气质佳，镜头表现力强，具备良好的语言表达及临场应变能力； 4、熟悉抖音、快手、淘宝等主流直播平台规则及运营技巧，能独立完成直播全流程； 5、对数据敏感，具备较强的用户洞察力和销售转化意识； 6、工作态度积极，责任心强，能适应灵活排班（包括晚间或周末直播）。