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  • 客服

  • 财务文员

    3.5千-3.8千
    成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    工作时间:8小时制 月休8天 1.本科及以上学历,财务类专业优先。 2.男女不限,五官端正,形象气质佳。 3.能熟练使用办公软件以及其他电子设备。 4.性格外向,开朗,善于沟通。 5.较强的沟通表达能力,亲和力强。 6.良好的执行力和团队合作精神.
  • 海口 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 节日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位主要协助行政团队处理日常后勤保障事务,具体职责包括: 1.后勤支持:协助开展后勤服务工作,辅助员工餐卡日常管理、数据核对等。 2.费用处理:在指导下,协助处理与后勤相关的费用结算、票据整理及支付申请等流程性工作。 3.行政事务:参与部门内其他常规性行政事务的协调与支持工作。 4.其他任务:完成上级交办的其他临时性工作任务。
  • 财务管培生

    2.8千-3千
    玉溪 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 少数民族风情
    • 花腰傣
    • 青山绿水
    • 舌尖上的美味
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助完成酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的账务处理及凭证录入2、参与月度结账流程,协助编制财务报表及管理报表 3、负责酒店日常收支的核对与监督,确保资金安全及账实相符 4、协助完成税务申报、发票管理及相关税务事务处理 5、参与酒店资产管理,协助完成固定资产盘点及账务管理 6、配合完成年度审计及各项财务检查工作 7、学习并掌握酒店财务系统操作,参与财务流程优化 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业2、具备扎实的会计基础知识,熟悉企业会计准则及财税法规 3、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel数据处理功能 4、具备良好的学习能力、沟通能力及团队协作意识 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 6、有会计从业资格证或初级会计职称者优先 7、对酒店行业财务工作有浓厚兴趣,愿意长期在财务领域发展
  • 南京 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、负责酒店日常行政工作及相关人力资源工作 3、上级安排的其他工作 【岗位要求】 1、本科及其以上学历,实习至少六个月以上;每周在岗天数不低于3天 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 沈阳 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、住户迁居服务:为所辖住户提供迁居协调服务。 2、住户评估:根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。 3、服务方案:参与所辖住户服务方案的制定与更新,并负责执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。 4、家属沟通服务:就服务方案的执行及紧急情况,与指定关系人进行沟通。 5、社区共建:组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。 6、服务产品需求沟通:对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通,为各专业提供服务产品开发的建议。 7、住户档案管理:组织建立和维护所辖住户的综合档案。 8、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。 9、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、本科或硕士在校生,社会工作、健康服务与管理、旅游管理、心理学等相关专业优先; 2、亲和力与形象佳,沟通表达佳,热爱服务岗位; 3、较强的组织协调、责任感与服务意识。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 投递简历
    高端养老社区/酒店公寓 实习生岗位 实习岗方向:生活管家/前台,餐饮服务员/水吧咖啡师,活动社工,视频剪辑。 实习津贴120/天,提供食宿。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事X星级酒店工作X 年以上,具有X年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 西安 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求:(具体工作城市根据总部安排) 指导被派往的酒店的整体运营工作。通过在酒店内营造积极和高效的工作环境,使酒店在业绩,利润率和投资回报方面取得最佳效果;确保优质的客户服务并使酒店达到质量和运营标准。 推动品牌和价值宣传措施,酒店的业绩及个人的发展。 制定财务和运营计划并监督其执行情况,从而支持酒店和运营部门总体目标;制定年度预算和业务规划,对提高酒店资产的投资改进予以建议,从而确保酒店能够达到品牌的要求。 监督服务质量,确保为所有客人提供最优质的服务和无比的关怀,这包括及时对客人的要求予以回应和有效处理客人的投诉等顾客满意度的问题。 通过对酒店外观形象的维护,建筑维修及卫生清洁,确保酒店各方面的产品质量和服务标准达到要求。制定并持续执行预防性维修计划以保护酒店的实物资产。 监督销售计划的制定与执行以及收益管理工作,从而使营业收入,平均每间客房收入和入住率达到最高水平。通过对市场变化的预测和计划,最大程度的获取客房收入及利润。确保策略性的拓展市场机会,以及制定战略性的销售方案。 通过确保最有效的利用酒店宴会和餐厅空间及最经济有效的管理酒店的餐饮商户使酒店最大程度的获取餐饮收入。 同地区运营队伍密切合作来确保酒店各个岗位上的员工配置与工作量和生产力相符。最大程度的发挥培训的作用,以及策划如何提高工作效率,改进酒店的经营和服务表现。 建立并维护同社区主要成员的友好关系,确保在当地社区树立起酒店的形象。 确保用积极的态度处理社区和媒体的询问,在遇到敏感问题时应提交给地区和集团的公关部门处理。 按要求向地区运营部门提供与计划对照的财务和运营表现的常规性和临时性信息以及状况报告。 监督保安工作以确保为酒店的顾客,员工及资产提供安全可靠的环境,确保达到品牌的各项标准。 建立并完善酒店人力资源部门的职能,从而确保激发员工斗志,为员工提供培训及发展机会, 管理工资和福利,遵守政策法规和各项程序以及酒店所在地的劳工法。 同员工和当地的工会(如有的话)培养积极的关系。 促进为员工提供积极进取的工作环境的建设。通过正式和非正式会议,讨论和工作业绩评定予以不同级别的员工指导。 同员工一起有效的讨论有关文化和工作环境的问题,从而为员工及顾客的体验带来正面影响。 时刻倡导品牌文化,为有要求的客人,开发商和业主以及瑞斯丽酒店集团的人员提供从品牌角度出发的现场参观。 对范围广泛的营销计划和收益管理的效果进行测量,使酒店尽可能进入不同层次的细分市场,并使酒店的收入多源化。 任职要求: 友好,始终以客人为中心; 有领导才能和很好的人际沟通能力,能够做出有效的决定; 在口头和书面上有良好的沟通技巧,并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力; 懂得和工作相关的电脑知识; 有数学知识和技能,能够进行预算的分析; 富有在竞争激烈的市场中运营酒店的背景; 具有出色的领导风格能夠吸引队伍; 深刻了解市场并能够最大程度的获取利润; 具有敏锐的商业头脑; 拥有创造最佳成绩的热情; 传播知识的承诺; 拥有带领团队实现目标的领导技能; 具有管理复杂关系的能力; 具有酒店管理,商业管理学士学位或相等的学位; 5-10年高层综合运营管理职位经验或一些先前的综合管理经验,或一些与此相当的教育与工作经验结合的背景; 类型和经验程度应视运营的规模和复杂性而有所不同。
  • 温州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 团队活动
    • 年度旅游
    • 万豪关爱文化
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    专业知识技能: 人事管理/经营管理,持人事培训资格证书,英语水平良好,具备良好的管理和沟通技巧,熟悉劳动法规,具备领导才能。 教育: 本科及以上学历,酒店管理专业证书 工作经验: 5年以上人事和培训管理经验,3年以上人力资源总监工作任职经历。 有国际联号酒店相关工作经验优先。
  • 财务总监

    1.5万-2万
    湖州 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 领导好
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业及本科以上学历; 2、具有8年以上财务负责人工作经验,景区及度假酒店或高星级以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 财务总监

    3万-5万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 参与高层决策,为公司战略规划提供关键财务支持,主导职能范围内中长期决策与规划,显著影响企业目标实现 全面负责财务管理,包括会计制度、财务计划、流程设计优化、内审监管、资产管理与负债、成本控制、投资项目经济分析等核心领域 主编并监控年度财务预算,确保与业务计划契合,有效引导资源,提供及时财务分析报告 制定、维护并监督财务规章制度,确保法规合规、风险防控,构建稳健财务体系,保障运营合规安全 深度分析财务流程,识别效率瓶颈与风险,推动改进措施,持续提升资金使用与财务工作效率,促进企业价值 负责公司财务规划,涵盖税务筹划、规范化建设、政策研究应用等,确保集团在复杂经济环境中保持良好财务状况与竞争力 完成上级交办的其他任务,积极配合同事战略部署与运营管理需求,确保财务工作顺利开展与高效协同 任职要求: 本科及以上学历,财务管理、会计相关专业,持有CPA/ACCA/高级会计师证书者优先。 5年以上五星级酒店/商业管理行业财务高管经验,熟悉酒店财务全流程(如收入审计、成本核算、夜间审计等)。 原则性强,保密意识突出,能处理敏感财务信息(如酒店业主方数据、商业租金流水等)。 卓越的领导力与跨部门沟通能力,适应快节奏行业(如酒店旺季运营、商业项目开业等)。 精通企业财务管理、会计准则及税务法规。 具备良好的沟通协调能力和领导能力,能够有效管理财务团队。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 2000人以上
    • 投递简历
    1:掌握餐饮的基本服务技能,熟悉餐饮工作流程及接待礼仪知识 2:具有一定的管理组织协调能力,较强的工作责任心,良好的职业素养。 3;身高160以上,形象好,气质佳,有良好的服务意识和中高端餐饮工作经验 4;了解熟悉菜品知识,能熟练的为客人进行说菜讲解,了解常客的客情, 5:热爱服务行业,工作认真,热爱学习,对待客人有较强的责任感 6;r如有其他技能,面试可谈薪资,如:英语,茶艺,礼仪,酒水知识 7:月休6天,节假日3薪,能力优秀者薪资可谈
  • 厦门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.餐饮部、前厅部招实习生。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的实习生或2025届毕业生。 2.可实习期限在6个月以上,该职位为实习岗位,实习开始时间将另行沟通。 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 徐州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据公司经营发展计划,负责公司的人才招聘工作的开展。 2.负责招聘渠道的维护和开发,及面试的邀约与组织。 3.负责员工试用期管理及转正、续签等异动手续的办理。 4.负责员工五险一金的办理。 5.协助上级处理基础性事务工作。 任职资格: 1.人力资源管理相关专业本科及以上学历。 2.持有人力资源管理师相关证书优先。 3.热爱酒店行业,愿意在酒店和人力资源板块长期发展。 4.了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 5.具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 6.熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    西双版纳州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理,包括前厅部、客房部、洗衣房等,确保服务流程高效、标准统一。 2、制定并执行房务部门的年度预算、运营计划及绩效考核方案,达成营收与成本控制目标。 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作质量,定期检查并优化服务流程。 4、处理客户投诉及突发事件,提升宾客满意度,维护酒店品牌形象。 5、培训、考核房务团队,优化人员配置,建立人才梯队,提升整体服务水平。 6、协调与其他部门(如工程、安保、餐饮)的协作,确保跨部门运营顺畅。 7、分析市场趋势及竞争对手动态,提出房务产品升级或创新方案。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,5年以上高星级酒店房务管理经验,3年以上同岗位经验。 2、精通房务部门全流程运营,熟悉Opera、Fidelio等酒店管理系统操作。 3、具备出色的团队领导力与跨部门协调能力,能有效处理突发事件及客户投诉。 4、数据敏感度高,擅长预算编制、成本控制及经营分析。 5、持有酒店职业经理人资格认证或相关行业证书者优先。 6、工作严谨细致,抗压能力强,适应弹性工作时间安排。
  • 酒店总经理

    1.5万-1.5万
    昆明 | 1年以上 | 本科
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、1年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 天津 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科及以上学历。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 出纳

    6千-6.5千
    南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 6、负责酒店库管工作 7、负责酒店采购流程的跟进 8、负责日常行政工作 岗位要求 1、本科学历, 3-5年酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的成本分析能力,这点非常重要,具有监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。 工作地点:雨花区
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Work closely with PR Director for daily PR tasks including the handling of media enquiry, press kits development, coordination with different departments in the hotel and social media management. Work closely with PR Director with the objective to develop good media relationship and gain the awareness of the Bulgari Hotel Shanghai. To develop and contact with local, regional, international media, and maintain the social network with local sponsor, supplier, community organization and leader. Constantly share the communication internally and externally. 能够协助公关总监完成部门日常工作,包括媒体访问及接待,筹备媒体资料,与酒店多方部门协调以及社交媒体的管理。协助建立良好媒体关系,提高上海宝格丽酒店关注度为主要目标。向本地、区域及国际媒体开发、联系、争取有价值的新闻报道。与本地赞助机构、供应商、社区组织和领袖建立良好关系开发多元的有利关系。定期与酒店内外分享绩效结果。
  • 衡阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定并执行酒店运营战略,确保高效的服务流程与运营管理体系,提升顾客满意度。 2. 监督酒店各部门的日常运作,包括但不限于客房、餐饮、前台及后台支持,保证运营顺畅。 3. 分析市场趋势,优化成本结构,提高酒店经济效益与利润率。 4. 建立并维护与合作伙伴及供应商的良好关系,增强酒店市场竞争力。 5. 领导团队,激励员工,营造积极向上的工作氛围,提升整体团队绩效。 任职要求: 1. 拥有酒店管理专业背景,至少3年以上酒店运营管理经验。 2. 具备较强的领导能力和团队管理经验,能够带领团队达成业绩目标。 3. 优秀的沟通协调能力,能够与不同部门和外部合作伙伴建立有效的工作关系。 4. 对酒店行业有深刻理解,熟悉相关法律法规及行业标准。 5. 具有良好的商业洞察力和创新能力,能够快速应对市场变化。
  • 厦门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.       在符合服务标准,利润率和独立的利润部门的前提下,确保所有小部门,会议及宴会的正常运营。 2.       确保所有的小部分具有完善的管理团队(餐厅经理/厨师长)对收入利润和服务标准承担责任。 3.       在符合年度商务计划规则的前提下,明确的核算运营预算并决定部门应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产。市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用。 4.       在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化。 5.       确保供应商与采购部门联络并得到最大程度赞助,市场开发以及市场定价。 6.       监督成本并提出可衡量的控制成本的建议。 7.       确保严格遵守部门的营运预算范围。 8.       根据已建立的概念陈诉,有效的管理各个部分和宴会部门。 9.       密切留意员工的能力,如果有必要作出及时的调整。 10.   监督部门休假计划。 11.   监督并确保最少数量的加班。 12.   确保坚持运营标准以达到营运指南的设立的水准。 13.   在符合品牌标准和部门需求的前提下,维持服务手册内容并作适当的修改。 14.   和餐厅经理,宴会经理及各区域厨师长在必要时采取纠正行动。 15.   处理客人投诉和关于各种在食品,饮料及服务方面的需求。已确定的程序和草案需要详细的解释说明并一贯的执行。 16.   负责维护和修订部门及相关部门的各项政策和程序,以避免含糊不清。 17.   和客人建立良好的客户关系。 18.   在符合年度商务发展计划的前提下建立市场活动计划。此目标的实现需要通过适当的广告宣传和推广活动的预算范围来完成。 19.   确保完成所有关于餐饮的专业报表并及时转交给相关的部门。 20.   例行月度部门经理交流会和例会。 21.   合同事及其他部门保持良好的同事关系。 22.   充分的理解员工手册内容并确保员工执行各项条款。 23.   培训并发展餐厅经理,使他们能够独立运营自己的部门。 24.   建立并实施部门经理的发展计划。 25.   和培训部经理及部门培训主管共同完成员工培训计划。 26.   通过与餐厅经理,行政厨师长和公关部经理的密切合作来发展餐饮部的各种推广活动。 27.   为餐厅经理做年度评估,并确保餐厅经理使用同样的方法给员工做评估。 28.   充分理解并坚持执行酒店关于防火,卫生和安全方面的方针。 29.   是食品安全系统的主要负责人。 30.   确保关注9项高风险方针,健康和安全是最重要的。 31.   确保健康安全系统很好的维持,并指出不足之处加以完善。   32.   辅助组建一个团队负责员工福利,安全和发展的工作。 33.   确保员工每时每刻位客人提供礼貌的专业的服务。 34.   为员工提供培训,确保他们有足够的技能来很好地完成工作。 35.   确保员工充分理解并遵守酒店关于卫生,健康和安全方面的规定。 36.   进行两次年度营运设备的盘点。 37.   在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 38.   坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 39.   确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 40.   通过领导行政总厨来有效管理厨房运作及相关事务。 41.   如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 42.   完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 天津 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、作为房务部的第一负责人,负责房务部的整体管理,制定服务标准与流程; 2、统筹人员排班、培训及绩效考核,提升团队服务效率与客户满意度; 3、监控房务部运营数据(如入住率、投诉率),优化服务流程与应急预案; 4、协调与其他部门的协作,处理重大客诉与突发事件。 任职要求: 1、本科及以上学历,3 年以上酒店前厅管理经验,熟悉 hospitality 行业流程; 2、具备优秀的统筹管理能力,精通客户关系维护与危机处理; 3、服务意识强,抗压能力强。 【职位福利】 员工免费体检、月休6—7天、五险一金、生日福利、节日礼品、司龄补贴、慰问金、工作服、家属福利。
  • 杭州 | 10年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定和执行整体经营战略相匹配的人力资源战略规划,预测人力资源需求,确保在不同发展阶段的人才供应。 2、构建和完善酒店人力资源管理体系,涵盖招聘、绩效、薪酬、员工关系等各个模块,制定相关政策、制度和流程,并监督执行。 3、建立和维护人才库,开展人才评估与储备工作,针对关键岗位制定人才继任计划,为持续发展提供坚实的人才保障。 4、制定科学合理的绩效考核制度和指标体系,将目标层层分解到各部门和岗位,确保绩效考核的公正性、客观性和有效性。 5、制定并监控人力资源成本预算,对人力成本进行分析和控制,通过优化人员配置、提高工作效率等措施,确保人力成本在合理范围内,同时保障酒店的人力资源质量和服务水平。 6、密切关注国家和地方劳动法律法规的变化,确保人力资源管理活动的合规性,防范法律风险。 7、配合完成上级公司交办事项。 8、工作中具备开放的学习心态,善于关注行业内先进做法与创新经验,能主动借鉴并结合岗位实际转化应用,助力工作效率提升与流程优化。 任职要求: 1、5年以上酒店人力资源总监岗位工作经验; 2、具有良好的沟通技巧以及团队管理及组织能力; 3、形象气质良好; 4、在招聘、薪酬制度、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验; 5、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力; 7、全日制本科及以上学历 9、酒店管理、人力资源管理专业优先。
  • 总助

    1.5万-2万
    杭州 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、 岗位核心职责 1. 政府与公共事务对接与管理 关系建立与维护:负责与相关政府主管部门(如教育、人社、人协等)建立并维护良好的沟通渠道与长期稳定的合作关系。 政策研究与分析:密切关注、深入研究国家及地方的相关政策法规、产业规划及行业动态,为公司战略决策提供信息支持和建议。 项目申报与执行:负责政府各类资助、奖励、资质认证等项目的申报工作,跟踪申报全过程,确保项目顺利落地和验收。 会议与接待:负责安排政府领导的来访接待、会议安排及相关公务活动,展现公司专业形象。 2. 产教学院业务板块的推进与协调 项目规划与跟进:协助总经理制定产教学院的发展规划、年度经营计划及预算方案,并跟踪执行情况,定期汇报进展。 资源协调与整合:协调内外部资源(包括高校、企业、专家等),推动产教融合项目、订单班、实训基地、技术研发等合作模式的落地。 合作洽谈:参与同合作院校、企业的商务洽谈、协议起草与修订工作,保障公司利益。 日常运营支持:跟踪产教学院的运营数据,协助处理运营中的重大问题,确保业务板块健康、高效运行。 3. 集团内部跨部门沟通与协调 上传下达:准确理解总经理的战略意图和指令,并向各业务部门进行有效传达与解释,确保信息流通顺畅、无误。 横向协同:主动协调各部门(如运营、人事、财务等)之间的工作,推动跨部门项目或任务的执行,解决协作过程中的障碍。 会议管理:组织安排总经办相关会议,撰写会议纪要,并跟踪会议决议的落实情况。 信息枢纽:收集、整理各部门的工作汇报和信息,为总经理决策提供综合参考。 二、 其他辅助职责 文书工作:负责起草、整理总经理所需的讲话稿、报告、信函等各类公文。 日程管理:高效、合理地安排总经理的日程、差旅计划及日常事务。 保密工作:严格保守公司在商务、技术、政策等方面的商业秘密。 完成总经理交办的其他工作任务。 三、 任职资格要求 学历专业:本科及以上学历,管理学、公共关系、教育学、工商管理等相关专业优先。 工作经验:3年以上中大型企业总经理助理、部门负责人或相关项目管理经验,有政府事务、教育或产教融合领域、人力资源行业、酒店行业经验者优先。 核心能力:   卓越的沟通能力:具备出色的口头与书面表达能力,善于与政府、高校及内部各级人员沟通。   强大的协调与公关能力:具备优秀的资源整合能力和跨部门推动力,能够有效处理复杂关系。   分析与解决问题的能力:对政策有敏锐的洞察力,能独立研究和分析问题,并提出解决方案。   项目管理能力:能够同时处理多项任务,高效推进项目进程。     高度的保密意识与职业素养:责任心强,工作细致严谨,能承受较强的工作压力。
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助上级领导制定《人力资源部年度/月度重点工作计划》并落实执行; 2、协助上级领导开展人事全盘工作,具体落实绩效考核、招聘、培训工作,协助跟进员工关系; 3、建立和完善公司绩效管理制度、考核体系,督促落实绩效的落地; 4、公司人员招聘; 5、负责公司培训的计划制定、组织、实施、达成、分析和效果评估与反馈; 6、配合上级进行年度人才盘点,进行人才梯队建设; 7、负责公司员工关系以及纠纷的防范处理; 8、对人力部门工作定期进行总结与改进; 9、完成领导交办的其它工作; 10、行政事务。 任职要求: 1、统招本科以上学历,人力资源、管理或相关专业背景; 2、熟练运用各种人才甄选方法工具;熟悉国家各项劳动人事法规政策; 3、5年以上相关工作经验,从事商业地产行业、物业或酒店行业优先; 4、具备良好的组织能力、目标达成能力、沟通能力、协调能力。
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