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  • 营运经理

    1.5万-2.2万
    广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-02
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保各部门高效协同运作; 2、监督酒店服务质量标准,提升客户满意度,处理重大客户投诉及突发事件; 3、优化运营流程,控制成本,提高酒店整体收益及利润率; 4、领导并培训各部门管理人员,打造高效团队,推动员工职业发展; 5、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性运营改进方案; 6、确保酒店各项设施设备正常运行,符合安全及卫生标准; 7、协调与业主方、品牌方的合作关系,落实品牌标准及运营要求。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、10年以上高星级酒店运营管理经验,3年以上同岗位工作经验; 3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运营流程及标准; 4、出色的领导力及团队管理能力,能有效激励和培养下属; 5、具备优秀的商业敏锐度,熟悉收益管理及成本控制方法; 6、卓越的沟通协调能力,能高效处理内外部合作关系; 7、抗压能力强,适应高强度工作节奏,能灵活应对突发状况。
  • 三亚 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    销售经理--Wholesale  1名 工作内容:负责Wholesale和海外市场,有万豪姐妹酒店销售部工作经验或三亚市场销售经验者优先录用,要求英语能作为第二工作语言 销售经理--Digital 1名 工作内容:负责线上销售渠道运营 销售经理--旅行社  1名 工作内容:负责旅行社销售渠道运营 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索等 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、必须具备良好的中,英文读写能力 5、良好的人际交往和沟通技巧 6、独立工作和团队工作的能力 酒店福利 月休八天,包食宿(宿舍全天热水、免费WIFI、空调、洗衣机) 上下班有免费员工班车接送,所有员工均购买五险一金 工作满年均可享有5天年假和5天奖励假共10天带薪假期 每年可为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利,最长可达15天 员工享有本酒店餐饮五折,集团姐妹酒店优惠客房价和餐饮折扣 多姿多彩的员工活动,工作以外让你放松身心,调节压力,享受生活 全面完善的培训系统,给每员工提供多方面的岗位技能培训 强大的集团力量,提供集团内30个品牌,全球超过6000+姐妹酒店的内部调动机会
  • 宜宾 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 Consult with meeting planners during the pre-meeting planning process to determine the best meeting room configuration, meeting/break process recommendations, menu planning, catering coordination, table arrangements, decoration options, and more to improve meeting efficiency and productivity 在会前策划过程中,与会议策划人协商确定最佳会议室配置、会议/休息流程建议、菜单规划、餐饮协调、餐桌安排、装饰选项等,以提高会议效率和生产力 Meet daily with each meeting planner to report on daily activities, review any exceptions to consumption, bills, and contract bills, and review estimates of final bills 每天与每个会议策划者会面,汇报日常活动,审查消费、账单和合同账单的任何例外情况,并审查最终账单的估算 Plan and organize pre-meeting meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience 策划并组织与客户和餐饮人员的会前会议,以确定提高客人体验的方法 Plan and organize pre-meeting meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience 根据情况指定为联络点,提供即时协助,以迅速满足客户的需求,并使他们的活动顺利进行 Oversee the organization of post-event calls and the collection of feedback surveys and track customers to obtain campaign feedback and identify further business opportunities 监督活动后电话的组织和反馈调查的收集,并跟踪客户获取活动反馈并识别进一步的商业机会 Where applicable, supervise, manage and train meeting and event supervisors and conference and event coordinators to carry out their responsibilities to drive the highest level of conversion 在适用的情况下,监督、管理和培训会议和活动主管和会议和活动协调员,以履行他们的职责,以推动最高水平的转换 Work closely with reservations, marketing and catering to ensure the integration of event accounts 与预订部、市场销售部和餐饮部紧密合作,确保活动帐目的整合 In the event of a problem that is not properly handled, we actively act as a coordinator for the client and the MICE executive team when appropriate to facilitate the successful completion of the business 如遇问题未妥善处理,则在适当时积极担当客户和MICE执行团队成员的协调人,以促成业务圆满达成 【岗位要求】 Good communication and negotiation skills 良好的沟通和谈判技巧 Ability to be proactive and meet deadlines and commitments to complete tasks and projects 积极主动的能力,在截止日期和承诺前完成任务和项目 Maintain a high level of knowledge relevant to policies and procedures and effectively communicate knowledge to all personnel where applicable 保持与政策和程序相关的高水平知识,并在适用时有效地向所有人员传达知识
  • 上海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 交通费报销
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    日韩料理 | 2000人以上
    发布于 08-01
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    岗位职责: 1、标准化操作:严格执行公司各项规章制度和操作流程,确保食品安全和门店运营安全。 2、客户服务:确保顾客满意度,处理顾客投诉,提升顾客体验。 3、团队建设:负责招聘、培训、激励和管理门店员工,打造高效、团结的团队。 4、轮岗管理:根据公司安排,在城市内不同门店轮转,积累多店管理经验。 5、门店运营管理:负责门店日常运营,包括人员管理、食品安全卫生管理、库存管理、财务管理等,确保门店高效运转。 6、其他工作:及时了解市场动态和竞争对手情况,并向上级反馈,为公司经营决策提供参考,完成上级交代的其他工作。 任职要求: 1、统招大专及以上学历。餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2、有无经验均可。 3、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和抗压能力。 4、具备较强的学习能力和执行力,能够快速适应新环境和新挑战。 5、热爱餐饮行业,具备良好的服务意识和职业素养。 福利待遇: 1、薪资待遇:做五休二税前5500元/月(未扣除五险一金),培训期试用期薪资不打折,具体薪资复试通过后见offer。 2、考核机会:第一年每3个月一次考核机会,通过即可升迁; 3、晋升途径:储备店长——(1-2年)资深店长——小区经理——中区经理——大区经理; 4、其他福利: ①法定福利费:按照标准缴纳五险一金; ②住宿:若需要公司提供,缴纳少许住宿管理费(新人一般350元左右),一般为2人快捷酒店; ③员工餐:免费员工餐,具体根据门店实际情况; ④交通费:依据实际出勤给与补贴; ⑤年休假:入职满1个季度即可享受年休假; ⑥有机会公司营业部各品牌或者总部轮岗; 工作环境: 1、团队氛围:积极向上、团结协作的工作氛围。 2、发展空间:公司处于快速发展期,提供广阔的职业发展空间。 3、轮岗机会:通过城市内轮转,积累多店管理经验,为未来晋升打下坚实基础 特别说明: 1、上海各门店轮流工作,不接受长期固定一家门店 2、每月工时超过国家规定工作日天数*8小时安排调休或计算加班费 3、单日上班早中晚三班倒(早上一般9:00开门,晚上打烊一般23:00)
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、宴会及餐饮等产品的收益管理,制定并执行定价策略,优化收入结构; 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,调整销售策略以提高整体收益; 3、监控预订数据,预测入住率及收入表现,及时调整房态和价格策略; 4、与销售、市场及前厅部门协作,确保收益管理策略的有效落地; 5、定期生成收益分析报告,评估业绩并提出改进建议; 6、管理预订渠道,协调OTA、GDS等平台的价格及库存分配; 7、参与制定年度预算及收益目标,并跟踪执行情况。 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理或预订相关工作经验优先,具备数据分析能力; 2、掌握收益管理工具(如RMS)及酒店PMS系统操作者优先; 3、逻辑清晰,对市场敏感,能快速应对行业变化; 4、具备良好的沟通协调能力,能与多部门高效合作; 5、熟练使用Excel等办公软件,擅长数据统计与分析; 6、工作细致,责任心强,能承受一定压力。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    1. 负责管理客户,目标是创造和最大化酒店收入和市场份额。 2. 在新老客户中建立关系和发展,以增加收入和转化率。 3. 管理和指导销售经理/主管和销售协调员团队。
  • 海口 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    高尔夫 | 2000人以上
    发布于 08-01
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    平面设计师要求: 1. 协助高级设计师对印前文件输出前的审阅,物料制作工艺的审核及成品打样的确定; 2. 对各板块各部门喷绘物料输出前的检查,后期工艺的确定及成品的质量监督; 3. 大型赛事活动、会议广告物料的设计制作、输出印刷、喷绘及安装; 4. 运作推广物料的设计及制作、输出印刷、喷绘及安装; 5. 对外宣传物料设计,如杂志硬广、软文广告等; 6.与供货商对接物料,下单制作并跟进到货、安装等事宜。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 午餐补贴
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    • 技能培训
    综合性酒店 | 2000人以上
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务团队的日常管理与运营,确保服务流程高效顺畅,提升宾客满意度 2、监督并指导前台、礼宾、客房服务等岗位工作,及时处理宾客投诉与特殊需求 3、制定并执行服务标准与培训计划,持续优化服务品质与团队专业能力 4、协调各部门资源,解决宾客入住期间各类突发问题,建立应急预案 5、分析宾客反馈数据,定期提交服务改进报告,推动服务创新举措落地 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关服务行业工作经验者优先 2、出色的沟通协调能力与团队管理经验,能承受高强度工作压力 3、熟练使用酒店管理系统(如PMS/绿云)及办公软件,数据敏感度高 4、普通话流利,英语基础沟通能力(CET-4或同等水平) 5、注重服务细节,具备敏锐的观察力与主动服务意识
  • 南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    该岗位主要对接公共政府事务,需要有对接公共政府事务经验 财务回报 · 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 · 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 · 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价 格以争取最大的利润。 · 销售酒店的所有设施。 · 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 · 进行市场调研和分析。 · 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 · 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 · 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 · 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 · 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 员工团队 · 和客房销售保持紧密沟通,提升酒店整体收益。 · 及时与运营部门进行沟通并保持良好关系。 宾客体验 · 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 · 对客户进行拜访。 · 招待客户。 · 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 · 对客人的需求作出反应以超越客人的期望。 · 保持高质量的出品和服务以便在向客人销售酒店服务和设施时说明。 · 当客人提出请求时,协助和陪同客人到达他要去的酒店区域。 · 了解酒店的特别推广计划和活动以便在客人有需求的时候做出回应。 · 了解酒店目前的所有信息以便向客人提供咨询。 · 执行能够提高客人满意体验的工作程序。 企业责任 · 配合酒店的节能计划。 · 配合人事部,做好酒店对社区的义务工作。 · 致力于集团希望在动计划的推动。
  • 无锡 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责一对一跟进客户的到店/预约情况,做好重要客户的行程规划,行前建议及到店接待工作; 2. 带领客户体验相关度假活动产品,对相关产品的执行进行必要的支持及组织工作; 3. 接待结束后的复盘,物资整理等工作。 任职要求 1. 具有至少1年相关岗位工作经验,有地中海俱乐部、迪士尼工作经验者优先; 2. 本科及以上学历; 3. 流利的普通话,能够熟练运用外语进行沟通及简单文件处理者优先; 4. 具备良好的沟通能力及人际交往能力,亲和力强; 5. 具备较强的学习能力,乐于尝试新鲜事物; 6. 有个人才艺加分。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    岗位要求 1.酒店管理、市场营销及相关专业本科及以上学历; 2.3年以上酒店销售部相关工作经验,有奢华酒店工作经验优先; 3.具有良好的相关客户资源; 4.具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强; 5.具有优秀的沟通技巧和人际交往能力; 6.良好的中英文写作、口语、阅读能力。 7. 团队销售背景优先。
  • 珠海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 全球免费房
    • 服务费分享
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    Job Responsibilities岗位职责 ·Supervise and direct Bell Deskactivities and Bell Staff·对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。 · Responsible for sorting anddistributing guests and administrative mail and returning mail to the senderfor forwarding mail ·负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返发信人。 · Provide information pertainingto all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors,sightseeing tours and any other information likely to be of the interest toguests ·提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。 .Be prepared to recommend firstand foremost the hotel's own Food and Beverage outlets before any other, makinghimself totally familiar with the operating times and each outlets benefts ·最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所,熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。 .Ensure the lobby is always keptin an orderly fashion·确保大厅始终保持整洁。 . Coordinates the paging ofguests in the lobby, Food & Beverage outlets, and where consideredappropriate by the Management ·在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作。 · Responsible for the maintenanceof the hotel information directory (function board) and ensures that theinformation shown in current and accurate at all times ·负责维护酒店信息簿(功能板),并确保所有信息的准确性和实效性。 · Prepares effcient work schedulefor Bell Services, arranging holidays and vacation, taking into considerationproject occupancy and forecasts and any large group movements,especially thosewith early or late arrivals or departures ·在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。 ·Ensures that all bell staff areneat, clean and punctual at all times and that they perform the task assignedto them promptly and effciently ·确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁,工作守时,并且能够快速和高效的完成任务。 ·Handle problems associated withguests and liaise with department heads or executive management in the absenceof the Assistant Manager. ·处理与客人相关的问题,在经理助理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。 ·Communication skills areutilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。  Requirement岗位要求 ·Good writing skills·具有良好写作技能 · Proficient in the use ofMicrosoft Offce and Front Offce System ·熟练使用微软办公软件和前台系统 · Problem solving, motivating,organizational and training abilities ·具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力
  • 收益经理

    1万-1.4万
    广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成,为未来价格设置和磋商提供数据; 2、协助属酒店公司提高收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和提高收益,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,定期召开收益信息会。 【岗位要求】 1、具备洲际酒店集团旗下酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    Profile of Competency 工作能力: l   Strong overall sales skills        出色的销售技巧。 l   Understanding of hotel(s) business mix needs of transient, group and catering business        理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。 l   Self-confidence, energy and enthusiasm        自信、精力旺盛及热情 l   Ability to present ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner        良好的表达及组织能力 l   Excellent interpersonal conflict management skills        出色的人际交往能力 l   Software knowledge        电脑软件应用知识 l   Sales systems knowledge         销售系统知识 l   Understanding and achievement of team and individual goals        清楚及达成个人及团体目标。 l   Effective time management skills        高效的时间管理能力 l   Understanding of sales strategies and account profitability        清楚销售策略及客户利润最大化。 l   Demonstrated leadership skills        领导能力 l   Demonstrated customer development and relationship management skills l   发展与管理客户的能力 Language 語言能力: l   Excellent Skills in English Spoken & Written  英语说写能力良好 Education 教育: l   College/University degree above 大专以上
  • 绍兴 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    筹开期职责数字营销战略规划 开展全面的市场调研,分析酒店目标客户群体的线上行为习惯、竞争对手的数字营销策略以及行业最新趋势,为酒店制定具有针对性和前瞻性的数字营销战略提供依据。 结合酒店的品牌定位和业务目标,制定详细的数字营销计划,明确各阶段的目标、策略和执行方案,包括线上广告投放、社交媒体运营、内容营销、搜索引擎优化等方面的规划。 参与酒店数字化建设的规划,与相关部门协作,确保酒店官方网站、移动应用等线上平台的设计和功能符合数字营销需求,具备良好的用户体验和转化率优化潜力。 数字渠道搭建与内容准备 建立并优化酒店在各大主流在线旅游平台(OTA)、社交媒体平台、旅游论坛等数字渠道的官方账号,确保信息准确、一致且具有吸引力,提升酒店的线上可见度。 策划并创作高质量的数字营销内容,包括图片、视频、文案等,用于酒店官网、社交媒体、电子邮件营销等渠道,展示酒店的特色、服务和优势,吸引潜在客户的关注。 与第三方数字营销合作伙伴建立合作关系,如广告代理公司、搜索引擎营销机构、内容创作团队等,为酒店开业后的数字营销活动提供专业支持。 数据监测与分析体系建立 搭建酒店数字营销数据监测与分析体系,选择合适的数据分析工具,如Google Analytics、社交媒体平台自带的分析工具等,确保能够全面、准确地收集和分析线上营销数据。 定义关键绩效指标(KPI),如网站流量、转化率、社交媒体互动率、线上预订量等,为数字营销活动的效果评估提供量化标准。 建立数据报告机制,定期向酒店管理层汇报数字营销数据和分析结果,为决策提供数据支持,及时发现问题并调整营销策略。 开业前数字营销推广活动策划与执行 策划并执行酒店开业前的线上预热活动,如社交媒体话题互动、线上抽奖、限时优惠预订等,吸引潜在客户的关注,积累品牌热度和用户数据。 运行期职责数字营销活动管理与优化 根据酒店的业务目标和市场动态,制定并执行年度、季度和月度数字营销活动计划,包括线上广告投放、社交媒体营销活动、内容营销计划等,确保活动与酒店的品牌形象和市场定位一致。 管理数字营销预算,合理分配资源到各个渠道和活动,监控预算使用情况,确保投资回报率(ROI)最大化。 分析数字营销活动数据,评估活动效果,根据数据分析结果及时调整营销策略和活动方案,优化营销效果。 线上渠道优化与管理 优化酒店官方网站,提高网站的用户体验、搜索引擎排名和转化率,确保网站内容及时更新,功能完善。 管理和维护酒店在各大在线旅游平台(OTA)的官方账号,优化酒店信息展示,提高酒店在平台上的排名和曝光率,处理客户评价和反馈。 运营酒店社交媒体账号,制定社交媒体内容策略,发布有吸引力的内容,增加粉丝数量和互动率,提升品牌影响力。 数据分析与报告 定期分析数字营销数据,包括网站流量、转化率、社交媒体互动率、线上预订量等,撰写数据分析报告,为酒店管理层提供决策支持。 跟踪和分析竞争对手的数字营销策略和活动,识别市场机会和威胁,提出相应的应对措施。 根据数据分析结果,制定和实施数字营销策略优化方案,不断提升酒店的数字营销效果和投资回报率。 创新与技术应用 关注数字营销领域的最新趋势、技术和工具,探索创新的营销方式和渠道,为酒店带来新的业务增长机会。 评估和引入适合酒店的数字营销新技术和工具,如人工智能、大数据分析、虚拟现实等,提升酒店的数字营销效率和效果。 推动酒店数字化转型,促进酒店业务流程的数字化和智能化,提升酒店的运营效率和客户体验。 工作经验及学历 担任过三年以上国际品牌酒店数字营销经理,具有酒店开业筹备经验,有奢华度假酒店经验者优先。 语言能力 具有熟练的英语水平,能用英语进行运营和管理的交流
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-31
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    岗位职责 1.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验; 2.英语口语及书面表达能力良好; 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-02
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    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、本科以上学历。有从事酒店相同岗位工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 法务主管

    6千-7千
    上海-杨浦区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    工作内容: 1、负责公司法律事务的日常管理和处理,确保公司运营合规性; 2、参与公司合同的审核、修改及谈判,提供法律风险评估; 3、处理与公司相关的法律事宜,包括但不限于知识产权保护、合同纠纷的预防和处理。 岗位要求: 1、具备扎实的法律专业知识和良好的法律事务处理能力; 2、能够独立完成法律文件的起草、审核及修改工作; 3、具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够高效协调内外部法律事务。 (该岗位可接受应届毕业生或退休返聘人员)
  • 全国 | 5年以上 | 本科

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-01
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week
  • 无锡 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照公司标准,全面提高酒店的管理水平及服务质量,创造良好的经济效益和社会效益。 2、协调内、外部关系,使酒店有一个高效率的工作团队;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的内、外部交流沟通。  3、制定有效的激励政策和适合店情的考核标准。  4、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质。  5、负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况。  6、全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。 任职要求: 1、旅游管理、企业管理、酒店管理等相关专业大专及以上学历。 2、五年以上相关工作经验,三年以上精品酒店、高端民宿总经理或者运营总监的经历。 3、能独立制定酒店的管理机制和程序;有参与筹建酒店经验优先。 4、良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强,具备较强的执行力,富有激情,能主动完成公司下达的各项指标。 5、具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力,承压能力强。
  • 值班经理

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 加班补助
    • 补充医疗
    • 带薪年假
    • 年终表现奖金
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 福利体检
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 员工餐厅
    • 员工宿舍
    • 工会福利
    • 高温津贴
    • 生日礼遇
    • 节庆活动
    • 晋升机制
    • 人才进修
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责团队个人销售业绩指标100%达成; 2、负责开发区域属地大客户资源,制定属地化销售策略,开发指标100%达成; 3、维护重点客户关系,深度挖掘客户需求,提升企业客户复购率; 4、负责协同锦江丽笙集团资源,整合存量及市场资源分配,提升酒店整体销售业绩占比; 5、负责酒店营销及生态联动,提升品牌在行业内的影响力。 岗位要求 1、至少3年及以上品牌酒店销售管理经验; 2、具备良好的企业大客户资源(如500强、国有事业单位等); 3、具备TMC商旅销售优先; 4、具备良好的数据思维能力; 5、具备较好的协调能力,具备良好的责任心 6、具备团队协作及团队管理能力
  • 海口 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    1、制定酒店市场营销宣传计划。 2、代表酒店参加所有官方活动。 3、本科以上文化程度;奢华品牌同岗位工作经验。 4、良好的中英文表达能力。 5、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 6、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。
  • 汕头 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 监督各部门按时提交考勤记录表; 2. 负责每月考勤情况的审核,并将其纳入工资计算体系; 3. 负责员工考勤的定期检查及抽查工作; 4. 员工年假、病假及其他假期的管理; 5. 负责各部门考勤记录表的存档保管工作; 6. 定期检查员工的上/下班刷卡纪录; 7. 负责各项社会保险缴费基数的核定,并与员工确认社会保险基数; 8. 办理员工参保、转移手续; 9.  负责各项社会保险月缴费的计算及月报表的按时完成与提交; 10. 办理变更、补缴手续; 11. 工伤/医药费报销; 12. 社会保险管理系统的维护; 13. 监督完成办理社保所需资料的收集汇交; 14. 员工人事档案的管理; 15. 部门总监分配的其他工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等日常管理工作。 【专业知识技能】 1. 熟悉劳动法及劳动雇佣其他相关法律。 2. 性格外向容易相处,良好的沟通技巧。 3. 能够操作办公室软件。 【经验】 1. 有同岗位经验者优先,有国际联号酒店人力资源部工作3年及以上经历。 【教育】 1. 本科 2. 四级英语证书 【语言能力】 1. 良好的英语口语和写作能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 交通费报销
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 领导好
    日韩料理 | 2000人以上
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、标准化操作:严格执行公司各项规章制度和操作流程,确保食品安全和门店运营安全。 2、客户服务:确保顾客满意度,处理顾客投诉,提升顾客体验。 3、团队建设:负责招聘、培训、激励和管理门店员工,打造高效、团结的团队。 4、轮岗管理:根据公司安排,在城市内不同门店轮转,积累多店管理经验。 5、门店运营管理:负责门店日常运营,包括人员管理、食品安全卫生管理、库存管理、财务管理等,确保门店高效运转。 6、其他工作:及时了解市场动态和竞争对手情况,并向上级反馈,为公司经营决策提供参考,完成上级交代的其他工作。 任职要求: 1、统招大专及以上学历。餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2、有无经验均可。 3、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和抗压能力。 4、接受入职后先在上海总部3个月左右的培训(培训期间公司承担食宿,正常付薪),培训结束后回到南京各门店轮流工作,不会长久固定在一家店。 5、具备较强的学习能力和执行力,能够快速适应新环境和新挑战。 6、热爱餐饮行业,具备良好的服务意识和职业素养。 福利待遇: 1、薪资待遇:做五休二税前5000元/月(未扣除五险一金),培训期试用期薪资不打折,具体薪资复试通过后见offer。 2、考核机会:第一年每3个月一次考核机会,通过即可升迁; 3、晋升途径:储备店长——(1-2年)资深店长——小区经理——中区经理——大区经理; 4、其他福利: ①法定福利费:按照标准缴纳五险一金; ②住宿:若需要公司提供,缴纳少许住宿管理费(新人一般350元左右),一般为2人快捷酒店; ③员工餐:免费员工餐,具体根据门店实际情况; ④交通费:依据实际出勤给与补贴; ⑤年休假:入职满1个季度即可享受年休假; ⑥有机会公司营业部各品牌或者总部轮岗; 工作环境: 1、团队氛围:积极向上、团结协作的工作氛围。 2、发展空间:公司处于快速发展期,提供广阔的职业发展空间。 3、轮岗机会:通过城市内轮转,积累多店管理经验,为未来晋升打下坚实基础 特别说明: 1、苏州各门店轮流工作,不接受长期固定一家门店 2、每月工时超过国家规定工作日天数*8小时安排调休或计算加班费 3、单日上班早中晚三班倒(早上一般9:00开门,晚上打烊一般23:00)
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