【岗位职责】 1、协助总经理制定并执行酒店发展战略、年度经营计划及各阶段工作目标分解，监督落实各项任务指标； 2、负责总经理日常行程安排、会议组织及重要文件起草，做好跨部门协调与信息传达工作； 3、跟踪分析酒店运营数据（营收、成本、客户满意度等），定期提交经营分析报告并提出优化建议； 4、统筹总经理交办的专项任务（如大型活动筹备、政府接待、品牌合作等），确保项目高效推进； 5、参与酒店管理制度与流程的优化，监督各部门执行情况，推动运营标准化建设。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先，3年以上高星级酒店总经理助理/部门经理经验； 2、精通酒店运营全流程，熟悉新疆旅游市场及行业政策者加分； 3、具备出色的数据分析、公文写作及PPT制作能力，能独立完成经营报告； 4、英语听说读写流利，熟练使用Opera、MS Office等办公系统； 5、抗压能力强，适应高强度工作，具备优秀的跨部门沟通与资源整合能力。

岗位职责： 1.、员工关系：负责员工入职、转正、调岗、离职等全流程办理，搭建良好的员工关系，处理员工投诉、劳动关系纠纷等事宜，组织员工关怀活动，提升员工归属感；配合完成员工政审、档案管理相关工作。 2.、人事制度：协助完善公司人事管理制度、考勤制度、薪酬福利制度等，监督制度的执行落实，及时收集反馈意见并优化调整。 3.、物资管理：负责办公用品、后勤物资、会议会展相关物资（接待用品、应急物资等）的采购、入库、领用、盘点管理，控制后勤成本，确保物资供应及时、规范存放。 4.、办公环境与设施：负责办公区域环境维护、卫生管理，统筹办公设备（电脑、打印机等）的日常维护与维修对接，保障办公环境整洁、设施正常运转。 5.、会议会展后勤支撑：配合完成大型会议、会展活动的后勤保障工作，包括场地布置协助、接待物资调配、工作人员后勤服务、应急保障等，确保活动顺利开展。 6. 后勤保障：负责员工食堂、宿舍的统筹管理，协调车辆调度、外来人员接待等后勤事宜，优化后勤服务流程，提升后勤服务质量。 7. 、勤安全：负责后勤区域安全管理，排查后勤安全隐患（如消防、用电、物资存放等），落实安全防控措施，杜绝安全事故发生。 8.、协助上级完成各项专项工作，配合公司其他部门做好人事、后勤对接工作。 9、负责员工宿舍的卫生及安全检查工作；负责核对床位数量并合理安排床位；负责宿舍所需物品的领取和发放；负责宿舍进退登记；负责与工程部的沟通联系，安装、维修等工作。 岗位要求： 1、教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先；具备人力资源或后勤管理相关专业资质证书者优先；综合能力优秀的可放宽至大专学历。 2、工作经验：3年以上人事+后勤综合管理工作经验，其中2年以上会议会展、文旅、酒店行业相关工作经验；具备主管及以上管理经验，有独立负责人事招聘、后勤统筹的实操经验，熟悉会议会展行业人事后勤保障流程者优先，有筹备期人事后勤管理经验者优先。 3、专业知识及技能：3年以上人事+后勤综合管理工作经验，其中2年以上会议会展、文旅、酒店行业相关工作经验；具备主管及以上管理经验，有独立负责人事招聘、后勤统筹的实操经验，熟悉会议会展行业人事后勤保障流程者优先，有筹备期人事后勤管理经验者优先。 4、素质能力：具备较强的统筹管理能力、逻辑思维能力，能高效统筹人事与后勤各项工作，确保工作有序落地；具备良好的沟通协调能力，能适应会议会展行业旺季节奏，高效处理突发人事、后勤问题。

岗位职责/职位描述 1、协助前厅部经理负责前台日常运营运作 2、要负责处理宾客的问题和投诉 3、要负责重要宾客的迎领工作，接待任务布置，精铸VIP细致体验 4、进行安全和日常的设备检查工作 5、解决当班期间发生的安全系列问题 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项 7、协助前厅部负责人提升网评分数 8、有能力进行部门岗位培训工作 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 6、阅历丰富、经验资深者薪资可详谈

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

培训体系搭建与优化：制定并完善酒店各项培训管理制度、流程及标准，搭建覆盖新员工、在岗员工、管理人员的分层分类培训体系，适配酒店不同岗位发展需求。 培训需求调研与计划制定：定期开展全酒店培训需求调研，结合业务痛点、员工绩效及品牌要求，制定年度、季度、月度培训计划，明确培训目标、内容、形式及预算。 课程开发与资源整合：负责核心课程的研发、更新与优化，编制培训教材、课件及辅助材料，融入万豪品牌标准与行业最佳实践；整合内外部培训资源，筛选优质外部讲师与课程，搭建酒店培训资源库。 培训项目落地实施：统筹各类培训项目的组织与开展，包括新员工入职培训、在岗技能提升培训、管理层领导力培训、服务礼仪培训等，采用线上线下结合的形式，确保培训覆盖度与参与度。 讲师梯队建设：选拔、培养酒店内部讲师，开展讲师授课技巧、课程设计等专项培训，建立讲师考核与激励机制，提升内部讲师授课质量，打造专业讲师团队。 培训效果评估与优化：建立科学的培训效果评估体系，通过考试、实操考核、问卷调查、绩效跟踪等方式，评估培训效果，分析培训差距，提出优化建议，推动培训成果转化；定期汇总培训数据，形成培训报告。 培训运营管理：负责培训平台（线上学习平台）的日常运营与维护，监控培训报名、考勤及学习进度；初审各部门提交的培训计划，协助各部门开展专项业务培训。 品牌标准落地：确保所有培训内容贴合万豪品牌价值观与服务标准，推动品牌理念、服务规范融入员工日常工作，助力提升酒店服务品质与客户满意度。 跨部门协同：与人力资源、前厅、客房、餐饮等各部门紧密协作，同步培训需求与进展，解决培训过程中的各类问题，推动培训工作与业务工作深度融合。 任职要求 教育背景：人力资源管理、酒店管理、工商管理、教育学等相关专业本科及以上学历，具备扎实的培训管理、人力资源相关理论知识储备。 工作经验：3-5年酒店行业培训相关工作经验，有中高端酒店培训管理经验、讲师培养及课程开发经验者优先；熟悉酒店各部门运营流程与岗位技能要求者加分。

Job Duties 1.Responsible for the delivery of the learning and development practices and manage the learning and development function for four hotels in Shenzhen Area: Futian Shangri-La, Shenzhen, Shangri-La Shenzhen , Nanshan Shangri-La, Shenzhen and JEN Shenzhen Qianhai by Shangri-La (4 hotels).  Maintain accurate and up to date records of all training activities and training records and provide management information regarding training needs to key.  Support hotel audits with essential training records and follow company policy as well as local authority guideline in training related area.  Conducts New Hire orientation for new employees.  Plan and organize New Hire Induction for key positionsDevelop Department Trainers' training & coaching competencies.  Coordinate the training activities of departmental trainers to ensure their full involvement in both developing and conducting training.  Assist the Director of Human Resources in preparing the Annual Learning Budget.  Monitor Training Budget by preparing monthly training expenses report.  Develop an annual training plan which meets the needs of employees through the Learning Needs Analysis exercisePublish an annual and monthly calendar of training courses and ensure maximum attendance through clear communication to and liaison with Head of Department on a regular basis.  Develop, source and conduct training courses where appropriate to meet requirements. Ensure all requests for training by employees are responded to in a timely manner and follow up is conducted where appropriate.  Monitor the effectiveness of pre and post training evaluation to maximize benefits from training courses and identify future training needs.  Develop effective links with partnership organizations such as universities and colleges, training provider, other learning and development colleagues etc. Job Requirements Diploma or Bachelors Degree with specialization in Human Resource Management or any related discipline preferred. At least 5 years experience in full spectrum of Learning and Development. Team player with excellent communication skills. Enjoys working in a highly empowered and energetic workplace environment. Posses excellent written and verbal communication skills. Can create engaging presentations and written documents. Strong in Microsoft Excel, Word and PowerPoint.

工作内容： 1、制定质检的工作程序和规章制度以及标准规范，制定质检年度目标和计划，每月进行质检管理分析，向总经理提交质检报告，对质检工作的真实性负责； 2、对下属酒店各部门服务质量进行巡检，月度对酒店卫生进行一次全面检查； 3、每周统计下属酒店客人投诉、分析原因后向上级汇报； 4、加强质检工作量化和数字化的管理，对下属酒店各部门指导、监督，掌握各部门工作情况和相关真实数据； 5、有酒店培训体系搭建经验，能将质检问题形成培训资料，提升服务质量。 职位要求： 1、具有5年以上高星级酒店质检管理工作经验，熟悉酒店餐饮、前厅、客房等运营管理； 2、工作态度认真、严谨，有高度的责任感； 3、了解酒店设施设备、服务功能及酒店各部门的工作职责； 4、具有解决、分析问题的能力，能向酒店管理层提出合理化建议。

【岗位职责】 1、负责酒管公司微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、管理酒店所有渠道、包括房间、餐饮、酒店官网、非官网、微信商城； 3、与下属酒店条线团队合作，对酒店进行数字分析，增加在线渠道的产量； 4、管理酒店在线营销策略方案； 5、整理线下酒店内、外资源，供丰富、组合产品使用； 6、通过在线渠道负责提升并完成酒店在电子传媒领域的业绩。 【岗位要求】 1、传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上星级酒店相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位职责： 1、对接客户，为客户提供写字楼及商场租赁等相关业务的咨询顾问服务，配合部门经理及团队促进写字楼及商场完成任务目标； 2、积极开展业务拓展、联系客户，了解并启发客户写字楼租赁需求，充分了解对济南写字楼及商场市场情况，结合本项目运营情况，为客户提供专业建议，积极地促成合作； 3、针对租赁条款与相关事项进行有效沟通谈判，及时将有效信息反馈给招商租赁经理； 4、与重要客户保持业务合作关系，及时更新及维护数据库，掌握市场参与主体的动态变化及市场数据； 5、在部门经理的统筹管理下，完成月度及年度任务目标； 6、其他由部门负责人安排的日常工作事务。 任职要求： 1、本科及以上学历，房地产、酒店管理、市场营销、经济学等相关专业优先考虑，英文水平良好； 2、同岗位写字楼租赁经验者优先，优秀的语言表达和沟通能力、清晰的逻辑思维和谈判技巧，能有效把控客户和业主，熟悉写字楼服务流程优先考虑； 3、熟悉写字楼租赁、合同等方面的法律法规及有关规范，具有房地产市场分析及判断能力，有敏锐的市场洞察力和行业信息捕捉能力； 4、团队协作意识强，进取心强，心理素质良好，能承受工作压力并在工作中保持激情；性格开朗，积极乐观，工作认真负责； 5、能熟练运用计算机，包括Word、Excel、PPT等办公软件； 6、热爱酒店及商业综合体租赁行业，有酒店运营、写字楼及商场租赁运营经验者优先。

Ensuring accuracy of the property content and presentation on the brand and GHA websites, as well as third party portals, directories and websites where the hotel is listed and/or distributes inventory. 确保陈列在凯宾斯基官网和GHA网站上的内容信息正确无误，以及酒店在第三方网站，目录和分销库存的数据正确。   Establish relationships with corporate and regional offices. 与总部和区域办事处建立联系。   Report and act upon the Kempinski website statistics (key performance indicators); 在凯宾斯基网站上报告和进行数据统计（关键绩效指标）。   Assist in reaching the targeted website sales and distribution goals. 协助完成目标网站的销售和分销目标。   Maintain and develop hotel website as a source of bookings/revenue; 维护和发展酒店网站而获取预订/收入的来源。   Assist in ensuring that hotel website is correctly distributed in Kempinski.com 协助保障酒店在凯宾斯基网站上正常分布运行。   Ensuring the feed of information to the main web influencer and managing the communication with all relative social media channels. 确保主要网络信息的提供与管理社交媒体上的沟通交流。   Contribute to the hotel content for the brand website (Kempinski.com) as required and according to the given deadlines and policies. 根据规定的时间期限和政策要求更新品牌网站上的酒店信息。 Ensure website content is always up to date in all languages available, updated according to the CMS corporate guidelines. 根据CMS公司相关更新准则来确保网站内容至始至终是最更新的可适用性。   Liaise with the corporate office for any website enhancements. 联络集团总部解决网站增强型功能。   Review and maintain rate and room type descriptions in OWS (e.g. translations, images, etc.) in coordination with the relevant stakeholders. 与相关人员协调，在OWS（例如文字，图像等）保持房间价格和类型的一致性。   Establish, develop and maintain a keyword matrix for the hotel and consider when designing website content. 在设计酒店网站内容的时候考虑建立，发展和维护酒店的标志性模型。   Ensure all content (pictures and text) is according to corporate standards. 确保所有的内容（图片和文字）都是根据集团标准。   Create and implement promotional content for special offers and packages, in coordination with the hotel’s Marketing and Revenue Managers. 与酒店的市场和收益经理协商，在官网制定并上线促销活动的特价和包价内容。   Review and amend hotel information available on Kempinski.com. 回顾和及时修改凯宾斯基网站上的酒店信息。   Flexibility to assist corporate office on website related tasks. 灵活的帮助集团总部在网站上的相关事宜。 Develop and implement e-marketing initiatives for the hotel key feeder markets to increase the number of qualified visitors to the hotel website thus increasing revenues and conversion. 发展和执行网络营销是为了增加酒店网站中客人的有效访问率，从而提升和增加转化收益。   Identify and develop joint e-commerce initiatives with qualified local, regional and/or national partners/sites. 确定和发展电子商务与有效的地方、区域和/或国家的合作伙伴/网站联合。   Establish and implement the hotel’s annual advertising plan for electronic channels assist on matters related to creative and media planning for PPC. 在酒店每年广告计划中建立和实施电子商务渠道中的PPC相关媒体计划事项。   Ensure brand and marketing message on electronic channels is consistent with overall marketing activities i.e. special promotions/offers etc. 确保品牌和营销信息在电子渠道中符合整体营销活动，即特殊促销/优惠等。   Research and Benchmark electronic media adverts and articles to ensure that the hotel remains a market leader in coordination with public relations department. 与酒店市场传讯部协作合作研究电子媒体广告和文章的基准，以此来确保酒店成为市场的领导者。   Review and monitor your hotel’s primary competition set on a regular basis and ensure/maintain competitiveness throughout the markets. 定期回顾和审查市场上主要竞争酒店的信息以此来确保酒店在市场上保持一定的竞争力。 Update and manage the corporate representation and social media channels as per corporate policies and guidelines. 根据企业政策和指导方针更新和管理企业在社交媒体上的形象。   Ensure the monitoring and active respond of the corporate social media and review site tool. Ensuring consistent representation of the brand. 确保监督和给予社交媒体和评论网站给的积极回应以此来确保集团品牌保持始终如一的品质。

【岗位职责】1、负责酒店产品的销售工作，完成销售指标；2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系；3、定期拜访客户，了解客户需求，提供专业的酒店产品方案；4、跟进销售合同签订及后续服务，确保客户满意度；5、收集市场信息及竞争对手动态，及时调整销售策略；6、协助策划并执行销售推广活动，提升酒店品牌影响力；7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】1、对酒店行业有热情，具备较强的销售意识和客户服务能力；2、优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神；3、具备较强的市场分析能力，能够独立开发客户资源；4、抗压能力强，适应快节奏工作环境；5、熟练使用Office办公软件；6、有酒店销售经验或相关行业资源。

【职责内容】 1、制定年度培训计划，组织实施各项培训并跟踪培训效果 2、结合公司业务需求策划培训项目，并推动各类培训项目的落地及有效评估 3、负责内训师队伍及师傅的建设、管理及培养育 4、负责公司课程资源管理，推动内部课程开发 5、组织各部门做培训需求调研 拓展和维护培训渠道和资源，支持公司培训发展的需要 6、协助上级领导优化现有培训体系 7、根据每月业绩报表分析出无产值和低产值员工，进行心态沟通，研究能力欠缺，及时做出培训计划。 8、根据市场反馈的督导业绩、心态、能力的问题，协调各部门组织教育培训及时解决问题。? 任职要求： 1、本科以上学历，3年以上培训管理工作经验 2、熟悉培训体系搭建及培训工作的相关方法、流程 3、擅长培训项目策划及推广、组织实施及效果评估 4、具有较强的亲和力和敬业精神，为人正直、诚实、性格开朗 5、思维敏捷，具有较强的组织、协调、沟通能力，较强的分析问题、解决问题的能力，良好的文字和语言表达能力

Job Summary 职位简述 To oversee, assist and coordinate the daily operationof the luxury suites with the butler team. Ensuring all luxury suite occupantsreceive a professional and courteous butler service at all times as per resortstandards. 与管家服务团队一起监督、协助和协调奢华套房每日运营情况。根据酒店的标准，确保所有入住奢华套房的客人体验专业、热情的管家服务。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Oversee the daily tasks to be carriedout by the butler team. 查看管家团队每日工作任务。 Carry out briefing with the butler teamdaily informing them of all daily resort information. 组织例会，与管家团队分享每日酒店内的信息。 Check and assist the butlers in theirdaily tasks and requirements from the luxury suite guest. 检查并协助管家服务员的每日工作及奢华套房客人的需求。 Oversee all luxury suite reservations,ensuring all data is collected and schedule and brief the butlers responsible forthe individual suite. Ensure all pre-arrival preparations are carried out as perguest preferences. 查看所有奢华套房的预订，收集好所有数据，做好工作计划，告知管家服务员需负责的套房。根据客人喜好，确保在客人到店之前做好所有准备工作。 Oversee all luxury suite occupants’ itinerariesensuring the butler team are in control of coordination and assisting with the requirementsin a proper manner as per resort standards. 查看所有奢华套房客人的活动日程，确保管家服务员根据酒店的标准，以恰当的方式协助客人。 Control all suites prior to guest arrivalensuring the suite is prepared as per resort standards. 在客人到店前，根据酒店的标准，先将套房准备好。 Communicate all requests and preferences to other resort departments correctlyand timely. 正确并及时地与酒店其他部门传达客人所需和喜好。 Prepare all butler schedules andvacation schedules according to resort requirements. 根据酒店需求，制定所有管家服务员的工作计划以及休假计划。 Ensure the butler team all attend toduty on time in the correct uniform well groomed. 确保管家部的所有员工按时上岗，身着合适的制服，良好的仪容仪表。 Carry out trainings for the butler team as per resort requirements andon the job training when required. 根据酒店的需求以及工作要求，对管家团队的员工进行培训。 Ensure all butler tools and equipment is available and functioningcorrectly at all times. 确保所有管家使用的工具和设备在任何时候处于正常运作状态。 Ensure all F&B and amenitypreferences are prepared on a daily basis for the suite. 根据客人饮食喜好，为套房客人准备当天的餐饮礼品。 Ensure all guest luggage andbelongings are attended to in a correct and timely manner as per guestrequirements. 根据客人的需求，以正确 、迅速的方式整理客人的行李。 Assist the butler team in coordinatingspecial activities requested outside the resort. 协助管家团队处理来自于酒店外部的特殊活动。 Ensure priority restaurantreservations are available and reservations prepared for the suite guests asrequested. 优先预订餐厅座位并根据套房客人的需求为其做好预订。 Ensure all departure services are attended to by the butler team, and transportation requirements, next destination requests are followed up as per guest requirements. 根据客人的要求，提供离店服务、交通需求服务、下个目的地的协助。 Have full knowledge of all resort services, hours, and locations around the resort. 具备丰富的酒店服务知识、时间概念以及熟悉酒店周边地区。 Have full knowledge of all concierge services available in the local area, including distances, times, andlocations. 具备丰富的本地礼宾服务知识，包括距离、时间以及地点信息。 Have thorough knowledge of theresort PMS system being able to carry out in room check in and check out ofguests. 完全熟悉PMS系统的操作，能够为客人在房内办理入住和退房手续。 Have full knowledge and able tocarry out all butler duties and requested tasks when required. 具备丰富的管家服务知识，能够承担管家职责，当客人有需求时，可以提供帮助。 Ensure all Preventive maintenancerequirements to ensure that the suites are top condition for a comfortablestay. 定期检修维护客房，确保为客人提供舒适的最佳居住环境。 Carry out any other job-relatedtasks requested by the resort. 完成其他与工作相关的任务。

As an integral part of the marketing discipline, Digital Marketing is a strategic function,and encompasses the actions we fake to influence our external guests, internal guests, owners, company and community-at-large. Maintenance of whotels.com, EDM, and hotel presence on key OTA channels, promotions are all means to accomplish the goal of enhanced brand and business perception when aligned with marketing objectives, enhanced business. 数字营销作为市场营销的一部分，是及具战略性功能的。通过其自身行为来影响酒店外部客人、同事、业主、公司以及社区等。通过 whotels.com 的维护，EDM 的管理以及主要第三方网站的维护，推广来提供品牌知名度和酒店收益。 Manage all online marketing initiatives for a hotel or designated set of hotels. Pian and execute marketing campaigns at a properly level, enabling more customized and need based online marketing for hotels. (e.g., Weibo, WeChat, TikTok, Instagram, Facebook) Core role is to optimize the website marketing, manage EDM tool, online content management fools for third parties & branded websites, manage and execute online advertising plan and be the primary owner of all relevant online reporting. 计划、管理和执行营销活动，满足更多需求。核心的作用是优化网站营销，管理电子营销工具(例如，微博、微信、抖音、INS、FB 等)，为第三方及集团网站的在线内容管理工具，管理和执行的在线广告计划。负贵所有相关的网上申请。 Key responsibility is to drive marketing solutions that will improve performance for the various online channels and together with Revenue Management team to support property's overall Revenue Per Available Room (Rev Par) index and other key customer metrics according to brand. 主要职责是与收益管理团队合作，通过各种在线渠道，推动市场营销，以增加酒店平均客房收入。 Digital Marketing activities and budget must be integrated into the hotel's overall marketing plan and must parallel the primary revenue objectives of the hotel., Every Marketing piece should strive to impact the hotel's revenue objectives and be directed towards a specific goal. The marketing of The W philosophy and gold standards must be paramount in all activities and showcase the strength of our brand and enhance mystique. 数字营销活动和预算必须纳入酒店的整体市场营销计划中，其目标也需同酒店或度假村的主要收入目标致。所有数字营销活动都应努力，以达到增加酒店收入的目标。W 酒店的所有对外沟通都应该遵守黄金标准，将品牌实力展现人前，并巩固 W 秘诀。 The Digital Marketing Manager should be aware of and actively support corporate marketing campaigns and proactively guide and direct efforts that enhance the company's special promotions and packages, company philosophy/management-style perspectives, and profit building for the Guidance Team. 数字营销经理需了解并且主动支持集团市场活动，积极引导公司的经营管理风格，以积极推广集团的优惠和套餐，达到收益最大化。 Bachelor's degree or higher, with a major in Marketing, Hospitality Management, Public Relations, Journalism, or a relevant discipline. 本科毕业及以上市场营销/酒店管理/公关或新闻等相关专业 Three to eight years in Digital Marketing business. 3至8年的数字营销工作经验。 Creative talent. 具有创新意识。 Sound understanding of Digital Marketing business. 对数字营销相关工作有正确认识。 Three to eight years in Digital Marketing business. 3至8年的数字营销工作经验。 Travel, hospitality or luxury goods background preferred. 有旅游，酒店或者奢侈品牌工作经验者优先。 Results-driven accountability for all Digital Marketing efforts, which are tracked and evaluated. 有驾驭数字营销活动的能力。

作为拥有一支高知名度与声望的团队，北京王府半岛酒店正在为酒店寻找一位资深的财务部总监，确保提供专业的财务管理。 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系   【岗位职责】 1、领导并统筹管理财务团队，涵盖会计、采购及信息技术职能，推动达成组织战略目标，提升整体财务业绩。 2、制定财务战略规划，带领团队严格遵循并顺利完成收入预测、成本管控及预算目标，满足各项财务要求。 3、运用财务分析、数据趋势及市场情报预判业务需求，识别运营与财务问题，向执行委员会及董事总经理提供可行建议，力求实现收益化。 4、通过严格管控库存、信贷与收款流程、资金拨付及存款，优化酒店现金流。 5、监督采购工作，审核所有采购申请，并根据资金状况、运营需求及预算限制审批采购事项。 6、在资本项目资金投入前开展投资回报率分析，项目完成后评估是否达成预期成效。 7、全面负责确保公司在所有适用司法管辖区合规遵守各项法律法规。    【岗位要求】 1、至少10年相关工作经验，有酒店及服务业从业经验者优先。 2、英语口语及书面表达流利。 3、具备中国境内酒店财务总监管理工作经验。 4、全面掌握中国税收法规及外汇管理政策。 5、具备与相关政府部门及金融机构建立并维护良好关系的能力。 6、具备出色的分析能力、良好的商业判断力，能有效影响并说服利益相关方。 7、性格积极亲和，兼具敏锐的分析能力、较强的影响力，以及优秀的冲突解决、沟通与领导能力。 8、熟练使用微软办公全系列软件及相关会计、财务管理系统    北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历，我们将直接与合适的申请人联系。

酒店行业优先 岗位职责： 1、负责行政人事部日常管理工作； 2、负责保管公司各类印章、证照，做到使用正确、登记清楚、有据可查、管理规范； 3、负责组织安排公司各类会议的召开，跟踪督查工作计划的执行情况； 4、负责组织协调公司后勤工作，为各部门做好服务工作； 5、负责组织修订各类行政、人事制度，监督其执行并不断完善； 6、根据公司业务发展需要，协调、统计各部门招聘需求，建立、完善公司招聘体系、招聘途径； 7、负责组织拟订公司整体培训计划，制定并监督实施培训方案； 8、对部门人员有使用、奖惩等人事建议权； 9、负责建设本部门人员队伍，提高员工素质，健全部门职能； 10、领导交办的其它工作； 任职资格： 1、本科及以上学历，行政管理等相关专业，从事同岗位5年以上；   2、熟悉招聘、薪酬、绩效等管理流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；

一、简介      成都市总工会都江堰疗养院为成都市总工会管理的正处级公益二类事业单位，始建于1986年，2020年被全总命名为“中华全国总工会劳动模范疗休养基地”，近年来，依托地理位置及优越资源，疗养院打造了“一院三址”特色模式，“一院”指成都市总工会都江堰疗养院，“三址”指成都市总工会都江堰疗养院总部和在成都市区内的两个分院——督府72号和草堂别屋。主要职责为承接各级工会组织的各级劳模、工匠、五一劳动奖章获得者等先进工作者及广大职工疗养、休养、健康管理等服务；承接疗休养配套服务；承接各类培训、研学、会议、展览、文体活动等服务。       成都众合天怡酒店管理有限公司作为成都市总工会都江堰疗养院全资企业，始终坚决贯彻落实疗养院各项工作部署，坚守以劳模精神服务劳模的初心，秉持匠心品质、专业高效、温馨细致的服务准则，专注承接全国各地劳模、工匠及一线职工疗休养、会议培训等服务，全力打造有温度、有品质的职工服务阵地。 二、任职基本条件 1、具有良好的政治素质。坚决贯彻执行成都市总工会及成都市总工会都江堰疗养院的决议和决定。 2、具备的关键能力要求：现代企业管理能力、经营管理能力、协调沟通能力、市场开拓能力、团队建设能力及处理复杂问题和突发事件的能力，能够不断增强企业核心功能、提升企业核心竞争力。 3、具有良好的职责素养和道德品行。遵纪守法、勤勉尽责、事业心和责任感强，廉洁从业、具有良好的作风形象和职业信誉。 4、具有正常履行职责的身体素质及良好心理素质。 5、法律法规规定的其他条件。 三、任职资格 1、具备5年以上五星级酒店或国企酒店的高管任职经验。 2、具备酒店管理、企业管理、旅游管理、市场营销等相关专业知识或工作经历。 3、拥有多岗位尤其是客房、餐饮等关键职能部门管理履历，具备出色的团队领导力，具有良好的团队建设、人才培养、组织协调、沟通合作及跨部门协作能力，具有出色的统筹能力和决策能力，保障整体服务品质及业绩目标的达成。 4、熟悉和认同国有企业及事业单位管理体系和制度建设，具备一定的国企管理经验。 5、原则上大学本科及以上文化程度，50岁以下。 6、特别优秀者以上条件可适当放宽。 四、有下列情况之一者，不得参加应聘 1、曾被追究刑事责任的。 2、涉嫌违法、违纪正在接受组织调查或被相关主管部门、行业协会作出处罚的。 3、在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的。 4、存在经营不善或失信行为的。 5、与原单位有竞业限制等约定的。 6、法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业工作人员的。 7、其他不宜报名情形的。

1.熟悉并执行酒店所在地人力资源和社会劳动保障局的政策。 2.遵守股份公司人力资源制度、酒店管理公司人力资源制度的规定，并确保严格执行                                                                     3.协助人力资源总监的工作，管理人力资源部，并监督酒店内各部门遵守人力资源与行政的规章制度。      4.协助内部审计和外部审计的管理工作。 5.根据公司和政府的要求制定并向管理层提交阶段性报告，如集团模块化规定的月报、员工流动分析报告，人材储备报告、酒店管理公司要求的报告等。 6.制定和实施招聘和筛选制度与程序，以便吸引合格人选就任空缺岗位。 7.定期分析酒店人工需求，对选拔和发展工作予以建议，从而满足酒店对人力资源要求。 8.确保酒店招聘途径的多元化和畅通。 9.配合人力资源行政总监审核人力资源行政部的培训计划并保证实施。     10.发展人力资源行政部的员工多技能能力，做好接班人的发展计划与实施。  11.提供人事领域内的咨询服务，如职业规划，培训与发展，员工或私人关系，与人事相关的法律问题。

岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科同等学历。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、具备高管助理相关工作经验，持有C1驾照并能熟练驾驶，行业背景不限。

【岗位职责】 1、及时搜集和掌握国家及地方的税收法规政策； 2、对各种税收政策进行研究，并对企业的税收风险进行定期评估； 3、承办有关税务方面的事务； 4、协助财务部经理拟定公司整体税务计划； 5、在财务经理授权下，负责公司税务计划的推进和实施； 6、拟定和实施公司税务筹划方案； 7、维护公司与相应税务机关的日常关系； 8、为公司开展的各项业务提供税务方面的政策咨询； 9、定期向管理层提供税务管理方面的建议； 10、其他财务经理安排的事项。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历； 2、熟悉财务部门各模块的工作，有制造业及高新技术企业财务工作经历者优先； 3、熟悉企业财务制度及流程，精通相关财税法律法规;五年以上财务、税务工作经验； 4、计算机操作熟练，熟练使用excel/word等办公软件，熟悉相关财务软件操作系统，能熟练使用西软软件优先考虑；

岗位职责： 1、了解酒店收益的组成，对酒店集团收益负责；   2、制定酒店集团各店年度价格计划，督导价格体系和管理流程的落地，维护区域价格稳定和协同销售； 3、通过收集汇总酒店集团各门店经营数据，挖掘分析业务表现、历史数据和当前预订的分析； 4、留意竞争对手所有收入部门的定价，协助各代理商提高当地酒店合作项目经营数据； 5、完成市场动态跟踪及经营预测，并确定市场需求作出重大生意决策； 6、评估市场变化，对酒店集团各店远期销售收益进行预判，完成价格调整及策略应对； 7、分析收益和出租率，协同制定优化提升方案； 8、根据酒店房间的可用性确保有效的战略。监督客房预订，并确保操作系统与公司标准相一致； 9、适当调节以保证酒店房间销售和收益的最大化，按照必需的标准执行并记录所有的规定。 岗位要求： 1、年龄：30-45周岁，本科及以上学历，3年以上酒店同岗位经验； 2、有团队合作精神，热爱本职工作，具有一定的抗压能力； 3、良好的表达沟通能力.协调能力及管理能力； 4、良好的逻辑判断能力，优秀的执行力； 5、熟悉酒店收益管理，根据酒客源结构制定营销方案包括定价； 6、熟悉各类OTA渠道，且有合作资源。

Brief Introduction 职位简介 • Grasp the opportunities to maximize sales revenue for Ascott. 把握机遇为雅诗阁创造销售收益。 Major Responsibility 主要工作职责 • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发，增加并保留客源。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。

岗位职责： 1、协助完成酒店及旅游会展项目市场可行性研究报告； 2、配合完成合同的拟定、整理及归档 ； 3、完成部门内部的统计及行政事务工作 。 任职资格： 1、本科及以上学历，酒店、旅游、会展专业及商科营销专业优先，可接受应届毕业生； 2、形象气质佳，男/女生身高178CM/165CM以上，性格开朗，富有工作热情； 3、具有较好的分析及沟通能力，抗压能力强； 4、熟练掌握office办公软件。

岗位职责： 1、负责探索园区对外产业培训能力输出，实现市场化经营； 2、负责组织协调各方资源完成培训方案设计、执行和落地，确保培训质量； 3、与政府、行业协会及机构、职业院校、集团内其他子公司深入对接，承接培训项目； 4、协调内部相关资源完成项目投标或资质申报。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、有教培行业（K12、考研、考公、职业教育等）市场推广及团队搭建、管理经验； 3、良好的沟通协调能力，敏锐的市场洞察力及经营能力； 4、有大健康行业从业经历优先； 5、有政府（人社、民政、卫健等）、职业院校资源优先。