负责合肥富茂大饭店的经营管理工作 工作地点：合肥 高新 经开 新站 肥西 安庆 上海 杭州 要求： 1.专科及以上学历，45岁以下 2.有5年以上酒店总经理岗位经验，有丰富的客房前厅管理经验 3.具备极强的酒店管理能力以及团队领导力

岗位职责 1.部门文件的收发、建档工作。 2.根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3.收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4.做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5.做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 6.编制部门员工的每月考勤。 7.负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 岗位要求 1.大专以上学历。有同星级酒店工作1年以上，相关职位工作1年以上经历。 2.能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作 3.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作，确保所有收入数据准确无误，包括但不限于客房收入、餐饮收入、会议收入等； 2、审核并核对每日收入报表，确保其与系统数据一致，及时发现并纠正差异； 3、监督并指导收入审计团队的工作，确保团队成员按时完成审计任务； 4、制定和完善收入审计流程及内部控制制度，提升审计效率和准确性； 5、协助财务部门完成月度、季度及年度的财务结算工作，提供相关审计报告； 6、与前台、餐饮、销售等部门保持密切沟通，确保收入数据的完整性和一致性； 7、定期对收入审计结果进行分析，提出改进建议，优化收入管理流程； 8、配合内外部审计工作，提供所需资料并协助完成审计任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，财务、会计、审计等相关专业。 2、具有初级及以上会计职称。 3、3年以上财务相关工作经验。 3、熟练掌握财务软件和办公软件，具备较强的数据分析能力。 4、工作细致严谨，责任心强，熟悉财务核算、预算、决算、审计等全业务流程。 5、对数字敏感，具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力。 6、能够适应高强度工作，具备较强的抗压能力。 7、条件优秀者可适当放宽条件。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1.遵守万豪集团的政策和程序，甄选和面试求职者； 2.根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 3.有效管理及优化招聘渠道； 4.负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 5.参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目； 6.EID的一般维护与管理； 7.校园招聘、实习生关系维护； 8.组织实习生活动等。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，从事酒店人力资源工作2年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、具备良好的英语听说读写能力。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests,colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers,delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. This role will be responsible for providing HR services to all Langham Hospitality Group (LHG) staff in China, including all GSOs in China, the Shanghai Regional Office. Ensure  smooth operation of the Shanghai Regional Office. Major responsibilities  Human Resources Services (HRS)  §  Assist the VP of Human Resources Operations, China to develop staffing/productivity model for various brands and continuously updating them as needed, assist in implementing and managing the projects to improve workforce cost efficiency in the China hotels. §  Assist to communicate and roll out China EIP. §  Assist to conduct HR related market surveys if necessary. §  Collect and consolidate monthly HR reports from hotel properties and offer HR dashboard support to hotels §  Assist to pre-opening hotel properties in HR function, including but not limited to providing guidance, enquiry and consultation. §  Assist property HRD operation,not limited to the enquiry and consultation §  Responsible for Lanham Career wechat operation and increase the number of followers. §  Organize Colleague Relations activities, coordinate on CONNECT(community service) activities. §   Organize and follow up with colleagues to conduct MCS and make action plan. §  Ensure all the policies and procedures are in line with current Langham Hospitality Group’s corporate guidelines and local and government legislation §  Maintain and update of HR manual, policy and procedures and job descriptions §  Ensure Annual Performance Review are conducted timely by all LHG China colleagues §  Manage colleagues personal files for all LHG China colleagues systematically and timely. §  Upload employee profile to HCM system and keep necessary information updated continuously. Ensure the accuracy of uploaded or entered data. §  Investigate colleague disciplinary cases and conduct disciplinary meetings (general staff level) with concerned colleagues and department heads. §  Conduct exit interview for managerial level and below §  Handle and investigate all work injury cases and liaise with related department head and government department §  Attend any legal labour cases §  Maintain good relationship and connection with government officials and external consultants such as labour bureau, district health control centre,health and education committee board, company lawyer, local tourism schools and universities, etc Recruitment  §  Responsible for recruiting staff of middle management level or below. §  Assist Human Resources Services (HRS) team of LHG in Hong Kong in searching and reviewing resumes of Manager or above positions. §  Assist to search potential and suitable candidates of GM and HRD for new hotels opening as designated. §  Establish a talent pool of potential candidates with resumes and contacts for future use. §  Assist to conduct background check or reference check for candidates. Assist to Candidate Experience Survey and conduct data consolidation or analysis if necessary. §  Conduct exit interview for managerial level and below. §  Responsible for visa application for expatriates. Compensation & Benefit (C&B)  §  Assist in docking with commercial medical insurance companies, and assist in the annual renewal process of commercial medical insurance. To provide relevant consulting services to colleagues if necessary. §  Assist in coordination with the HR Service Agent company for colleagues salary, social security fund, housing fund as well as individual income tax related issues. Provide related HR enquiry service to colleagues if necessary. §  Support corporate C&B team on payroll calculation and related policies updates as needed, support PRC hotels annual salary review and annual bonus proposal. §  Leave control &administration – such as supervise and urge all colleagues to clear their leaves on time, sick leave applications are supported by valid sick leave certificate, etc.。 §  Assist in labor cost analysis and manning analysis of the hotels in China region if necessary. §  Conduct HR related surveys such as salary and benefits competitor surveys. Learning & Development (L&D)    §  Conduct Orientation Program, prepare Familiarization Program and Welcome kit for new hired. §  Conduct intranet system briefing for related colleagues. §  Responsible for collaborating with the corporate L&D team to ensure all training programs from the headquarters are effectively implemented and remain consistent with the headquarters. §  Coordinate with corporate office L&D team to ensure all learning projects implementation alignment with corporate requirement Hotel HR and corporate office to organize related training for colleagues such as Hotel Tour, Training, etc. Others § Perform any duties as assigned by the management deemed necessary. § Assist in HR related reimbursement process follow-up and processing, and ensure data accuracy.

1. Assists and provides financial guidance in the formulation and implementation of Strategic Plan, Budget and KPO’s (Goals Program) 在制定和实施战略计划，预算和KPO（目标计划）时，协助提供财务指导。 2. Prepare consolidated quarterly position assessments for the General Manager. 向总经理提供季度财务情况汇总分析报告 3. Implement and review financial controls and policies 执行和审查财务管理方法和规章。 4. Analyze financial and management reports 分析财务和管理报表。 5. Manage internal and external audits when they occur 对内部及外部审计工作进行管理 6. Provides administrative support to Management with reference to policy enforcement, business advice and operational assistance 通过推进执行管理政策、业务发展建议和运营支持等方式向管理层提供行政管理支持 7. Provide guidance and consultation to department staff, train them to perform job duties. 对部门员工提供指导和咨询，培训员工履行岗位职责。

【岗位职责】 1、办理员工入职、转正、调动、离职等手续，维护人事档案及系统信息，确保数据准确及时。 2、处理日常行政事务，包括办公用品采购、固定资产管理、员工人事档案的管理、劳保用品管理、员工宿舍管理及对外公文之草拟和处理； 3、负责员工考勤，兼职等审查，抽查及汇总工作； 4、负责人力资源相关的费用审查和支付工作，例如兼职，外包等费用； 5、配合上级完成其他临时性人事行政工作。 【岗位要求】 1、本科学历，党员，人力资源管理、行政管理或相关专业优先。 2、1年以上人事行政相关工作经验，熟悉人事相关模块。 3、熟练使用Office办公软件及人事管理系统，具备基础数据分析能力。 4、具备良好的沟通协调能力，责任心强，能高效处理多线程任务。 5、年龄20-40岁，形象端正，性格开朗，适应酒店行业工作节奏。 6、了解劳动法及相关政策法规，具备基础风险防范意识。

岗位职责 1.承接集团及酒管的预算目标并向下分解，推进酒店预算目标的执行与达成，定期分析预算完成情况并进行监督管理。 2.负责管理酒店日常收银、记账、会计核算等财会工作，关注酒店各项业务成本管理，防范财务风险。 3. 统筹管理酒店财务报表的编制，保证财务报表的准确性，结合财务报表的分析给予公司经营规划方面的建议。 4.全面管理酒店的借款、贷款等信贷业务。 5. 统筹酒店物资出入库管理和定期盘点工作，对盘点报告进行复核。  任职条件 1.具备全面的财务专业知识，熟悉企业日常财务、会计等工作 2.数据思维导向，熟练使用财务相关软件 3.工作细心踏实，考虑问题周到严密，具有良好的沟通协调能力和团队管理能力 4.具有良好的职业操守，有较强的风险意识与控制能力 5.本科及以上 6.财会、经济、金融、经济管理或其他相关专业优先 7.有从业资格和技术职称CPA优先 8.8年以上企业财会工作经验，有酒店行业经验5年以上为佳，特别优秀者可适当放宽 工作地点：深圳市大鹏新区 山海湾酒店

Trains newstaff in all aspects of outlet food and beverage WA service standards. 培训员工全面的餐饮知识和华尔道夫服务标准。 Assists in setup,  ensure smooth operation at alltimes. 协助布置摆台，保证运营顺畅。 Must knowoutlet service manual, hotel rules & regulations and hotel emergencyprocedure. 必须掌握餐厅服务流程，酒店规章制度和紧急情况处理程序。 Employee performsall cashier and revenue recording duties according to hotels policy &procedures. 根据酒店的制度和流程，员工必须掌握所有的收款和收入登记的职能。 To co-ordinate the work of subordinates andmaintain the established procedures and policies. 协调下属员工的工作维护现有工作标准和规范。 To communicate efficiently with the kitchen. 负责与厨房有效沟通。 To help prepare training programs for staff. 帮助准备员工培训活动。 To promote good working atmosphere with emphasis inenhancing relations with subordinates. 引导员工关系，促进良好的工作氛围。 To enforce the personal appearance of the staff andpunctuality. 规范员工仪容仪表遵纪守时。 Experience in all aspects of food & beverageoperations and modern management principles. 具备全面的餐饮运营经验和现代管理理念。 Must have experience in food & beverageoperations for at least 3-5 years. 有至少3-5年餐饮运营经验。 Holding similar position in a well-establishedhotel for at least 3 years. 至少3年高星级酒店同类职位工作经验。

岗位职责 1．建立前厅各分部的运作系统、制度和程序。 2．计划、组织和合理安排人员。 3．通过有效的计划和分房来保持最高的出租率。 4．与其他部门经理充分沟通确保工作的协调。 5．每日检查值班经理及其他分部的工作报告，采取相应的行动并向房务总监汇报。 6．与会议及团队组织者紧密联系，确保提供良好的服务。 7．负责前厅部员工在岗培训的计划和实施工作。 8．与销售部协调确保取得最高的出租率和平均房价。 9．保持前厅员工良好的道德和纪律风貌。 10．熟悉信贷政策，与信贷经理紧密联系，防止任何形式的收入损失。 11．确保前厅部编制报告的准确和及时分发。 12．召开部门例会，保证信息沟通的有效性。 13．熟悉酒店应急程序并确保所有本部门员工亦熟悉该程序。 14．批准合理的减扣。 15．控制前厅部费用。 16．面试应聘本部人员并推荐合格人选。 17．执行公司的环境管理政策，控制本部门的环境因素及管理。 岗位要求 1、本科及以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、全面负责养老社区餐饮部门的日常运营管理工作，确保餐饮服务高效、有序进行； 2、制定并执行餐饮服务标准与流程，监督食品质量、卫生安全及服务品质； 3、协调厨房与餐厅团队的工作安排，合理分配人员，优化服务效率； 4、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识； 5、处理餐饮服务中的突发事件及客户投诉，确保问题及时解决； 6、控制餐饮成本，监督食材采购、库存管理及损耗控制； 7、根据老年人饮食需求，协助设计营养均衡的菜单，确保膳食健康与多样化； 8、定期收集并分析住户反馈，持续改进餐饮服务质量。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，具备餐饮行业管理经验，熟悉餐饮运营流程及食品安全规范； 2、较强的团队管理能力，能有效协调与激励员工； 3、良好的沟通能力与应变能力，能妥善处理客户需求与突发情况； 4、对老年人膳食营养有一定了解，有养老机构或酒店餐饮经验者优先； 5、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力。

职责义务 1.   配合销售人员的工作并及时完成客户的需求，如报价，合同，回复邮件等。 2.   当销售人员外出时，分担其工作，如接待客户，考察酒店等等。 3.   按照销售人员的需求，进行电话销售。 4.   按照销售人员的需求，为其预约客户，安排客户会议或部门间协调会。在每次会议前做好所需资料的准备。 5.   准确记录会议内容并确保发放给相关人员阅读。 6.   协助市场销售总监及销售总监完成各种报告。 7.   处理市场销售部的日常信函。 8.   建立市场销售部的档案系统，如预定单，合同，报价及明星之选等等 9.   按照酒店的服务标准接听，转接电话，记录留言。 10.  协调，安排本部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 11.  以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 12.  酒店的信息需严格保密。 13.  按照酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请，保管及发放。 14.  维护酒店和集团的形象。 15.  积极参与组织各种促销活动，包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 16.  执行上级交给的其他任务。 岗位要求： 1.   能够说，读，写以及熟练运用办公所需语言。 2.   掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3.   掌握应用销售及前台的电脑系统。 4.   了解酒店其它部门的职责。 5.   了解如何实现办公室条理化和行政方面的事务。 6.   良好的人际交往和沟通技巧。

（一）掌握好景区经营管理的决策权和景区业务运营的指导权。如景区的年度计划、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施、机构设置和人员配备、重要规章制度的建立、修改和废除等。 （二）掌握市场信息，市场拓展营销业务，制定市场价格，确定经营策略，增加经营收入。 （三）协调各职能部门的关系，做好员工的思想政治工作，调动员工的积极性，带领全体员工创办有特色的景区。 （四）积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、交通、卫生、文化等相关管理部门的关系，确保景区顺利开展工作。同时，积极协调与当地县、镇党委政府的关系，积极处理好景区在运营中出现的问题。 （五）注重旅游市场调研，倾听游客意见，及时调整旅游产业结构，做好旅游产品的开发，不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。 （六）健全消防安全治安保卫制度，完善景区抗洪救灾和预防地质灾害预案，落实防范应急措施，保障游客的财产及生命安全。 （七）充分发挥统帅的作用，使各职能部门和负责人尽展所能，并及时纠正下属的错误行为和错误思想。 （八）认真履行职责、正确行使职权。听取群众意见，采取群众的合理化建议，及时改进工作。 任职要求： 一、有多年文化景区管理经验。 二、有敬畏之心、务实和实干精神。 三、有创造力、执行力。 四、有思想和远大抱负。

Key Responsibilities: Assistthe General Manager in planning, organizing, staffing, directing andcontrolling the hotel. Responsiblefor hotel operation in the absence of the General Manager  Directthe function of Operations Management and planning in conjunction with General Manager to meet the daily needs of the hotel To analyze current and future market trends toensure revenue potential during high and low demand periods. Responsible for revenue growth Maintainingthe highest possible departmental revenues and profit margins Establishment of strategic alliances and relationship with key industry and luxury partners Responsible for brand positioning and recognition Responsible for customer retention and loyalty

岗位职责: 1.对国内外酒店品牌及旗下酒店进行信息收集和整理，包括但不限于从奢华酒店到中端酒店的基本信息、设施服务、特色体验等，并定期形成研究报告。 2.完成领导安排的其他相关工作。 3.每周实习不少于3天，可连续实习不少于2-3个月。 任职资格: 1. 酒店管理或旅游管理专业优先。 2. 良好的中英文表达能力，文笔佳；熟练使用PPT等办公软件。 3. 性格乐观，善于学习，乐于沟通。

一、能力资格 1、性别：不限 2、学历要求：本科及以上； 3、专业要求：会计学、财务管理等相关专业； 4、职业资格证书要求：具备资格证书，有中级会计师及以上职称优先； 5、相关工作年限：3年及以上； 6、工作经验：2年以上酒店业务相关财务工作经验，具备应收业务、审计业务相关工作经验，具有石基业务系统操作经验优先。 二、岗位职责 1、负责收入核算、应收款项的催收、业审类报表相关工作。 2、负责各业务系统收入数据与财务账面数据核对及业务系统的登记工作；负责收入相关的台账登记；负责涉及的债券债务科目的对账和清理； 3、协助总账会计相关凭证数据录入； 4、领导交代的其他工作；

外派项目，地点在成都 【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅部、客房部、洗衣房等，确保服务质量和运营效率达到公司标准； 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及绩效考核方案，合理控制成本，提升部门盈利能力； 3、监督房务部门的日常运营，确保客房清洁、布草管理、设备维护等工作符合卫生、安全及品牌标准； 4、优化房务工作流程，提升客户满意度，处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时有效解决； 5、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素养和服务意识； 6、与其他部门密切协作，确保酒店整体运营顺畅； 7、定期分析房务运营数据，提出改进建议并落实执行，持续提升部门业绩。 【岗位要求】 1、全日制本科优先，38岁以内，形象气质好，具备丰富的酒店房务管理经验，熟悉前厅、客房等部门的运营流程及服务标准。 2、履历稳健（至少3~5年一段，不超过3段），有事业心。 3、准奢华级及以上星级酒店房务总及以上职位3年从业经验

【岗位职责】 目标城市：秦皇岛 阿那亚 EOSO雲頌酒店 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息及阿那亚园区信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，有相关联号酒店工作经验 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位要求 1、通过核对所附单据来确定由前厅收很员输入客人张户中的所有费用: 2、对的餐厅收银员报告与电脑收银系统记录保持一致，对在存的差异还需查明原因， 3，市核所有的收入和付款方式，并与(PMS)系统中的记录进行比对: 4、审计每日收入数据，支持报告和凭证; 5、检查免费房被合理批准; 6、核对挂入每日报表中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废等; 7、确保所有接收的帐务符合信贷规定及要求，且凭证齐全 8、每日在系统中对应收帐款进行相应的更新; 9、处理相关城市挂账的信函和询问; 10、完成领导分配的其他任务。

核心职责： 1、撰写营销文案： 负责各酒店活动推广、品牌宣传、新媒体（如微信）等全渠道文案的创意构思与撰写，确保内容吸引力与品牌调性。 2、支持策划方案落地： 协助团队进行单店营销活动策划，提供文案创意支持，并负责相关策划案的文字撰写与润色。 3、管理文案素材： 收集、整理各单店提供的活动素材及亮点信息，初步建立并维护文案素材库。 4、关注行业动态： 监测酒店行业及竞品文案风格与推广策略，为文案优化提供基础参考。 5、处理文案事务： 完成文案资料的校对、归档及基础排版等日常支持工作。 任职要求： 1、学历专业： 本科及以上学历，中文、汉语言文学、新闻学、广告学、市场营销等相关专业优先。 2、工作经验： 应届毕业生或1年左右工作经验（如校园媒体编辑、市场部实习、广告公司文案助理等）。 核心能力： 1、卓越的中文写作功底： 文字表达流畅、准确、生动，具备较强的文案创作能力和文案鉴赏力。 2、基础策划思维： 对营销策划有基本认知和兴趣，能理解活动目标并贡献文案创意。 3、沟通理解力： 良好的沟通协调能力，能清晰理解需求，并与不同门店有效对接。 4、学习能力与主动性： 学习意愿强烈，能快速适应工作环境，主动承担责任。 5、细心与责任感： 工作细致认真，有责任心，能按时保质完成任务。

【岗位职责】 1、数据收集与整理： 负责定期（日/周/月）从各成员酒店收集销售相关数据（如预订量、入住率、平均房价、收入、客源结构、市场细分等），确保数据的准确性和及时性。 2、报表制作与维护： 根据总部管理需求，设计、制作并维护标准化的销售数据报表（如销售日报、周报、月报、关键业绩指标KPI追踪报表等），清晰呈现各单店及整体的销售业绩表现。 3、基础数据分析与洞察： 运用统计学基础知识，对收集到的销售数据进行初步分析，识别数据趋势、异常波动及潜在问题；完成简单的销售业绩对比分析。 4、数据系统支持： 熟练运用办公软件（特别是Excel高级功能）进行数据处理和分析；学习并协助维护总部销售数据管理系统/数据库，确保数据录入的规范性和系统运行的顺畅。 5、文档管理与流程优化： 负责相关数据文档、报表模板的归档与管理；参与优化数据收集、处理和分析流程，提升工作效率和数据质量。 【岗位要求】 学历与专业：本科及以上学历，统计学、信息管理与信息系统、应用数学、计算机科学或相关专业优先。 工作经验： 1年左右数据分析、统计或信息处理相关工作经验；优秀的应届毕业生亦可考虑。 核心技能： 1、了解酒店行业基础知识和常用销售指标（如ADR, RevPAR, Occ%）。 2、熟练掌握Microsoft Office套件，精通Excel（公式函数、数据透视表、图表制作等）。 3、具备良好的数据敏感度、逻辑分析能力和严谨细致的工作态度。掌握基础的统计学知识和数据分析方法。 4、良好的书面和口头沟通能力，能清晰表达分析结果。 5、具备一定的学习能力和抗压能力，具备良好的团队协作精神和服务意识。 6、有使用数据库或商业智能工具经验者优先。

岗位职责： 文书与档案管理 负责餐饮部各类文件、报表的起草、录入、打印、复印及归档，包括菜单更新、宴会订单、员工排班表、供应商资料等。 整理部门会议纪要，跟进待办事项，确保信息及时传达。管理部门档案（如合同、证件、客户资料等），保证资料完整、查阅便捷。 信息传递与沟通协调 对接相关部门，传递餐饮部需求及反馈，协调跨部门事务（如物料申领、活动安排）。 接听部门电话，记录客户咨询、预订信息或投诉，及时反馈给相关负责人。 协助传达上级指令、通知，确保员工及时知晓部门动态。 数据统计与报表制作 每日/每周/每月统计餐饮部经营数据并汇总制作数据。 协助核算员工考勤、绩效数据，整理相关表单。 行政支持与后勤保障 协助餐饮部经理安排部门会议、培训或活动，准备场地、物料及签到工作。 管理部门办公用品（如纸张、笔、打印机耗材等），及时申领补充。 跟进餐饮部设施设备报修、维护流程，协调后勤部门处理。 客户服务辅助 协助处理客户预订（如宴会、包间预订），记录需求并同步给服务团队。 整理客户反馈信息，汇总后提交经理，辅助优化服务流程。 其他临时性工作 完成上级交办的其他行政或协调任务，如协助采购询价、整理员工资料等。

岗位职责： 1. 全面负责客房部的经营与管理工作，确保部门工作能顺利有效的进行，对酒店总经理负责。 2. 维护酒店形象，提高服务意识。 3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。 4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案。 5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划。 5. 主持部门业务会议，传达公司及酒店的方针政策和信息，进行业务沟通。 6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。 7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。 8. 每日做好房间的抽查工作，重点检查VIP房及做好VIP接待； 9. 负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行； 10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作； 任职资格： ◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历； ◆ 普通话标准，英语表达较好者优先录用； ◆ 2年以上同等岗位工作经验； ◆ 五官端正，形象气质佳； ◆ 熟练使用相关办公软件； ◆ 认同企业文化，融入企业。 ◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力。

岗位职责： 1. 密切监控成本支出，确保成本合理控制，提升酒店经济效益。 2. 定期审核成本报表，深入分析数据，为管理层提供决策支持。 3. 精心制定成本预算，跟踪执行情况，及时调整偏差。 4. 与各部门协作，优化成本管理流程，提高成本管理效率。 5. 制定科学的采购标准，合理控制原材料成本，避免浪费。 6. 深入分析成本构成，提出针对性改进方案，降低运营成本。 7. 严格审核付款申请，确保合规，防范财务风险。 8. 密切跟进成本系统运行，及时解决问题，提高管理效率。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备丰富的成本管理经验。 2. 熟悉成本核算和控制方法，能够合理安排成本管理工作。 3. 具备良好的沟通协调和分析能力，能够深入分析成本数据。 4. 原则性强，数据敏感度高，能够严格遵守财务制度。 5. 细心负责，有团队合作精神，能够与各部门协作。