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  • 客服

  • 黄山 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定和实施公司投资发展战略,包括市场调研、项目可行性分析及投资回报评估。 2、主导酒店行业、文创行业、市场投资项目的开发、谈判及落地执行,确保项目符合公司战略目标。 3、建立并维护与政府、金融机构、合作伙伴等关键资源的关系,推动项目合作。 4、监控行业动态及政策变化,及时调整投资策略,规避潜在风险。 5、统筹投资项目的财务模型搭建、风险评估及资金规划,确保项目收益良好。 6、协调内外部资源,推动项目从前期策划到后期运营的全流程管理。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和投资分析能力,熟悉酒店行业投资逻辑及运营模式。 2、出色的谈判与沟通能力,能够独立完成项目合作洽谈及资源整合。 3、具备优秀的财务分析能力,熟练使用财务建模工具及数据分析方法。 4、逻辑清晰,决策果断,能够高效推动项目落地并解决复杂问题。 5、具备较强的抗压能力及团队协作精神,适应高强度工作节奏。 6、有成功主导酒店或文旅市场类投资项目经验者优先。
  • 店长

    1.5万-2万
    眉山 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,制定并执行月度、季度销售目标及营销策略 2、主导市场拓展工作,开发新客户资源,维护老客户关系,建立完善的客户管理体系 3、分析周边市场竞争态势,策划线上线下营销活动,提升品牌曝光度和进店转化率 4、负责门店团队建设,包括员工招聘、培训、绩效考核及日常管理工作 5、监控门店库存及现金流状况,定期进行经营数据分析并优化运营方案 6、严格执行公司标准化服务流程,确保顾客体验及门店服务质量达标 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先 2、3年以上零售/服务行业门店管理经验,有美业或快消品行业经验者加分 3、具备出色的市场敏锐度,有成功策划执行营销活动的实战案例 4、数据驱动型思维,熟练使用Excel等数据分析工具 5、年龄25-40岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力及团队领导力 6、持有店长资格证、营销师等相关职业资格证书者优先考虑
  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 投递简历
    工作地点为:尧珈安吉、湖北恩施新店 我们需要的是—— 1、 全面负责民宿新店开业筹备工作、团队组建等; 2、 根据民宿经营目标,制定年度预算和经营实施计划; 3、 全力完成集团下达的营业收入和营业利润指标; 4、 全面负责民宿日常经营和管理工作,确保民宿经营和管理指标的完成; 5、 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、 主持或组织民宿的各项会议,听取各方意见和建议,掌握民宿经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题; 7、 负责做好民宿与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8、 严格执行公司制定的各项制度规范,保证民宿高效运营。 我们希望你是—— 1、全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等专业毕业优先; 2、能准确描述精品民宿品牌,至少具有四年以上五星级、国际联号酒店房务经理及以上岗位或精品民宿店长工作及管理经验; 3、在拥有10间以上客房的精品民宿任职管理工作,且至少带过20人以上团队; 4、拥有民宿项目筹开经验者优先。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、市场策略制定分析行业趋势及竞品动态,制定年度销售计划与阶段性目标,确保营收增长及市场份额提升。统筹线上线下营销资源,优化产品定价策略,提升酒店客房、宴会、餐饮等业务的市场竞争力。 2、客户开发与维护拓展央企、大型企业、会展机构等高净值客户,建立VIP分级管理体系,推动客户复购率。整合跨界资源(如旅游平台、行业协会),策划联合营销活动,拓宽获客渠道。 3、团队管理组建并培训销售团队,实施“业绩+能力”双维度考核机制,提升团队专业素养与执行力。定期复盘销售数据, 4、优化资源配置,确保目标有效落地。跨部门协作协调前厅、客房、餐饮等部门,优化服务流程,提升客户全流程体验。参与酒店品牌建设,统筹新媒体推广(双微一抖)及OTA平台运营,维护4.8+评分。 岗位要求 1、3年以上酒店销售管理经验,有全国性业务统筹或高端客户资源者优先。 2、技能:精通数据分析工具,能通过市场洞察制定精准销售策略。 3、熟悉OTA平台运营及新媒体营销,具备活动策划与执行能力。 4、抗压能力强,适应高频差旅及跨区域协作。具备创新思维,擅长资源整合与商务谈判。 福利待遇:五险一金、带薪年假。完善的晋升通道及宝龙集团内跨区域发展机会。
  • 上海 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    The China Hotel Finance Manager is a pivotal role responsible for overseeing the entire lifecycle of product development, from concept ideation to successful implementation and post - launch optimization. This individual will lead cross - functional teams, collaborate with various stakeholders, and ensure that products meet market needs, business goals, and high - quality standards. This role ensures seamless delivery of services such as P2P, T&E, AR Recon and GL etc. across multiple hotel units. The individual will drive process improvements, manage teams, and collaborate with stakeholders to enhance overall operational efficiency and service quality.   Your day to day Product Implementation and Deployment • Ensure smooth product implementation at customer sites or within the organization. Work with implementation teams to address any issues. • Develop and execute training programs for end - users, both internal and external, to ensure proper product adoption. • Monitor post - implementation performance, gather user feedback, and drive continuous improvement initiatives. Process Management • Conduct market research and customer interviews to gather insights for product innovation. Translate these insights into actionable product requirements. • Review, analyze, and re-design shared service processes to eliminate inefficiencies • Develop and implement standard operating procedures (SOPs) for all shared service functions, ensuring consistency in service delivery. • Set performance metrics and KPIs for shared service processes and regularly monitor and report on their achievement. Team Leadership • Lead and manage teams within the shared service center, including recruitment, training, performance evaluation, and career development. • Foster a positive and collaborative team culture, promoting knowledge sharing and continuous learning. • Allocate resources effectively to meet service demands, ensuring that teams are appropriately staffed during peak periods. Stakeholder Collaboration • Act as the main point of contact for business units regarding shared service matters. Build and maintain strong relationships with key stakeholders across the organization. • Understand the specific needs of each business unit and translate them into service enhancements or customized solutions. Service Quality and Customer Satisfaction • Ensure high - quality service delivery by implementing quality control measures. Conduct regular customer satisfaction surveys and use feedback to drive service improvements. • Resolve escalated service issues in a timely and effective manner, ensuring that customer concerns are addressed to their satisfaction.   What we need from you • A minimum of 3-5 years of experience in a shared service environment, with at least 3 years in a managerial position, and with at least 3 years in a project management role. • Proven experience in leading large - scale process improvement projects. • Strong leadership and people management skills, with the ability to motivate and develop teams. • Excellent analytical and problem - solving skills, with the ability to identify and resolve complex operational issues. • Exceptional communication and interpersonal skills, enabling effective collaboration with stakeholders at all levels. • Fluency in Mandarine and English • Proficiency in relevant software applications, such as enterprise resource planning (ERP) systems, project management tools, and data analysis software.  Knowledge of industry best practices in shared service management.
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Your day to day End-to-End Recruitment for critical roles across various properties, ensuring a seamless candidate experience.  Stakeholder Management: Build strong relationships with internal and external stakeholders, including Operations leaders, Hotel General Managers, HR leaders, and also property owners.  Implement the channel strategy to attract top talent from the hospitality industry.  Maintain a strong Talent Pipeline for now and future openings.  Collaborate across functions to ensure alignment with company culture, and organizational goals.  Analyze recruitment metrics and provide insights to continuously Improve the recruitment process.  Drive self-development, complete other recruitment-related tasks assigned by Head of GC Talent Acquisition.    What we need from you 5+ years of hospitality experience in HR or hotel operations function leader roles, preferably within the hospitality industry.  Bachelor’s degree in HR, Business, Hospitality, or a related field (preferred).  Experience working in a multi-national, fast-paced environment.  Familiarity with ATS and CRM and relevant recruitment tools, also been equipped with the necessary recruitment knowledge  Strong stakeholder management skills, with the ability to influence and partner with diverse groups.  In-depth knowledge of the hotel business model and property operations.  Excellent sourcing skills, including experience with professional networks and talent platforms.  Experience in Behavioural Interviewing and interpreting psychometric evaluations  Problem Solving: Quick thinking and adaptability to dynamic business needs. Understanding of and alignment with the company’s values and culture.
  • 天津 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 月度奖金
    • 年终奖金
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    天津津旅酒店管理有限公司(国企筹备阶段) 岗位职责: 1. 协助总经理实现酒管公司的经营管理目标; 2. 根据公司总体战略与年度计划,制定酒店板块儿业务拓展工作目标、战略规划及实施方案; 3. 统筹行业资源、积极掌握相关业务信息,进行市场开拓、有效获客、合规展业; 4. 负责商务谈判、独立运作项目,领导团队完成酒店业务拓展的整体绩效目标; 5. 适时反映市场状况及客户需求进行新产品、新业务的开发。 选聘条件: 具备较高的政治素质,具有履行岗位职责所需要的政治理论水平,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定拥护“两个确立”,坚决做到“两个维护”,坚持国有企业的社会主义方向。同时,具备以下资格条件: 1. 大学本科及以上学历; 2. 8年以上酒店管理等相关工作经历,在集团同等规模企业担任部门副职2年以上,或从事国企相关管理工作3年以上; 3. 年龄50岁以下; 4. 具备正常履职的身体条件; 5. 符合有关法律法规和企业规定的其他资格要求; 6. 特别优秀者条件可适当放宽。
  • 贵阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化销售方案,提升客户满意度和复购率; 4、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,确保酒店在市场竞争中的优势地位; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力和市场占有率; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店销售工作经验,其中至少3年销售管理经验,熟悉酒店行业运作模式; 3、具备优秀的市场开拓能力和客户管理能力,有丰富的客户资源者优先; 4、具备较强的谈判技巧和沟通能力,能够独立完成商务谈判及合同签订; 5、具备良好的数据分析能力,能够根据市场变化及时调整销售策略; 6、年龄28-42岁,形象气质佳,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备良好的书面和口头表达能力。
  • 培训主管

    6千-8千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据公司发展战略,协助上级领导搭建和运作适用于组织发展的人才培养体系; 2.负责搭建酒店培训体系; 3.建立、完善相关培训管理制度,不断优化和健全培训体系、机制,塑造良好的学习氛围; 4.制定年度、月度培训计划并跟进督导落实; 5.做好各类培训活动的组织协调工作,统筹和协调推进酒店重点培训项目落地; 6.负责酒店内部课程的开发与维护,并担任部分课程的讲授工作; 7.负责酒店线上培训平台的管理; 8.管理和维护外部培训渠道及资源,与外部机构建立良好的合作关系; 9.建立健全酒店培训档案,检查各部门培训档案、资料的全面性与实效性; 10.完成领导安排的其他工作任务。
  • 成都 | 3年以上 | 本科
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责公司旗下在营酒店项目的销售推广、会员发展、品牌宣传督导工作,协助酒店开展各项营销推广活动; 2.负责指导各酒店项目建立健全营销体系,做好全年营销策划方案和实施,协助酒店完成销售政策和价格体系的制定,以及完成酒店开业前营销方案的制定; 3.负责酒店项目销售团队专业能力的提升,定期组织营销活动和营销专项培训工作; 4.督导各酒店项目积极拓展会员,完成年度会员开发指标; 5.充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业务状况,收集业务信息;指导酒店做好线上线下各类促销活动,积极开展自媒体营销,增加酒店曝光率和转化率; 6.每周/月汇总各酒店项目经营数据和对比分析,督导各酒店完成经营任务指标; 7.负责所对接酒店项目相关事宜的联系与协调工作; 8.协助维护公司官方账号(微信公众号等),定期发布公司动态、酒店促销活动等; 9.完成上级交办的其它工作。 任职要求: 1. 酒店管理、市场营销或相关领域本科以上学历; 2. 熟悉中高端酒店销售工作,具有3年以上四星级及以上酒店销售工作经验,有酒店集团营销工作经验者优先; 3. 外表端庄大方,身体健康、形象气质佳。 4.熟悉酒店各部门运作程序,沟通协调能力强,有良好的客户服务意识。 5.有一定的市场分析判断能力,能独立撰写市场调研报告,具有较强的文字和语言表达能力。 6.熟悉酒店线上线下各类促销方式和流程,能独立完成酒店销售渠道平台的搭建和运营,会操作西软或绿云PMS系统经验者优先; 7.责任心强,有较强的执行力、逻辑思维能力和抗压能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1--负责婚宴、会议、活动及OCTAVE产品的销售管理,执行年度销售与市场计划,达成或超额完成预算与销售目标。 2--制定销售策略,组织实施销售活动,确保销售目标的实现。 3--积极开拓新客户与新市场,建立并维护长期稳定的客户关系。 4--深入婚宴市场,结合OCTAVE理念与产品,策划并推广覆盖婚前、婚礼及婚后的一站式婚庆服务方案,提升客户婚姻价值的同时实现销售增长。 5--协助销售总监制定销售与市场计划及预算编制。 6--协调相关部门,确保提供符合客户期望的高标准服务。 7--管理部门的财务报告、分析、预算及定价决策。 8--预防和解决客户投诉,保持专业形象与高效客户互动。 9--收集、整理并分析项目参与者的反馈,持续优化服务质量。 10--与OCTAVE项目设计团队及合作伙伴共享反馈,确保服务品质不断提升。 任职资格: 1--大学本科及以上学历。 2--5年以上销售管理经验,具备较强的谈判能力、工作韧性和抗压能力。 3--拥有解决方案的酒店行业的经验者优先。 4--流利的英语和中文沟通能力。 5--具备市场分析、客户关系管理、项目运营及销售目标达成的综合能力。 6--能够积极开发新客户群体尤其是婚宴市场,提供专业定制服务并推广OCTAVE理念。 7--擅长团队协作,能够有效协调内外部资源,推动项目顺利实施。
  • IT 经理

    1万-1.5万
    上海 | 5年以上 | 本科
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位需常驻浦东机场酒店 【岗位职责】 1、负责公司IT系统的规划、建设、维护及优化,确保系统稳定高效运行; 2、管理公司网络架构、服务器、数据库及各类软硬件设备,保障信息安全; 3、制定并执行IT运维流程,处理日常技术问题,提供快速响应与解决方案; 4、主导公司信息化项目的实施与落地,协调内外部资源,推动数字化转型; 5、负责IT预算编制与成本控制,合理采购硬件、软件及技术服务; 6、培训员工使用IT系统及工具,提升全员信息化应用能力; 7、监控网络安全风险,制定应急预案,防范数据泄露与系统故障。 【岗位要求】 1、有相关IT证书; 2、熟悉企业IT架构设计,精通网络管理、服务器运维及数据库维护; 2、具备3年以上IT管理或相关岗位经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟练掌握Windows/Linux系统、虚拟化技术及主流办公软件部署; 4、了解网络安全防护策略,熟悉防火墙、VPN等安全设备配置; 5、具备项目管理能力,能独立推动IT项目从规划到落地; 6、逻辑清晰,沟通能力强,能高效协调团队与外部供应商; 7、对新技术敏感,有较强的学习能力与问题解决能力。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责民宿前台、客房日常管理工作,确保民宿服务质量和卫生标准符合公司要求; 2. 制定并执行房务部的工作计划,服务流程及管理制度,优化部门运作效率; 3. 根据市场变化和发展,制定切实可行的线下和线上工作策略,提升房间收益; 4. 有效处理宾客关系,提升客户入住体验,擅长各OTA网评管理; 5. 对于所管辖区域资产进行管理,定期输出周报/月报/季报/年报分析报告及复盘管理。 任职要求: 1.本科及以上学历,酒店管理专业(旅游管理类),具备酒店专业英语听说能力。 2.3年以上奢华酒店房务部工作经验,有2年以上同岗位工作经验,具备奢华酒店、精品民宿,民宿筹备、OTA管理运营经验优先。 3. 熟悉酒店或民宿各项业务流程及管理规范,对于细节的关注和对卓越的服务热情。 4.具有较强的团队管理能力、统筹能力、沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店经营、财务指标的制定、考核,行使参与酒店资产的业主方财务管理的权限(依管理合同赋予的知情权、管理权); 2、负责深圳深湾会、广州深湾会的财务管理、资产运营,对二个会所的资产运营结果承担协管责任;督导、复核会所总经理的经营业绩; 3、负责在建自持资产(酒店等)前期财务管理、运营策划; 4、协助中心负责人管理集团其他自持经营性物业(包含海外物业)的财务管理、资产运营工作; 资格描述: 1、财务专业毕业,有不低于5年的国际品牌酒店财务管理、资产运营经验; 2、经营性资产的运营管理经验(会所或高端商业),有丰富的行业经营敏感性,行业内的资源拓展能力较强; 3、资产财务管理、运营的合规性能力强,包括但不限于财务、内控、法务等; 认同鹏瑞企业文化,有拼劲,不服输,工作态度追求极致,抗压能力较强; 经验要求: 1、本科以上学历,酒店类专业优先 2、深圳或一线城市国际品牌酒店管理同岗位经验不低于五年,同时需要具备业主方酒店筹备经验 3、英语能力优异
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作内容:1.对负责品牌酒店的设计审核、前期平面功能规划的审核。2.协同部门的业务沟通协调,外部(第三方)单位的协调合作;3.根据品牌定位及标准,编制技术服务支持的相关标准文件及手册;编写品牌设计标准/管理指引。4.负责区域筹建项目的设计审核及开业验收;区域设计管理、目标监督和执行;5.配合工程项目经理完成现场施工与设计方案的协调及落实,开业验收;6.负责酒店改牌项目技术支持,物业改造计划书PIP文件审核;7.负责对机电顾问、室内设计顾问、工程顾问的培训及考核;8.分享行业趋势及产品竞品参考,协助进行产品模型分析;9.按产品研发业务进度组织会议,协调委员会决策成员进行讨论及决策; 职责要求: 一、关键经验1.曾在国内外知名的酒店管理公司任职,参与制订知名连锁品牌酒店的中高端设计标准指导手册及相关设计指南( 设计行业知名企业如HBA、CCD、杨邦胜设计师事务所等其他知名酒店设计机构担任设计师3年以上优先); 2.对中高端酒店定位、策划、设计、工程、运营等核心竞争力有充分的理解,有设计项目负责人经验(如:柏悦、铂尔缦、丽思卡尔顿、万豪、洲际、喜来登、希尔顿等知名品牌经验优先);3.掌握目前主流酒店品牌发展趋势及市场定位,延展品牌故事性,创造性解读品牌方品牌任务书和设计任务书;4.有10年以上酒店建筑室内设计及相关设计管理经验,熟悉酒店施工工艺流程、工程材料(了解新材料新工艺); 5.具备基本英文读写及交流能力,能够读懂英文邮件并撰写简单回复二、专业技能1.环境艺术设计专业(含室内设计),建筑装饰设计或美术相关专业。 2.精通AUTOCAD、PHOTOSHOP、3DMAX等设计软件;3.熟悉全服务酒店和有限服务酒店项目筹建全流程,具备独立统筹项目落地能力;4.熟悉装饰装修材料、施工流程、施工工艺及成本控制。5.项目改造现场勘察后能够出具建设方案及手绘方案;6.色彩学知识;具有审美能力;7.具有较强的设计管理与协调能力,良好的团队精神和沟通能力,具有大局观;8.具备较强的培训能力,有良好的表达能力(接近公开演讲者水平,能够胜任小型会议当众宣讲任务或向品牌方宣讲设计方案和策划方案);9.具备新品牌的产品孵化、产品创新、产品升级迭代的前端调研、市场定位、设计分析、设计植入、成果输出、逻辑性、条理性强。各设计专业统筹能力。
  • 佛山 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.产品规划与战略: 制定CRS产品的长期战略和短期目标,确保与公司整体业务目标一致。分析市场需求、竞争环境和行业趋势,识别产品创新机会。 2.需求分析与功能设计: 与酒店运营团队、销售团队和客户沟通,收集并分析业务需求。设计CRS系统的核心功能,包括房态管理、预订管理、渠道管理、价格管理等。编写详细的产品需求文档(PRD),确保开发团队清晰理解需求。 3.项目管理与交付: 协调开发、设计、测试等团队,确保产品按时交付。跟踪项目进展,识别并解决项目中的风险和问题。 4.用户体验优化: 关注酒店客户和内部用户的使用体验,确保系统易用、高效。通过用户反馈和数据分析,持续优化产品功能和性能。 5.数据分析与决策支持: 监控CRS系统的使用情况,分析预订数据、客户行为数据等,为业务决策提供支持。通过数据驱动的方式,优化预订流程和价格策略。 6.跨团队协作: 与技术团队、运营团队、销售团队等紧密合作,确保CRS系统能够支持多部门的业务需求。与第三方技术供应商(如OTA渠道等)对接,确保系统集成顺畅。 7.市场与竞争分析: 跟踪酒店行业的技术趋势和竞争对手的动态,保持CRS系统的竞争力。识别市场机会,推动产品创新和功能升级。 岗位要求: 1.教育背景 本科及以上学历,计算机科学、信息技术、酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2.工作经验 3年以上产品经理经验,必须有酒店管理行业CRS、PMS(物业管理系统)或相关系统的经验者。熟悉酒店预订流程、房态管理、渠道管理等相关业务。 3.技术能力 熟悉酒店行业的技术生态,了解PMS、OTA、GDS等系统的集成。具备基本的技术理解能力,能够与技术团队高效沟通。 4.数据分析能力 熟练使用数据分析工具(如Excel、Tableau、Power BI等),能够通过数据驱动产品优化。 5.项目管理能力 熟悉敏捷开发、Scrum等项目管理方法论,具备良好的项目管理和协调能力。 6.沟通与协作能力 出色的沟通能力,能够与不同团队和客户高效协作。 具备较强的跨部门协调能力,能够推动多方合作。 7.创新思维与问题解决能力 具备创新意识,能够提出并实施创新的产品解决方案。 能够快速识别问题并提出有效的解决方案。
  • 济南 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店每日收入审计工作,核对前台、餐饮、客房等各部门的收入报表,确保数据准确无误; 2、审核酒店各项交易记录,包括现金、信用卡、挂账等,确保账目清晰、合规; 3、编制每日收入汇总报告,及时提交财务部门及管理层; 4、检查并纠正系统中存在的数据差异或错误,确保财务系统的准确性; 5、协助月结和年结工作,配合财务团队完成相关审计任务; 6、保管和归档每日审计资料,确保财务记录的完整性和可追溯性; 7、与其他部门沟通协作,解决日常审计中发现的问题。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计、审计或相关专业优先; 2、具备良好的数字敏感性和数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件; 3、工作细致、责任心强,具备较强的逻辑思维和问题解决能力; 4、良好的沟通能力和团队协作精神,能适应快节奏的工作环境; 5、有酒店行业财务或审计经验者优先,无经验者可接受培训。
  • 民宿店长

    1.5万-1.6万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 店面管理: 主持店面管理工作,策划并实施营销策略。 2. 任务执行: 确保民宿内任务的顺利执行,进行有效监督。 3. 人员分工: 合理安排员工工作,提升团队效率。 4. 供应链管理: 监管消耗品的供应链,确保质量和服务。 5. 预算控制: 精细管理商品损耗。 6. 设备维护: 掌握设备维护知识,保障民宿运营。 7. 卫生防护: 负责清洁卫生和防护管理。 8. 客户服务: 妥善处理顾客投诉,处理服务矛盾。 9. 员工培训: 负责员工教育和技能提升。 岗位要求: 1. 喜欢民宿,懂民宿,有民宿情怀。 2. 本科及以上学历,旅游管理/酒店管理专业出身。 3. 3年以上精品民宿,连锁品牌酒店或民宿工作经验 4. 做事认真、细致,有责任心。 5. 热情,有主动性,有较强的沟通能力。 6. 谦虚、好学、勤快,有执行力。 7. 喜欢拍照,有短视频剪辑技能和文字功底
  • 总账会计

    6千-8千
    三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    1、财务专业、持会计中职证书优先; 2、工作地点:陵水文罗、三亚(具体工作相关工作经验在定) 3、月休6天+法定假期 4、具有餐饮相关专业优先。
  • 市场销售总监

    1.8万-2.5万
    北京-门头沟区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 一、企业文化、品牌形象的梳理建设及推广活动的策划实施 1.负责酒店信息披露、对外口径、宣传用语、企业形象等涉外事务,参与酒店视觉识别体系的建立与完善,并对酒店各相关方使用的合规性加以检查审核,提出指导和改进意见; 2.对酒店官网、文案、设计、广告、多媒体、自媒体等的适用性、合规性、匹配性、准确性加以指导/审核/决策,并对相关方进行深入沟通、探讨和接洽,使之符合酒店营销预期; 3.组织或参与酒店服务项目、服务标准、新产品研发、对客环境打造、经营分析、企业文化提炼等与客户紧密相关的运营管理工作。 二、进行客源分析,拓展销售渠道,制订营销、价格策略,达成销售任务 1.研究分析行业信息、竞品动态、推广方式、目标客源市场信息等,定期/不定期提交和反馈调查分析报告,不断研究和探索如何达成和提升酒店经营指标; 2.根据酒店的经营目标,组织制订各种市场营销计划、营销预算、推广方案、活动策划、定价策略等;并根据季节、行业等阶段性变化,组织制订推出相应的营销策略;并及时更新发布相关价格调整、平台推广方案等。 3.熟悉酒店行业的销售推广渠道和策略,开拓维护推广渠道,并选用符合酒店销售预期、性价比较高的合作方式、合作途径,与供应商建立良好的合作关系。 4.带领团队完成客户开发、沟通、接待、拜访等销售工作;对客户及酒店的大型活动进行策划、洽商及落实执行。 5.定期走访重要客户, 定期/不定期组织举办各种交流活动,以增进行业和客户间的沟通学习。 三、舆情监控、客户满意度调整及公关应急处置 1.负责接待和解决客户投诉,收集、分析和反馈酒店各部门的客户满意率,适时进行满意度调整,定期走访、回访客户,并向管理层出具调查分析结果,提出改进意见和建议,促进酒店运营持续稳定健康的提升; 2.对酒店进行舆情监控,出现公关事宜时妥善加以应急处置。 四、其他管理工作 1.撰写编制工作计划、总结、销售报告、调研报告、预算等; 2.负责建立制订营销操作流程、规章制度、工作标准、激励等政策制度,并负责部署、指导、落实、检查各部门的落实执行; 3.对酒店的规划定位、服务水平、运营状况、管理水平、销售推广、成本管控、安全保障等肩负监督检查之责任,发现隐患,及时提出改进的意见和建议; 4.参加酒店运营分析、成本分析、决策管理等经营管理会议; 5.进行团队培训,关注企业文化的落地,增强团队凝聚力,客观公正地考核选拔人才,处理团队事务; 6.全面掌握酒店各部门的运营销售状况,通过检查、沟通、培训等,提升销售技巧、突破销售瓶颈、解决营销阻碍、畅通销售环节、科学合理地促进全员销售,达成酒店经营指标; 7.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 一、自然条件:年龄30-45岁,形象良好、身体健康、性格开朗、精力旺盛 二、任职条件: 1.具有大学本科以上学历,旅游、酒店、经济管理、营销类专业; 2.具有5年以上高星级酒店同岗位管理岗位经验,具备3年以上市场传讯管理经验。 3.语言表达及文字能力极强,且可以熟练使用英语作为工作语言; 4.全面掌握酒店营销方面的系统知识,对旅游行业及其相关知识有合面的了解和独到见解,具有新媒体、新推广资源和成功的推广经验; 三、职业素养要求: 1.具有良好的职业道德、敬业精神,对酒店有强烈责任感,敢于竞争,勇于开拓,善于学习钻研,思想敏锐超前,能够不断开拓经营思路、创新业务领域、提升发展空间; 2.良好的沟通和关系维护能力,公关/谈判能力强,善于建立和维护良好的内外部关系,化解公关危机; 3.能够接受和适应24小时服务响应的工作节奏,和短期外派出差等,具有较强抗压性。
  • 遵义 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有大专以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗3年以上工作经验,在成本核算岗位工3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others.  If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.     The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image.    What will I be doing?   As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:  • Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager.  • Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications.  • Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements.  • Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively.  • Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations.  • Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time.  • Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans.  • Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings.  • Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics.  • Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained.  • Conduct regular market research and obtain information about competitors.  • Set pricing strategies and sales targets for the hotel.  • Manage special projects and other related businesses.  • Ensure efficient use of departmental resources.  • Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc.  • Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them.  • Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized.  • Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback.  • Manage departmental expenses and budgets.  • Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date.  • Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste.  • Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards.  • Ensure the filing of departmental documents and related information.  • Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities.  • Promote hotels in relevant industries at home and abroad.  • Actively participate in sales activities initiated by Hilton.  • Organize promotional trips for target markets.  • Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad.  • Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards.  • Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company.  • Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures.  • Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook.  • The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary.  • Perform any other reasonable duties assigned.  Qualifications - External What are we looking for?  A Commercial Director serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:  • Hospitality: Volunteer to provide unparalleled hospitality.  • Integrity: Do what you should do all the time.  • Leadership: Strive to be a leader in both your industry and your community.  • Teamwork: Actively promote teamwork spirit in all work.  • Ownership: take responsibility for your actions and make decisions.  • Now: Operate with urgency and discipline.  • Bachelor’s degree.  • At least 5 years of relevant management experience in international hotel chains.  • Good English and Chinese reading and writing skills.  • Able to formulate and implement operating budgets and business plans.  • Able to effectively market and position the brand at desired levels.  • Able to manage the Sales department.  • Able to assist the General Manager and Management in achieving the hotel's overall business objectives.  • Knowledgeable of political, economic and social issues, and market trends.  • Good communication, organizational and presentation skills.  • Able to lead, guide and develop employees.  • Knowledgeable of and able to deal with crisis.    What will it be like to work for Hilton?  Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 法务经理

    1.5万-2万
    杭州 | 3年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常法律事务处理,包括合同起草、审核、修订及归档管理,确保合同条款符合法律法规及公司利益; 2、为公司经营决策提供法律支持,识别并评估潜在法律风险,提出防范建议; 3、处理公司涉及的诉讼、仲裁、调解等法律纠纷,协调外部律师资源,维护公司合法权益; 4、跟踪法律法规及政策变化,及时更新公司内部合规制度,组织相关法律培训; 5、参与公司重大项目的法律尽职调查,出具法律意见书,保障项目合法合规推进; 6、协助处理劳动人事相关法律事务,包括劳动合同审核、劳动争议解决等; 7、完成上级交办的其他法律相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的法律专业知识,熟悉民法典、公司法、劳动法、合同法等相关法律法规; 2、具备较强的法律文书写作能力,能独立完成合同起草、法律意见书等文件; 3、逻辑清晰,分析能力强,能够快速识别法律风险并提出解决方案; 4、具备良好的沟通协调能力,能与业务部门高效协作,推动法律事务落地; 5、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、有酒店行业或人力资源相关专业相关领域法律工作经验者优先。
  • 苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、处理酒管公司品牌与事业发展中心总经理交代的相关工作; 2、组织和执行品牌传播相关的活动,开发、维护媒体关系; 3、进行酒店项目相关可行性研究材料撰写; 4、其他部门安排的行政类工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、汉语言文学、市场营销、新闻传播等专业,有较好的文笔和写作能力; 2、3年或以上酒店管理或品牌管理、广告、媒体公司、市场等相关工作经验; 3、优良业务拓展能力、组织协调能力及跨部门协调能力。
  • 澳门 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 扁平化管理
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、建立与优化财务管理体系,立项决策、成本核算、内外部定价、资源部署决策等相关核算分析工作,提供优化或分析建议; 2、根据集团预算工作安排,定期与不定期跟踪及反馈预算执行情况,对各类数据差异及波动原因有深入见解,从财务和业务等角度进行多元化的分析; 3、关注餐饮行业动态,收集市场情报、汇总并进行数据分析,从多维度与与子公司各业务部门(门店前线、采购中心、市场营销等)合作,对各个经营环节进行分析,协助制定及优化公司各项经营策略; 4、参与公司重要事项的分析和决策,为企业的经营管理、业务发展、对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据及风险评估、财务风险的控制;对相关政策进行分析及解读并形成独立观点; 5、根据经营分析报告,进行各类数据分析,提出预警及改进; 6、与销售部门协助销售分析及业务支持; 7、控制集团各项业务费用分析及管控; 8、进行深度内部流程管控及优化; 9、公司层面分派的其他工作; 任职资格: 1、在餐饮行业从事财务工作、主力分析数据为主; 2、财务管理、会计、审计等财会相关专业; 3、5年或以上财务工作经验,其中3年左右的财务分析经验; 4、具备丰富的财务知识及良好的财务管理意识,熟知先进的财务管理方式;有较强的财务分析预测及风险防范能力;熟悉财务计划、成本分析、预算、成本核算等高级财务管理流程; 5、积极进取,具有快速学习能力、较强的逻辑思维能力和财务分析能力,对数据高度敏感,具有较强组织统筹能力; 6、具有良好的沟通协调能力,团队精神强、责任心强、抗压能力强。 薪金待遇:20K-30K 工作地点:澳门 公司内部直招,无需中介费
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