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  • 客服

  • 武汉 | 1年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-11
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.酒店三大运营部门轮岗学习。 2.通过18到24个月的系统培养,竞聘成长为中层管理者。 任职条件 1.本科及以上学历,应届毕业生或有酒店工作经验者均可,形象气质佳,有意向在酒店行业发展;2.形象气质良好; 3.英语口语良好,并能进行日常沟通交流; 4.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力;
  • 人事主管

    4.5千-5.5千
    贺州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    温泉 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、本科及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 销售经理

    4千-5千
    延边 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 培训讲师

    1万-1.5万
    杭州 | 2年以上 | 本科

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    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责培训体系的搭建 2、负责线上线下的培训 3、负责各项会议的组织管理 4、负责总经理安排各项工作的对接、协调、跟进
  • 市场总监

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 本科

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    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 大小周休息
    专业线厂家 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、制定年度业务拓展计划,并带领团队进行实施 2、负责公司OEM业务的市场拓展,开发和维护公司新老客户 3、监督实施销售全过程,负责OEM订单的承接、业务洽谈、生产进度、出货等整个流程的跟进工作 4、及时准确收集、整理和反馈市场信息,并提供完整的解决方案 5、参与制定OEM的价格策略以及OEM区域规划 任职要求: 1、市场营销或相关专业本科以上学历; 2、诚聘有多年的化妆品市场营销经验或有多年的营销总监销售工作经验,擅于与客户沟通,熟悉合同法与经济法; 3、有良好的团队合作精神,擅于组建团队和培训及管理团队; 4、有良好的全局统筹、计划实施、结果反馈的工作经验。
  • 总经理助理

    1万-1.5万
    长沙 | 3年以上 | 本科

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    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 06-11
    • 收藏
    • 投递简历
    【职责内容】 (1)在总经理领导下负责公司全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 (2)在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 (3)协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 (4)负责各公司领导需要给总经理审批的各类文件收、发、分类和呈送。 (5)协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 (6)做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录,做好决议、决定等文件的起草、发布。 (7)做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 (8)负责保管使用各公司图章、介绍信和各类重要文件。 (9)负责各公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。 (10协助总经理做好对外公共关系的协调和各公司会议重要嘉宾的接待、参观工作,树立良好的企业形。
  • 广州 | 5年以上 | 本科

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    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 06-11
    • 收藏
    • 投递简历
    【职责内容】 1.根据公司的定岗定编状况,编制并及时更新岗位说明书; 2.协助公司进行人力资源内、外部状况分析,征询、调查各部门人员需求,预测公司人力资源需求情况,协助编制人力资源规划; 3.根据招聘计划招聘成本预算,并合理控制成本; 4.根据招聘计划,及时发布招聘信息,并定期整理和更新已发布的招聘信息; 5.建立内外部分类人才库信息,做好人员储备工作; 6.负责与应聘者进行沟通,预约面试时间; 7.负责面试结果的跟踪,及时与部门主管及面试者沟通; 8.新员工入职手续的办理; 9.负责协助招聘主管进行面试流程的优化和完善。 10.负责管辖范围内的考勤检查监督; 11.负责检查经理的合同收据,交接财务资料; 12.负责会议的准备和通知; 13.协助管理所辖范围的人员形象问题,卫生监督. 14.上传下达公司的发文。 15.深入了解和熟悉各部门人员情况,对人员配置提供意见和建议; 16.维护和管理各招聘渠道,并定期进行评估,积极发掘、尝试和开辟新的有效渠道; 17.分析招聘数据和绘制市场人才地图,为人力资源整体工作思路和决策提供必要的数据和信息支撑。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 本科

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    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 晋升机会、团建
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 【岗位职责】 1, 与销售人员共同搜集、协商、分析商户需求; 2, 与生产研发人员对接和落地各种产品的市场品牌推广方案,运用各种社交媒体及数字化媒体,保证品牌曝光度,维护及提升品牌形象; 3, 负责品牌项目的短视频直播内容策划、研发、统筹、运营工作,不断的高频度调整和制作高密度的数字内容推广;
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿节假日福利
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位描述: 1.对客户皮肤进行分析,回答客户的疑问 2.针对顾客肤质制定治疗方案 3.为客户提供专业的医疗美容治疗 5.负责举办医疗美容研讨会、示范、培训,及一些公关活动 面试请联系张院长,电话18688884215? 任职要求 1、性别不限,年龄25-35岁; 2、大专及以上学历,临床或医学美容专业,有皮肤科执业医师资格证或助理医师资格证,能变更注册; 3、熟悉各种激光仪器的操作; 4、医学理论知识扎实,掌握注射、皮肤科、眼科常见病的诊治及门诊手术; 5、具有很好的团队意识,沟通能力强,能主动做好医患关系的维护; 6、善于沟通,客户服务和营销意识强。 备 注:如您认为自己符合岗位要求的,请携带简历、身份证、学历证、资格证书前来公司面试。面试时间:周一到周六。    地址:广州市越秀区天河路1-3号(环市东路)锦绣联合大厦3楼整层 地铁:5号线动物园站B或C出口,往7天酒店方向前行200米【渤海银行旁边】锦绣联合大厦3楼。 公交站:天河立交站. 开车导航直接:天河路1号-3号,锦绣联合大厦
  • 皮肤科医师

    1万-1.5万
    西安 | 3年以上 | 本科

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    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容是:         1、负责为医院沙龙客人提供专业的皮肤护理治疗服务;          2、讲究职业道德,做到文明服务,保持院内的高水准服务,维护公司声誉;          3、定期建立贵宾及常客档案,了解其爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务;          4、负责保管医院按摩工具,对工具、用品的采购提出建议;           5、参加医院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表;           6、完成医院安排的其他工作。 任职条件是:          1、具有良好的职业道德;          2、具有良好的公关能力;          3、形象气质较好,具有较强的美容专业技能
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工餐厅
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    Overview  The Director of Marketing Communications is responsible for the planning, direct, controls and coordinates all communication activities, with emphasis on public relations and brand positioning for the Hotel. Promotes and maintains good communications in order to enhance the prestigious image of the hotel internally and externally and by doing so contributes to the overall revenue and business goals for the hotel.  Plans, directs, controls, co-ordinates and participates in all communications activities.  Key Performance Indicators   PR values (in monetary terms)  Social Media exposures Effective communication with sister hotel, corporate offices and agencies Relationship with local, national and international media  Partake and organize in house events i.e. hotel’s launch, wedding salon etc.  Effective control of expenses Execution of Communication Marketing plan Adaptability to change of work environment, handling pressure  Driving for results  Ability to lead, train and develop the team  Strong team player  Excellent communications skills (written and verbal)  Creative and innovative thinking  Good business acumen  Technical acumen with excellent knowledge on the market / PR trends  Excellent planning and organizing skills
  • 乌鲁木齐 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    职位名称:酒店总经理(Hotel General Manager) 公司简介: 我们是一家国际高端品牌酒店,致力于为每一位宾客提供超越期待的住宿体验。融合了现代奢华与温馨服务,我们的酒店遍布国内外多个知名城市及旅游胜地。秉承“以客为尊,追求卓越”的服务理念,我们不断探索创新,力求在每一个细节中展现卓越品质。现因业务扩张及团队升级需要,诚邀具有丰富高端酒店管理经验及卓越领导才能的专业人士加入,共同开启酒店业的新篇章。 职位描述: 作为酒店总经理,将是酒店运营的核心领导者,负责全面规划、组织、指挥、协调及监督酒店的日常运营与长期发展。需要确保酒店服务质量、客户满意度、财务绩效及品牌形象达到最高标准,同时带领团队实现业务目标,创造持续增长的价值。 主要职责: 1. 战略规划与执行:制定并执行酒店的整体运营策略,包括市场营销、客房销售、餐饮服务、人力资源及财务管理等。 2. 客户服务管理:监督并确保所有宾客服务的高标准执行,提升客户满意度与忠诚度。 3. 团队管理与发展:建立并维护高效、专业的团队,通过培训与发展计划提升员工技能和职业满意度。 4. 财务管理:监控酒店财务状况,有效控制成本,提高运营效率,实现盈利目标。 5. 市场营销与品牌建设:制定并执行有效的市场营销策略,提升酒店知名度与市场份额,维护品牌形象。 6. 危机管理:有效应对突发事件,确保酒店运营安全与宾客安全,维护酒店声誉。 任职要求: 1. 教育背景:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业优先。 2. 工作经验:至少8年以上高端星级酒店管理经验,熟悉国际酒店业标准和流程。其中至少3年担任酒店总经理或同等级别职务。且为长期连续担任(不接受仅担任几个月的候选人)。在多个职能领域(如客房、餐饮、销售、市场营销等)有深厚的实践经验。 3. 专业技能:精通酒店运营管理、财务管理、市场营销及人力资源管理;熟悉酒店行业相关法律法规。 4. 领导力:具备出色的领导力、决策能力和团队管理能力,能够激发团队潜能,带领团队实现目标。 5. 沟通能力:优秀的中英文沟通能力,能够与不同背景的人有效沟通。 6. 创新思维:具备敏锐的市场洞察力,勇于创新,不断探索提升服务品质的新方法。 我们提供: - 竞争性的薪资待遇与绩效奖金 - 完善的福利体系(包括但不限于五险一金、带薪休假、员工培训与发展机会) - 国际化的工作环境与职业发展平台 - 广阔的职业晋升空间与个人价值实现的机会 应聘方式: 请将您的简历发送至[364253160@qq.com],邮件主题请注明“应聘酒店总经理-姓名”。我们将在收到简历后的一周内与合适的候选人联系,安排面试事宜。期待您的加入,共同开创辉煌未来!
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 春秋游活动
    • 员工运动会
    • 员工生日活动
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 夜班补贴
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源和行政的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源及行政的政策、制度、发文起草。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 任职资格 1、本科及以上学历,专业不限。 2、具备相同岗位满3年及以上管理经验。 3、具备酒店人事及行政相关管理工作经验。 4、具备制定酒店人事行政政策、薪酬、绩效、培训等管理体系制度并实施落地经验。 5、具备建立酒店的招聘管理体系,不断开发社招和校招新渠道,满足酒店的用人需求等经验。 6、具备一定抗压能力。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 上五休二
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    【工作职责】 · 保持和内部员工的畅通沟通。 · 为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 · 执行酒店的薪酬福利政策。 · 制订并维护当前薪酬发放的各个环节。 · 在任何时候都要对薪酬保密,并严格执行办公室出入及安全制度。 · 完成薪酬的统计以及月末结算工作。 · 管理现行的薪酬发放准备工作。 · 为各部门考勤员提供及时有效的指导和帮助。 · 负责7级及以下员工入职和离职手续。 · 协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 · 管理有关薪金的资料资料归档。 · 与社保局及公积金中心保持良好的合作关系。 · 与其他部门保持良好的合作关系。 · 负责员工的个人变动表如入职、转正、职位变动、离职等记录并归档。 · 负责人事管理系统的信息维护,确保信息的有效性和准确性。 · 协助基层员工招聘事宜及协助拓展有效的内外部招聘资源。 · 协助组织各类企业文化活动和内部沟通会。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 · 至少1年国际品牌酒店人力资源工作经验。 · 良好的中英文读写能力。 · 良好口头及书面沟通技巧。 · 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 · 熟悉国家及本地劳动及用工相关法律。 · 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 · 熟练掌握计算机技能。
  • 日照 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 导游

    7千-1万
    琼海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 奖励机制
    • 节日礼物
    • 多元文娱活动
    • 带薪年假
    • 帅哥美女多
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责带领客户团队游览景点,提供专业的讲解服务; 2. 协助处理客户在旅行过程中的各种问题,确保行程顺利进行; 3. 根据客户需求制定合理的旅游计划,并进行票务预订; 4. 负责与当地接待单位沟通协调,确保各项服务到位; 5. 定期参加培训,提升个人业务能力和服务水平。 【任职要求】 1. 具备良好的沟通能力和亲和力,能够与不同的人群有效交流; 2. 拥有导游证及相关语言能力证书(如普通话二级乙等及以上); 3. 至少具备1年以上的带团经验,熟悉各类旅游产品的特点及操作流程; 4. 对旅游行业充满热情,愿意不断学习新知识以适应行业发展需求; 5. 能够适应偶尔的出差安排,保持良好的团队协作精神。 【福利待遇】 1. 提供具有竞争力的基本工资+绩效奖金; 2. 享受法定节假日及带薪年假; 3. 提供舒适的办公环境及必要的工作设备支持;
  • 厦门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 鼓励展现个性
    • 岗位晋升
    • 可染发
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    在市场传讯总监的指导和监督下,以及酒店现行政策、程序的范围内开展工作,通过有效市场沟通保持和加强酒店的良好形象,并以此增加酒店收益。 协助市场传讯总监制定公关计划、公关预算等。向市场传讯总监提供建议和支持,树立厦门W酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和两家酒店的形象。与本地、国内及海外媒体的良好关系,在市场上建立一个正面的社会形象。协助管理市场传讯部部保证每天的工作及时地完成。保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护饭店的正确形象和定位。开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 与市场传讯总监共同努力,以实现厦门W酒店的市场定位和收入目标。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向市场传讯总监提供建议和支持。 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。
  • 上海 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    岗位职责: 1. 忠诚度计划的策划、管理与实施  策划、管理并监督所有与忠诚度计划相关的项目,确保在酒店层面的成功实施和合规性。  最大化忠诚度计划在所有品牌中的渗透率,提升会员参与度和满意度。  确保酒店会员贡献率及直销数达到预期。 2. 培训与发展  设计并推动忠诚度计划的培训项目,确保培训内容符合不同岗位的需求。  定期评估培训效果,不断优化培训内容和方法,提高培训质量。 3. 日常运营监督  监督忠诚度计划的日常运营,确保会员福利、奖励和促销活动的无缝执行。  定期检查运营流程,确保高效运作,及时解决任何运营问题,提升会员体验。 4. 关键绩效指标(KPI)管理  负责忠诚度团队的KPI管理,重点关注会员获取、注册和会员贡献、直销产量等关键指标。  定期汇报KPI达成情况,提出改进建议,确保目标达成,提升团队绩效。 5. 数据分析与报告  收集和分析与忠诚度计划相关的数据,维护忠诚度计划仪表板,跟踪整体计划绩效。  定期生成数据分析报告,为决策提供支持,优化忠诚度计划策略。 6. 沟通与协调  与不同团队成员有效沟通,跟踪酒店会员绩效,策略性地处理问题解决。  持续增强酒店层面的沟通,包括不仅限于:会员拉新及有活跃效转换,确保注册过程顺利进行,提升会员的贡献率及直销产量。 7. 激励与沟通计划  根据不同阶段会员KPI的设定,制定激励措施并实施。  启动全面的沟通计划,确保所有激励措施得到有效传达和执行,提升会员参与度。 8. 预算管理  管理忠诚度运营预算,跟踪费用支出,优化资源分配。  确保计划的投资回报率最大化,提高财务效益,控制成本。 9. 行业趋势与创新  保持对忠诚度和保留计划中的行业趋势和最佳实践的最新了解。  推荐创新策略,保持公司在市场上的竞争优势,提升忠诚度计划的效果。 10. 问题解决与会员满意度  及时解决与忠诚度计划相关的任何问题或升级,确保会员满意度高。  建立有效的反馈机制,定期收集会员意见,不断改进服务,提升会员体验。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    1、负责市场销售部的运作,规划酒店的市场发展策略,与管理层共同努力,实现酒店的市场定位和收入目标,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位。 2、在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象,并通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责。 3、维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 4、具备设立最适合酒店的总体销售目标及行动方案的能力。 5、具备制订和执行销售预算及经营计划的能力 6、具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 7、具备管理市场销售部的能力。 8、掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。 9、优秀的中/英文口头表达及书写能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    薪资面议 主要岗位职责: 1、 协助总经理管理酒店的日常运营。 2、 主持日常工作例会,及时协调处理日常工作问题。 3、 组织各部门协同配合,确保满足客户与运营需求。 4、 管理酒店运营管理标准和服务体系,加强监督落实并不时修订。 5、 加强安全管理,协调处理运营过程中的突发事故、宾客投诉等,杜绝酒店发生重大经营事故,确保酒店损失和影响将至最低。 6、 负责可持续发展项目运作,维持 ESG 标准。 专业素质: 1、 具备 3 年以上国际五星级酒店同等资历工作经验,奢华酒店工作背景优先。 2、 具备强烈的主动服务意识和客户关系维护技巧。 3、 具备较强的领导和协调能力,善于处理内外部关系。 4、 良好的沟通能力,能够进行流利中、英文交流。 5、 具备良好的抗压能力,具备同时处理多业务的综合性能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议

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    文化创意 | 1-49 人
    发布于 06-12
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    【岗位职责】 1、负责日常文档的整理、编辑、归档和管理工作,确保文件资料完整有序; 2、处理电子邮件、信件、文件等各类办公事务,及时跟进并反馈重要信息; 3、协助处理办公室日常行政事务,包括会议安排、访客接待及后勤支持; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel等)进行数据录入、表格制作及报告编写; 5、协调各部门之间的沟通与协作,确保工作流程顺畅高效; 6、负责宴会接待相关工作,包括前期准备、现场协调及后续跟进; 7、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,年龄19-28岁,具备1年以上相关工作经验; 2、具备良好的文字功底和语言表达能力,能独立完成基础文书工作; 3、熟练使用Word、Excel等办公软件,具备基础数据处理能力; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的组织协调及时间管理能力; 5、性格开朗,具备良好的人际交往能力和团队合作意识; 6、有宴会接待或相关服务经验者优先考虑。
  • IT工程师

    6千-1万
    阳江 | 5年以上 | 本科

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,5年以上网格系统与IT系统维护工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理; 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理; 5、有良好的专业英语读写水平;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 运作经理

    9千-1万
    北京-通州区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    工作职责 · 在规划和执行战略方案,预算和KPO(目标计划)时,协助提供财务指导 · 确保提供具有时效性的现金流量预测,通过对存货、信用授权、应收、应付帐款、存汇款的控制,使酒店的现金流产生最大效益 · 保证有效的管理剩余现金,使其发挥最大的效益 · 制定将来月份及本年度剩余月份的业务分析预测 · 对比预算,编制月度实际业务情况报告,分析结果并向行政委员会建议实现预算的具体措施。 · 向总经理提供季度财务情况汇总分析报告 · 作为最新的管理工具,向运营部门分发财务经营状况和经营预测信息报告 · 执行和审查财务管理方法和规章 · 与业主进行交流,保持良好的关系,并在必要时出席工作会议 · 分析财务和管理报表 · 按酒店和部门的要求设计内部报告系统 · 按照洲际酒店集团的规章制度评审现行的会计制度和计算机系统 · 对内部及外部审计工作进行管理 · 通过推进执行管理政策、业务发展建议和运营支持等方式向管理层提供行政管理支持 · 协调其它部门,分析财务及运营人员的培训需求,开发正式的培训计划并组织员工参加培训 · 发现那些有升职可能的员工,并且安排他们在酒店业务运行支持部门轮岗 · 获取与酒店经营相关的法律咨询信息,拥有良好的地方法律法规意识 · 对包括所有合同、租赁及财务文件在内的所有信息提供安全保证,确保其得到妥善保管和安全存取 · 跟进所有资本支出,保证其按照原有的审批程序执行 · 加入当地正式的职业及行业组织 · 为酒店管理层建议合适的授权代表名录并对名录进行维护 · 进行月度检查和测试,确保所有部门按照要求遵守相关的工作规程 · 执行由洲际酒店集团财务与业务支持区域总监和财务地区副总裁发布的管理检查单上所要求的职责 · 评审产价格,向总经理建议适当的价格策略 · 按照洲际酒店集团的规章制度,公共会计准则和当地适用条款的规定执行和维护认可的会计工作准则和会计程序 · 配合酒店业主选择和监督与酒店业务运营相关的当地银行的业务工作。(管理的酒店) · 审查运营设备库房,避免不必要或过度采购,清理(或至少意识到)流通缓慢的过期物品 · 每月进行会计对帐工作,审批会计对帐表 · 确保洲际酒店集团内部的财务款项及时得以支付 · 管理财务部门的工作流程 · 协助注冊的固定资产的年度维修保养工作 · 与信息技术经理一起为酒店设立与财务测量数据相关的年度策略目标 · 与各部门领导一起对不同的项目进行成本收益分析 · 与人力资源部合作制定人力资源规划和管理需求 任职要求 技能要求 · 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 · 能熟练使用微软办公软件 · 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 · 具有良好的沟通和写作技能 学历 · 会计,财务或相关专业的学士学位。注册会计师优先 Experience – 经历 4年酒店会计或审计工作经历,至少有一年类似管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 酒店店长

    6千-8千
    黔西南 | 5年以上 | 本科

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    • 转正享五险
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2、监督酒店各部门(前台、客房、餐饮等)的运营情况,优化服务流程,提升客户满意度; 3、负责酒店成本控制及预算管理,合理调配资源,提高经营效益; 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 5、负责员工招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素质和服务水平; 6、与当地政府、行业协会及合作伙伴保持良好关系,拓展业务合作机会; 7、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定营销策略,提升酒店市场竞争力; 8、确保酒店设施设备正常运行,落实安全管理制度,保障酒店安全运营。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业工作经验,熟悉酒店运营流程及管理规范; 2、优秀的领导能力和团队管理经验,能够有效激励员工并协调各部门工作; 3、较强的市场敏锐度和营销策划能力,能够独立制定并执行经营计划; 4、良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及突发事件; 5、具备成本控制意识及财务管理基础,能够合理控制预算并提升经营效益; 6、工作责任心强,抗压能力强,适应灵活的工作时间安排; 7、对酒店行业有热情,愿意长期在黔西南地区发展。
  • 副总经理

    2万-3万
    沈阳 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
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