【岗位职责】 1、全面负责婚宴中心的日常运营管理工作，制定并执行年度经营计划，确保业绩目标的达成； 2、统筹婚宴中心的销售策略与市场推广，开发并维护客户资源，提升品牌影响力； 3、优化婚宴服务流程，监督服务质量，确保客户满意度及口碑传播； 4、负责团队建设与管理，包括人员招聘、培训、考核及激励，打造高效专业的服务团队； 5、控制运营成本，合理调配资源，提升婚宴中心的盈利能力和运营效率； 6、协调与酒店其他部门的合作，确保婚宴活动顺利执行； 7、及时处理客户投诉及突发事件，维护公司形象与利益。 【岗位要求】 1、具备婚宴行业或高端餐饮服务行业管理经验，武汉地区头部婚宴品牌从业者优先； 2、熟悉婚宴市场动态及客户需求，具备敏锐的市场洞察力和营销策划能力； 3、出色的团队管理能力，能够带领团队完成业绩目标； 4、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力； 5、对服务品质有高标准要求，注重细节与客户体验； 6、能承受高强度工作压力，适应灵活的工作时间安排； 7、武汉格蕾摩尔婚宴中心/格乐利雅婚礼艺术中心/G艺术中心(国博)/郁锦香国际宴会中心/葳斯迪宴会艺术中心(汉阳)/东湖花园里户外婚礼中心/御鉴礼宴湖光里/玺合婚礼宴会中心/ 丽华园宴会艺术中心等精英优先。

岗位职责：负责公司采购和固定资产管理工作 1、根据公司运营发展需求，负责相关的采购业务，包括不限于行政类、餐饮类、酒店运营类、景区运营类、展馆及文创运营类等； 2、负责对接业务部门的采购需求，管理采购需求、跟进采购达成及供应商品质管理，提升客户满意度； 3、负责供应商开发及管理维护，洽谈供应商合作，协调处理采购过程中的各类问题； 4、负责对应品类协议谈判和签署，控制预算、优化采购成本，提升供应链条各个环节的效率； 5、协同支持业务开展采购的上下游工作，如支持前期的选型和市场调研工作等 6、按照资产管理制度规定，对接负责区域内实物资产管理的日常问题，与相关方保持沟通，并进行资产流程的培训； 7、负责统筹管理公司固定资产，负责全流程固定资产管理，包括不限于新购资产验收入库、资产调拨、资产报废、协调资产的维修及维护等相关资产管理流程的处理和跟进落地； 8、组织区域内的资产盘点，发现盘盈、盘亏和损毁等情况要查明原因，明确责任，按规定的审批流程办理报批手续，确保区域内实物和财务资产台账的准确性，账实相符； 9、领导安排的其他工作事项。 【岗位要求】： 1、本科及以上学历，3年以上采购相关工作经验，规模化公司工作经验优先，具有良好的职业操守； 2、具备良好的项目规划和谈判能力，有效降低采购成本； 3、服务意识强、具备出色的沟通协调能力、分析判断能力，良好的团队合作意识和创新精神，具备良好的职业操守。 4、 能熟练使用MS office办公软件(Outlook、Excel、word)、能够适应多任务处理的工作节奏，具备良好的抗压及沟通协作能力

岗位职责 1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设； 2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作； 4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规； 5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈； 7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等； 8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。 9、完成总经理办交代的其他工作事项 岗位要求 1、人力资源或相关专业本科以上学历，持有人力资源管理师证书 2、三年以上人力资源工作经验，有酒店人力资源工作经验优先 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用 4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神； 5、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。 6、年龄28-40周岁。 福利要求 五险一金、带薪休假（车票报销）、法定节假日、生日福利，年终奖

绍兴安纳塔拉度假酒店落址于会稽山麓，环绕着约150亩的天然水库兰若湖而建，周边绵延了5000亩山林，森林覆盖率高达约78%。酒店将设有约120间客房，其建筑设计灵感源自豪华游艇，配以山间层层叠叠胡建筑群，与波光粼粼的兰若湖相映成趣。这家山水间的酒店将发挥安纳塔拉的优势，以康养为主题，将通过沉浸式自然体验帮助住客调理身心，除了现代化的客房和套房外，酒店还将开设全天候餐厅、新中式茶室、特色餐厅和一个 700 平方米的宴会厅。室外温泉游泳池、水景平台，以及瑜伽室和健身中心的“安纳塔拉水疗 Anantara Spa”自然不会缺席。另外配有特色的酒吧、艺术廊和户外运动场，娱乐区，花园及环山步道及跑道，全面满足宾客的休闲与娱乐需求。 【岗位职责】 酒店筹建团队成员 作为餐饮总监，从业务规划和组织到运营和管理，全方位推动餐饮团队的发展。 负责实现最高的客户满意度、品牌和质量标准，并为我们的餐饮服务带来创意和多样性。 管理部门的财务工作，以实现预算收入、利润和餐饮成本，同时保持餐饮质量。 保持团队成员的卓越表现和发展水平，将 “好 ”培养成 “优秀”，并实现团队成员满意度目标。 与销售与餐饮、市场营销和宴会团队密切合作，最大限度地提高业务成果。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同等奢华品牌酒店同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、能够收集、分析网络运营数据，如网站流量、用户行为、销售数据等，通过数据分析制定合理的网络营销策略和改进方案； 2、 具备较强的营销策划能力，能够根据酒店的特点和市场需求，制定有效的网络营销计划和活动方案，提高酒店的网络知名度和销售额； 3、熟练使用办公软件（如 Word、Excel、PowerPoint 等）以及相关的网络营销工具和平台（如百度推广、微信公众号后台、OTA 平台后台等）； 4、良好的沟通能力，需要与酒店内部各部门（如销售部、客房部、餐饮部等）以及外部合作伙伴（如 OTA 平台、网络供应商等）进行有效的沟通和协调； 5、能够不断创新网络营销方式和手段，适应不断变化的市场环境和客户需求； 6、需要具备较强的抗压能力，能够在高压力的环境下保持良好的工作状态； 7、能够与团队成员协作完成各项工作任务，共同推动酒店网络业务的发展，对工作认真负责，注重细节，确保网络运营的稳定性和安全性，保护客户信息和酒店数据的安全。 【岗位要求】 1、专科及以上毕业学历； 2、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力； 3、具有一定年限的酒店行业工作经验是重要的考量因素，通常要求 2 年以上，熟悉酒店的运营模式和业务流程。如果有在同类型、同规模酒店的工作经历会更有优势； 4、具备网络运营、网络推广、线上营销等方面的工作经验，了解 OTA（在线旅游平台）运营、社交媒体营销、搜索引擎优化等网络营销渠道和策略。

Overview  The Director of Marketing Communications is responsible for the planning, direct, controls and coordinates all communication activities, with emphasis on public relations and brand positioning for the Hotel. Promotes and maintains good communications in order to enhance the prestigious image of the hotel internally and externally and by doing so contributes to the overall revenue and business goals for the hotel.  Plans, directs, controls, co-ordinates and participates in all communications activities.  Key Performance Indicators   PR values (in monetary terms)  Social Media exposures Effective communication with sister hotel, corporate offices and agencies Relationship with local, national and international media  Partake and organize in house events i.e. hotel’s launch, wedding salon etc.  Effective control of expenses Execution of Communication Marketing plan Adaptability to change of work environment, handling pressure  Driving for results  Ability to lead, train and develop the team  Strong team player  Excellent communications skills (written and verbal)  Creative and innovative thinking  Good business acumen  Technical acumen with excellent knowledge on the market / PR trends  Excellent planning and organizing skills

岗位职责 1、拥有筹备酒店招聘工作经验，能根据酒店的需求制定招聘策略和招聘计划。 2、分析市场人才供需状况，确定招聘渠道和招聘方法，确保招聘活动的有效性和效率。 3、发布职位信息，筛选简历，邀约面试候选人。 4、跟踪招聘进度，统计招聘数据，评估招聘效果。 5、建立和维护酒店的人才库，收集并整理潜在候选人的信息。 任职资格 1、本科及以上学历，人力资管理等相关专业。 2、具备高星级酒店同岗位2年及以上工作经验。 3、负责酒店各类人才的搜集、储备、招聘和选拔工作。 4、与各大院校、相关部门保持密切和良好的联系。 5、收集、汇总并能制作人事招聘相关的各类报表。

负责每日收款的核对，维护应收帐文件存档系统。 每日在应收帐系统中结转、入帐、编辑和更新城市挂帐余额。 确保所有的发票在上交前附有相应的经过正式批准的文件。 检查数据准确性和发票，并根据科目表记录总分类账。 保持每日将记帐记录输入到总帐中，并确保帐目平衡。 参与其他部门的存货盘点及月结工作。 按要求调查收银员长短款，并向上级领导回报一些无法解释的差异情况。 执行管理层要求和分派的其它任务。任职要求 有相关工作经验或财务相关证书，具备良好的沟通技巧，有较强的责任心。

岗位职责： 1. 制定/更新集团统一的运营标准手册（SOP）、检查标准及评分体系； 2. 定期季度质量检查，汇总分析质检数据，编制质检报告并提出改进建议； 3.跟踪整改措施落实情况，对重复出现的问题进行专项督导并制定预防方案； 4. 危机与风险管理，主导重大客户投诉/安全事故的根因分析并提出处理意见，推动预防机制优化，监控食品安全、消防合规等高风险领域； 5. 确保集团旗下所有酒店统一执行品牌标准，提升服务质量和客户体验，降低运营风险； 6.联动品牌部确保标准符合品牌定位，支持开发部的新店开业质量验收。 任职要求： 1.酒店管理等管理类专业，本科学历及以上，3年同岗位类型工作经验优先； 2.具备SOP体系搭建能力，精通酒店运营全流程（前厅、房务、餐饮、工程）； 3.思维逻辑清晰，较强的高效沟通冲突解决能力与影响力； 4.具备风险预判和管理能力，应急预案设计及执行。

负责：1前厅部人员带教，精通OTA管理，客诉处理，前厅部账务管理，房态房价房量调整等

此岗位是代集团招聘，请特别注意：工作地点为马来西亚。 一、基础情况 1、公司背景：隶属于香港知名上市集团，凭借雄厚的实力、卓越的运营管理经验及广泛的行业影响力，在酒店/商业/地产等多个领域取得了斐然成绩，业务版图遍布全球多个地区，现正期望丰富马来西亚商场的业态布局，助力营收增长，打造具有标杆意义的商业项目。 2、招商主体：聚焦于我们在马来西亚热门生活圈精心打造的商业综合体，集购物、餐饮、娱乐、休闲等多功能于一体，旨在为当地消费者提供高质量、多元化的消费体验，成为社区的热门商业地标。 3、工作地点：马来西亚。 二、岗位职责 1、了解中国国内衣食住行等各类型大众消费品牌的详细情况，包括但不限于品牌历史、市场定位、产品特色、经营规模、以及海外市场开拓经历或意向等信息。 2、积极开拓招商管道，与目标品牌及商家建立联系，代表公司与品牌 / 商家洽谈。向其介绍商场优势、发展前景、入驻政策以及可提供的支持与服务等关键信息，积极促成合作意向。 3、协同相关部门起草、审核并签订入驻协议，确保双方权益得到有效保障，推动招商项目顺利落地。 4、协调跨部门沟通、合作等事宜，确保招商工作顺利推进，同时协助已签约客户解决入驻前期的相关问题。 5、根据市场反馈适时提出优化商场品牌布局、引入新品牌或淘汰不适应市场品牌的建议，助力商场持续吸引周边社区人员前来消费，持续提升商场人气与整体经营效益。 6、定期向中国香港总部汇报马来西亚招商工作进展、成果以及遇到的问题，并根据反馈及时调整招商策略与计划。 三、任职要求 1、年龄28-35岁，本科及以上学历。 2、3-5年及以上招商工作经验，流利的英语听说读写能力，曾有与东南亚公司对接工作经验者优先。 3、一定的自我管理和抗压能力。 4、定居或常驻马来西亚。 四、福利待遇 我们将为您提供具有竞争力的薪酬及佣金制度（面议），福利面试。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1.协助市场传讯总监就市场销售部日常运作的沟通，积极的接触本地及海外媒体通过新闻报道，广告和各种宣传活动提高酒店的大众认知度。 2.作为部门行政支持的角色，负责协调外界机构和酒店其他部门。协调酒店宣传材料和广告的制作、生产及发放。 3.行政支持：负责部门日常行政工作；处理来电，并协助处理媒体咨询。 4.新闻发布会：协助制作和更新新闻的发布名单；处理新闻的发布。 5.酒店促销宣传：参与并协助所有关于酒店的宣传活动；协调餐饮部以获得详细的促销宣传信息；协助管理酒店促销宣传的资料库并实时更新。 6.宣传册及宣传材料：协调所有酒店促销广告的设计和生产；进行酒店的照片采集，以备将来宣传之用；确保所有酒店宣传材料按照公司的标准要求准确放置；负责所有宣传材料的分配，并不断审视现行的分销渠道，提出改进或加强的建议。 7.酒店官方网站及第三方网站的管理和维护：和区域在线团队以及市场传讯经理紧密合作， 确保酒店的即时最新消息和品牌策略一致，并即使申请酒店官网的季节性推广和登陆页面管理；确保品牌的连续性，包括酒店的照片，形象及任何沟通活动；负责全球分销系统媒体广告及关键字，负责MDS 等市场调查报告相关事宜；计划和执行网络营销，包括优化搜索引擎，横幅广告推广，联盟伙伴市场和电子邮件推广；寻找和发展创建具有本地特色的网站，能代表酒店去寻求扩展新的在线市场而得到更多的收益；管理并确保第三方网站的酒店信息100% 分数；监管第三方网站，确保内容遵循酒店品牌标准；以品牌策略为依据，计划与第三方渠道的沟通和推广，负责计划以及执行；保持与第三方主要联系人的不断沟通。负责开拓、策划并实施酒店与第三方互联网公司合作，以提升酒店房间、餐饮等收益；运维、管理酒店官方的社交媒体平台。 8.预算控制：负责察看并跟踪的所有宣传材料和广告的设计及生产费用；每月更新部门的实际开支记录。 9.充分利用所以万豪资源：和姐妹酒店保持紧密地联系，建立集体促销及宣传模式；就酒店的所有促销和宣传活动，与区域相关部门和总部保持密切沟通。 10.准备周期性报告。 11.办公室礼仪和职业道德：按照酒店标准要求妥善着装；遵守酒店规范及本地法律法规履行工作职责；按照酒店标准建立并执行市场推广的日常运作，其中包括电话礼仪，准时出勤，酒店规定，规章制度及LSOP。 12.遵守公司所有政策和流程。 【岗位要求】 1.至少1年大型国际酒店或公关广告公司的相关工作经验。 2.了解本地市场和商业活动情况。 3.具有良好的计算机软件应用的能力，能够处理和制作各种类型的报告文件。 4.良好的人际交往能力。 5.能与酒店其他部门有效的沟通。以服务为导向；人际交往技巧；团队合作；电话礼仪；演说能力。 6.为人诚信可靠，具有创新及主动性；具有抗压能力；工作适应性较快且具有灵活性。 7.具有熟练的书面及口头的英语和普通话表达能力。 8.良好的学历背景，大学本科学历更佳。

绍兴安纳塔拉度假酒店落址于会稽山麓，环绕着约150亩的天然水库兰若湖而建，周边绵延了5000亩山林，森林覆盖率高达约78%。酒店将设有约120间客房，其建筑设计灵感源自豪华游艇，配以山间层层叠叠胡建筑群，与波光粼粼的兰若湖相映成趣。这家山水间的酒店将发挥安纳塔拉的优势，以康养为主题，将通过沉浸式自然体验帮助住客调理身心，除了现代化的客房和套房外，酒店还将开设全天候餐厅、新中式茶室、特色餐厅和一个 700 平方米的宴会厅。室外温泉游泳池、水景平台，以及瑜伽室和健身中心的“安纳塔拉水疗Anantara Spa”自然不会缺席。另外配有特色的酒吧、艺术廊和户外运动场，娱乐区，花园及环山步道及跑道，全面满足宾客的休闲与娱乐需求。 【岗位职责】 酒店筹建团队 作为房务总监，负责管理部门日常工作。 管理并协调房务部各部门经理及员工，确保提供最高水平的服务，以满足客人的满意度并超越他们的期望。 执行所有品牌标准和最佳实践，为所有团队成员提供培训和发展机会，以及有效管理房务部支出和预算。 【岗位要求】 1、奢华酒店同等岗位筹建开业经验及3年以上奢华酒店房务总监运营管理经验。 2、形象气质良好。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

工作职责 · 确保遵守酒店的信贷制度 · 直接向财务和业务支持总监汇报并沟通所有与客户帐户和挂账有关的收款和信贷事宜 · 与顾客和其它部门合作，协調和交流有关信贷发放的相关事宜，跟进欠款帐目并协助处理信贷申请 · 和应收主管紧密合作，负责检查和维护应收帐款的帐龄 · 监控团体和会议的特殊帐目安排要求，确定入帐符合顾客的需求 · 每天检查挂帐记录的准确性，并进行必要的纠正 · 监控并跟进逾期未付账户的收款 · 每月进行坏账清单审核，并为每月的坏账准备金准备坏账收回可能性分析 · 联合应收账款对账目询问进行回应和解释 · 协助对欠款的客户账号和城市分类账进行控制和收取账款 · 为月末分析准备管理报告，并为信贷会议提供文件 · 月底前审核当月计提的坏帐准备，坏帐注销及其它调整 · 与洲际集团相关人员组织月度信贷会议，突出当月信贷实施情况，坏账和员工挂帐显著的情况，并对任何涉及跟进的账目进行讨论 · 协助准备和提供准确和最新的财务和运营信息，重点强调应收帐款的帐龄 · 协助安全存放所有合同，租约和其他财务记录，包括适当的存放和存取 · 保持专业技术水平 · 协助按照洲际酒店集团的规章制度，公共会计准则和当地适用条款的规定执行和维护认可的会计工作准则和会计程序 · 与上级一起制定人力资源规划和管理需求 与上级一起编制和管理部门预算 任职要求 技能要求 · 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 · 熟练使用微软办公软件 · 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 · 良好的写作技能 学历 · 具有会计，财务或相关领域的学士学位或彼业证书 经验 · 三年酒店会計或審計相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

工作职责 · 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 · 向所有部门提供功能性支持和指导。 · 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 · 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 · 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 · 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 · 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 · 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 · 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 · 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 · 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 · 为前厅部会议提供信息 。 · 促进店际销售及推销酒店内的设施。 · 检查结帐说明并监督客人信用情况。 · 分析和批准打折相关事宜。 · 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 · 在紧急情况下使用酒店管理系统 (PMS)。 · 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 · 确保一线员工遵守散客市场技巧并最大化的进行销售。 · 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 · 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 任职要求 技能要求  · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · 具有良好写作技能 · 熟练使用微软办公软件 · 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 学历 · 酒店行政管理，酒店管理或相关专业的大专学历或专业证书 经历 · 拥有 2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

职位详情 【岗位职责】 1.推进及管理品牌渠道业绩，为门店渠道业绩提升为核心目标； 2.进行门店调研及数据分析，为酒店提供直销渠道运营优化方案； 3.以结果为导向，提升门店直销渠道竞争力，达成目标占比； 4.具备渠道运维及培训能力，培养及搭建品牌渠道营销人才及战略规划。 【岗位要求】 1.具备3年以上渠道营销工作经历，抗压能力强； 2.熟悉直销渠道运营及具备管理经验； 3.具备优秀的谈判能力与沟通技巧； 4.优先考虑：中高端、高端酒店品牌营销管理/OTA渠道工作经验者 【负责区域】 全品牌门店

岗位职责 会计及财报相关 · 统筹管理事业部各企业/公司的财务核算、会计记账及各类财报的编制工作，确保财务数据准确可靠，会计记录真实完整，财报的编制符合法规及监管要求； · 对接集团总部财务，根据集团要求的格式和类型定期提供各类财报数据以便集团编制合并财务报表； · 统筹管理事业部各项应收、应付账款和对账等工作； 税务及票据管理 · 统筹管理事业部各企业/公司的税务核算及季度、年度的税务申报工作，在合法合规的范围内进行合理、有效的税务筹划； · 及时掌握政府颁布、更新的各类与企业经营或酒店行业相关的财税政策并加以贯彻执行； · 根据财税管理政策和制度管理及使用各类票据，包括支票、汇票、各类有价证券等； 系统支持及管理 · 主导财务系统在各企业/公司的上线及使用，根据业务需求协助IT完成财务系统与TMS、PMS、OA等各第三方系统对接的测试及实施； · 协助IT及第三方系统公司上线实施TMS系统； 资金及银行管理 · 通过资金管理系统对事业部各企业/公司的整体资金进行动态管理，包括资金需求预测及使用规划，监控资金余额，防止欺诈或挪用资金等； · 协调银行关系，根据资金计划合理规划和管理各项银行资金、贷款等，提升资金使用效率，避免贷款逾期还款（如有）； · 协助管理各项财务专用章、银行印鉴及U盾等的保管和使用； 预算及预测 · 协助部门负责人制定年度预算，定期更新经营预测； · 监控关键财务指标，监督预算的执行情况并加以必要的分析和管控，协同FP&A对事业部经营业绩定期进行分析和评估，并向管理层提供评估和分析报告； · 根据事业部、集团要求汇总、编制并提供各类数据统计、分析报表； 内控及外部审计 · 根据集团管理政策以及事业部业务需求，协助建立并健全事业部各项财务管理政策和制度，督导各职能的执行；识别并纠正任何潜在违规倾向，对于违规事实需及时向直属部门主管和事业部管理层进行汇报并跟进后续整改工作； · 对接集团审计及外部审计，与第三方审计师联络、协调、沟通说明，解决审计师提出的任何与财务相关的审计问题，对于审计报告中提出的审计意见或建议进行后续整改或实施； · 对接并应对政府相关部门对于事业部下属各企业的定期或突击财税审计、稽核及现场工作检查等，确保各企业/公司的合法、合规经营； 资产管理、共享及其他 · 建立和健全事业部固定资产管理政策，搭建事业部固定资产管理体系，对所属固定资产进行动态管理，确保账实相符； · 协助构建事业部财务共享中心，建立共享财务的运营和管理模式； 其他由部门主管根据业务需要而分配的各项工作。 任职要求 工作经验 · 10年以上连锁酒店集团或大型商业、地产类集团财务工作经验，3年以上集团总部财务管理岗位经验； 教育背景 · 全日制大学本科或以上财务管理、会计专业， 中级以上会计职称； 专业技能 · 熟练掌握用友，金蝶等常用财务软件的设置和使用，熟练掌握GC GAAP及IFRS财报标准，CPA或ACCA优先； 其他技能 · 具备较强的抗压能力和执行力，能独立完成管理层交付的各项任务； · 具备较强的跨部门协作和团队管理能力，能有效地与各业务部门及集团职能之间进行协作并推进相关工作的达成； 具备商务英语书写和交流能力，大学英语六级或雅思，托福等对应等级。

岗位职责 1.负责组织酒店市场推广工作，具体包括组织市场调研工作，组织制定酒店营销方案。执行营销方案，并监管其过程。 2.负责组织酒店产品销售工作，带领团队完成酒店销售目标。开发与维护大客户关系，组织促销活动，开发与维护OTA/旅行社等销售渠道。 3 . 负责组织会员系统及新媒体平台的后台运营管理。搭建会员系统，维护会员后台系统，组织信息推广活动，运营产品上线平台。 4.负责市场营销部的日常运作管理。指导部门工作开展，督导团队提高工作效率，部门日常人事管理。 岗位要求 1.大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2.五年以上五星级酒店市场管理工作经验，3年以上销售部经理工作经验。 3.参加过战略管理、组织变革管理、管理能力、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训。 4、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。 5、熟练使用办公软件。普通话标准流利。 6、有高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

Job Overview 岗位职责:  Execute analysis activities focusing on revenue and demand associated with hotel' rooms and function space inventory. Uses analytical tools and systems to maximize revenues.  Position is accountable for preparing forecasts, budgets and projections. Position contributes to sales strategy, evaluates effectiveness and prepares historical and future analysis of revenue and profit opportunities.  Serves as a demand expert to work on group strategy and manage Inventory. Overlooks the operations of the Reservation Team. 管理酒店可买客房和会议设施数量，使用收益分析系统和工具分析平衡与需求的关系达到收益最大化。负责编制预算，预测和收益相关项目管理。 协助制定销售策略并基于历史数据分析和未来预测衡量其有效性。根据需求分析制定团队策略和可买房管理。负责管理预定部。 Skills 技巧: 1. Provides revenue analysis functional expertiseand leadership to general managers, property leadership teams and market salesleaders.     向总经理，酒店管理层和市场销售提供收益分析支持。 2.Extracts andanalyzes data in order to draw viable/actionable business conclusions. 提取分析数据得出可行市场结论。 3.Prepares forecasts of revenue, demand and occupancyfor rooms and function space – 3-month and 6-month, long range and budget. 制定全年预算，半年和未来3个月客房和会议室市场需求，收益和入住率预测。 4.Prepares sales strategy critique. 制定销售策略评估。 5.Prepares budgets for transient, group and catering. 制定散客，团队和宴会预算。 6.Manages all revenue and demand data associated withrooms and function space. 管理客房和会议室收益和需求数据。 7.Prepares revenue opportunity analysis. 制定潜在收益机会分析。 8.Provides recommendations to improve effectiveness ofrevenue analysis processes. 提供改善收益管理有效性建议。 9.Communicates brand initiatives, demand and marketanalysis to hotel owners. 为业主提供品牌计划，需求和市场分析。 10.Promotes and protects brand equity. 推广保护品牌价值。

岗位描述： 执行并支持公司的报价，市场策略，收益，分销和销售策略，以及收入管理的最佳业务范例。通过利用公司系统，业务程序和规范来管理创造的酒店收入和使收入最大化。 •利用提供的工具（即IBP）并依照洲际酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率（与餐饮经理一起）、总体的和按帐户的（对于预订者而言）忠诚度计划渗透率，系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 •了解酒店效益的组成部分，并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估，以便为将来的定价和谈判提供数据 •监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议 •每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略（收益）会 •协助召开客房收益会议（由总经理主持），并撰写会议所需的报告和分析材料，在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 •通过分析历史数据和当前文件，监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况，对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理 任职要求： •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •拥有有效的酒店报价概念，优化收益管理和销售策略的知识，并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。 •精通微软办公软件 •具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 •良好的写作技能 学历 •具有酒店管理或商业管理的学士学位，工商管理硕士学位优先考虑。 经验 •4年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。曾从事收入管理或报价工作者优先考虑。

主要职责 1.      始终遵守《华为员工商业行为准则》并贯彻执行安朴酒店的核心价值观及战略。 2.      为酒店总经理联系关键客户和联系人，并做好关键客户及联系人的维护。 3.      为VIP客人或人员安排和预订客房、餐饮。 4.      协助酒店总经理处理对外联络，必要时协助酒店总经理进行关系拜访和沟通。 5.      在行政办的权限范围内协调和安排各部门的工作。 6.      评估本部门的日常工作活动，向酒店总经理汇报。 7.      为酒店总经理安排各类约见及会议，将这些安排记录在日志中，并确保为总经理准备每次会见所需的所有文件。 8.      确定工作的重要性从而协助酒店总经理安排工作的先后次序。 9.      负责审核及传签流转至行政办的文件，并做好记录。 10.    负责保管由单店自行保管的印章，做好用印登记。 11.    负责酒店总经理有关文件的起草、修改、审核，整理各类项目文件、文书、报告、总结及其他材料，负责酒店总经理文件的督办、处理和反馈。 12.    需要时在员工活动，客人活动和其它活动中担当主持工作。 13.    收集各种相关信息、数据、情报，为总经理决策提供参考和建议。 14.    完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 行为规范 1.     优秀的文字表达能力。 2.     具备必定的行政管理及相关知识。 3.     工作仔细、有责任心、较强的文字撰写能力，较强的沟通协调能力。 任职资格要求 教育水平和专业资格 1.     全日制大专以上学历，相关专业。 相关从业经验 1.     有行政助理工作经验，能承受压力和迅速适应新环境。 专长和技能 1.      熟悉使用微软办公软件。 2.      流利的英语。 3.      良好的写作能力。 4.      良好的沟通和协调能力。

1、负责酒店前台服务质量与客房质量的维护与管理。 2、负责前台人员的培训与管理。 3、带领团队为酒店住宿客人提供高质量的入住服务，向客人进行酒店导览讲解，维持客人高满意度。 4、妥善处理住店客人的投诉与建议，反应快速，能及时处理客户投诉，做好酒店客户的维护与拓        展工作。 5、根据酒店特色制订及调整相关服务管理制度。 6、负责酒店客房物资的使用管理。 7、负责酒店房态管理，协助酒店销售。 8、完成上级交办的其他工作任务。